Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 16:31

1 оценка
Не рекомендую

Пришло время продлить КАСКО на кредитный авто, позвонила приятная девушка, представились партнером банка в котором брался авто кредит, сказали что только для меня и только в данной компании большой процент скидки плюс возможность "франшизы"(30т. р.) (что раньше банк не допускал) и вместо 56 т. р. я в этом году могу заплатить 21, 6 т. р., радостно ведь правда)), договорились о следующем - мне высылают проект полиса, я его читаю, соглашаюсь и мне его доставляют курьером в обмен на денежку, ок... прислали с ошибками, ну это ладно, почитав внимательно понимаю что мой полис так и не начнет действовать если я его даже и оплачу без выполнения ряда условий в нем прописанных, а исполнить их при такой договоренности нет возможности, ладно... Вместо девушки уже через день начинает звонить какой то "петрушка" и намекает мне что уже я должен быстро под суетиться и выслать им необходимые документы, в копии естественно, и чем быстрее я это сделаю тем лучше... (часть текста удалил, написал на эмоции, не прав) В итоге застраховался где страховался ранее (проверенная компания) и оказалось в этом году мой тариф страховой понижен и страховка мне обошлась в 27 т. р. без всякой франшизы... Получаем в итоге 21, 6 т. р.+30т. р. =51, 6 т. р.+непонятный геморой с страховкой против 27 т. р. проверенном месте - вот это акция у ребят...
— Плюсы:
Приятный голос у девушки в телефоне
— Минусы:
наврали
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

14 июня 2017 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Обратились в данную компанию за оформлением туристической страховки для шенгенской визы.
Конечно, хотелось сделать это как можно экономнее, поэтому критерии выбора основывались на стоимость страховки. Так как у компании Тинкофф Страхование оказались самые выгодные тарифы, выбор пал на них.
На сайте очень удобно оформляется страховка в режиме онлайн, заполнение анкеты не составит труда, оплатить можно картой. И уже через пару минут на почту были высланы две готовые страховки.
Но моя хвала этой компании не за низкую стоимость их услуг, а за оперативное решение нашей проблемы!
Дело в том, что уже будучи в визовом центре оказалось, что мы неправильно указали количество дней страхования, для нашего путешествия требовалось чуть больше застрахованных дней. Нам предложили там же, в пвс достраховать недостающие дни, конечно же за бешеные деньги. Мы не растерялись и стали звонить в службу поддержки Тинькофф. Оператор выслушал нашу историю, оперативно отменил неправильную страховку, переоформил новую и рассчитал небольшую доплату (так как количество дней увеличилось). Тут же нам были высланы новенькие страховочки, которые мы распечатали там же в пвс. Так мы ничего не потеряли и успешно оформили визу!
Большое спасибо оператору Тинькофф за помощь и оперативную работу. Вернемся к вам за следующей страховкой)
— Плюсы:
Самые выгодные тарифы, оперативное решение всех вопросов, быстро и надежно, онлайн-оформление
— Минусы:
пока не обнаружено
Время использования: 10
Стоимость: 520 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Кемерово
Город или поселок: Кемерово

—

Анонимно

30 апр. 2017 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

Добрый день всем!
Это не реклама и я не сотрудник компании. Просто, при мониторинге и общении в Тинькофф мне сказали( на мой вопрос об отзывах), что о хорошем не пишут, а о плохом - большенство. Я решил подкорректировать статистику, тем более, факты у меня есть.
Возможно, моё мнение кому - то будет полезно. Итак:
Исходные данные:
Тойота Camry
Год выпуска - 2016
Нужно - ОСАГО + КАСКО
Вчера (29. 04. 2017) застраховался в Тинькофф по ОСАГО ( полис в машине, номер не помню) и КАСКО на месяц (N 9882175245). Выбирал страховую около 3 - х недель, мониторил, получал предложения от официальных дилеров (год назад, при покупке авто, страховался у ОД), рассматривал варианты от брокера страхования (страховался через него лет 7 ранее до 2016
В конечном итоге остановился на Тинькофф. Почему:
- до заключения договора постоянно были на связи (иногда, правда, не перезванивали в назначенное время, "вели", одним словом )
- сумму страховки КАСКО на год предложили меньше чем у конкурентов (по предварительному расчёту сумма премии (страховки) была меньше, но будьте готовы, что после получения всех Ваших данных (данных по машине, Вашего стажа вождения), сумма возрастёт (у меня возросла на 16 000 ))
- т. к сумма на год не все равно получилась не маленькая, остановился на страховке помесячно, с возможностью проланангации ( сумма на год получается больше, если посчитать на год, но, пока, меня устраивает платить раз в месяц)
- согласовали большую страховую стоимость авто, чем у них было заложено по первоначальной оценке ( Camry, не теряют так в стоимости, как некоторые автомобили).
- получение полисов заняло 15 минут в офисе Тинькофф.
- как будет дальше, не знаю, надеюсь, что ( не хотелось бы), в случае наступление страхового случая, все будет тоже оперативно и хорошо.
- буду стараться оставлять отзывы при развитии тех или иных ситуаций, связанных с Тинькофф страховании.
— Плюсы:
- клиентооринтированость - выбор вариантов страхования - помесячная страховка
— Минусы:
- пока, н - есть нюансы по договору. Сейчас согласовываю их с Тинькофф. Жду ответа
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волоколамский проезд
Дом №: 10 стр 1

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Добрый день.
На днях на одном из автомобилей закончился полис ОСАГО и встал вопрос приобретения нового полиса. Выбирал исключительно по цене, и базовая ставка минимальная оказалась у Тинькофф и Ингосстрах. Но т. к. Тинькофф обещали доставить на следующий день после оформления полиса, а оформлял я его в воскресенье, то решил там и оформить.
Оформил всё через сайт, ввёл все данные. Через 10 минут (а это, между прочим, почти 21 час воскресенья) позвонил специалист. Уточнили с ним всё, произвел оплату с карты, назначили встречу на следующий день с 15. 00 до 17. 00 в районе м. Алтуфьево. Однако в указанный промежуток времени полис мне доставлен не был, в связи с чем я обратился в колл - центр. Очень оперативно ответили, парень пообещал разобраться во всем. В итоге выяснилось, что мой полис, по какой - то причине, оставили в офисе. Но я же уже уехал с работы, а живу я в Зеленограде. В общем при помощи оператора согласовали время встречи с 21 до 22 вечера в этот же день у м. Митино, что меня в принципе устроило.
В указанное время полис был доставлен с договором и конвертом.
Резюмирую:
1. Известная коммерческая компания у всех на слуху
2. Отличная работа колл - центра.
3. Возможно, минус, но полис доставляют после 100% предоплаты. Хотя это логично, т. к. бланки подотчетные.
4. Вежливый курьер.
5. В общем неплохой рейтинг и отзывы в интернете.
6. Одна из самых низких ставок по ОСАГО.
7. Никто не навязывает ДГО и другие услуги.
Рекомендую ли я знакомым? Скорее да, чем нет.
— Плюсы:
Низкая ставка, доставка, вежливый курьер и отличный оперативный колл-центр
— Минусы:
Возможно, предоплата
Время использования: 1 раз
Стоимость: 4200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 ноя. 2016 в 17:31

2 оценка
Не рекомендую

Агрессивный автохулиган - нарушитель протаранил левую переднюю часть ухоженного авто Форд. Страховое возмещение назначили в 12 т. р., т. е. по 6 т. р. за каждый элемент?
Заключение независимой экспертизы составлено практически безграмотно с произвольно взятыми откуда - то словами и цифрами, просто мрак :(
На мои претензии отвечают "пишите письменно и только по почте".
Люди, остерегайтесь этой компании.
— Плюсы:
эффектные речи и жесты
— Минусы:
малограмотноть в изложении и мало профессиональности в оценке ущерба
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 сен. 2016 в 17:34

3 оценка
Рекомендую

Раздосадована. Вместе с полисом КАСКО установила устройство для определения стиля вождения и по итогам теста можно получить скидку на полис КАСКО (из расчета что через месяц получу скидку). В итоге - больше недели я так не могу посмотреть информацию, проверить, увидеть свой рейтинг: личный кабинет не работает. Неделя из месяца прошла. Написала им 3 письма, отправила кучу сканов, ответы приходят с задержкой и похоже на отписки (устройство работает в штатном порядке). Поскольку проверить работу устройства я не могу, складывается впечатление, что вся программа - фикция.
Особенно "радует" абсолютное отсутствие координации действий сотрудников: при оформлении полиса трижды проверяли данные и прислали полис с ошибкой (молодцы правда, что исправили быстро!), разные сотрудники звонят с одними и теми же вопросами (повторяю информацию по 100500 раз), кроме того - при каждом звонке настоятельно прошу звонить в оговоренные часы (специфика работы, не могу отвечать на телефон оперативно часто, а перезвонить им не реально -попадаешь на общий номер и не найти того, чей звонок пропустила) - прошу отметить эту информацию об удобном времени звонка в CRM системе, но мне с маниакальным упорством названивают в часы, когда я не могу говорить).
Очень хотелось бы, чтобы в итоге все уладили - отпишусь тогда. Но пока из впечатлений - досада и раздражение.
— Плюсы:
удобная доставка полиса, быстрое исправление косяков с оформлением, помесячная оплата КАСКО
— Минусы:
Отсутствие координации действий сотрудников, по проблеме с drivematiс отвечают феерически непроворотливо и долго
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Москва
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 мая 2016 в 16:06

1 оценка
Не рекомендую

Решил оформить электронный полис ОСАГО через данную компанию. Зарегистрировался в личном кабинете, заполнил все что просили, вложил сканы всех документов, несколько раз все перепроверил, после чего программа выдала что я прошел проверку успешно полис будет оформлен в течении часа. Прошел не один час, а ответа так и нет. Позвонил на горячую линию и описал всю сложившуюся ситуацию. Мне ответили что все что я делал я делал не правильно и попросили все претензии оформить на бумаге и отправить почтой России. Письма в электронном они не рассматривают. Видать не знают что такое электронное письмо. Мое мнение что данная компания просто морочит нам голову. Если другие компании прямо пишут, что у регионов нет доступа к оформлению электронных ОСАГО, то данная компания всю вину перекладывает на клиентов типа не правильно номер телефона ввели, не так заполняли то что просила программа, и т. д. и т. п. а мы честная и добропорядочная компания
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Осадок в душе от вранья
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

2 мая 2016 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

Меня зовут Гурковский Валерий Валерьевич, номер полиса Тиньков страхование ЕЕЕ №0344009273.
Произошло мелкое дтп с моим участием, документы оформил как надо, предупредил страховую, виновник не я.
В результате дтп, задний бампер с парктрониками под замену.
Приехал оценщик из Тиньков страхование( как удалось потом выяснить, обычный торговец БУ деталями), осмотрел машину, спустя неделю, мне сообщили что, мне планируется выплата в размере 9100 рублей( которые выплатили спустя месяц).
Рассмотрев кучу вариантов, минимальная стоимость работ по замене бампера и парктроников, стоит от 32 тысяч рублей, бампер совсем новый, ставил у официала, бампер простоял всего 3 месяца, Тиньков насчитал всего 9100 рублей( типа износ).
Я честно заплатил за страховку, ровно столько сколько у меня попросили, права с 2006 года и не разу я не обращался в страховую, по моей вине ничего и никогда не было, когда мне рассчитали страховку, Тиньков даже не сообщил мне, что за без аварийную езду мне положена скидка.
Был бампер?! поставьте бампер, я заплатил за страховку!
Сейчас я подал иск, с возмещением моих затрат за экспертизу, почтовые расходы и юриста которые тянут под 200 тысяч.
Я так же, являлся клиентом Банка Тиньков, после такого не прикрытого кидалова, я отказался от услуг этого банка.
— Плюсы:
удобство в оформлении
— Минусы:
заплатят три копейки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шенкурский проезд
Дом №: 6

—

Анонимно

26 фев. 2016 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Застраховал свою машину Мазда 6 2014 года в Тинькофф страхование, полис №4614202081. Попал в ДТП страховая сразу без осмотров и приездов с документами дала направление и там машину сделали правда долго но это проблема сервиса. Самое неприятное случилось 03 декабря 2015г. когда выйдя из дома обнаружил а точнее не обнаружил свою машину. Печально но факт, машинка ушла. После звонка в СК, начал собирать документы, следак оказался не особо шустрым и доки получил только через неделю. С курьером передал СК документы из полиции, ПТС, СТС и ключи. Также подписал договор о досрочной выплате, честно скажу думал лажа полная и СК начнет тянуть резину. НО смс от Тинькофф Страхование в 00. 30 14 января 2016г. меня подбросила в кровати, они уже отправили деньги мне на карту, на следующий день пришло сообщение из банка что деньги переведены. Честно скажу очень впечатлен столь оперативной работой. Весьма доволен СК и еще не скупитесь на КАСКО оно не всегда используется но во общем спасает от растрат и кстати я делал еще GAP страхование.
— Плюсы:
Быстрые выплаты, получение направления зависит только от ВАС!
— Минусы:
Мало сервисов удобных для передвижения без авто. Сервисы часто затягивают мелкий ремонт на недили две
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 фев. 2016 в 17:02

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели Рубрикатора!
Как и любой автолюбитель раз в год я сталкиваюсь с необходимостью приобретать полисы страхования ОСАГО, а я кроме того еще и оформляю обычно полис КАСКО с расширением гражданской ответственности.
В 2015 году я столкнулся с тем, что тарифы на КАСКО в страховой компании резко подскочили до абсолютно заоблачных высот.
Длительный поиск по разным сайтам вывел для моей машины несколько оптимальных вариантов.
В результате остановил свой выбор на компании "Тинькофф Страхование", так как:
На сайте этой компании был удобный калькулятор страховки КАСКО, который позволил мне точно посчитать стоимость.
Стоимость КАСКО для моей машины оказалась очень интересной.
Меня устроила форма оплаты - сумма платы за страховку разбита помесячно и автоматически списывается с указанной мной банковской карты. Помесячная страховка получается немного дороже, чем разовая страховка на год, но мне удобнее именно так. Кроме того, при желании можно без головной боли с возвратом в любой момент перестать платить, если необходимость в страховке отпала.
Мне понравилось работать с сайтом из личного кабинета - все очень просто, понятно, все работает и не "виснет".
Сам процесс оформления полиса тоже был удобным для меня - в указанные мной время и место приехал представитель страховой компании, осмотрел машину и передал мне уже готовые полисы. Представитель приехал вовремя, вел себя очень корректно.
Я оформил одновременно и полис КАСКО и полис ОСАГО.
Приятно отношение компании (по крайней мере на стадии заключения договора ;)
даже в мелочах - и полис ОСАГО и полис КАСКО были упакованы в фирменные конверты.
Так как мне понравились удобство и простота заключения договора, я еще и оформил страхование жизни в этой же компании.
Правда, про то как ведет себя компания при наступлении страхового случая я ничего сказать не могу, так как, к счастью, ни по одному из полисов обращаться не приходилось.
— Плюсы:
Удобный калькулятор и сайт, удобная форма расчетов, простая процедура страхования
— Минусы:
Пока еще не обнаружил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Москва
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 дек. 2015 в 16:58

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня, 30 декабря 2015 года, компания Тинькофф Страхование необоснованно отказала мне в заключении договора страхования. Основанием для отказа явилось то, что в справочнике компании на двигатель моего автомобиля мощностью 108, 8 л. с. есть только автоматическая трансмиссия, в то время как фактически мой автомобиль оснащен механической трансмиссией. Мои доводы о том, что ни закон об ОСАГО, ни правила страхования не подразуемвают зависимость страховой премии и нормативных коэффициентов от типа трансмиссии, а также что в базе есть близкий к моему автомобиль с таким же объемом двигателя и мощностью 110 л. с., стоимость страхования которого не отличается от оной для автомобиля мощностью 108 л. с., не были приняты во внимание, два консультанта подряд в течение сорока минут рассказывали мне о том, как сильно они хотят застраховать мой автомобиль, но к сожалению, сегодня никак не могут.
Полис я куплю у конкурентов (которые, кстати, в заканчивающемся полисе не побрезговали в полисе указать мощность 109 л. с. вместо 108, 8 л. с.), а вам, ребята, мои наилучшие новогодние пожелания. И да, если можете, найдите хоть один пункт хоть одного нормативного документа, регулирующего деятельность по страхованию автогражданки, который предусматривает зависимость хоть чего - либо от типа трансмиссии автомобиля.
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
дуболомство, с каким я еще не сталкивался
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 19:42

4 оценка
Рекомендую

Какой - то идиот пилил дерево у меня под окнами и почему - то не догадался подумать в какую - то блин сторону оно будет падать. Ветка дерева просто напросто разбила в хлам мое стекло. Живу я на первом этаже, кстати. Сначала я разбирался с мужиком, но это дело бесполезное. Позвонил в страховую, объяснил свою дурацкую ситуацию, мол так и так, они оценили стоимость ущерба в 5 тысяч рублей. Деньги мне вернули я поставил себе новое стекло в окно
— Плюсы:
помогли
— Минусы:
долго
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга

—

Анонимно

30 окт. 2015 в 18:03

1 оценка
Не рекомендую

У меня есть карта "Тинькофф платинум". Я периодически пользуюсь ей несколько лет. Меня, в принципе все устраивает. Но однажды мне прозвонили и предложили застраховаться. Сказали скороговоркой преимущества их страхования и тут же предложили по телефону дать согласие, что у меня каждый месяц с карты (заметьте, с кредиитной, если не положу эту сумму сам) будет списываться 250 рублей, когда не услышали от меня "радостного" "дааа", ставка упала до 100 рублей в месяц. Я сказал, что хочу видеть печатный текст проекта договора, чтобы изучить особенности страхового случая согласно Гражданского кодекса. На что мне ответили, что у них так не принято (мне кажется, нужно их проверить по законодательству какой страны они работают). Но потом сказали, чтобы я посмотрел условия нп сайте "Тинькофф..." потом еще какое то слово, я и не запомнил. Вроде обещал посмотреть, но по моему тону можно было понять, что мне это неинтересно. Ну а дальше началось. Я не люблю хамить, говорил очень культурно и дипломатично, давая понять, что не хочу. Но видимо там работают менее культурные люди. Через день вижу знакомый звонок, и не отвечаю. Думал поймут мое решение. Так нет, звонят регулярно в разные часы. Ежедневно по 2 звонка. Иногда в самый неподходящий момент.(пациента, например, консультирую). Вы скажете, так возьмите и ответьте, люди же "страдают". Как бы не так. один раз как то попробовал, так на мое нет, просят объяснить причину, вновь начинают рассказывать как тупому. У меня нет проблем с банком "Тинькофф", но мне навязывает проблемы" Тинькофф - страхование". Вот и думаю, как быть. Может расстаться с кампаниями с брендом "Тинькофф". Так с банком то мне нравится сотрудничать
— Плюсы:
да нет никаких
— Минусы:
телефонное хулиганство
Время использования: ежемечячно
Стоимость: 100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 окт. 2015 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Долго с мамой копили на ремонт квартиры. Вот наконец - то сделали его совсем недавно. Как я была рада, что это закончилась. Сами понимаете ремонт - хуже пожара. И вот однажды захожу с работы домой и вижу, как по моим дизайнерским обоям течёт вода. Честно, хотелось просто убить соседей сверху. Набрала номер, оператор Анна подробно меня проконсультировала. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
— Плюсы:
Оперативность, простота восприятия, объяснение нормальными словами для людей)
— Минусы:
Обязательно подумаю об этом)))
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: варшавское ш
Дом №: 152 корпус 2

—

Анонимно

15 июня 2015 в 16:08

4 оценка
Рекомендую

Застраховали в тинькоффе авиабилеты от невылета (стараюсь всегда так делать перед важными поездками). Стоит это удовольствие немало, но такие уж у меня правила. И вот, наступил, «наконец», страховой случай: коллеге удалили аппендицит, врачи из - за осложнений запретили длительные перелёты. Обратились к страховщикам – компенсацию одобрили и выплатили в течение 14 дней (удивлена). Честно, у меня это второй подобный случай - равно год назад попала в почти идентичную ситуацию, но страховка тогда была от другой компании - компенсацию ожидаем до сих пор. Единственный совет тинькоффу - немного вежливее общаться с клиентами, а в остальном, молодцы.
— Плюсы:
просто оформить страховку, выплачивают компенсации вовремя
— Минусы:
не помешает быть чуточку повежливее
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 мая 2015 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

В период отпусков и дач, я задумалась о страховании своей квартиры. Почитав отзывы о страховых компаниях решила, что самый простой и удобный для меня способ - оформить полис онлайн через Тинькофф - Страхование, тем более, я давно знакома с этой организацией и являюсь клиентом банка. Застраховать можно путешествие, недвижимость, здоровье, автомобиль.
На сайте компании я смогла самостоятельно подобрать себе нужный мне полис. Рассчитать страховку можно на любой случай - по страховому покрытию, по стоимости полиса, или по жизненной ситуации - если снимаете квартиру, если у вас ипотека, если вы новосел, если вы сдаете квартиру или если едете в отпуск.
Страхуется конструктивные элементы, внутренняя отделка, инженерное оборудование, движимое имущество в квартире.
Есть еще много дополнительных опций, которые можно добавить к страховке. По всем вопросам можно обратиться к консультанту по бесплатному номеру, он, если что, поможет рассчитать полис.
Стоимость страхового полиса зависит от того, что есть в вашей квартире, а чего нет (деревянные перекрытия, решетки на окнах, сигнализация и т. п.)
— Плюсы:
Быстро и удобно
— Минусы:
Не сталкивалась
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 945 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

—