Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 апр. 2017 в 16:28

3 оценка
Рекомендую

Всегда ездила на Лидере, удобно, чётко по времени, недорого ездить на несколько адресов или с остановками. Люблю пристёгиваться, если сзади ремней не было, просто садилась спереди. Но последние месяцы я езжу с ребёнком, и сложилось такое ощущение, что попала в другой мир, где иметь ребёнка зазорно и неловко, как бы кому неудобств не доставить!
1. Операторы часто кладут трубку после адреса, мол "спасибо за заказ ожидайте блабла" и вообще не слушают дальше, что у меня люлька и ребёнок
2. Езжу со своей люлькой. Прошу чтобы сзади работали ремни безопасности. Из 4 поездок за этот месяц ремни работали 1 раз! Водитель был не русский, проверил ремни и помог пристегнуть, хоть и не просила. Другие водители отказываются, мол, да там засунуто, не достать. Один сказал "в иномарке можно не пристёгиваться, это закон". Не стыдно, мужчины, а? Попросила оператора особо о ремнях, мол, в прошлый раз ремни были убраны, оператор говорит "наверное вы не сказали о ребёнке".
— Плюсы:
Быстро, недорого, не дерут деньги за доп. адреса и остановки
— Минусы:
операторы не слушают дополнительные детали, у водителей не работают ремни
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

6 фев. 2017 в 15:17

1 оценка
Не рекомендую

06. 02. 2017 - бордовая Лада Приора, 239 - Водитель полный неадекват. Вызвали такси с 2х телефонов, так как ожидали машину почти час! От одной отказались. Жена села в машину вызванную с моего телефона. Водитель, назначенный на телефон жены - подъехал в машине, которую вызвал я, попросил водителя опустить окно и начал УГРОЖАТЬ и ОСКОРБЛЯТЬ мою ЖЕНУ! Очень жаль что не организовывают встречу с этим водителем ваше такси! Нападдавать по первое число очень хочется! ТРЕБУЮ УВОЛИТЬ ДАННОГО ВОДИТЕЛЯ! ТАКОЕ НЕПРИЕМЛИМО! А над заявлением в суд, мы будем с женой разговаривать вечером, так как угрозы не проходят даром. Мы ездим на вашем такси с 2013 года! И потратили в ВАШЕМ такси за это время более 500 000 рублей - и это ваше отношение к Клиентам? Мы больше с вами не ездим - ездить будем на убере! шарашкина контора.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
водители!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Героя России Яковлева
Дом №: 1

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Не исключаю, что модератор не пропустит этот отзыв). Поэтому не буду стеснятся!
Такси типичное челябинское, ничем не удивили. Предупредила заранее, что нужны закрывающие финансовые документы. Предоставили квитанцию без какой - либо информации о предпринимателе, то есть если Вы гость города (приехали по рабочей необходимости), то лучше не пользоваться "Лидером", а выбрать перевозчика классом выше и с валидными документами, тем более, что цена достаточно высокая, тянет на класс "комфорт", при этом машина приезжает абсолютный "Эконом". При попытке решить вопрос с офисом, (типичное челябинское поведение) перекинули всю ответственность на водителя, сказали, что это сугубо его проблема и решать он должен ее сам. Общалась в офисе с Антоном, будьте готовы к хамскому и невнятному разговору, если Вам это неприятно, то лучше избежать заказа такси в этой компании. А вот если есть желание выслушать о историю о том, что должен знать бухгалтер, как вы должны проверять документы при покупке техники, то это как раз сюда!
— Плюсы:
Не вижу плюсов перед другими перевозчиками
— Минусы:
Не имеют официальных документов на право работы, хамят и переправляют друг к другу, видимо сами не имеют четкого представления о решении вопросов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

16 сен. 2016 в 15:54

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня воспользовалась вашим такси, не самые лучшие эмоции испытала. Машина была назначена спустя 40 минут после того, как оформила заказ. Таксист изначально показался странным и не вызвал особого доверия. По пути бензин закончился, и он толкал машину самостоятельно. Вскоре вызвал своего коллегу, чтобы тот помог добраться ему до АЗС. По дороге также порвался трос. В итоге он завел авто, но снова остановился, по каким - то техническим причинам, не углублялась в них. После всего этого я выразила ему свое недовольство и он начал шутить странным образом, вроде: "Нагрешили, наверное, вчера". Также смс с тем, что такси было назначено вообще не пришло.
Подводя итог, хочу сказать, что такси "Лидер" не оправдал ожидание и цена слишком завышена за такое предоставление услуг.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Всё выше сказанное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

6 дек. 2015 в 16:00

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное такси! Семья заказала такси, в дороге отцу семейства стало плохо(его вырвало в салоне "Волги"). Таксист потребовал 5 000 р. Такой суммы с собой не было. Таксисту предложили сделать химчистку салона, но ему нужны были деньги. Несмотря на то, что пятнышко было совсем маленькое и в салоне были маленькие дети. Все это происходило на улице Механической возле заправки"Газпромнефть"(точный адрес не знаю). Таксист вызвал подмогу... Подмога приехала сразу, таксисты - коллеги, были русские и нерусские, наверное весь"Лидер", 35 машин было. Это, вообще, какой - то беспредел! У таксистов это называется братство, всякое бывает на дороге. Естественно, если заказчик не платит за проезд или, если нападают, это уместно. Но тут сам таксист вымогает деньги. И, когда коллеги подъехали, некоторые его не поддержали, потому что простая семья, с детьми. Не отпускали до тех пор, пока полиция не приехала, дети замерзли. Кстати, один полисмен был на стороне таксиста, говорит, это ущерб, надо возмещать... Да кто против - то!? Но ведь не в таком размере!? Это такси больше не буду заказывать, НИКОГДА! И вам не советую, это может случиться с каждым, звоните сразу в полицию. Это вымогательсво и преступление!
— Плюсы:
Беспредел перечеркнул все плюсы!
— Минусы:
Больше не буду вызывать!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

10 окт. 2015 в 16:16

3 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели!
Услугами такси приходится пользоваться, наверное, каждому. В нашем городе на слуху у всех Такси Лидер. Из - за масштабной рекламной кампании, да и номер телефона у них не хочешь, так все равно запомнишь)) 245 - 55 - 55. Поэтому если надо уехать "на скоренькую " мысли о Лидеие приходят одними из первых.
Ещё у них постоянно раздаются скидочные пластиковые карточки. Они распространяются повсюду - с газетами, в магазинах, в подарок к покупками, передаются из рук в руки и т. п. У меня дома их бесчисленное множество с различным дизайном. И самое интересное, когда машина приезжает в пункт А, никто из водителей физическим наличием карты не интересуется. Спрашивают только операторы, когда принимают заказ по телефону. Причём выглядит это примерно так: сначала я называю маршрут и прошу рассчитать стоимость, на другом конце провода интересуются есть ли у меня карта. Когда выясняется, что есть - называют стоимость. Среднюю по городу. Иногда возникает желание сказать, что карты нет, узнать стоимость поездки без скидки, а потом уточнить, что карта всё - таки присутствует)) интересно, какая будет разница, действительно 20%?))
Из достоинств:
Скидка по карте 20% (если без неё, то дорого).
Ставят машину в короткие сроки.
Смс - информирование.
Если заказывать машину заранее к определённому времени - просят дополнительно это оплатить.
Недостатки:
Поздно вечером в праздники или в загруженное время могут машину не найти. (Было один раз ночью, на 9мая).
Машины не оборудованы детскими автокреслами.
Бывает такие корыта приезжают, что страшно в них садиться.
Водители могут не иметь сдачи.
Все описывать не буду, всякое бывало. Из последнего:
Заказали такси, предупредили - с нами маленький ребёнок, ещё полугода ему не было. Спросили у оператора будет ли автокресло, девушка заверила, что машина будет непременно оборудована всем необходимым. Договорились о цене, ждём машину.
Приезжает.
Внимание - без автокресла, с наглухо затонированниыми задними стеклами! Водитель виновато улыбаясь просил "понять и простить". И ещё сдачу не сдал после поездки, типа сейчас нет, но если обратно на такси поедете, будете заказывать и меня вам назначат - я вам скидку сделаю!
Нормально, да?
Вот так то...
Хотя, работают ребята, стараются.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Уехать можно
— Минусы:
Есть такие
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

28 фев. 2015 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

Я пробовала пользоваться многими такси, но остановилась на Лидере. Сначала думала сэкономить и вызывала другие, но их приходилось ждать чуть ли не часами, потом могли вообще отменить заявку. А Лидер не подводил ни разу, максимальное время, которое я ждала машину - 15 минут, и это очень много для данной фирмы, обычно уже через минуту приходит смс, что машина назначена.
А недавно я искала работу и с горя, видимо, решила попробовать пойти к ним диспетчером. Работать не осталась, очень тяжело говорить по телефону 12 часов подряд, но за 1 день стажировки узнала все подробности изнутри, многого вообще не ожидала, например (вдруг вам пригодится):
- можно попросить кузов универсал, если везти много вещей нужно
- у большинства водителей есть детские кресла
- можно попросить иномарку с кондиционером без доплаты
- можно нанять некурящего водителя с не прокуренным салоном
- без проблем можно перевозить животных, даже крупных собак без клеток
- забрать могут не с конкретного адреса, а, например, с перекрестка
- есть служба забытых вещей, которые вам обязательно вернут
И еще много всяких нюансов, которые приятно удивили.
Так что я надолго останусь их клиентом и вам рекомендую
— Плюсы:
Оперативность, доп услуги
— Минусы:
Цена не самая низкая, но оправданная
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

22 фев. 2015 в 16:41

5 оценка
Рекомендую

Думаю, что не существует службы такси, в работе которой не было бы никаких накладок, и служба такси "Лидер" - не исключение, тем не менее я их постоянный клиент.
Главная причина, почему я пользуюсь услугами данной службы такси - машины практически всегда приезжают оперативно, иногда в течение 2 - 5 минут, поэтому, когда опаздываешь на работу, можно вызвать такси "Лидер" и не опоздать, если бы не это обстоятельство, я бы гораздо реже ездила на такси, так как работаю в 25 минутах ходьбы от дома.
Мне очень нравится, что вызвать такси "Лидер" можно по короткому номеру МТС, и этот звонок бесплатный, диспетчер отвечает мгновенно. Мой номер телефона есть у них в базе данных, туда же занесен размер моей скидки по карте, не нужно каждый раз называть номер карты, и напоминать номер своего подъезда. При желании можно сделать заказ через смс, и такие заказы выполняются в первую очередь.
На вызов приезжают, в основном, иномарки, ехать комфортно, водители вежливые, ни разу не попадались грубые. Сдача всегда у них есть, на чай у меня попросил только один раз один водитель.
Стоимость поездок доступная, недавно еще снизили цены на 20%, и стало совсем дешево. Только иногда бывает так, что обратно ехать дороже, чем из дома, непонятно, чем это вызвано, расстояние же одинаковое.
Если вспомнить о накладках, один раз со мной произошел выдающийся случай, летом шел сильный дождь, и я вызвала такси. Примерно через 1, 5 часа пришло смс, что машина назначена. Я приготовилась и ждала следующего смс, о том, что пора выходить. Смс не было минут 40, тогда я позвонила диспетчеру. Диспетчер мне заявила, что я еду в машине! Когда я сообщила, что машины не было, она стала утверждать, что не может такого быть, и снова поставила меня в очередь. Минут через 40 я не выдержала, позвонила диспетчеру снова, и высказала претензии, заявила, что по их вине на моей машине уехал другой человек, и почему я должна снова ждать, если моя очередь уже подходила? Даже повысила голос. После этого машина приехала быстро, хотя девушка утверждала, что машину назначает система, и она ничем помочь не может. Водитель рассказал, что в очереди еще 300 заказов. После этого случая я купила резиновые сапоги, и больше не вызываю такси в дождь.
Но этот случай все - таки был единичный. Как правило, всегда все в порядке или диспетчер предупреждает, что нет свободных машин и спрашивает, буду ли я ждать. Хуже, когда через 20 - 30 минут после заказа перезванивают и сообщают, что машины нет, но в последнее время такого не было. Конечно, не хотят терять клиента, но зачем тогда такси, если нет оперативности?
Изредка еще попадаются водители, которые плохо знают центр, и не могут найти проезд к моему дому, но это я сама забралась подальше от дорог. :)
— Плюсы:
Оперативность, удобно делать заказ, скидка 20% по карте
— Минусы:
Иногда водители не могут найти проезд к дому, иногда нет свободных машин и приходится долго ждать, разница в стоимости при одинаковом расстоянии
Время использования: 6 лет
Стоимость: 80 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

10 фев. 2015 в 15:38

5 оценка
Рекомендую

Мне очень нравится ваше такси... Всегда его заказываю. Вежливые операторы, вовремя приезжающие водители. И в новогднюю ночь без проблем вызвать и доехать до адреса.
— Плюсы:
Качественно,быстро и с позитивом)
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

4 фев. 2015 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Редко пользуюсь данным такси. Все просто ужасно. Долго приходится ждать. Вместо обещанных 10 - 15 минут доходит до 30 минут, либо заявку снимают сами. Причём часто об этом не предупреждая. Водители тоже у них странные. Несколько раз спрашивали как проехать к указанному адресу. Очень много нерусских. Некоторые машины оставляют желать лучшего. Один раз таксист так до меня и не доехал, сообщив диспетчеру, что уже увез меня. Второй пытался содрать с меня деньги за простой в пробке, хотя клиент это оплачивать не должен! Иногда ждут совершенно на другом адресе. Таких денег, как они загибают, это такси не стоит. Есть лучше и дешевле.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Долго едут, путаются в маршрутах
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

8 авг. 2014 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Вообще сама управляю авто уже 8 лет, но бывает, когда без такси не обойтись даже, если ты сам водитель.
Если нужно воспользоваться услугами такси, то всегда звоню по номеру 245 - 55 - 55 в такси Лидер. Во - первых, нравится качество обслуживания, оператор оперативно принимает заказ и назначает такси. Буквально через 5 - 10 минут приходит смс о том, что такси уже ожидает. Дается 10 минут на все про все, чтобы выйти и сесть в машину, иначе придется платить за простой (4 рубля минута). В принципе, как и во многих других компаниях. Во - вторых, всегда приезжают адекватные водители на нормальных машинах, в основном иномарки и русские ребята. Не грубят и отлично водят авто. И, в - третьих, меня устраивают цены на поездку и отлично, что существует система скидок. У меня, к примеру максимальная скидочная карта 20%.
В праздничные дни и часы час - пик конечно придется подождать заказанную машину, но это во всех компаниях такая ситуация в принципе. Но есть тоже альтернатива, можно сделать предварительный заказ за час - два (можно больше) и к назначенному времени в любом случаем будет ждать такси, правда придется доплатить 10 - 20 рублей, но согласитесь лучше так, чем ждать потом часами. Я обычно в такие дни всегда делаю предварительный заказ или, если предстоит ехать на какое - то мероприятие.
Так что для меня такси Лидер - №1 в городе Челябинск. Спасибо за сервис и отличные цены. Продолжайте в том же духе!
— Плюсы:
Сервис, цены, приезжают в основном иномарки, адекватные водители
— Минусы:
Пока только одни положительные стороны, минусов не встречала
Стоимость: 100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

15 июля 2014 в 17:35

2 оценка
Не рекомендую

Такси "Лидер" уже очень давно функционирует на рынке услуг Челябинской области. И хочу отметить, что за последнее время они очень испортили себе репутацию. Несомненно, машину подают в кратчайшие сроки. Сколько раз заказывали на текущее время, всегда приходит машина в течение 5 - 7 минут.
Т. к. стала мамой, необходимость в услугах такси возросла за последний год. Но сколько пришлось натерпеться от "Лидера" за этот год.
Мне интересно, по какому критерию отбирают диспетчеров в этой компании? Первый критерий - это хамство. Сколько бы раз не звонила, как бы вежливо с ними не разговаривала, постоянно нарываюсь на хамство. Если что - то не расслышала, тебе могут сказать в ответ фразу наподобие: "Вы что глухая?". Часто ошибаются в написании улиц, элементарных названиях - из - за чего говорят, что такой улицы нет.
Как - то раз вообще случился такой казус! Заказав машину за час (поехали с ребенком в бассейн), пришло смс - оповещение о том, что такси подано. Вышли (на улице было холодно), но машины нигде не было. Ждали ровно 10 минут. Позвонили диспетчеру. Девушка сообщила, что на наш адрес вообще не назначалась машина, что никто не выезжал. Спросила, будем ли мы повторять заказ. "Конечно будем!" - ответила я. Через 5 минут прибыла машина. И в это время мне звонит водитель первой машины, которую мы уже 15 минут ждем возле своего подъезда. В итоге, между водителями завязалась потасовка! Перегородили друг другу выезд, толкали в бочину автомобиля (Напомню, я была с 9 - ти месячным ребенком на руках). Мы кое - как выбрались со вторым водителем из всего этого. По дороге мне позвонила девушка, в очередной раз нахамила.
В общем... в "Лидер" больше ни ногой!
— Плюсы:
быстрая подача машины
— Минусы:
хамство диспетчеров, водителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

23 июня 2014 в 21:41

3 оценка
Не рекомендую

Заказала такси для мамы за сутки (!) на определенное время. Позвонила минут за 20 до него, оператор заявила, что НЕТ СВОБОДНЫХ МАШИН!
На мой вопрос, почему за сутки не нашли водителя, оператор ответила, что даже на заказы, поступившие заранее, назначают машины из наличия.
Поэтому заказывать заранее в Лидере смысла нет никакого, в итоге вызвали другое такси, которое нас и спасло.
Вывод, если вам надо ТОЧНО УЕХАТЬ В КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ - НЕ обращайтесь в Лидер.
На текущее время приезжают в основном быстро, но что - то странное творится с ценой: в одну сторону может быть одна сумма, а обратно по тому же маршруту через час - другая...
Раньше это было мое любимое такси, но в последнее время всё больше в них разочаровываюсь.
— Плюсы:
Относительно налаженная работа
— Минусы:
на заказ, сделанный заранее, отправляют машины из наличия, много неадекватных водителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

3 мая 2014 в 19:53

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Такси "Лидер" пользуюсь больше 3 - х лет. Жалоб нет, есть только пожелание больше чистых машин и русских водителей со знанием города! Машины подаются быстро, иногда не успеваешь положить трубку как звонят и говорят такси ожидает. Это очень радует, распространяют скидочные карты, у меня она максимальная 20% скидки, что очень выгодно. Этим такси пользуются половина моих друзей и жалоб не слышу не от кого. Есть один не достаток, очень мало машин с детскими креслами. И в основном они всегда все заняты. Можно заказать машину по бесплатному короткому номеру, с мобильного телефона через интернет. На время подачи машины это не влияет!
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Нет детских кресел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

7 апр. 2014 в 18:30

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Очень хочу поделиться с вами своим отзывом о челябинском такси "Лидер", которым я пользуюсь каждый раз, как приезжаю в город Челябинск.
И так, по моему мнению челябинское такси "Лидер" приезжает достаточно быстро, но цены достаточно высоковаты, в других такси подешевле, но ожидать машину приходится очень долго. Поэтому когда я приезжаю в Челябинск, если я куда - то тороплюсь всегда вызываю это такси.
Диспетчеры в такси "Лидер" всегда быстро отвечают, единственное всегда сложно дозвониться ранним утром, в праздничные дни, в час пик, но эта проблема не только в такси "Лидер", но и в любом другом такси города Челябинска, поэтому на минус мы списывать не будем. Данную проблему можно решить проще, сделать заказ такси заранее к необходимому времени, дополнительная плата за заказ заранее не берется. Также такси можно заказать "Онлайн" через сайт или с помощью смс - сообщения, такси приедет вовремя, а диспетчер оповести вас телефонным звонком и смс о прибывшей машине. Если машину вдруг не удается найти или вдруг машина задерживается то диспетчер обязательно перезвонит вам и уточнит будете ли вы ожидать такси или сделать отказ от заказанной машины и принесет извинения за причиненные неудобства, но хочется заметить, что машина всегда приезжают быстро и вовремя через 5 -10 минут после заказа.
Плюсом такси "Лидер" хочется отметить дисконтные карточки со скидками. У меня вот 20 % скидка по карточке, досталась она мне абсолютно бесплатно, в подарок, при заказе пиццы, суши и шашлыка на дом. Пользуюсь ей постоянно при любых поездках куда - либо особенно на дальние расстояния.
На задней стороне карты можно найти все необходимые координаты такси "Лидер".
У самих водителей такси всегда можно приобрести дисконтную карту, но только с 10 % скидкой. Скидки на оплату поездки распространяется только по городу. Междугородние поездки в такси "Лидер" дороговаты, но если честно мы никогда такси на такие поездки не заказывали, только интересовались на всякий случай.
Машины в такси всегда чистые, как снаружи, так и в самом салоне, водители либо молчаливы, либо совсем не навязчивы, хотя бывают и исключения, попадалась мне пара тройка таких хамоватых "перцев" в таких случаях я просто жаловалась диспетчеру и на следующий заказ эту машину с водителем просто не назначали. На заказ приезжают в основном одни иномарки с комфортными салонами. Единственное о чем надо всегда надо предупреждать диспетчера это тот случай когда вы едете с ребенком, диспетчер это учтет и пришлет на ваш заказ машину, где на заднем сидении имеются дополнительные ремни безопасности, потому что автомобиль с детским креслом в "Лидере" к сожалению очень и очень большая редкость, но бывает присылают на такой заказ и машину с детским креслом, но очень редко и я назвала бы это большим минусом в работе этой службы такси. Ведь многие ездят на такси с маленькими детишками, могли бы предоставлять такую услугу населению и гостям города Челябинска.
Обслуживанием и работой такси "Лидер" очень довольна. Особых жалоб и претензий к ним я не имею работают они просто на отлично! Рекомендую именно такси "Лидер" в городе Челябинске. Юридический адрес: 454128 город Челябинск, улица Братьев Кашириных дом 122.
Такси "Лидер" действительно очень хорошее такси, с замечательным обслуживанием и диспетчерами и водителями. Приедут быстро, отвезут в любую точку города Челябинска быстро, дистанционно и комфортно. У вас останутся только хорошие впечатления от отличного обслуживания. Правда рекомендую.
— Плюсы:
быстрое обслуживание и комфорт
— Минусы:
нет детских кресел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

7 мар. 2014 в 21:51

1 оценка
Не рекомендую

Начну с того что до этого случая пользовалась этим такси часто и меня в принципе устраивало, но то что произошло 05. 03. 14 меня отвратило от лидера. заказала машину от ТРК "Горки" до своего дома, приехала серая лада гранта №226, сначала все было нормально до того момента когда водитель проехал мою улицу я сообщила об этом на что он грубо ответил что это я должна ему дорогу показывать! Я была удивлена таким ответом, когда расплатилась я попросила дать сумки с заднего сиденья от опять на грубил, я ответила что можно вежливей так как я деньги плачу, он выбежал с машины, обматерил угрожая и толкая меня при этом, заставил меня самой сумки доставать и убегать пока цела(все это было в матерной и неадекватной форме сказано). Я была в шоке меня трясло, позвонила в такси рассказала про этом беспредел, на что они извинились и все! почему я должна платить деньги и при этом меня матерят и унижают! Водитель данного авто неадекватное хамло!
— Плюсы:
есть приложение,быстрая подача машины
— Минусы:
такси "лидер" как русская рулетка может попасться хороший и вежливый водитель,а может хам который за ваши же деньги обматерит и ударит вас как это произошло со мной!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

23 окт. 2013 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Практически ежедневно пользуюсь услугами такси "Лидер", и вот что хочу сказать - в последнее время водители совсем стыд потеряли - поездка, к примеру, стоит 180 рублей, даёшь 200 рублей, включают молчанку и пока САМ не скажешь, чтобы сдали сдачу - не сдадут!
ЕСТЬ разница, когда оставляешь деньги водителю "на чай", а когда он как в порядке вещей просто не выполняет своих обязанностей по расчёту с клиентом.
Еще момент, сегодня заказал автомобиль в 7:25 на 8 часов утра (на время заказал с ул. Валдайской на пер. Мамина) - нужно было отвезти ребёнка в садик. В 7:40 пришло смс, что автомобиль назначен и я, как обычно начал собирать ребёнка и одеваться сам. В 8:10 так никто и не позвонил, и не приехал - я набрал водителя, водитель мне в 8:10(!) сообщает, что в пробке встал + еще отвозит предыдущего клиента, и будет минут через 10 - 15.
В итоге я отменил заказ, не отвёл ребёнка в садик и просто поехал на работу, потому что уже ничего не успевал.
— Плюсы:
приезжают быстрее других в отдалённые районы города
— Минусы:
не сдают сдачу, опаздывают когда заказываешь на время
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

22 сен. 2013 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Услугами такси пользуюсь довольно давно и достаточно часто, не смотря на наличие собственного автомобиля, который, к сожалению, не вожу сама по причине жуткой боязни. У нас "у руля" только муж, тем самым этот самый "руль" очень часто не бывает в нужное время в нужном месте - папа наш постоянно в разъездах.
Имея на руках маленького ребенка проще вызвать машину, и проехать пусть даже небольшое расстояние, чем казлыкаться на маршрутках или бежать галопом с коляской - особенно когда опаздываешь или погода не радует.
Да и не только с ребенком - возвращаясь поздно домой или наоборот с раннего утра надо ехать куда - либо, из торгового центра с пакетами, на какое - либо торжество тоже удобней домчаться с ветерком на комфортном такси.
Изначально я ездила на машинах с водителем разных фирм. Где - то предлагали ну ооочень смешные цены, но машину приходилось ждать по 30 - 40 минут, и то если найдут и бывало приезжали такие экземпляры, что я просто отказывалась ехать - разбитая машина, грязный, вонючий салон, неадекватный водитель. Где - то предлагали бонусы от суммы поездки, которыми в последствии можно оплачивать проезд, но если не дай бог откажешься от поездки, все - велком в черный список!
Про такси Лидер я была наслышана, и даже пару раз вызывала, но цены казались мне достаточно завышенными.
Но со временем, намучившись с разными такси, прислушавшись к людям, кто постоянно пользуется Лидером начала ездить только с ними. Да еще и карточку в журнале урвала - 20% скидка на каждую поездку. Вообще у каждого водителя можно купить скидочную карту - на 10 или 20%. Конечно, когда езжу по району - недалеко, эта скидка неощутима, допустим со скидкой надо заплатить 90 рублей. Я все равно отдаю 100, без сдачи. Но вот если ехать надо далеко, то конечно скидка ощутима. Да и что говорить - каждому приятно получить маленький бонус от фирмы.
Но самое главное - скорость подачи машины. Иногда не успеваю положить трубку после разговора с оператором, машина уже подана. В основном приезжает в течении 5, максимум 10 минут. То есть каждый раз я уже примерно знаю, вызывая машину, что она вот вот подъедет. И подгадываю так, чтобы успеть выйти без задержки. Здесь кстати действует правило - первые 10 минут водитель ждет бесплатно, далее каждая минута простоя 5 рублей. По - моему справедливо. Но я ни разу не задерживалась, как на самом деле действует эта схема не могу сказать.
Если же машина задерживается оператор перезвонит и оповестит об этом, что допустим машина задержится на 15 - 20 минут и поинтересуется - будете ожидать или отказываетесь - удобно, не нужно тратить время на пустое ожидание.
2 раза в обычные будни у меня были случаи, что машина не найдена, но мне нужно было ехать из отдаленных районов, то есть за особый минус не считаю. В сравнении с другими такси, это сущие пустяки. В итоге все равно машину мне нашли, благо я никуда не торопилась.
Ну и конечно же в праздники, в летние выходные дни, рано утром - в 7 - 8 часов, днем в час пик очень трудно дозвониться до операторов, порой даже невозможно. Но здесь опять же не все так плохо, существует возможность предварительного заказа машины. Если я знаю, что в 7 утра мне надо ехать, с вечера, в любое время я звоню и легко заказываю себе машину на утро. Без доплаты, без заморочек. У меня был период надо было целую неделю рано утром возить в отдаленный район ребенка в больницу. Каждый раз заказывала такси с вечер - не было ни одного промаха, всегда ровно к назначенному времени меня ждала машина. Причем указывая, что буду с маленьким ребенком машину всегда подают чистую, водитель не курит и вполне отзывчив и доброжелателен.
Машин в детскими автокреслами в Лидере нет. Если только чисто случайно повезет. Мы всегда ездим со своим, так что для нас это не проблема.
По поводу операторов претензий нет. Девушки все очень хорошо обучены и предельно вежливы. Это радует. Хотя бывает не передают водителю, что например, буду с ребенком и нужны задние ремни или номер подъезда перепутают. Но по этому поводу в итоге особых эксцессов пока не было, по - этому списываю на человеческий фактор.
В водителем всегда можно связаться. Например, если подъехал не к тому подъезду и я стою кукую его жду (у нас дом звездочкой, все путаются постоянно, мы уже привычные :)) то можно ему позвонить.
Помимо телефонного звонка такси Лидер можно заказать еще онлайн, через сайт или по средствам смс. Онлайн заказывали, но сервис не всегда доступен и не всегда таким образом возможно сделать предварительный заказ. По смс не пробовали. Вообще лично мне привычней стандартным образом - позвонила, заказала, все четко и понятно.
Ну и напоследок. Машины в Лидере работают хорошие. В основном приезжают иномарки. Видно, что водители следят за своими кормилицами, ухаживают. Снаружи и внутри машины чистые и во многих в салоне висят "вонючки", которые вкусно пахнут, что лично меня только радует. Водители либо молчаливые, но от них все равно идет спокойная положительная энергетика. Либо общительные, но в меру, что опять же лично мне приятно - люблю пообщаться пусть даже с посторонними людьми о чем - нибудь интересном, главное ненавязчиво.
Как итог. Пользуюсь и буду пользоваться такси Лидер. Его конечно же рекомендую. Ну а маленькие нюансы, про которые я писала - как же без них, никто не идеален, ничто не идеально. Так что снижать оценку не буду. Ставлю твердую 5.
— Плюсы:
быстро подают машину, адекватные операторы и водители, чистые машины, скидки
— Минусы:
трудно заказать машину в час пик или в праздники
Время использования: полтора года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

14 июня 2013 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

В очередной раз отправляясь с супругой на отдых возникла необходимость быстро и вовремя добраться до аэровокзала Челябинска. Находится он за городом и ночью добраться туда можно либо на личном транспорте, либо на такси. Выбрал такси "Лидер", так как пользуюсь услугами этой сети в других городах, и ни разу не пожалел. Зарегистрировался на их сайте и заказал такси. Мне нужно было, чтобы машина сначала заехала за коллегой, а потом за нами, на сайте в личном кабинете указал оба адреса, пункт назначения "Аэропорт", время заказа и тут же высветилась стоимость проезда. Так вот из центра Челябинска до аэропорта Баландино чуть больше 20 км., стоимость вышла 500 рублей. Заказывал вечером на 5 утра, так как вылет был рано утром. В 4:15 пришла смс - ка с номером машины, мы как раз вставали. В 4:55 машина была на месте, о чём вновь нас проинформировало смс - сообщение. Toyota Auris в отличном состоянии. Доехали быстро и комфортно. Заплатили ровно столько, сколько было указано на сайте. По прилёту тоже ночью, проходя таможню отправил смс на заказ такси с адресами, кстати, очень удобный сервис, не надо по 10 минут объяснять операторам что да как. Сразу же пришёл ответ со стоимостью поездки и что машина Daewoo Nexia ждёт у выхода из международного терминала аэропорта. Получили багаж и поехали домой. Машина новая, салон не прокуренный. Заезжали так же на два адреса, отдали те же 500 р. Для сравнения, таксисты в аэропорту ночью просят не меньше 1000 р.
При заказе на сайте или с помощью смс действует существенная скидка 20%, что не может не радовать. Так же у них есть бесплатные короткие номера для абонентов разных мобильных операторов.
В целом, всё устроило, особенно то, что не пришлось в аэропорту ждать, пока машина из города приедет!
— Плюсы:
удобный сайт, широкий выбор способов заказа, хорошие машины, приемлимая цена
— Минусы:
не обнаружено
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—