Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 апр. 2017 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

Решили отдохнуть с мужем и выбрали Омсктур (много рекламы про него), и знаете они действительно предлагают хороший сервис, от выбора тура, подбора, его оформления и до самого конца отдыха. Рассказывают все плюсы и минуса, а не так что все везде идеально, молодцы. За хорошим отдыхом, от начала до конца, для меня теперь только с Омсктур.
— Плюсы:
обслуживание, подбор тура, честно рассказали + и -
— Минусы:
долго подбирали (но оно того стоило)
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 сен. 2016 в 16:32

5 оценка
Рекомендую

Работая в турагентстве приходилось работать с этим туроператором не один раз.
Что касается общего впечатление от туроператора - все вроде бы и хорошо, но есть куда стремиться и расти.
Что касается отельной базы - есть из чего выбрать. Отельная база этого туроператора рассчитана на различного потребителя, так сказать "на любой вкус и кошелек". Но вот с наличием мест, например, на Алтае часто бывают проблемы, это конечно все от сезона зависит, но в разгар сезона все занято, трудно что либо - подобрать клиентам.
Что касается системы бронирования, то здесь все довольно просто, но не совсем удобно то, что о наличии мест, практически в 70% случаев нужно делать запрос, позвонив туроператору, и здесь либо тебе сразу ответят, либо еще нужно будет подождать пока туроператор сам сделает запрос по месту размещения, что не очень удобно.
Что касается работы с агентами, то здесь мне все нравится. И семинары проводят, и рекламники организовывают, причем на очень хорошем уровне. Если возникает вопрос по месту размещения, то девочки всегда готовы помочь с советом, за что им огромное спасибо.
— Плюсы:
Хорошее отношение к клиентам и агентам
— Минусы:
Не совсем удобная система бронирования
Год посещения: 2016

—

Анонимно

9 авг. 2016 в 16:20

4 оценка
Рекомендую

Больше 30лет живу в Омске. Часто путешествую. Но из всех туристических фирм и компаний, в которые обращалась, больше всех доверие вызывает Омсктур. Ездила от фирмы в Боровое в Казахстан, по " Золотому кольцу", на Алтай.
Название выбрано удачно и это хороший маркетинговый ход. ОМСКТУР --- значит, свои и не обманут. Работают в Омсктуре менеджеры профессионалы: всегда подскажут, без высокомерия разговаривают с тобой, пытаются понять, какой тур нужен и по запросам и по цене. Очень предупредительны, заранее и вовремя звонят, сообщают об изменениях, приветливы, а это не мало в наше время. Радует, что ищут новые формы привлечения клиентов: разыгрывают призы и туры.
— Плюсы:
надёжность, стабильность, хорошее обслуживание, владение информацией о предлагаемой услуге, доброжелательность с клиентами, отсутствие очередей, доступность подразделений,современная связь с клиентом
— Минусы:
помещения маловаты
Год посещения: 2016

—