Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2017 в 18:24

2 оценка
Не рекомендую

Интернет и тв не советую. Операторы когда звонят и предлагают свои услуги заявляют одну сумму, а по факту получается другая. Мне предложили пакет услуг за 660 рублей, а я сейчас плачу 970... Второй телевизор говорили будет подключен бесплатно, а в итоге платно 140 рублей... Обман везде... Приставка деревянная, очень не удобная. Интернет часто выпадает, а вечером вообще иногда не работает, либо очень медленно. Хотя у меня 100 Мбит/с. Так, что если вы еще выбираете к кому оператору подключаться, то это однозначно не МТС. Я буду отключаться... а я им пользуюсь всего 2 месяца(((((
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
Обман с оплатой,низкая скорость, не полная информация при заключении договора
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Адриена Лежена
Дом №: 25

—

Анонимно

19 мая 2017 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Был опыт использования цифрового телевидения от МТС (регион Пенза). Что могу сказать - качество предоставления услуги - ниже плинтуса. Постоянные разрывы и отключения по надуманным предлогам. Пользовался цифровым ТВ более 1 года, последней каплей стало изменение списаний за пользование услугой. А именно, к примеру, - абонентская плата за апрель списывается 1 апреля в полном объеме. Т. е, я должен заплатить за пока еще не полученную услугу, заранее. Жаль, что за год вперед денег не просят. Звонок в техподдержку - это лотерея - повезет или не повезет. Можно висеть на линии по часу и больше и слушать музыку и монотонно повторяющий голос - время ожидания более 10 минут. В результате я решил расторгнуть договор. Пришел в офис и написал заявление на расторжение, сдал оборудование. Было это 22 апреля сего года. На телефон пришло смс, что мол нам жаль, что вы с нами расстаетесь. И, вот, в мае я решил проверить, расторгли договор или нет. А то мало - ли. И оказалось, что у меня на счету минус и договор не закрыт, так как моего заявления куда - то там не поступило. Пришлось потратить свое время и идти еще раз в офис обслуживания абонентов МТС, где оказалось, что сотрудник, что принимал заявление уже уволился и, якобы, поэтому ничего не отправил. И толком никто не извинился, всем по фигу. Поэтому, резюмируя вышесказанное, выбирайте любого другого провайдера, только не МТС. Это касается
, что интернета (это отдельная история для другого отзыва), что цифрового телевидения. Если это будут читать сотрудники МТС - номер договора 30700104929.
— Плюсы:
не замечено
— Минусы:
неправомерные списания, халатное отношение сотрудников к своим обязанностям, наплевательское отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

15 мая 2017 в 18:52

1 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами связи мтс пару месяцев. Что касается интернета - работает чуть шустрее 3g модема. Телевидение ушло ненамного дальше. Картинка HD каналов не отличается от картинки аналогового телевидения, хотя при всем при этом менеджеры утверждали, что качество услуг МТС великолепное(полный бред). Теперь самое интересное! Пришло время оплатить услуги связи и на удивление оказалось, что должен я не 450 р, указанных в договоре, а 600! Меня это возмутило, начал искать правду. Звоню в техподдержку, высказываю свои возмущения, мне в ответ говорят, что цены на тарифные планы повысились. Спрашиваю, почему не оповестили, говорят вся информация размещена на сайте, мы вас не обязаны оповещать. Захожу на сайт, информацию эту не нашел. Принято решение сменить оператора.
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
цена, качество, техподержка, к клиентам относятся наплевательски, повышают цены без каких-либо уведомлений
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 17:48

2 оценка
Не рекомендую

Цифровое ТВ после 6 обращений так нормально и не работает. Подстроят, на следующий день опять квадратиками бежит. Атеперь канал без звука. В личный кабинет не попадешь: логин (по договору) пишет, что не существует. Пароль (по договору) пишет, что неправильный. кое - как дозвонился. Простите, но через кучу информации, через несколько ступенек с(нажмите то, нажмите это) не каждый смышленный захочет в следующий раз звонить; или "ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИН... и т. д. Дозвонился: девушка дала новый логин и пароль. А вот на тебе - через 2 часа (условие) он мне опять "неверно". После нескольких попыток заблокировали. Опять дозвонился(со всеми ожиданиями). Ответ (фишка):"звоните завтра с этим же паролем". Я понял так, что это ОТСЕВ ТУПЕНЬКИХ ПЕНСИОНЕРОВ, как я.
— Плюсы:
Не вижу
— Минусы:
Смотри отзыв
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: Грдины
Дом №: 12

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 17:45

4 оценка
Не рекомендую

По причине нашего с супругой отсутствия, родственник проявил инициативу и воспользовался услугами нового провайдера, а именно МТС. Да, на первый взгляд картинка впечатлила, но вскоре я обнаружил антенный кабель. В нашем случае это минус. Набор каналов практически тот же, что и прошлого провайдера, только перемотка назад отсутствует. Что в нашей семье имеет большое значение, как для детей, так и для взрослых. И поэтому мы не долго думая вернулись к услугам былого поставщика данной услуги.
— Плюсы:
Отличная картинка,обучаемый пульт,а в остальном все так,как всех прочих. Интересная ценовая политика оплаты услуг
— Минусы:
Необходимость антенного кабеля,отсутствие перемотки вообще. Даже как дополнительную услугу нельзя подключить. Слабый сигнал пульта. Стоимось услуг дороже,чем у привычного провайдера
Время использования: 2 дня
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: М.Горького
Дом №: 12

—

Анонимно

21 мар. 2017 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Недавно подключила цифровое телевидение и интернет MTC (Россия, Ульяновск). Разочарование полное. Сначала расскажу про интернет - скорость не соответствует заявленной по тарифу, сколько ни обращалась в техподдержку - говорят, что всё нормально, скорость идеальная. А с телевидением ещё сложнее - с этим сам - модулем замучилась совсем. Поставила его только на один телевизор, вскоре он (телевизор сгорел!?), сам - модуль переставила на другой телевизор, но не тут - то было - ничего не показывает (сколько ни настраивай). Оператор на горячей линии - девушка "без мозгов" ничего объяснить не может, только пишет заявку "чтобы проверили кабель на неисправность". Вобщем надо уходить оттуда.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое техобслуживание
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: локомотивная
Дом №: 20

—

Анонимно

19 мар. 2017 в 16:57

3 оценка
Не рекомендую

Когда увидел очередную "замануху" в ввиде почти бесплатного подключения и обслуживания - естественно решил попробовать. Долго радоваться огромной экономии не пришлось. Постоянные технические работы, пропадает сигнал, до качества цифрового очень далеко. Дозвониться к операторам просто не реально - постоянно оставайтесь на линии, все операторы заняты - соответственно если заняты, то не я один не доволен). Решил сходить к ним в офис и прояснить ситуацию, на мое удивление не я один. Выстояв очередьоколо часа, я услышал - такое бывает, но наши специалисты "работают". Правда над чем для меня загадка и тайна покрыта мраком.
— Плюсы:
Не высокая цена
— Минусы:
Качество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Миропольская
Дом №: 1/23

—

Анонимно

24 фев. 2017 в 16:27

5 оценка
Рекомендую

Сложилось все так, что мне пришлось сменить провайдера на интернет и телевидения. И тут возникла делема, провайдеров много, цены все доступные, но хотелось бы не наступить на старые грабли. Выбрала я провайдера МТС, и что я хочу сказать, что абсолютно не пожалела о своем выборе. Подключила я его в 2015 году, и пользуюсь до сих пор. Сбоев в интернете и телевидении я не наблюдала. Произошла ситуация, что мой ребенок куда -то спрятал пульт от приставки, до сих пор не могу найти. Я решила позвонить на горячую линию, ответили быстро, приняли заявку, на то что бы привезти мне новый пульт. И пульт мне привезли на следующий день. Я приятно удивлена слаженной и быстрой работой.
— Плюсы:
Быстро и слаженно
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Краснодар, ул. 40 Лет Победы
Дом №: 145

—

Анонимно

5 фев. 2017 в 18:44

4 оценка
Рекомендую

После того как мы переехали в новый дом, который только построили мы столкнулись с проблемой - в нашем комплексе только один оператор представляющий интернет и телевидение это до сели нам неизвестная Коламбия телеком и об этом ужасе можно прочитать перейдя по ссылке, очень долго мы местали, что у нас появился Дом. ру которым мы очень довольным были несколько лет и ремонт делали с учетом кабелей для этого провайдера, но вот пока у нас его нет и в октябре мы очень обрадовались когда узнали, что уже большая часть соседей перешли на МТС.
Закали установку оборудования на 4 ноября, приехали специалисты ( им нужно кончено отдать должно из - за определенных технических проблем найти входы в нашу квартиру было крайне сложно, но все же они это сделали). Сразу нам настроили вайфай роутер, хотя этого никто никогда из провайдеров сами бесплатно не делали, но вот установить приставку не получилось. Как сказали специалисты - она у них очень чувствительная, а из - за того что у нас очень особенная квартира с особенными проводами, подключить телевидение через приставку, но нам сделали все напрямую через кабель - сейчас у нас показывает 51 канал, хотя их кончено же должно быть больше, но по сравнению с предыдущими 15 это просто великолепно. Каналы показывают хорошо, некоторые не идеально конечно, но в целом мы очень довольны.
Пристава была бесплатно и лежит она у нас в ящике новенькая заненабностью.
с телевидением за 3 месяца два раза были проблемы - телевидение переставало работать, специалисты устраняли поломку один раз около 6 часов, сегодня же все исправили наверное часа за 2 ( точно не отслеживала время). Возврат средств за эти часы не делают, делают если только услугу не предоставляли более суток(
С интернетом проблемы были пару раз и то только в плане плохой скорости, но и это быстро устранялось.
Первый раз заплатили 500 рублей, теперь то ли изменился тарифный план, то ли с нас не верно списали за 1 месяц, но сейчас мы платим 450 рублей, а за телевидение и интернет это просто отлично.
Есть бесплатная горячая линия, ответа кончено приходится иногда и по 15 - 20 минут ждать, но тем не менее все вопросы решались быстро и оперативно, так что пока мы очень довольны.
— Плюсы:
Все решается оперативно, не дорого, нам нарвится
— Минусы:
Не работает приставка
Время использования: 3 мес
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

18. 01. 17 в 1:40 ч пропало изображение всех каналов на всех четырех телевизорах. Восстановилось в 1:45. До специалиста дозвонится не получилось т. к. в течении 5 мин никто не ответил. В 2:03 повторно пропало изображение. Время 2:40 - до сих пор ничего нет. Дозвонился до специалиста, на что получил ответ, что ограничений нет и завтра ждите мастера. На прошлой неделе была подобная картина, вот только время не записал. А мы платим, а нас "разводят". Вот так... Уважаемые Россияне, не пользуйтесь сервисом Цифрового телевидения и интернета MTC (Россия)
— Плюсы:
Обещанный платеж
— Минусы:
Не стабильная работа телевидения и интернета
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: Лядова
Дом №: 64

—

Анонимно

3 мая 2016 в 19:03

2 оценка
Не рекомендую

Уже год пользуюсь услугами домашнего цифрового телевидения и интернет от МТС. В ближайшее время планирую расторгнуть договор, т. к. качество предоставляемых услуг, мягко говоря, хромает.
Обо всем по порядку. При переезде в новую квартиру дел было столько, что особо заморачиваться с интернетом и ТВ мы не стали - просто подключили первое попавшееся, позвонив по объявлению в подъезде. Тем более наши друзья на тот момент пользовались аналогичными услугами от МТС и качество их вполне устраивало.
Мы остановили свой выбор на тарифе "Комфорт + ЦТВ". Не буду расписывать подробно особенности данного тарифа, скажу только, что данный тариф включает 91 телевизионный канал, что для нас более чем достаточно, да и обещанная скорость интернета была вполне приличной. Ежемесячный платеж составлял 600 рублей, из них 320 рублей приходилось на интернет и 280 - на телевидение.
Подключили все очень быстро, буквально за 1 час. Пришел специалист, провел кабель, подключил и проверил работу ТВ - приставки и роутера. Договор был заключен тут же, на месте. Как пользоваться и оплачивать, подробно объяснил.
Сразу скажу, что поначалу нас все устраивало, а где - то через пару месяцев начались проблемы. Со временем эти проблемы только усугубились. Сейчас каких - то выдающихся достоинств у данного тарифа, да и у работы МТС в целом, я не вижу.
Достоинства перечислять не буду (их почти и нет). Перечислю свои претензии к МТС.
Работа цифрового телевидения:
- некоторые каналы показывают с существенными помехами;
- ооооочень долго грузится заставка от МТС при включении;
- периодически всплывают рекламные окна, которые нужно отключать;
- довольно часто случаются какие - то необъяснимые глюки и ТВ медленно и печально перезагружается, если можно так выразиться.
Работа интернета:
- случаются затяжные периоды, когда скорость интернета падает почти до нуля. Причина - бесконечные неполадки и ремонт на линии. Иногда такие сбои случаются ежедневно в течение нескольких часов в день на протяжении 2 - 3 недель.
Ну и самая главная проблема - с оплатой. Тут у меня вообще нет слов!
Во - первых, МТС без предупреждения (!) сменил стоимость оплаты за интернет. Было 320 рублей, и вдруг неожиданно спустя несколько месяцев стало 400 (!). Узнали об этом случайно, когда после оплаты интернет заблокировали. В службе поддержки эту ситуацию комментировать отказались. Сказали что - то типа "ну да, так бывает, цены растут". При этом на официальном сайте цена до сих пор указана старая.
Во - вторых, однократно мы воспользовались услугой "обещанный платеж". Оплатить после этого нужно в течение 3 дней, иначе данная услуга будет пожизненно недоступна. Мы оплатили в течение 1 дня, но из - за какого - то глюка платеж прошел не сразу (при этом у нас отображалась информация, что платеж прошел успешно), и услугу нам отключили навсегда. Служба поддержки прокомментировала эту ситуацию следующим образом: "да, мы видим, что вина не ваша, но поделать ничего не можем".
В - третьих, оплачивать тариф нужно до 1 - го числа каждого месяца. Если по какой - то причине я плачу 1 - ого числа, скорость интернета падает настолько, что не грузится даже страница личного кабинета МТС! Хотя ее загрузка не должна зависеть от оплаты. Т. к. я оплачиваю интернет с карточки, приходится производить оплату через интернет на телефоне. А страница личного кабинета для оплаты ТВ не грузится никогда в принципе. Вообще! Оплачиваем с терминала.
Вот такое позорище.
Ну в общем, вы поняли, да? МТС не рекомендую однозначно!
— Плюсы:
Интернет и ТВ в принципе есть - и на том спасибо
— Минусы:
Обман с оплатой, бесконечные аварии на линии и т.д
Время использования: 1 год
Стоимость: 600 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

22 дек. 2015 в 16:25

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Около трех лет мы пользовались цифровым телевидение и интернет MTC (Россия).
В самом начале все было отлично, качество, скорость, цена, во время приходили квитанции, но буквально через пол года начались проблемы.
Во - первых, мы не получали квитанций на оплату два с половиной года. Во - вторых, об увеличении тарифа мы узнавали от соседей, от друзей, но только не от самого центра обслуживания мтс. В - третьих, скорость интернета уменьшилась, а цены увеличились в два раза. Если мы по началу платили за интернет 139 рублей, а за телевидение 120 рублей( тариф эконом), то сейчас мы платим по 300 рублей за телевидение и 300 рублей интернет.
А половина каналов телевидения вообще перестала показывать пишут нет сети.
Когда мы пришли отключатся от этой услуги, то нас встретило хамское обслуживание и нам было сказано, что мы еще и должны 600 рублей их компании, хотя мы платим за месяц вперед.
Вот такая компания МТС. Мы отключились от их услуг и я не рекомендую ее вам!
Будьте внимательны к качеству и обслуживанию телевидения и интернета ведь мы платим за это деньги и не маленькие, а нам подсовывают не понятно что.
Спасибо за внимание к моему отзыву и комментариям.
— Плюсы:
есть, но больше минусов
— Минусы:
качество, обслуживание, цена, скорость
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Вологда
Город или поселок: Вологда
Улица: Засимовская

—

Анонимно

10 дек. 2015 в 17:38

3 оценка
Не рекомендую

Заехали мы в новый район города и конечно же решили подключить интернет...
Наша УК допустила только МТС в дом для начала.
Раз уж не было других вариантов - пришлось подключиться.
Я подавала заявку на установку оборудования по телефону где у меня спрашивали личные данные и прочее, необходимое для оформления.
В течении недели к нам пришел специалист и предоставил бесплатное оборудование - модем и карту для цифрового телевидения.
Роутер - очень маленький радиус действия в квартире, слабый сигнал Вай - Фай, но в общем то на скорость работы сети на стационарном компьютере это никак не влияет. Рекомендую сразу приобрести хороший роутер для раздачи Вай - Фай, что бы специалист его сразу и установил.
Цифровая карта - в нашем телевизоре слот для неё имеется, но работать она не стала :( Специалист попробовал вторую, но и она не сработала на поиск цифровых каналов в качестве HD.
Тогда специалист подключил нам дополнительную "коробку" с пультом - это очень не удобно и все же HD не появилось и вместо заявленных 90 каналов у нас осталось около 40...
Очень частые обрывы связи интернета и телевидения, но довольно быстро устраняют проблему. Максимальное отключение было порядка 5 - 6 часов.
Для абонентов сотовой связи МТС довольно выгодно - через личный кабинет вы можете вывести какой то процент платежа за телевидение и интернет.
— Плюсы:
Стабильная скорость
— Минусы:
Частые обрывы, не оправдывает ожиданий
Время использования: 7 мес
Стоимость: 650 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: Сперанского
Дом №: 37/1

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 17:22

4 оценка
Рекомендую

Дом у нас новый, поэтому из провайдеров выбирать не приходилось. МТС привлек своей акцией: на первые 4 месяца - 400 руб. на интернет и цифровое тв, причем скорость можно взять максимальную. В установленную дату пришел мастер, протянул кабеля(кстати кабеля можно было отмотать сколько угодно) до разводки, подключил оборудование. Все заняло с подписанием договора не более получаса.
Я взял по максимуму - роутер и cam - модуль к телевизору для удобства, максимальный тариф - "Комфорт", т. к. действует акция, а потом, по ее окончании, как мне объяснил мастер, можно просто переписать договор в главном офисе и поменять тариф на более дешевый. А пока можно пользоваться"халявой".
Не понравилось, то что кабель - менеджментом в квартире пришлось заниматься самому. Мастер просто отмотал кабеля до оборудования, а там уж сами как - нибудь.
По поводу интернета - нареканий никаких нет, по крайней мере пока(м. б. пока потому что у меня действует максимальный тариф). Скорость по интернет тесту соответствует 100мбит/сек., скорость скачивания колеблется от 6 - 12, 5 мбайт/сек. Так что тут все норм. Было пару раз инет отключался ненадолго, но все лечилось перезагрузкой роутера. Да и проблем в принципе по - моему быть не должно, поскольку дом новый, оборудование новое.
По поводу цифрового тв - оно могло быть и получше как по качеству, так и по содержанию. HD каналов мало - около 20. Был 1 сбой, но все решилось звонком в техподдежку.
В целом, данными услугами от интернет - провайдера МТС я доволен, по крайне мере на период действия акции. Не знаю что будет потом, после смены тарифа.
— Плюсы:
Высокая скорость,нет обрывов связи
— Минусы:
мало HD каналов,кабель-менеджментом дома придется заниматься самим
Время использования: 4 мес
Стоимость: 400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

1 ноя. 2015 в 17:03

5 оценка
Рекомендую

Цифровое телевидение от МТС я подключила год назад, как раз у них на этот момент проходила акция. И за все время пользования данной услугой ничего не могу сказать плохого. Цифровое телевидение работает отменно, ни разу не было, чтоб его отключали по каким - либо причинам. Картинка изображения яркая, цвета насыщенные. Всего у нас 99 каналов. Есть детские, с фильмами, научные каналы. Так же можно подключить дополнительный пакет каналов за дополнительную плату, но я не подключала, мне вполне достаточно этих.
По поводу интернета тоже ничего плохого не могу сказать. Скорость хорошая. У нас еще подключен Wi - Fi и при работе на двух компьютерах нет зависания или торможения в перелистывании страниц. И плата в месяц за интернет, цифровое телевидение и Wi - Fi составляет всего 515 рублей, как мне кажется это совсем не много. Так, что я не пожалела, что выбрала данного провайдера. Он меня еще ни разу не подводил.
— Плюсы:
Хорошее качество цифрового телевидения, Быстро и без торможения работает интернет
— Минусы:
Пока не обнаружила
Время использования: 1 год
Стоимость: 515 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Город Орёл
Город или поселок: Орёл

—

Анонимно

5 июня 2015 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Использую ADSL модем. При заявленных и оплаченых 4мб/с, скорость выше 400кб/с не поднимается. В Ростове - на - Дону, был хороший провайдер ЦТС, тех поддержка работала как часы. Теперь ЦТС выкупили МТС. Что они сделали с оборудованием и спецами неизвестно, но интернетом пользоваться стало не возможно. Как написал выше, скорость просто "потрясающая".
Колцентр, это вообще ни в ккие ворота! Я нахожусь в Батайске, это 10км. от Ростов - на - Дону, телефон Ростовский (бывший ЦТС). Раньше, я напрямую звонил в Ростов, в службу поддержки, и все решалось в течении пары минут. Теперь Коллцентр, находится гдето в Московии, они даже не в курсе ГДЕ Батайск! Конешно, для них замкадье это другая страна, и знать своих клиентов там, совсем не обязательно. Далее, начинатся игра в испорченный телефон. Колцентр, принимает заявку, что то там пишет, с моих слов. Далее, эту заявку, рассматривает какой - то спец, и с того что там написанно, отправляет её другим специалистам. Т. е. что - то делают, непонятно что, т. к. что там написала девочка из коллцентра, известно только аллаху, и ставят галочку, типа выполнили. Т. е. вся цепочка сработала, но интернета, у меня так и нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Централизация службы поддержки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Батайск
Город или поселок: Батайск

—

Анонимно

2 мая 2015 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания. Телевидение не работает, в контору не дозвонишься, директора только платежи сдирают с населения и скрываются как партизаны. Персонал абсолютно безграмотный, сидят как попки на пальмах, твердят одно и тоже. Единственное желание - разогнать всю эту шарашкину контору а директоров - на нары лет на 15.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
оценка - минус с минусом
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: ул. Тимирязева

—

Анонимно

17 мар. 2015 в 21:13

2 оценка
Не рекомендую

Отказались от услуг цифрового телевидения и интернета компании МТС по ряду причин. Сначала были уговоры не отказываться, а после начались странные предъявления задолженности! Надо сказать, что компания работает только по предоплате - 1 числа каждого месяца начинается отчетный период, если на 1 число денег на счету нет, то интернет отключают! Мы сообщили об отказе от услуг 1 марта, на нашем счету было 22 рубля! Теперь нам звонят и говорят, что мы должны 500 рублей не понятно за что! При этом посмотреть в счет и объяснить источник задолженности не может ни один оператор! Ужас, товарищи! Это что за практика выколачивания денег!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некомпетентность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—