Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 апр. 2017 в 15:52

1 оценка
Не рекомендую

Они требуют доверенность сами не знаю что и на основании чего... по безналу просил... очень долго и плохо вообще все.
— Плюсы:
не замечено, кроме цен
— Минусы:
менеджер оформлял заказ неделю, весь мозг вынес
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 21:06

1 оценка
Не рекомендую

Купил холодильный шкаф для вина. Везли на 3 дня дольше обещанного. На 5й день шкаф перестал работать полностью. Возвращать деньги отказываются.
— Плюсы:
никаких плюсов нет
— Минусы:
торгуют барахлом и браком. Забирать бракованный товар отказываются
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 июля 2016 в 17:33

4 оценка
Не рекомендую

Заказ № 160711030015 от 11. 07. 16г.
История такова: Заказала в магазине zakazbt морозильную камеру Атлант 7204 - 100. Менеджер тут же отзвонился, сказал, что товар в наличии и они его привезут 12. 07. 16г. И действительно привезли. Товар после осмотра я приняла. А уже после отъезда курьера заметила вмятину на стенке морозильника, дверь люфтит вверх - вниз и ящики снизу поцарапанные и грязные; т. е. морозильник бракованный.
Вот тут - то и начались проблемы. В отделе рекламации сказали, что смотреть надо было лучше и ничего менять они не будут. Написала им письмо - претензию с приложением фото дефектов на Email: info@zakazbt. ru. Через несколько дней позвонила менеджер по рекламации, сказала, что моя претензия рассмотрена положительно и все - таки будет произведен обмен.
И вот вчера проблему наконец решили! 20. 07. 16г. произвели обмен на новый морозильник той же марки. Менеджер по рекламации принес извинения, что конечно приятно. Как и обещала, после окончания истории, меняю свой отзыв и оценку на 4, т. к. осадочек все равно остался. Сам морозильник классный. Надеюсь будет служить нам долго.
Вывод такой: надо быть внимательней при покупке; помнить, что покупатель всегда прав, чтоб там ни говорили в магазине; не бояться быть настойчивее, писать претензии и требовать свое.
— Плюсы:
Поменяли бракованный морозильник на новый
— Минусы:
Не сразу согласились на замену бракованного товара
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

6 июля 2016 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

Не покупайтесь на низкие цены. Обещают привезти, даже на говорят, что на складе товара много. Делаешь заказ. А дальше... очень долго везут. То машина сломалась, то еще что. потом говорят что товар некондиционный и предлагают купить товар по другой... завышенной цене.
Не хороший магазин, крайне не надежный.
— Плюсы:
Вежливые продавцы, обещают "золотые горы"
— Минусы:
Развод на деньги
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 19:16

2 оценка
Не рекомендую

Цена на сайте не соответствует действительности, так как надо оплачивать дополнительно 2, 5 процента от стоимости покупки если оплачиваешь картой. Не обратил на это внимание, да и нет желания читать по несколько страниц мелкого убористого текста на отдельных страницах разных магазинов. Писали бы крупно цену с учетом уже всех дополнительных и скрытых процентов. Это было бы честнее. Отказался от покупки.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
дополнительные расходы если платишь банковской картой
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

22 июня 2015 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный магазин. Не советую. Ни какой организации, особенно с доставкой. Готовьтесь к тому что товар вам придется забирать самому, без компенсации доставки.
— Плюсы:
Да ни каких плюсов. Может лишь только цена, не высокая. Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой
— Минусы:
Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой Магазин плохой
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

1 июня 2015 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Хамят, отнекиваются, делают все что угодно лишь бы не выполнять свою работу! С начальством связи нет, номеров не дают, на почту не отвечают! На все вопросы не в самой лицеприятной форме отвечают что " МЫ КОЛЛ_ЦЕНТР! И у нас с фирмой нанимателем связи нет!" Это нормально вообще? Ужас!
— Плюсы:
Удачная накрутка положительных отзывов
— Минусы:
Слов нет, сплошные минусы
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

10 мар. 2014 в 22:16

1 оценка
Не рекомендую

Вчера привезли битую снизу стиральную машину, сняли не всю упаковку, до моей подписи не снимали поддон снизу, потом отнесли на кухню, сняли поддон и быстро поставили битым боком к стене. Сразу заметила дефект(вмятина снизу, нет краски, ножка погнута, упаковка низа битая), пыталась вернуть доставку - безуспешно(видно, знали, что битая, раз отказались вернуться, хотя рядом были). Немедленно заявила в магазин по телефону и через 1ч 20мин отправила претензию с фото по эл. почте - без ответа. Сегодня после моего третьего звонка менеджер по рекламациям Надежда ответила устным отказом поменять брак или вернуть деньги, что мол, я подписала внешний осмотр. Если Вам дороги нервы Ваших близких(моя пожилая мама вчера плакала от такого "подарка" к 8 марта) и Ваши деньги - никогда не обращайтесь к этим непорядочным людям.
— Плюсы:
цены как у всех,машинка итальянской сборки была в наличии
— Минусы:
продали брак, заведомо не показали низ при приемке, не приняли претензию по доставке брака

—

Анонимно

23 авг. 2013 в 19:40

2 оценка
Не рекомендую

Неорганизованность в работе, никто никогда не перезванивает по твоему заказу. Нет бесплатного номера. Звонки из региона мне обошлись в копеечку приличную. Оставлял 3 раза заявку на сайте, чтобы перезвонили, но перезвонили только 1 раз и то на следующий день. Нет возможности онлайн оплаты. Пришлось платить через банк по счету +2% комиссия магазина за безналичные расчеты, + 6% банк за услугу перечисления денег.
Мой заказ 43931 был оформлен на сайте 25. 07. 2013 года, проплачен уже на следующий день - 26. 07. 13. И лишь 15. 08. 2013 мне перечислили деньги назад. Все это время магазин испытывал мои нервы, кормя обещаниями и уверениями, что осталось подождать совсем немного и моя стирально - сушильная машина Электролюкс скоро будет отправлена на доставку ко мне домой в Белгородскую область. Сначала было сказано, что в имевшемся на складе экземпляре обнаружен дефект. Подождите неделю, придет новая поставка. Потом оказалось (опять же все по словам менеджера), что склад Электролюкс переезжает на новое место, подождите еще 5 дней. Затем было сказано, что склад Электролюкса очень бюрократичный и это всё из - за них не получается. В итоге я, естественно, отказался от покупки в этом магазине. При этом мне никто никогда не перезванивал, через каждые прошедшие сроки звонил сам и получал новую порцию обещаний. Ставлю двойку, а не единицу только из - за того, что мне вовремя вернули деньги обратно, перечислив их на мой счет в банке. А так в целом магазин по моему заказу по европейским меркам, да и даже по нашим, сработал на единицу, не более того. До хорошего магазина им еще расти и расти, чего им и желаю.
— Плюсы:
Невысокие цены
— Минусы:
Много обещаний и в итоге мой заказ остался невыполненным

—