Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Росбанк

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 18:21

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. Меня зовут Алексей. В 2008 году оформил зарплатный проект у Росбанка, получил две золотые карты (кредит, овердрафт). Сразу воспользовался обоими пакетами по максимум. Пополнял карты с расчетного счета ИП строго по графику.
Два года назад Росбанк заблокировали в одностороннем порядке обе карты. Черт с ними, я ими не пользуюсь на снятие. А сейчас самое интересное:
Деньги, перечисленные на счет овердрафта лежат на каком то другом транзитом счете и банк не закрывает овердрафт! Запросил и оплатил полностью остатки по овердрафту. Ничего не изменилось. Как начисляли какие то суммы, так и продолжают.
На связь банк не выходит! Я уже 1. 5 года хожу в отделение и пишу заявления о просьбе закрыть счета!
Бегите от этого Росбанка подальше! Сосите женераль - их девиз !

— Плюсы:
Не нашел плюсов

— Минусы:
Обдираловка и скрываются от связи по заявлениям!

Год пользования услугами: 2008

–

Анонимно

23 июня 2017 в 21:29

3 оценка
Не рекомендую

Являюсь клиента ПАО РОСБАНК с 2014 года, привязан к зарплатному проекту. К Банку претензий нет, но к обслуживанию банковской карты - это нечто. В день зарплаты редкий раз, повторюсь очень редко банкомат находился бы в рабочем состоянии. Именно когда нужны деньги и в день когда их можно снять банкомат ПАО РОСБАНК либо не обслуживается по техническим причинам, либо недостаточно/отсутствуют купюры нужного номинала. Просто фантастика.
Благо можно снять деньги в других банках - партнерах (ВТБ 24, ЮниКредитБанк, РСХБ и еще несколько крупных). Если раньше, на карту Сбербанка деньги на з/платный счет перечисляли в 10 - 11 ч. МСК, то Росбанк оттягивает перечисление как можно дольше. До обеденного перерыва ждать точно не стоит, в лучшем случае баланс обновится в 14:30, и тогда пятничные закупки приходится откладывать на вечер, когда уже все свежее и товары по акциям разобрали.
Более того, ежемесячно сотрудники call - центра Банка систематически и периодически обзванивают и предлагают воспользоваться одобренным кредитом до 1 000 000 рублей. Аргументируя выгоду и привлекательные условия. И это под 17% годовых - позволить сегодня себе мечту (либо 1/10 часть ее) и оставшиеся пол жизни оплачивать проценты. Нет спасибо. И ведь не удобно бросить трубку, т. к. на другой стороне девушка - студентка выполняет жесткий план звонков "холодной базы клиентов".
Единственным плюсом является достаточно удобный он - лайн Клиент - банк. Коммунальные платежи и другие расходные операции удобно проводить там, где есть доступ к Интернет. Сохранение шаблонов и истории проведения платежей облегчают ввод однообразной информации, меняя лишь в назначении месяц оплаты.

— Плюсы:
клиент-банк

— Минусы:
отвратительная работа сети банкоматов

Год пользования услугами: 2014

–