Контакты

Телефоны

8 800 200-76-69
+7 351 247-24-40

Факс

+7 351 247-24-41

E-mail

all@pony-chel.ru

Сайт

www.ponyexpress.ru

Адрес

Центральный район

Челябинск, Труда, 64

Транспорт

Остановки

Улица Пушкина

1 мин. i
Красноармейская улица

4 мин. i
Площадь Павших Революционеров

5 мин. i

Район

Центральный район
Челябинский городской округ

Категория

Экспресс-почта в Челябинске

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Показать все фото (6)

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-76-69, +7 351 247-24-40, или написать письмо на электронную почту all@pony-chel.ru
Челябинск, Труда, 64. Ближайшие остановки: "Улица Пушкина" – 50 метров, "Красноармейская улица" – 310 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (103 голоса)

Режим работы

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в Челябинске – 04:12

Вы можете позвонить по номеру 8 800 200-76-69 и уточнить режим работы

Ошибка

103 отзыва

Регистрация не требуется

Ирина

31 авг. 2021 в 12:37

Нейтрально

Невозможно дозвониться ни по одному из телефонов.
Постоянно занято.

–

PONY EPXRESS

31 авг. 2021 в 12:56

Здравствуйте, Ирина. У нас есть разные каналы для общения с клиентами. Вы можете обратиться за помощью в наш чат в Вк, Fb, Instagram или Telegram https://t.me/ponyexpressru_bot……. Напишите слово "оператор" и дождитесь, пожалуйста, ответа

–

ОЛьга

15 дек. 2020 в 21:13

Челябинск
Нейтрально

Здравствуйте! Жду посылку из интернет-магазина. При отслеживании на сайте Pony Express пишут, что прибыла на сортировочный склад 30.11.20. Сегодня уже 16 декабря, до сих пор нет никакой обновленной инф-ции, автоинформатор на телефоне говорит то же самое, ждите обновления. Сколько ждать-то?

–

PONY EPXRESS

16 дек. 2020 в 17:02

Минск

Здравствуйте, Ольга. В связи с большим объемом посылок имеется загруженность на складе временного хранения, что приводит к нарушению сроков доставки. Компания Pony Express делает все возможное, чтобы решить данный вопрос. Приносим извинения за причиненные неудобства.

–

Татьяна

3 дек. 2020 в 09:02

Москва
Нейтрально

почему не отвечает телефон 83512472440?

-1

PONY EPXRESS

7 дек. 2020 в 15:27

Лондон

Здравствуйте, Татьяна. Если у Вас возникли вопросы, пишите нам в Telegram: https://t.me/ponyexpressru_bot… или в чат на сайте. Обязательно поможем!

–

Лариса

8 ноя. 2020 в 11:42

Нижневартовск
1 оценка
Нейтрально

Здравствуйте, позвонили сказали что поступила посылка с интернет магазина, попросила перенести доставку на следующий рабочий день, так и не связались больше со мной, на неоднократные обращения пишут что оператор свяжется со мной, но никто не связался.

–

PONY EPXRESS

10 ноя. 2020 в 18:59

Минск

Здравствуйте, Лариса. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на help@ponyexpress.ru, чтобы мы могли разобраться с вопросом

–

Виктория

17 мар. 2020 в 12:57

Челябинск
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! 13.02 мне была назначена доставка посылки из инет-магазина, 13.03 она появилась в Челябинске и до сих пор её не могут доставить, при этом никак не связываясь со мной, дабы объяснить почему не осуществляется доставка. 16.02 я написала вам в поддержку и мне пришло письмо что со мной свяжутся, не связались. При этом на сайте инет-магазина пишут что адрес доставки не корректен, поэтому не могут доставить, но это ложь, мой адрес подтвержден вами, к тому же доставка в постамат. В чем дело?! Как мне уже наконец получить посылку и когда?!

–

Екатерина

7 ноя. 2019 в 15:49

Челябинск
Не рекомендую

Доставка по накладной 056497397460 была назначена на 7.11.19., весь день прождала курьера, мне никто не позвонил. Статус посылки проставили " доставка не осуществлена, квартира закрыта", это ложь, никто не пытался мне Ее вручить! Просьба, разобраться в сложившейся ситуации.

–

Павел

11 фев. 2019 в 16:32

Челябинск
1 оценка
Нейтрально

В чт., 7.02.19 сообщили что посылка передана курьеру. Сегодня понедельник, 11.02.19 - вновь смс что посылка передана в курьерскую службу. В итоге я 2 дня в ожидании курьера провёл, отправление до сих пор не доставлено. Ужасная обратная связь.

Pony Express

11 фев. 2019 в 20:09

Калуга

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам приходится ждать свое отправление дольше заявленного срока. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в социальных сетях, чтобы мы смогли помочь вам решить эту проблему

–

Елизавета

25 дек. 2018 в 12:28

Челябинск
1 оценка
Нейтрально

Хорошую компанию "пони" не назовут. Ждала интернет-заказ с asos. Отправили заказ 13.12.2018, предполагаемая дата доставки 21.12.2018, уже 20.12.2018 заказ был в Челябинске. 21.12.2018 ни кто не звонил, и не писал. Я написала в тех.поддержку через сайт, там мне сказали, что доставят заказ в субботу, даже прислали смс, об ожидании курьера с 9:00-18:00, НО сб. и воскр. у них выходной. Очень интересно, спасибо за дезинформацию.
Наступило 24.12.2018, опять тишина, я решила уже сама звонить и все узнавать, берут трубки не сразу, перенаправляют на сот.номер, по всей видимости сотрудника, который занимается интернет заказами, которая телефон в рабочее время не берет вообще.
Мой заказ опять отправили с курьером ко мне, смс тоже пришла об ожидании с 9:00 до 18:00. Опять же никого не было.
Дозвонившись до сотрудника, который отвечает за выдачу интернет заказов, около 17:30, а мы вспомним, что работают они до 18:00, она мне сообщила, что рабочий день у нее до 17:00, она не на рабочем месте и ни чем помочь мне не может, звоните завтра, узнаем, почему курьер до вас не доехал.
Хорошо. Звонила ей, трубку она не брала. Позвонила по другому номеру, в офис, там мне сказали, что заказ…

–

Pony Express

26 дек. 2018 в 02:00

Омск

Согласимся, ситуация действительно не из приятных. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в социальных сетях для выяснения всех обстоятельств. Мы проверим всю информацию по вашему обращению и примем меры по предотвращению повторения подобных случаев

–

Анатолий

14 дек. 2018 в 08:03

Челябинск
1 оценка
Не рекомендую

Позвонили 11.12.18 обрадовали что есть письмо согласовали доставку и пропали сегодня 14.12.18 два дня как ... ждал курьера похоже и сегодня ждать. Проблемы у них с курьерами

PONY EXPRESS

14 дек. 2018 в 10:49

Маунтин-Вью

Здравствуйте! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите , пожалуйста, нам в соц.сетях, номер вашей накладной, чтобы мы смогли во всем разобраться как можно быстрее

–

Максим

30 ноя. 2018 в 18:51

Тимирязевский
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная доставка. С Москвы звонят, говорят что курьер приедет на следующий день. В Челябинске же думают совсем иначе, и в область везут посылки только дней через 5 после оговоренной с Москвой датой доставки. В названии компании экспресс, явно лишнее.

PONY EXPRESS

30 ноя. 2018 в 20:01

Маунтин-Вью

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса - в этом нам помогают ваши отзывы. Напишите, пожалуйста нам в социальных сетях номер вашей накладной, мы обязательно во всем разберемся

–

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Гостиница Персона

360 метров

Отель Арбат

830 метров

Гостиница Южный Урал

880 метров

Гостиница Мираж

900 метров

Pony express

Контакты

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адрес

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

103 отзыва

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Похожие категории