Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

4 мая 2017 в 18:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал люстру (поздно вечером), потому как самая дешёвая в этом магазине. На следующий день утром перезвонили, у меня не получилось сразу им ответить, поэтому перезвонил сам (примерно мин. через 20). К телефону подошел менеджер (мужской голос) и я в краце ему обрисовал ситуацию, что из вашего магазина мне звонили и я не смог вовремя взять трубку, затем продиктовал ему номер заказа. Менеджер ответил что заказ готов и я могу приехать и забрать люстру. Я напоследок у менеджера уточнил время, до которого я могу приехать за заказом. Самому поехать не получилось, поэтому пришлось отправить своего товарища. Затем часа через 2 где - то перезванивает мне другой менеджер (уже женский голос) и уточняет информацию по моему заказу. Говорит заказ будет во вторник (а сегодня пятница) на что я ей отвечаю, что я перезванивал в ваш магазин и ваш менеджер мне сказал что я могу забрать заказ сегодня. Женский голос мне ответил, что у них такого нет, чтоб в день заказа приехать и забрать товар. Но как быть с тем, что я через пол Москвы отправил своего друга за люстрой которой там нет? В итоге я просто бросил трубку. Один менеджер говорит одно, другой говорит другое, как будто два разных магазина. Нельзя было сразу сказать когда именно забирать заказ? В итоге люстра оказалась с дефектом на плафоне. Люстру забрал, а плафон обещали в ближайшее время заменить. Два месяца ждал и всё никак. Далее отвез им обратно в пункт выдачи люстру, заполнив док - ты на возврат менеджер по телефону сказала, что деньги я получу только через 10 раб. дней.
— Плюсы:
Пожалуй нет
— Минусы:
Всё ниже перечисленное
Год пользования услугами: 2017

7 фев. 2017 в 21:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала заказ на сайте - настольная лампа (Италия) и две люстры De Markt (Германия) за неделю до доставки. Накануне позвонили и сказали, что второй люстры нет, можем доставить полный заказ в другой день. Отказалась, привезли одну люстру и лампу. Страны происхождения товаров на сайте не соответствуют действительности, все Китай. Люстра оказалась без одной детали, один плафон был разбит, 100% Китай. Оставила настольную лампу, оплатила доставку 390 руб. Во второй раз решила не рисковать приобретением китайского изделия, заказала люстры другого производителя, т. к. фирму знаю (Lussol, Италия), по телефону предварительно оговорила с оператором, что повторно доставку оплачивать не буду, т. к. в первом заказе привезли брак, просила сделать пометку к моему заказу, уверили, что сделали. Заказ привезли, две люстры понравились, хотели купить, но у одной из них - один из плафонов приплюснут с одной стороны (производственный брак). В итоге хотели оплатить одну люстру, а вторую чтобы привезли позже, но нам сказали, что мы должны снова оплатить доставку (при условии, что нам второй заказ подряд привозят брак/некондицию!). С оператором договориться невозможно, она не дает слова сказать, у нас с мужем сложилось впечатление, что это мы что - то должны этому интернет - магазину. В итоге полностью отказались от покупки. Сложилось впечатление, что магазин берет на реализацию заведомый брак у производителей. Цены у них пониже, чем у других интернет - магазинов, но это обман - все компенсирует платная недешевая доставка, платная услуга выбора - если вы хотите выбрать из нескольких товаров, вы должны еще доплатить. Гарантийные талоны ни на одно изделие не были заполнены.
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
бракованный товар, не заполняют гарантийные талоны, стиль общения операторов вызывает недоумение
Год пользования услугами: 2017

1 янв. 2017 в 15:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В магазине Гудстория большой выбор осветительных приборов и елочных украшений. Можно купить в магазине или заказать в интернет - магазине. Мы купили елочную гирлянду по очень низкой цене.
Вообще про елочные украшения поздно наверно пишу, но выбор гирлянд просто огромный и световые фигуры и елки.
Это товар необходимый только к Новому году, а осветительные приборы нужны всегда. В Гудстории большой выбор люстр, бра, настольных ламп, точечных и встраеваемых, торшеров, светодиодных лент и разных декоративных изображений и разных лампочек. При заказе через интернет - магазин быстрая доставка на дом. Цены ниже чем, у других аналогичных магазинов.
Магазин рекомендую! Всегда можно выбрать подходящую именно вам по стилю или интерьеру помещения осветительный прибор.
— Плюсы:
Большой ассортимент осветительных приборов
— Минусы:
Не всегда есть в наличии
Время использования: 2016
Год пользования услугами: 2016

10 дек. 2016 в 21:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В конце прошлого года выбирал точечные светильники в гостиную. Кому как, а мне важно чтобы светильник не просто освещал, но и украшал интерьер и гармонично в нем смотрелся, и на потолки в 2:60 хотелось светильники с подвесками. Выбирая различные модели и сравнивая цены, лучший вариант нашелся на goodstoria - на тот момент понравившиеся светильники стоили там 650р, у ближайших конкурентов 860р. При покупке 8 шт. разница была ощутимой. Доставка за МКАД 2 км стоит адекватно, заказывал с доставкой, привезли вовремя. Как у них работает самовывоз, имеет ли смысл экономить на доставке - сказать не могу.
Выбор действительно богатый. Если планируете приобретать светильник - могу порекомендовать посетить сайт чтобы посмотреть - что вообще есть на рынке, что лучше подойдет в интерьер, определиться с типом и внешним видом светильника. Что - то там дешевле чем у конкурентов, но с момента покупки средний уровень цен там вырос и товаров с самыми низкими ценами стало меньше.
Можно сделать заказ хоть на 500р - кое - где минимальная сумма заказа 4000 например, и недорогую люстру там уже не купить.
— Плюсы:
Богатый выбор. Что-то дешевле чем у конкурентов. Нет ограничений на минимальную сумму заказа
— Минусы:
Что-то дороже чем у конкурентов
Год пользования услугами: 2016

Похожее

Amptorg.ru - интернет-магазин электроники

Бытовая техника и электроника

Ru-gadgets.ru - интернет-магазин смартфонов

Бытовая техника и электроника