Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

12 июля 2017 в 20:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если остались деньги на предоплаченной карте, то по истечении 60 дней они уходят в доход банка! Гениальный отъем средств у вкладчиков!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Деньги не вернешь!
Год пользования услугами: 2016

30 дек. 2014 в 21:56

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день хочу рассказать одну историю и сделать соответствующий вывод. И так, как то раз давно правда было взял кредитную карту у Банка Русский Стандарт вроде покупал телефон в кредит какой не помню но это не важно разговор идет не о телефоне, а о Банке. Оформили быстро кредит, не чего не скажешь, по правде в то время бумаги было наверно пол пачки у нес по окончание регистрации покупки, пашол доволен с покупкой и кредитом, думаю что там платить по 800 рублей ерунда, да и на восемь месяцев, но процент огромный по переплате что то было около трех тысяч, прошел период кредитования думаю все долги перед Банком кончались. Сижу не тужу приходит письмо и большими буквами на писано ВЫ ДОЛЖНЫ. Как так договор закончен платил исправно не может быть пошел разбираться, нужно было прийти закрыть договор не оплачено ПОЧЕМУ ТО осталось 10 копеек. Но зато набежало, разбирался долго чуть до суда не дошло оплатил я эти десять копеек, и решил больше не пойду в этот банк и не советую туда ходить. Сильно не доволен остался и нервы по трепали даже не извинились.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
чистый обман
Год пользования услугами: 2002

8 окт. 2014 в 17:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С каждым днем количество покупок в интернете растет, т. к. зачастую, товары в интернет - магазинах стоят дешевле за счет отсутствия необходимости тратиться на аренду помещения, зарплату продавцам и т. д. Способов оплатить свою покупку в интернете достаточно много, и одним из них является оплата с использованием реквизитов своей банковской карты.
Однако, указывая реквизиты своей карты на сайте, покупатель рискует своими деньгами, ведь если эта информация попадет в руки интернет - мошенников, возможно деньги будут списаны повторно и уже без разрешения владельца.
Относительно новый для нас продукт - Виртуальные карты, основное назначение которых заложено уже в названии.
ВИРТУАЛЬНАЯ - значит не имеет материального носителя и необходима для совершения расчетов там, где фактическое присутствие карты не требуется, а именно в Интернете.
ПРЕДОПЛАЧЕННАЯ - значит у карты нет кредитного лимита, то есть сумма на карте это собственные деньги ее владельца.
Таким образом, можно определить ее назначение как использование в интернет - магазинах для совершения безопасных покупок.
Схема работы этой карты следующая:
Клиент выбирает покупку в интернет магазине--> оформляет в интернет - Банке виртуальную карту на сумму покупки--> на мобильный телефон приходит смс - уведомление с реквизитами карты (№ карты, срок действия, лимит, платежная система, и cvc код)--> Клиент в течение срока действия карты осуществляет покупку, используя указанные реквизиты--> при необходимости повторных покупок до конца срока действия карты, можно ее пополнить и снова совершать покупки.
Мой опыт использования Виртуальной предоплаченной карты банка "Русский Стандарт" позволил выделить следующие ПЛЮСЫ:
- гибкий лимит карты (от 100 руб до 100 тыс. руб), т. е. если мне нужно совершить покупку на сумму 128, 45 руб, то я с легкостью перевожу именно такую сумму на счет этой карты
- возможность выбрать валюту счета (руб., доллары США или евро)
- возможность пополнить счет в течение срока ее действия
- срок действия 6 месяцев
- отсутствие комиссии за выпуск карты (при условии выпуска через интернет - банк, при выпуске просто через сайт Банка или банкомат - комиссия 2% от лимита)
- возможность выбора платежной системы карты (Visa/ MasterCard)
- быстрый и простой способ получения реквизитов (по смс в течение 1 минуты)
- возможность повторной отправки реквизитов на телефон
из МИНУСОВ можно выбелить следующие:
- отсутствует возможность частичного/ полного возврата средств со счета карты
Таким образом, Виртуальная карта это удобный, современный, а главное безопасный способ совершать покупки в интернете (даже если реквизиты станут доступны мошенникам и они попытаются ими воспользоваться, ваша одноразовая карта не позволит списать средства с основного счета, данные которого никак не будут фигурировать с операции).
Процедура оформления занимает не более 5 минут.
Мой совет для действительно безопасных расчетов - на каждую покупку создавать новую карту, ведь комиссия за выпуск не взимается, а их одновременное количество не ограничено.
— Плюсы:
простой способ оформления, возможность выбрать валюту счета, отсутствие комиссии, выбор платежной системы
— Минусы:
невозможность дистанционно вернуть остаток средств

8 июня 2012 в 16:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поддавшись на назойливую рекламу на сайте 27/12/2011 я оформил виртуальную предоплаченную карту в своём личном кабинете на 2000 рублей. И за это банк обещал начислить 100 рублей на мой счёт в качестве бонуса.
Разумеется никакого довора при этом оформлено не было, деньги просто я просто пееревёл с одного моего счёта на другой.
И до сегодняшнего дня никакие деньги в качестве бонуса мне банк так и не начислил. Я стал разбираться - Почему? И написал им письмо об этом.
Но вместо ответа я получил обычную бюрократическую отписку,
где абсолютно никакой информации по моему вопросу не получил.
Полюбуйтесь на их ответ:
"Уважаемый Владимир!
Для ускорения и увеличения эффективности обработки письменных обращений просим Вас предельно точно формулировать вопросы, указывать конкретные Карты, номера Договоров, время и даты Операций и т. п. Согласно Правилам проведения бонусной акции «Бонус при повторном выпуске Банком Клиенту Виртуальной карты»:
2. 3. Виртуальная Карта – виртуальная предоплаченная карта платежной системы Visa International®, выпущенная в рамках договора о предоставлении и обслуживании виртуальной предоплаченной карты посредством Интернет – банка / Мобильного банка, заключенного с Банком. Карта, которая был пополнена 27. 12. 2011 – это Виртуальная карта 5420********3422 Платежной системы MasterCard, которая согласно Договору № 92761776 (Договор банковского обслуживания – Договор, в рамках которого была выпущена Карта "Банк в кармане" * 1349), которая обслуживается согласно Условиям предоставления
и обслуживания Виртуальной предоплаченной карты.
Подробнее с Правилами возможно ознакомиться на сайте Банка"
Я разумеется понял, что обещанные 100 рублей на мой счёт в качестве бонуса я так и не получу. И решил обратно перевести свои деньги на свой же счёт из своего интернет - банка.
Но не тут - то было! Как я не бился, но перевести денежные средства со счёта Виртуальной карты на другие свои счета, я так и не смог! С другими счетами никаких проблем никогда не возникало, а вот со счёта Виртуальной карты оказывается перебросить на другие счета нельзя,
с неё можно только оплатить что - то.
И написал им письмо об этом:
"Я хочу со своей виртуальной предоплаченной карты № 5420 #### #### 3422. Действительна до 04/12 Перевести 2000 RUR на свой счёт в Банк в Кармане. Как это сделать?"
И уже на следующий день получил от них ответ:
"Уважаемый Владимир!
Если Вы желаете расторгнуть договор и вернуть денежные средства со счёта Виртуальной карты, Вы можете обратиться в любое отделение Банка (лично) с паспортом гражданина РФ и составить письменное заявление...
Адреса и часы работы отделений Вы можете посмотреть на сайте Банка".
Вот это да!
Получается что они пользоваличь моими деньгами почти пол - года,
никаких процентов на них не начислили, и вдобавок я не могу даже
перевести их на свой же счёт из своего интернет - банка!
И придётся мне ехать к ним в офис через весь город, стоять там в очередях, и при этом меня ещё гложут сомнения, что так просто я получу свои же деньги!
Но делать нечего, придётся ехать. И поехал. И вновь всё как всегда - посидел в очереди, долго объяснял чего именно мне надо. Сотрудница никак не могла понять что же ей надо сделать, под ну очень убедительным предлогом, что ещё к ним по такому поводу не обращался.
Затем объявила что пойдёт искать нужный бланк, и исчезла на пол - часа.
Потом пришла (хорошо хоть с нужным бланком!) И ещё с час этот бланк мы заполняли. Оказалось в заявлении надо указать такие сведения о которых у меня нет информации. Но всё - же кое - как вышли из ситуации, и мне объявили, что через 35 (!) дней они переведут 2000 RUR на другой мой счёт в их банке.
Я конечно повозмущался, что банку надо 35 (!) дней на перевод денег
с одной моей карты на другую. И это в век компьютерных технологий, когда платежи в других банках проходят почти мгновенно!
Но рано и зря я возмущался. Через день на мой e - mail пришло письмо такого вот содержания:
"Уважаемый Владимир!
По результатам рассмотрения Вашего обращения от 02. 06. 2012 ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее – Банк) сообщает следующее.
28. 10. 2011 посредством Интернет - Банка Вы заключили Договор о предоставлении и обслуживании Виртуальной предоплаченной карты № 542048******3422 (далее – Договор) сроком действия до 30. 04. 2012.
В соответствии с Условиями дистанционного заключения посредством Интернет - банка договоров о предоставлении и обслуживании Виртуальной предоплаченной карты с возможностью ее перевыпуска в
последний день действия Договора денежные средства в размере Лимита Карты (имеющегося на последний день действия Договора) Банк возвращает Клиенту на основании соответствующего
письменного заявления Клиента, составленного по форме, установленной Банком, подписанного Клиентом и поданного Клиентом в Банк в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания срока действия Карты.
В случае если такое заявление не поступит в Банк в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания срока действия Карты, обязательство Банка по возврату Клиенту денежных средств в размере Лимита Карты (имеющегося на последний день действия Договора) прекращается.
Таким образом, у Банка отсутствуют обязательства по возврату денежных средств в размере лимита Карты (имеющегося на последний день действия Договора).
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Просим не отвечать на данное сообщение."
Вот так - то! Всё очень вежливо и цивилизованно. Я уверен, что именно так и создаются в нашей стране чьи - то состояния. А ведь должно - то быть всё совсем по другому - например посмотрите как это всё чётко работает во всём мире - и как дорожат своими клиентами - Карта American Express: Несомненный мировой лидер в финансовой сфере деятельности
— Плюсы:
Очень просто оформить из своего личного кабинета
— Минусы:
Нагло присваивают деньги клиентов
Время использования: 2012
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2012