Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 15:22

1 оценка
Не рекомендую

Нашла у них на сайте в интернете тур в Турцию, звоню (м. Парк Культуры). Молодой человек подозрительно спрашивает, откуда я это взяла. Я говорю, из интернета. Подумала, может пока еще сообщение между Россией и Турцией не налажено, я поторопилась с туром? Спрашиваю, а что, не летаете туда?! Он мне отвечает "Только не надо хамить! Интернет - понятие растяжимое!" Нет, ну где я ему нахамила? Посадили неадеквата, который сам не знает, какие у него есть туры, а я еще и виновата! Я, конечно, тур себе взяла - в другом агентстве. А всем советую: не звоните туда и не мотайте себе понапрасну нервы!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
на звонки в одном из офисов отвечает неадекват, у которого все виноваты
Год посещения: 2017

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 17:21

5 оценка
Рекомендую

Наш отдых на двоих в Таиланде (апрель 2017) был организован на самом высоком уровне и по самой лучшей цене в городе. Менеджер Дмитрий - лучший в своем деле. Будем обращаться только к нему. Хотя весь коллектив оставил самые приятные впечатления. Спасибо турфирме, они дают уверенность в путешествии, всегда на связи, все очень корректно и профессионально! Спасибо!
— Плюсы:
Профессионально, достоверные и конкурентные цены, скидки, без скрытых дополнительных платежей, менеджер Дмитрий
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017

—

Анонимно

1 ноя. 2016 в 21:14

1 оценка
Не рекомендую

Обратились через сайт в данную компанию, оставили обратную связь, отметили, что будем работать с офисом м. Серпуховская. С нами по телефону связался мужчина. Предложил варианты отдыха, на что мы сказали, что подумаем до 17 - 00, он перезвонил, но после того как мы отказались от предложенных туров начал нагло навязывать свои предложение, он перезванивал целый вечер и очень нагло и бессовестно предлагал все таки воспользоваться их компании. Телефон номер его был без определителя, т. е. понять от куда он звонит не возможно, данные действия рассматриваю, как не профессиональное и после таких звонков мы больше никогда не будем обращаться в данную компанию, ощущение такое, что тебя хотят обмануть. Не рекомендую обращаться!
— Плюсы:
сразу перезвонили
— Минусы:
все остальное, хамство какое то и все
Год посещения: 2016

—

Анонимно

12 июля 2016 в 17:23

5 оценка
Рекомендую

Офис на Китай город и лично Зернову Сергею, благодарна за незабываемый, домашний, прекрасный отдых в Крыму. Мы получили огромный заряд энергии и положительные эмоции на весь год. Благодарим за Вашу отзывчивость и участие в организации нашего путешествия. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!
— Плюсы:
Четкость,внимательность, достаточно детальные разъяснения по туру
— Минусы:
Отсутствуют
Год посещения: 2016

—

Анонимно

26 мар. 2016 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Ездим через эту компанию лет 5, никогда никаких проблем не было! Видимо, плохие отзывы либо от конкурентов, либо от "вечно всем недовольных". Последняя поездка в Индию просто великолепная, 3* на 10 дней на севере. По стоимости вышло около 60 тыс на 2их + визы, считаю очень бюджетно! Остались довольны, скоро придем бронировать Кипр на август. Ваши постоянные туристы Валентина и Сергей К.
— Плюсы:
компания давно на рынке, опытные менеджеры
— Минусы:
не выявлено

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 20:03

5 оценка
Рекомендую

Бронировали с мужем горящий тур во Вьетнам, оформлялись в офисе на Китай Городе. Милые менеджеры, выбирали долго, но подсказали прекрасный отель, полностью нас удовлетворивший. Вышло очень недорого, практически в 1, 5 раза дешевле, чем летали наши друзья. Перелет, встреча - проводы и отель - все без нареканий. Работа менеджеров на высоте, будем обращаться еще.
— Плюсы:
оперативность, вежливость
— Минусы:
не нашли!

—

Анонимно

3 июля 2015 в 21:23

2 оценка
Не рекомендую

Информация на сайте и реальная информация очень сильно отличаются. Дело даже не в ценах - на сайте указан тур с перелетом и проживанием в нормальном номере, на деле выясняется, что тур не включает себя проезд, питание и тп, это голое проживание в самом плохом номере. Вопрос: ну и зачем пудрить людям мозг и отнимать время?
— Плюсы:
Нет таковых
— Минусы:
Обманщики

—

Анонимно

26 июля 2014 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Нашли подходящий тур в Грецию в компании Sale Turs, забронировали через интернет (это было в субботу) и стали ждать когда с нами свяжутся, как там было указано! В субботу и воскресенье чуда не произошло, Видимо в выходные фирма не работает. В понедельник мы позвонили с вопросом о нашем забронированном туре, они записали мой телефон, страну выезда и обещали перезвонить через 20 минут! В этот день никто не перезвонил! На следующий день в 11. 30 набрала ещё раз и девушка ответила, что она Грецией не занимается, и что я рано позвонил, сказали что нужные сотрудники ещё не пришли на работу! В заключении она сказала что если сказали что перезвонят, значит сидите и ждите! На мой вопрос о сроках ожидания она "ВЕЖЛИВО" попрощалась и бросила трубку! Прождала безрезультатно и этот день. В ответ - тишина! На следующий день звонить не рискнул, написал письмо, но и оно осталось без ответа! В результате время (5 дней) было упущено и в Грецию мы уже не попали! Дорогие друзья, если у вас мало времени на подбор горящего тура, то эту компанию лучше обойти стороной! Выбирайте надёжных, адекватных и проверенных тур операторов - лучше заплатить немного дороже, чем выслушать хамское общение консультанта и в результате вообще остаться дома!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамское поведение, аферисты

—

Анонимно

23 июля 2014 в 22:15

5 оценка
Рекомендую

На эту турфирму я вышла через социальную сеть Вконтакте, где у них есть страничка. Оставила там запрос на подбор тура, но мне никто не ответил. Тогда я пошла бродить по их одноименному сайту. Что касается сайта - неплох. Все есть и ничего лишнего: форма подбора тура, онлайн связь с сотрудником, отзывы и даже поиск попутчиков.
Просмотрев варианты, решили съездить в офис лично и пообщаться с сотрудниками вживую. Ближе всего к нам оказался офис в г. Зеленограде, на Центральном проспекте. Расположение офиса по приезду немного напрягло - в среднепаршивом торговом центре, в крошечной каморке на задворках. Но сама каморка оказалась неплоха, миленько так обустроена, с сувенирчиками всякими и большой картой на стене. Есть и кондиционер, что в 30градусную жару оказалось кстати.
В офисе работают две вполне милые женщины. Та, у которой мы оказались (у другой были клиенты, что нас привлекло - значит, пользуется спросом контора), терпеливо подыскивала нам тур, ждала, пока мы путались в вариантах и выбирали подходящий, созванивались с остальными своими спутниками (мы ездили компанией в 6 человек). В результате тур был выбран - Болгария, Золотые пески (впрочем, с вариантами мы заранее определились и были подготовлены), задаток отдан. Через некоторое время мы подвезли паспорта на визы и остаток суммы, и в офисе снова были другие клиенты помимо нас.
Наши друзья волновались, почему нам не дали никакой описи принятых документов, в том, что паспорта отданы турфирме. Мы созвонились с ними, нам дали личный номер сотрудницы, которая организует наш отдых. Она нам сказала, что расписок они обычно не дают, но если нам сильно нужно, могут дать. Мы оставили как есть. Потом еще пару раз созванивались с сотрудницей по вопросам готовности документов, отвечала всегда доброжелательно.
Ваучеры и паспорта с визами были выданы в срок, билеты на самолет нам прислали на электронную почту, никаких проблем не возникло. Мы остались довольны работой турагенства.
— Плюсы:
четко сработано, вежливый персонал, сеть офисов
— Минусы:
не оказалось
Время использования: 1 раз

—