Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 авг. 2016 в 18:36

5 оценка
Рекомендую

Эту компанию мне посоветовали мои знакомые, которые регулярно пользуются их услугами, отзывались о ней очень хорошо и я решил проверить так как летаю часто, но раньше уровень сервиса в других компаниях меня не устраивал. Первое что порадовало, так это качество обслуживания в офисе: свободных менеджеров не было, т. к. разгар сезона и в фирме просто аншлаг, но меня усадили на удобный диван, принесли кофе и пообещали, что через 5 минут менеджер будет свободен и вуаля... Не успел я допить кофе, как меня проводили за столик к специалисту. Девушку звали Виктория, она очень толковый менеджер, разбирающийся во всех тонкостях и нюансах. Уделила мне уйму времени ( прямо почувствовала себя VIP персоной) и мы подобрали интересующий меня тур. Документы быстро оформили и мне оставалось только ждать начала поездки. Все это время мы поддерживали связь и Виктория держала меня в курсе всего. Отдых прошел просто великолепно, все было в точности так как мне и обещали в офисе, вплоть до мелочей. В Римини был впервые, но следуя советам Виктории, время провел незабываемо) В общем, что хотелось бы сказать: я открыл для себя новый уровень сервиса в нашем городе и теперь буду пользоваться услугами только этой компании, чего и всем советую!
— Плюсы:
Профессионализм сотрудников, индивидуальный подход, качество обслуживания, надежность, большой спектр услуг
— Минусы:
Не нашлось таковых
Год посещения: 2016

—

Анонимно

29 сен. 2014 в 20:40

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо Вам и всему коллективу компании «Росинтур» за великолепный праздник, который Вы подарили нам 27 сентября 2014 г.!
Очень приятно было почувствовать искреннюю заботу и внимание, проявленное сотрудниками компании. Празднование дня туризма было организовано Вами необычно и с выдумкой. Не просто встреча в офисе, а выезд на фестиваль «Донская Лоза», музыка, песни, пляски, ярмарка, дегустация вина, веселые конкурсы! За один день мы отдохнули и повеселились как за целую неделю отпуска!
Еще раз большое спасибо за доставленное удовольствие и за подаренные новые впечатления!
С уважением, семья Гончаровых
— Плюсы:
необычно и с выдумкой!
— Минусы:
нет

—