Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мая 2017 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Оформляла документы на подачу в визовый центр Италии в Санкт - Петербурге, за помощью обратилась в данную компанию, так как по отзывам слышала, что делают качественно. Решила проверить на своём опыте.
Что могу сказать:
- Офис находится в центре СПб, недалёко от метро Невский проспект (что хорошо экономит время);
- БЦ очень приятный, все понятно, на ресепшене подсказали куда идти; есть лифт;
- Сам офис очень просторный и светлый, в очереди много людей, но это не смутило ни чуть, ведь ожидать в таком месте очень комфортно;
- Менеджеры общаются грамотно, консультируют очень хорошо, советуют какую визу лучше сделать, глядя на визовую историю в загран. паспорте;
- документы принимают в один день(копии паспортов, справки), а на следующий день выдают готовый комплект (анкета+фото+страховка) и записывают на подачу в ВЦ ( он находится через дорогу);
-по стоимости - за такую услугу заплатила 990 рублей.
Осталась очень довольна, спасибо Евротур! За следующей визой сразу к Вам!)
— Плюсы:
Качественный сервис, комфортный офис и расположение
— Минусы:
Много людей в очереди, нет записи к специалисту
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 мая 2017 в 15:14

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели моих отзывов!
Сегодня мой отзыв будет о фирме "Евротур" из Санкт - Петербурга, они же - "Мультивиза" - именно так называется их сайт.
Думаю, многие петербуржцы знают эту компанию и их офис на Невском, около канала Грибоедова.
Преимущественно компания помогает делать документы: визы, страховки, но и ездит в короткие поездки.
Расскажу о своем опыте общения с данной организацией.
ВИЗЫ
Визы мы делаем финские, и именно через Евротур. Когда - то я считала -получается те же деньги, что я отдала сама, делая визу в Визовом центре и фотографируясь где - то в фотоателье. Так мне гораздо удобнее, пусть даже сколько - то и переплачу.
Мы приходим в Евротур с загранпаспортом, заполняем анкету, платим деньги. Нас фотографируют, вместе с менеджером выбираем удобное время для посещения визового центра для прокатывания пальчиков - нас записывают. Всё! Накануне назначенного времени от Евротура приходит СМСка - напоминалка, потом, после сдачи отпечатков - приходит смс, когда можно забирать паспорта с визой.
При мне неоднократно были люди, которые не выполняли условия поездок - например, практически не ездили в ту страну, которой получали визу - им специалисты Евротура советовали, какую лучше сделать, исходя из текущей ситуации.
Мы визы делали несколько раз - всё без проблем.
СТРАХОВКА
Евротур продает страховки от Альфа - страхования, с покрытием не 30 000, как многие, а 35000. Возможно, есть и другие страховые для особенных случаев - но преимущественно эти. Полис можно купить как за наличку, так и прямо через сайт. Маленький нюанс -при покупке через сайт страховку на 2 человек высылают 1 полис, в котором вписаны оба. Если принципиально раздельные полисы - заранее об этом скажите сотрудникам.
Гринкарту на машину также тут можно оформить от Альфа - страхования. Мы покупали несколько раз, один раз попадали в ДТП в Финляндии - проблем не возникло никаких со страховой компанией.
ПОЕЗДКИ
С Евротуром можно съездить в короткие поездки в Финляндию и Эстонию. Можно на их собственных красных микроавтобусиках, а можно - На больших автобусах. Как правило, поездки на больших они осуществляют через Константу - Тур, а красные микроавтобусы организуют сами.
Мы с ними ездили через Константу, на красных не ездили -как раз собираемся.
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Это моя любимая тема во всех услугах))
1. Уже несколько лет при заказе одновременно двух виз в подарок при получении виз вы получается коробку макарун. И пусть коробка это сильно сказано - упаковочка из 6 штучек, но всё равно очень приятно.
2. Карта Евротур ВИЗА +. При первом общении на вас оформляется фирменная карта номерная, на которую зачисляются бонусы после пользования каждой услугой. Услуги суммируются: заказываем мы с мужем визы - две услуги, также я могу дать карту подруге, и мне тоже капнет бонус.
Как только на карте накапливается 10 бонусов - я могу поехать в любую однодневную поездку на красном микроавтобусе Евротура бесплатно. За бонусы.
Ещё есть купоны. Их можно получить за покупку любой услуги, и тогда не получаете бонус на карту. Купон дает скидку 100р. на следующую услугу.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Офисы есть в Петербурге и Москве. Про столицу не скажу ничего, в Петербурге мой любимый -офис на Невском/канал Грибоедова, очень удобно -прямо у метро. Есть второй офис в Стокманне на Невском, там если идешь к ним - оплачивают тебе 3 часа парковки.
Работают и на буднях и в выходные, что достаточно удобно.
Для меня данное агентство удобно - всё достаточно четко, качественно и по ценам, средним по рынку. Я делаю через Евротур визы, страховки, и иногда езжу в поездки.
— Плюсы:
удобно, быстро, все спектр услуг в наличии, находятся в центре
— Минусы:
не совсем нагляден сайт -путаница с автобусами
Время использования: 3 года
Год посещения: 2014

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 19:35

4 оценка
Рекомендую

Для занятых людей подобные фирмы отличный способ сэкономить время для получения визы со всеми необходимыми дополнениями. Фирма предоставляет услугу по оформлению визы, страховки, а также фотографируют у себя в офисе. Мы с подругой одновременно сдавали документы и в офисе находились не более 20 минут с учетом очереди.
Я пользуюсь услугами Евротур с 2013 года и никогда не было претензий, вплоть до последней поездки в Иматру. Менеджер сообщила, что по бонус - карте и из - за дня рождения у меня будет скидка на проект в обе стороны. Поездка была в стиле трансфера и ни один из водителей не был в курсе того, что мой билет стоит не 1200, а 1000 рублей. Так как предпочитаю не брать с собой лишний налик, то попала в неприятную ситуацию (по карте же нельзя оплатить, а остановок не было). Пришлось задержать водителя (уже на обратном трансфере) пока я бегала домой за недостающими деньгами. Мне не принципиальный эти 400 рублей, которые были типа скидкой, а сама не совсем комфортная ситуация. Когда я звонила в Евротур, объяснить что они некорректно информируют, мне сообщила этот менеджер, что она такого не говорила. А мое письмо с просьбой прослушать телефонную запись и уличить менеджера во вранье было проигнорировано.
К сожалению, подобный поступок полностью изменил мое отношение к фирме и услугами я более не пользуюсь. Благо в СПб подобных фирм много.
— Плюсы:
услуги, местоположение, сайт
— Минусы:
менеджеры, цены
Время использования: 2013-2015

—

Анонимно

17 июля 2014 в 16:40

4 оценка
Рекомендую

Уже много лет делаю финские визы только здесь, никаких визовых центров и самостоятельных походов в консульство. Всегда все быстро и оперативно, никаких задержек. При готовности визы приходит смс - сообщение.
Очень удобный график работы, подходит абсолютно всем. Система скидок
Удобное местоположение
По поводу автобусных туров могу сказать, что несколько лет назад пользовалась исключительно этой компанией, т. к. у них самые хорошие автобусы, и наверное единственные, где есть ПРАВИЛЬНЫЙ ремень безопасности, трехточечный, который вас спасет, а не расплющит вам таз при аварии.
Кстати про аварии с автобусами этой компании ни разу не слышала.
Но с тех пор, как сняли автобусную остановку этой компании у метро площадь восстания, я сменила компанию, так как живу я как раз возле этого метро и ездить куда - то мне неудобно.
Также неудобно то, что нет возможности выехать из южных районов, только на автобусе "от дома до дома".
Из минусов офиса: хочется попросить девушек менеджеров быть повежливее и повнимательнее, все таки с клиентами работают. У них есть хороший пример - сидящий за первым столом -менеджер Константин
— Плюсы:
Местоположение, качество услуг, график работы,цены
— Минусы:
Невежливость некоторых менеджером,мало остановок в городе

—

Анонимно

12 янв. 2014 в 20:16

5 оценка
Рекомендую

Я бы хотела оставить отзыв о турагенстве - Евротур. Стала их клиентом шесть лет назад и до сих пор не изменяю им)Вы можете сказать, что лучше teztur еще не придумали, но это не так. Евротур ни чем не хуже. Обслуживание клиентов на высшем уровне. А так как я являюсь постоянным клиентом евротура, то соответственно я пользуюсь многими привилегиями такими, как например. скидки на горящие туры. Меня оповещают об акциях, скидках, погоде. А ведь это очень важно. Например если при поездке в Тайланд вы хотите понежится на золотом пляже под ласковым солнышком, а не ходить в плаще весь отдых укрываясь от дождя, то вам такая информация будет весьма кстати. Я всем советую воспользоваться этим агенством хотя бы раз. Тогда вы меня поймете. И не забудьте. что на одном месте и камень мхом покрывается. Так что если вы воспользуетесь моим советом, то станете автоматически постоянным клиентом агенства Евротур и не будете разочарованы отдыхом. Приятного вам знакомства с этим оператором! Да и еще забыла рассказать о главном, как не грустно говорить об этом, но и на отдыхе нас могут подстерегать несчастные случаи, так вот хочу успокоить вас по поводу медицинской страховки. В турагенстве Евротур с этим полнейший порядок, я б сказала, что даже на высоте!
— Плюсы:
плюсы во всем
— Минусы:
их нет

—

Анонимно

10 янв. 2014 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Не секрет, что жители Санкт - Петербурга любят ездить в соседнюю Финляндию и часто пользуются такой возможностью.
Соответственно, в городе много турагенств специализирующихся на финском - прибалтийском направлении.
Уже давно моей семьей облюбовано агентство Евротур. Почему именно оно?
Ну во - первых, их офис удачно расположен. В центре города, на Невском, д.30, меньше чем в ста метрах от выхода из метро.
Во вторых, работает группа "в контакте", где оперативно размещаются новости с сайта агентства. И я, как участник группы, постоянно в курсе о ценах, об акциях, проводимых агентством.
Акции проводятся часто. Это или скидки на поездки или скидки на визы - страховки, сим - карты и проч.
В третьих, в этом агентстве мы уже не в первый раз делаем шенгенскую - финскую визу. Надо сказать, что остальные агенты проигрывают Евротуру по цене.
Маленький пример. Пока шли от дома до метро, заходили в несколько турагенств, предлагающих сделать визу. Самая низкая цена была 3350 руб ( со страховкой и фотографией), в Едином Центре Документов, стоимость была задрана до 4000 рублей. А вот в Евротуре 3200. А прошлую визу мы делали по акции за 2900. А так как нас с женой двое, то разница умножается на два. А если семья больше, то экономия весьма существенна.
Процедура на двоих заняла минут 15. Мы заполнили элементарные анкеты и нас тут же сфотографировали.
Визу положено делать две недели, в реале нам сделали за 10 дней и оповестили об этом sms - кой, что бы мы приехали и забрали наши загранпаспорта.
Вообщем, по совокупности перечисленных мною факторов, Евротур удобная для клиента фирма.
Кстати, работают они без выходных.
С удовольствием рекомендую.
— Плюсы:
Удобно, быстро
— Минусы:
Не обнаружил
Время использования: по мере надобности

—