Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

19 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

7 фев. 2024 в 20:13

Тюмень
1 оценка
Не рекомендую

Служба поддержки, не работает. Бот в лк, при обращении несёт только ахинею, с предложениями платных услуг.

Анонимно

23 мая 2017 в 15:25

1 оценка
Не рекомендую

Связь в последнее время стала очень плохая, а деньги платим те же. В чем проблема? Если устарела оборудование, то меняйте его.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
отвратительная связь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: Ханты-Мансийский автономный округ
Город или поселок: Сургут
Улица: Ленина 38

Анонимно

11 янв. 2017 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Был их абонентом мобильной связи более шести лет. Персонал вроде адекватный но в рамках политики компании ведущий себя странно... Навязанные и не используемые мной услуги, исчезновение со счета денег, не вразумительные объяснения персонала, отказ действовать в интересах абонента по Генеральной доверенности дающей право на присвоение и отчуждение имущества - нонсенс, однако.
Как только стало быть возможным ушёл от ни по связи с номером к другому оператору, а за мной следом родня, друзья и другие люди региона.
На дачах модем через их вышку более менее прилично работает. Но заплатив фиксированную (договором) абонентскую плату. В лесу! отрубается интернет, а в сообщении пополните счет. С какого х. хата загорелась? Получилось, что они якобы сторонней организации с моего счета за якобы какую то, не подтвержденную мной подписку (закрытие никому не нужного всплывшего окна, просмотр ссылки в ютюбе и т. п.) вгоняют меня в минус и отрубают фиксированный! уже оплаченный! интернет якобы сторонней организации за действия третьего лица полнейший пи... ец бред сивой кобылы. Какие на... подписки на фиксированном модеме? тупо килобайты туда сюда.
Спи... дят деньги отрубят ин... нет и издеваются пополните счет, да еще не забывайте вовремя пополнять. Гады где я в лесу без ин... нета, даже если и надо, его пополню?
Наглое мошенничество и воровство причем состав в налицо, а правоХОРОНИТЕЛЯМ пофиг они на улице за курильщиками вместе с придурками активистами бегают.
Вывод: и с интернетом Мегафон обделался, с 1 февраля (пусть и связь похуже) к другому оператору однако.
— Плюсы:
Не плюсы, а КРЕСТЫ!
— Минусы:
Г. оно и в Африке Г
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: Ханты-Мансийский автономный округ
Город или поселок: Нижневартовск
Улица: Дачи РЭБ ФЛОТА

—

Анонимно

30 мар. 2016 в 21:01

3 оценка
Не рекомендую

Когда то давно когда еще родители купили мне первый сотовый телефон и подключили мне мегафоновскую сим карту. Как сейчас помню тогда еще тарификация была 61 копейка в минуту. Связь была хорошая меня все устраивало хотя в принцыпи что мне было нужно? чтоб могла дозваниваться до подружек и свалить подальше от дома гулять. Но шло время я росла становилась умнее а вот мегафоновская связь катилась в низ все дальше и дальше. Какую картину я наблюдаю сейчас. При разговоре люди с обратной стороны трубки начинают как бы булькать ну не понятно вообще ни слова общаться невозможно. И это не только у меня так многие знакомые на это жалуются. Хотя тарифы стали намного выгоднее...
— Плюсы:
выгодные тарифы
— Минусы:
кошмарная связь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

4 фев. 2016 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Компания «мегафон» не только становится хуже с каждым годом, но и обманывает своих абонентов! С заблокировано сим карты был запрос на перевод оставшихся денежных средств на другой номер. Служба поддержки уверяет, что перевели, при этом, денежных средств на счету так и не было, а в салоне связи моего оператора (теле2) сказали, что перевести деньги на другого оператора невозможно. Никаких документов выслать мне не могут, подтверждающие, что перевод был произведен и предлагают лететь в регион, где была оформлена симкарта (Мегафон - Урал). Вопрос - почему ни по телефону горячей линии, ни в салоне связи мне никто об этом не сказал? Где вернуть деньги?
Что до качества связи: дорого, ловит через раз - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
— Плюсы:
На Урале одна из первых сотовых связей
— Минусы:
Не выгодные тарифы, некомпетентные специалисты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 19:43

5 оценка
Рекомендую

Данным оператором пользуемся с 2005 года. Купили 2 симки и по настоящий день проблем нет. Вот честное слово. Никаких скрытых или платных опций, услуг нам никто не подключал, перебой со связью не было(Не считай новогодних ночей). Бонусная программа радует, мелочь, а приятно.
Операторы всегда вежливы, в наш адрес уж точно ни разу хамского слова. Почитав отзывы, заметила, что пишут "не дозвониться". Не было у меня такого, может это от региона зависит. Сейчас позвонила, чтоб уточнить в каком году были куплены сим карты, специально смотрела на время... 12 секунд.
Так как полгода живём за городом(на даче)3 года назад купила ещё модем Мегафон. И опять всё хорошо. Тьфу - тьфу, чтоб не сглазить.
В семье нас четверо. Я, муж, дочь и дедушка (76лет)... У нас у всех Мегафон.
Тариф у всех одинаковый(уже в архиве)--400р в месяц...
а)(1час 40мин)- внутри сети бесплатно/в день
б)100смс/в день
в)100ммс/в день
г)интернет
д) 5 часов на других операторов/в месяц
P. S. Единственное пожелание сделать услугу(пусть даже платную в нашем регионе), кстати в Москве она бесплатная. на запрет дублирования сим - карты по доверенности. Сейчас многие пользуются мобильным банком... и стоит кому то сделать временный поддельный документ... Ваша сим карта может попасть не в очень хорошие руки.
Проблемы есть в любой компании - главное как их в этой компании решают.
Что бы меня сподвигло всю семью перевести на другого оператора?!... 1)Хамское отношение к клиенту 2)Отказ/игнорирование в разрешение проблемы.
Менять данного оператора не собираемся!))
— Плюсы:
Сервис,желание помочь клиенту,тариф
— Минусы:
За 10 лет вся семья не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

20 мая 2015 в 15:07

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Хочу написать про сотового оператора мегафон - урал. Пользовалась я этой сотовой связью несколько лет. В данный момент я сейчас пользуюсь услугами другого оператора. Перешла я на него потому что на Мегафоне стало слишком дорого звонить.
В свое время мне мне было необходимо звонить по уральскому региону и для меня связь мегафон была выгодной в этом плане. Так как звонки по всему региону были по такой же стоимости, как звонки по городу. Тогда это было очень выгодно. С мегафона на Мегафон звонки стоили по 1 копейки. Конечно там были ограничения по количеству минут, но даже с ними это было довольно таки выгодное предложение.
Но потом в один прекрасный день Мегафон просто без предупреждения повысил стоимость, которая составила за 1 минуту около 9 рублей. Представляете ты звонишь и думаешь, что платишь копейку, а у тебя списывают 9 рублей.
Потом, когда я пошла в офис, разбираться в чем дело, то увидела там много недовольных людей, у которых была точно такая же ситуация.
Вообщем потом я поменяла связь. По качеству ничего плохого сказать не могу. Но дорого и еще раз дорого.
— Плюсы:
качество
— Минусы:
цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

10 апр. 2015 в 21:14

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, Дорогие читатели! Пользуюсь услугами этого оператора уже очень продолжительное время, очень часто выручает меня, особенно тогда, когда другие операторы уже не ловят мои сотовые сигналы. Было дело ходил на охоту с Отцом и мы позвонили из глуби леса Маме, чтобы она приехала за нами к определенному месту, вот тогда я и понял на сколько Мегафон силен.
Конечно и качество связи лучше чем у других операторов связи, услугами которых я пользовался, вот только за это мегафон и просит немного больше денег. Кому важно, чтобы они всегда были доступны и могли из любой точки планеты связаться с родными и близкими то рекомендую пользоваться услугами этой компании, меня они не подводили еще ни разу.
— Плюсы:
Качество связи отличное
— Минусы:
Дороговато бывает звонить
Время использования: 5 лет
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

16 янв. 2015 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

У меня двухсимочный телефон и по праву основной симкой считается симка Мегафон. Этот номер у меня основной. Тариф в принципе не грабительский, денег уходит не особо много, хотя поболтать очень даже люблю. Но ни в коем случае не посоветую связываться с ними подключать различные услуги, например кредит доверия. Все эти услуги у них придуманы только для наращивания их капитала и уменьшения нашего.
Главной заслугой Мегафона считаю, что связь у них отличная, берет везде. Бывает особенно летом, когда мотаешься по всей Башкирии - у второй симки антенна отсутствует напрочь, а Мегафон везде берет.
Также у меня была история. Приобрела планшет и купила симку для выхода в интернет у другого оператора. Интернет постоянно вис, думала дело в планшете. Потом мне кто - то посоветовал купить симку Мегафона на планшет. Поменяла и все стало нормально, интернет летает и за те же деньги.
Также нравится, что у них есть система накопления баллов. Копятся они у меня быстро и частенько меняю на денежки.
В общем пока данный оператор меня устраивает.
— Плюсы:
Берет везде!
— Минусы:
Пока нет
Время использования: 15 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Башкортостан
Район: Уфимский район
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

13 янв. 2015 в 20:06

3 оценка
Не рекомендую

У меня и симкарта Мегафона и его же домашний интернет с городским номером телефона.
Я не буду много разглагольствовать. Деньги мы платим ежемесячно и исправно, а заявка двухмесячной давности об отсутствии домашнего интернета и неработающем городском телефоне до сих пор не отработана! Пара СМС приходила, мол ждите, все ок. А когда на втором месяце ожидания позвонила оператору, слово за слово, мне мальчик сказал, если что и не нравится - вали.
Про неожиданно минусовой счет на мобильном я вообще молчу. За что я должна так и не поняла. Заплачу долг и выкину симку подальше!
— Плюсы:
для меня больше их нет
— Минусы:
нет ни регулярно работающего домашнего интернета, ни городского телефона
Время использования: несколько лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

11 ноя. 2014 в 18:43

5 оценка
Рекомендую

Хорошая связь ловит сигнал где даже теле 2 отдыхает. Есть без лимит за 190 рублей. Раньше на теле 2 платил по 300 - 400 рублей в месяц
— Плюсы:
всегда на связи
— Минусы:
плоховат 3 gинтернет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Челябинск
Улица: Гагарина
Дом №: 30

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 15:51

1 оценка
Не рекомендую

В прошлом месяце перешла на оператора Мегафон это какой - то страшный кошмар! Когда оформляла номер, поинтересовалась у оператора, если закончатся льготные минуты, меня предупредят? Получила положительный ответ. НО в ту минуту, когда закончились льготные минуты автоматически пропал интернет и СМС, как мне объяснили, нет положительного баланса. После того как счет пополнила интернет так и не появился. Позвонила оператору та скинула какие - то абсолютно бесполезные настройки, т. к. интернет по прежнему не работает, а там указана интернетовская ссылка. Не подключайтесь к этому оператору, если не хотите проблем.
— Плюсы:
дешевая цена на первые 3 месяца
— Минусы:
отвратительная работа операторов, плохое предоставление качества услуг
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

30 июня 2014 в 20:54

2 оценка
Не рекомендую

Пользоваться мегафоном начала давольно таки давно. И была довольна. Сейчас у них происходят какие то перемены, наверное наглая рожа которая владеет этой шарагой, совсем зажралась, и хочет все больше и больше денег.
Обманывая клиентов в наглую да еще и с угрозами -наживается на чужом горе.
Я очень много наслышана о жалобах на мегафон. Моя знакомая как то купила своему 5ти летнему сыну телефон, ну и естественно оформила симкарту на себя. Значит время идет все замечательно, тут через два месяца приходит толсенький конвертик от мегафона, вскрыла, почитала, и села... Просят оплатить немедленно задолженность в размере 200 000 тысяч рублей... иначе вынужденны подать в суд. Она Просто офигела! Сразу стала звонить в мегафон, там спокойненько говорят... вы играли в игры с телефона а они платные. То есть конкретного ответа от них так и не дождалась:Что за тариф такой? И это за два месяца пользования? Ну вообщем куча вопросов, мы так в кратце)Да вроде бы понятно что есть платные игры, но от куда такая сумма и причем не уведомляя об этом, не смс не позвонить они не могли. Она конечно знала что ребенок ну от силы раз пять играл в игру. Да и потом это сколько нужно играть, чтобы была такая задолженность. Просили в офисе мегафона предоставить какие то распечатки, бумаги, которые будут докозательством, так они отмахиваются. Это хорошо, что у нее брат юрист. Вообщем пока на мегафон не наехали, они не успокаивались гразя судом и тд. и тп. И сразу вся задолженность пропала.
Я так понимаю давят на людей, на кого наткнутся методом тыка, кто то поведется испугается побежит и оплатит, а кто то до конца борется.
У меня тоже была история года два назад, купила симкарту, а у меня с баланса снимаются деньги я ложу они снимают и так продолжалось, дозваниться до оператора мегафон вообще не реально, дурдом, поехала в офис там узнала, что тот кто раньше пользовался этой симкартой имел задолженность. Вот вообще нормально да?! Беспредел какой то. Я уже просто наслышана, поэтому решила пойти в офис и узнать есть ли какие нибудь минуса на моих симкартах которые у меня когда то были, ну их на фиг думаю. Все закрыла где нужно доложила. А то придет в прекрасный момент конвертик волшебный, от того что ты должен был 10рублей пришлют штрафа в 100 000рублей.
Не должно быть такого беспредела, тем более в такой крупной компании., да и вобще нигде. Можно же оповещать людей заранее, звонить, вежливо и без угроз разговаривать, т. е сначала выяснить обстоятельства, а потом уже наезжать(если придется)
И вобще не понимаю, как они там работают, значит получается задолженность они видят, а то что сейчас новый хозяим симкарты они не видят, и сдирают с человека деньги просто так.
Да и все минусы их перечеслять устанешь, так коротко)
Одни проблемы от вас увожаемый МЕГАФОН!
— Плюсы:
есть хорошие тарифы
— Минусы:
большой жирный минус
Время использования: 9лет

—

Анонимно

17 мая 2014 в 20:21

1 оценка
Не рекомендую

Моя работа связана с постоянным нахождением на связи. Мне всегда нужен интернет, хорошая связь. В городе проблем не возникало. Но как только потеплело, конечно же захотелось уехать на дачу. Я пришла в салон "Мегафон". Объяснила им ситуацию, что у меня модем "мегафон" и в телефоне симка "мегафон" и мне нужно уехать на дачу на выходные.
Также объяснила работникам салона, что мне нужно и важно, чтобы связь была. Я назвала им место, где я буду находиться, меня на 100 процентов уверили, что всё будет работать - и телефон и интернет в планшете. При этом они даже звонили куда - то по телефону - уточняли зону покрытия.
Если бы вы знали - сколько злости у меня было, когда ещё на трассе у меня уже начала пропадать связь. А когда мы прибыли к месту отдыха (на дачу), то её не стало совсем. Интернет и сотовая связь отсутствовали полностью. И это в 21 веке, не доезжая немного всем известного Белогорского монастыря. Позор - мегафон.
Нам приходилось по два раза в день выезжать на трассу за десятки километров, чтобы ловить сигнал, чтобы я могла отправить документы по работе. И отдых никакой и работа.
Когда я пришла в салон связи - просто "поблагодарить", то передо мной даже не извинились. Ну почему нельзя было предложить мне простой модем, который поддерживает несколько сотовых операторов. Зачем ставить в консультанты людей, которые ничего не знают. Вообщем - один обман.
— Плюсы:
Нет никаких плюсов
— Минусы:
Ловит только в городе - и то через раз
Время использования: несколько раз
Стоимость: 1500 руб

—

Анонимно

21 мар. 2014 в 21:46

4 оценка
Рекомендую

Очень давно пользуюсь оператором связи Мегафон. Качество связи меня полностью устраивает, никогда никаких проблем не возникало. Очень нравится интернет. Заявленная скорость совпадает с реальной. Не нравится конечно(если возникают какие то вопросы), что по телефону до оператора очень долго дозваниваться приходится. Хотелось бы подешевле тарифы на разговоры, именно на других операторов, так как внутри сети дешево, а на остальные нет. В основном пользуюсь этой связи из за интернета. Также нравится, что ловит по всей России и очень много удобных опций, чтобы разговаривать в роуминге намного дешевле.
— Плюсы:
качество
— Минусы:
Дорого

—

Анонимно

22 дек. 2013 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

До "Мегафона" несколько лет пользовался "МТС". Сначала минусов я не замечал, и в принципе оператор меня устраивал во всех критериях, так как я не пользовался интернетом и другими дополнениями. От телефона мне нужно было только звонить и СМС писать. Через год, полтора я заметил небольшие недостатки:
1)Заметил, что периодически пропадала сеть.(может и телефон "мудрил", но все же это факт).
2)Не знаю почему, но если на счет клал больше 50 рублей, то начинало снимать по 20, 40 рублей, и это как - то напрягало.(Ходил к операторам, но они сказали что ничего не подключено, и они не знают как это объяснить). Была еще парочка недочетов, (они были легко исправимыми), поэтому думаю что это самые неудобные моменты. Теперь я перешел на "Мегафон" и проблем пока - что не замечал. Так - что этот оператор меня больше устраивает. Ну хотя бы потому, что большинство друзей и родственников уже использовали этот оператор и не жаловались.
Приятного общения!
— Плюсы:
Интернет, Личный кабинет, дешевый
— Минусы:
И правда тяжело дозвониться до оператора

—

Анонимно

19 ноя. 2013 в 18:54

5 оценка
Рекомендую

Свой первый мобильный я купил осенью 2006 года, чуток попользовавшись билайном - я эту связь не задумываясь сменил на Мегафон. Так как я сам с Абакана и в то время, да и сейчас вроде как Билайн связь дорогая была и есть. В том году у нас только появилась эта связь. Наслышан был отзывами о ней хорошими и решил подключиться. Тариф уже и не помню какой, но помню что вроде до конца года звонки на мегафон россий были абсолютно бесплатны. В 2008 году я себе сменил на иной номер этого же оператора, а маме оставил старый тариф более выгодный для её общения. А сам приобрёл с тарифом Секунда, так как звоню я нечасто и разговариваю по пару секунд всего. С декабря того года подключил безлимитный интернет в свой смарт нокиа н8, да и сейчас я вам с него отзыв как раз и пишу! Для меня это самый оптимальный оператор. Также мне нравятся их вежливые сотрудники и сам сервис. Но вот до оператора не дозвонится, так что проще и быстрей в их местный офис придти. Менять в ближайшие пару лет сам тариф и этого оператора не собираюсь!
— Плюсы:
сервис, связь, тарифы, интернет мобильный
— Минусы:
до оператора не дозвонишься!

—

Анонимно

14 ноя. 2013 в 22:29

4 оценка
Рекомендую

Почти уже два года пользуюсь симкой от Мегафона, и сказать честно хороший оператор. Существуют разные тарифы, который тебе подходит подключай и общайся на выгодных условиях. Есть возможность всё контролировать со своего личного кабинета, а это очень удобно можно подключать и отключать любые услуги самостоятельно. Одно вот только неудобство, до оператора дозвониться не так то просто. Был бы прямой номер контакта с ним или хотя бы попроще немного. Кто пользовался поймёт, сколько там нужно перенажать кнопок для связи с оператором.
А вообще у меня две симки Мегафон и МТС, оба оператора хороши и это мой выбор.
— Плюсы:
Недорогой оператор, наличие личного кабинета
— Минусы:
Связь с оператором затруднительна

—

Анонимно

21 июня 2013 в 22:46

2 оценка
Не рекомендую

Всё в принципе отлично и уровень сигнала и всё всё всё. НО... любят в тихую подключать какие то чаты и прочее, после чего обнаруживается утечка денег с телефона, после чего стандартный звоночек оператору, который с радостью сообщает что всё уже отключили и денег брать больше не будут. И Такое было даже на модеме одноименного оператора, так что дерзайте...
— Плюсы:
Качество обслуживания, уровень сигнала
— Минусы:
Необоснованные подключения платных опций о которых не имеешь никакого представления. Зато оператор радостно говорит об отключении таковых услуг

—