Эта Аптечная Справочная служба, или иными словами Сервис предварительного заказа лекарственных средств в аптеках Дальнего Востока (по сути, региональная сеть) является прекрасной альтернативой более известному сервису Apteka. ru (по сути, федеральная сеть). Обе сети работают по единому принципу предварительного заказа лекарственных средств, с последующим выкупом заказа в выбранном пункте выдаче, т. е. в конкретной аптеке, подключенной к этой программе. Однако по моим наблюдениям, (могу сказать только за город Хабаровск) сеть «ТвояАптека. рф» имеет более выгодные условия. Как по ценам, так и по скорости обработки заказов.
Сервис ТвояАптека. рф постоянно развивается, есть обратная связь с оператором. Я предполагаю, что центральный офис находится во Владивостоке. Поскольку сеть дальневосточная, то очевидно что мы (города подключенные к этой сети) расположены в соседних часовых поясах, и соответственно, большая оперативность ответов. Т. е. оператор часто реально онлайн. Согласитесь на многих интернет - магазинах или просто сайтах в интернете вешают модуль «чат с оператором», но по факту, во многих случаях он не работает. Здесь же всё в порядке. Оператор отвечает оперативно. Но, разумеется, есть и возможность в редких случаях недоступности оператора продублировать на электронную почту. Ну и телефон никто не отменял. При регистрации на сервисе используется сотовый телефон, на номер которого приходит СМС оповещение о готовности заказа в выбранной аптеке. Как правило заказ формируется в течении нескольких минут. При желании, можно настроить дублирование на электронную почту, соответственно туда приходит более детальная информация.
Что выгодно отличает данный сервис от уже упомянутого Apteka. ru (помимо цены и скорости обработки заказа), так это отсутствие минимальной границы стоимости заказа. Пока еще не очень развиты программы лояльности, и бонусная карта пока доступна только во Владивостоке, но сеть развивается. Возможно, скоро будет и в Хабаровске. Приложение для Android существует уже сейчас и доступно на Google Play.
охват по городам Дальнего Востока и перечень подключенных аптек в Хабаровске
— Плюсы:
оперативность, удобность, низкая цена
— Минусы:
маловато аптек в системе
Год пользования услугами: 2017
Анонимно
4 мая 2017 в 20:36
—