Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 апр. 2017 в 19:26

5 оценка
Рекомендую

С турагенством Golden Travels мы познакомились зимой 2016 го, когда выбирали с кем нам поехать в Буковель. Выбор наш пал на турагенство с Белой Церкви - Golden Travels. Это турагенство предоставляло лучшие условия (по цене) на поездку и мы доверили им наш отдых. И надо сказать ни разу не пожалели. Правда вместо обещанной на сайте предоплаты, агенство попросило внести полную оплату, что нам не совсем понравилось. Была зима, грипп - поездка могла сорваться. Но к счастью все обошлось, поэтому как поступило бы агенство в случае отмены бронирования, мы так и не узнали.
По понятным причинам (так как мы находимся в другом городе), все переговоры с турагенством Голден Тревелс проходили по телефону. Нам подробно рассказали как будет проходить поездка, дали устные инструкции и телефоны для связи. Мы оплатили и стали ждать.
В назначенное время (уже в Киеве), нас ждал двухэтажный автобус, который и отвез нас в Буковель. Назад в Киев привезли уже на микроавтобусе.
Операторы турагенства Голден Тревелс нам изредка звонили, интересовались как мы добрались, все ли в порядке, нашли ли мы место встречи с автобусом. Было приятно, чувствовалась забота агенства о туристах, которые им доверились. Все общение происходило дистанционно, ни одного работника агенства мы так и не увидели.
Турагенство до сих пор с нами общается. Правда общение несколько навязчивое. Обычно я привыкла, что все турагенства с которыми мы сотрудничали присылают изредка смски и все. Турагенство Голден Тревелс пошло дальше - начиная с ноября раз в две недели операторы агенства мне названивали и с навязчивостью консультантов Орифлейма предлагали поехать опять в Буковель. Мои ответы, что я пока не планирую эту поездку их видно не убеждали. Но слава богу зима закончилась и звонки тоже прекратились.
Но в общем, я буду иметь это турагенство в виду. С ними можно работать и доверять свой отдых.
— Плюсы:
Порядочность. Выполнение всех обязательств перед туристом
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2016

—