Категории	Интернет Интернет-магазины Аптеки

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

специально даже зарегистрировалась на этом сайте, чтобы оставить этот отзыв, потому что моему возмущению нет предела.
Первый раз решила сделать заказ, цены нормальные, доставка в близкую аптеку. заказала 12 позиций. Позвонили с аптеки через день и сообщили, что заказ доставлен и ожидает получения. Прийдя в аптеку мне дали пакет и была распечатка с наименованием позиций, по распечатке все присутствовало в пакете, и сумма была такая же как у меня в письме на почте о заказе. Ребенок капризничал и я быстро расплатилась и вышла. Выйдя с аптеки я начала думать, а где же песочные часы, собственно из - за которых и был оформлен весь заказ. сразу зашла на электронную почту проверить письмо и в письме они были в заказе, и еще был градусник, который они тоже не положили в заказ. Смысл в том, что в заказе было 10 позиций из 12, и сумма итого была за 12 позиций. они просто сделали распечатку с суммой как у меня в заказе без этих позиций, даже взглянув просто на нее глазами видно, что сумма итого меньше. в общем очень неприятная ситуация и испорченное настроение, и никак не ожидала такого наглого обмана. Фармацевту всучила этот пакет, затребовав деньги. очень жаль, что не сообразила сфотографировать их распечатку о составе заказа и сумме.

— Плюсы:
удобно заказать не выходя из дома

— Минусы:
ужасное отношение к клиенту, думают , что мы не можем сложить 1+1

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

13 июня 2017 в 20:49

2 оценка
Не рекомендую

Отзыв про ЗдравСити будет противоречивым, но, к сожалению, не положительным.
И вот почему. Рассказываю!

Недавно у мамы сломался глюкометр. Мама инсулинозависимый диабетик и измерение уровня глюкозы в крови для неё обязательная ежедневная неоднократная процедура.

Кто пользуется глюкометрами, знает, что для каждого вида глюкометра необходимо покупать тест - полоски только определённого, соответствующего прибору, вида. Заменять их полосками другого наименования не получится. Эти расходники очень дорогие. На сегодняшний день 50 штук тест - полосок стоят порядка 800 - 900 рублей. А хватает 50 штук буквально на полмесяца.

Тест полосок для глюкометра Акку - Чек Актив у мамы было закуплено с запасом, а вот соответствующего им глюкометра в близлежащих от неё аптеках города Братска почему - то не оказалось. Поэтому я сама взялась "добывать" новый глюкометр в Белгороде (по моему месту жительства), чтобы сделать это в кратчайшие сроки.

Я зашла на сайт интернет - магазина ЗдравСити. Интерфейс оказался удобным, я быстро нашла интересующую меня модель глюкометра. Проверила цену на ЯндексМаркете, она оказалась вполне конкурентоспособной! Выбрала аптеку, которая расположена ближе всех, оформила заказ на глюкометр.

В течение пяти минут пришло подтверждение на сотовый телефон и на электронную почту о том, что заказ принят. На следующий день я проехала в выбранную аптеку. Приехав, спросила - есть ли в наличии мой глюкометр?

Да, модель глюкометра Акку - Чек Актив в наличии была, причём в количестве трёх штук. Но! Только не для меня...

Как это возможно?! - удивилась я. Ждите поставки вашего глюкометра в течение трёх суток! - ответили мне. А почему я не могу купить глюкометр, если он есть в аптеке? - недоумевала я. Потому что его цена в продаже 1090 рублей, а вы заказали через сайт за 934 рубля. Ожидайте, пока его привезут...

В итоге, я не стала ждать три дня и купила глюкометр по "цене витрины" в аптеке:

Так что моё отношение к интернет - аптеке ЗдравСити после первого опыта взаимодействия оказалось весьма противоречивым. Особенно после того, как мне через три дня перезвонили и пригласили прийти и выкупить свой заказ. За заявленные на сайте 934 рубля)

Вот и решайте, удобен вам такой аптечный интернет - сервис или нет. Как вы считает, стоит ли экономить на глюкометре 156 рублей за трое суток ожидания?!

Понимаю, если бы это действительно был дефицитный товар и его бы попросту не было в аптеке. А когда он стоит в витрине, но его не продают по ранее оформленному заказу, мне такая политика магазина не понятна.!

Хотя... В итоге - то глюкометр я купила же именно у них! А значит такой "маркетинг" работает! Клиент приехал, купил, а остался ли доволен? Я не осталась. Поэтому советовать ЗдравСити вам не буду.

— Плюсы:
удобный интерфейс, выбор аптеки, цены на сайте

— Минусы:
чтобы получить цену сайта, нужно ждать!

Время использования: 2017
Стоимость: 1090 руб
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

5 мая 2017 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

В апреле 2017 г. я сделала в аптеке здравсити очередной заказ, получив его, я на месте не посмотрела сроки, придя домой обнаружила, что 3 из 4 позиций в заказе с заканчивающимся сроком годности. Обратившись в аптеку здравсити с просьбой об обмене, мне отказали. Поэтому не советую приобретать препараты в этой аптеке, у меня и ранее при заказах в здравсити попадались лекарства с исходящим сроком годности. Позор.

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
Одни минусы

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

11 апр. 2017 в 17:18

1 оценка
Не рекомендую

На сайте стельки ШОЛЛ стоят 766, а я купила 1089, 90 со скидкой в 10%, а без скидки 1211! Вот так... Сплошной обман. ОБИДНО! http://spb. zdravcity. ru/

— Плюсы:
Вежливы

— Минусы:
Обман по цене

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

7 апр. 2017 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Мысль о заказе лекарств через интернет - аптеку мне пришла после того, как однажды муж вернулся из обычной аптеки с лекарством, купленным в 2 раза дороже! После этого случая, я решила заказывать все лекарства собственноручно. Изначально мой выбор пал на [Ссылка удалена модератором], но у них не оказалось нужной мне позиции. Зато она оказалась на zdravcity. Ни про сайт, ни про их приложение я раньше ничего не слышала. Решилась сделать заказ лишь из - за того, что нужной мне позиции больше нигде не было. После оформления заказа мне пришла СМС, что заказ принят. А на следующий день позвонили из выбранной аптеки и сказали, что заказ уже можно забирать. Очень быстрая доставка и цены ниже чем в оффлайн - аптеках. Правда не всегда есть в наличии нужный препарат или средство. И на мой взгляд, не совсем удобное описание препаратов: иногда, когда нет нужного мне препарата, то я смотрю аналоги. Но в этих аналогах в описании мало что написано, поэтому приходится "догугливать". Было бы гораздо удобнее, если бы все было описано в приложении.

— Плюсы:
Быстрая доставка, цены ниже чем в других аптеках

— Минусы:
Недостаточное описание товаров, не всегда нужное есть в наличии

Время использования: 3 месяца
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

19 мар. 2017 в 18:42

5 оценка
Рекомендую

Низкие цены, всегда вовремя доставляют! Но иногда нет в наличии нужных лекарств...((

В целом сервисом довольны) Спасибо, что есть такая сеть на рынке

— Плюсы:
низкие цены, всегда вовремя доставляют!

— Минусы:
иногда нет в наличии нужных лекарств

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

24 дек. 2016 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

Честно говоря, меня такая аптека Zdravcity. ru - интернет - аптека "ЗдравСити" очаровала, ведь в ней оказалось довольно таки легко найти нужное лекарство, и для этого только достаточно ввести его название в специальное поле для поиска. Ну, а потом система сама выдаст тебе всевозможные варианты. И все, что тебе остается сделать, так это выбрать из данного списка необходимое тебе лекарство.

Но самое приятное в этом аптечном интернет - сервисе заключается в том, что цены на лекарства здесь и правда находятся на довольно таки низком уровне, что конечно же не может не радовать потребителей. Но надо конечно же учитывать, что минимальная сумма заказа должна составлять не менее трехста рублей.

Далее, чтобы заказать нужное вам лекарство, надо выбрать его и поместить в корзину, а потом зарегистрироваться на сайте аптеки. Благо, что сделать это оказалось совсем несложно, и для этого достаточно было ввести адрес электронной почты номер мобильного телефона, и ввести в определенное поле, кодовое слово, полученное в СМС - ке.

Далее остается оформить заказ, для этого надо выбрать именно ту аптеку из списка имеющихся здесь аптек, где вам будет наиболее удобно забрать товар, подтвердить заказ и ждать его исполнение. А оплату я уже производила в той аптеке, куда поступил мой товар.

В общем, я очень даже осталась довольна от работы Zdravcity. ru - интернет - аптека "ЗдравСити", ведь благодаря ей можно в разумные сроки покупать нужные и необходимые мне и моей семье лекарства по умеренным ценам. Так что я просто не могу не радоваться, что я воспользовалась подобного рода услугами и теперь и впредь буду ими пользоваться.

— Плюсы:
Удобно и экономично

— Минусы:
Нет

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

23 дек. 2016 в 17:29

4 оценка
Рекомендую

Недавно открыла для себя интернет - аптеку ЗдравСити и была приятно удивлена таким сервисом. Можно заказать любое лекарственное или косметическое средство и его доставят в удобную для тебя аптеку. Заказала там для дочки лекарство, которое не могла найти в аптеках своего города. Пришло сообщение на телефон и на эл. почту, что через день мой заказ будет ждать меня в аптеке. (При чем аптеку выбираете на карте на их же сайте.) Прождала 2 дня. Звоню. Отвечает мне оператор Михаил. После разговора с ним я была просто в шоке. Мало того что он сообщил мне, что мой заказ даже не начинал обрабатываться, так сказал мне, чтобы я перезаказала заказ (пардон за тавтологию) на другую аптеку. Я ему указала, что на их карте адрес выбранной мною аптеки указан не верно и попросила его в режиме онлайн изменить адрес заказа. Он мне начал вещать, что это произошло скорее всего потому, что их сайт на самом деле не работает с этой аптекой и, чтобы я всё таки сделала перезаказ. После всего этого сюра я спросила у Михаила, почему же мне не поступила информация о том, что исполнение моего заказа невозможно. Ответ меня просто добил: слишком много информации, чтобы писать мне её в СМС! При всём этом у него, похоже, даже мысли не возникло принести какие - либо извинения. Я положила трубку в полном разочаровании. Но к вечеру решила попробовать всё - таки сделать перезаказ на другую аптеку, хотя мне это было ужасно неудобно. Но лекарство, которое мне было нужно в нашем городе не нашла. Решила снова позвонить менеджерам, чтобы сверить реальный адрес аптеки и адрес, отмеченный у них на карте. На этот раз мне ответила менеджер (по - моему Людмила), очень - очень милая девушка, которая выслушала, проверила заказ, сообщила, что (внимание!) ЗАКАЗ ОЖИДАЕТ МЕНЯ В АПТЕКЕ. Поблагодарила за то, что я отметила неправильно написанный адрес на их карте, пообещала исправить. Я прошу прощения, что могла неверно запомнить имя этой милой девушки, звонила я 23. 12. 2016 в 18. 55 мск. Спасибо ей огромное! Я еще, конечно, завтра пойду в аптеку, очень надеюсь, что без приключений заберу заказ. Постараюсь завтра отписаться. Да, заказ делала в Первоуральск Свердловской области. В общем вердикт такой: задумка сайта неплохая, менеджера Михаила обучить разговору с клиентами (как минимум), девушке Людмиле - премию). Окончательный вердикт - завтра... Добавляю на следующий день. Заказа моего в аптеке нет! Просто немыслимо безответственное отношение к работе!... Продолжение сериала)) Снова звоню на сайт менеджерам. Отвечает менеджер Алексей. И снова самые теплые впечатления! Алексей не просто вежливо отвечал мне, он позвонил в мою аптеку, выяснил всё и отзвонился мне на мобильный. Сегодня суббота, буду ждать до понедельника) Всё! Заказ забрала. Так что меняю оценку интернет - аптеке, но МИХАИЛ - это что - то))

— Плюсы:
Есть, практически, любое лекарственное или косметическое средство, удобно заказать

— Минусы:
не все менеджеры адекватны

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

8 дек. 2016 в 16:16

4 оценка
Рекомендую

С аптекой "ЗдравСити" познакомилась сравнительно недавно, до этого был опыт заказа лекарств в более распиаренной интернет - аптеке - "Аптека. ру". Если сравнивать цены, а именно это я и делала, когда мне понадобилось купить дорогостоящее лекарство, то "Здравсити" выигрывает с неплохим отрывом. Чтобы не быть голословной укажу препарат ("Вобензим" №200) и цену на момент покупки в двух этих аптеках: "Здравсити" - 1884, 30 руб., "Аптека. ру" - 2070, 90 руб. По - моему разница ощутимая и не только при покупке данного лекарства.
А теперь обо всем по порядку.
Сам сайт у "Здравсити" интуитивно понятный. Найти то или иной лекарство не представляет особого труда. На сайте есть выделенная желто - оранжевым цветом поисковая строка с большой кнопкой "НАЙТИ".Просто набираете туда нужное название и жмете эту кнопку. И, вуа - ля, "высыпается" список лекарств с таким названием в разных дозировках, формах выпуска, фасовках и тд. Нажимая на название препарата можно посмотреть подробную информацию о нем. Есть и закладка с отзывами, там, сами понимаете, можно ознакомиться с мнениями людей уже применявших данное лекарство.
В правом углу при этом показываются аналоги. Выбрав подходящее лекарство для осуществления покупки лучше пройти регистрацию, в личном кабинете будет отражаться все, что вы хотите приобрести или уже приобрели.
Регистрацию пройти не сложно. В право верхнем углу ищите надпись "войти/зарегистрироваться" и жмите на нее. Выпадает следующее окошко, в разделе "я делаю заказ первый раз" вносите свои данные для регистрации. Пароль вам придет на указанный номер телефона. В последствии будете заходить этим же способом только заполняя раздел "я уже делал заказ", а именно, номер телефона и пароль.
Вот, что вы видите в личном кабинете. Там есть 4 закладки: "мои заказы", "мои аптеки", "мои настройки", "изменить пароль".
В разделе "мои заказы" можно увидеть номер и дату заказа, а также перечень заказанных лекарств с количеством и ценами, аптеку, в которую заказаны лекарства и статус заказа. Вот со статусом что - то странное происходит, из всего многообразия вариантов ("собран", "подтвержден", "отклонен", "не подтвержден", "доставлен") все мои заказы почему - то без статуса и лишь один (самый первый) так и остался в статусе "собран" и из него в другие статусы так и не перешел((( А заказ я уже давно получила.
В разделе "мои аптеки" можно выбрать любую аптеку из множества представленных вариантов. Также можно добавлять выбранные аптеки в "избранное".Про разделы с настройками и паролем, думаю, нет смысла писать подробности.
Теперь расскажу как оформить сам заказ.
Заходим в "корзину" и видим там выбранные нами товары. Там же можно изменить количество нужного препарата. Убедившись, что всё выбранное нам нужно, нажимаем кнопку "оформить заказ" в правом нижнем углу. Дальше выбираем аптеку, в которой хотим получить наши медикаменты. Нажимаем на кнопку "выбрать аптеку". Затем подтверждаем заказ, нажимая на кнопку "подтвердить и отправить заказ", предварительно еще раз проверив выбранный ассортимент. После подтверждения появится "окно" с надписью "Ваш заказ успешно оформлен". Там будет указан номер и дата заказа, а также аптека, в которую он приедет и дата прихода заказа. Что касается даты прихода, то она не всегда соответствует действительности, один раз была задержка на 3 дня.
Сервис аптеки не идеален как хотелось бы. Кроме задержки заказа было еще и так, что не весь товар пришел в аптеку, а о том, что чего - то нет мне не сообщили. Так мало того, что не сообщили еще и пришла смс со старой суммой. В аптеке в первый день заказ мне не выдали, так как искали его в своей базе по сумме и соответственно не нашли. Только после разборок с аптекой и звонком на указанный на сайте "Здравсити" номер вопрос разрешился и я забрала свой заказ. Здесь, конечно, больше косяк аптеки, они могли бы посмотреть мой заказ и по номеру, но не стали. Но и "Здравсити" хороши, надо уточнять изменения, а не ставить перед фактом после звонка в колл - центр.
Заказ приходит в запаянном полиэтиленовом пакете.
Вот мой второй заказ. Вот мой третий заказ:Фото первого, к сожалению, нет.
В целом заказами я довольна, особенно ценами. Но вот за сервис звездочку сниму.

— Плюсы:
дешевые цены, быстрая доставка

— Минусы:
в некоторых случаях сервис

Время использования: 2 месяца
Стоимость: 5500 руб
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

22 ноя. 2016 в 19:12

5 оценка
Рекомендую

Всем, наверное, уже известен интернет - сервис заказа лекарств "Аптека. ру". Но мой отзыв не о нём. Совсем недавно узнала, что появился новый сервис - "ЗдравСити". Зашла на сайт и была приятно удивлена низкими ценами. Здесь можно заказать любые лекарста и медицинскую технику. Весь товар имеет сертификаты, которые Вы можте так же попросить в аптеке, куда доставят интернет - заказ. Очень удобно, все цены перед глазами и широкий ассортимент препаратов. Можно сделать заказ прямо дома и забрать в любой, выбранной Вами аптеке. Доставляют в любую аптеку Вашего города быстро. Очень рекомендую! Страничка http://zdravcity. ru

— Плюсы:
Низкие цены, быстрая доставка, широкий ассортимент, получение в любой выбранной аптеке

— Минусы:
нет

–