Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

15 фев. 2017 в 17:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приветствую Вас, Дорогие Друзья и Читатели сайта Рубрикатор. Понимаю, что в некоторых словах, изложенных ниже, будет и моя вина, вина нечестного Юлмарта будет, всё же, больше. Похоже, что ни черта не дорожат они своими клиентами, и не такие уж они отличные, как рекламируют себя...
Я уже буду далеко не первым человеком, который хочет написать и напишет, негативный отзыв про эту "шарашкину контору". Почему я пишу свой отзыв? Про сарафанное радио слышали? Надеюсь, что отзыв возымеет примерно такой же эффект и убережёт честных людей от игры в "русскую рулетку" и забега а - ля "комиссия экспертов". Я просто хочу излить всю желчь, что во мне сейчас плещется. Друзья, не судите строго, наболело уже, ибо несправедливости не так мало, а мирится почти весь наш честной народ с ней... Что по факту разбирательства экспертизы буду делать я - не знаю, но надеюсь, мне хватит пробивного норова довести начатое до конца ( чуть не написал до суда... а может и до него... кто знает, ибо я не уверен в законности некоторых действий этой конторы вообще )
Не давно, многие, кто меня постоянно читают, знают что я приобрёл себе смартфон Asus ZenFone 3 Max ( не паникуйте, я далее объясню в чём дело ). От своих слов о том, какой он хороший, я не открещиваюсь, смартфон отбивает свои деньги в бюджетном сегменте на ура, но выяснилась очень досадная вещь - в нём оказалась неисправность. Маловероятно, что такая неисправность могла возникнуть на конвейере, при производстве ( производственный брак транснациональных компаний не такой большой, чтобы я был тем счастливчиком, который на него наткнулся, хотя и не исключаю ). В чём суть неисправности?
На задней панели телефонов линейки Asus, да и многих других смартфонов, есть динамик. О его существовании я знал, не проверял его и не прислушивался. И тут, сижу, значит, в ночной тишине и раздаётся треск, вместе с приветственным щелчком при разблокировке телефона.
В моём мозгу, соответственно, паника - откуда треск и что вообще происходит? Я стал пристально прислушиваться и повторил действия, которые, на мой взгляд, привели к его появлению. Очень быстро понял, что к чему и что происходит. И перед тем, как я пошёл лопатить интернет, за это Asus вообще большой плюс и отдельное спасибо, я полазил в их приложении, где есть куча советов, как решить большую часть проблем программного характера, которые могут возникнуть во время пользования смартфона - а - ля техническая поддержка в кармане, а если есть и сеть - интернет, к которой можно подключиться, то есть возможность связаться с технической поддержкой и пообщаться. Попробовал починить этот треск по их скрипту ( и отключил пару программ, и настройки смартфона снёс, и приложения все установленные я тоже удалил - не помогло ). Следующая остановка - интернет и форумы, там всегда есть полезные советы, если уже знать, где искать, да и мнений много, так что можно составить общую картину происходящего. Оказалось, что подобный треск может являться жёсткой неисправностью, полученной благодаря, внимание, физическому воздействию. Кто ронял телефоны, знает, что экран может не разбиться, а может начать хрипеть динамик.
Когда я получал телефон, то, фактически, не получил никаких комментариев о том, что я могу сделать, в какие сроки и так далее по списку информации, которую не предоставляют клиенту - не профессионализм и хамство, на мой взгляд, как минимум, поэтому, думаю, пользовался этим магазином в первый и последний раз.
Знаете чему равносильное такое поведение?
Расскажу историю и проведём с Вами мысленный эксперимент, который покажет, в каком я сейчас состоянии и положении, правда, слегка утрируем ситуацию ( ибо наложу на себя чужой опыт, но близкого мне человека, а Вам, как пользователям банка, всё будет понятно, ибо кто - то да сталкивался с подобным... )
Представьте себе, пришли Вы в Банк. Вам нужно взять кредит. Как думаете, какое отношение менеджера по кредитованию Вам было приятно? - Вам всё рассказали и наглядно показали, даже в самом договоре, что всё стало кристально ясно ( ситуация, в принципе, не из ряда вон выходящая, но не во всех банках существует такая система обслуживания и информирования клиентов ) или же Вам будет приятно, когда Вам почти не предоставят никакой информации, просто сунут что - то на подпись, предварительно забрав Ваш паспорт ( по аналогии с магазином - деньги ) и скажут - не отдам паспорт, пока не подпишешь кредит на всех условиях ниже перечисленных.
Дрожащими руками держишь, значит, этот договор, ноги трясуться, делать не понятно чего, а первая мысль - подписать. Потом, спустя время, оказывается, что сумма страховки составляет ровно половину кредита. Возьмём, скажем, пятьдесят тысяч, а кредит у Вас на сто. И тут начинаются все сопли и слёзы, что меня не проинформировали ( вообще, в банке, это будет прямым нарушением закона, если не ошибаюсь, так как всегда есть на выбор, как минимум, две страховые компании - дешёвая и дорогая, Вас, конечно, как "лоха", прокатили по второй "богатой" дорожке ).
Вот и примерно я сейчас так же себя чувствую таким лохом, отдав двадцать тысяч за товары, которых у меня нет на руках ( экшн - камера оказалась откровенным фуфлом, что опровергают довольные отзывы пользователей сайта, а телефон имеет неисправность, которую я создать, в принципе, не мог ).
Забавно получается? Очень. У меня большой вопрос вообще к нашим законодателям - законно ли вообще брать сначала деньги, а потом предоставлять товар для проверки покупателем? Не должно - ли быть как - то иначе? Неужели Вы, теперь обращаюсь к держателям магазина, настолько не верите людям, что не даёте им проверить товар, а потом, Ваши же... как бы их назвать... "сотрудники", наезжают - Вы же проверили, Вы же оплатили. Но если не оплатить, Вы же не даёте проверить товар - чёртов замкнутый круг какой - то.
Наверное, тут нужно понять одну вещь - проверить и протестировать всё, при получении товара, на мой взгляд, - нереально, на это нужно время и хотя бы два дня чистого пользования предметом, чтобы вскрылись все нюансы. К тому же, я только начинаю более менее профессиональные шаги в IT - сфере и просто пока нет…

1

11 окт. 2016 в 15:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перед новым 2016 годом срочно понадобился детский набор пластилина. И найти такой как нам нужен был было уже просто невозможно. Я начала искать где купить этот набор и наткнулась на этот интернет - магазин "Юлмарт". Чего там только нет! Можно найти практически что угодно. И выбор наборов пластилина был большой. Там я и заказала. Доставка быстрая, главное чтобы был представитель в вашем городе. Хорошо он у нас есть, да еще и недалеко от нас - в центре города Армавира. Один набор нам пришел буквально через 3 дня, а второй через неделю, т. к. его не было на складе.
Заказать на сайте очень просто. Оплачивала при получении товара. Товар пришел отличного качества.
А вот теперь о ценах. Некоторые цены повыше чем в магазинах. Но если поймать скидки, то можно купить товар по цене из обычного магазина. Но удобно конечно никуда не ходить и не искать товар по магазинам, а найти то что нужно на сайте и ждать когда вас оповестят о том, что товар можно забирать.
— Плюсы:
удобно, со скидками можно купить товар дешево
— Минусы:
нет
Время использования: несколько раз
Год пользования услугами: 2016

24 сен. 2016 в 21:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После очередного поворота ко мне задом, причем, неподмытым, а это случилось вчера - накипело так сильно, что решил таки внести свою лепту в эту шарашкину контору под названием Юлмарт (Юлмарт РСК). Являюсь клиентом уже бывшего любимого некогда кибермаркета электроники с 2010 года. В то время он был достаточно приметным на фоне других интернет магазинов. Где были приемлимые, а зачастую - более низкие, чем у конкурентов (Озон, ДНС и прочие), ценники на комплектующие для компьютеров. Вроде программы лояльности тогда - были не очень плохи (накопление ххl бонусов), вежливый персонал, выгодные цены на товары из дисконта, которым я не раз пользовался, и товар полностью подпадал под описание на сайте, не то, что сейсас - жди из дисконта любую свинью, а не то, что написано... Сейчас:-зажравшаяся бюрократическая совковая интернет барахолка с наитупейшими программами лояльности под названием "ТАКСА"-я, оказывается, должен делать этому чудесному магазину денежные пожертвования для того, чтоб этот расчудесный Юлмарт (далее "Ю")-сделал мне одолжение, и из 1000 рублей, уплаченных в кассу магазина - он скинул - бы мне 10 (десять!) рублей в заказе... Ппц, слов нет. Тем более, что "ТАКСА"-имеет срок действия, и заканчивается... Далее. Камень приткновения у них - ЦИЗ на Войковской, откуда зачастую в ближайший к вам пункт выдачи или гипермаркет - товар заказать нельзя, только самовывоз (а это значит, мне ехать нужно через половину Москвы туда), а когда приезжаешь туда, убив часа 2 времени на дорогу туда, и сожгя бензин - товара, как правило нет в наличи, при этом никаких извинений от этих волкОв на выдаче вы не ждите - спустя час на ожидании товара у стойки выдачи - проорут твой номер из чека, как баба на базаре торгует семечками с мешка (отстой полный, глухая деревня, господа), дадут филькину писюльку - грамоту о возврате денег на кассе, и чеши - ка ты отсуда, нам не до тебя. Дальше больше - в 95% случаев в этой сети - тебе попытаются именно красиво впарить товар, уже кем - то вскрытый, или возвращенный по гарантии (при покупке нужно с лупой на выдаче - изучать товар, чтоб б/у не подсунули - ну закономерность у них такая, впаривать до потери пульса кем - то б/у и возвращённый, ремонтированный, вскрытый или некондицию товар, пока он не найдет своего лоха), далее гарантия - у них песня отдельная - никогда не заполняют гарантийные талоны - гарантия у них по ихнему чеку (тоесть, липа, и для адресного сервисного центра - не имеет никакой силы). Совковый сервис на выдаче - хоть есть электронная очередь на мониторе во всех ЦИЗ и ПВЗ - приходит "а - ля" мальчик к стойке, и орет твой номер в чеке заказа (на войковской и коньково - статус выполения в % ничего не значит, пока не соберут и не проорут "тебя"-у стойки ловить нечего), неадекватная ценовая политика - цены стали выше не то, чтоб даже у конкурентов, а выше, чем в простых розничных магазинах, причем намного, "прилавки" товара некогда бывшего кибермаркета электроники и компьютерной техники - теперь завалены ширпотребом - подгузники, салфетки, бытовая химия, горох и гречка, чай и кофе, орехи и макароны с сахаром и крупами, минералкой, прочая муть, качество сервиса ниже плинтуса - хамят на выдаче, если чтот на нравится, могут запросто своровать твои накопленные бонусы в кабинете, или запросто - твой оформленный заказ из резерва, который приглянулся кому - то другому, работающему в Юлмарт, или более авторитетному клиенту, которому в Ю - отдают большее предпочтение, чем рядовому постоянному клиенту. Причём, как избранные позиции, так и польностью, ничего не сказав, и сняв заказ весь подшумок (о том, что ты на чтот там имел виды в виде заказа в личном кабинете, и рассчитываешь на это - можно смело забыть, в Ю своя совковая бюрократия на всех и вся). Причем никто перед тобой не извинится, не войдет в положение, что ты полдня ехал до войковской, час простоял за товаром, который как всегда (на войковской - это целый культ, по списанию несуществующих последних единиц товара, висящих фантомным мёртвым грузом - через наивно приехавшего через половину Москвы к ним клиента по морозу, и через его кошелёк и ихнюю кассу посредством "писюльки" на возврат денег через волкА у стойки выдачи), не нашли (раз 10 лично я сам мотался впустую в эту богодельню на ленинградском шоссе дом 25), или 45 минут простоял на выдаче в коньково, ожидая, пока нерасторопный Олух, которому интересно все в этом Мире кроме вас и своей работы, в очках - со склада не скомплектует все (имеющиеся на данный момент оплаченные заказы вообще на мониторе магазина) заказы с монитора в общую тележку, заставляя ждать Бог знает сколько времени, и не начнет вяло раздачу... Вчера украли кухонный комбаин из заказа. Дисконтный товар. Тихо и под шумок. В стиле Ю. Ну как всегда, впрочем... Кому - то в Ю - он понадобился больше, чем подарок моей маме на день рождения (раньше тоже воровали, но хоть товар пропадал, и дело с концом, здесь - мой комбаин висит в резерве нагло уже за кем - то иным), пришлось заказать у конкурента.)) Про то, что втюхивают кем то сданный обратно товар, под видом нового, и это в Ю - закономерность, дисконтный товар запросто могут слить на тебя (на сайте одно, дадут другое, в итоге не проверил или недоглядел-"сам дурак, чеши лесом, чё приперся, это дисконт, нам нассать что там в этикетке товара на сайте"...)и не принять, обвинив вас во всех грехах смертных, и про то, что ввели идиотские программы лояльности ("ТАКСА") лишив постоянных клиентов накопительной, и более - менее привычной программе лояльности ххl бонусов - просто молчу. И самое вкусное в Юлмарт на последок - проблемы этого магазина (работа с заказами, сетью, доставкой - любые проблемы)-обученные менеджеры - Зомби заставляют решать через форму обратной связи в оффлайн - режиме, заставляя авторизироваться в личном кабинете, и через ихний сайт писать заявку непонятно кому и куда, в обратку с сайта тебе приходит е - мейл с номером твоей заявки, и сколько примерно нужно ждать её обработки (от трёх суток и до двух или трех недель могут мурыжить с ответом, если вообще, соизволят ответить), после чего вроде придет ответ... Интересно, а…

16 мая 2016 в 16:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я так думаю, что Юлмарт в представлении не нуждается - крупный интернет - гипермаркет, продающий множество различных товаров, имеющий широкую географию на нашей родине, разветвленную сеть ПВЗ.
Периодически я прибегала к их услугам, но так, по мелочи. Чаще всего покупала там соль для посудомойки (вот так как - то сложилось, что в магазинах шаговой доступности, окружающих меня, соль то есть, то ее нет, то слишком дорого). ПВЗ находится от меня сравнительно недалеко, каждый день специально не пойдешь, но раз в недельку выбраться можно. Помимо соли один раз покупала в Юлмарте электрическую помпу для воды. Надо сказать, что она благополучно загнулась через 4 месяца работы. На тот момент у нее оставалось еще два месяца гарантии, но, поскольку ситуация имела место быть под новый год, в магазин ее не понесли. Муж починил сам, полностью заменив "внутренности". А если бы обратились в магазин, наверняка проблемы с гарантией и возвратом всплыли уже тогда.
Сейчас ситуация другая - купила в Юлмарте сумку для фотоаппарата. Пришла с ней домой, засунула в нее фотоаппарат, примерила на себя и поняла, что нет, не мое, сумка явно слишком большая для моего фотика, и мне с ней как - то неудобно. На сайте перечислено гигантское количество моделей камер, с которыми сумка совместима, но для системных фотоаппаратов она явно велика. Согласна, сама дура, надо было обратить внимание еще и на размеры, когда я читала описание. И, тем более, надо было внимательно изучить сумку, когда я забирала ее в ПВЗ. Вины с себя я ни в коей мере не снимаю. Я и возвращать ее не собиралась, думала, ладно, пусть лежит, просто куплю новую поменьше. Но зашла на сайт Юлмарта, а у них так красиво про возврат написано: что все мы понимаем, что товар вы вживую не видите, поэтому в течение 30 дней после покупки его можно вернуть или обменять, достаточно просто прийти в ПВЗ. Что я и решила сделать.
На этом сказка закончилась. Я пошла в outpost на 20 - летия Октября, 88 (это в Воронеже), где сумку и получала. На просьбу о возврате покупки сотрудник ответил, что мне надо ехать на Лизюкова, 50, в центральный офис (абсолютно противоположный край моего немаленького миллионного города). На что я возразила ему, что информация на сайте гласит, что можно прийти в любой ПВЗ. В ответ он сказал, что все равно решение о возврате могут принять только в центральном офисе. И вообще сейчас у них прием товара, если я подожду до 11 (а было 10. 05), он позвонит на Лизюкова и узнает, можно ли сделать возврат.
Я, конечно, всё понимаю, но почему на сайте Юлмарта нет ни намека на упоминание о том, что по возвратам нельзя приходить с 10 до 11? Я это каким образом должна была узнать заранее? Телепатическим?
Я попросила сотрудника позвонить сразу, на что он сказал - нет, ну они же там работают! Конечно, простите, они работают, а я с годовалым ребенком в коляске просто так здесь мимо прогуливаюсь, фигней страдаю, сейчас еще часок по дождю попрогуливаюсь, чтобы вы мне отрицательный ответ выдали.
В общем итоге, ждать до 11 я не могла, потому что среднего ребенка одного оставила на занятиях и к перемене надо было к нему успеть. И в 11. 30 надо было забирать еще и старшего из школы. И смысл был ждать? Что - то я не уверена, что они радостно вернули бы мне деньги. Распрощались мы с сотрудником магазина на "радужной" ноте и моим обещанием написать негативный отзыв на яндекс. маркете (не знаю, после этого он почему - то занервничал, может, они этот показатель отслеживают как - то, не знаю). Чем сейчас и займусь, продублирую там свое мнение.
Вот честно, только настроение себе испортила, а говорил же мне муж, чтобы не ходила и из - за пятиста рублей не мучилась.
Да, кстати, чек на покупку был со мной и сумка была в упаковке с сохраненными этикетками.
Юлмарт, прости, но покупать у вас можно что - то не серьезнее, чем соль для посудомойки. Впрочем, я и соль у вас теперь из принципа не куплю.
— Плюсы:
всего много
— Минусы:
а с возвратом-то проблемы
Стоимость: 582 руб
Год пользования услугами: 2016

11 июня 2015 в 20:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неделю назад пришло на мою эл. почту письмо о выполнении заказа и списанием всех моих бонусов, которых там накопилось за полтора года 1200 рублей, хотя я уже два месяца в Юлмарте ничего не заказывал. Причем с указанием уже полученного заказа в г. Москва, хотя сам живу в Краснодарском крае. Как утверждали специалисты магазина - взломали мою эл. почту... но! Когда взламывают почту и впоследствии меняют пароль на сайте Юлмарт, приходит письмо с подтверждением опять же на мою почту, а оно не приходило. Отсюда вывод - взломали сайт и незаконно списали все мои бонусы, либо кто - то из сотрудников имеет доступ к базе покупателей и в любой момент может воспользоваться нашими денежными средствами либо нашими бонусами. Вопрос с возвратом моих бонусов так и не был решен. Уважаемые покупатели... остерегайтесь хранения своих денежных средств и своих бонусов на этом сайте, ибо система безопасности в этом магазине, как оказалось, слабая...!
— Плюсы:
Все было нормально, пока не случилась эта ужасающая проблема!
— Минусы:
Теперь очень сложно говорить о доверии к этому магазину, не знаю как люди будут теперь доверять свои денежные средства этому сайту
Год пользования услугами: 2014

4 июня 2015 в 16:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Услугами кибермаркета Юлмарт мне пришлось воспользоваться совершенно случайно. речь пойдет о кибермаркете, расположенном в торговом центре в Москве рядом с платформой пригородных поездов Кунцево. У меня получился длительный перерыв в электричках и я, чтобы скоротать время, решила зайти в торговый центр и прогуляться там. На мое удивление во всем огромном торговом центре было пусто, никаких магазинчиков и только указатель гласил, что на третьем этаже находится кибермаркет техники Юлмарт. Я не совсем понимала значение слова кибермаркет и решила, что раз там техника, то пойду прогуляюсь по торговому залу, поразглядывают новинки техники)) Но, когда я поднялась на третий этаж и зашла в кибермаркет, то увидела, что никаких полок с товаром там нет, а в самом центре по кругу стоят стойки с компьютерами, удобные стулья перед ними и покупатели выбирают товар виртуально на сайте кибермаркета Юлмарт. Так что мое желание погулять по магазину реализовать я не смогла. И тогда решила, посмотреть один интересующий меня аппарат, который я намеревалась купить и все никак не находила времени поехать и поискать.
Я недавно была у трихолога с проблемой выпадения волос и она мне порекомендовала пройти курс дарсонвализации. У них в клинике один сеанс стоит 500 руб., а нужно пройти 10 сеансов. И я решила, что проще купить аппарат для домашнего пользования, чем платить такие деньги за один курс. К мое радости кибермаркет Юлмарт предлагал несколько аппаратов Дарсонваль на выбор. Просмотрев предложение, я остановилась на аппарате Дарсонваль Gess 623. Ради интереса я тут же по своему смартфону Samsung Galaxy S III Mini зашла в интернет, набрала в поиске искомый аппарата и сравнила цены. К моей радости цена кибермаркете Юлмарт оказалась сама низкая. Только на одном сайте был аппарата на 200 руб. дешевле, но с доставкой вышло бы так же, если не дороже.
Оформление заказа
Чтобы оформить заказ нужно на листочек переписать артикул выбранного вами товара, ну и его название на всякий случай. Подойти к консультанту, отдать листочек ему. Он тут же оформит заказ и распечатает чек талончик для кассы, чтобы можно было товар оплатить. В принципе, можно с самого начала подбирать товар с консультантом, если вам это нужно. Я и сама справилась))
На фото как раз видна центральная часть с мониторами и консультанты за ними. Чуть дальше столики с креслами, где я и делала свой выбор.
Оплата
Подхожу с талончиком к кассиру, она сканирует с него штрих - код. Я оплачивала товар карточкой, можно и наличными. Кассир выдала мне чек и я прошла в зону выдачи товара.
Выдача товара
Напротив зоны расположено несколько рядов очень удобных диванчиков для ожидания.
А вот и сам отдел выдачи покупок
Удобно расположившись на диванчике я приготовилась ждать свою покупку. Еще улыбнулась надписям, где было указано - сделай покупку за 7 мин. Какого же было мое удивление, когда буквально за пару минут принесли мой заказ. Время я не засекала, с момента оформления - касса - выдача, может и не 7 минут, но все оформили и выдали мне мой Дарсонваль очень быстро)) Я даже успела подумать, что вот, даже не дали повода побухтеть, что так долго не несут))
В зоне выдачи лежали стопки пакетов - маечек разных размеров. Мне предложили любой на выбор и предупредили, что гарантия на аппарат два года. С тем я и удалилась из магазина. Давно у меня не было столь стремительных покупок))
Пользоваться этим кибермаркетом мне понравилось. Все спокойно, удобно. Пришел, выбрал, оформил, купил и унес)) Конечно же привычнее, когда видишь то, что хочешь купить. Правда, если знать, что хочешь заранее, то можно посмотреть в обычно магазине, а купить здесь)) В данном случае выбор товара такой же, как в интеренет - магазине, только покупку сразу забираешь с собой.
Кстати, магазин работает круглосуточно. Так что хоть ночью приезжай, когда наконец нет пробок, спокойно без сутолоки выбирай и покупай))
Ради интереса я зашла на сайт кибермаркета. Доставка по Москве в течении дня без конкретизации времени заказчиком всего 50 руб. Очень удобно. Особенно, тому, кто работает в Москве. Заказал и получил в течение рабочего дня. Конечно это относится к курьерской доставки агрегатов не тяжелее 3 кг. Все, что свыше оплачивается уже дороже.
Основываясь на моем положительном опыте могу порекомендовать вам воспользоваться услугами такого кипермаркета. Зачем платить больше, если можно сэкономить?;)
— Плюсы:
быстро, удобно, дешевле, чем во многих магазинах
— Минусы:
товар до покупки нельзя пощупать))))
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2700 руб

21 апр. 2015 в 15:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - кибермаркетом Юлмарт я пользовалась несколько раз. А наткнулась я на него три года назад, когда искала мультиварку. С тех пор заказывала там несколько раз и всем осталась довольна.
Сайт магазина довольно хорошо оформлен, меню интуитивно понятное.
Все товары разгрупированы по темам, довольно легко можно найти нужный товар. Так же для поиска можно воспользоваться поисковой строкой. Категории постоянно обновляются, за последнее время прибавилось много новых.
Описание товара довольно полное, вот например для смартфона Asus
Сразу же можно увидеть цену товара, а также условия доставки.
Одним из преимуществ интернет магазина является возможность самовывоза (доставка бесплатная), у нас в городе два пункта, оба находятся в центре, что очень удобно.
Я пользовалась покупкой товаров на Юлмарте несколько раз.
Здесь я заказывала мультиварку Redmond, затем беспроводной комплект мышь + клавиатураLogitech, блендерBosch...
Почему выбрала именно этот магазин? Так как на момент покупки цена тут была наиболее низкой, а зачем платить где - то больше? Чаще всего это касается товаров из категорий бытовая техника, компьютерная, цены чаще всего ниже, чем у других. К сожалению, это не относится к категории детских товаров, тут на мой взгляд цены завышены, и я знаю точно, где можно взять одни и те же товары дешевле.
На сайте можно купить товар как с регистрацией так и без. Я зарегистрировалась, чтобы отслеживать состояние заказов и чтобы получать с каждой покупки XXL бонус, который можно использовать в качестве скидки при следующих покупках.
Один раз мне пришлось сдавать бракованную вещь по гарантии, ей оказалась моя самая первая покупка в магазине - мультиварка Redmond. Проработала она полтора года (хорошо, что гарантия была аж 25 месяцев) и сломалась. Поломка была довольно спорной: была сломана кнопка закрывания крышки, выглядело это если честно не как заводской брак, а как механическая поломка, выглядело будто это я отломала. На самом деле я обращалась с мультиваркой очень бережно и пластиковая кнопка просто сама сломалась... Не смотря на мои опасения, мультиварку приняли по гарантии, через месяц позвонили и сообщили, что мультиварка ремонту не подлежит и что я могу забрать деньги в полном объёме.
В общем, мне этот интернет магазин нравится.
Единственный недостаток - это очень тормозной сайт, особенно если сидишь через обозреватель Opera или со смартфона. Через Explorer всё работает быстро. Интернет магазин Юлмарт рекомендую и желаю всем удачных покупок!
— Плюсы:
большой выбор товаров, цены значительно дешевле, чем в других магазинах, много товара в наличии, бесплатная доставка, наличие нескольких аутпостов, при возникновении гарантийного случая всё решилось в пользу клиента
— Минусы:
сайт тормозит
Время использования: 3 года
Стоимость: 10000 руб
Год пользования услугами: 2012

15 янв. 2015 в 18:41

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За прошедший 2014 год участились случаи низкого сервиса в лично моем взаимодействии с Юлмарт и во взаимодействии нашей компании с этой организацией. Венцом всего этого стала ситуация, произошедшая сегодня в корпоративном отделе компании Юлмарт по адресу: г. Санкт - Петербург, ул Благодатная, дом 50.
В разговоре с менеджером по телефону 14. 01 был поставлен следующий вопрос: В каком из магазинов мы сможем забрать заказ целиком завтра?
На что был получен ответ в виде вопроса: а в каком удобнее? Мы назвали ближайший к себе магазин, переспросили, точно ли завтра мы заберем заказ? Получили уверенное "Да!" в ответ и оплатили заказ.
Сегодня, 15. 01, приехав в отделение по ул Благодатная, мы слышим от менеджера корпоративного отдела, что наш заказ будет доставлен 17. 01, в субботу! А по выходным мы не работаем с юр. лицами! Поэтому приезжайте в понедельник.
Долгий разговор с менеджером оказался бесполезным и нас отправили к старшему менеджеру, которому еще раз была пересказана ситуация... Человек, который поставлен, чтобы решать вопросы, крутя в руках ручку, пересказывает нам нашу ситуацию, после чего произносит: это все, что мы можем для Вас сделать.
Что? Признаться, я был шокирован. Просто рассказал мне все, что я рассказал ему и резюмировал: это все, что мы можем для Вас сделать. Поле чудес в стране дураков прямо получается. На кого такая тактика рассчитана?
Теперь резюмирую я: юлмарт, к сожалению, не может держать планку.
Доводы:
1. Цены выровнялись, а где - то и выше, в сравнении с конкурентами.
2. Из кибермаркета Электроники они превратились в Кибермаркет всего! посмотрите, что за ассортимент у них теперь.
3. Явные проблемы с кадрами. Господа управляющие, у Вас в организации табун дормоедов! Очнитесь, они заведут Вас в пропасть.
Три примера кадров:
1. Консультанты по телефону могут лишь прочитать информацию с сайта. Дополнительных знаний о товаре нет. Как в таком случае можн называться консультантами? Это просто читатели.
2. Менеджер корпоративного отдела. Ответ на вопрос он сегодня искал среди отзывов на том же сайте Юлмарта. Среди отзывов!
3. Старший в корпоративном отделе ( Томаров, по - моему, фамилия была) не может решить вопрос логистики в черте одного города. Петербуржцы сейчас поймут: доставка с Пулковского шоссе до ул Благодатная занимает три дня! чего уж жаловаться на почту России?
Больше сказать нечего... факты на лицо)
— Плюсы:
плюсы остались году в 2010-м
— Минусы:
организация работы. "Кадры решают все" здесь заменили на "кадры, чтобы отсидеться"
Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2015

6 авг. 2014 в 22:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот, наконец - таки, настал тот момент, когда я решилась вывести первую сумму денег с сайта "Рубрикатор" путем покупки товара через интернет. Как раз подвернулся удобный случай - мне требовалась карта памяти для фотоаппарата, объемом 32Гб.
Немаловажным фактором при выборе кибермаркета, где я была намерена приобрести этот товар, была, естественно, возможность оплаты покупки при помощи системы Webmoney.
Сравнив несколько сайтов по продаже товаров через интернет, я остановила свой выбор на магазине Юлмарт.
Из достоинств магазина: большой выбор товара, умеренные цены, а также то, что доставка товара курьером не является здесь обязательной, то есть при желании можно забрать товар из любого пункта самовывоза, которые находятся в каждом районе г. Ростова - на - Дону (на некоторых сайтах обязательна доставка покупки курьером, за это взымается дополнительная плата).
Мне было удобнее всего забрать товар самой из пункта выдачи, находящегося по адресу: г. Ростов - на - Дону, ул. Ккасноармейская, 264. Заказать товар через интернет сайт Юлмарта оказалось совсем не сложно и заняло всего лишь несколько минут времени. Подтверждение заказа пришло сразу же, через несколько минут.
При оформлении заказа следует обращать внимание, есть ли данный товар сейчас в наличии на выбранном складе, если товар отсутствует, то придется подождать день - два, когда его доставят в пункт выдачи товара.
Так выглядит пункт выдачи, расположенный на ул. Красноармейская. Яркая красно - белая вывеска хорошо видна с улицы.
Поднимаемся по ступенькам.
Внутри помещение совсем крошечное, можно присесть за столик и распечатать квитанцию своего заказа, можно выбрать товар.
Для того, чтобы получить заказ мне потребовалось назвать номер заказа и секретный код заказа. Также нужно иметь при себе паспорт.
В сети Юлмарт действует система бонусов, но я не стала заморачиваться с их оформлением. Возможно, при следующей своей покупке я займусь оформлением этой привилегии.
Офис работает с 10 часов до 21 часа, время работы очень удобное, особенно для людей которые могут забежать забрать товар только после работы.
Когда пришла в пункт выдачи, здесь не было ни одного посетителя, поэтому ждать совсем не пришлось. Спустя несколько минут, я уже выходила довольная из магазина с покупкой в руках.
Итак, в Юлмарте я приобрела карту памяти Trancend 32Мб, класс 10, за 830 рублей, комиссия вебмани составила порядка 30 рублей, итого карта памяти мне вышла в 860, 98 рублей. По - моему, вполне приемлемая цена.
Минусов в работе Юлмарта мной не было обнаружено никаких, быстро, и как показала практика первой покупки - самое главное, что надежно. Вывод, дальнейшие покупки мелкой бытовой и компьютерной техники планирую осуществлять именно здесь.
— Плюсы:
быстро, надежно, есть возможность оплатить покупку электронными деньгами
— Минусы:
не обнаружено
Стоимость: 860 руб

1 апр. 2014 в 20:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток.
Неделю назад мне понадобилось сменить карту памяти на зеркальный фотоаппарат Nikon D3100. у карты памяти Kingston SD HC откололся уголок, при этом компьютер видел карту, а при помещении карты памяти в фотоаппарат выходило сообщение - Карта памяти отсутствует.
На фото в верхнем левом углу отколот уголок:
В итоге пришлось покупать новую. Я даже смотрела карты на сайте алиэкспресс, но ждать месяц не захотела и вообще такую технику надо проверять. Из всех магазинов по цене мне подошел Юлмарт, причем знакома с ним давно и репутация у него хорошая.
Карта обошлась всего лишь в 349 рублей на 16 ГБ, такая же, как и была изначально. Единственное, что по такой цене она явно не оригинальная, но работает исправно, при том что фотографирую я каждый день.
Для заказа я позвонила по телефону магазина +7495 2874241. Ответил мне молодой человек. Я ему сказала, что хочу получить товар самовывозом из города Домодедово. Заказ я делала около 18 часов вечера и забрать его можно было из магазина в этот же день. Конкретно в городе Домодедово склад - магазин Юлмарт работает с 10 до 21 часов, пн - вс. Эту информацию я взяла из вывески магазина при входе - совпадает с информацией на сайте.
Муж мне сказал, что для въезда на машине необходимо заранее оформить пропуск. Посмотрев на сайте, да, такая информация там тоже указана. Для этого нужно также позвонить по телефону Юлмарт, сказав, что Вам нужен пропуск на въезд. У Вас спросят номер машины и фамилию водителя.
Если ехать из города Домодедово, то нужно следовать по каширскому шоссе до зеленых складов, потом развернутся к главному входу. По внутренней дороге Вас не пустят, мы пробовали. Потом подъезжаете к КПП №1 и идете в одноэтажное здание за разовым пропуском.
Далее въезжаете через охрану на территорию, следуете направо минуты 2, потом поворот налево и снова направо. На пропуске есть карта с обратной стороны.
Мы зашли к 4 подъезду, поднявшись по лестнице, поворачивайте направо.
В зале Вы увидите несколько компьютеров с стульчиками, где можно посмотреть товар. Далее Вам необходимо с номером заказа, который продиктуют по телефону либо пришлют в смс - сообщении, оплатить его у стойки "Оформление покупки" и рядышком получить со склада товар, предъявив чек оплаты. Передо мной было около 4 человек в очереди, через 10 минут карта памяти была у меня. Там еще предлагают взять большой фирменный пакет Юлмарт.
И можете пройти там же к стойке "Проверка товара". Я сразу же вставила карту в фотоаппарат и немного сделала фотографий прям в магазине. Охранник подошел ко мне и сказал, что желательно сохранить заводскую упаковку товара, иначе без нее удержат при возврате по - моему 5% от стоимости.
А срок гарантии меня вообще ввел в ступор. Когда я увидела на чеке цифру 60, то подумала, что дается 60 дней гарантии, т. е. всего 2 месяца и спросила у консультанта о дополнительной гарантии - есть ли она? Он на меня так посмотрел, сказав, а Вам что мало 60 месяцев? И меня осеняет, что это не дни, а несколько лет!
Подвожу итог: магазин радует ценами и хорошо относится к своим покупателям, несмотря на глупые вопросы).
— Плюсы:
Можно забрать товар в тот же день, низкие цены, хорошее обслуживание
— Минусы:
Занимает время выписывание пропусков
Время использования: несколько раз
Стоимость: 349 руб

30 мар. 2014 в 17:11

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В гипермаркете Юлмарт я приобретала Столик для ноутбука, предварительно зарегистрировавшись на сайте интернет - магазина. Доставить мой столик должны были ровно через два дня в пункт выдачи интернет заказов, находящийся недалеко от станции метро Звенигородская. Как только я увидела в своем личном кабинете, что загорелся зеленый кружочек, значит заказ можно было идти забирать, предварительно списав специальный номер, без которого я бы не получила свой столик.
Придя туда я увидела за стойкой двоих продавцов, парня и девушку, обратившись к ним и назвав свой номер, девушка долго что - то набирала, после чего выдала фразу, что мой заказ пришел, но с поврежденной коробкой, на что я ей ответила "Давайте я заберу заказ, мне нужен сам столик, а коробка не нужна", на что она еще какое - то время покопалась в компьютере и выдала фразу "Извините, но его отправили назад, приходите завтра", я пришла домой и отменила старый заказ, сделала новый. Как только на следующий день опять загорелся зеленым кружок, я отправилась туда, на что опять получила ответ "Извините, но ваш заказ не пришел, возможно он где - то в пути, приходите завтра". На следующий день в пункте сидели два парня продавца, у них я и получила свой заказ, прямо при них все проверив.
— Плюсы:
все в отзыве
— Минусы:
плохой сервис

-1

15 мар. 2014 в 18:53

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем добрый день. Ребята, хотелось бы поделиться с вами своей историей и работой в этой прекрасной компании под названием Юлмарт. Итак, рассказываю все как есть, ни чего не приукрашивая. Работал я в одном из аутпостов в гор. Орехово - Зуево. Это новый аутпост который открылся в конце сентября. В ноябре я устроился туда на работу. Первые месяцы все шло прекрасно, никаких нареканий на меня не было и мне нравилась эта работа. Но у этой истории не такой счастливый конец. У аутпоста есть время на его раскачку или раскрутку как вам будет угодно это называть, и оно заканчивалось, а народу у нас так и не прибавлялось. Почему же спросите вы? Ответ прост. С того момента как мы открылись и по сегодняшний день у магазина нет не то что бы рекламы, а элементарно ВЫВЕСКИ! Никто не знает о Юлмарте. Приходят одни и те же люди, которые ездят в Москву и покупали уже раньше в этом магазине что - то. Да они знают и покупают! Но это максимум 0, 5% от населения города! А новые покупатели порой не могут найти аутпост и в итоге не приходят за своим товаром. Судите сами…
Дальше: так как аутпост не качает начали поступать очень интересные задания на менеджеров. Началось все с проекта СОСЕДИ. Для не посвященных объясняю: менеджеры аутпоста ходят по близлежайшим организациям, разносят листовки и говорят о том, какая замечательная компания открылась рядом с вами и т. д. и т. п купите у нас что нибудь, ну пожалуйста, ну умоляю... Вывески как не было так и нет, люди все также не знают о нас и проходят мимо=) Интересно, подумал я, ну может хоть за это заплатят? Естественно нет. Дальше интересней – ХОДИТЕ ПО ДОМАМ И БРОСАЙТЕ РЕКЛАМУ В ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ. Никого не интересует каким образом у тебя появятся ключи от всех домофонов и вообще входит ли это в твои обязанности. Ну ОК. Но нет, и этого мало. Следующая блестящая идея –ХОДИТЕ РАЗДАВАЙТЕ ЛИСТОВКИ зимой! Конечно, зачем тратиться на промоутера, если это могут сделать простые менеджеры?! К стати про зиму: когда были активные снегопады, то менеджеров смены заставляли чистить снег на близ прилежащей территории, где находится аутпост. Мол, вы же снимаете в аренду часть помещения, вот и чистите часть прилежащей территории. Во - первых лично я ни чего не снимаю, а только лишь работал на компанию, а во - вторых: в какой организации вы видели, чтобы бухгалтер выходил зимой на улицу и начинал чистить снег из - за того, что он сидит в здании и выполняет свою работу? У каждого свои обязанности, и как вы понимаете - уборщицы тоже нет, все это делают менеджеры, потому что в грязи работать и проводить большую часть жизни не всем по душе. Туалетов тоже нет. Но и это еще не все – ОБЗВОН КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ. Суть в том, что ты берешь телефонный справочник и начинаешь обзванивать организации. Опять таки, не важно, что есть целый отдел по работе с корпами и даже если ты и найдешь себе каких - то клиентов, деньги в зарплату пойду какому то из этих менеджеров. Все это я выполнял, ну разве что корпов не обзванивал, не потому что не могу, а потому, что это не наши обязанности. Это обзвон - не по делу. Ты звонишь и тебя нафиг чаще всего посылают. Ну кому это приятно? Не знаю ( тем более повторюсь еще раз, когда есть целый отдел и люди специально обученные такому роду занятия).
Что было дальше. Так как мы «сидим и ковыряем в носу» (слова старшего менеджера) меня посылают в принудительном порядке в Железнодорожный. Именно в принудительном, иначе мы тебя уволим (слова старшего менеджера). Причем я об этом ничего не знаю, у меня выходной, но оказывается уже выходя со своих выходных, я должен был выйти в Железку. Видите ли я обязан в свои выходные брать телефон. В свои выходные я имею право делать все что угодно, и брать или не брать телефон - это уже мне решать. Руководители, если вы это читаете и не верите мне, то послушайте тел. разговор АП Орехово - Зуево с АП Балашиха1 09. 02. 14 примерно в промежутке 10:00 -10:30. Вы же это можете, ВСЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ (для тех, кто не знал). Не удивлюсь, если эта запись внезапно исчезнет или в этот день внезапно происходили ремонтные работы. Немного поясню, что город Железнодорожный находится от г. Орехово - Зуево на расстоянии примерно 80 км. ( это 1 час 40 мин. на электричке), т. е. чтобы попасть в Железку к 10 утра, надо встать в 6 утра, а дома соответственно появляться не раньше часу ночи. Зачем мне нужно ездить в Железку и почему именно из Орешка, ведь не ближний свет? – спросил я. Это объяснили повышением квалификации и приказом территориального управляющего (ТУ). На вопрос: где же этот приказ и можно ли мне с ним ознакомиться, был получен ответ, что это устный приказ (слова старшего менеджера Дубихина Егора).
И так, события развиваются дальше! После того, как я отработал 2 недели в Железке (дорогу пообещали оплатить, но кто знает…. Я сомневаюсь), меня дергают с моего выходного, чтобы я пришел в аутпост, потому что приезжают старшие менеджеры и хотят что - то объяснить. Я вышел в свой выходной, мы с коллегами слушали менеджеров 2 часа. Они нам объясняли и пугали увольнением, если мы не будем выполнять их распоряжения. После 2 - х часов пустых разговоров и споров передо мной положили листок с ручкой и приказали: ПИШИ ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ.
Все сделано НЕ ПО ЗАКОНУ, а самое главное - НЕ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. Я мог бы понять, если бы мне сказали за 2 недели, как и полагается, что я не нужен, я бы все понял и возражать бы не стал. Но так продержав меня 2 часа разговорами не по существу, они поступили по свински. МОГ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ писать по собственному желанию? Да, конечно мог. НО с таким отношением к работникам компании не вижу смысла продолжать дальше мою работу в данной фирме. Сегодня я уволился! Я человек неконфликтный, верю, что справедливость рано или поздно восстановится, хотя бы по отношению к другим сотрудникам. Вот собственно и заканчивается моя история, которую я хотел вам рассказать. Для новеньких работников пусть она будет уроком, а начальство пусть делает выводы: каких людей они ставят на руководящие должности с перспективой.
P. S. Ребята, желаю, чтоб ваш труд вознаграждался по полной. Всем удачи.
— Плюсы:
график
—…

18 фев. 2014 в 21:00

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу Вам, как я не удачно купила мультиплеер в Торговой сети Юлмарт.
Пришла в магазин, попросила консультанта помочь мне с выбором девайса, так же указала параметры: наличие Wriless и не андроид платформа. Консультант долго со мной смотрел в монитор и показал какой то плеер, стоимостью около 3000 рублей. Так же обещал, что там не андроид и все доступно и понятно при применении. Купила на свою голову.
Дома вскрыв упаковку я обнаружила, что к плееру нет инструкции и это все таки андроид. В магазине, когда я попросила посмотреть комплектацию, мне объяснили, что не вскрывают упаковки, хотя ранее даже покупая картридж в Ситилинке вскрывают и показывают. В Юлмарте же этого не делают.
Да ладно бы андроид, клавиатура с пульта китайская и непонятно как перевести хотя бы на английский.
На следующий день я понесла его сдавать обратно. И тут меня ждал сюрприз. Я назвала все причины, по которым я хочу вернуть устройство, в том числе отметила, что инструкции не было. Так мне озвучили сумму в 300 рублей за некомплект и уверяли что она там была. 2 часа криков и я сдалась, заплатила данную сумму. Новый плеер я покупать отказалась, так как не дай бог опять что - то и мне еще 500 рублей припишут за очередной некомплект.
Выводы я сделала, тратить нервы свои не хочу и буду ходить в Ситилинк, а вот в Юлмарт я больше не пойду и вам не советую.
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
Не правильно консультируют, дерут деньги за возврат, уверяют что я сошла с ума
Время использования: 2 дня
Стоимость: 3000 руб

7 фев. 2014 в 16:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кибермаркет Юлмарт в нашем городе появился где - то 4 - 5 лет назад. Конечно на открытии я была и что очень удивило в нем, это то, что товара на полках я не увидела.
В зале были только компьютеры, в которых был весь ассортимент товара (а ассортимент большой) и заказывать так же нужно было через него, но прежде нужно было зарегистрироваться.
С одной стороны было не удобно, так как не привык народ так технику выбирать. А с другой стороны интересно то, что описание и характеристики всех товаров которые были на сайте можно было посмотреть по компьютеру.
И так же на сайте указано есть в наличии товар или нет и если его заказывать сколько нужно будет ждать. По началу у них была только бытовая техника и электроника, а сейчас появились детские товары, автотовары, товары для дома и дачи и многое другое.
Так же у нас в городе появились в разных районах города пункты выдачи товаров, чтобы люди не ездили в главное здание, которое находится в центре города.
А если поехать за товаром в главное здание, то когда забираешь свой товар, там же на месте распаковывают его и проверяют, гарантия конечно есть как и во всех магазинах.
И даже если потом товар вам не понравится или испортится возвратить можно спокойно и они возвращают вам деньги.
У нас был случай, когда мы у них племяшке купили планшет, а когда дома начали его просматривать, то оказалось он совсем детский, она уже выросла с этих игр.
Я поехала возвращать и они без проблем вернули деньги.
Теперь расскажу вам на счет доставки.
Доставка конечно у них есть и это очень удобно и хорошо, так как не всегда можешь поехать и забрать свой товар.
Стоимость доставки мелкой бытовой техники 200 рублей, а крупной бытовой техники 300 рублей.
А так же существует и срочная доставка, тогда стоимость будет 500 рублей.
Оплатить товар можно и курьеру, который доставит товар.
Одним словом, заказал через компьютер и сидишь дома ждешь когда тебе доставят товар и не надо никуда ездить. Я считаю очень удобно, конечно если есть деньги, чтобы оплатить доставку.
Еще у них в главном здании можно взять кредит, все делается на месте, что тоже очень удобно для тех, у кого нет денег купить технику.
Сейчас расскажу про товары которые мы покупали у них, а покупали мы у них не мало.
Брали мы фотоаппарат, две соковыжималки (для цитрусовых и для всех фруктов и овощей), наушники, планшет, видеокамеру (про нее я отзыв писала), системный блок, материнскую плату.
Из всего перечисленного испортилась только соковыжималка для цитрусовых, так как я ее покупала самую дешевую. А все остальное работает отлично и я очень довольна всем.
А вот фотографии некоторых товаров которые я покупала у них.
Почему - то фотка получилась с полоской, на самом деле ее там нет.
А вот соковыжималка.
Системный блок.
И видеокамера.
По поводу персонала хочу сказать, что всегда вежливые, никогда не нагрубят и если что не понятно всегда помогут и подскажут.
Товары которые под заказ присылают из Москвы. Сайт у них очень хороший, там все понятно, все расписано правильно и разложено по правильным категориям.
Да, еще хочу рассказать про цены. У них они ниже чем в разных магазинах бытовой техники и электроники и ниже не на 20 - 30 рублей, а на все 200 - 300 рублей. И это очень привлекает, заманивает и что самое главное покупать у них одно удовольствие, очень приятно и выгодно, так как можно сэкономить деньги. Зачем кому - то переплачивать, если тот же самый товар можно купить по дешевле.
Так же на сайте есть отзывы про тот или иной товар, что тоже дает возможность перед тем как купить, узнать качество товара и мнение людей, стоит покупать этот товар или нет.
Еще при заказе товара на сайте, на баланс начисляются бонусы которые со временем когда там накопится нормальная сумма, можно будет на них купить определенный товар. Так я сделала с наушниками, будем считать они мне достались бесплатно, за счет бонусов.
Работает центральный магазин 24 часа каждый день, без выходных. Если захочется купить что - нибудь ночью или забрать свой товар "Добро пожаловать" )) Разве не классно? Это чудо Кибермаркет.
Я очень рада что этот Кибермаркет появился у нас в городе и не разу не пожалела что там покупала. Очень замечательный сайт сделанный как надо, на котором все понятно.
Так что если у вас в городе тоже появился Кибермаркет Юлмарт, не пожалейте своего времени и сходите, а еще лучше зайдите на сайт и закажите что нужно.
И не забудьте сверить цены с другими магазинами вашего города.
Вот такой вот замечательный у нас Кибермаркет Юлмарт.
— Плюсы:
большой ассортимент, цены дешевле чем в других магазинах, удобное расположение
— Минусы:
для меня нет
Время использования: много раз

14 дек. 2013 в 21:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постараюсь описать ситуацию максимально подробно:08 декабря 2013 я сделал заказ на комплектующие для сборки серверного ПК.
Все товары на момент заказа были в наличии. Срок доставки радовал - 10 декабря.
Позвонил 10 декабря, поинтересовался готов ли заказ 0003429583 к выдаче. В ответ сказали, что заказ почти готов и не хватает только процессора, и предложили подождать до 11 декабря, якобы после 15. 00 его подвезут...
Звоню 11, говорят что процессора нет и не будет, так как теперь его нет в наличии. Предлагают переоформить заказ. Я иду навстречу и новым заказом 0003522417 оформляю процессор.
В четверг все по старой схеме, по прежнему процессор не привезли...
В пятницу 13 случилось чудо, пришла смс и я пошел получать заказ. Оплачивал все картой сбербанка. Приехал домой и был удивлен. Вместо заказанного процессора серверный процессор Intel Xeon E3 - 1220 Quad - Core, 3.10ГГц, LGA1155, 5.0 GT/s, 8M, OEM я получаю серверный процессор Intel Xeon E3 - 1220V3 Quad - Core 1150! То есть просто перепули и прислали процессор с другим сокетом!
Еду в магазин, обьясняю ситуацию. Продавец видя разницу в 2000 любезно предлагает оформить возврат и выдает чек о возврате. Деньги на карточку не приходят и я становлюсь заложником ситуации... ни процессора ни денег.
Оформляю заказ прямо из магазина заново на Intel Xeon E3 - 1220 Quad - Core, 3.10ГГц, LGA1155, 5.0 GT/s, 8M, OEM и тут же получаю смс, что процессор готов к выдаче))Он то в наличии, только физически другой(с другим сокетом)
Доезжаю до дома и понимаю, что нужно заказать 2 процессора, чтобы второй приехал действительно тот, что мне нужен... Но увы... и этого процессора уже нет в наличии!
Звоню в поддержку объясняю ситуацию, требую скидку! Следующий процессор что мне подходит стоит почти на 1500 дороже(серверный процессор Intel Xeon E3 - 1230V2 Quad - Core, 3.30ГГц, LGA1155, 5.0 GT/s, 8M, OEM), в итоге предлагают скидку в 200 рублей! Я любезно отказываюсь и пишу этот отзыв...
В итоге: около 280 минут междугородних вызовов, 7500 рублей где то в процессе возврата, куча потраченных нервов и срыв сроков клиенту из - за ВАС!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Свинское отношение к клиенту,служба поддержки - боты

27 ноя. 2013 в 18:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда нет возможности выехать по магазинам, многие люди ищут интересующий их товар в пространстве интернета, и я не исключение.
Несколько лет назад я выбирала важную для меня вещь - мультиварку (ссылка на страницу с отзывом). И благодаря этой покупке я открыла для себя замечательный интернет - магазин "Юлмарт".
В интернете очень удобный интерфейс магазина, там легко найти нужную вам вещь, также можно сравнить ее с другими моделями. Много детских товаров. Там всегда можно выбрать подарок для друзей.
Вы никогда не потеряете свой заказ, потому что статус заказа обновляется постоянно, а заказ приходит уже на следующий день!
Бывает, что заказ может задержаться, если попадет на выходные, поэтому лучше размещать заказ в будние дни.
В пунктах выдачи работают приятные и вежливые сотрудники.
Когда в очередной раз я получала свой заказ и произошла такая ситуация: Продавец долго выбирал сотенную купюру, чтобы дать мне сдачу и я спросила "Что вы делаете? Давайте любую". На что он мне ответил: "Выбираю для вас поновее, ведь ее даже в руках приятно держать" Я была шокирована!
Желаю всем приятных и удачных покупок.
Обязательно загляните в этот интернет - магазинчек!
— Плюсы:
Быстро, понятно, доступно!
— Минусы:
Бываю сбои в выходные!
Время использования: 1 года

1 ноя. 2013 в 18:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для покупок всякого рода гаджетов я использую Ebay, но у него есть существенный недостаток - долго ждать. А если надо сегодня, вот прямо сейчас? Тогда конечно же Юлмарт.
Во - первых, очень удобный сайт. Найти интересующий вас объект очень просто, как по поиску, так и по фильтрам. Тут же, в интернет - магазине можно и купить. Заказ будет вас ждать 24 часа.
Во вторых, много мест откуда этот заказ можно забрать. Магазины и пункты выдачи товаров находятся во всех концах города и можно выбрать для себя самый удобный.
Ну и в третьих, самый важный и определяющий лично для меня момент, это то, что Юлмарт работает круглосуточно.
Весь мой рабочий график сдвинут во вторую половину дня. Работу заканчиваю, когда всё уже давно закрыто, и в этом случае круглосуточные магазины моя палка - выручалка.
С работы вышел в 23. 00, а вот чек а на нем 23. 20, а товар я получил в 23. 26. В Итоге, дорога домой увеличилась всего на 10 минут.
Еще важным моментом является наличие проверки товара, это когда сотрудник магазина своей уверенной рукой включает вашу покупку и доказывает вам, что она работает. Такой сервис есть не везде, например в более дешевом магазине Ситилинк, проверку предлагают провести самостоятельно. Но там и цены ниже, телевизорLED - телевизор LG 42LA620V 3D мне обошелся на 2 тыс руб дешевле, чем в Юлмарте.
И последняя ложка меда. Если случилась неприятность и купленная техника сломалась в течении гарантийного срока, то деньги в Юлмарте, естественно при наличии чека, возвращают без заморочек. Вот реально без проблем, в отличии от многих других магазинов.
В общем, магазин нравится, являюсь постоянным клиентом. Рекомендую.
— Плюсы:
График работы, удобство расположения
— Минусы:
возможны
Время использования: постоянно

25 окт. 2012 в 20:14

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За 1, 5 года пользования услугами магазина Юлмарт сумма сделанных в нём покупок идёт на сотни тысяч рублей (2 игровых системника, недешёвый ноут и т. п.), но всему благолепию приходит конец...
28. 09. 12 я купил пару наушников - SONY MDR - XB700 за 3 тысячи и CANYON CNR - HS7 за 520 рублей
И вот эти наушники за 520 рублей мне не подошли и я решил их вернуть - уже на следующее утро я был в магазине, где сотрудники порекомендовали сделать возврат через манибек, чем я и воспользовался (Расписка №57741304, где указано, что "Товарный вид сохранён, видимых повреждений нет", а упаковку никто даже не открывал)
В итоге, промурыжив наушники 2 недели вместо 5 дней, мне отказали в возврате, никак это не мотивировав, а на созданную мной тему на официальном форуме забили, а на другом форуме в теме с официальным представителем компании, через неделю я получил ответ, что всё нормально и возврата не будет
Просто отлично!
Магазин открывается новыми гранями, позволив себе наплевательское отношение к постоянным клиентам
Так держать!
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Высокие цены Отсутствие послепродажного сервиса
Время использования: 1,5 года

2 июля 2012 в 16:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом интернет - магазине мы делали покупку впервые. Сначала посмотрели что надо на сайте, потом подъехали. В помещении магазина установлено, наверное, штук 50, а то и больше мониторов, на которых можно искать нужный товар, читать о нем отзывы, есть программа сравнения, расписано где в каком магазине ЮЛМАРТ, на какой улице сколько штук этого товара. Рядом ручка и бумага лежит - чтобы записать если что. В принципе все и так понятно, но и консультанты есть, если обратиться, помогают, разъясняют. Выбрали, оплатили (и по карточке банковской можно) и пошли в зону выдачи товаров. Очень быстро все выдали, проверили - столов проверяльных много, там парни - консультанты, подключат, посмотрят что работает, штампы нужные поставят. Мы почти не ждали, а есть те, кто некоторое время ждет свой товар. В зоне ожидания есть удобные диваны, кофе - автомат и автомат - по моем - у с мороженым и сладостями - и туалет. Все чисто. Цены в ЮЛМАРТЕ нормальные. Единственный минус, но он естественный - товар до покупки руками не пощупаешь, так что лучше ехать в ЮЛМАРТ, уже представляя что это за вещь, что будешь покупать.
— Плюсы:
удобно находить товар, быстро выдают, цены приемлемые
— Минусы:
не видишь товар до покупки