Поиск по сайту

Телефоны

Сайт

Адреса

Тольятти, Самарская улица, 68, 103 офис

Тополиная, 26

Лизы Чайкиной, 59

Московский проспект, 21

Полевая (Поволжский), 28

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки
  • Улица Горького

    2 мин. i

  • Магазин Северянка

    4 мин. i

  • Школа № 4

    4 мин. i

Район

  • Центральный район

Категория

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-00-33, 8 800 707-65-25, +7 848 271-89-00
  • Тольятти, Самарская улица, 68, 103 офис. Ближайшие остановки: "Улица Горького" – 130 метров, "Магазин Северянка" – 250 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 08:00-20:00, ВС: 08:00-20:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (233 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Самарская улица, 68
  • 🕒   Тополиная, 26
  • 🕒   Московский проспект, 21
  • 🕒   Лизы Чайкиной, 59
  • 🕒   Полевая (Поволжский), 28
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 08:00 – 20:00
Вс 08:00 – 20:00

Время в Тольятти – 08:33

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 200-00-33 и уточните график работы

Похожие места рядом

Очень близко
РТК (отзывы)

Самарская улица, 68

520 метров
t2 (отзывы)

Улица Победы, 29А

990 метров
Нвбс (отзывы)

Комсомольская улица, 93

1.4 км
МТС (отзывы)

Улица Карла Маркса, 57

1.4 км
МегаФон - Yota (отзывы)

Улица Карла Маркса, 57

1.4 км
t2 (отзывы)

Улица Карла Маркса, 57

1.5 км
1.6 км
билайн (отзывы)

Улица Карла Маркса, 65

1.6 км
t2 (отзывы)

Улица Карла Маркса, 65

1.6 км
МТС (отзывы)

Улица Карла Маркса, 65

1.6 км
Мегафон - Yota (отзывы)

Улица Карла Маркса, 65

1.6 км
МТС (отзывы)

Улица Карла Маркса, 80

1.9 км
Смартс-ситис (отзывы)

Улица Голосова, 32А

2 км
ЭР-Телеком (отзывы)

Улица Толстого, 27

2 км
Дом.ру (отзывы)

Улица Толстого, 27

233 отзыва

Регистрация не требуется

28 мая 2018 в 18:48

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В договоре при подключении компания озвучивает, что роутер Wi-Fi предоставляется "в подарок", а на самом деле попробуйте расторгнуть договор и вы окажетесь в несколько озадаченном положении. Роутер это должен быть оплачен, зачем надо было морочить людям голову? Дальше происходят ещё более интересные вещи. Попросил на время заблокировать пользование интернетом, на что мне было обещано, что после блокировки я должен буду оплачивать за каждый день по 1 рублю за обслуживание договора. Я согласился. Но в дальнейшем стал получать странные смс от компании с какими-то непонятными цифрами на порядок большими. Меня об изменении тарифов никто не извещал. Получается, что меня поставили на какой-то счётчик и теперь будут "трясти как грушу"! Это выглядит именно так, господа Ростелекома. Пытаюсь выяснить через личный кабинет, в чём дело- какой-то Максим ничего мне ничего толком не объяснил и пожелал всего доброго,сославшись на другого оператора. А другой сказал, что надо подождать в течении 21 часа ответ! Это просто издевательство и хамство! Такого я просто не мог даже себе представить. Что это за компания, которая со своими клиентами так обращается. Не хочу ни минуты там…

10

28 мая 2018 в 23:40

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Владимир. Напишите, пожалуйста, нам в одной из социальной сети, Ваш лицевой счет и фио владельца договора, мы постараемся помочь Вам решить данную проблему.

4 июля 2018 в 15:54

  • Тольятти
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Спасибо, Владимир, за развернутый отзыв. Спасибо, что предупредили. Хотела с ними заключить договор, сегодня пол-дня пыталась дозвониться - не получилось. Похоже живых людей в компании нет. Читаю отзывы и желание получать их услуги исчезает.

2

26 апр. 2018 в 17:17

  • Чапаевск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Заключала договор на интернет 420 руб, приходят квитанции на 490 руб. Месяц телефон не работал, но тем не мене я заплатила 06.04.2018г. 289 руб вместо тарифа 255 руб. Прислали письмо, что у меня за должность 204 руб и нужно оплатить 04.2018. У Вас что дилетанты работают ...!? Оплачиваю все вовремя и даже раньше , но все равно присылают что должна то 5 руб, то 9 откуда...!? Просьба разобраться с моими бумагами. Меня это стало напрягать.

3

26 апр. 2018 в 20:15

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, напишите нашему коллеге Константину Никитину в любой из социальных сетей: ok.ru/profile/576952570035 , www.facebook.com/profile.php?id=100023843327984 , vk.com/rostelecom_help_volga . Константин будет рад помочь!

18 апр. 2018 в 12:27

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

18 апр. 2018 в 18:48

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Рина, здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, обратитесь к нашему коллеге, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/rostelecom.volga. Константин поможет Вам разобраться в данной ситуации.

5 апр. 2018 в 12:00

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Проживаем в Автозаводском районе, в этом же районе у Ростелекома есть несколько офисов, но почему-то расторгнуть договор (отключить телефон) можно на только Самарской 68. Учитывая, что абонент 77 летняя женщина. Добираться в другой район проблематично. Все для народа! Присоединяюсь к отзыву ниже. Отвратительная компания.

18

5 апр. 2018 в 14:59

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Светлана, здравствуйте! Расторгнуть договор в г. Тольятти можно также по адресу: Тополиная, 26, режим работы: Пн-пт 09.00 - 18.00 (без обеда), суб.,воск. –выходной. Также можно отправить заявление заказным письмом приложив скан паспорта.

3

5 апр. 2018 в 08:25

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания, заключают договора на дому, без паспорта, все на словах, а вот расторгнуть договор - хренушки, приезжайте к нам, с паспортом, а ничего, что в договоре даже дата рождения указана не правильно, ИСКУССТВЕННО ЗАТЯГИВАЮТ ПРОЦЕДУРУ РАСТОРЖЕНИЯ , чтобы наращивать своим абонентам долги за то, что услуги фактически не предоставляются. Никому не советую связываться с Ростелекомом!! Развод сплошной, ни дозвониться, ни написать, полный мрак.

9

5 апр. 2018 в 11:46

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Наталья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальных сетях, описав более подробно сложившуюся ситуацию. Также, уточните, пожалуйста, каким образом, по Вашему мнению происходит затягивание процедуры расторжения? Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации!

3 апр. 2018 в 09:31

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Наша компания заключала договор на подключение интернета и 2х телефонных номера с компанией ТОТЕЛ,специалисты данной компании произвели монтажные работы, выделили телефонные номера 570018, 570019. Мы заказали рекламные вывески с данными номерами.Ждали получения лицензии для осуществления деятельности.Компания не работала.Нас поставили в известность что компания ТОТЕЛ прекращает работу и мы должны заключить договор на обслуживание с вашей компанией, что мы и сделали. Пакет документов подписанных с нашей стороны мы передали вашей компании и до сих пор нет нашего подписанного экземпляра. Не приходят счета на оплату, по телефонам указанным у вас на сайте невозможно дозвониться. В апреле мы планировали запустить новый офис, а телефонные аппараты и интернет не работает. Нет ни реквизитов на оплату, ни контактов куда можно обратиться в случае возникновения вопросов. Я уже столько раз добрым словом вспоминала менеджеров фирмы ТОТЕЛ, вот у кого бы стоило поучиться работать.Я бы не стала писать такой отзыв, если бы смогла до вас дозвониться и спокойно все выяснить. Может быть стоит указывать реальные телефоны, а не гонять людей от одной кнопки к другой, и опять по кругу.

1

3 апр. 2018 в 14:14

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Надежда Петровна, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Безусловно, Вам должны были предоставить контакты для связи. К сожалению, мы занимаемся технической поддержкой только физических лиц компании, и по данному вопросу Вам необходимо обратиться на номер горячей линии для юридических лиц 8-800-200-3000. Если возникнут какие-либо дополнительные вопросы - напишите нашему коллеге Константину Никитину в любой из социальных сетей: ok.ru/profile/576952570035 , www.facebook.com/profile.php?id=100023843327984 , vk.com/rostelecom_help_volga . Константин будет рад помочь!

13 мар. 2018 в 14:00

  • Дортмунд
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая отвратительная компания. Договор расторгнут ещё в ноябре 2017 г., в связи с отвратительным качеством обслуживания и не возможностью связи. Но до сих пор присылают письма, то с Новосибирска, то с Нижнего Новгорода о какой то возникшей ни откуда задолженности в 135 рублей. Такая "мощная " компания, что ни чурается ни каких методов и средств по изъятию не законно возникшей задолженности с пенсионеров. Причём с угрозами привлечения колекторских фирм. Позор!! У меня нет нормальных слов, чтобы выразить моё негодование.
Если Компания "Ростелеком" не прекратит домогательств, буду вынужден обратиться в Генеральную Прокуратуру по факту вымогательства.

7

13 мар. 2018 в 16:38

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Владимир, здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Пожалуйста, обратитесь к нашему коллеге, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/rostelecom.volga . Константин Вас проконсультирует.

1

28 фев. 2018 в 21:02

  • Yershov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания,преписывают не существующие долги,а на вопрос откуда?сами не знают,но уверяют что долг надо платить,на претензию не отвечают,как будто в другом измерении и пофиг им на всех и на все законы

4

1 мар. 2018 в 11:40

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте. Для разъяснения ситуации с задолженностью рекомендуем Вам обратиться к представителю компании по Вашему региону - Константину Никитину в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/profile/576952570035 .

12 фев. 2018 в 12:44

  • Сызрань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться до абонентского отдела невозможно. Нужно ехать самому туда. В электронных счетах пишут неизвестно откуда взявшиеся задолженности.
Жулики! Просто лень с ними всё расторгнуть, а надо бы. Связываться с ними никому не советую.

10

12 фев. 2018 в 17:02

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Олег, здравствуйте. Для разъяснения ситуации с задолженностью рекомендуем Вам обратиться к представителю компании по Вашему региону, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/profile/576952570035 .

1

17 янв. 2018 в 10:10

  • Нижний Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Решила что связь больше не нужна ! Приехала в офис на Тополиной написала заявление и с какого числа .ни каких вопросов и просили приехать через 2 недели оформить излишне оплаченные деньги всё вернули всё без проблем

-2