Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 200-76-69
+7 484 255-03-60

Факс
+7 484 275-16-93

E-mail
pony-kaluga@inbox.ru

Сайт
www.ponyexpress.ru

Адрес

Калуга, Ленина, 51, 124 офис (1 этаж)

Транспорт
Остановки

  • Сквер Комсомола

    3 мин. i

  • Концертный зал

    3 мин. i

  • Дворец спорта

    4 мин. i

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-76-69, +7 484 255-03-60, или написать письмо на электронную почту pony-kaluga@inbox.ru
  • Калуга, Ленина, 51, 124 офис (1 этаж). Ближайшие остановки: "Сквер Комсомола" – 170 метров, "Концертный зал" – 220 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1 (401 голос)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в Калуге – 00:02

Вы можете позвонить по номеру 8 800 200-76-69 и уточнить режим работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
Очень близко
Dpd

Улица Ленина, 51

10 метров
Hermes

Улица Ленина, 51

10 метров
Телепорт Т

Улица Ленина, 51

310 метров
Отделение почтовой связи № 248016

Почта № 16

Улица Ленина, 59

370 метров
Boxberry

Московская улица, 109

460 метров
Отделение почтовой связи № 248021

Почта № 248021

Московская улица, 131

760 метров
Boxberry

Улица Ленина, 22

780 метров
Boxberry

Улица Труда, 4, корп. 2

850 метров
Boxberry

Улица Суворова, 154, корп. 1

850 метров
Dalli

Улица Максима Горького, 6А

850 метров
Даймэкс-Калуга

Курьерская служба

Улица Кирова, 57Б

900 метров
CDEK

Улица Суворова, 124

900 метров
Курьерские услуги

Улица Суворова, 124

930 метров
Boxberry

Московская улица, 31

930 метров
Сберлогистика

Улица Пухова, 50

401 отзыв

Регистрация не требуется

20 июня 2021 в 11:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возмутительное неуважение к клиентам и неудовлетворительная организация доставки заказов из Интернет-магазина. Со временем ничего не меняется. Аналогичная ситуация была в мае, теперь все повторилось в июне. Приходится ждать курьера дома целый день, а он в назначенный день не приезжает. И всё. Дальше - стена. Колл-центр обещает перезвонить, но никто не звонит. В калужский филиал дозвониться не возможно в принципе. Письмо обратной связи на сайте компании не отправляется. Предоплаченная посылка неделю лежит без движения в Калуге на складе.
Договориться о доставке удалось только через Интернет-магазин.

2

21 июня 2021 в 15:13

  • Пожаловаться
Здравствуйте, Лариса. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться за помощью в наш чат в Вк, Fb, Instagram или Telegram https://t.me/ponyexpressru_bot……. Напишите слово "оператор" и дождитесь, пожалуйста, ответа

-1

18 июня 2021 в 15:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мой заказ поступил в Калугу 9го июня, 14го начала уже сама искать концы, на горячей линии извинились за нарушенные сроки, записали доставку на 18е. 17го приходит на телефон оповещение, что будет доставлен мой заказ, но ни 17го, ни 18го ничего не доставили и не связались. 18го опять начинаю звонить на горячую линии. И каково было мое удивление, когда я услышала, что курьер мой заказ привез обратно!! в общем меня опять включили в график доставки, по какой причине так произошло с курьером никто мне ничего не сказал, надеюсь все же получить свой заказ.Впечатление от транспортной компании негативное, в следующий раз буду заказывать почтой.

–

21 июня 2021 в 15:51

  • Пожаловаться
Здравствуйте, Елена. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

–

18 июня 2021 в 15:08

  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Просто безобразие!! По телефонам никакой кокретики,посылка валяется на складе и не включается в маршрутный лист!!Примите меры!! Отвратительная компания

–

21 июня 2021 в 17:42

  • Пожаловаться
Здравствуйте, Маргарита. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться за помощью в наш чат в Вк, Fb, Instagram или Telegram https://t.me/ponyexpressru_bot……. Напишите слово "оператор" и дождитесь, пожалуйста, ответа

–

24 фев. 2021 в 09:24

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ужас.. посылка в калуге уже 16 дней.По телефонам не дозвониться.. больше никогда сам не буду отправлять этой компанией и ни кому не советую

–

24 фев. 2021 в 15:02

  • Минск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Михаил. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на help@ponyexpress.ru, указав номер отправления, чтобы мы могли разобраться с вопросом

–

16 сен. 2020 в 15:03

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посылка стоит в калуге уже 12 дней. До калужского не дозвонится. Позвонил в поддержку, сказали оставят заявку что бы мне калужский филиал позвонил. сижу 2дня не звонят

4

17 сен. 2020 в 12:48

  • Амстердам
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Кирилл. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на help@ponyexpress.ru, указав номер накладной. Мы обязательно Вам поможем.

–

7 сен. 2020 в 12:34

  • Обнинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
разогнать всю калужскую пони (ослы ) не когда с этой компанией несотрудничайте и вскрывают посылки

4

7 сен. 2020 в 18:17

  • Стокгольм
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Если у Вас возникли сложности с отправлением, Вы можете обратиться в контакт-цент по телефону 8-800-234-22-40 или написать нам в социальных сетях vk, facebook, instagram. Мы обязательно во всем разберемся.

–

15 янв. 2019 в 10:04

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный сервис, который я видела! Как так можно работать! Вы же предоставляете услуги населению. Так и хочется жалобу в вышестоящие органы написать, чтобы приняли меры Прокурорского реагирования и научили работать с клиентами, вовремя доставлять заказы.. а то детский лепет вчера не успели вовремя доставить, извините, рассчитывайте время, не вводите в заблуждение, а своих курьеров научите такту разговаривать с клиентами, а не хамить, не первый раз заказываю ,к сожалению другой доставки нет..Но даже Почта России такого себе не позволяет!! . Мало того, что до офиса никогда не дозвонишься, так и ждешь неделями заказ. Смс присылают и бестолку, а мы ждем... Указала специально второй адрес к заказу в комментариях, что в рабочее время в будни доставка по другому адресу, в головном офисе по номеру 8-800-234-22-40 ответили да конечно, все учтем. В Калуге же ни ответа ни привета!

1

21 янв. 2019 в 12:06

  • Калуга
  • Пожаловаться
Ну и снова пониэкспресс показал себя во всей красе, снова трубки не берут. Заказ не доставляют в день когда приходит смс, зачем тогда звонить заранее и спрашивать удобно ли Вам доставку.

1

11 дек. 2018 в 00:34

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Должны были доставить посылку с 4-6 декабря. 6 декабря звонит девушка, плачется, что у них слишком большая загруженность, и курьер не успевает доставить. Говорит, что 7 декабря с 9-18 будет доставлен мой товар. причём время очень размытое, и то что я работаю и не могу встретить курьера, никого не волнует. Ладно, отпросилась, сижу, жду. Никого не было. В субботу тоже никого. Звоню в службу поддержки. Единственное чем они могли мне помочь, это оставить запрос на доставку в понедельник 10 декабря, так как калужский филиал не работает по выходным. Опять ладно. Попросила, чтобы привезли с 16.00 до 18.00. Сказали, что пометили. И что вы думаете?? В 13.00 10декабря, звонит мне курьер, говорит, что через час доставит товар. Я ему говорю, что я просила, чтобы доставку осуществили в удобное для меня время. Он говорит, что в это время доставки у него нет, и доставит только в это время. на что я ответила опять же ладно, попрошу вас встретить родственников. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ?? НИКТО НИЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛ ДО СИХ ПОР!! ЭТО КАК ПОНИМАТЬ?? Зачем они звонят? Путают мне планы? Обещают и не делают? Ужасный сервис, больше никогда постараюсь не связываться с этой компанией и никому не советую!! Просто…

1

11 дек. 2018 в 01:48

  • Ростов-на-Дону
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Нам очень жаль, что вы недовольны нашей работой. К сожалению, особенно в предновогодний период, нагрузка возрастает и у курьеров не всегда есть возможность указать интервал доставки, и ввиду некоторых накладок, произошла такая неприятнейшая ситуация. Приносим свои извинения.

–

21 ноя. 2018 в 15:03

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Ждем один заказ около двух недель. Курьер два раза звонил и говорил, что приедет. Обманул. Ждем еще один заказ по сроку доставки 19 ноября и снова нет ничего. По моему на рынке услуг появился явный лидер и обошел Почту России.Давайте угадаем, кто он? Ну ,конечно же это ребята из Пони Экспресса. Поздравляю вас ребята.

3

22 ноя. 2018 в 10:45

  • Chertkovo
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Неприятная ситуация, согласны. Сообщите, пожалуйста номер накладной, чтобы мы разобрались в этом вопросе и решили его!

–

21 ноя. 2018 в 14:42

  • Тольятти
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мой заказ после всех мытарств и нервотрепок (заказ с i-herb, №903329139-0) все-таки привезли, беру свои слова про мошенничество обратно. Хотелось бы, чтобы все было как-то более организовано, но снова вряд ли решусь обратиться.

1

22 ноя. 2018 в 11:03

  • Chertkovo
  • Пожаловаться
Благодарим вас за отзыв, эта информация очень полезна и поможет нам улучшить рабочий процесс!

–

   

Похожее в других городах

Отели рядом

Отель Приокская (отзывы)

820 метров

Парк Отель Калуга (отзывы)

1.3 км

Винтаж Отель (отзывы)

1.3 км

Гостиница Фишер (отзывы)

1.4 км

Похожие категории

Авиагрузоперевозки в Калуге
Почтовые отделения в Калуге
Экспедирование грузов в Калуге
Перевозки почты в Калуге