Поиск по сайту

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адреса

Самара, Полевая улица, 43

Красноармейская, 17 / Чапаевская, 176

Калинина, 8а

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Метро Остановки
  • Площадь Сельского Хозяйства

    1 мин. i

  • Полевая улица

    2 мин. i

  • Проспект Ленина

    3 мин. i

Район

  • Ленинский район

Категория

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 707-65-25, 8 800 100-08-00, 8 800 770-75-36. Адрес электронной почты: info@samara.volga.rt.ru
  • Самара, Полевая улица, 43. Ближайшие станции метро: Алабинская – 900 метров. Наземный транспорт: остановка "Площадь Сельского Хозяйства" – 60 метров, "Полевая улица" – 160 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-19:00, ВТ: 09:00-19:00, СР: 09:00-19:00, ЧТ: 09:00-19:00, ПТ: 09:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (438 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 09:00 – 19:00
Вт 09:00 – 19:00
Ср 09:00 – 19:00
Чт 09:00 – 19:00
Пт 09:00 – 19:00
Сб
Вс

Время в Самаре – 20:27

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 707-65-25

Похожие места поблизости

10 метров
Аист

Полевая улица, 43

110 метров
СамараЛан

Садовая улица, 335

150 метров
Мегафон - Yota

МегаФон - Yota

Полевая улица, 70

490 метров
SamaraLan

Телекоммуникационная компания

Молодогвардейская, 225

820 метров
Тетра

Интернет-компания

Улица Мичурина, 52

830 метров
ГК Коннект

Улица Мичурина, 52

910 метров
Ростелеком

Улица Мичурина, 54

1.1 км
МегаФон - Yota

Улица Мичурина, 19В

1.2 км
Мегафон - Yota

Дачная улица, 2

1.3 км
Самара Телеком

Телекоммуникационная компания

Московское шоссе, 2б

1.3 км
ИнфоЛада

Телекоммуникационная компания

Мичурина, 74

1.3 км
t2

Вилоновская улица, 138

1.3 км
билайн

Вилоновская улица, 138

1.3 км
МТС

Вилоновская улица, 138

438 отзывов

Регистрация не требуется

1 окт. 2018 в 11:57

  • Самара
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться. Почему нужно обязательно ехать в офис, не нужны клиенты?

4

1 окт. 2018 в 15:51

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Светлана, здравствуйте! Вы можете задать нам вопросы в любой из социальных сетей, либо на электронный адрес smm@volga.rt.ru. Будем рады помочь!

28 сен. 2018 в 08:54

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо плохо плохо оценка 0-0-0-0-0-0-0-000000

10

28 сен. 2018 в 13:37

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Александр, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему вы так считаете?

19 ноя. 2018 в 13:47

  • Самара
  • Пожаловаться
потому что у вас работают неквалифицированные специалисты.Не хотят слушать клиентов перебивают постоянно.!! У нас в городе были обесточены дома не было света а при чем здесь интернет и тв сразу и у вас неполадки происходят даже в ДОМ.РУ такого нету.Сливаете деньги положенные на счет-прокуратура по вам плачет...

4

27 сен. 2018 в 11:10

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отказываюсь потому что кто заключил договор,скончался.Подал заявку по эл.почте на расторжение договора.Позвонили сказали что или прийти в офис или отправить сканированные документы заказным письмом.Ваши сотрудники тоже паписали (прилагаю фото).Вот я и восхищаюсь вашей изворотливостью!

27 сен. 2018 в 18:15

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Игорь, ответили Вам ниже.

26 сен. 2018 в 13:53

  • Сызрань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему в 21 век,расторгнуть договор нельзя через эл.почту?

-1

26 сен. 2018 в 23:28

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Игорь, здравствуйте! Почему вы решили отказаться от наших услуг? Расторгнуть договор можно позвонив нам на горячую линию 8 800 100 0800 или оставив заявку на сайте, в разделе обратная связь.

-6

21 сен. 2018 в 13:37

  • Самара
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
БЕЗОБРАЗИЕ!! как же нужно не уважать своих абонентов-клиентов..!! ГДЕ КВИТАНЦИИ за август 2018 года!?? каждый раз одни нервы...принесут или не принесут опять!! по адресу САМАРА ул.Ст. Разина 40 !!

1

21 сен. 2018 в 17:47

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, пришлите нам на адрес электронной почты smm@volga.rt.ru ФИО владельца договора и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся

19 ноя. 2018 в 13:55

  • Самара
  • Пожаловаться
разберитесь с начало со своими неквалифицированными специалистами!!

27 авг. 2018 в 12:13

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
День добрый. Уже неделю пытаюсь подключить услугу Мульти рум. Казалось бы, пару простейших движений запястьем и парой фаланг пальцев и все... Но увы и ах, все это превращается в дичайший марафон бюрократического мозгорасчленичества... ЖУе две претензии... При чем одна в рассмотрении со стороны технарей(46827786), которые пообещали быстро разобраться, вторая со стороны продажников(46919301). Ни та ни другая не отработана... И хоть хаят вас и по скорости и по качеству, меня лично все устраивает. НЕ хочу разбираться в вашем бардаке. Хочу смотреть ТВ... А мне отказывают в удовольствии... Уже неделю... И денег за мультирум брать не хотят... Как мне быть?

4

27 авг. 2018 в 14:50

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Дмитрий! Ваша заявка в процессе обработки, если возникнут вопросы к нам, напишите на почту smm@volga.rt.ru

-1

24 авг. 2018 в 17:14

  • Менделеевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Менеждер Вашей компании Игорь перед подключением ссылаясь на акцию сказал. что 1 месяц бесплатно. Подключилась 18.07.18 с 25.07.18 нет у меня не интернета и телевидения. С 31.07 во всем доме, украли оборудование. Деньги снимаются с1 дня. Лс 363020209431 По горячей линии срок подключения постоянно отодвигается

2

25 авг. 2018 в 00:21

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте! Пришлите на нашу почту (smm@volga.rt.ru) Ваш адрес и ФИО владельца договора. Обязательно разберемся в данной ситуации!

-1

3 авг. 2018 в 13:00

  • Самара
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Квитанции на оплату приносят не всегда, с мая 2018г. вообще нет. Телефонный аппарат у нас не работает около года и в связи с отсутствием необходимости 11.07.2018г. отправила заявку на отключение домашнего телефона. Отписались, что заявка № RT.RU-1200005810560 принята и со мной свяжется специалист. Тел. сот. указан. До сих пор никто не звонил, квитанций нет - это просто безобразное отношение к клиентам.
За интернет тоже квитанций на оплату нет. Отправила 11.07.2018г. заявку на получение по эл. почте квитанций - до сих пор нет. Отписались только, что на пороге отключения и нужно оплатить указанную сумму. Оплатили. А где обещанные квитанции? Куда и к кому еще обратится?

3 авг. 2018 в 14:53

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Татьяна. Удобный вид связи Вы указали электронную почту, на нее был предоставлен ответ, 20.07.18г с Вами пытались связаться, но не дозвонились, заявка была закрыта. Если остались какие-либо вопросы, напишите нам на почту smm@volga.rt.ru Ваши данные (лицевой счет, полный адрес, фио владельца договора).

-1

13 авг. 2018 в 09:54

  • Самара
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Видимо здесь Вы реагируете быстрее, когда оставлен отрицательный отзыв. В ответе от 03.08.2018г. Вы рекомендовали написать на почту smm@volga.rt.ru и указать данные (лицевой счет, полный адрес, фио владельца договора). 07.08.2018г. я написала на эту почту и опять тишина. Более безобразной компании я не знаю.

31 июля 2018 в 08:54

  • Сызрань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В июле не принесли квитанцию по оплате телефона.Л/с 363011159902.Не принесли и моей теще по адресу М.шоссе 276-216.Зачем из нас делать неплатильщиков?

31 июля 2018 в 15:21

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, пришлите нам на адрес электронной почты smm@volga.rt.ru ФИО владельца договора и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся.

-3

26 июня 2018 в 09:27

  • Сызрань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно отключается домашний телефон на разные промежутки времени - от одного часа до суток. Отыскать телефон сервисной службы невозможно, по тем телефонам что даны, - или не дозвониться, или они вообще недейственны. Пора с вами прощаться!

6

26 июня 2018 в 12:40

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Дмитрий, здравствуйте! Наша горячая линия работает 24 часа в сутки по номеру 8 800 100 0800, также, Вы можете обратиться к нам в любой из социальных сетей или на электронную почту smm@volga.rt.ru, указав номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и подробно описав сложившуюся ситуацию. Мы обязательно во всем разберёмся! Будем ждать от Вас обратную связь.

-2

Гостиницы рядом