Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мая 2017 в 15:17

2 оценка
Не рекомендую

Раньше пользовалась услугами данного такси. Но со временем обслуживание становилась все хуже и хуже. Операторы не приветливые, грубые, вечно не довольные. Я понимаю, конечно, наверняка они устают, но простите, это их работа, и работу они должны свою выполнять, как следует. Стоимость поездок выше, чем в других такси, даже с учетом их скидок. В Новый год вообще повышают, как хотят! Водители назначают свои цены, какие - то нереальные. В морозы такси не приезжают вообще, хотя оператор сообщает, что машина ожидает. Записана я у них под каким - то не русским именем, хотя несколько раз говорила, что это не мое имя. Водители частенько пристают с разговорами, очень не приятно. Придираются к тому, как я записана у них. Кошмар какой - то! Даже страшно иногда становится. В общем рейтинг данного такси в моих глазах давно упал. Не советую пользоваться их услугами, нервы и деньги сэкономите!
— Плюсы:
Плюсов давно нет
— Минусы:
Дорого и грубят клиентам
Время использования: В любое время, если приедут
Стоимость: 300 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Достаточно часто езжу на такси этом через программу, во первых если заказать такси через программу и позвонить оператору, ценник меняется, в моем случае было 50 рублей. Поехала я от драмтеатра на самолётную, приехал водитель, я села в машину, пристегнулась, и мы поехали. Примерно через минуту я обратила внимание на то, что водитель едет и дёргается! плечами вперёд, всем телом, годовой, делает непроизвольные движения, и от этого стало страшно! И периодически. Посматривал на меня! В связи с последними событиями в вашем такси, наладьте работу в своей конторе! Пофиг, мы приехали по адресу, и я вылетела из этой машины, так как торопилась, другого водителя просто уже не стала вызывать, по окончании дел, я вызываю это же такси, в надежде что приедет нормальный, раньше такого не было! Позвонил водятел! И сказал пройдите в конец дома, я проехать не могу, тут скорая, я такая ок, пройду, в итоге я выхожу из подъезда, ни скорой, ни таксиста нет! Ждала ещё 10 минут на морозе! Приехал недовольный, потому что сам не мог найди дом !
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Не могут найти дом , водитель не адекватный !
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

25 дек. 2016 в 21:07

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня ехала из центра до орджоникидзевского района, машина чёрный Логан 624, как зовут водителя к сожалению не помню. По приезду необходимо было зайти домой разменяет деньги, на что водитель, очевидно подумав, что я его кину и не заплачу начал мне угрожать приездом "братвы" при этом вызванивая кого то, чтобы подъехали на разборку со мной, девушкой, далее стал звонить диспетчеру, которая давай крыть меня отборным матом. замечательное тогда выдалось утро, никому не посоветую данное такси
— Плюсы:
Плюсы отсутствуют
— Минусы:
Угрозы, оскорбления, хамское отношонение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Волховская
Дом №: 32

—

Анонимно

28 июля 2016 в 17:10

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис и не желание помочь с заказом приезжему.
Был в командировке в Перми. Позвонил вызвать такси до аэропорта, сказал, что я не знаю, на какое время такси мне нужно, т. к. в городе впервые и сколько ехать не знаю, но мне в 7 вечера надо быть в аэропорту, помогите.
Взяли мне, нахамили, что мол их не интересует, что я города не знаю и дорожной обстановки, как сумею определиться, на какое время мне такси подать, тогда и звонить. И бросили трубку, я даже в ответ ничего сказать не успел о_О
При повторном звонке (перезванивали сами, после моего обращения в службу контроля качества), но с той же наглостью заявили, что они мне заказ не оформят. На мою просьбу оформить сейчас заказ и дать мне номер перевозчика, который уж точно знает, сколько нужно ехать - получил отказ, номера не дают, со временем не помогают, это мои проблемы, а не их.
В итоге позвонил в другое такси, где мне без проблем сказали, что ехать минут 40, чтоб с запасом, пришлют машину к 6 вечера. Учитесь работать с клиентами!
— Плюсы:
не увидел
— Минусы:
хамство, наплевательское отношение к не местному клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

23 мая 2016 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

Вызывала такси, чтобы доехать от санатория Усть - Качка до ЖД вокзала. За час позвонил водитель - спросил, а как туда проехать... Заказывала машину с детским креслом. В итоге, приехала Лада Приора с бустером, на котором ехать нельзя, т. к. там голый пластик, без обшивки. Водитель предложил посадить ребенка (5 лет) на подушечку и пристегнуть ребенка ремнем с накладкой - но накладка на ремень только за водителем, у которого кресло на максимум отодвинуто назад - у ребенка даже ноги не помещались в эту щель... На мои вопросы и возмущения он ответил: "А что вы хотите, вон раньше вообще без детских кресел ездили и ничего!". Сам водитель молодой, хамоватый, весь в наколках. Ехал 130 км в час по ужасной дороге при том, что вез меня (беременную девушку на 8 месяце) и 5 ребенка без автокресла... На мои замечания опять огрызнулся, что на скорости легче проезжать ухабы... Ехал сам не пристегнутый, с открытыми окнами (кондиционер, видимо, не работает в его авто). Ребенка продуло. В итоге, привез нас не туда (привез на автовокзал, а нужно было на ЖД вокзал), пришлось делать крюк (благо, что время до поезда у нас еще было). Считаю, что за 800 р сервис должен быть в разы лучше, а про безопасность я вообще молчу... Больше ни за что на свете не поеду на этом такси!
— Плюсы:
Такси приехало вовремя
— Минусы:
Ужасный хамоватый водитель. Отсутствие детского автокресла или нормального бустера. Не соблюдение правил дорожного движения водителем. Отсутствие клиенториентированности как таковой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

18 мая 2016 в 19:39

5 оценка
Рекомендую

Такси очень хорошего качества легкий номер его можно легко запомнить 2 - 888 - 2 хорошее обслуживания таксистов, не которые помогают людям с ограниченными возможностями кто ходит на костылях или на коляске сесть в машину и даже грубого слова не скажут, и даже помогут дойти до места назначения с машины спасибо им за это, есть понимающие люди на свете разговорчивые люди в пути можно с ними поговорить, по смеяться очень удобное комфортабельное такси, правда, иногда они всё таки цены загибают диспетчер говорит им одну цену, а водители ставят свою цену, но а так больше не чего плохого не моу о них сказать только хорошее качественная быстрая поездка .
— Плюсы:
качественно комфортабельно
— Минусы:
цена
Год посещения: 2003
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

4 мая 2016 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали такси, оператору четко разъяснили где нужно забрать и куда вести, сообщили, что 2 ребенка. Через какое - то время звонит водитель и говорит, что такого адреса не существует и даже после более точного разъяснения где находится данный адрес он спорил, настаивал на том, что такого нет. Но в итоге приехал, увидев детей сказал, что не повезет. Следующий приехал с претензией о том, что нужно было предупредить о необходимости багажника. И тот и другой водители не стеснялись в выражениях не смотря на то что со мной были маленькие дети. Мало того, что в процессе поездки они всё время сидят в телефоне, так они ещё и города не знают, постоянно спрашивают куда поворачивать.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительное отношение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Архитектора Свиязева
Дом №: 2

—

Анонимно

22 апр. 2016 в 18:44

1 оценка
Не рекомендую

Господа, Вы хотите чтобы машина приехала быстро, ждала Вас неопределенное время в надежде что Вы все таки соизволите выйти, а не передумаете ехать и все это за те копейки которые Вам озвучил оператор? Вы же все таки взрослые люди, а продолжаете верить в сказки! Возмите калькулятор посчитайте расходы которые несёт таксист:содержание ИП(т. е. налоги, пенсионный фонд, бухгалтер( если человек не сможет сам заполнить декларацию, а это часто не каждому по силам), разрешение на работу в такси, предрейсовый мед. осмотр(только лицензионные мед. учереждения с которыми должен быть заключен договор), транспортный налог, повышения цена на полис ОСАГО (такси), содержание автомобиля в тех. исправном состоянии(это и расходные материалы, и более крупный ремонт в т. ч. резина(все это имеет повышенный износ на наших дорогах), тех осмотр 1 раз в плогода (обязательно), заправка а/м топливом и ГСМ, мойка и чистка а/м, плата процентов с заказа информационной компании предоставившей этот заказ...
Ну как, посчитали? И Вас до сих пор удивляет что к Вам вместо машины прикатилось грязное, гремящее ведро с болтами с неприятным, хамоватым, засыпающим за рулём человеком?
ПО ЦЕНЕ И СЕРВИС!
— Плюсы:
Что кто то вообще приедет
— Минусы:
Безопаснее пешком
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

22 фев. 2016 в 15:11

1 оценка
Не рекомендую

Водитель постоянно нарушал скоростной режим, переезжал лежачих полицейских со скоростью 50 - 60 км/ч, обгонял по обочине, разговаривал по телефону на личные темы, хамил на замечания, не дал сдачу. Хотя компания Везет предлагает достаточно низкий ценник, более никогда не буду пользоваться их услугами.
— Плюсы:
Низкий ценник, относительно других компаний
— Минусы:
Неадекватные водители
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

очень давно пользуюсь данным такси, нареканий особых не было, до сегодняшнего дня, когда заказала такси в аэропорт (днем, без пробок), ждала больше 40 минут, водитель сказал, что якобы гаишники остановили. Попыталась пожаловаться в службу качества и сделала открытие: оператор, принимающий заказы, да и вся эта "богадельня" под названием "Везет" являются никаким ни такси, а оператором связи, осуществляющим связь между заказчиком и водителем, и НИКАКОГО отношения к самой перевозке они не имеют... Так что кто Вас везет, куда везет и как везет - эти вопросы их в принципе не волнуют...
— Плюсы:
неи
— Минусы:
оператор ни за что не отвечает и в принципе не интересуется вопросами перевозки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Голева
Дом №: 2

—

Анонимно

26 дек. 2015 в 17:01

5 оценка
Рекомендую

В Перми транспорт развит хорошо, цены за проезд достаточно низкие. Хотя расстояния транспорту приходится преодолевать немалые. Очень характерно для этого города - промежутки между остановками очень большие.
Что касается такси, то мне сразу повезло найти нормальную контору - такси "Везёт". Телефон - 2 - 700 - 600 Машины подаются очень быстро, водители адекватные, никаких нареканий не вызывали. Работа оператора чёткая, когда находят машину, присылают смс, когда она подъезжает - тоже. Долго ждать не приходилось.
Когда мы проехали чуть ли не пол города (по расстоянию мы ехали около 8, 5 км), я заплатила всего 180 руб, что было для меня удивительно (в Рязани за 1 км поездки я платила такую же сумму).
В общем, сервис понравился, нет претензий.
— Плюсы:
Цена, сервис
— Минусы:
нет
Стоимость: 180 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

18 сен. 2015 в 21:43

2 оценка
Не рекомендую

Очень давно пользуюсь услугами такси компании "Везёт". Но сейчас уже остаётся одно разочарование. Они пытаются быть лучшими, но ничего у них не выходит. Цены совсем не низкие. У меня есть призовая карта, но даже с ней скидка не ощущается. Это, конечно, не самое главное, что сподвигло меня написать отзыв. Недавно в супермаркете я взяла карточку со скидкой на это такси, на которой был добавлен номер такси эконом. Конечно, я решила на следующий день воспользоваться эконом классом. Вызвала такси. Ждала около 40 минут, в итоге мой вызов никто из водителей не взял. Пришлось перезванивать и вызывать по обычной цене. Такси назначили сразу же. Когда ехала, спросила у водителя, почему машин нет. Он сказал мне, что видел мой вызов и принципиально не ехал, какой дурак поедет за такую цену. Напрашивается вопрос, ну зачем опять дурить людей. Сделайте вы тогда бригаду таксистов для эконом, которые будут работать на близкие расстояния. Вторя проблема - это никогда нет сдачи, либо таксисты надеются на то, что она мне не нужна. Ну зачем мне делают скидку, а потом таксист нервно выжидает, спрошу я сдачу или нет. Ну так бесит это всё. Да, мне нужна сдача, мои 20 или 25 рублей и не собираюсь я никому дарить свои деньги. Уровень, ребята, оставляет желать лучшего. Никто не занимается порядком.
Третья проблема - операторы, которые не воспитаны абсолютно, не успеешь рот раскрыть, чтобы какой - нибудь уточняющий вопрос задать, а там уже гудки. А если захочешь разобраться по проблеме с долгим ожидание - могут и поставить своим ответом в неловкое положение. Ну и конечно, наверное, как везде, когда плохая погода или праздничные дни, то такси вовсе не дождёшься. Вообщем никакой организации работы, ни в чём.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Очень много, нет сдачи, нет машин
Время использования: много раз
Стоимость: 250 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

2 мая 2015 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

Часто пользуюсь услугами такси, но такой бардак, что со стороны водителя, что со стороны службы "везёт" вижу впервые .
В 12:30 я заранее заказала 2 машины на 13:00. Первая машина приехала раньше назначенного времени. Мы стали звонить операторам, выясняя где вторая машина, на что каждый раз получали ответ, что в городе большие пробки и они усиленно ищут нам транспорт ( тогда мне непонятно, для чего существует ПЛАТНЫЙ предзаказ ?). Не надеясь на скорый приезд второй машины, мы решили отправить первую партию людей с частью багажа, но, опять проблема - 2/3 багажника машины было занято, и нам с трудом удалось уговорить водителя положить туда хоть немного вещей .
В 13:15 эта машина с частью пассажиров и багажа уехала, а я продолжала звонить операторам "везёт" -где же все таки вторая (ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказанная) машина, на, что получала всё тот же ответ .
Окончательно потеряв надежду ожидать вторую машину я вызвала машину службы "такси перемен". Ситуация абсолютно противоположная : машина приехала в течение 2 мин., с пустым багажником и приветливым водителем, для которого моя обеспокоенность пробками в городе показалась смешной. Мы выехали в 13:30 .
В 13:45, позвонив в службу "везёт", чтобы отказаться от второй машины, я слушала всё ту же песню про пробки в городе .
Собравшись на месте, я поинтересовалась у первой партии людей, сколько с них взял водитель, чтобы вернуть им деньги, то была ОШАРАШЕНА названной суммой : вместо 170 руб. (оговоренных с оператором) водитель взял с них 350 руб.
Придя в себя от такой наглости, я стала звонить в службу "везёт", чтобы разобраться откуда такая разница, но и там мне ничего не удалось добиться. Меня стали перекидывать на офис, на отдел потерянных вещей, на службу качества. Почему то выяснилось, что я должна была каким то образом знать позывной водителя (это. когда я попросила, чтобы меня с ним соединили. Со слов операторов, водитель отказал им в соединении со мной ). В офисе мне вообще предложили написать заявление в полицию. Со слов офис - менеджера, водитель утверждает, что ждал нас 40 мин. Мне непонятно, откуда он их взял? Если он начал считать с момента прибытия на место заказа, а прибыл раньше ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УКАЗАННОГО времени, то клиент не должен оплачивать эту разницу .
Вобщем впечатление одно : БОМБИЛЫ, БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ и РВАЧИ.
Кстати, обратно мы снова воспользовались службой "такси перемен". Обе машины были доставлены практически одновременно в течении 3 мин. и каждая поездка обошлась на 100 руб. дешевле, чем в службе "везёт"
— Плюсы:
таковых не нашла
— Минусы:
бардак и беспредел
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Голева
Дом №: 9а

—

Анонимно

29 апр. 2015 в 16:01

2 оценка
Не рекомендую

Этой зимой мне срочно нужно было ехать по рабочим делам. Ехать надо было из индустриального района, в мотовилиху. Я вызвала такси "везет", по телефону мне ответила девушка с приятным голосом. В общем такси приехало быстро. За рулем сидел мужчина нерусской национальности, меня это немного смутило, но деваться было некуда, да и время поджимало. Как только мы с ним тронулись с места, мне позвонили по телефону и сообщили, что маршрут меняется и вместо мотовилихи мне нужно ехать в закамск. Узнав об этом водитель такси начал возмущаться и наотрез отказался туда ехать. Я начала его уговаривать, но он ни в какую не согласился. Честно говоря, я так и не поняла почему. Какая ему разница куда именно ехать, он ведь не за бесплатно меня везет. Я же ему за это плачу. В общем, он остановил машину и начал звонить второму водителю. Приехал второй водитель (тоже не русской национальности) и повез меня до нужного места. Доехали благополучно, водитель взял с меня 250 рублей и сказал, что если надо, то он и обратно меня тоже увезет, якобы он все равно тут рядом в ближайшее время будет, и оставил свой номер телефона. В итоге, я так и сделала, позвонила ему и он очень быстро за мной приехал. Когда он привез меня обратно, то вместо 250 рублей он потребовал 400! Я с недоумением спросила, почему так много, на что он мне ответил, что цена выросла, потому что он из - за меня отменил заказ... Но я же его об этом не просила. Он же мог заранее меня предупредить, что цена меняется. Так ведь? В общем беспредел какой то. Больше у меня нет никакого желания пользоваться услугами этого такси.
ОБНОВЛЕНИЕ.
Вчера, 9.09. 2017г, мне снова "посчастливилось" прокатиться на этом такси и я была просто в шоке над водителем этой конторки. Ехать нужно было с ул. Декабристов до Кристалла. Маршрут короткий, но водитель (опять же не славянской национальности) поехал по какой - то долгой и непонятной дороге, сделав огромный круг. Мы даже по ул. Ленина проехались)). На мои возмущения он начал огрызаться и отмазываться, типа он лучше знает куда едет. Обычно, этот путь у нас занимает 5 - 7 минут, но мы ехали минут 20!
Когда мы, наконец, доехали до места назначения, водитель заявил, что с нас 400 рублей! Я чуть не выпала. Обычно, за этот путь с нас брали 100 руб, а тут цена выросла аж в 4 раза. Я начала возмущаться, на что водитель ответил: "Хорошо, с вас 370 рублей, но сдачи у меня нет". После этой поездки, остался очень неприятный осадок.
В общем, время идет, а такси "Везет" не меняется.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
умышленная накрутка лишних километров; самовольное завышение цен; хамское поведение
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2005
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: куйбышева
Дом №: 37

—

Анонимно

17 янв. 2015 в 16:30

2 оценка
Не рекомендую

Сегодня хотелось бы оставить небольшой отзыв о достаточно популярной в Перми службе такси "Везет".
Я достаточно часто пользуюсь услугами различных служб такси, в частности, такси везет. Данная компания в Перми одна из самых популярных из - за дешевой тарификации и большого количества доступных машин, это, безусловно, плюс, но, к сожалению, иных положительных впечатлений от этой транспортной компании у меня нет.
В наше время, когда на рынке таксомоторных услуг появляется всё больше компании, основным конкурентным преимуществом, по логике вещей, должен являться качественный клиентский сервис. В первую очередь, это элементарная вежливость, которой большинство операторов, принимающих заказы, не обладают. Ну да ладно, учитывая, сколько звонков за рабочую смену они принимают и сколько негатива на них выливается каждый день, можно простить грубоватый тон оператора и отсутствие прощания в конце разговора. Но хамство и неадекватность водителя без внимания я оставить не могу.
Остановлюсь на одном конкретном случае, который произошел со мной не так давно. Я со своими друзьями, после отдыха в одном из ночных клубов, решил вызвать такси, заказал машину через мобильное приложение "Везет", в назначенное время вышел на улицу и увидел подъезжающий ко входу клуба автомобиль, через пару минут на улицу вышли и мои друзья, все мы были абсолютно трезвые, не шатались, в общем вели себя вполне прилично. Когда же мы попытались сесть в машину, то обнаружили, что все двери автомобиля заблокированы, на резонный вопрос почему дверь не открывается, водитель ответил, что в салон заходить с пивом нельзя (у одного из моих друзей была в рука банка "спрайта"), естественно, мы попытались уладить данное недоразумение как культурные люди и объяснить водителю, что это не пиво, а обычная газировка, которую, по желанию водителя, можно оставить на улице, сами трезвые, буянить не собираемся. По непонятным мне причинам, водитель даже после всех наших пояснений и предложений категорически отказался садить в нас машину, нахамил и, не долго думая, тронулся и уехал.
К счастью, временем мы ограничены не были и без проблем добрались до пункта назначения иным путём, но если представить, что подобная ситуация могла произойти с человеком, который опаздывает на работу или на самолёт, то как - то грустно становится.
— Плюсы:
дешево, больше плюсов нет
— Минусы:
Грубый хамоватые операторы, неадекватные водители
Время использования: периодически пользуюсь
Стоимость: 120 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Монастырская
Дом №: 12/1

—

Анонимно

17 июня 2014 в 22:45

2 оценка
Не рекомендую

У меня в телефоне есть несколько номеров такси. Есть две конторы, которым я доверяю, и где я являюсь постоянным клиентам. Мне надо было рано утром, в 04:00, утра отправить сестру на работу. Я позвонила сначала по одному своему номеру такси, а потом по другому. Везде мне честно сказали, что в такое время в будний день машину не найти и извинились. Ну нет, так нет. Что теперь сделаешь? По капошившись в интернете, я выписала еще три номера. Попала на номер такси "Везет", где последние две цифры 06. Сказали - ждите, обязательно подъедут. Ждала тридцать минут. Потом перезвонила и спросила - будет ли машина? Нам срочно уехать надо. А диспетчер мне опять - "Конечно подъедет, ждите..." Нет, ну сказала бы уже. что никого нет. Я конечно, ждать не стала. Вызвала другое такси.
А года два назад такая же ситуация была. Только хуже еще. Мне с работы надо было уехать и забрать у няни свою масенькую дочку. Мне сказали, что машина подъедет в течении 15 - 20 минут и мне перезвонят. Я собралась и спустилась. Времени на сборы у меня заняло около 8 - 12 минут. Простояла я на морозе в минус 18 градусов - около 20 минут. Потом перезвонила диспетчеру и начала орать на нее. Она дала мне номер водителя. Я ему перезвонила и спрашиваю, где он вообще застрял. А он мне - "Я вас ждал пол часа у подъезда и уехал. Мне тоже надо деньги зарабатывать". У какого подъезда он ждал? Если я стояла у подъезда! Почему не перезвонил и сказал, что подъехал? А у меня есть предположение. У нас перед работой остановка. Куча пьяных с утра. Вот возможно кто - то голосовал и предложил таксисту больше денег. Вот он и не доехал до меня. А меня дочка ждала.
А потом решила почитать о них информацию. Узнала кучу негативных мнений граждан. Жалуются и на хамство, и на обман с картами постоянного клиента. И не приезжают. Зачем такое такси нужно тогда?
Огромный город... Из 50 - ти контор такси - всего пару качественных. Но такси "Везет" - не входит в их число, к сожалению.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Иногда не приезжают, не доезжают, не звонят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

13 мая 2014 в 18:15

4 оценка
Рекомендую

Заказываю такси "Везет" уже более пяти лет достаточно часто - несколько раз в месяц, и пока искать альтернативу не планирую. Расскажу почему.
Не могу назвать это такси идеальным, но отрицательных моментов в моем опыте просто ничтожно мало по сравнению с положительными.
Первое, на что стоит обратить внимание - это достаточно низкие цены. В среднем 5км - 100 руб. Это для нашего города, мне кажется недорого.
Частники берут в 1, 5 - 2 раза больше. Насколько я заметила, цена зависит от дня недели и времени суток, в час пик получается дороже процентов на 10, но не буду утверждать, что всегда так, просто несколько раз сталкивалась с такой ситуацией.
Водители, как правило, работают на своих машинах - это и отечественные автомобили (часто встречаются Lada Priora, Lada Granta) и недорогие иномарки ( Renault Logan, Daewoo Nexia, Chevrolet Lanos) - для обычного заказа. Для заказа типа "Люкс" есть машины покруче, но и стоимость поездки, соответственно, дороже. Машины всегда чистые, водители в салоне не курят. Мне, во всяком случае, курящие водители не встречались.
Что касается водителей - некоторые, новички, скорее всего, едут исключительно по навигатору, не знают более коротких дорог, и попадают в пробку из - за этого.
Время прибытия машины при заказе на ближайшее время - в среднем 5 - 20 минут, зависит от времени суток. К сожалению, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда свободных машин нет. Это обычно бывает в 9 - 10 утра или вечером после работы. Теперь я решаю эту проблему так - если нужно куда - то ехать утром, то накануне вечером делаю предварительный заказ в Интернете (есть такая услуга), и машина находится всегда. Последний раз, когда не было свободной машины, диспетчер перезвонила и предложила более дорогую - в 2 раза дороже, так что если очень нужно, то уехать можно.
Еще одна очень важная деталь - это постоянное информирование клиента о состоянии заказа. На телефон клиенту сразу приходит сообщение, о том что заказ принят и указывается стоимость поездки. Затем - сообщение, о том, какая машина назначена - указывается модель, цвет и номер. И в конце звонит оператор, когда машина уже подъехала.
Как я уже упомянула, можно сделать заказ в Интернете, или по смс. Такие заказы пользуются приоритетом у диспетчеров. При заказе в Интернете можно указать маршрут и самим рассчитать стоимость поездки; сделать предварительный заказ на определенное время; указать какие - то дополнительные параметры - например, предупредить о поездке с ребенком. На сайте у меня есть личный кабинет, где можно посмотреть историю заказов, и состояние текущего заказа, что тоже удобно.
За все время ни разу не сталкивалась с хамством ни диспетчеров, ни водителей. Хотя я, собственно, и повода для этого не давала.
В общем и целом, мне кажется, сервис вполне приличный.
— Плюсы:
низкие цены, удобство и быстрота заказа
— Минусы:
неопытность некоторых водителей, недостаточное количество машин в час пик
Время использования: 5 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—