Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июня 2016 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Компания Ваннадомой (http://vannadomoy. ru/), они же ООО Ванна - 97 в лице директора [персональные данные вырезаны модератором] - интернет - магазины: Доставляют более дешевые аналоги вместо заказанного товара, документы выписываются от другой компании, возврата товара добиться невозможно, хотя перед покупкой вас уверяют, что возврат есть при этом, поскольку товар крупногабаритный и тяжелый (в моем случае это была чугунная ванна), то обещают забрать в случае брака силами компании. Не верьте! Предложат привезти ванну в Подольск. Только у меня большие сомнения, что привезя ванну (опять же - адрес неизвестен), вы сможете ее вернуть, имея на руках несвежую мятую бумажку, на которой стоит штамп другой компании, чем вы заказали в интернете, название товара с ошибками, сумма в помарками, подписи продавца нет.
Я не спорю, что я сама виновата, что приняла такой товар, только хочу предупредить, если кто - то решит что - то купить в этих компаниях: не связывайтесь с ними.
— Плюсы:
быстрая доставка
— Минусы:
обман покупателей, отсутствие кассового чека на товар, отсутствие гарантийного талона, документы выписывают от других компаний, работают под несколькими вывесками
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Заказал ванну Малютка 120*70, позвонил менеджер Андрей, сказал: "Все есть, завтра привезем". На утро ванны нет, но есть замечательная китайская ванна по качеству даже лучше. Ванна нужна была в этот день, пришлось брать. Ванну сам принять я не мог, был на службе. Когда дома я увидел это чудо китайского производства понял, что верить людям нельзя! Решил вернуть ванну в магазин.
Утром 17. 01. 2015 звоню в магазин, вернуть ванну можно, нужно только 1500 р. заплатить. Договорились, что вечером водитель приедет и заберет.
Утром 19. 01. 2015 звоню в магазин, слышу удивленный голос Андрея :" А что ванну не забрали?" Договорились, что вечером водитель приедет и заберет.
Утром 20. 01. 2015 звоню в магазин. Ну что поделать, не успел водитель вчера, много заказов было. Договорились, что вечером водитель приедет и заберет.
Вечером звоню в магазин, дают телефон водителя, который обещает сегодня заехать забрать.
Утром 21. 01. 2015 звоню в магазин слышу удивленный голос Андрея :" А что ванну не забрали?" (сбой матрицы, день сурка). Договариваюсь о замене ванны на другие товары, делаю заказ, Андрей говорит, что вечером привезут и все обменяют. Ну думаю, теперь точно все хорошо будет.
Утром 22. 01. 2015 звоню в магазин слышу, :"А это вы, вчера не успели, сегодня привезем". Нужно, что - то делать, так и с ума можно сойти. Начинаю готовить жалобу в Роспотребнадзор.
Утром 23. 01. 2015 звонит Андрей и говорит сегодня привезем, ждите.
К чему я все это написал. Ванну так и не вернули и не обменяли. Берегите свои нервы и деньги!
P. S Будьте бдительны на сайте указаны реквизиты, Общество с ограниченной ответственностью "СпецРемСтрой", а товарный чек от ИП Ляхов Руслан Владимирович. Адреса нет возможность передать претензию тоже отсутствует.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Невозможно вернуть или обменять товар. Нарушение прав потребителя ст.25 Закон РФ "О защите прав потребителей"

—