Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 янв. 2017 в 18:18

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалась услугами сотовой связи Skylink пару лет. Это был мой первый оператор для входа в интерне. Пользователь интернетом через USB - модем. По началу все вроде бы было хорошо, и связь и скорость была нормальная, но запудренная настрой интернета. Непонятки с личным кабинетом и частые разрывы мне надоели и еще скоро я поняла, что мои деньги утекают куда - то не туда, деньги стали быстро заканчиваться, и интернет вырубаться, хотя в то время я была еще не слишком опытным пользователем интернета, потому - то не чего не качала и не смотрела кино, юзала только в социальных сетях. И то не долго. А деньги все равно уходили и уходили, в конце концов мне надоело платить по грабительским тарифным планам. И я перестала пользоваться этим интернетом. В общем оператор не стабильный и не надежный, не рекомендую пользоваться его услугами, зря деньги только потратите на покупку usb - модема и плату по тарифному плану, которая кстати говоря была не маленькая на тот момент по моему 700 рублей.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Грабительские тарифы
Время использования: 2 года
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2009
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

19 июля 2016 в 17:57

2 оценка
Не рекомендую

Использовал сотовую связь скайлинк, для бизнеса в Москве. Удобный тариф на прямой номер. В офисе скайлинк были приобретены бессрочные руим (сим) карты это +4000руб за номер (то есть если я не пользуюсь связью хоть 10 лет они её не блокируют (это прописано в договоре). Это очень удобно с моей сезонностью продаж.
Куплено было 12 номеров и выдано персооналу, но через 2, 5 года на номера моих настройщиков и инженеров вдруг стали отвечать другие организации... В офисе скайлинк, который остался всего один на всю Москву (уже показатель). меня послали с моими договорами, т. к. таких договоров очень мало и они соответственно не стандарт для компании :мы их закрыли, хотите судитесь... Я даже теоретически не мог предположить, что такое возможно. но в скайлинке возможно.
Итог: За договора переплатил 48000руб и потерял номера (что более ценно)
— Плюсы:
Дополнительный конкурент в сотовой связи
— Минусы:
Не надежный поставщик услуг
Время использования: 2,5 года
Стоимость: 390 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июля 2016 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалась интернетом от Скайлинка несколько лет, весной - летом - осенью, на даче.
На зиму (обычно примерно на 4 - 5 месяцев) устанавливала добровольную блокировку, т. к. уезжала.
В этом году отсутствовала 4 месяца.
Приехала в апреле - и обнаружила, что блокировки моей нет, деньги со счета испарились полностью, и даже висит долг.
Стала звонить - оказалось, у них в марте была реорганизация. Никакой информации о состоянии счетов до марта у них нет вообще, и они даже не могут сказать, сколько украли с моего счета.
Более того, оператор без моего ведома и без моего согласия во время разговора (пока я возмущалась кражей денег и разблокировкой) поменяла мне тарифный на какой - то совсем ублюдочный. Я это через некоторое время обнаружила, зайдя в личный кабинет (интернетом от Скайлинка я так и не пользовалась). Я потребовала вернуть тариф обратно - а они, оказывается, не могут. И якобы я сама попросила поменять мне тариф!
Хорошо. Но интернет мне все же нужен. Я решила плюнуть на кражу, плюнуть на незаконную смену тарифа, положила деньги на счет, чтобы закрыть тот долг, который они на меня навесили, и позвонила снова в Скайлинк, чтобы мне сделали какой - нибудь нормальный тариф, и я могла пользоваться интернетом на даче.
Но оказалось, и эти мои деньги пропали - они сообщили, что теперь вообще интернета у меня не будет. Они переходят на новую систему, мне надо всего - навсего купить новый модем за 10 тысяч и вот тогда я смогу снова пользоваться.
Короче - воры и мошенники, больше ничего. Категорически не рекомендую с ними связываться.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Воры. Не связывайтесь с ними никогда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

2 июня 2016 в 21:14

3 оценка
Не рекомендую

Привет - привет друзья и читатели.
Сегодня бросив взгляд на стенку, определил для себя тему очередного отзыва.
Как ни странно, на стене, в уголочке на гвоздике болтался мобильный телефон SkyLink.
В начале нулевых, как теперь говорят в народе, в Санкт - Петербурге, самым лучшим оператором был безусловно Nord - West GSM( ныне Мегафон ), его могли позволить себе немногие. И еще меньшее число моих друзей и знакомых, могли позволить себе SkyLink
В то время и по сей день, подключение к этому сотовому оператору, таит в себе массу заморочек.
* Проблема № 1.
Все мы привыкли к GSM связи, то есть той связи которую используют для передачи сигнала все основные игроки мобильной связи (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2).
Но в случае с SkyLink, вы не сможете использовать привычные телефоны стандарта GSM. Вам понадобится специальная трубка работающая на стандарте CDMI.
Любители покопаться в различиях между GSM и CDMI, найдут всю техническую информацию на специализированных сайтах. Поэтому если просто о сложном, то в двух словах это означает, что :
- телефонные аппараты большинства известных фирм Samsung, Apple, Nokia, HTC и множество других, просто не будут функционировать с сим - картой от SkyLink - а.
Их сим - карты функционируют только с телефонами поддерживающими CDMI формат.
- считается что качество сигнала на CDMI волнах лучше и качественнее нежели на привычных всем GSM. Сигнал надежно защищен кодировкой и т. п.
Но думать об этом поздновато. Ставка компании в далёком 2003 (год основании компании СкайЛинк) была именно на CDMI.
История показала, что страна в конечном итоге выбрала GSM...
А вот как выглядит одна из моделей телефонов специализирующихся на приеме CDMI и подходящих для СкайЛинка :
Модель конечно не первой молодости, но принцип понятен.
Новые модели не намного симпатичней =)
* Проблема № 2.
SkyLink, как я уже писал позиционировал себя изначально, как сотовый оператор высокого класса. С соответственными расценками на мобильную связь. У них конечно одним из первых появились тарифы "безлимитного общения", но были они в далёких 2000 - х дорогие.
Сейчас, когда любой из операторов готов предложить своим абонентам массу безлимитных предложений на любой кошелек, Скайлинк стал снижать цены.
Тем не менее их тарифные планы с ограниченным безлимитом, на фоне предложений от других операторов скупы и дороговаты.
* Проблема № 3.
Когда вся страна идет на отказ от роуминга, Скайлинк упорно взимает дополнительную плату за звонки из не региона подключения.
Добавлю медку в бочку дёгтя.
Качество интернет соединения было хорошим и выгодно отличает Скайлинк от многих мобильных операторов.
Плюс? Несомненно, но как - то жалковато он выглядит на фоне перечисленных недостатков.
— Плюсы:
Отличное интернет соединение
— Минусы:
Вам потребуется особая трубка, принимающая стандарт CDMI. Дороговизна тарифных планов. Скайнет похоже не собирается отказываться от роуминга никогда
Время использования: Несколько лет
Стоимость: 619 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 мая 2016 в 20:03

1 оценка
Не рекомендую

По несколько недель не зачисляют деньги на наши телефонные счета! Отправляю платежки по Эл. почте, пишу через день, - никакой реакции. Пока сама в офис с платежками не приеду, никто их не зачисляет. Отвратительная работа! Это началось с весны, раньше зачисление было в день перечисления или на следующий день. Сейчас у нас постоянно отключаются телефоны за неуплату! Где крутят наши деньги? Уже думаем о смене оператора.
— Плюсы:
Все плюсы кончились в марте 2016
— Минусы:
С марта 2016 сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 июня 2015 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Итак, с сотовым оператором Скайлинк познакомилась несколько лет назад, сооблазнившись возможностью получения обычного городского номера на мобильном телефоне и предлагаемым тарифом "легкий интернет" для периодического подключения по весьма скромной цене с оплатой за фактически потребленный трафик.
Данная компания стоит немного в стороне от прочих сотовых операторов. Стандарт связи несколько иной - диапазон 450 Мегагерц, или CDMA 2000. Так что использовать купленные фирменные телефоны Скайлинка с СИМ - картами других операторов не удастся, это другой стандарт связи. То же касается и модемов. Купленная техника будет работать только на этом стандарте и никаком другом.
Связь была достаточно дешевой и качественной. Ну если не считать косяки Личного кабинета на сайте. Да невозможность проверки баланса заходом туда с соединения другого провайдера или сотового оператора.
Все продолжалось до февраля 2015 года, когда на сайте Скайлинка появилась новость об объединении с Теле2 и уверения, что пользователи не пострадают.
В апреле на форуме, где я часто бываю, распространилась новость, что всех пользователей Скайлинка обзванивают и объявляют об одностороннем прекращении обслуживания с 1 мая во Владимирской области "всвязи с заменой оборудования".
Новостей на сайте Скайлинка найти не удалось. Было лишь бравурное объявление о слиянии с Теле2.
И все. Перезвонила в службу поддержки. Оказалось, что ситуация действительно такая. Компания сливается с Теле2 и меняет стандарт оборудования. Телефоны и модемы, поддерживающие стандарт CDMA 2000 можно выкидывать. Единствено, что предлагалось - или перенос (сохранение) номера на Теле2, или возврат остатка денег на счете. Никаких компенсаций или замены оборудования, на приобретение которого были затрачены не малые деньги.
Развитие событий можно отследить на местных форумах, в социальных сетях. Если все это представит вкратце:
-16 апреля появляются первые сообщения о звонках из Скайлинка с сообщениями о приостановке обслуживания клиентов.
- В течении недели появляются вопросы, на которые Скайлинк ответить не может, клиентам сообщается о работах по замене оборудования на 2 - 3 месяца, об отсутствии обслуживания в этот срок, о слиянии с компанией Теле - 2, о возможности сохранить номер, о невозможности сохранить номер, и так далее. На вопрос о возобновлении связи после этой "реорганизации" оператор кол - центра превращается в стандартную повторяшку одних и тех же фраз, согласно полученных инструкций.
- Появляется информация о том, что стандарт связи CDMA 2000 после реогранизации и переоборудования поддерживаться не будет. Подтверждается отказ Скайлинка хоть как - то компенсировать клиентам стоимость купленного оборудования или возможности замены его на оборудование Теле2, пусть даже и с доплатой.
- Походы в офис на Гороховой вообще не приносят никакого результата, появляется чувство, что и сотрудники тоже ничего не знают. До начальства никто не допускается, заявления о разъяснении ситуации не принимаются.
- Обращения в Роспотребнадзор по факту нарушения ЗОПП ни к чему не приводят, хотя действия Скайлинка идут в разрез с действующим законодательством и договором, заключаемым между Скайлинком и клиентом, в котором предусматривается лишь одна возможность расторжения договора - в случае отказа клиента выполнять свои обязательства. Получаем отписки, что ситуация со Скайлинком - частное дело пользователя и мобильного оператора (Владимирской отделение Роспотребнадзора).
- По телефону тех. поддержки Скайлинк 37 - 00 - 00 говорят опять: "поставщик перестал поставлять оборудование CDMA, поэтому скорее всего будет другой стандарт после окончания технических работ".
Мне никто не позвонил. На сайте - только бравурная информация о слиянии с Теле2. Возврат денег можно было осуществить только из одного места во всей Владимирской области - с офиса на Гороховой.
Написала заявление 31 апреля на возврат остатка авансовых платежей.
Прошло уже почти 2 месяца. Деньги мне так и не вернули. Причины:
1. "Прошло менее 30 дней, у нас срок возврата - 30 дней".
2. "Вы прислали неправильные реквизиты, платежка вернулась". Мне прислали скан платежки, где вообще нет моего расчетного счета - вместо него - расчетный счет самого Сбербанка. Естественно, платежка вернулась. Выслала номер другого счета. Опять такая же ситуация.
3. "Вы бросаете телефонную трубку..." Я отключена с 1 мая Скайлинком. У меня просто нет действующего скайлинковского номера. Мне звонят на Мегафоновский номер. При неприятных вопросах оператор Скайлинка становится просто неслышим или голос вообще исчезает. Странно.
4. Пробовала обратиться в Роспотребнадзор за помощью. Реакция Скайлинка: "мы с вами общаться не будем, так как вы угрожаете". Чем угрожаю? Ссылками на скайлинковский договор, рассторгнутый Скайлинком в одностороннем порядке? Ссылками на законодательство?
5. "Срок возврата платежа не наступил. Срок возврата - 2 месяца". Недавно было 30 дней...
6. При попытке обратиться в многочисленные офисы Теле2 получила отказ вообще разбираться в этой ситуации. Единственное, что мог предложить Теле2 - сохранить номер Скайлинка. Оборудование естественно предлагалось купить по - новой. Теперь уже у Теле - 2. И внести деньги на счет. Естественно, равный нулю.
На основании всего вышесказанного прошу клиентов Скайлинк, куда еще не добралась "реорганизация" учесть мой опыт общения с этой компанией в процессе этой "реорганизации". Тем, кому предлагается купить оборудование Скайлинка - не поддаваться на удочку, все равно бросят с этим оборудованием.
Клиентов нынешних и будущих компании "Теле - 2" подумать о порядочности своего сотового оператора.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
наплевательское отношение к клиентам, невозврат денежных средств
Время использования: несколько лет
Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир
Улица: Гороховая
Дом №: 20

—

Анонимно

12 янв. 2015 в 19:14

5 оценка
Рекомендую

В офис купил себе прямой 495 Скайлинк. Было это три или четыре года назад. По результатам этих лет могу сказать следующее:
- ни копейки лишней не пропало, очень понятный и прозрачный личный кабинет.
- качество связи без нареканий. Да, покрытие хуже остальных, но где оно есть - там связь без разрывов, без эха, без провалов.
- 390р в месяц за "серебряный" номер в коде 495 + безлимит на городские + 1, 8р на мобильные, это честный и дешевый тариф.
- полностью отсутствует спам и тупые разводы в стиле МТС, нет навязывания услуг (например - АОУ платный, но всегда можно посмотреть номер звонившего в личном кабинете бесплатно).
С сожалением смотрю на то, как меня грабит БиЛайн по 1000р в месяц за обычный прямой номер без разговоров вообще... Но увы - нельзя перейти с прямым номером...
— Плюсы:
Честные низкие тарифы, хорошее качество связи
— Минусы:
Нет аппаратов, всего три модели. Покрытие хуже чем у зажравшейся тройки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 окт. 2014 в 16:09

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь скайлинком уже года 3, что за это время мы только не пережили с ними ))
Начну пожалуй с хорошего, а хорошего тут всего 2, тарифы и низкое облучение. первый мой тариф был 1, 1 руб за первую минуту а далее по 10 копеек но при этом минимум на 20руб в день надо наговорить а то сгорят. В итоге получалось за 600 руб в месяц практически полный безлимит. Потом я понял что не выговариваю эти 600 рублей и взял тариф 1 руб. минута, теперь спокойно укладываюсь в 300 - 400 рублей в месяц и говорю сколько хочется.
теперь о неприятном, были большие проблемы с дозвоном на бесплатные номера Ростелекома 8 - 800, а это и номера моего провайдера интернета и Сбербанка и еще множества крупных компаний. Долго ругался со Скайлинком, после угроз жалобы в министерство связи они все таки настроили прохождение вызовов на эти номера.
Далее были проблемы с отсутствием АОНа, с недоступностью телефона когда он в сети, с сигналом занято когда телефон недоступен. на все эти жалобы мне был дан ответ что надо покупать телефон более дорогой... но после жалобы в мин связи починили все, и телефон менять не пришлось )
месяц назад купил новый телефон, который сам скайлинк не продает... и проблемы начались снова, то АОН не проходит, то телефон недоступен. В Скайлинке теперь говорят надо было телефон у них покупать... Снова жалоба, теперь в Роскомнаджзор. уши им накрутили, но так ничего особо и не решилось... может и правда в этот раз проблема в телефоне? зато бонусом положили 300 рублей на счет )
Вообщем пользоваться можно, дешево и сердито! главное не покупайте сторонних аппаратов, тогда смело можно жаловаться на них и добиваться решения проблем. Качество самой связи хорошее, слышимость чистейшая, подавление внешних шумов. недорогие аппараты отлично держат батарею.
— Плюсы:
тарифы, низкое облучение
— Минусы:
надо учить работать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 21:27

1 оценка
Не рекомендую

Купила этим летом Скайлинк. Лучше бы я этого не делала. Создалось впечатление, что оператор находится в стадии зачатья или же еще в каменном веке.
История такова.
Купили. Перед этим спросили про зону покрытия. Оператор показала зону уверенного покрытия в заданном районе Подмосковья. Все бы хорошо, но по приезду на объект выяснилось, что связь мягко говоря уплывает. То есть начинаешь звонить, то в телефоне булькает и говорящий сам себя слышит, то по каким - то своим соображениям просто обрубается. Звоним в колцентр просим проверить и поработать над улучшением связи. Вот здесь девочка "порадовала". У нас это просто стало как присказка теперь. Фраза такова: "Ну что вы хотите, сейчас лето, листва мешает" ). Комментарии излишне. Улыбнитесь и вы.
Достучались до компетентного молодого человека. Тот обещал поработать над этим вопросом. Через неделю перезвонил, сказал, что все в порядке. Ха - ха. Да ничего не поменялось. Связи уверенной нет. А я на вышку с передатчиками всех операторов сотовой связи, практически их окна смотрю.
Аппараты доисторические за полторы тысячи. Такие ну просто по 500 рублей уже у всех продаются в салонах. Я их называю одноразовые. Подобные телефоны были году эдак 95. То есть прогресса нет в компании. Сим карты только под их телефоны сделаны. Настройки телефона тоже только под родные сим - карты.
Так что решать Вам. Нужна ли такая связь и будете ли вы доверять оператору связь с внешним миром.
— Плюсы:
если будет работать то эквивалент городского
— Минусы:
большое количество перечислены в статье
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 3000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

7 июня 2014 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Скайлинком я пользуюсь уже лет пять, даже аппарат уже пришлось поменять ввиду его поломки. Скайлинк не совсем удобен тем, что требует использования специальных аппаратов, сим карта не подходит в обычные мобильные телефоны. Точки продаж есть в ТЦ и можно заказать доставку, по акциям есть телефоны совсем недорогие, в пределах двух тысяч.
Я обратила внимание на Скайлинк во времена, когда на обычную городскую связь ввели тарифы и она перестала быть безлимитной и относительно бесплатной, к тому же в нашем районе оказалось затруднительно пользоваться другими широко известными сотовыми операторами.
Итак, у меня, на мой взгляд, самый нужный тариф, безлимитный городской. Это аналог безлимитного городского тарифа, только в сети Скайлинк и удобным дополнением, - ваш "домашний" номер всегда с вами. За стоимость менее 500 руб. вы получаете безлимитную связь с городскими номерами с кодом 495, 496, 499 и "прямой" номер телефона. В кавычки взяла потому что при наборе с этого номера, он определяется с кодом, но есть возможность пользоваться им и как прямым номером, то есть два способа набора, почти все мои абоненты просят меня перезвонить, так выгоднее. К тому же, ваш номер может "переезжать" с вами на дачу, на новую квартиру, "ходить" с вами на работу и в магазин, что может быть удобнее, очень советую.
— Плюсы:
Безлимитный тариф
— Минусы:
Нужен специальный телефон
Время использования: 2008-2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

4 фев. 2014 в 17:05

3 оценка
Не рекомендую

Пришлось мне однажды какой - то период сидеть дома и выполнять работу диспетчера на телефоне. Работодатель принес аппарат, похожий на стационарный, и сказал, что это мобильный телефон от оператора Скайлинк и по нему можно без проблем звонить на стационарные телефоны и на мобильные аппараты, но только в домашней сети. Я осмотрел аппарат, выяснил, что к нему подходит сим - карта только от оператора Скайлинк и вообще они продаются в комплекте, заряжается он через адаптер от сети.
И вот я начал делать звонки по работе. Впечатления до сих пор не забываются. После нескольких фраз телефон начинал шипеть, булькать, слова собеседника куда - то пропадали. Приходилось зачастую перезванивать. Но ради правды необходимо признать, что иногда связь была нормальная. С чем это связано мне неизвестно.
При наборе номера мобильного телефона вне домашней сети, Скайлинк постоянно "ругался" и отказывался от соединения. Это раздражало. Единственный плюс у него так это возможность при безлимитном тарифе звонить и на стационарный телефон и выходить в интернет.
В заключение скажу, что связь еще "сырая", во всяком случае в Новосибирске.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
плохая связь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

23 ноя. 2012 в 21:22

3 оценка
Не рекомендую

Сотовой связью это назвать действительно сложно! Скайлинк, наверное, известная только в Московской регионе связь. Первое неудобство заключается в том, что у этой связи специальные сим - карты, то есть они не подходят для стандартных телефонов и нужно покупать отдельный телефон этой же марки Скайлинк. Самый дешевый телефон у них стоит в районе полутора тысяц рублей. И как самый дешевый телефон имеет право плохо работать, так наверное считают, те кто его сделал! Этот телефон шумит, создает помехи, плохо слышно собеседника, то собеседник плохо слышит меня... короче, тихий ужас.Ну а на счет самой связи... По сути это заменяет стационарный телефон, который можно везде с собой таскать, но будет ли от этого большой толк? Ведь связь Скайлинк не везде хорошо ловит, да и вообще не везде ловит. Решать Вам, брать или не брать?)
— Плюсы:
заменяет стационарный телефон
— Минусы:
плохая связь, нужен специальный телефон
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—