Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

21 отзыв

Регистрация не требуется

маша

16 янв. 2023 в 21:29

Polotnyanyy zavod
5 оценка
Рекомендую

для разных видов груза подойдуь контейнеры https://refkontainer.ru/

—

Анонимно

24 фев. 2016 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

В мае 2014 воспользовались услугой доставки компанией "Автотрейдинг" (Москва, ул. Дорожная 1) из Воронежа в Москву комплектующих для пейнт - больного ружья. После оплаты был получен ящик, вес которого соответствовал указанному в транспортной накладной. При вскрытии в момент выдачи на складе в ящике обнаружен только песок. По горячим следам написаны претензия и пр. бумаги, все сдано в юротдел. В итоге, компания отморозилась и деньги не вернула - ни за исчезнувший груз, ни за доставку песка.
Кстати, груз был ожидаемым подарком на день рождения ребенка, который долго копил и сам оплатил, бедняга. Но кого это может взволновать?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Грабят без всякого стыда
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дорожная
Дом №: д.1

—

Анонимно

6 мар. 2015 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная ТЭК.
Приняли в г. Москва груз к отправке, получателю в г. Краснодар груз не отправили, т. к. у них офис закрылся в этом городе, никого об этом не предупредили! Груз несколько дней лежит у них на складе в г. Москва! Теперь, чтобы забрать у них собственный груз ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ за то, что им видите ли из сборного упакованного к пересылке груза вытащить наш, вернуть и оформить возврат отправителю, т. е. нам...
Причем картина повторяется дважды! Первый подобный опыт был с отправкой в Вологду. В том случае нам груз так и не вернули, т. е. присвоили чужую собственность себе.
Дабы избежать возможные сомнения в этом отзыве - все отправки были оформлены в установленном порядке и имеются подтверждающие документы.
Не рекомендую пользоваться услугами этой ТЭК!
— Плюсы:
Не обнаружено!
— Минусы:
Сплошные минусы, жаль отрицательной оценки нет!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 фев. 2015 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

20. 02. 2015 в Московское отделение ТК Автотрейдинг был доставлен груз накладная МСКЮ - 10348 от наших партнеров. Сегодня 27. 02. 2015, а груз до сих пор лежит на складе в Москве! Звоню в местное отделение ТК. Ответ менеджера Натальи: машины нет, когда будет не знаем! И все! Такое впечатление, что им на нас плевать! Мы с этой компанией работаем с 2009 года, проблем не было. Но с декабря прошлого года начались постоянные задержки груза, обещали исправиться, но видимо это только обещания((( Звонили так же по горячей линии, ответ был такой же. Вообщем ждем груз и расторгаем договор в этой несчастной ТК. Никому не советую, компания совсем испортилась, и дальше только хуже!
— Плюсы:
нет вообще
— Минусы:
Долгая доставка, дорого, ужасные менеджеры (зачем они там работают, если ничего не могут сказать и объяснить, ответить на простые вопросы) Где груз? И когда приедет? Логисты никакие!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: городской округ Старооскольский
Город или поселок: Старый Оскол
Улица: Ленина
Дом №: 50

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалась услугами данной компании трижды, прежде чем ощутить всю прелесть их работы. Доставляли посылку во всех случаях из Челябинска. В последний злополучный раз отправка была произведена 21. 01. 2015г. и после этого посылку как подменили. Она зависла сначало в Москве, потом выехала в Курск и так ко мне и не приехала. Позвонив по телефону горячей бесплатной линии в Москву меня мягко послали в неизвестном направлении, сказав, что пункт выдачи временно закрыт. Что делать и как быть ума не приложу. Если подавать в суд, то нужно писать претензию на имя этой компании, а потом, в течение 30 - ти дней ждать ответ. Только после этого можно подавать иск в суд. Но когда ходить по судам и писать претензии. Ниже переписка с руководителями компании, как сказал оператор. Но я думаю, что это обыкновенная пустышка.
06. 02. 2015 16:27, пишет:
Добрый день!
Являясь вашим постоянным клиентом в сфере доставки грузов, хотелось бы получить исчерпывающую информацию по моему вопросу. Мне был отправлен груз из Челябинска по накладной №члб - 01136 от 21. 01. 2015. В Москве 01. 02. 2015 груз отправили в Курск. На сегодняшний момент, а именно 06. 02. 2015г. я не могу получить свой заказ из - за закрытия терминала. Информации о дате открытия терминала и возобновлении работы по телефону 8 - 800 - 100 - 50 - 00 мне не дали. Хотелось бы более полный и развернутый ответ по данной теме. Не хотелось бы порчи в неотапливаемом помещении склада моего груза.
Если ваш терминал в Курске будет открыть через месяц, пол года или год, то мой груз можно просто выбросить на свалку из - за порчи. Почему принимали отправку в Курск, если терминал не работает? Мне проще было бы отправить самой медленной из доставок- «Почтой России», но моя посылка уже была бы в Курске. Если ваша компания откроет терминал через месяц, хотелось бы получить деньги за данный груз - его вы можете оставить себе. Подскажите тогда, как оформить претензию и каковы мои действия далее. Жду от вас информации.
Добрый день!
Терминал г. Курск временно не работает по техническим причинам. В связи с этим, выдача грузов на данный момента не возможна, т. к. груз не может быть выдан не оприходованным на терминале получения. Руководство принимает меры по устранению проблемы.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
12. 02. 2015 11:08, пишет:
Добрый день!
Хотелось бы узнать информацию по улучшению ситуации на пункте выдачи грузов в Курске. После того как я вам писала 06 февраля ничего не изменилось. Как скоро откроется ваш филиал в Курске? И ещё интересует вопрос: «Отапливается ли у вас складское помещение, в котором хранится мой груз?».
Добрый день!
На данный момент информации по дате возобновления работы терминала г. Курск не поступало.
Склады на терминалах не отапливаются.
Вот такая переписка с человеком - автоматом. Скоро будет как месяц в пути посылки. Хочется предупредить всех кто хочет воспользоваться услугами данной компании - найдите другую, не жалейте своих денег и нервов, в первую очередь. Как получу посылку отпишусь. Но чувствует моё сердце - это будет нескоро, если вообще будет.
Добавляю к моему опусу ещё одну изюминку. Всё - таки решившись написать претензию и подать иск в суд, я дошла до статьи 796 гражданского кодекса. Претензию я решила писать об утрате и невыдаче груза. Но тут нарисовалась одна загвоздка - груз был с объявленной ценность: 25руб. за 1 кг. В моём случае 5 кг. стоят 125руб. Вот это называется просто ж... па. Они могут заплатит мне 125руб. и оставить мой груз себе, а стоит он намного дороже.
Отсюда выходит ещё один вывод - читайте документы, которые подписываете. В моём случае на это должна была обратить внимание женщина, которой я перчислила деньги за продукцию. С кого теперь спрашивать?
Добавляю по прошествии месяца свой отзыв. Моя посылка пролежала на складе "Автотрейдинга" 2 - а месяца, после чего мне позвонил работник этой компании и сообщил, что я смогу её забрать в течение 2 - х дней. Если я не успею забрать посылку - её отправят в Москву и дальнейшая судьба неизвестна. Конечно я неслась как сумасшедшая с работы, дабы забрать оплаченные мной японские товары. Счастью не было предела когда я получила свою долгожданную посылку.
В нашем городе они закрыли склады, но (самое интересное) грузы к отправке в Курск всё равно принимают. Странно?
— Плюсы:
Быстрое оформление
— Минусы:
Всё остальное. Груз так и не доставили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: Москва
Город или поселок: Курск
Улица: Проспект Кулакова
Дом №: 107

—

Анонимно

2 фев. 2015 в 16:15

3 оценка
Рекомендую

Недавно одна знакомая должна была прислать мне небольшую посылочку из Геленджика в Москву. Я выбрал доставку с помощью транспортной компании "Автотрейдинг"(почтой России решил не отправлять - так как не раз уже накалывался). Отправили мне посылку 11 декабря из Геленджика, а в Москву она попала аж 26 декабря. Долго шла, "зависала" несколько раз в различных филиалах. В Новороссийске зависла на 5 дней. Думал что к Новому году не придет. Но, я ошибался. 26 декабря на мой мобильный сначала пришла смс, что груз доставлен в филиал, можно подъезжать и забирать. Затем позвонила девушка и очень любезно все объяснила. Кстати, я сам не смог забрать груз, это сделала моя супруга с моим паспортом. Доставка мне обошлась в 300 рублей. Все хорошо, но доставка была слишком медленная. Возможно это произошло из за того, что перед праздниками слишком много доставок. Поэтому - неплохая компания, но если нужна посылка к сроку - лучше брать время с запасом, чтобы не опоздала доставка. Груз пришел в целости и сохранности (парфюм). Вот так. Сейчас еще один груз идет ТК "Деловые линии". Как дойдет, обязательно напишу отзыв и об этой конторе...
— Плюсы:
Неплохой сервис
— Минусы:
Мало филиалов, очень долгая доставка
Время использования: один раз
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 янв. 2015 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Решила я воспользоваться интернет - магазином и приобрела там кроватку, на выбор предложили две транспортные компании, к своему великому сожалению выбрала ТК Автотрейдинг, так как срок доставки назвали 2 - 3 дня и стоимость ок. 1 500 руб. Оформив заказ, мне приходит оформленная накладная на транспортные услуги на сумму 3 300 руб., что близко не стоит к сумме 1 500 руб. Но это не самое главное. Неделя подошла к концу (5й день после передачи груза на терминал), решила я отследить свой груз, груз все еще в москве, позвонила оператору. мне подтвердили что груз терминал не покидал и все еще находится в Москве, про срок 2 - 3 дня мне ответили, что это срок нахождения груза в пути после отправки из Москвы, а срок нахождения груза на терминале не учитывается. На восьмой день снова звоню, груз все еще в москве, на вопрос когда отправят отвечают СКОРЕЕ ВСЕГО завтра, так как более 3х отгрузок груз ОБЫЧНО не пропускает, но и сегодня, к концу подходти 9й день груз все еще не ушел, и когда уйдет никто сказать не может, сказали что мой груз поставлен на СРОЧНУЮ отгрузку и это на 9й день, очень срочно. Я очень надеюсь, что груз все таки до меня дойдет целым и невредимым, и мы успеем к рождению малыша подготовить кроватку. Больше я с этой компанией связываться не буду, что это за транспортнгая компания которая не может ни отправить груз ни назвать сроки отправки.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неправильно указывают сумму доставки Неправильно указывают срок доставки Груз неделями лежит на терминале без отправки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 дек. 2014 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Ребят, никому не советую связываться с этим перевозчиком.
Первый раз год назад воспользовалась услугами данной компании, вытрепали все нервы. Груз шел из Улан - Уде в г. Курск. Предварительно позвонила уточнила сроки, обещали 3 недели. в итоге ждала 1. 5месяца. Более не связывалась.
В ноябре 2014 сделала заказ в г. Анапа. И черт дернул продавца отправить мне груз, без согласования, через автотрейдинг...
17 ноября груз сдали в анапе. неделю он там ждал перегруза. и с 26 ноября по сей день (11 декабря) лежит в г. Ногинске. Вчера позвонила узнать когда же все таки изволят привезти в курск. На что получила ответ, что курский филиал "временно не работает". На сколько временно ответить не смогли. По поводу затянутых сроков мне ответили - " а у нас все сроки являются ориентировочными", мол не возьмете вы нас за жабры, можем хоть год везти...
И смотрю филиалы у них один за другим прикрываются, видимо совсем сдулись, так что ни дай вам бог связаться с этой шаражкиной конторой.
Почта россии работает более слаженно и оперативно!))
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все что связано с ними - сроки доставки, хамское отношение и тд по списку
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: Анапский район
Город или поселок: Анапа

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 15:34

1 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер, друзья! Хочу всех предупредить о убогом качестве работы специалистов из ТК Автортейдинг. Груз, который с нормальными ТК едет до Иркутска 10 - 12 дней, эти спецы везли без малого месяц! При этом после сдачи товара на их склад в Москве, в течении 10 дней врали, что груз в пути! Затем сознались, что он даже и не выезжал с "убийственным" аргументом, суть которого проста : "Вас много, а машин мало..." По прибытию груза (а это были зимние колеса, что для Сибири вопрос очень важный) на резонное предложение как - то компенсировать срок в цене услуг, малоприятная дамочка по имени Татьяна, со странной должностью - старший оператор (практически опер :)) тут же выпалила целую горсть сомнительных доказательств, что они самые правые, но при этом, самые несчастные и жизнь ТК Автотрейдинг - это один большой форс мажор. К счастью сейчас на этом рынке есть из кого выбирать, подумайте нужны ли вам услуги таких, как Автотрединг!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Все вышесказанное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Полярная
Дом №: 118

—

Анонимно

2 окт. 2014 в 20:20

4 оценка
Рекомендую

Я работаю в сфере перевозки грузов и мы практически каждый день отправляем продукцию через ту или иную транспортную компанию.
Сегодня хочу поделиться своим мнением об транспортной компании "Автотрейдинг". Мы обычно пользуемся терминалами в г. Москве и г. Ярославле.
По принятию грузов у меня претензий нет - все быстро, без заявок и прочей волокиты. Но буквально неделю назад у нас произошла такая ситуация - водитель при сдаче груза неправильно указал плательщика за перевозку. На следующий день, выяснив данную оплошность, я по образцу (образец на сайте взяла) написала письмо в транспортную компанию о смене плательщика. Скинула данное письмо по адресу, который мне дали на сайте. Счет на оплату не пришел ни на следующий день, ни через день... А это время - за хранение тоже взимается определенная сумма... Мы уже всем отделом начали обзванивать ТК "Автотрейдинг" - нам дали еще адреса, куда нужно было отправить письмо - никаких изменений... В общем, спустя неделю ежедневного обзвона, мы все таки добились смены плательщика и нам выслали счет.
Да, еще момент, ТК "Автотрейдинг" берет приличные суммы за доставку, можно посылать груз через другую транспортную компанию по более низкой цене...
Так что если изначально все делать точно, то проблем не должно возникнуть.
— Плюсы:
хорошая доставка
— Минусы:
дороговато, проблематичные
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 22:51

2 оценка
Не рекомендую

Перешел я с ТК ПЭК в ТК Автотрейдинг по причине близкого нахождения от дома, получил первый груз без проблем, если не считать, что никто не позвонил о прибытии груза (как в ПЭК) и два раза пришлось к ним приезжать (долго принимали груз), цене доставки оказалась такой же что и в ПЭК 450 руб. Через месяц был отправлен такой же груз 4 кг. и оттуда же (Москва - Владимирская ). Номера накладной у меня не было, подождав четыре дня звонка о прибытии груза и не дождавшись его, решил узнать номер у отправителя чтобы отследить груз самостоятельно, оказалось он уже 2 дня как прибыл и никто не сообщает. На мой звонок тоже не ответили, на сайте выяснил, что они отдыхают субботу и воскресение (ПЭК работал всегда), итого уже 4 дня задержки. В понедельник звоню, говорят что груз пришел по не переданы отправителем паспортные данные получателя, поэтому груз не выдадим, сразу посмотрел на их сайте (АЕ5000) какие необходимы документы для отправки груза, ничего о паспорте получателя там не было, и зачем тогда приняли груз к отправке спрашивается?! И до этого получал грузы без проблем. Вернувшись домой, переслал отправителю свои паспортные данные, а он в течении дня передал их в кантору ТК. На следующий день в обед, не дождавшись звонка ТК, звоню снова сам. На том конце трубки работники друг у друга спрашивают о моем грузе, потом говорят, что ничего еще не пришло, и что напишут запрос в Москву повторно и мне сообщат. Я тоже решил написать запрос в Москву и быстро получил ответ, что данные уже переданы. Жду звонка 3 часа и снова сам звоню, снова в канторе переполох и стрелки друг на друга, но и через 6 минут документ был найден и меня пригласили забирать его до 17 - 30 при рабочем дне до 18 - 00ч. Добрался я к 17 - 00, однако на настенных часах в конторе было уже 17 - 16 и работницы одна за другой покидали рабочие места в направлении дома. Хорошо что хоть кого - то оставили дежурить до конца рабочего времени, поискав минуты 4 документ, мне озвучили цену в 950 рубле вместо ожидаемых 450 р., как она сформирована на бумаге не прописано не было, оплатил и побежал на склад. Получил достаточно быстро, даже не дали нигде расписаться за получение и целостность груза, значит где - то уже подсунули в конторе под роспись в одном документе с оплатой. Дома сразу на их сайт в калькулятор для расчета стоимости доставки, там получилась сумма 750 рублей, уже 200р экономии. Написал письмо в контору отправителя с вопросом, как получилась эта сумма, похоже сегодня уже ответ не придет, может и вообще никогда. Также еще, пытаясь получить груз без передачи моих паспортных данных от отправителя, я сделал несколько звонков в службы поддержки и получил много минутные аудио записи на своем телефоне и некомпетентные ответы.
Мои заключения: судя по количеству клиентов, которых не было не одного человека, за четырех разовое мое посещение конторы и склада (а это раньше для меня показалось плюсом), ранний уход с работы работников, непонятная большая цена за доставку, не сообщают о прибытии груза, ужасная служба поддержки, получал груз 6 дней, а если бы я отправителю больше не достучался. Больше я не буду пользоваться этой ТК, представляю что будет, если груз повредят, не к кому обратиться даже.
— Плюсы:
нет очереди из клиентов
— Минусы:
минусов больше плюсов
Время использования: 2 мес
Стоимость: 950 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Район: Москва
Город или поселок: Белгород

—

Анонимно

1 июля 2014 в 18:45

4 оценка
Рекомендую

По роду своей работы мне приходится очень часто пользоваться услугами транспортных компаний. География наших основных отправлений - вся Россия, Беларусь, Казахстан. Казалось бы, сейчас столько развелось грузоперевозчиков, что проблем быть вообще не должно, однако они есть. Поэтому начну - ка я серию отзывов о тех конторах, с которыми работал лично.
Например, некоторые компании ездят не во все города, в которые хотелось бы, у кого - то явные проблемы с сервисом (мало операторов на оформлении груза, теряют документы, банально не хватает грузчиков, очереди, неудобное расположение терминалов и т. п.). Так как мне есть с чем сравнить, скажу сразу - "Автотрейдинг" это один из лучших перевозчиков.
За 8 лет работы был только 1 крупный косяк с их стороны, когда они потеряли груз, и 2 недели искали его по своим терминалам на пути следования. Разумеется, потом нашли. Было пару раз, когда груз привозили получателю без документов, но потом документы также находились.
Кстати, о документах. Последние 2 - 3 года они существенно упростили приемку груза для организаций - достаточно только предоставить накладные и не нужно оформлять доверенность (она требуется только для получения груза). Когда грузы отправляются каждую неделю, поверьте, это большой плюс, особенно для людей забывчивых )).
Теперь о сервисе. В отличие от многих своих конкурентов, тут все довольно неплохо, и терминалы в большинстве своем располагаются удобно. Грузчики работают оперативно, не приходится бегать за ними или долго ждать, поэтому очереди из автомобилей, даже если они довольно длинные, двигаются быстро. Радует, что не нужно париться с упаковкой и поддонами, если груз идет в мешках - они сами всё укладывают в специальные контейнеры, что удобно (экономит время на замеры габаритов, сохраняет груз).
В кабинетах для оформления груза количество работающих операторов обычно соответствует длине очереди, то есть тут тоже все в порядке. Единственное, что я никак не понимаю, так это когда эти же операторы помимо оформления грузов еще и на звонки параллельно отвечают - это иногда раздражает. Почему не посадят 1 - 2 человека только на телефон - это я объяснить не могу.
Сроки доставки в среднем меньше, чем у конкурентов, но это несколько отражается на стоимости. Кстати, стоимость отправления с хорошей точностью можно рассчитать на специальном калькуляторе, который есть на сайте компании. Также есть недостаток в отсутствии терминалов в некоторых популярных по количеству отправлений городах (ну Коломна, к примеру).
В целом же меня все устраивает, поэтому когда есть возможность работать с "Автотрейдингом" - стараюсь пользоваться услугами именно этой компании. Повторюсь, я описываю свой опыт только как грузоОТПРАВИТЕЛЯ от лица организации, как частное лицо я с ними не работал, и как грузоПОЛУЧАТЕЛЬ тоже.
— Плюсы:
Сервис, скорость
— Минусы:
чуть выше стоимость перевозок
Время использования: с 2006 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 июня 2014 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания работает хуже почты России, первый груз был отправлен 3го июня
из Нового Уренгоя и только 17 - го позвонили его забрать а обещали за 9 - ть дней всё
сделать, очередь на получение в филиале Дорожная (Юг) на момент моего туда прибытия
составляла человек двадцать, дозвониться в филиал Дорожная (Юг) за всё время не смог ни
разу то занято то ни кто не берёт. Второй груз был отправлен 11 - го июня так же из
Нового Уренгоя и не получен до сих 26. 06. 2014 пор на мой звонок на 88001005000 после
продолжительного ожидания оператор ответил что точно не знает где груз находится в
настоящее время и обещал перезвонить только когда пояснить не смог, 27. 06. 2014 - го
выясняется что мой груз находится в Миасе а не в Москве и доставка от туда займёт по
самым оптимистичным прогнозам 5 - ть дней! Я пользовался разными логистическими
компаниями но такой дикой некомпетентности не встречал ни где. Да, и ещё пунктов выдачи
груза у этой компании меньше чем у любой другой пришлось ехать на другой конец Москвы и
соответственно убить массу время.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
описано выше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 апр. 2014 в 18:38

3 оценка
Рекомендую

Услугами транспортных компаний пользуемся давно по роду деятельности. Компании "Автотрейдинг" в г. Самара на ул. Механиков, 2 была выбрана потому, что ближе всего находится к дому и не нужно заезжать в город, чтобы получить свой груз. Терминал находится на окраине. Дороги и пробки в Самаре ужасные. Проблемы по доставке грузов и их получению бывают, от этого никуда не денешься. Иногда раньше, иногда позже прибудет машина, это не беда. Отзыв свой пишу потому, что накипело. На официальном сайте компании обнародована радостная новость о том, что с 31 марта 2014 года доставка грузов из Москвы в Самару будет составлять одни сутки.
Ура! Подумала я. Наконец - то! А то придумали новые терминал в г. Ногинск, куда из Москвы попадают грузы, а потом уже распределяются по городам. В Ногинске груз мог провести несколько дней. Это порядком уже надоело. На деле все вышло иначе. В информационной службе сказали, что груз прибудет 03 - 04 апреля. Груз приехал в Самару 4 апреля, действительно, но машина стоит не разгруженная. 4 - го не получили груз, поехали 5 апреля. Машина все еще стоит не разгруженная. 5 апреля - суббота. Рабочий день до 14 часов, а значит, что если машину все - таки разгрузят, то груз в наилучшем случае получим в понедельник 7 апреля. Ниже привожу свою накладную, где виден действительный срок доставки.
Т. е. сегодня 5 апреля, а я свой груз еще не получила. Даже, если не придираться, а конкретно взять срок выезда машины из Москвы в Самару, то получается 4 суток, а уж если от выезда, то разгрузки машины - то не меньше недели. Эх, Автотрейдинг! Слово и дело не дружат, а так хотелось бы! Пишу, что порекомендовала бы друзьям, но только тем, кому все равно когда придет груз.
— Плюсы:
Недалеко от дома
— Минусы:
Невыполнение сроков доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 мар. 2014 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Короче компания полный shit.
что по срокам что по общению.
С другого города груз приехал можно сказать "вовремя"
ну да ладно бог с ним,
а вот то что происходит на внутренних складах это вообще что то из ряда вон выходящее
на складах на телефон не отвечают либо кидают трубки,
про электронную почту вообще молчу, пишешь непонятно куда, короче тоже не ответа не привета.
и теперь уже и не знаю в каком состоянии довезут мне ожидаемую запчасть, и главный вопрос когда
— Плюсы:
их прост НЕТ
— Минусы:
один большой минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 мар. 2014 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

Вопрос о переезде с одного города в другой, коснулся нашу семью недавно. Мысль о дорогостоящей перевозке будоражил каждый день. Не зря квартирный переезд сравнивают с двумя пожарами...
Итак, перелопатив, необъятные просторы интернета, я остановилась на транспортной компании "Автортрейдинг". Сайт очень удобен в использовании, бесплатный телефон горячей линии всегда свободен, понятный он - лайн калькулятор и смешные цены сразу подкупили наше внимание. Расчитав цену переезда, я была крайне удивлена. Она составила 3200 рублей! И это с города Мурманска до города Москва. От подъезда к подъезду. Наш багаж составил: 22 места, 201, 50 кг., 1,728 куб. м.
Груз приехал ровно через 5 дней, как и было заявлено консультантом. Без проблем, без суеты, все пришло в срок. Главное, что вещи остались целы и невредимы. За сохранность груза я беспокоилась больше всего. И как, оказалось, напрасно.
Оплачивала накладную по прибытию груза, наличными экспедитору.
Ну а Московские жители ближнего Зарубежья, бережно внесли вещи на 21 этаж за символическую плату 500 рублей))
Сервисом данной компании я очень довольна и рекомендую ее всем, кто задумал квартирный переезд.
— Плюсы:
Мобильный переезд!
— Минусы:
нет
Время использования: один раз
Стоимость: 3200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 мар. 2014 в 17:17

4 оценка
Рекомендую

Я сам проживаю в Челябинской области, это на Южном Урале. Понадобилось мне приобрести большую матрицу (37 дюймов по диагонали) для жидко - кристаллического телевизора. Предложение по матрице поступило из Хабаровска. Продавец на выбор предложил несколько транспортных компаний по доставке грузов по России. Я остановился на "Автотрейдинге", так как уже имел дело с ними. Услуги "Автотрейдинга" однозначно дешевле услуг почты России. Также можно отслеживать местонахождение своего груза в Интернете (по номеру накладной). Доставили мой груз за 15 дней. Стоимость доставки составила 1134 рубля. На сотовый телефон из офиса Автотрейдинга приходит SMS - ка, в которой извещают, что груз доставлен и какова стоимость услуги. Это удобно. Не надо беспокоиться за свой груз и названивать в офис. Получал свой груз я в Челябинске, у них там всё солидно. Есть большой офис, склады для хранения грузов. Можно подъехать на своей машине прямо к складу. Оплата услуги "Автотрейдинга" при получении товара. Это тоже удобно.
— Плюсы:
недорого, солидно, доступно
— Минусы:
мало конкурентов
Время использования: полтора года
Стоимость: 1134 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 янв. 2014 в 22:13

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами компании "Автотрейдинг" уже давно. 10 лет назад нужно было перевезти часть домашних вещей из Уфы в Краснодар, выбрала "Автотрейдинг" за низкие цены и удобное для меня расположение склада и офиса в Краснодаре. Все доставили в лучшем виде. Затем сама отправляла посылку в Уфу, 20 - тикилограммовый мешок оценили по минимальной стоимости, на почте заплатила бы в 2 - 3 раза больше. 2 года назад нужно было доставить из московского магазина в Краснодар детскую коляску, довольно большую и тяжелую, тоже взяли около 300 руб. (знаю, что другие транспортные компании за аналогичную доставку берут гораздо больше).
Из плюсов - работают практически со всеми городами России, в крупных городах несколько складов - можно выбрать наиболее удобный, низкие цены, тяжелый груз доставят до машины на автоподъемнике, помогут загрузить.
Недостатки - так как фирма пользуется большой популярностью, в офисе бывают достаточно большие очереди как на отправку, так и на получение.
— Плюсы:
Низкие цены, много складов, оперативность, sms-оповещение
— Минусы:
Очереди в офисе
Время использования: 10 лет
Стоимость: 300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 ноя. 2013 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не пользовалась услугами транспортных компаний, и после опыта общения с компанией Автотрейдинг, вряд ли буду.
Отправили мне с этой компанией посылку из другого города, пришла она, надо отдать должное, на склад в Москве быстро, на 3 - й день. На этом, вобщем - то, плюсы, пожалуй, и заканчиваются... Слаженности и четкой организации работы отдельных подразделений компании нет, обратиться в терминал (склад) невозможно - хоть на сайте и указаны аж по два номера телефона для каждого филиала, попадете вы все равно в инфо - центр, где вам вежливо будут говорить, что "всегда рады помочь, но..." А дальше - много - много причин, по которым помочь они вам не смогут - "мы находимся не на терминале", "у нас нет этих данных в базе", "мы не можем позвонить на терминал - связь только через электронную почту" и т. д., и т. п. А чтобы услышать это, вам придется "провисеть" на трубке минут 15... Хочу заметить, что узнать о судьбе своей посылки вы сможете только тогда, когда работники этого самого терминала изъявят желание сами вам позвонить. Когда к концу третьего дня нахождения посылки на складе я, сама позвонив в инфо - центр, спросила, когда же будет это самое пресловутое "голосовое оповещение", услышала в ответ милое "ждите", и только после требования сообщить мне сегодня же, перезвонили со склада. В ходе обсуждения времени доставки вдруг выяснилось, что доставить не получится - отправитель не оплатил доставку "до двери", хотя в документах указана именно такая. Связываюсь с отправителем - все оплатил. Снова звоню им - нет оплаты, и все это несколько раз, а прошло тем временем еще 2 дня. Снова связываюсь с отправителем - утверждают, что все оплачено, и я ничего оплачивать не должна, а транспортная компания ссылается на "большой объем работ перед праздниками". Как это понимать, не знаю - мне говорят одно, отправителю второе, а посылку доставлять не торопятся. И, кстати говоря, КАЖДЫЙ раз у меня спрашивали адрес доставки, хотя он должен был быть записан еще при отправлении...
По прошествии 4 - х дней, четкой даты доставки так никто и не назвал. Ответ один - ожидайте... После того, как отправитель СНОВА сбросил им все оплаты, НИЧЕГО не изменилось - доставку так и не назначили, зато снова сообщили отправителю на его запрос, что "будут выяснять у получателя адрес доставки"... БРЕД полный... Доставили посылку через 2 недели после отправления - совсем не быстро... Ни на одну мою просьбу разобраться руководство компании не отреагировало - письма, видимо, пишутся "в никуда", так, выговориться недовольным клиентам...
Вот и решайте - нужна вам такая нервотрепка или лучше выбрать нормальную, с отличной организацией работы, уважающую и ценящую своих клиентов и их время компанию...
— Плюсы:
Пока не обнаружила
— Минусы:
Отвратительный сервис, отсутствие связи с терминалами(складами), неуважение к клиентам, необоснованная задержка груза на складе, волокита, полный беспредел - доставят груз исключительно когда сами того захотят
Время использования: 1 месяц
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 окт. 2013 в 16:39

5 оценка
Рекомендую

Сейчас очень много разных транспортных компаний по всей России и не только. Посылки почтой ушли на второй план.
Хочу поделиться своим впечатлением о компании Автотрейдинг!
В Санкт - Петербурге находится пять отделений: Парнас, ул. Кубинская, ул. Лисичанская, ул. Партизанская и недавно открывшийся склад в Шушарах.
Опишу склад на ул. Партизанская, с которым я сталкивалась, он расположен ближе всего.
Обслуживание:
-оформление документов довольно быстрое, иногда бывают ошибочки из - за скорости и невнимательности оператора. Но это мелочи, в целом все молодые, приветливые девченки.
-на складе попадаются разные грузчики, в основном таджики, а может и узбеки, не знаю.
Некоторые из них спят на рабочем месте
Некоторые показывают акробатические номера
Остальные работают и довольно быстро, грамотно и внимательно.
Склад большой и чистый, все посылки и грузы стоят аккуратно и с маркировкой.
На этом складе удобная парковка для автомобилей и пандус для разгрузки машин.
Единственный огромный минус, это дозвон. По указанным телефонам компании просто не дозвониться. Иногда приходится тратить более часа, чтобы на другом конце оператор ответил на Ваш звонок.
Я отправляла вещи в Мурманск, посылка дошла быстро и без происшествий. Лично мне понравилось сотрудничать с этой транспортной компанией. Их сайт тоже довольно удобный и понятный, там можно найти всю интересующую вас информацию.
— Плюсы:
Хороший коллектив, гарантии при отправке, выгодные тарифы
— Минусы:
минусы - они есть везде
Время использования: 6 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 сен. 2013 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

В нашем городе есть две сетевые транспортные компании - это Автотрейдинг и Деловые линии. Я пользуюсь обеими, т. к. можно выбрать адрес терминала, где моим получателям удобнее забрать груз.
Автотрейдинг работает практически по всей России, сроки доставки приемлемые. Например, в Волгоград из Пскова груз пойдет 6 дней, в Санкт - Петербург - 2 - 3 дня. На сайте можно рассчитать сроки и стоимость доставки. По цене, кстати, никогда не попадали - все мои небольшие коробочки отправлялись по минимальному тарифу (250 - 300 руб). А вот срок сайт рассчитывает правильный. Там же на сайте можно отследить состояние отправления по номеру накладной.
Услугами Автотрейдинга я пользовалась несколько раз и как получатель и как отправитель - ни разу ничего не украли и не побили. На хрупких вложениях на коробке на всякий случай писала "не кантовать", в накладной можно указать, что отправляешь стекло или хрупкий груз. Денег дополнительно за это не берут, просто сверху на твой груз ничего не будут ставить и не будут кидать. За отдельную плату могут сделать обрешетку коробки, чтобы исключить ее замятие.
— Плюсы:
Быстро, дешево, без проблем
— Минусы:
В выходные не работают
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—