Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 окт. 2013 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

В Ярославле, как в прочем и в любом другом городе, множество туристических фирм, предлагающих у слуги по организации отпуска.
Но, думаю, каждый согласится, что не в каждом агентстве предоставляют услуги качественно и грамотно. А ведь хочется спокойно и главное на позитиве провести отпуск без приключений (негативных)...
Туристическое агентство Автомобилист в нашем городе работает уже очень давно. И это хороший знак, и показатель, что это не просто фирма, которая зарабатывает деньги на туристах.
Организация тура в этом агентстве не поставлена на поток, а направлена на грамотный подход в выборе турпродукта исходя из желаний клиента.
Агентство работает с крупными туроператорами, проверенными и профессиональными.
При выборе любого тура проверяются всевозможные варианты от разных операторов, начиная от включенных услуг в тур - пакет, заканчивая ценой тура от разных операторов, всевозможные доплаты (топливные сборы авиакомпании либо доплаты операторов за праздничные ужины и прочее).
При любой возможности взять с туриста меньшую сумму денег - вам позвонят!... и это очень приятно! кроме того, что вы сами можете искать более выгодные варианты туроператоров дома - их вам ищут и в этом агентстве Автомобилист!...
Мы были приятно удивлены, когда нам позвонили и сказали вариант без доплат.
Несмотря на то, что Автомобилист уже работает очень давно, но минус в том, что у них нет сайта. С другой стороны, в рекламе они особо не нуждаются, у них есть довольно большой круг постоянных туристов.
Приятным бонусом является то, что уже при втором бронировании через это агенство вам будет сделана скидка!...
Не составит труда заказать трансфер до аэропорта. Причем на разных и приятных условиях. Хочешь - групповой, хочешь - индивидуальный, хочешь - минивен от подъезда.
Цены адекватные. Не кусаются. По крайней мере знакомая ездила от другого агентства и брала трансфер - там получилось на 100руб дороже с человека в один конец. Вроде бы, казалось, немного, но ведь на отдыхе - каждая копейка на счету.
Сотрудники агентства работают длительный срок, сколько помню - уже около 10 лет одни и те же лица! Что тоже говорит о профессионализме и компетентности.
Всегда предложат варианты, покажут свежие каталоги, сориенттруют по сайтам операторов.
Сам офис агенства расположен можно сказать в центре города. Однако, не столь приметный. Расположен в подвальном помещении во дворе жилого дома. Вывеске агентства столько же лет, сколько и самому агентству)) Но ведь это не главное! Главное качество услуг внутри офиса. Когда спускаешься в офис - заходишь за железную дверь - там две небольшие комнатки, где и сидят сотрудники (4 человека).
К любому из них вы можете обратиться, все компетентны и осведомлены. Возможно, по сложным и редким направлениям вам порекомендуют отдельного специалиста, который все расскажет и покажет.
После внесения предоплаты с вами снова на связи работник агентства, который держит вас в курсе изменения (если так бывает) о рейсе или времени вылета.
Договор подписываем после внесения полной суммы по путевке.
В общем - условия работы мне нравятся, нравится отношение к туристу и учет пожеланий. Участие в прямом смысле этого слова, а не так - пришел - заказал - купил - лети...
Еще не раз придем в агентство Автомобилист!
— Плюсы:
индивидуальный подход, грамотные сотрудники, давно на рынке туризма
— Минусы:
нет

—

Анонимно

20 ноя. 2012 в 17:57

5 оценка
Рекомендую

Это небольшое турагентство находится не в самом центре нашего города Ярославля, но до него легко добраться на троллейбусе № 3, на маршрутных такси 85, 38 и 52. Нужно зайти во двор и спуститься в подвальное помещение и там будет наше агентство. У них небольшие две комнатки, где есть все необходимое для подбора тура и заключения договора. Работают две женщины, причем сколько я знаю это агентство, то именно они и работают, то есть уже давно и опыт у них большой!... Я узнала о существовании агентства в 2001 году. На стенах агентства есть множество дипломов и наград, что лишний раз подтверждает профессионализм людей, работающих здесь!...У меня знакомые объездили множество стран, пользуясь услугами этого агентства, и каждый раз все четко и организованно. Они посетили Испанию, Италию (комбинированный тур), Грецию, Тайланд, Эмираты, Египет и Турция вообще раз по 6 и многие другие страны...! И пользуются услугами этого агентства уже около 10 лет.Кроме того, агенство предлагает студенческие туры за рубеж, туры по нашей стране, работает с крупными известными и проверенными туроператорами. Также новогодние туры, на пароме в Финляндию, аренда коттеджей, базы отдыха. Все можно подобрать, причем к каждому клиенту будет грамотный подход с учетом всех требований. Хорошая осведомленность о приличных отелях для отдыха с детьми.Мы последовали примеру знакомых и тоже несколько раз уже пользовались услугами Туристического агентства "Автомобилист" для выбора и покупки тура. Все нас устроило. Работники агенства несколько раз звонят и предупреждают о дате вылета и времени рейса. Причем если есть варианты выбора аэропорта - нам тоже предлагают, раньше не встречала такого... Что мне кажется удобным, можно выбрать наиболее удобный вариант, чтобы скорей добраться. Что еще нас удивило, это то, что через сутки после нашего возвращения у нас снова зазвонил телефон и у нас все расспросили, как все прошло, устроил ли нас отдых, не было претензий, все ли было без задержек. Внимание такое очень даже порадовало и в следующий раз мы снова пришли в агентство покупать тур. Также возможна и организация трансфера до аэропорта, мы не пользовались этой услугой, но я думаю, что и тут все на высоте!...Отдыхайте с удовольствием!
— Плюсы:
четкость, грамотность, оперативность, внимательность к требованиям клиента, отличная организация
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 5 лет

—