Поиск по сайту

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адреса

Самара, Полевая улица, 43

Красноармейская, 17 / Чапаевская, 176

Калинина, 8а

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Метро Остановки
  • Площадь Сельского Хозяйства

    1 мин. i

  • Полевая улица

    2 мин. i

  • Проспект Ленина

    3 мин. i

Район

  • Ленинский район

Категория

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 707-65-25, 8 800 100-08-00, 8 800 770-75-36. Адрес электронной почты: info@samara.volga.rt.ru
  • Самара, Полевая улица, 43. Ближайшие станции метро: Алабинская – 900 метров. Наземный транспорт: остановка "Площадь Сельского Хозяйства" – 60 метров, "Полевая улица" – 160 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-19:00, ВТ: 09:00-19:00, СР: 09:00-19:00, ЧТ: 09:00-19:00, ПТ: 09:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (438 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 09:00 – 19:00
Вт 09:00 – 19:00
Ср 09:00 – 19:00
Чт 09:00 – 19:00
Пт 09:00 – 19:00
Сб
Вс

Время в Самаре – 09:23

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 707-65-25

Похожие места поблизости

10 метров
Аист

Полевая улица, 43

110 метров
СамараЛан

Садовая улица, 335

150 метров
Мегафон - Yota

МегаФон - Yota

Полевая улица, 70

490 метров
SamaraLan

Телекоммуникационная компания

Молодогвардейская, 225

820 метров
Тетра

Интернет-компания

Улица Мичурина, 52

830 метров
ГК Коннект

Улица Мичурина, 52

910 метров
Ростелеком

Улица Мичурина, 54

1.1 км
МегаФон - Yota

Улица Мичурина, 19В

1.2 км
Мегафон - Yota

Дачная улица, 2

1.3 км
Самара Телеком

Телекоммуникационная компания

Московское шоссе, 2б

1.3 км
ИнфоЛада

Телекоммуникационная компания

Мичурина, 74

1.3 км
t2

Вилоновская улица, 138

1.3 км
билайн

Вилоновская улица, 138

1.3 км
МТС

Вилоновская улица, 138

438 отзывов

Регистрация не требуется

21 дек. 2014 в 18:32

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Служба работает безобразно,точнее совсем не работает. Интернет не работал неделю,никто ничего не знал,пока не оставила претензию в службе поддержке.Думаю перейти в другую компанию.Пусть теряют клиентов.

25

16 дек. 2014 в 13:04

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сделала заявку на установку тв жду уже неделю один техник приехал ничего не сделал сказали сегодня приедет в первой половине дня и нет ужас кошмар плохо работаете

11

7 дек. 2014 в 12:10

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пропал интернет, сразу позвонил в техподдержку, создал заявку. Прошло 2 дня, никто не пошевелился. Прошло 3,4,5 дней - интернета нет .В ТП говорят что работают, "завтра" все сделают. В итоге на 8-ой день интернет появился. Оказывается, приехал какой-то мужик от ростелекома и просто вкл/выкл питание маршрутизатора в подъезде дома, все сразу заработало.
Т.е. этим иди***м нужно было 8 дней чтобы доехать до центра Самары (замечу, центр города, Дыбенко-Революционная) чтобы перезагрузить свой зависший марш-ор.
О перерасчете/компенсации они ничего не знают, предлагают ехать в их долбанный офис на полевой и писать заявление. Ранее был у желто-черного оператора, так там только за отсутствие интернета в течение 6 часов уже дали бесплатно один день в качестве компенсации!

21

1 дек. 2014 в 11:29

  • Сургут
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подписался на дополнительные каналы на один месяц через пульт, а отписаться не могу- пишет ошибку... Звоню в службу технической поддержке, мне предлогают ехать в обаненский отдел и написать заявление на отключение, а я инвалид 1 группы самостоятельно не передвигаюсь... В целом компания ростелеком дерьмо!!

38

22 ноя. 2014 в 19:36

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Видеопрокат от Ростелеком - вам включали в счета к оплате фильмы, которые вы не заказывали / не смотрели?В нескольких последних счетах на оплату Интерактивного телевидения от Ростелеком присутствует строка "Услуги IP TV - разовые услуги". Сумма к оплате то 50 руб. , 85,то 150. В службе поддержки клиентов пояснили, что это за услугу "Видео по запросу" (Видеопрокат) . Но я ни разу ни одного фильма не заказывала! В Ростелекоме убеждают, что я "случайно пальчиком в пульте натыкала" (цитата) . Решила на самом деле "потыкать" - проверить. Чтобы заказать хотя бы 1 фильм, нужно "потыкать" не менее 3 х раз! В моих счетах к оплате уже в общей сложности несколько фильмов, т. е. я случайно 30 раз нажала кнопку ОК на пульте, и ни разу этого не запомнила.Зачем навязывать видеопрокаты,которые мы не заказывали и не смотрели. Более того, История покупок в личном кабинете телевизора девственно чиста. Попросила официально заблокировать услугу, чтобы больше не было "таких покупок" - отказали. Выставляют счета за те услуги,которыми не пользуешься.Навязывают антивирусы,берут за них деньги,хотя антивирусом от Ростелекома не пользуюсь.В итого…

34

11 ноя. 2014 в 16:54

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше недели не работает интернет тех поддержка не в состоянии решить проблему. Это получается не техподержка а служба записи проблемы. Ни на заявки ни на претензии ни на жалобы не реагируют. Отвратительный провайдер!!

34

31 окт. 2014 в 15:22

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Так работать просто нельзя. Где вы берете таких специалистов?. Почему нельзя наладить работу Ростелекома? О чем думает гендиректор? Ведь вы можете потерять оставшихся клиентов. Или вам наплевать на все? Зачем тогда предлагаете свои услуги? Просто закройте свою лавочку и не морочьте людям голову. Будем отказываться от таких услуг. Я думаю, что такой сервис никому не нужен.

46

30 окт. 2014 в 07:28

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
4 месяца назад отключила стационарный телефон, на момент отключения все было проплачено. Приходит письмо,что у меня долг за уже несуществующий номер. И если я не оплачу, то на меня подадут в суд или передадут моё дело коллекторам. Разобрались бы в своей базе, а потом присылали письма. УЖАС!! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ!!

28

14 окт. 2014 в 16:32

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кроме слова УЖАС!! об этом так называемом операторе связи сказать нечего. Отключили дом. телефон у пожилых родителей. При попытке выяснить причину отключения по мобильному бесплатному номеру испытала шок: берёт трубку оператор Зина (фамилию не называет), начинаем разбираться, выясняем, что все оплачено, дальше Зина прикидывается непонимающей, просит повисеть на трубке, и через 20 минут!! ожидания в трубке пикают короткие гудки. Набираю нового оператора Олю, с ней всё происходит по такой же схеме, как и с Зиной,т.е. когда дело доходит до причин отключения, просят висеть на трубке, а потом через 20 мин.!! раздаются короткие гудки.Дальше была оператор Ольга, за ней последовала нина и т.д. т.п. ужас.ужас.ужас

29

9 окт. 2014 в 22:00

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом году перестал работать интернет 12 мая 2013г, вызвала мастера через техподдержку, ждала чуть больше двух недель . Не выдержала , в конце мая съездила и расторгла договор, и самое смешное, где то числа 8 июня они мне позвонили , чтобы узнать когда им подойти , чтобы проверить почему не работает интернет. Вот это СЕРВИС. А на прошлой неделе (С 29 сентября по 04 октября) приходили их рабочие и тянули кабель, и после них пропала наша стремянка , которая до их визита стояла в подъезде около трех лет и никто ее не трогал.

18

Гостиницы рядом