Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

Фото

163 отзыва

Регистрация не требуется

эльвира

14 окт. 2025 в 13:15

Bologovo
1 оценка
Не рекомендую

Ужаснее не бывает

соловьева анжела

14 окт. 2025 в 09:03

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Согласна мегавонь

Аноним

13 окт. 2025 в 20:44

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Мегавонь один из самых плохих операторов.Из всех утюгов кричат,что у них самая развитая сеть,а по факту,не в Питере не в 30-40 км. от Питера они не могут предоставить качественную связь и интернет.При обращение к их специалистам,ты в начале пол часа им показываешь,что ты не баран и телефон с симкой у тебя нормально работают,только после этого они признают свой косяк,говоря,что ты находишься далеко от их вышки или,что от большого количества людей у них не тянет оборудование.Помимо всего,мегавонь пытается втюхать тебе без твоего согласия тарифы дороже тех которыми ты пользуешься.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К МЕГАВОНЕ.

Роман

15 окт. 2025 в 14:31

Тамбов

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

вюВахид

12 окт. 2025 в 16:08

Самара
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о 13 летнем пользовании услугами Мегафон. За 13 лет пользования номером, по началу связь была лучшая, но с каждым годом она ухудшалось, а в последние пару лет, стало откровенно извините за выражение, горном. В связи с этим я решил перейти к другому оператору. Подал заявку, но они решили приостановить перевод номера 89371810777 с конченного Мегафона на Билайн из за какой то возникшей задолженности, но при этом по номеру у меня в личном кабинете положительный баланс. Позвонил в мегафон, они говорят что в 2020г мне давали какой то бонус и я его должен вернуть, но я даже не знаю за что его давали и давали ли его вообще. Я спросил за что мне дали бонус, на что они мне отвечают, что не знают за что и не могут проверить, но бонус я все равно должен вернуть. Это вообще законно такое просить? Я пользуюсь этим номером с 2012 года, про бонусы я вообще не в курсе, мне что им на слово верить и оплатить? Если я должен, почему у меня баланс положительный, на это они тоже не могут ответить. Вот такое очередное дно пробивает Мегафон, а потом звонят и спрашивают, почему я вот так резко решил поменять оператора. Да потому что вы вообще не знаете как удерживать своих абонентов, тем более возвращать. Оператор мне предлагала через пару месяцев позвонить после перехода, узнать не хочу ли я обратно, но после такого я вообще не хочу с ними общаться. Спасибо что прочитали отзыв, таких операторов нужно бойкотировать. Я уже написал жалобу в роскомнадзор, надеюсь хоть они разберутся с этим.

Иван

12 окт. 2025 в 15:28

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Мегафоном пользуюсь более 7 лет. Ранее всё было нормально, но сейчас более скотского и наплевательского отношения я не встречал нигде. Не кому не рекомендую данного оператора.

Аноним

11 окт. 2025 в 21:11

Чемодановка
5 оценка
Рекомендую

Очень плохая связь. То ловит то нет. Без предупреждения повышают тариф...

законопослушный гражданин

11 окт. 2025 в 05:29

Рассказово
1 оценка
Не рекомендую

Сказка а ни связь, ни интернета нормального ни связи. Зато дерут денег как за квартиру ненасытные а за то что возмущаешся блокируют!

Аноним

8 окт. 2025 в 22:33

Нефтекамск
1 оценка
Не рекомендую

Я являюсь абонентом мегафон и пользуюсь пакетом услуг, включающим мобильную связь и домашний интернет. Ежемесячная абонентская плата составляет 1118 рублей.

К сожалению, я вынуждена констатировать, что в последнее время качество предоставляемых услуг катастрофически упало и не соответствует не только рекламным обещаниям, но и фундаментальным условиям договора оказания услуг связи.
Полное или частичное отсутствие связи: На протяжении длительного периода я сталкиваюсь с тем, что домашний интернет (Wi-Fi) не работает, мобильный интернет недоступен, а качество голосовой связи лтбо квакает, либо прерывается .
Неработоспособность службы поддержки: При попытках решить проблему я столкнуласт с тем, что служба технической поддержки не отвечает, а операторы в контакт-центре не берут трубку. Везде включили робота, которая больше раздражает своей бестолковостью. Фактически, я лишена канала для обращения за помощью и устранения неисправностей, что является грубейшим нарушением со стороны оператора.
Наиболее критичным последствием вашей неработоспособности стал срыв моего дистанционного обучения. Из-за отсутствия интернета и связи я не могу присутствовать на онлайн-лекциях, сдавать задания и проходить аттестации. Это наносит прямой ущерб моему образованию и академической успеваемости, что уже имеет негативные последствия.
Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. В данном случае услуги не оказываются вовсе или оказываются в неполном объеме.
Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие недостатков оказанной услуги. Срыв учебного процесса – это и есть реальный убыток не только для меня, но и моих детей. Старшая дочь обучается в универе и некоторые лекции проходят дистанционно, на которые она не може выйти из за отсутствия интернета, за что попросту получает пропуск лекции, который в последствии отражается негативно на посещаемости. Младший ребенок по состоянию здоровья тоже находится на домашнем дистанционном обучение

На основании ст. 32 Закона «О связи», оператор связи обязан обеспечивать стабильность и качество оказания услуг. Систематическое отсутствие связи является нарушением данной нормы.
Я оплачиваю 1118 рублей за пакет, вопрос за что, за неоказанные услуги? Нет услуги, значит делайте перерасчет.
Уже много раз пожалела, что связалась с таким непорядошным провайдером Мегафон, люди не советую. То что предлагают и то что происходит по факту разные вещи.

Аноним

8 окт. 2025 в 13:36

Иркутск
5 оценка
Рекомендую

У вас не связь а гавно, и вы работаете как коллекторы,и если бы не работа то вас бы посылал подальше коллекторы без связи.

Ольга Селиванова

7 окт. 2025 в 22:44

Mstikhino
1 оценка
Не рекомендую

Два года на мегафоне в мурманской области. В отпуске (в саратовской) как всегда связи нет. Прошлый год платила. Но в этом году перешла на Билайн, так как связь есть. А мегафон после отпуска решила полностью погасить долги за лето и пользоваться далее в Мурманске. Ан нет, не тут то и было!! То есть не стала платить... Через 7(!!) дней позвонил мужской голос, настоятельно "рекомендовал" оплатить по номеру. Звонил каждый день, несколько раз в день!! Как то так позвонил и сказал, что если не положу деньги на телефон, то "кредитная история у меня будет плохая" Я в бешенстве, иду в ближайший салон Мегафон (город Балашов), рассказываю, думаю что это мне мошенники звонили. Они тоже так предположили. Взяли заявление. Звонки прекратились! Приехала с отпуска, пополнила в полном объеме счет, звоню на горячую линию. И слышу, что бот говорит что у меня на номере есть претензия от меня (хотя в личном кабинете она не отражается). Спрашиваю у оператора про это. А мне говорят, что " сотрудник ошибочно мою претензию оформил не на мой номер, а типа на свой"( блин, ну и бред!!) при этом бот говорит обратное; что мужской голос и про кредитную историю это все у них БОТ...

Короче, решила одну симку заблокировать (у меня их 2 было для дома и для работы), по причине что даже приложения из Белого списка не открывались. За это мне мегафон 250 руб начислил (а мне казалось, что это нарушение закона РФ, или я ошибаюсь?!). И вот, с 13 сентября 2025 года уже 2 раза обращалась в салон Мегафон (скорее всего Ритейл) в городе Мурманск, звонила 3 раза на горячую линию для уточнения моей просьбы. И сегодня уже 07 октября и симка активная, и мне на горячей линии снова говорят: можем поставить тариф, чтобы деньги не списывались!! Вы издевайтесь?!!

А симка до сих пор не заблокирована, симка до сих пор на мне, операторы и сотрудники офисов только могут услуги предлагать. А кто то работать будет?! Или в этом и заключается работа сотрудников Мегафон?! Как можно дольше не отпускать абонентов, иметь и деньги с нас, и иметь нас морально и физически?!

Да, и Теле2 мне в сентябре в течение часа блокнула симку и удалила из госуслуг. А ваша ужасная компания почти месяц это не может сделать!
Теперь буду действовать по другому!!
Да, если остались вопросы, то звоните: мой типа основной от вашей шарашкиной конторы 8921... 4212.

Тот, который не могу со своих госуслуг удалить и забыть про вас 9991540006.
Звоните!!

Да, и горячая линия у вас тоже бред!! Теле2, Билайн в разы лучше (это уже объективно, без эмоций!)

Ого... Прочитала отзывы. Понимаю, что они в большей части оправданы. Интересно, а мне этот оператор что "пришьет"? Какие "неоплаченные счета"?!