Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2017 в 20:22

5 оценка
Рекомендую

Мы ездили всей семьей 17/6/2017 в Иматру с Электронной Финляндией (двое взрослых и двое детей). С погодой повезло, просто жара была. Немного постояли на границе туда и обратно, это чуть - чуть утомило детей, надо было ехать в воскресенье, наверное. Но в остальном, все просто супер!
Нас привезли в Иматру, провели экскурсию, часть людей остались гулять по городу, а мы поехали в Холидэй клаб Саймаа.

Это новый аквапарк в Иматре. Очень приятный отель (потом обязательно туда еще съездим на пару дней) и чистенький, уютный аквапарк. Есть сауны, несколько горок (с ватрушкам и без, детей не вытащить было), каждый час включают поющие фонтаны, под которыми дети танцуют. Есть открытый бассейн и вокруг него шезлонги, можно позагорать.

Рядом с аквапарком есть веревочный парк Адреналин и парк Энгри Бердз. В этот раз мы туда не успели уже, но обязательно наметили съездить и туда. На обратном пути заехали в Дизас фиш, купили рыбки и сыра и вернулись.

Поездкой очень довольны, автобус хороший, кондиционер работал, водитель Анатолий не лихачил, гид Светлана любезная, все нам рассказала, показала.

Спасибо. Ваша Семья Аксеновых

— Плюсы:
Классный аквапарк. Хорошие водитель и гид

— Минусы:
Пробки на границе

Год посещения: 2017

–

Анонимно

4 июля 2017 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

В Финляндию всегда ездили только на закупки - в Лапу, ну или отдохнуть в коттедже. Один раз были в Хельсинки, честно, не впечатлило... из достопримечательностецй только собор, церковь в скале и памятник Сибелиусу

С тех пор за впечатлениями ездили в другие страны. А тут вспомнили, что виза через два дня заканчивается и хорошо бы еще хотя бы еще один финский штамп в паспорт получить. Бросились обзванивать всех, кто предлагал свои услуги по вывозу в Финляндию на один день - ни у кого уже мест ни в Лаппеенранту, ни в Иматру не было. Позвонили в Электронную Финляндию, предсказуемо услышали от девушки, что мест нет и уже привычное "можем предложить Вам поездку в Хельсинки или Савонлинну". На наше "нет, спасибо", она вдруг, неожиданно сказала "вот зря Вы отказываетесь".

Обычно на наше "нет, спасибо" нам говорили что - то вроде "других мест нет, до свидания". От неожиданности я спросила "почему?" И тут мне так красочно рассказали про эту самую Савонлинну, что захотелось поехать

Выезжали от пл. Ленина, посадка прямо рядом с Финляндским вокзалом, там где отправляются поезда «Аллегро». Автобус большой, достаточно удобный, но без изысков вроде туалета, wi - fi и кофемашины, но для короткой поездки с остановками вполне комфортабельный. Пока выезжали из города, гид (поездку гид сопровождала) провела ликбез по организационным вопросам, проверила наличие паспортов и страховок и т. д. Потом был рассказ о том, как вести себя и что делать на границе, как хороша Финляндия и т. д. Мне это было не интересно, что с легкостью решилось наушниками и музыкой:)

Прошли границу, и пока ехали до Савонлинны, был рассказ о регионе, в который мы ехали и кратенько об истории города. Город этот расположен среди Сайменских озер, поэтому дорога туда очень живописная. Когда приехали на место, сначала была короткая обзорная экскурсия, а потом нам дали свободное время. В городе посреди озера на огромном валуне стоит средневековая крепость в отличном состоянии. Всем советую посетить! Правда, если хочешь пройти на верхние этажи крепости - это можно только с экскурсией. Мы сходили, очень интересно и познавательно. Не знаю, есть ли экскурсии на русском языке.

Мы были на англоязычной. От крепости до рыночной площади можно дойти по "променаду" вдоль берега озера. Красота неописуемая! Можно совершить часовую экскурсию по озерам на маленьком пароходике, но мы не решились – т. к. погода в этом году пока прохладная. В общем, город нам очень понравился, обязательно поедем еще, когда будет теплее, хотя ехать не близко))

Очень понравилось, что поездку сопровождал гидт (Шорикова Лариса) с одной стороны информация предоставлялась ненавязчиво, с другой - она отвечала на все вопросы, которые у нас возникали. Интересно было бы посетить и другие города.

Очень рады, что Вы уговорили нас на эту поездку!

— Плюсы:
Понравились менеджеры компании и экскурссии

— Минусы:
Хотела попасть в другую поездку. но не жалею

Год посещения: 2017

–

Анонимно

3 мая 2017 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Ехали в Котку на день, забронировали поездку на сайте заранее. В последний день позвонила гид и сообщила, что цена будет выше - а на таких же турах других перевозчиков уже не осталось мест. Сама поездка была ок, выяснилось, что везёт на самом деле ориента - тур, а e - finland - просто посредник. Я задал вопрос в чате и группе вк, как так получилось, что цена после бронирования изменилась, но не получил никакого ответа. (Любопытно, что на сайте до сих пор висит меньшая цена.)
После публикации этого отзыва сотрудники компании обратились ко мне через соц. сеть и вернули разницу в цене.

— Плюсы:
Аккуратный сайт

— Минусы:
Посредник, к тому же меняющий цену в последний момент

Год посещения: 2017

–

Анонимно

27 апр. 2017 в 16:47

1 оценка
Не рекомендую

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ПРЯМУЮ К ПЕРЕВОЗЧИКАМ! Компания предоставляет посреднические услуги, но при этом не дает права выбора компании - перевозчика.
На сайте они заявляют: «МЫ заберем вас в НАШИХ автобусах», зачем дезинформировать народ, если компания не имеет своего автопарка и не предоставляет информацию о перевозчике, тем самым потребитель не может выбрать перевозчика, а соответственно тип автобуса по виду комфортности.
Компания за такие услуги еще и берет комиссию, о которой тоже нигде не сказано.
Нам не предоставили возможность выбора места, посадив на сидения на месте багажника. Вещи пассажиров лежали под ногами, так как этот самодельный багажник не вмещал всех вещей.
Разговаривать сотрудники так же не умеют, по телефону отказались решать проблему, а по почте хамят: "... можем порекомендовать в следующий раз воспользоваться поездом Аллегро".

— Плюсы:
нет

— Минусы:
стоимость завышена, отвратительные условия поездки, дезинформация, хамство

Год посещения: 2017

–

Анонимно

3 апр. 2017 в 16:01

3 оценка
Не рекомендую

Друзья похвастались про поездку в Финляндию на один день, правда название фирмы не уточнил. Им очень понравилось. Поискал сам и нашел эту фирму. Сайт красивый и все очень интересно написано, а цены на поездки самые низкие. До поездки было буквально два дня, но места были. Забронировал. быстро отзвонились и пришло письмо на почту. Тут выяснилась маленькая неточность. Время отправления на сайте и по факту разное, на час раньше, мне это было не очень удобно. И конечно, я опаздывал на пару минут. Попытался дозвонится и предупредить - трубку не брали. Увидел как отъезжает автобус и успе его догнать. В дороге постоянно торопили, гид, показалась несколько грубой. А в остальном все было хорошо. Для себя решил: - в следующий раз поеду другой фирмой. Сравню, надеюсь лучше будет отношение и возможность дозвонится до гида.

— Плюсы:
Недорого, быстро, удобно

— Минусы:
Отношение, связь

Время использования: 1 раз
Стоимость: 750 руб
Год посещения: 2017

–

Анонимно

31 мар. 2017 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Ездил с подругой в короткий тур на пару часов 26. 03. 2017. Организовано все четко. Накануне пришла SMSка с номером автобуса. Водитель Сергей был вежлив, терпеливо отвечал на все вопросы, давал советы где что покупать. Но самое приятное было когда мы по совету Сергея немного ускорились и оказались на границе самыми первыми. Когда большие автобусы ждали ненасытных туристов из "Лапландии" мы уже ехали домой. Границе прошли за 25 минут. Заехали в Лапландию, Дисас Фиш и Лидл. Когда я езжу в Финляндию обычно хорошая погода. В этот раз не повезло. Первую половину дня шел противный дождь.

— Плюсы:
четко организовано

— Минусы:
не было

Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2017

–

Анонимно

31 янв. 2017 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

На сайте при бронирование было указано, что микроавтобус собирает пассажиров в пределах КАД с 4 до 5 утра. По факту: забирали людей из Пушкина, в итоге мы выехали только из Санкт - Петербурга в 7 утра.

Так же сказано, что выезд из Хельсинки обратно в Санкт - Петербург в 17 - 18 вечера.
По факту: мы выехали только в 20:00 по Москве.
На сайте указано в программе тура, что развозка пассажиров в 23:00 по домам.
По факту: мы только границу прошли в 23:00 и в Санкт - Петербург приехали в 01:30.
По пути ещё отвезли человека в Выборг...

Не рекомендую обращаться в эту компанию, по скольку временные рамки они не соблюдают. А информация указанная на сайте не соответствует действительности.

— Плюсы:
Плюсов нет

— Минусы:
Время (не соответствует указанному) На сайте пишут одно, в итоге все по-другому

Год посещения: 2017

–

Анонимно

28 янв. 2017 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

22. 01. 17 забронировала тур "Финляндия на час на большом автобусе" на 28. 01. Бронирование подтвердили и сообщили, что за день до поездки проинформируют о точном времени и месте. В назначенный день позвонила оператор. Уточнила время, место и то, что поездка будет на микроавтобусе. На вопрос "почему микроавтобус, если бронь была на большой автобус" ответить не смогла, информацией не обладает. Оператор вежливо объяснила, что передаст в офис и со мной свяжутся для решения моего вопроса. Звонка не поступило. Поездка сорвана. Обратилась в другую компанию.

— Плюсы:
Вежливый оператор

— Минусы:
Поездка сорвана

Год посещения: 2017

–

Анонимно

10 янв. 2017 в 16:53

1 оценка
Не рекомендую

собрались поехать в Иматру на 1 день. Автобус не пришел, уведомлений о том, что поездка переносится или отменена не было, телефон фирмы в день поездки не отвечал. Изначально хотели заказать в этой фирме коттедж на лето, решили начать с однодневной поездки. Действительно все, что не делается, делается к лучшему. Испорченный летний отдых стоил бы гораздо дороже. Если хотите сорвать поездку, испортить себе настроение и разрушить собственные планы, можете обращаться в эту фирму. Результат обеспечен.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
сорванная поездка

Год посещения: 2017

–

Анонимно

5 ноя. 2016 в 21:36

3 оценка
Не рекомендую

Начну с плюсов; как здесь сказано, действительно организовано и все такое. Мне позвонили за два дня до поездки (ехала на микрике, в шоп - тур, визу открывать), потом ещё за день, уточнили. Водитель ехал быстро. И вот тут у меня все положительные эмоции заканчиваются.

Водитель приехал за мной в 3. 40 и ещё около трёх часов собирал всех по городу. В чем проблема была просто сказать точку сбора и повести всех в страну, я не понимаю. Автобус неудобный, ехать тяжело, даже не смотря на то, что водитель пытался ехать как можно быстрее. Когда ехали назад, водитель начал подбирать каких - то своих мамок/тетек/знакомых и отвозить их в первую очередь (хотя я попросила завезти меня первой), а потом уже непосредственно пассажиров. Это просто крышесносно было.
В общем, если у Вас есть выбор, лучше не экономьте и едьте чём - то иным, иначе поездка в прекрасную страну Финляндия превратится из радостного путешествия, в муторное длительное и утомительное нарезание кругов по Питеру, пока водитель будет всех своих родственников по домам развозить.

— Плюсы:
Недорого, организованно

— Минусы:
Неудобно

Год посещения: 2016

–

Анонимно

24 сен. 2016 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала трансфер от адреса до адреса Санкт - Петербург - Котка и обратно.
Я согласна опустить момент, что изначально водитель приехал почти на час раньше, чем было заявлено - в конце концов, это время никогда не бывает точным. Но в дороге выяснилось, что никто не может дать внятной информации по поводу обратной поездки. Водитель пообещал, что мне придет смс в 10 - 11. Естественно, ничего не пришло.
Я вынуждена была звонить в роуминге операторам и напоминать им, что собственно, был заказан тур.
В итоге ситуацию исправили, но самое веселое началось когда мы вернулись в Петербург. У водителя был список адресов Новочеркасская - Васильевский - Новаторов. Вместо того, чтобы выехав на Черную речку от силы минут 20 потратить на Новочеркасскую и после этого спокойно продолжать путь, он сначала отправился на Васильевский, где, естественно, было очень затруднено движение. Пассажир, которому нужно было выходить на Новаторов, вообще отказался ехать дальше и решил взять такси.
После Васильевского мы вернулись на набережную, где уже (!) были и в этот раз наконец - то доехали до Свердловской набережной и Новочеркасской. Итог - крюк длиной в час времени и испорченные нервы, которые наложились на усталость у большинства пассажиров. Вопиющий непрофессионализм.

— Плюсы:
хотя бы довезли

— Минусы:
все остальное

Год посещения: 2016

–

Анонимно

16 июля 2016 в 15:30

1 оценка
Не рекомендую

Организация тура отвратительна. У этой "фирмы" нет своих автобусов, клиента не предупреждают о времени отправления.
Хотел съездить на один день в Котку. Накануне позвонили, спросили, когда мне лучше выехать обратно - в 15 или в 16 часов.
Уже после прохождения границы выяснилось, что обратно меня заберут не раньше 20 часов. Оператор по телефону только хамила и никакого конструктива не предлагала.
Никому не советую эту контору.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
проф.непригодность

Год посещения: 2016

–

Анонимно

28 сен. 2015 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня просто безобразие. Заказывала 1 место "от адреса до адреса" по маршруту Лахти - Санкт - Петербург. В день поездки (за 6 часов до обещанного времени!) сказали, что места мне не будет. Меня же обвинили в том, что я поздно дала согласие на поездку. При этом 1) я написала за 2 дня, 2) заранее никаких deadline'ов - до какого срока я должна согласиться - не было. Оператор Юнонна не соизволила информировать про то, что произошло - пришлось дозваниваться самой, чтобы узнать, почему все молчат.

До этого один раз пользовалась их услугами "от адреса до адреса" по тому же маршруту. Машина приехала на 2 часа позже, чем обещали накануне. Правда, водитель в день поездки отзвонился и предупредил, но все равно: если вы уже купили билет куда - то еще, придется менять / ждать и т. п. В результате завозов в магазины, сбора кучи народа вся поездка получилась очень долгой: от Лахти до центра СПб 7, 5 часов на миниавтобусе - при том, что очереди на границах не было вообще.

— Плюсы:
ездят

— Минусы:
за 6 часов сказали, что машины не будет

Стоимость: 2000 руб

–

Анонимно

1 сен. 2015 в 20:11

3 оценка
Рекомендую

Добрый день! На днях ездила в тур на 2 дня из Питера в Хельсинки с этой турфирмой. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Ехали мы на автобусе. Тур взяли за 5600р. В стоимость этого тура входил проезд из спб в финляндию и обратно, проживание в гостинице, завтрак и обзорная экскурсия.
Начну с минусов. Автобус оказался отвратительным. Старый, ничего не работает, все скрипит. Запах в салоне невыносимый, сидения грязные, что противно садиться. Автобус не моют НИКОГДА, это видно. Стекла в трещинах, грязные.
Так же не понравилась экскурсовод. С нами ездила Екатерина, фамилию не помню. Женщина лет сорока. Всю дорогу она только и утверждала: Вы взрослые люди, мы никого ждать не будем, если вы задержались где - то, то автобус уезжает без вас. Так и случилось. Потеряли одного человека на одной из остановок и уехали без него. Потом на другой остановке один человек опоздал и БЕЖАЛ ЗА АВТОБУСОМ! мы его увидели и попросили остановиться!
Так же, что еще мне не понравилось, так что то, что при покупке этого тура нам не сказали никакой информации: что можно, что нельзя, что запрещено провозить на территорию страны и тд. Мы ехали на 2 дня и везли с собой алкоголь. И когда мы уже ехали только ТОГДА нам сказали, что алкоголь провозить запрещено. Мне кажется в тур фирме должны предупреждать обо всем, чтобы избежать многих проблем.
С минусами вроде бы все. Теперь о плюсах.
Гостиница в которой мы жили называлась Скандик Парк. Гостиница отличная, новый ремонт, все чисто. Есть незначительные недостатки, но это не важно. Так как за 5600 жить в такой хорошей гостинице очень приятно. Гостиница находилась совсем рядом с центром, так что дорогостоющими услугами такси и общественного транспорта нам пользоваться не пришлось. Завтрак был тоже очень хорошим. Еды много и вкусно. А что еще надо?
Так же за плюс считаю то, что в стоимость тура входила бесплатная обзорная экскурсия. Нас провезли по всем достопримечательностям, дали время везде пофотографироваться и рассказали про то, чем славятся те или иные памятники, здания и тд.
По прибытию в первый день в хельсинки для нас провели обзорную экскурсию, потом дали свободное время до 14:30 и зачем отвезли в отели. На второй день мы решили поехать на дополнительную экскурсию в город Порвоо за 15 евро. Экскурсию понравилась, все рассказали и дали свободное время. Затем в 16:00 мы отправились обратно в Питер. В 11:00 вечера мы уже прибыли на место.
Вот такие наши впечатления. Решайте сами стоит ли ехать с этой фирмой или нет.

— Плюсы:
Бесплатная обзорная экскурсия, завтрак, отель

— Минусы:
Грязный автобус, экскурсовод

–

Анонимно

1 авг. 2015 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

С этой туристической фирмой я познакомилась абсолютно случайно. Я даже не знала о её существовании, но была просто вынуждена воспользоваться её услугами. Дело в том, что я очень часто езжу в Финляндию. Эта страна нам, как жителям Северо - западного региона, предоставляет упрощённую схему получения годовых шенгенских мультивиз. В благодарность за такую щедрость от этой страны, мы должны как можно чаще ездить в Финляндию и делать там много покупок (именно на это финны и рассчитывают). Чем больше вы ездите и чем больше у вас будет пограничных штампиков о пересечении российско - финской границы, тем вероятнее, что в следующий раз вы получите такую мультивизу снова. В общем, Финляндию вы должны посетить большее количество раз, чем другие страны шенгенского соглашения. Поэтому почти все жители Северо - западного региона ездят в Финляндию не ради туризма и даже не ради шоппинга, а только для того, чтобы по этой визе поехать в другую европейскую страну на отдых. Именно по этой причине в Санкт Петербурге существуют сотни туристических фирм, которые предоставляют услуги по организации шоп туров в Финляндию. Некоторые возят туристов на микроавтобусах(так сказать маршрутка до Финляндии ), а некоторые на больших комфортабельных автобусах. Я ездила с очень многими туристическими фирмами. Обычно я заранее записываюсь по телефону, чтобы мне в автобусе гарантированно хватило места. И вот однажды я записалась к другой фирме на посадку у станции метро Чёрная речка, но к, сожалению к отправлению автобуса я опоздала. Дело в том, что практически все автобусы отходят от станции метро Площадь Восстания в районе 6:10 - 6:20 часов утра. Далее все автобусы подбирают туристов у станции метро Чёрная речка, это происходит на 10 - 15 минут позже. Я стала ждать другие автобусы, чтобы подсесть без записи в случае наличия свободных мест, но, к сожалению, в последних двух мест уже не было. Я, конечно, очень огорчилась и побрела в сторону метро, чтобы ехать домой. Было уже больше 7 утра и автобусы на тот момент закончились)). Но тут откуда не возьмись появился большой автобус с надписью Лаппеенранта. Я побежала за ним. С успехом догнала, уточнила у гида маршрут и стоимость, свободные места были в наличие и я с успехом села в этот автобус. Это была туристическая фирма EFINLAND или как её ещё называют "электронная Финляндия")). Стоимость поездки в Лаппеенранту была 800 рублей, что меня полностью устроило(хотя есть фирмы, у которых цена за одну поездку всего 600 рублей!). Ещё эта фирма отличается от других туристических фирм, осуществляющих поездки с так называемыми шоп - турами из Санкт - Петербурга тем, что автобусы отходят не от станции метро Площадь Восстания, а от станции метро Площадь Ленина(Финляндский вокзал)и отправление происходит в 7:00 утра. Но по пятницам, субботам и воскресеньям отправление в 06:30). Через пять минут автобус делает остановку у станции метро Чёрная речка, чтобы подобрать записанных туристов. Также по ходу движения автобус может ещё несколько раз подобрать туристов(на улице Савушкина и в Сестрорецке).
Автобусы у этой фирмы хорошие, достаточно новые, даже работают кондиционеры! Гидом была очень милая, доброжелательная женщина. Поездка в Финляндию со всеми туристическими фирмами выглядит как под копирку. Все автобусы въезжают в эту страну через пограничный пропускной пункт Брусничное. До границы автобус едет примерно 2 часа 20 минут, и потом на границе может простоять ещё до трёх часов! Поэтому лучше ехать в будние дни и не перед праздниками! С этой фирмой мы прошли обе границы(российскую и финскую где - то за полтора часа. Далее автобус поехал по стандартному маршруту. Сначала мы посетили магазин Лапландия. Это магазин с широким ассортиментом, в нём есть и продовольственные товары и бытовая химия, и даже чемоданы!))Все кассиры говорят по - русски, практически все ценники тоже на двух языках, на русском и финском. И вообще всё в этом магазине сделано для русских туристов и на русском языке:

Только я так и не поняла так это свалка для отходов или отходы для свалки)).

Далее мы поехали в рыбный магазин. В рыбном магазине также достаточно большой ассортимент разных категорий товара, но, в основном в этот магазин едут за рыбой и икрой. Они здесь действительно хорошего качества и очень вкусные. Ну а далее автобус едет в город Лаппеенранта и делает стоянку на 4 часа у гипермаркета Призма. За это время можно посетить много магазинов и прилично закупиться! Прежде всего туристы посещают сам гипермаркет Призма, в котором есть всё! Даже сантехника!))Цены достаточно высокие, но можно найти недорогую салями, сыр, печенье. В периоды распродаж бывают хорошие скидки на одежду. Но за одеждой лучше идти в торговый центр Галерея. Там представлены многие известные нам бренды, но цены без скидок и распродаж всё - таки покусываются))Всё, что мне нужно и такого же качества я могу в спокойной обстановке купить в Санкт - Петербурге. Единственное, стиральные порошки и шампуни в Финляндии более хорошего качества. А остальное у нас можно купить и даже подешевле... Поэтому в Финляндию я езжу для так называемой прокатки виз, и для того, чтобы просто погулять, например, по этому чудесному городку Лаппеенранта.
Я его уже исходила вдоль и поперёк, но всё же мне нравится просто пойти погулять, особенно по берегу Сайменовского озера. Летом, в хорошую погоду на берегу можно также спокойно посидеть на специальных скамеечках и наслаждаться природой. Иногда тишину нарушают финские девочки, которые приходят купаться.
Они очень шумные, весёлые и абсолютно без комплексов!))
На берегу сделано достаточно много мостков, чтобы все желающие могли бы искупаться)).

Когда девочки ушли, и снова наступила тишина, то можно наслаждаться природой и любоваться вот таким многочисленным финским семейством)):Я очень люблю сидеть на скамеечке у Сайменовского озера, но всё - таки в Лаппеенранте есть на что посмотреть, поэтому я стараюсь посетить как можно больше интересных мест этого города. Вот, например, в один из визитов я нашла территорию бывшего военного гарнизона. Здесь прямо на травке выставлены как музейные экспонаты танки, среди которых есть…

–