Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2017 в 18:27

5 оценка
Рекомендую

вот ссылка, если кому В ТТС Казань (Декабристов 81 В) приехали в конце мая 2017 года. Предварительно записались на тест - драйв, приятно удивило внимание персонала. Мы катались на Renault Sandero Stepway 2. Машина мне очень понравилась. Так как это была моя первая покупка личного автомобиля, мне хотелось выбрать именно под себя, в чем мне и помогли сотрудники автосалона ТТС. Заказали автомобиль, обещали через 2 - 3 недели, но уже через 5 дней мне позвонили и сказали, что автомобиль приехал и полностью готов))Ура! Я собралась и поехала. Заняло конечно оформление больше, чем ожидалось, но быстро и никто не обещал. Менеджер сделал скидку и в подарок установили сигнализацию. Коврики купила там же, очень большие и удобные оказались в эксплуатации. Подготовили весь пакет документов для ГАИ, в ГАИ минут 40 была и все!
вот ссылка, если кому надо)По сей день езжу и не нарадуюсь своему автомобилю, спасибо большое всем сотрудникам автосалона ТТС!
— Плюсы:
Внимание,ответственность,доброжелательность,полный пакет в ГАИ
— Минусы:
не нашла
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Ибрагимова
Дом №: 48

—

Анонимно

25 июня 2017 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Купил машину в Лексус Казань, 26 мая 2017 года, 2500000 наличкой, остальное в кредит, расплачусь, сказал им
, через месяц или1, 5, сказали, что сделают кредит по минимуму, брал в кредит, вроде объяснили все хорошо;. страховку жизнь вернут, посе оплаты кредита, врут!., пять дней страховая может рассторгтнуть договор, потом только через суд, все затраты с вас. Менеджеры по продажам, вместе с кредитными менеджерами, в доле, и вместе говорят, что вернут, и надо подписать, что главное!, скажут в последний момент, когда машину выкатят, и будете пописывать договор купли продажи. Хотел закрыть кредит через месяц, пошли проблемы, страховку не вернут, менеджеры и руководство отдела кредитования Транстехсервиса " Казань", скажут, читайте договор, а там, листов10. В итоге страховку не вернут, а кредитный сотрудник и менеджер, вместе будут делить комиссионные, от продажи страховки. В ТТС Лексус Казань, лучше не брать машины... !
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не покупайте машины Лексус Казань!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

6 июня 2017 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

8 марта заказал в автосалоне Транстехсервис на ул. Декабристов новый Hyundai Solaris, в комплектации Сomfort 1. 6 синего цвета без доп. опций, заключив предварительный договор купли - продажи и внеся предоплату 10000 руб. Обслуживающий меня менеджер автосалона по имени Ислам сказал, что несмотря на установленные договором сроки - 3 месяца, машина может прийти в апреле, самое позднее - в начале мая. В начале апреля я позвонил ему, поинтересовавшись о моем заказе, на что он ответил, что в апреле моей машины не будет, звоните после майских праздников. Однако и после этого машины не было, Ислам сказал, что она может прийти только через месяц, т. е. к самому окончанию срока по договору. Столь длительное ожидание и нарушений менеджером своих обещаний по сроку поставки автомобиля вынудило меня искать автомобиль в заказанной комплектации в других автосалонах Казани. В итоге моя машина в одном автосалоне имелась в наличии, в другом она находилась в процессе транспортировки. После чего я 12 мая уже в автосалоне Транстехсервис на Проспекте Победы заключил предварительный договор на такую же комплектацию автомобиля, который мне был передан через неделю 19 мая. После приобретения автомобиля я зашел к Исламу и поинтересовался, когда будет моя машина, учитывая скорое окончание срока договора – 8 июня, на что он ответил, что в ближайшее время автомобиль не доставят, когда будет – неизвестно. После я ему сообщил, что приобрел машину в другом автосалоне за неделю, и при надлежащем выполнении им своих трудовых обязанностей он давно имел возможность отследить и заказать автомобиль с других автосалонов компании. Вывод о выполнении Исламом своей работы в компании и отношении к клиенту очевиден. За весь период моего ожидания – две с половиной месяца - данный менеджер мне ни разу сам не позвонил, я сам звонил ему 2 раза, на третий раз пришел к нему лично. Исходя из вышеуказанного, считаю, что такой менеджер по продажам просто не хочет работать и соблюдать интересы клиента - покупателя, а его наплевательское отношение к клиенту просто недопустимо, учитывая, в какой крупной компании он работает, ведь по оценке работы менеджера дается оценка и самой компании.
— Плюсы:
таких не имеется
— Минусы:
указаны в отзыве
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

28 апр. 2017 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Скажу коротко, обманывают на каждом этапе, покупку совершать нужно вместе с юристом и автослесарем чтоб они помогли раскрыть обман. Поэтому совершать покупку здесь не советую и обслуживаться тем более.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Продают лишь чтоб получить деньги, а не оставить своих клиентов довольными
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Покупали с женой 27 марта 2017 года автомобиль Хёндэ Крета. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Особенно хочу отметить менеджер Шидыч Данилу, который, в принципе и привёл меня к покупке данного авто. А было всё так, у меня была мысль купить Хёндэ Гретта, но ещё не знал какой комплектации лучше взять, обзванивал все диллерские центры неподалёку от Ульяновска ( в Ульяновске машину надо очень долго ждать от 4 до 6 месяцев), и попал на данного менеджера, который очень хорошо проконсультировал меня по комплектациям авто, далее он мне скинул свои контакты, на случай, если я что то выберу, в дальнейшем он мне периодически звонил и отправлял смс о новых приходах авто, в итоге комплектация одного прихода Крета меня заинтересовала и я с женой приехал в Казань за ним в ваш салон. Нас там очень гостеприимно встретил Данила, всё рассказал, вне планово организовал нам тест - драй, в процессе всего оформления сопровождал нас, подсказывал, консультировал, отвечал на все наши вопросы. Большое спасибо ему, авто мы очень довольны, всё на высшем уровне. Также молодец, двушка из отдела страхования и кредитования, к сожалению, не запомнили её имени и фамилии, очень всё оперативно и грамотно нам сделала, всё "разжевала" и объяснила. с уважением, Ларионов Андрей. Успешной торговли данному прекрасному салону.
— Плюсы:
В наличии реально есть автомобили, в отличии от других более мелких салонов, отличные консультанты, возможность вне планово пройти тест-драйв
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Победы
Дом №: 194

—

Анонимно

25 фев. 2017 в 21:51

5 оценка
Рекомендую

Куда податься?
Прим. место действия: город Казань
Так уж заведено, что у каждой истории/отзыва должно быть название. Ну, а как иначе?
Возникла необходимость поменять свечи зажигания, и я решил позвонить в рекомендованный ИРБИС - ТРЕЙД, к который с VAGами на «Ты».
Позвонил, озвучил запрос и получил ответ.
- Стоимость работ 900р. У Вас же 1. 6. BSE (Skoda OCTAVIA A5FL)…там очень они сложно расположены, много работы…... У нас конечно сегодня запись уже полная, но если Вы скажете, когда хотите приехать, я думаю, что смогу выделить мастера и подстрою расписание.
Вежливо закончив разговор, было принято решение – НЕ ЕХАТЬ.
Почему?
1. Цена выше, чем у официального дилера.
2. Судя по телефонному разговору - это ооочень сложный процесс. Ну, ну…Брехня полная!
3. Они готовы мгновенно переделывать уже сформированную запись.
А как же другие клиенты, которые планируют свой день и время с учетом предварительной записи?
С другой стороны, может это их фишка такая…?
А почему бы и да…
И все - таки пришлось обратиться к официальному дилеру, которых у нас 3:
(указаны в алфавитном порядке)
- АЙРОН СКАУТ/МОТОРС;
- ПРОГРЕСС;
- ТТС (к ним и поехал).
Изначально и было намерение обратиться к своему слесарю, который работает у официалов (Айрон Моторс/Скаут), но поскольку в тот день была не его смена, а времени ждать не было…. обратился к «конкурентному» дилеру…(ТрансТехСервис)
Звонок, запись на определенное время, оформление документов + работы = 20минут.
ИТОГО: 640руб.
Учитывая, сколько слухов ходило о том, что ТТС старается развести клиента - ничего подобного не было.
Озвученная стоимость по телефону оказалась и на деле таковой.
Автомобиль находился в постоянном визуальном контроле и непосредственно присутствовал во время проведения работ, кот. выполнены по всем требованиям, в том числе с использованием динамометрического ключа.
— Плюсы:
- Дозвонился с первого раза; - Быстрое оформление документов; - Качечтвенное выполнение работ; - Вежливость и пунктуальность; - Адекватные цены
— Минусы:
На момент обращения минусов нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 17:20

5 оценка
Рекомендую

В ТТС г. Казань (Даурская, 18) мне пришлось побывать в марте 2015 года. Ехала я туда целенаправленно, за определенной машиной из другого города, 8 часов пути... За день до этого я по телефону предупредила сотрудников о том, что приеду за определенным автомобилем (не сообщала, что другой город и т. п. подробности) и просила его не продавать до этой поры другим желающим. Мне любезно машину "отложили", уточнили во сколько я планирую подъехать, чтобы к моему приеду она была полностью готова к осмотру.
Приехала я в оговоренное время и действительно, меня уже ждал сотрудник, который вывез машину из гаража и был готов к тест - драйву. Все четко и без задержек. Рассказал все подробности, не утаив деталей, т. к. машина была с пробегом. Указал на недостатки с которыми придется столкнуться. Это меня очень подкупило, впервые видела такую честность в автосалоне. Предупредил обо всем, даже сам показал некоторые детали на которые я сперва не обратила внимание. Показал так же и другие машины, при этом не настаивая и не навязывая.
Машину было решено брать. Мне без вопросов сделали дополнительную скидку, дали золотую карту клиента, а самым большим плюсом стало то, что мне передали полный комплект документов. Объяснили, показали. Подготовили все для ГАИ, т. е. выйдя из салона мне не пришлось бегать ни за одной бумажкой, искать формы, заполнять... Все было готово. Позже это подтвердилось и на практике. В ГАИ к документам не придирались и ничего дополнительно не запрашивали.
Здесь хочу отметить еще один плюс. После покупки машины сотрудник нас не бросил. Он сел с нами в машину, все объяснил, показал, обучил азам нового автомобиля, чтобы мы без проблем могли сразу сесть и поехать.
Уж не знаю, повезло ли мне так или такая работа их принцип, но я довольна на все 100% и по сей день. С улыбкой вспоминаю того сотрудника, к сожалению не помню имени. Обычно я очень придирчива к обслуживанию, но здесь просто все звезды сошлись так как нужно. Чудесное место, спасибо им огромное!
— Плюсы:
вежливое обслуживание, сами готовят полный пакет документов в ГАИ
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Даурская
Дом №: 18

—

Анонимно

6 дек. 2016 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

При продаже автомашины умышленно затягивают время при оформлении покупки. Изматывают, под различными предлогами покупателя автомобиля, навязывают не нужные и часто несуществующие услуги. Если Вы вдруг соглашаетесь на оказание какой - либо услуги или на покупку товара, то уклоняются от предъявления счета, до оказания услуги (продажи товара). После того как услуга (продажа) оказана обязательно раздувают счет по максимуму, включая даже то, чего не было. В надежде на то, что уставший покупатель хочет побыстрее дождаться оформления продажи машины и покинуть салон, и уже не в силах спорить и тратить свое время.
Классический пример: если уговорят купить у них НОВУЮ резину, то, дополнительно (не предупредив!) ВСЕГДА добавляют, платные пакеты, и ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ, ПЛАТНУЮ НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ услугу "проверка шины". Что это такое и зачем нужно, при покупке НОВЫХ шин, внятно объяснить никто не может, ссылаются на политику руководства.
Видимо при продаже фильтра добавят платную услугу "проверка фильтра", а при продаже масла "проверка масла". И т. д. Весь этот "креатив" классифицируется как мошенничество, правда, очень мелкое. Наверное, в ТТС дела совсем плохи.
И этим все не ограничивается, если все описывать подробно не хватит места.
При покупке новой КИА РИО, выявилось, после оплаты, что задняя дверь кривая (пропеллером), со следами демонтажа. На что руководство салона официально заявило, что производитель КИА не нормирует кривизну и зазоры в своих новых автомобилях и поэтому любая новая машина КИА с кривыми дверями считается нормой. В подтверждении своего заявления провели по стоянке, демонстрируя, что большинство машин КИА РИО в салоне ТТС с кривыми дверями. Даже совковые жигули и запорожци не имели таких позорных кривых дверей, какие были в новых, выставленных на продажу, машинах в салоне ТТС - КИА Казань! Может быть, через этот салон производитель сбывает свою некондицию, или после мелкого кузовного ремонта?
В целом о салоне ТТС сложилось впечатление:
Что попал в цыганский табор, где толпа офигевших от безграничной наглости "цыган" отлавливает наивных селян и впаривает им полудохлых лошадей. А руководят всем этим обнаглевшие цыганские бароны, даже не считающие нужным отвечать на письменные претензии.
Вывод:
Если Вы фанат машины с кривыми дверями, то следует начать свой выбор машины, с продаваемых в салоне ТТС - КИА Казань.
Если вы мазохист, страдающий дефицитом общения, если у Вас много свободного времени и если у Вас не хватает фантазии, куда бы еще потратить деньги, то Вам безусловно надо посетить салон ТТС - КИА в Казани, где местные "цыгане", под руководством Якшимбетовой Нины Явдатовны помогут Вам решить свои проблемы.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, обсчет, неуважение к клиентам, продажа новых машин с кривыми дверями
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Победы
Дом №: 194

—