Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

21 отзыв

Регистрация не требуется

Гость

25 мая 2024 в 07:22

Омск
1 оценка
Не рекомендую

Впервые пишу отзыв о такси лидер. Ездила много лет на лидер.всегда все было нормально. Выручал всегда. А тут 24 мая 2024г вызвала утром в 8.00 такси.вызавала КОМФОРТ. Специально.поездка на нем дороже.хотелось доехать нормально.и у меня аллергия .думала на нем лучше. Приехал быстро.все как всегда вроде. Я аллергичный человек. Окна в машине закрыты. И сильный запах .я попросила открыть окно.они не открывались.видимо специально заблокировал.Водитель сказал.что у него кондиционер. Откроет окно у него шею продует. Я попросила тогда снять висульку .которая видимо запах этот издает. Водители вешают иногда в машинах такие штуки. Он сказал.что не будет снимать. Я говорю.вы же комфорт такси- окно то можно открыть. Он так взбесился.комфорт вам подавай. Выходите из машины.я вас не повезу. Я говорю из за окна не повезете? Он да не повезу.остановил машину и вытурил меня из такси. Я вышла.И ему наплевать плрхо мне стало или нет . Первый раз в жизни такое. Не знаю. Как можно садить водителей в класс КОМФОРТ таких в неадеквате. Да.вообще.я считаю ЛЮБОЙ водитель.если он за рулем.должен быть просто всегда психически уравновешенным человеком.особенно на дорогах.Вообще я еду всегда на личном автомобиле со своим водителем..просто он не смог меня забрать в этот день. Жаль.что вы не проверяете водителей.Можно было в суд подать.в семье юристы есть.Да времени нет на это и желания. Потом я вызвала заново такси лидер.сказала.что меня высадили .Приехал нормальный водитель и довез до места. Думаю само такси лидер не виновато.просто нужно проверять водителей получше.

—

Анонимно

22 окт. 2016 в 15:33

1 оценка
Не рекомендую

Мы с подругами вызвали такси ( нас было трое ). Когда мы вышли к таксисту, он сказал, что за ожидание нужно оплатить. Мы были с этим не согласны и позвонили оператору. Оператор сказала, что звонок о том, что такси подъехало, был. Но нам никто не звонил. Только за пять минут до того как мы вышли. Мы решили, что окажемся от такси и выйдем. водитель нас не выпускал из машины. Сказал что довезти нас до места назначения и мы оплатим поездку. Две девушки выпрыгнули из машины на светофоре, я не успела. Я просила его выпустить меня, но он не слушал. Ехал, и говорил, что я оплачу поездку. Я обьясяняла, что мы хотели сменить машину и у меня нет денег. какое право он имеет, не выпускать меня из машины. мне начали звонить подруги и я сообщила им, что происходит. Они сказали что позвонят оператору и в полицию. Он услышал, и остановил машину недалеко от места назначения но мы ещё не доехали. и просил оплатить(он уже перешёл на крик и маты ). я пыталась выйти но он не выпускал меня и держал за руку. Я долго дергала рукой и просила отпустить меня и только потом мне удалось выбежал из машины. он кричал мне, что то в след. Потом когда позвонил оператор он сказал, что мы сами виноваты и водитель в общем адекватен. водитель плохо говорил по русски, не известно кто он и, что он. Если он решил таким образомсебя вести, то потом может он нож подставит к горлу? Я очень недовольна всей этой ситуацией. и в такси лидер постоянно случаются ситуации подобного плана и другие ситуации связанные с деньгами. Простите, не очень грамотно. Торопилась писать. Будьте аккуратны !
— Плюсы:
Быстро приезжает
— Минусы:
Грязные машины , Не адекватные водители , обманывают насчёт сдачи
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: ул. Разина
Дом №: 56

—

Анонимно

23 июня 2016 в 18:40

3 оценка
Не рекомендую

В принципе. все было неплохо до вчерашнего инцидента. Заказал такси около 14 часов с ул. Софийская, дом 16 (Новосибирский опытный завод), на скриншоте выделен краным. Стоимость была указана 295 рублей. К концу поездки она по каким - то неизвестным мне причинам выросла на 200 рублей. Сегодня решил повторить заказ: стоимость высветилась 295 рублей. Поняв, что таксист меня обманул, позвонил в службу качества (363 - 26 - 43). Жалобу приняли, перезвонили, сказали, что 200 рублей за срочность, которая отображается в графе дополнительных параметров. У меня же данная графа в личном кабинете абсолютно пустая, да и отправлял я заказ, где было черным по желтому написана стоимость 295 рублей. обидно то, что я:
1) Сразу не забил тревогу и не позвонил в диспетчерскую;
2) Не было с собой смартфона. где я мог доказать стоимость 295 рублей.
Внимательно проверяйте, эта контора не всегда работает честно и потом пытается переложить свою вину на клиента!
— Плюсы:
Возможность заказа на сайте или в приложении для смартфона
— Минусы:
Грязные авто, водители не знают город, некоторые плохо говорят по-русски, обман клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Софийская ул
Дом №: 16

—

Анонимно

25 мая 2016 в 17:58

4 оценка
Рекомендую

Всем читателям доброго времени суток!
Я созрела и решила написать про знаменитое Новосибирское такси Лидер.
Заказываю его уже минимум три года. В основном приезжают адекватные водители, на чистых машинках с комфортным салоном.
Но было и пару неприятных моментов, как без них.
По порядку. Что мне понравилось.
1. Стоимость. В данный момент отметила что проезд стал дешевле. Сегодня ехала с улицы Татьяны Снежиной до Зоопарка и отдала всего 215 рублей. Это радует. Расстояние довольно приличное. Плюс багаж -коляска и маленький ребенок:) Но время тоже играет роль. Ехали в 10 утра. В час пик стоимость бы увеличилась примерно на 20 - 40 рублей.
2. Есть программа. У меня она установлена на телефоне. Просто и быстро ввожу адрес и нажимаю отправить запрос. Могу указать пожелания для водителя (обычно пишу ребенок 2 года). Выбрать дополнительно детское удерживающее устройство, багаж, животные и т. д. С помощью этой программы водители без оператора забирают заказ, это экономия времени.
3. Скорость. Если рядом находится свободный водитель, машину "подают" в течение 5 минут.
Что не понравилось.
Был единичный случай год назад. С маленьким ребенком не смогла уехать из поликлиники. Потому что в один момент вызвала такси я и еще одна женщина. Она оказалась удачней:) Вышла первая и уехала. Мы же с ребенком долго доказывали оператору что машины нет. Когда все выяснилось, прошло уже более 30 минут. Постоянно просили подождать и обещали перезвонить. Мы уже уехали на другом такси, но нам так и не перезвонили. После этого случая пол года не пользовались услугами Лидера. Но сейчас опять перешли на него. Проанализировав ситуацию, поняла, что большую роль сыграл человеческий фактор. Оператор ошибся. Теперь пользуюсь только программой.
Рекомендовать такси все таки буду. Но балл снизила а единственный случай.
Немного юмора:)
Фаина Раневская вернулась домой бледная, как смерть, и рассказала, что ехала от театра на такси.
"Я сразу поняла, что он лихач. Как он лавировал между машинами, увиливал от грузовиков, проскакивал прямо перед носом у прохожих! Но по - настоящему я испугалась уже потом. Когда мы приехали, он достал лупу, чтобы посмотреть на счетчик!"
Фаина Раневская.
— Плюсы:
Программа, стоимость
— Минусы:
Единичный случай
Время использования: три года
Стоимость: 215 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: зоопарк

—

Анонимно

19 фев. 2016 в 16:43

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь данным такси давно и часто, можно сказать практически через день, поэтому успела рассмотреть такси "Лидер" с разных сторон. Поскольку я не меняю перевозчика, он, в общем, меня устраивает.
Из плюсов - удобство заказа, это и бесплатные номера для разных сотовых операторов, и можно скачать приложение на телефон, и заказ с сайта РуТакси, и другие способы. Независимо от способа заказа предусмотрены скидки. Я пользуюсь заказом с сайта, там по умолчанию скидка 25% на все поездки. Следующий плюс - практически моментальная подача машины. Можно пересчитать на пальцах, когда заказывая на ближайшее время, мне приходилось ждать больше 10 минут, чаще всего машина ждет у подъезда уже через 3 - 5 минут. Удобно отслеживать на карте, где в данный момент передвигается ожидаемая машина. Нужно отметить что чаще водители приезжают на личных авто, в салонах чисто, не прокурено, а иногда весьма удивляют премиум - марки автомобилей, по которым и подумать не возможно что это такси. Ну видимо кризис в стране заставляет людей таксовать даже на "крутых" автомобилях, но нам это только на руку )).
Из минусов - то, что описано выше встречается в 90% случаев, а в оставшиеся 10% может приехать не знающий города водитель, и без навигатора, машина - развалюха, или матершинник за рулем (эмоционально реагирующий на других участников движения). Но повторюсь, это встречается очень редко, обычно все замечательно.
Сама буду продолжать пользоваться этим сервисом, и другим советую!
— Плюсы:
Очень быстро приезжают, много машин
— Минусы:
Иногда встречаются незнающие города "не местные" водители
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

28 дек. 2015 в 18:06

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал такси 27. 12. 2016, звонил в 12:58, заказал на 13:30 по адресу Краснообск 218, машина приехала только в 14:00. Зато если сам чуть опоздаешь - штраф 5 рублей за минуту ожидания. Вопрос: как мне вас оштрафовать? Вы мне 150 (5*30) рублей должны.
— Плюсы:
недорого, быстро
— Минусы:
но один раз опоздать на 30 минут это бывает перечёркивает 100 прибываний во время
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Краснообск
Дом №: 218

—

Анонимно

22 сен. 2015 в 17:48

2 оценка
Рекомендую

Несколько раз пришлось пользоваться услугами такси Лидер. Привлекла невысокая цена. Мы тогда поехали в гости, муж планировал выпить, поэтому машину брать не стали. Заранее узнала стоимость поездки назад. Уточнила, что в Лидере есть машины, оборудованные автокреслами. А с нами был ребенок.
Пришло время заказывать машину. Оформила заказ. Цену назвали уже повыше той, что озвучивали накануне. Я несколько раз повторила, что с нами ребенок и нужно автокресло. Диспетчер это все проговорила. Машина приехала быстро. Машина оказалась без автокресла. До дома мы все - таки доехали, было уже поздно и другую машину искать не стали.
На другой день стала выяснять у диспетчера, почему так вышло. На что мне ответили, что они в программу скинули заказ, где было указано про автокресло. Но вот этот водитель решил на себя взять такую ответственность и взял этот заказ, в таком случае штраф бы пришлось ему оплачивать. Значит этот водитель взял на себя ответственность за жизнь и здоровье моего ребенка? Интересно, кто ему дал такое право.
Решила, что услугами Лидера пользоваться не буду больше. Но так вышло, что мне несколько раз нужно было съездить в рабочее время к врачу. До остановки далеко, потом еще на транспорте долго. Поэтому на работе посоветовали скачать в телефон приложение для вызова такси. Я и не знала, что это тоже окажется Лидер. Когда назначают машину, то обычно звонят и сообщают. Я потом этот номер вбила в поиске и это оказался Лидер.
Через приложение заказывать машину вышло вообще недорого. Порой поездка выходила в 110 - 130 рублей. Это самый дешевый тариф "Эконом", кажется, так называется.
Обычно машины приезжали в течение 10 - 15 минут в будний день в обед. Но вот машинами не сильно довольна. Один раз приехала машина, у которой лобовое стекло разбито. Я ехала и боялась, что на кочке оно выпадет на меня. Как оно там вообще держалось - загадка. В другой раз приехала машина, у которой ремень безопасности как - то перекинут через сиденье, потом на пассажира для вида. Еще раз приехала прямо свежая такая Приора. Я уж обрадовалась. Но водитель поехал таким путем, где сплошные кочки и ямы, а я беременная и это уже видно. Думала, что рожу по дороге. Радует, что хоть никто из водителей не догадался курить при мне. Хоть я и не заказывала некурящий салон.
В официальной группе такси Лидер на такие возмущения по поводу технического состояния авто обычно отвечают: а что вы хотите за такие деньги. Почему - то у нас считается, что если оплата низкая, то можно и работать абы как.
— Плюсы:
низкие цены, много машин
— Минусы:
не очень хорошее техническое состояние машин
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

5 сен. 2015 в 20:00

1 оценка
Не рекомендую

Сдачи с 1000 не было. Это у них как водится. Раньше приходилось переплачивать из - за этого факта, но дарить 700 р. - это перебор. Пришлось менять в магазине. Получилось не быстро. Очередь. Таксист потребовал оплаты за ожидание. Получил отказ, естественно. Это он работает в сфере услуг и я не должны думать, тем более бегать за разменом. Пошла на принцип. Он - тогда выходите. Я с годовалым заснувшим ребенком и ребенком 7 лет вышла. Коляску он отдавать не захотел, требуя оплаты. Но коль до места не довез - оплаты не будет, услуга не оказана. Я отказалась оплачивать, таксист - отдавать коляску. Я сказала, что позвоню его работодателю. Он: "... мне ничего за это не будет". Я пригрозила полицией. Он коляску отдал. Когда я усадила в нее годовалого сына, таксист подошел ко мне и сказал: "Ща я тебе морду набью!" Каково?! Мне, кормящей женщине и при детях! Я пообещала ему, что если так случиться, то он сядет, и начала вызывать полицию. Он постояв немного, уехал. А все это следствие нелегальности такси, их безответственности. Позвонила в службу качества, но они ни за что не отвечают и ничего не знают, так и заявили. Ни ФИО хама, ни данных его мед. осмотра не сообщили. А он скорее психически болен. А такси ни за что ответственности не несет, только и гребет % с перевозок за предоставление заказа. Фирма "Рога и копыта", а не "Лидер"! А как же желтые номера, лицензия на деятельность, мед. осмотры? Такое чувство, что законы РФ в Новосибирске не действуют. Ни одного такси легального здесь не видела. По этому факту буду писать в Роспотреюнадзор, Департамент по транспорту и полицию на незаконное предпринимательство. Их надо закрывать!
— Плюсы:
низкая как качество цена
— Минусы:
хамство, машины грязные, болезнь у всех - сдачи не дают, пдд не соблюдают, детских кресел нет
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Овражная

—

Анонимно

30 авг. 2015 в 21:56

1 оценка
Не рекомендую

Работаю в лидере. Приехал на заказ пьяные клиенты поняли машину, с учетом того что от заказа отказался. Диспетчера и вышестоящие отнеслись с "пониманием" решайте сами. Прошу номер телефона клиента, не дают, тайна. Придется писать еще и на них заявление, укрывательство преступников. Заказы хорошие получают только их водители всем остальным возите 100 рублевки, не хотите сидите без работы. Диспетчера вообще расстояние линейкой мерят, очень редко совпадает сумма с километражем. Бензин дорожает а ценник падает, как водителям работать. Еще и звоните за свой счет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Для водителя очень плохая служба, никакой поддержки и понимания
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

9 апр. 2015 в 20:11

1 оценка
Не рекомендую

Все у вас водители да деспетчера плохие, машины развалюхи и грязные, а то чтоб элементарно обстучать ботинки от снега и грязи в голову никому не приходит, ведь это не ваша машина здесь можно и насрать. Клиенты сплош интилегентнийшие люди. Так вот разачирую вас, зачастую в такси садятся просто храмы с фразами типа: "эй кучер надо так - то проехать, а не так как ты везешь". А если это хамло ещё и бухое так вообще туши свет. Нетрезвые пассажиры это вообще кошмар один из которых мне чуть салон не заблевал, благо успел прижаться к обочине. А еслиб я ехал по трассе в средней полосе в чём бы был салон? И все это за 100 - 150руб. А после этого я еду к другому клиенту возможно к вам в при красном настроении.
Теперь о развалюхах. Когда с самого конца академа едиш на родники за 420руб то на то чтоб отложить на какой то ремонт, расходники речи не идёт, здесь бы просто свести конци с концами. А клиенту надо подать машину к подезду и довести его до подъезда, желательно чтоб это был МЕРС или ЛЕКСУС, при этом уперется в пару блоков перекрывающих проезд или просто оставить всю подвеску в какой - нибудь череде ям. И это ещё неплохой заказ, а потом заказы по 100 - 150руб. И на какие средства производить ремонт ведь из этих ваших копеек за которые вы все так любитет
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
подушатал машину
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

21 фев. 2015 в 18:27

5 оценка
Рекомендую

Благодарим водителей и диспетчеров Такси Лидер за высокий уровень профессионализма. Мы сделали заказ по интернету, так как большая скидка - 25%. За 30 мин до указанного срока пришло уведомление с номером авто. Сама машина подошла прямо к подъезду за 5 мин до времени - ждать не пришлось. Очень чётко сработал водитель в пробках - добрались быстро, и ещё он проехал не по той дороге которую мы указали - там оказался тупик, а по гораздо короткой. За что ему - особое спасибо. Чистый, тёплый салон - hondaN094.
— Плюсы:
высокий уровень профессионализма
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

15 фев. 2015 в 17:25

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный сервис! Цена - соответствует качеству. водители обсчитывают. Диспетчер службы качества не способна разрешить ситуацию, хамят и бросают трубку1 Водителей много гастробайтеров, машины прокурены, часто обсчитывают!
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Машины старые и разбитые,прокуреные,водители
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

23 янв. 2015 в 16:40

5 оценка
Рекомендую

Всем привет. Сегодня хочу рассказать о нашем такси "Лидер" в городе Новосибирске.
Такси конечно одно из самых больших в городе (машин и водителей очень много).
Я не могу пожаловаться на сервис в такси, водители вежливые, машины редко плохие попадали, а цены самые низкие в городе. Если нужно побыстрее доехать до места назначения, то можно накинуть водителю денег и он вас доставит в лучшем виде. Ожидание в основном не большое по времени.
И огромный плюс этого такси, что там можно подрабатывать, если у вас есть нормальная машина, хотя бы 2002 года (знаем и проходим это сейчас). Моего мужа сократили с работы вот пришлось ему таксовать в "Лидере". И пишу я положительный отзыв не потому что у меня муж временно работает в "Лидере", а потому что и правда хорошее такси, на котором раньше частенько ездили и сейчас если что - то касается такси то только "Лидер".
— Плюсы:
Ожидание не долгое
— Минусы:
для меня нет
Время использования: 3 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

2 янв. 2015 в 18:59

1 оценка
Не рекомендую

Я пришел устроиться водителем в "Лидер" со своим автомобилем, Тойота хорошего класса, но увидел там ХАМСКОЕ! отношение диспетчеров к водителям которые приходят устраиваться на работу, в итоге я устроился, отработал 4 дня, пришел положить ИМ деньги на счет, простоял в очереди 15минут(терминалы у них не работали), девушки все это время игнорировали меня, мило беседовали о своем, а меня в это время ждал клиент, я сделал замечание в вежливой форме, и услышал в ответ, что если будешь сильно умничать, мы тебя снимем с линии, так и сделали, ни за что сняли меня с линии, это было 01. 01. 2015 на ул. Серебрениковская 2/1, операторы постоянно Хамят водителям, а водители молчат, боясь потерять работу, мои знакомые которые раньше работали там, говорили о ХАМСКОМ и НЕУВАЖИТЕЛЬНОМ отношении операторов и диспетчеров на базе
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
хамское отношение ко всем
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

7 дек. 2014 в 20:10

5 оценка
Рекомендую

Новосибирск является мегаполисом России, в котором, увы, порой нужно доехать куда - либо, не надеясь на общественный транспорт. В тех случаях, когда друзья не могут помочь вам в этом, остаётся надеяться на службу такси. Без такси не возможно было бы уехать из трудно доступных мест города. Много разных фирм (это и понятно), готовых подать машину.
Одной из таких фирм является "лидер". Мне нравится сервис в данной организации, то, как они ценят своих клиентов, довозят быстро, вполне аккуратно. Тем самым, зарекомендовав себя, в дальнейшем не возникнет вопрос, какую компанию потревожить в плане заказа такси. Днём и ночью таксисты готовы комфортно доставить вас в нужную вам точку города.
Важным моментом является то, что плата взимается за перемещение на расстояние а не за время проведённое в пробках.
Приезжают на заказ быстро, всё оповещается по смс, если что и позвонят и узнают, где находится заказчик. Кстати, имеются скидки.
Хорошая организация!
— Плюсы:
вежливые операторы,таксисты
— Минусы:
наверно как и у всех фирм-в праздники немного надо подождать
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: по всему городу

—

Анонимно

24 ноя. 2014 в 20:43

4 оценка
Рекомендую

Уже несколько лет пользуюсь услугами такси "Лидер" в городе Новосибирске. Поэтому мнение сложилось о них достаточно полное.
Самый главный плюс - это цены, к тому же еще и есть скидочные карты. Поездка по городу с 20% скидкой получается 150 - 250 рублей, в зависимости от расстояния.
Такси можно заказать позвонив по многоканальному телефону, а так же через сайт, либо через специальное приложение. На звонки отвечают очень быстро, всегда дозваниваюсь в считанные секунды.
Подача такси в большинстве случаях 10 минут максимум, если дольше, то время оговаривается при заказе и всегда можно отказаться. А вот если делать заказ машины на определенное время, то приезжают либо раньше, либо опаздывают.
Ожидание до 10 минут бесплатное при подачи, позже оплачивается каждая минута и остановка.
Автопарк большой, машины различные, в большинстве случаях старые, битые, салоны часто встречаются прокуренные, весьма не приятно, а ждать вторую машину иногда нет времени. Водители всех национальностей, но мне чаще попадались русские. Абсолютно все водители адекватные, вежливые. Если, что - то не устроило в обслуживании, в автомобиле, то всегда можно позвонить по телефону (качества) и высказать свои пожелания.
На мой взгляд, компания все же ценит своих клиентов, но все - таки хотелось бы, чтобы в салоне не курили и следили за чистотой.
— Плюсы:
Цены, адекватные водители, быстрая подача
— Минусы:
Иногда прокуренные и грязные салоны
Время использования: 3 года
Стоимость: 150 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

24 ноя. 2014 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Этому сервису такси Лидер ставлю твердую единицу по любой 5 или 10 бальной шкале оценок. Три раза я наступала на одни и те же грабли, заказывая в лидере такси из дома в аэропорт Толмачево. Живу на Серебренниковской, в соседнем доме от меня находится офис и диспетчерская этого таксоперевозчика, и рядом с офисом "Лидера" стоит всегда куча машин, работающих на этого оператора перевозок, но это не помогло мне уехать в аэропорт целых три раза. все три раза мой заказ был принят, оформлен и назначена машина к перевозке, о чем я получала смс - уведомление, однако все три раза ни одна из машин ни в назначенное время, ни в течение получасового ожидания не приехала. Бесплодные попытки дозвониться до водителей и бесплодные переговоры с диспетчерской службой ни разу не привели к положительному результату, и я была вынуждена в срочном порядке решать вопрос своевременного прибытия в аэропорт посредством своих соседей либо вызывая машину другого перевозчика. Последний случай произошел 17 ноября 2014 года. ЛЮДИ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ в "ЛИДЕРЕ". ОБМАНУТ - НЕ ПРИЕДУТ за ВАМИ! С уважением к нуждающимся в своевременных и качественных услугах пассажирских перевозок, Ирина
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не заказывайте такси в "лидере". обманут - не приедут за вами!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Серебренниковская

—

Анонимно

17 сен. 2014 в 22:00

1 оценка
Не рекомендую

У нас была следующая ситуация! Мы заказали такси из пункта А до пункта Б, за нами приехала машина. По ходу движения водителю не понравилось как с ним поговорили и еще какие то непонятные нам и всем остальным причины, высадили посреди дороги, вызвали так называемую "подмогу" из толпы в районе не менее 10 человек! И не объяснив ничего начали выяснять отношения, часть этой прекрасной группировки назовем ее так приехала не одна а с битами и прочими подручными средствами. После чего, когда диспетчер отказалась прислать нам новое такси и вызвать полицию, сказав очень в грубой форме что мы ее должны сами вызвать раз нам так нужно... на нас еще и после этого написали заявление спустя несколько дней! Вопросов об оплате или еще о чем то даже не возникало, мы спокойно ехали и просто попросили поехать по тому маршруту как удобно нам а не так как хочется водителю. В заявлении было указано что ему угрожали холодным оружием, но после нашего звонка диспетчер уже сказала что не холодное оружие а угроза с применением пистолета, то есть они постоянно путаются сами в своих показаниях. так же было сказано сначала что нам позвонили два раза, а когда звонил молодой человек ему сказали что с нами вообще не связывались. Так где правда?! И кто найдет управу на этот беспредел?!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Одни сплошные минусы и отсутствие безопасности и профессионализма сотрудников. Вопрос.По каким критериям туда отбирают водителей и диспетчеров.Лишь бы было!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Тимирязева
Дом №: 58

—

Анонимно

9 авг. 2014 в 22:54

4 оценка
Рекомендую

В целом, нормальная служба заказа такси, но бывают косяки. Машины в общем - то все попадались приличные, иномарки. Но бывает, что машину ждать приходится по 20 - 30 минут, водители могут взять заказ и через минут 10 от него отказаться, ожидание ужасно затягивается. Один раз попался не совсем адекватный водитель, который при мне вслух ругался, что за мной ему пришлось ехать по грязной дороге, он испачкал машину, у него испортилось настроение и все в таком духе. Забавно, правда? Но это единичные случаи, в целом всегда оставалась довольна. Цены ниже, чем во многих других службах, но у меня есть их карточка с максимальной скидкой.
— Плюсы:
Недорого, хорошие машины
— Минусы:
Бывает долгое ожидание и не совсем адекватные водители
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

14 ноя. 2013 в 22:35

4 оценка
Рекомендую

Я очень часто пользуюсь данным видом услуг - часто езжу на такси. И предпочитаю я такси "Лидер" 319 - 19 - 19. На мой взгляд это довольно таки неплохое такси, и цены в принципе приемлемые, при том что я еще имею карту со скидкой 20%. Машину назначают быстро и приезжает практически сразу, иногда даже собраться не успеваешь. Были и казусы, без них, конечно, никак. Один раз я просто отказалась ехать с водителем, я собиралась ехать от мамы домой с маленькой дочкой и заказала такси. На мой заказ приехал мужчина чеченской национальности, весь в черном, с длинной бородой, в черных очках и в тюбетейке - я отказалась ехать с ним, потому что вид у него был не располагающий к себе. Есть и минусы, конечно - берут всех, без исключения. Например, можно не исключить такую ситуацию, что работать будет человек без опыта вождения, который только что получил права, а устроен в этом такси, например, его родственник - ведь никто не будет проверять кто именно приехал на ваш заказ - вам пишут лишь марку машину, не более. Было дело, когда на мой заказ приехал мужчина с сыном - хотя, по документам, водитель не имеет права брать с собой на заказ никого, кроме клиента. Еще как то ехали мы всей семьей с магазина - вызвали такси, приехала женщина с маленьким ребенком - ровесником моей дочки - он сидел рядом с ней на переднем сиденье в детском автокресле. Конечно, некоторые водители меня просто удивляют... Ну вот вроде бы и все, больше ничего подобного с нами не случалось, доезжали всегда без проблем и с комфортом. Еще бывает операторы неправильно указывают адреса - но это уже отдельный разговор. В общем такси в принципе не плохое - могу порекомендовать.
— Плюсы:
Быстрая подача машины
— Минусы:
Иногда водители просто удивляют, некорректные операторы
Время использования: постоянно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

28 мая 2013 в 17:16

1 оценка
Не рекомендую

Как я заказывал такси Если вы хотите заказать такси, и пройти полдороги пешком, вот контакт проверенный 319 - 19 - 19 такси « Лидер». Я конечно за здоровый образ жизни, пешие прогулки это хорошо, но решил всё -таки поехать на авто, вот моя история. Мне требовалось отъехать от ул. Полтавская дом № А до ул. Станиславского дом № Б Заказал такси, пришла СМС : На ваш заказ назначен синяя шевроле гос. номер 861. Стоимость поездки 130 рублей ну думаю замечательно, не надо на остановку идти, ноги бить, пойду жену обрадую Чуть погодя приходит ещё одно СМС с содержанием типо карета подана, милости просим. Мы собрались, и вышли на дороге стоит тот самый шевроле, я как истинный джентльмен открыл своей спутнице дверь по том сел и я, водитель сразу с порога Дверью не хлопайте не в жигули, не знаю, что - то он злой какой - то показался сразу, но я честно чуть прихлопнул, а ему показалось что я приклал такое - же усилие как в Жигули, но с другой стороны я же не виноват что она у него закрывается именно как в Жигули Да что говорить вон у моего Бати в деревне есть жигули шестёрка двери ваобше не открываются батя же не орёт Открывай сильнее не в шевроле ведь. Ну да ладно едим дальше, проехали ул. Пермскую выехали на Титова ну думаю доедим быстро щас на площадь Станиславского, далее в сторону Монумента славы, а там рукой подать, но мои планы оборвались когда он свернул на Троллейную, далее он свернул на Котовского а тут бах, и дорога перекрыта видать теплотрассу копают я говорю поехали по дворам я знаю как проехать, а он мне говорит: А что мне раньше не сказали что тут перекрыто, я ему говорю А мы откуда знали что здесь такая ситуация. Знаете такое сложилось впечатление, что он везет участников с битвы экстрасенсов, то есть мы должны были это предвидеть, Едим по дворам, далее он говорит надо девочкам перезвонить чтоб пересчитали стоимость как изменение маршрута, моя спутница сказала не чего пересчитывать не будет, он останавливается и говорит всё дальше не едем давайте деньги типа приехали не понятно куда, и с тем что изменился маршрут платите больше мы не стали разбирается с водителем отдали эти 130 руб. но когда я их отдавал по его выражению лица я понял что он думает якобы мы его обманули, я не знаю но то что он был злой это точно от него так и излучалась эта негативная энергия, я захлопнул дверь приложив усилия как в запорожце моего деда, пусть едет дальше в своей шаврале. Пришлось нам идти своим ходом, а это чуть меньше километра Я сразу набрал в это супер такси объяснил всю картину которая произошла на что диспетчер ответил что вам позвонят со службы поддержки клиентов, ну думаю нормально сейчас разберемся как никак служба есть у них клиентам помогать, а это здорово. Через минут 40 звонят со службы я им объяснил ситуацию а на спрашивает где вас высадили я ответил на Котовского 36 она ответила что там где нас высадили так и стоит 130 рублей. Странно что - то логика здесь нарушена вы не находите? а остальное расстояние бесплатно? или за нас теперь государство платит? далее она извинилась сказала что водителя накажут с ним будет произведена беседа в общем покарают его во всех грехах намекая на то - что больше вам нечего ожидать ни каких возвратов не будет. Честно скажу я ещё не определился верить ей или нет пусть будет на их совести, в итоге хочу сказать, я больше не буду пользоваться их услугами, и совершенно не из - за водителя который так поступил, а из - за того что если случится что - то серьезней, или вы будете с детьми, и. т. п кроме как извинений от них не услышите, поверьте. Этим отзывом я хотел предупредить вас Люди берегите себя и свои нервы не пользуйтесь этим такси они бросают своих я карточку скидачную отдал детям пусть играют. Мы своих не бросаем всем удач Спасибо за внимание.
— Плюсы:
из плюсов в этом такси всего один -это плюсовая клемма аккумулятора
— Минусы:
из минусов хочу сказать здесь аккумулятором не отделатся
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—