Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

12 июля 2017 в 19:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала 10. 07. 2017 обувницу по акции, перезвонил менеджер, оформили заказ 160402, доставку - на следующий день с 18 до 21, курьер должен был связаться за час до приезда. Поскольку подъема на этаж нет, а обувница весит 40 килограмм, из помощников у меня только дочь 3 лет, мне пришлось вызвать грузчика, чтобы поднять товар на второй этаж на грузовом лифте.
Итак, 11. 07. 2017, мы с грузчиком вдвоем сидели до 20 - 50, курьер не звонил. Звоню в интернет - магазин сама, спрашиваю, где заказ. Оператор отвечает, что все вопросы по заказу нужно звонить самой завтра и задавать. Звоню 12. 07. 2017, 9 утра, менеджер отвечает, что коробка рваная и мне решили ее не везти. У меня уточнить забыли. Обещали уточнить состояние обувницы и до 12 перезвонить. Звоню в 11 - 46 сама, спрашиваю, где мой заказ, что с ним? Отвечает менеджер, обещает перезвонить. Перезванивает, говорит, что обувница нормальная, могут привезти сегодня с 18 до 21. Отвечаю, что ждала ее вчера с грузчиком, второй раз платить за грузчика не имею ни желания, ни возможности. Говорят, нет у них подъема. Я отвечаю, что вчера уже 500 рублей отдала за грузчика, который просто прождал. Гарантии для меня, что я сегодня еще 500 не отдам за просто так нет. Поскольку я уже понесла потери времени (ТРИ ДНЯ! от момента заказа) и денег (грузчик - то за деньги ждал), прошу либо поднять ее на второй этаж на грузовом лифте, либо оформлять бесплатную доставку. Менеджер говорит, что ни того, ни того сделать не может. В общем, отменили заказ, потеряли три дня и 500 рублей.
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
потеряли три дня, нервы, время
Время использования: 3 дня
Стоимость: 3144 руб
Год пользования услугами: 2017

15 июня 2017 в 20:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ГОмгазин это сборище [цензура]... Заказали ребенку в подарок детскую палатку, все оплатили... позвонил вежливый оператор, несколько раз уточнил адрес, сказал, что доставят в течении 5 дней, но ни через 10 ни через 15 дней ни чего нет... На эл. почту написать не возможно, звоню - оператор говорит, что заказ отменился, о чем мня ни кот не оповестил, но сказал, что деньги вернут на карту в течении 5 дней... Время прошло, денег так и нет... Не магазин, а ворюга... Ни когда не имейте с этим магазином дело!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все врут
Год пользования услугами: 2017

7 апр. 2017 в 20:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В своей же накладной они пишут, что товар можно вернуть в течение 7 дней, если он не подошел.
На практике всё происходит так: звонишь им по телефону и ждешь 2 - 5 минут, слушая автоответчик, затем берут трубку и они говорят, что переключат на "послепродажный отдел". После чего звонок срывается. И так до бесконечности в течение нескольких дней, пока я пытался сдать товар.
При этом просто приехать без звонка и сдать товар невозможно, они говорят, что у вас его не примут, если не согласовано с "послепродажным отделом".
Срыв звонка объясняют тем что "телефон занят". 2 раза у меня брали телефон, чтобы мне перезвонили, но мне никто так и не перезвонил.
Также у них на сайте размещен адрес почты jaloba@gomagazin. ru на который можно писать далобы на качество, но с этого адреса мне тоже никто не ответил и не перезвонил после моего письма.
— Плюсы:
принимают оплату картой
— Минусы:
обманывают покупателей
Год пользования услугами: 2017

7 мар. 2017 в 20:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал электрический самовар Kelli KL - 1474 (заказ 147063 от 03. 03. 2017) под праздник на подарок. Специально выбрал самовывоз 07. 03. 2017 со 100% предоплатой, чтобы не получилось "машина по пути к Вам сломалась, колесо надувают".
Отзвонились быстро, подтвердили возможность самовывоза 07. 03. 2017 с 9 утра (иначе бы сразу дал отмену заказа и успел обратиться в другой магазин).
В назначенный день звоню (во второй половине дня!), говорят, что машину еще только ждут в течение получаса - часа. Ладно. Согласовал с менеджером, что выезжаю к ним, и буду у них через час. Приехал. Говорят, что у них электричество давно кончилось, когда включат не знают, а поэтому они ничего оформить не могут. Предложил им вместе подождать включения электричества. Объяснил, что заказ мне нужно забрать или сегодня или уже никогда. Сказали, что и машина еще не приходила, а ожидают ее теперь (оказывается!) только к 19 - 20 часам (при работе до 18 часов). На вопрос: "Что предлагаете предлагаете делать?" (т. к. 100% предоплаченный заказ на следующий день теряет свою актуальность), предложили позвонить в магазин. То есть им же самим! Указанный на сайте телефон магазина при этом заглох намертво - слушал информацию и музыку 2 раза по 10 минут! Когда с третьего раза дозвонился (около 18 часов), сообщили, что машина (снова оказывается!) будет уже на следующий день!
Хорошо хоть деньги вернули незамедлительно после соответствующего требования и упоминания о перспективе судебного разбирательства. Впервые ставлю кол за работу! Потеряны нервы, время, деньги. Не думал, что на рынке еще остались такие НЕпрофессионалы!
— Плюсы:
деньги вернули
— Минусы:
всё остальное
Год пользования услугами: 2017

27 дек. 2016 в 15:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Схема такая. Вам привозят отремонтированный товар, который они покупают за треть или за пол цены и вам продают как новый и работоспособный. Вернуть невозможно. Претензию писать некуда, их адрес фейковый. На мыло не отвечают. По телефону перенаправляют как бы в тех отдел и после 10 гудков сбрасывают. Чек левый, на накладной левая печать. Ни слова о магазине и никакой обратной связи. После заказа в указанное время курьер не приезжает. Нужно звонить выясгять, что с вашим заказом. Видимо так людей достали, что пострадавшие оставляют у них заказы с левых номеров на левые адреса и их доставка носится по городу по левым адресам. Поэтому они сразу не едут и ждут перезвона. Делаем вывод.
— Плюсы:
Замечательные [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд]
— Минусы:
торгуют браком
Год пользования услугами: 2016

24 ноя. 2016 в 18:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил неделю назад в gomagazin. ru электрическую печь NORD EO 35 W TC. Заказ № 134898 от 14. 11. 2016
После второго использования у печи отвалилась дверца. Прямо во время выпечки пирога.
Сегодня позвонил в магазин по указанному на сайте номеру телефона, объяснил ситуацию, спросил что нужно сделать для замены некачественного товара. И был послан в отдел по работе с претензиями, который работает с 14 часов, но дозвонться в этот отдел сложнее чем Путину в Кремль. Тупо никто не берёт трубку. Похоже, мне предстоит увлекательное приключение по выколачиванию из очередного г...-магазина денег за некачественный товар. Буду писать в комментариях о том, как развивается ситуация.
— Плюсы:
Плюсов не обнаружил
— Минусы:
Товар оказался некачественным, дозвониться в отдел по работе с претензиями невозможно
Год пользования услугами: 2016

7 ноя. 2016 в 19:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я столкнулась с этим магазином в следующих обстоятельствах. Дедушка попросил заказать ему соковыжималку в интернете. В интернет - магазине gomagazin оказалась самая низкая цена на необходимый товар, хоть доставка и платная, но даже с учётом доставки цена ниже на 700 рублей, чем в других интернет - магазинах.
Сделала заказ в среду, оператор почти сразу позвонил, сказал, что заказ доставит курьер через день, в пятницу, на этом их расторопность закончилась. Я сказала дедушке ждать звонка от курьера в пятницу и доставка назначена в период с 12 часов до 21. На мобильный никто не позвонил, а в домофон позвонил некто, сказав кодовое слово "доставка". Дело было ближе к вечеру. Дедушка не догадался спросить доставка чего, но в итоге курьер до квартиры так и не дошёл. Я позвонила в колл - центр, там пошутили - Может быть курьера избили в подъезде? После чего нам перезвонили и сказали, что наш курьер в пути, жив здоров.
С 18 часов колл - центр прекратил свою работу, включался автоответчик, мол звоните завтра в часы работы. Хотя в пятницу они до 19 работают по расписанию.
В субботу утром я позвонила, автоответчик сказал, что все операторы заняты и ждите. Я 8 минут слушала песню "у природы нет плохой погоды". Потом перезвонила ещё раз уже с домашнего номера, послушала ещё музычку минут 10. К слову, в субботу они "работают" с 10 до 18. Потом зашла на сайт и заказала обратный звонок. Обратный звонок мне перезвонил уже с Московского номера в понедельник около 11 утра и любезным голосом спросил что я хотела? А я ему ответила куда ему GO вместе со своим GOmagazinom. В субботу мы заказали товар в другом нормальном интернет - магазине и в воскресенье он был уже у нас. От доставки домой дедушка отказался, т. к. доверие к интернет - магазинам и доставке домой у него уже утрачено.
Жалею, что перед тем как сделать заказ не открыла отзывы, практически ни одного положительного отзыва. Радуюсь, что они не привезли товар, а то потом в случае если он не исправен, ищи их, свищи.
Желаю любезным сотрудникам колл - центра найти нормальную работу. Их там огромное количество, каждый раз попадала на разных операторов.
Никому не рекомендую этот интернет - магазин! Обходите его стороной!
— Плюсы:
в колл-центре все любезные, но зачем они вообще нужны, бездельники
— Минусы:
Заказ не привезли, парят мозг, в выходные отдыхают, хотя написано на сайте, что работают
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

30 сен. 2016 в 17:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала заказ стремянки, оплатила товар сразу через сайт картой. На сайте написано, что после оплаты доставка на следующий день. Жду, тишина. Сама позвонила узнать когда доставка. Менеджер сказал, что надо доплатить, т. к. доставка за МКАД и доставят на следующий день. Сразу заплатила, и вот настал следующий день и опять тишина. Звоню, уточняю когда доставка, менеджер говорит, т. к. я не подтвердила заказ, то только в понедельник (сегодня пятница). А моя оплата это не подтверждение заказа, а почему сами менеджеры не перезвонили, как это делают в других магазинах. Доказать ничего не смогла, жду понедельник.
— Плюсы:
низкие цены
— Минусы:
Плохая работа менеджеров
Год пользования услугами: 2016

23 сен. 2016 в 20:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В понедельник на этой неделе сделал заказ - блендер и кофемашину. Перезвонили в тот же день и подтвердили заказ, доставку назначили на вторник. Во вторник позвонили и сказали, что не успевают и могут доставить только в среду. Согласился. В среду позвонили и сказали, что опять не успевают и смогут доставить лишь в четверг. Я объяснил, что мне крайне важно получить доставку до выходных, и если в четверг они опять "не успеют", то сильно меня подставят. Пообещали, что в четверг точно привезут до 18:00. Сеггдня (в четверг) в 17:30 мне звонит менеджер и сообщает, что блендера нет, но кофемашину привезти могут. Даже не извинились
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Служба приема заказов и доставки
Год пользования услугами: 2016

12 июля 2016 в 18:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал на сайте комод, привезли на следующий день. К слову, доставка мебели только до подъезда, дальше клиент тащит сам как хочет.
При сборке комода был обнаружен брак, который подтвердил производитель и попросил обратиться для замены к продавцу. С момента обращения в отдел "постпродажного обслуживания" прошел почти месяц. Мой вопрос до сих пор решается и никак не решится. Видимо рассчитывают на то, что клиент забьет на деньги и купит новый. Просто поражает такое отношение, взрослые люди прячутся, не отвечают на телефон, игнорируют письма. Детский сад. Причем ничего сложного в замене нет, производитель готов поменять брак, просто нужно чтобы магазин обратился, а им видимо лень. Вот такое "постпродажное обслуживание".
— Плюсы:
не попадались
— Минусы:
все вышеперечисленное
Год пользования услугами: 2016

20 мая 2016 в 18:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
18. 05. 2016 заказал стиральную машину Candy EVOGT 1307 2D с доставкой на следующий день с интервалом доставки с 18 до 21. Номер заказа 112368.
Так как служба доставки доставляет до подъезда, договорился с родственником, который специально приехал, помочь занести стиралку.
В день доставки звонил менеджер около 14 часов, ещё раз подтвердили доставку в диапазоне с 18 до 21. А уже в 17:30 снова позвонил менеджер и безапелляционно заявил, что доставки не будет. Решив уточнить причину отмены доставки, просил "почему не будет доставки, не понимаю?" Получил удивительно хамский ответ, что понимать мне ничего не надо и вопрос заключается только в том, что переносить доставку или заказ не нужен.
В итоге стиральная машина заказана в другом интернет - магазине.
Не рекомендую пользоваться услугами этой конторки если Вам дорого Ваше время.
Удачных покупок.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не выполняют обязательства. Хамское общение
Год пользования услугами: 2016

30 мар. 2016 в 16:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз заказал, привезли не полный заказ, ещё на стадии когда мой заказ пришёл мне на почту вместо 2 сушилок для ног там цена висела за одну, я уже тогда смекнул что, что то здесь не так, ладно думаю подожду курьера всё выяснится, приезжает курьер, говорит сумму заказа за 2 сушилки, а по факту привёз 1, говорит с менеджером выясните этот вопрос, ок, звоню менеджеру он говорит ну берите что есть, я ему говорю я возьму, но раз ваш косяк везите мне ещё одну, но за доставку я платить не буду, он же говорит мы привезём только за доставку вам стоит ещё раз заплатить... в общем за их косяк они мне предлагают ещё раз за доставку заплатить, так никто не работает, за клиентов должны бороться, а тут... после первой покупки больше там брать ничего не буду...
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Отношение к клиенту хуже не куда
Год пользования услугами: 2016

3 мар. 2016 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жалко раньше здесь не прочитал отзывы, потратил время на г... но магазин.
Короче, заказал товар...
В день доставки - тишина. На следующий день звоню - говорят: сегодня точно привезём, курьер отзвонится. В результате - ни курьера, ни звонка.
Через день звоню - говорят: сейчас узнаем что с заказом, перезвоним. Результат - тишина. Перезваниваю сам через три часа: ну, как? Можем привезти послезавтра, говорят. И я их послал. Не надо мне таких магазинов. И вам не советую.
— Плюсы:
Смешное название
— Минусы:
Они там думают, что работают
Год пользования услугами: 2016

21 дек. 2015 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Узнать, как работает магазин не удалось, курьер три дня пытался доехать, но у него, так и не получилось. При этом, "работник" сам назначал мне время, сам звонил его менял, ну и сам не приезжал...
это расстояние от офиса до меня, которое не смог преодолеть курьер
— Плюсы:
вежливый персонал =D
— Минусы:
доставка
Год пользования услугами: 2015

6 дек. 2015 в 15:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый поганый магазин из всех интернет магазинов, которые я встречал. Работают хамы - хамы - хамы. Люди бегите прочь от этой шарашкиной конторы.
Скупой платит дважды. Берегите свои нервы. Я вот не смог. Нервы потрачены - поэтому и отзыв гневный. Попробуйте и я посмотрю как напишете ВЫ.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошное надувательство
Год пользования услугами: 2015

4 дек. 2015 в 21:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А мне не повезло. Сделал заказ в интернет магазине "GOмагазин" тел +7 (812)4261264, привлекла цена товара -стиральная машина LG. Сотрудник магазина был вежлив, озвучил сумму с доставкой, на вопрос если наличие дефектов или не подойдет могу ли вернуть, ответил -КОНЕЧНО, мы действуем в рамках закона о " защите прав потребителя" в течении 7 дней возвратите. Устроило. Товар доставили во время, за час позвонили. Внешний осмотр показал, что машина в картонной коробке замотана стеч - плёнкой, как то напрягло, но вмятин царапин и прочих механических дефектов на машине выявлено не было. Только расплатились с курьером сразу захотел установить машину. Открыл дверку люка осмотреть барабан на предмет - вдруг чего там внутри забыли и при отвороте уплотнительной резинки по кругу барабана увидел прилипший к резинке старый, уже кристаллизовавшийся (высохший)стиральный порошок, который сразу в спешке не увидел, да и не ожидал увидеть, так как смотрел на наличие механических повреждений. Задумался. Отвернул крышку сливного люка где скапливается всякая гадость после стирки(в нижней части с внешней стороны машины)и... О УЖАС! от туда полилась мыльная вода, откровенно с остатками порошка, кусками ворса и волосами (?) Тут же позвонил курьеру, который удивился (да вы что?), но сказал, что уже уехал, звоните в магазин. Позвонил..., сотрудник магазина перенаправил на отдел продаж, который не отвечал. Обещали перезвонить и не перезвонили. Целый день искал правду. Наконец, в отделе продаж, Морозов Дмитрий сказал, что всё в порядке - так и должно быть - на заводе машина проходила предпродажную подготовку. Я подумал, что он издевается, но он посоветовал позвонить официальному представителю LG, где мне ЭТО подтвердят. Я позвонил (8 8002007676. Мне ответили, что продавец "GOмагазин" Вас ввёл в заблуждение и на заводе со стиральным порошком никто машины не тестирует и не стирает. Короче, меня продавец нагло обманул и продал под видом новой стиральной машины - бывшую в употреблении! КТО МОГ ТАКОЕ ОЖИДАТЬ. Сейчас у меня нервный смех. Не могу поверить в такое мошенничество. Машину менять на новую ил возвращать деньги магазин отказался. До сих пор не верю. Бред. Конечно, буду еще с ними общаться, ил судиться. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ. МОШЕННИКИ. Наглость с их стороны не имеет границ. Ну, допустим ошиблись, бывает, что по ошибке отправили мне чей то возврат, ну могли бы извиниться и исправить ошибку. Но нагло утверждать, что на заводе так (стиркой с порошком) тестируют стиральные машины и еще отсылать к официальному представителю LG, что бы тот посмеялся --- ЭТО ПОЗОР. Наглость второе счастье. Я это так не оставлю. И еще, когда попросил в отделе продаж Морозова Дмитрия(как он представился, что он там самый главный)указать на чьё имя писать претензию, он сказал, что там стоит печать организации туда и пишите. Я сказал, что там стоит печать ИП Райков, так Морозов даже имя отчество ИП перепутал назвал Райкова Николай Ивановичем, хотя в печати Максим Андреевич. Я думал, что этот магазин солидная контора, а это сборище ИП мошенников! Гневно пишу, но если бы с Вами такое?!
продолжение: так я имел несчастье связаться с интернет магазином GO магазин. Купил по телефонному заказу в магазин стиральную машину. Дома обнаружил, что машина проданная мне уже была в употреблении, о чем сразу сообщил в магазин и попросил заменить на настоящую новую машину. Но не тут то было, "старший по магазину - некто Морозов" заявил мне, что наличие стирального порошка в машине, мыльной воды - это результаты тестирования на заводе и предложил обратиться к официальному представителю LG, чтобы ТАМ подтвердили Морозовскую правоту и то что это мои выдумки по поводу качества. Я позвонил. Я написал в LG.
И мне пришел ответ из LG (может кому тоже поможет):
Re: прошу дать ответ о приобретенном товаре
6 дек. в 14:03 LG care center
+7 (812) 449 - 50 - 03 Санкт - Петербург, наб. Обводного Канала, 93а
Кому мне...@yandex. ru
"Добрый день,
Благодарим Вас за обращение в службу клиентской поддержки LG!
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Вся наша техника проходит тестирование на заводе. Стиральные машины
проверяются выборочно из партии.
Проверка проходи на наличие питания, и напором воды на наличие
протечек. При проведении проверок используется только очищенная вода,
без примесей и любых посторонних химических элементов.
Согласно выше изложенного вами, можем утверждать, что стиральная
машина была в использовании до покупки ее вами. Мы надеемся, что предоставленная информация будет полезна для дальнейшего комфортного использования техники LG Electronics! Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы рады будем Вам помочь.
С искренним уважением, Центр Информационной Поддержки LG Electronics
U051987 www. lg. com Бесплатный телефон поддержки 8 - 800 - 200 - 76 - 76 (Россия), 8 - 820 - 0071 - 1111 (Беларусь)".
После получения указанного письма я созвонился с магазином "GOмагазин" и рассказал им что: 1. Морозов не прав, а прав я и магазин выходит продал мне бывшую в употреблении технику. 2. Я неоднократно обращался в "GOмагазин" на электронный адрес указанный на сайте GOмагазина и не смог установить связь и ни каких ответов не получал и не получаю. 3. Я попросил направить мне письменный(по эл. почте) ответ на мою претензию в которой указал и приложил письмо из LG.
Мне обещали перезвонить, связаться со мною, рассмотреть, прислать ответ и... НЕ ОТВЕТИЛИ, НЕ ПРИСЛАЛИ... короче, послали на йух.
У меня нет сил вести некчёмные переговоры с этой туфтовой конторой этbм г... МАГАЗИНОМ.
Будьте внимательны если что - то, пользившись на цену, там купите - смотрите внимательно и не ведитесь на их туфту. Я больше никогда и всем расскажу - ГО магазин - г... !
— Плюсы:
Красиво говорят, низкие цены, доставка быстрая и во время, что и подкупило
— Минусы:
официально доставляют только до подъезда. Мошенники продают бывшую в употреблении технику как новую. Проблемы с возвратом
Год пользования услугами: 2015

10 авг. 2015 в 19:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два раза делали в этом магазине заказ.
1. Заказал конверт на выписку, не очень быстро, но перезвонили и согласовали дату и время доставки. В назначенный день за час до ожидаемого срока позвонил курьер и сказал, что склад говорит, что данная продукция отсутствует. Хотя при согласовании времени доставки наличие подтвердили. Проверили, на сайте информацию изменили на "нет в наличии", ладно.
2. Через неделю случайно заметили, что снова появился конверт в наличии, сделали заказ, заказав дополнительно доску для пеленания. Позвонили сами, уточнили наличие продукции - все есть. Конвертов 41 шт. Сегодня должна была быть доставка с 14 до 17. В 16 звоним, спрашиваем, где курьер? Он обещал позвонить за час до доставки. Нам говорят, мы уточним, перезвоним. Девушка не перезвонила. Звоним второй раз, отвечает молодой человек. На наш повторенный вопрос говорит, что перезвонит. Мы не соглашаемся, тогда он оставляет нас в ожидании на связи. Ответ: курьер в пути. До 17 заказ не доставили! Нам надо было уезжать. Позвонили в 18:30, сказать, что не успевают сделать доставку! Хотели перенести на другой день, но у нас нет желания ждать их еще раз
— Плюсы:
Стоимость товара
— Минусы:
Не актуальность информации на сайте о наличии товара; не исполнение заказа по доставке; не пунктуальность;
Год пользования услугами: 2015

29 июля 2015 в 16:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Во общем заказал я в магазине товар, и картинка понравилась и характеристики меня устраивали. Через 2 дня позвонил менеджер и сказал что самовывоз временно не работает (это как, если есть даже торговый зал, можно же туда привезти, а я заберу). На вопрос когда будет самовывоз работать менеджер сказал, что не известно. Доставку в пределах города (я живу в Пушкине, это СПб) насчитали аж 650 руб. От заказа я отказался. Потом передумал и перезаказал товар на адрес друга, рядом с магазином живёт, за 250 руб. Доставка с 12:00 до 20:00 (это я что дома должен сидеть и ждать), но потом менеджер сказал что курьер за час позвонит. Приехала Шкода Октавия битком набитая таким же мелким товаром что и у меня. За 250 руб. за заказ можно и на Мерседесе товары развозить.
То что мне привезли:Бур садовыйЛопасти без твёрдосплавной пластины и не проварены со второй стороны.
Краска вся ободранаСварщика надо уволить.
Кардинально отличалось от того что предлагал магазин у себя на сайте http://gomagazin. ru/mi - bur - 250mmНайди отличия ;)
— Плюсы:
Единственное достоинство что при доставке за час мне позвонили
— Минусы:
Нет слов одни слюни. Ниже всё описано. Магазину - кол
Год пользования услугами: 2015

14 июля 2014 в 17:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго выбирала сушилку для овощей. Делала дважды заказы в разных известных магазинах и почему - то меня постигала неудача - то товара нет, то курьер опоздал, то у меня возможности нет подъехать. Наконец решилась попробовать сделать заказ в малоизвестном (по крайней мере для меня) интернет - маглазине, где цена, к слову сказать с доставкой была на 300 рублей ниже, чем в аналогичных известных магазинах.
Что я могу сказать об этом магазине.
- четкая работа оператора на телефоне.
- вежливый курьер, позвонивший за час и приехавший вовремя.
- доставка точно в оговоренное время.
- оформление гарантийного талона на месте.
- возможность проверить товар перед оплатой.
- 7 дней на проверку и возможность возврата товара.
- запечатанная упаковка, не мятая коробка (многие магазины в последнее время считают нормальным привозить товары будто они хранились на помойке...).
- повторюсь: цена с доставкой ниже конкурентов.
В целом - могу сказать что разовая покупка в этом магазине меня порадовала и устроила на 100%. Конечно, единичный случай не показатель, но думаю что буду заходить на сайт магазина при необходимости что - либо купить и точно буду пробовать заказывать у них. Спасибо магазину, успехов и процветания.
— Плюсы:
Конкурентоспособная цена, четкая доставка, отличная доставка
— Минусы:
пока не увидела
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1800 руб
Год пользования услугами: 2014

Похожее

Amptorg.ru - интернет-магазин электроники

Бытовая техника и электроника