Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2016 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Захотелось нам этим летом (2016)в Италию. Устраивающих туры оказалось не так много, выбор бас - тур по городам + пляжный отдых сузился до Данко. Начали смотреть отзывы - крайне неоднозначно, от неприятия до восторга. Но правда инфо была от 2011 и далее годов до наших дней, поэтому мы решили, что в наше непростое экономическое время любая компания стремиться улучшить свою работу по вытягиванию денег из наших карманов, а в тур бизнесе это значит улучшить качество обслуживания.
Выпустили из потных кулачишек нужную, (на наш взгляд адекватную) сумму 160 т. на троих (семья с 15 летним тинейджером) за 14 полных дней и стали, несколько волнуясь, ждать. Понемножку вспоминали географию, а также итальянский язык. Вспоминалось в основном из песенок (мы из поколения спагетти поп 80 годов) "феличита" и т. д., ля морэ, дольч вита и т. п.
Туром была запрограмированна программа " Италия - Романтика" : экскурсионный - Римини - рим - флоренция - венеция -римини, и недельный прогрев задниц в конечном пункте.
За день напрягла информация, что прилёт будет не в Римини, а в Неаполь. А это почти юг Италии. Сразу представилось, как после прилёта нас везут за тыщу километров до Римини, чтоб начать запланированную экскурсионную программу. Наши попы заволновались, но на ситуацию повлиять не могли.
Но туроператор, к нашему радостному удивлению быстро изменил программу, и начал тур с Неаполя( а этот город не был включен и доплаты не попросили), и далее потихоньку на север : Рим - Флоренция - Венеция -Римини.
Встретили чётко, обьяснили всё понятно. Особенное(ОСОБЕННОЕ! и приятное) оставил наш основной гид Наталья Аксёнова. В отзывах о Данко очень пугала инфо о гидах которые теряли туристов или говорили: опоздали - ваши проблемы!. Так вот Наталья напоминала нам маму - клушку : пока всех не соберёт - не пересчитает, не успокоится. И со спокойствием, в сто пятый раз, отвечала нам на наши, одинаковые, иногда тупые вопросы .
Переездов между городами( это был первый такой опыт) мы боялись(качка, запор, понос), но всё оказалось всё не так уж тяжело. В вечернее время, хороший автобус, хорошая дорога. 3 - 4 часа пролетали незаметно, и вот он, новый город, отель, постель, бутылочка кьянти... белиссимо!
В городах были свои, местные экскурсоводы. Были они разные : обычные, о них не вспомнишь, и необычные. Из необычых: ФЛОРЕНЦИЯ(город -культурная кувалда по башке, шок). к сожалению не запомнил имя гида ( Оля?). Невысокая, миловидная, с длинными волосами девушка. От экскурсовода обычно ждёшь : бубубу - бубубу - династия такая - династия сякая - бубу - бубубу. Но Эта девушка с первых фраз завладела нашим вниманием. Она конечно кое что приплетала от себя, но делала зто крайне артистично, выражая даже личные эмоции исторических личностей. 5 с плюсом. Или противоположный пример:
Ватикан - место просто уникальное. То что ты с детства видел где - то учебниках. И вот идём мы по музею ( за который заплатили!) В котором есть что посмотреть - километры достопримечательностей... Тициан, Рафаэль на расстоянии вытянутой руки. И вот наш экскурсовод( опять жаль не могу вспомить имя - пусть икает в данный момент) заявляет : "ну что, экскурсия закончена, мы прошли( незаметно) выход и обратно зайти уже никак не можем. Зато впереди есть хорошие магазинчики с золотишком и стекляшками( да простят меня мастера - муранские стеклодувы). А времени было ещё вагон и маленькая тележка...
Ну а в остальном... про Италию писать смысла нет, как говориться на вкус и цвет все фломастеры разные. Лично нам культурная программа ОЧЕНЬ понравилась, ну а пляжный отдых в Римини никакой: море мелкое мутное и скучное. Еда обычная и дорогая. Шопинг как мы не искали, тоже недешёвый. Обычный такой шопинг.
Отъезд был был классически чётко спланирован, без опозданий, с русским шофёром в минибасе и добрыми пожеланиями.
Надеюсь наш тур не случайное везенье, а правило от Данко. Спасибо им и вам за то что дочитали мой нудный опус.
— Плюсы:
Пунктуальность, забота о туристах
— Минусы:
экскурсоводы- как повезёт
Время использования: июль 2016
Год посещения: 2016

—

Анонимно

24 мая 2015 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Купили тур с 2 - мя детьми в 22 апреля, через ТО Данко, вылет был 16 мая из Москвы. Нервничать уже начала после майских праздников, на работу с посольства мне звонили аж 14 мая, милая девушка задала стандартные вопросы, вроде все хорошо. Тур оператор нас убедил с Ростова вылетать в Москву 15 мая хотя документов ещё не было, типо курьер всё привезет в аэропорт. Мы прилетели днём 15 мая я звонила постоянно на фирму, говорил менеджер: не переживайте курьер к 3 ночи привезет все, мы остановились в аэроотели около Домодедово. Вылет в 6 утра, в 3 ночи в аэропорт так ни кто и не приехал с нашими паспортами(это была суббота). Друзья улетели, а я с сыном осталась в Москве в аэропорту, ночью. Сегодня 24 мая и я до сих пор ничего не могу добиться от фирмы, ни паспортов, ни денег, ни хотя бы по человечески извините. Я работаю в бюджетной сфере отпуск у меня пропал, испорченное настроение, переживание. Не советую данного тур оператора.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сплошные

—

Анонимно

27 апр. 2015 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

Ездили в Тур "Романтика - Италия" с 4 по 11 апреля с компанией Данко. До этого начиталась много плохих отзывов об этой компании. И слава Богу все оказалось как раз наоборот! Никаких претензий к компании нет и быть не может! Тур оооочень интересный, продуманный маршрут, гиды в каждом городе просто чудесные! Все супер! Не понимаю просто людей - скряг, которые приезжают отдыхать и начинают ворчать, быть недовольными отелями, едой, гидами! Это просто такие люди и не слушайте их вечное недовольство!
Читала плохие отзывы про отели Риммини. Не правда! Нормальные отели. Они все маленькие, но очень уютные. Мне места хватало и в комнате, и в душе, и на кровати. Все хорошо! Завтраки в Европе - это круассаны, колбаса, джем, кофе. И чего ворчать, если вы едете в Европу?! Вернетесь в Россию и будете есть то, что хотите!
Нашим гидом всю неделю был Владимир Азаров с очень приятным голосом. Было так интересно слушать его в дороге. Прошу компанию Данко передать ему благодарность. И водитель был хороший, Паоло, не гонял, ехал очень аккуратно. А вот в нашем автобусе нашлись и те, кто гидом был недоволен! Но это абсурд! Женщина понабрала все экскурсии дополнительные, к концу недели устала и в момент отправления автобуса на очередную экскурсию решила отказаться от нее. И ругалась, что ей не хотят деньги вернуть. Ну думайте головой, народ! Вы знаете куда едете. Если не знаете - то читайте, узнавайте! Экскурсии все пешие, нужно много ходить. Кому не интересно - сидите дома или лежите на пляже, но не портите другим людям настроение своим ворчанием!
За неделю мы побывали в Сан - Марино, в Венеции, в Флоренции, в Пизе, в Риме. А мне все мало! Да, ноги уставали к концу дня, но мне все нравилось! Это было как сон! Мне до сих пор не верится, что я там была! Везде все очень красиво, интересно. Правда не успеваешь запомнить всю информацию, что гиды рассказывали. И мне хотелось еще побыть там, но приходилось ехать дальше. Я не успела насладиться красотой каждого города.
Перед поездкой смотрите погоду, одевайтесь в соответствующую одежду, берите удобную обувь и. деньги! Тарелка обычных макарон стоит 9 евро. Кусок пиццы (а она у них другая, не как у нас) 5 евро. Бутылка воды 0, 5л 1евро. Правда в Италии очень много колонок на улицах и вода в них питьевая. Мы постоянно ее в них и набирали. А во Флоренции рядом с местом сбора группы у главного собора города есть бесплатная газированная (!) вода. Очень вкусная!
Мы брали тур с включенным ужином и не пожалели! С экскурсий мы переезжали в новые города, в отель могли приехать поздно, а ужин нас уже ждал. А те, кто ужин не брали - шли и искали где поесть. В кафе рассчитывайте на 20евро с человека. Но можно и экономить.
Из дополнительного мы брали проезд на катере в Венецию, катание на гондолах, экскурсия в Пизу, билеты в музеи Ватикана. Пожалела потом, что не взяли экскурсию в Неаполь/Помпеи. Говорили, что понравилось тем, кто ездил.
Италия - интересная страна с огромным количеством достопримечательностей, известных на весь мир! Их стоит увидеть! Я хочу еще вернуться туда. Увидеть новые города! Владимир, наш гид, нам этого и пожелал, когда провожал в аэропорт, сказал очень душевные слова. я плакала!
— Плюсы:
Интересно, познавательно
— Минусы:
Не нашла!

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 15:27

1 оценка
Не рекомендую

На январские праздники, закрыв глаза на курс евро и прочие факторы, решились - таки полететь в Италию. Путевка была куплена еще в октябре по приятной цене у туроператора ДАНКО. Перелет + проживание в Римини на 7 ночей.
Когда узнали, что у нас за туроператор, немного напряглись - потом нас успокоили, что мол, они нормальные, к НГ обанкротиться не должны, и вообще давно на рынке туруслуг. Ну Данко - так Данко, как говорится... они должны были нас только доставить в отель, программа у нас была своя насыщенная.
А теперь подробнее о данных замечательных сотрудниках...
Прилетели мы в Анкону, а не в Римини, т. к. аэропорт закрыли, нашли стойку Данко... скопление людей, скандал с другими туристами по поводу трансфера в Римини, не очень приятные сотрудники с небрежным видом.
Посадили нас в автобус (это я условно, конечно сами искали автобус Данко среди автопарка), в автобусе мы прождали около 40 мин - нам объяснили, что кого - то потеряли.
Потом в автобус завалилась семья с изрядно пьяным уже с утра главой семейства. Места на всех в автобусе почему - то не оказалось, и 2х пьяных мужиков с бутылкой посадили на лестнице в проходе у меня в ногах. Ну да, бывает... 31 декабря... утро
Наконец - то автобус тронулся, и девушка завела свой рассказ об Италии. Гидом ее назвать трудно, отвратительный прокуренный голос, одета черте - как... трусы из джинсов торчат, никакой униформы, как будто только из бара... молились, когда она уже замолчит.
Наконец - то она замолчала и со своей коллегой пошла развлекать пьяных мужиков в проходе.
По дороге нас еще минут на 40 остановили менты, какие - то проблемы с полицией, "пьяные мужики срочно прячьтесь".
С горем пополам доехали мы до Римини, высадили нас в 300м от отеля, но проводили до ресепшена.
По прибытии нам задали вопрос - у кого оплачен новогодний ужин. Он у нас был оплачен, так как предупредили, что это обязательное условие от Данко. Но (!) в списках нас почему - то не оказалось... начались звонки, разборки. Данко сказали, что это была доплата за новогодний перелет, хотя в нашем турагенстве четко сказали, что это ЗА УЖИН. Нашли переписку между туроператором и турагенством, где четко сказано про ужин и стоимость ужина в размере 3000р на двоих за ужин в отеле. Как оказалось, беременная девочка в Данко ошиблась и непонятно, что она имела ввиду... ужин новогодний не в отеле, а в клубе в 2км от нас. Еще и стоимость не 3000р, а все 15000р. И начало почему в 22. 30 (через полчаса после российского НГ). Конечно, мы отказались от данной радости, и отметили с итальянским шампанским и мандаринами у нас в отеле сами. Деньги нам по приезду вернуло наше турагенство, а не Данко. Никаких извинений, кроме "так вышло, беременная она, ничего не знаем", от них мы не услышали...
Дальше лучше - получили ключи от комнаты - зашли и были в шоке. В комнате было 17 (!) градусов, в ванне все 15. Пытались разобраться на ресепшене, безуспешно, типа как есть, ничем помочь не можем, кондер должен немного прогреть. Звоним в Данко - говорим куда вы нас поселили, ищите нам другую комнату или отель, в общем сделайте что -нибудь.
Честно - мы не привереды, но это реально перебор. Приезжает представитель Данко, вся такая важная (одолжение нам сделала, приехала к нам), заходит в комнату и говорит "пффф, я думала у вас реальные проблемы, а тут нормальная температура, у меня дома также.
Если хотите нормальный отель - надо было бронировать минимум 4звезды, теперь живите, как хотите" - и уехала со спокойной душой, типа решила все проблемы.
Благо на этом все наше общение с Данко закончилось, нам хватило "по горло".
Началось наше чудо путешествие по Италии :)
Взяли машину на прокат. Маршрут был Римини - Сан - Марино - Флоренция - Рим - Венеция - Милан - Римини.
В восторге от Италии, очень хочется вернуться, масса впечатлений и воспоминаний. Спасли наши отличные отели в Риме и Милане. Погрелись чуток, поспали на нормальных кроватях, а не "раскладушках".
Больше от Данко вестей не было, никто не удосужился узнать - что там с нашим отелем и не замерзли ли мы.
Видела перед отъездом представителя Данко в нашем отеле - ругалась с туристами по поводу какой - то экскурсии... что - то явно пошло не так. Не стала вдаваться в подробности, прошла мимо, даже здороваться не хотелось. Ну как поняла, доволен Данко никто не был... Благо не стали брать экскурсии, как вспомню тот автобус с "чудо - гидами"... бррр... не хотела бы с ними в Рим 6ч ехать.
Ну вот как - то так... миссия Данко была элементарна и минимальна - встретить, довезти и расселить, ну и купить футболки/рубашки сотрудникам, чтоб те не стояли в майках и торчащих трусах... задача оказалась сложновыполнимой.
— Плюсы:
все-таки встретили из аэропорта и с "горем пополам" довезли до отеля
— Минусы:
Вся информация в отзыве, мои впечатления о Данко тут не уложишь

—

Анонимно

13 дек. 2014 в 19:11

1 оценка
Не рекомендую

Почему Турфирма "Данко" таки кизяк?
Аргументы:
Были с дочерью в Италии а августе 2014г.
Кизяк №1. Сразу по прилету в аэропорт Римини - информация в автобусе: Лист с планом тура (практически идеальным с точки зрения чередования экскурсий и пляжного отдыха), который нам выдали при покупке - недействителен! Новый план написан на конвертах - там две большие экскурсии в середине недельного тура - да еще два дня подряд. На вопросы по поводу коррекции плана - ответили - "это ваше дело", на предложение использовать в коррекции "специальные предложения" от "Данко" - ответ - "это не для вас". В результате - мы в шоке и полной неопределенности как нам отдыхать...
Кизяк №2. Поселили в отельчик "Лозанна". Номер на и3 - м этаже с окном во двор, напротив в 6 метрах глухая стена, ниже - вид на помойку, основная проблема - ТЕМНО, солнца нет вообще (у меня неважное зрение...) Пытался говорить с администрацией отеля о замене - никто не хочет ничего слушать! В ответ - псевдокорректные европейские поганые фразочки - "Ничем не можем вам помочь". Дозвонился до нашего куратора тура (имя и телефон было указано на конверте, который нам вручили в автобусе) - она ничего не сделала, чтобы нас переселить в более светлый номер.
Кизяк №3. Вечером встреча с отельным оператором от "Данко" в холле отельчика. Девочка симпатичная, очень молодая и АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ! Такого низкого уровня сервиса я просто не встречал. Было просто жалко эту студентку, которая в принципе не могла не то чтобы интегрировать нас в жизнь Римини, но вообще не ответила ни на один мой вопрос! Она даже не могла ответить на вопрос - где можно приобрести сим - карту на телефон, простодушно объяснив, что им дают служебные телефоны... Пока я весь вечер метался по Римини, пытаясь найти в закрывающихся салонах связи СИМ - карту, это вечер таки ушел, как последняя электричка... Романтического курортного дефиле не вышло. С трудом погасил в себе вулкан...
Кизяк №4. Весь следующий день ушел на собственное планирование нормального отдыха. Нашел симпатичное русское семейное турагенство, объяснил свои печали и мы заново создали план жизни. Правда, для этого пришлось просто выкинуть одну экскурсию от "Данко" - тур в Сан - Марино. Мои новые друзья из местного турагенства просто подарили мне поездку в Сан - Марино в удобное для нас время - бесплатно!
Кизяк №5. Поездка в Венецию. Буду краток - не впечатлила. При той структуре подачи Венеции - козырного объекта мировой туриндустрии, которую извратились и придумали в "Данко", наверное прошла бы бледно даже экскурсия на Байконур на старт космонавта №1 Юрия Гагарина. Было так: Главное - БИНЕС! Это святое... Въезд в Венецию - давайте бабки: хотите зрелищно, по каналам - дороже и вперед на посадку!, Не хотите платить лишнего -на пароме через промзону малость подождав!
Далее - срочно на бледное шоу с традиционным исзготовлением ширпотреба из муранского (венецианского) стекла. Это было тесно, неудобно, плохо видно и плохо объяснено. Затем срочно - в магазин - выставку этого стекла - это главное. Согласен, что в прошлом делали оригинальные вещи... то, что продавали - мягко сказать - на любителя...
Далее - предложение от гида -обед на серебре (главный козырь)в неком "шикарном" ресторане. Хорошо, что перед нами в похожее турне ездили наши друзья - они предупредили нас, чтобы мы ни к коем случае не ходили в предложенные гидом места общепита - подают гадость без выбора от которой нельзя отказаться и к тому же в 2 раза дороже - по 25 евро с носа. Мы резво отгребли с дочкой в сторону от группы, нашли чистенький маленький шикарный стильный ресторанчик и поели там вкусно и не торопясь на 30 евро на двоих...
Теперь главное - ОБЗОРНАЯ ЭКСКУРСИЯ ПО ВЕНЕЦИИ БЫЛА НАЗНАЧЕНА ГИДОМ ПОСЛЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО 1, 5 - ЧАСОВОГО ЗНАКОМСТВА С ГОРОДОМ! То есть вместо того, чтобы по всем правилам логики сначала объяснить несчастным туристам, куда они приехали, где что находится, какова краткая история места и куда надо бы заглянуть в первую очередь, а куда - по желанию, нам была предложена шикарная возможность БРОДИТЬ ПО ВЕНЕЦИИ ВСЛЕПУЮ, ЗАБЛУДИТЬСЯ, НЕ ПОНЯТЬ, ГДЕ МЫ И ЧТО МЫ ВИДИМ, а потом обещали все объяснить, так сказать... задним числом, так сказать... через зад...
Кизяк №6. Честно сказать, я постарался забыть о "Данко" до конца поездки, но... Как - то шел по главной авеню Римини и наткнулся на их главный офис. Зашел, вызвал главных лиц... и выдал им обратную связь от клиента с рекомендациями и "рекомендациями". В ответ - ни "извините", ни - че - го, тупое ничего... Мы то им деньги давно отдали, чо париться...
Кизяк №7. В конце, как приехали в аэропорт, встретили там туристов с другого отеля, которые рассказали, что автобус от "Данко" не забрал их от отеля - 4 человек! Они приехали на 2 такси, круто переплатив
А САМОЛЕТ ЗАДЕРЖАЛИ! Отсрочку рейса обнаружил лично я! во время регистрации рейса! Я ЖЕ СООБЩИЛ О ЗАДЕРЖКЕ РЕЙСА ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ "ДАНКО" В ОФИСЕ В АЭРОПОРТУ! Они очень удивились - и не более... Когда туда же стали приходить другие туристы с вопросами, то им отвечали сотрудники других турфирм, а "специалисты" из "Данко" просто куда то испарились...
РЕЗЮМЕ: Как говорит ведущая программы "РЕВИЗОРРО" Елена Летучая: "МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТУРФИРМЫ "ДАНКО" !
... ну если если только вам ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ КИЗЯК!
— Плюсы:
Несмотря на "сервис" "Данко", мы получили удовольствие от Италии
— Минусы:
Была иллюзия, что "Данко" - это турфирма

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

С помощью этой туристической компании в июле ездил в Италию, выбирал специально так, чтобы отметить день рождения именно в Италии. С выбором, кажется, не ошибся, все было хорошо, день рождения тоже отметили отлично.
Наш гид очень понравилась мне, отвечал на все вопросы, помогал во всем, и не был вспыльчивым, когда некоторые зануды хотели особого внимания. Все вопросы гид решала мгновенно. Когда приехали в Рим собирались пойти на экскурсии, но пошел дождь и всё пришлось перенести на другой день. Компания имеет хорошую репутацию среди своих конкурентов, ведь в компании работают отличные специалисты.
Итог: отличная поездка, хороший отдых, грамотный гид, а так же содержательный тур. За все время не возникло ни одной претензии. Рекомендую всем! :)
— Плюсы:
Грамотные специалисты, хороший сервис
— Минусы:
Нет

—

Анонимно

27 ноя. 2014 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Я давно работаю в туризме и на днях впервые оказалась в роли туриста компании Данко в тур по Италии. Очень давно хотела увидеть эту страну и наконец решилась. И вот что из этого вышло:
- В аэропорту Москвы нас никто не ждал на стойке операторов, и документы свои мы смогли получить только через 40 минут от назначенного времени от представителя другого оператора. О переносе времени вылета нас так же никто не предупредил и на стойке не было ни информации, ни сотрудника, ни телефона для связи с ним.
- Во время одной из экскурсии в Италии трансферный гид опоздала на 40 - 60 минут и вместо извинения перед группой за время ожидания - сказала, что не видит своей вины как и водителя. Наоборот, было ощущение, что это мы всем автобусом виноваты, что она опоздала! Чувствовалась нервозность в работе, как и в отношении к пассажирам! Притом постоянное напоминание, что нужно обязательно поощрить водителя за работу после экскурсии, естественно деньгами!
- Дальше вообще нонсенс: у нас был прилет в Ростов с последующим трансфером в Волгоград по условиям тура. Нам должны были прислать информацию об автобусе и месте встречи с ним, но смс я так и не получила, как и другие волгоградские туристы. По прилету в Ростов я позвонила по телефону представителя компании «Данко», который провожает в а/п (этот номер я уточнила в Волгоградском офисе «Данко» еще перед вылетом из России). Мне сказали номер автобуса и где он находится, а также сообщили, что нас всего 11 человек. Когда мы сели в автобус, водитель проверил количество пассажиров и почти уехал, когда ему сказали, что еще двоих человек не хватает. Тогда он проверил по списку отсутствующих, и оказалось, что меня и моего мужа в списке не было вообще. Нас попросили записать свои данные вместо тех туристов, которые отказались от трансфера, в связи с чем были свободные места. Получается, что если бы мы опоздали на 5 - 10 минут, то добирались бы своим ходом оплатив, при этом, дорогу до Волгограда дважды.
Благодаря опыту работы в туризме, я смогла избежать дополнительных сложностей, связанных с недочетами в работе представителей Вашей компании, но если бы на моем месте оказался рядовой турист, думаю, проблем было бы больше. Оказавшись в роли туриста, я убедившись на своем примере, что, к сожалению, спокойного и комфортного отдыха не получилось. Я бы не хотела рисковать отдыхом туристов, с которыми я работаю, дабы избежать в дальнейшем подобных писем в Ваш адрес, но рекомендовать и советовать лететь именно с компанией «Данко» я уже не берусь.
- На мою претензию, написанную по возвращении мне до сих пор не ответили, хотя я жду уже почти два месяца! Отсюда я делаю вывод, что я не первая и далеко не последняя туристка, чьим мнением пренебрегли не удосужившись даже банально извиниться!
Ехать ли вам с Данко или нет - решайте сами, но о комфорте отдыха и сервисе даже не думайте - этому не учат ни сотрудников, ни руководство!
— Плюсы:
отельный гид и экскурсоводы в Италии работали хорошо, неплохая отельная база
— Минусы:
игнорирование мнения туристов и пожеланий к работе, невнимательность работников компании в Российских офисах! сквозит пофигизм во всем!

—

Анонимно

21 ноя. 2014 в 15:59

4 оценка
Рекомендую

Была в туре Италия "Макси" в рамках рекламного тура для работников туристических агентств.
Тур был очень весёлый и насыщенный, особенно для нас с подружкой, так как мы живем в разных городах, работаем в одной специфике, и очень очень сильно очень дружим! Группа надо сказать подобралась веселющая, разновозрастная, и разнобытная, было нас так человек 50 по - моему.
День первый Римини - прилетели, нас встретил гид под именем Ольга (не понравилась по ходу рассказа объясню почему), и поехали мы сразу же в Сан - Марино автобус комфортный, Италия Белиссимо! Приехали в сан марино, в начале нас так надегустировали, мало того, что мы ещё и в самолете дегустировали (скажу что это провал в первый же день людей тащить в Сан - Марино - это нужно делать или в конце всего тура или где - то в середине), в общем было нам супер весело, мы набрали кучу всяких алкогольных шедевров Италии (Лимончела, пина - колада, вино земляничное, вино с газом и без газа и т. д и т. п.), рекомендую таким товаром именно закупаться в Сан Марино, так как здесь зона беспошлинной торговли и цены гораздо ниже, мы тут же купили себе по сумке из флорентийской кожи и макароны, и оливкового масла и очень много всего, представьте это первый день в Италии! Сразу же скажу, что гиды по этому туру вели себя не очень тактично, они каждый раз когда мы садились в автобус, на все 50 человек объявляли - "Девочки набравшие много бутылок в Сан Марино не забудьте в автобусе". Надо сказать что мы конечно в первый этот день наклюкались, но вели себя нормально. Короче Сан Марино рекомендую не пожалеете! Римини номер был в хорошем отельчике "Микельанджело", номера конечно простенькие, но всё чисто, убирались и даже разрешили оставить чемоданы в наших номерах, потому что мы первая ночь была в Римини и последних три, поэтому нам не пришлось уезжая в Рим на ночевку в три ночи брать с собой все вещи, так что Микельанджело - хороший отель!
На следующий день мы поехали в Рим, жили в отеле Сиракоза - хороший отель в центре Рима! дорога была весёлой, конечно с больно головой, я хочу сказать минус гидам, что не предупредили нас изначально что цены в автогрилях(кафе - магазинах по пути) просто атомные! Мы взяли с больными головами себе покушать, причем такую туфту, там кстати ни где ценников нет, как в столовке идешь набираешь на поднос, а на кассе на тебе. Ну мы тогда особо не рубились, а потом посчитали и поняли что мы остывали за эту супер не вкусную еду, которую даже не доели, порядку 2 тысяч рублей! Будьте бдительны!
Рим -город мечта, ещё бы и ещё возвращалась бы, на эти улицы, площади, фонтаны! Днём у нас была обзорная по Риму, которая завершилась у Колизея. Вечером нам предлагали экскурсию по ночному Риму за 25 евро, но мы отказались и пошли шарахаться там самостоятельно, не пожалели, какой кайф был сидеть на ступеньках на капитолийском холме, сплетничать и пить Итальянское вино! На следующий день были музеи Ватикана и соответственно самой большой в крупный мире собор Святого Петра, впечатлил до слёз. Такого могущества я на себе никогда не ощущала! Очень впечатлила Секстинская капелла, навсегда врезались в память эти фрески. Конечно нам попалась очень хороший экскурсавод - Ольга - местная жительница, хотя сама она русская. Про Рим можно много и много писать, но там нужно конечно побывать хотя бы раз в жизни! В Риме мы пробыли три ночи и двинули во Флоренцию, область Тосканы, народ южный, очень всё каллоритно, кстати складывалось впечатление, что от Рима и Флоренции, что в самом городе все улицы абсолютно все вымощены камнем, огромное количество архитектуры, природы никакой, вся природа вокруг города, хотя и посреди Рима течет река и посреди Флоренции. Меня Флоренция заворожила во - первых экскурсавод - это нечто, поклон "Данко" за такого талантливого работника, по нему явно плачет сцена! Форенция производит какое то таинственное загадочное ощущение внутри., очень много мистики! Площадь синьоре, Данте алибьерии и т. д. даже немного страшно было! Идешь идешь по узкой улочке и тут на тебе шикарная площадь, шикарный собор. Надо видеть всё своими глазами.
Венеция - мечта моей жизни, я так хотела прокатиться на гондоле и понять что это за город без машин, автобусов и т. д. В саму Венецию мы заезжали по промышленному каналу, на катере, а обратно выезжали по гранд каналу. Гранд канал это зрелище, мчишься на быстром катере, по бокам мостики Венеции, дорогие отели, гондолы, мечта! В Венеции нас сопровождала местная жительница, женщина достаточно давно проживает в этих местах, хотя Русская, дала полную информацию о Венеции. У Данко мы заказали обед в ресторане Венеции с употреблением вина в неограниченном количестве и гондолу на пять человек. Отдали мы за это с человека 50 евро, я конечно не пожалела. Но на самом деле, всё было не так как нам описывала Ольга (наш гид с самой встречи с самолета), о том что всё будет просто изумительно вкусно, и вино будет подаваться в неограниченном количестве, но на самом деле было всё не так уж и изумительно вкусно, даже можно сказать не вкусно, кроме десерта в виде тирамису и хорошего вина - в ограниченном количестве! Но вообще сам город дороговатый в том kyt чтобы покушать, а вот гондолу можно было всю взять за 25 евро, а не с каждого!
Вот мы и возвращаемся в Римини, кстати о нашем гиде Ольге, которая постоянно сопровождала нас в автобусе, это полный капец, она такую фигню несла в микрофон, что уж лучше бы молчала, а мы бы поспали, никакой информации про Итальянцев, про их быт и т. д, а про всякую жрачку, как варят сыр, как делают трюфеля и т. д. Неинтересно!
Ну и ещё три дня мы жили в Римини на берегу Адриатического побережья, смотрели отели, которые там находятся, я честно говоря не впечетлилась, во - первых Адриатика, мне напомнила Азовское море, а во -вторых туры сюда достаточно дорогие, отели надо сказать, как в курортном городке Адлера, а то ещё и хуже, есть конечно четверки, такие как отель Милтон, ну они и стоят ого - го.
Пляжи все муниципальные причем в самом Римини просто с полотенцем не ляжешь на песочек, нужно обязательно платить за зонтик и шезлонг, подальше от центра конечно можно и просто на пляже…

—

Анонимно

3 сен. 2014 в 20:09

4 оценка
Рекомендую

Были семьей (4 человека) в Италии от туроператора "Данко Трэвел" с 20 - го по 27. 08. 2014 г. Встречающая сторона - "Гартур". Честно говоря ожидали худшего, учитывая массу отрицательных отзывов, как о Данко, так и о Гартуре. Если по порядку, то вовремя вылетели из Краснодара и прилетели в Римини. Сразу встретили представители Гартура и повезли на экскурсию в Сан Марино. На следующий день были в Венеции. Две ночи провели в отеле "Джемени" (типа 3 звезды). На третий день переехали в Рим. Три ночи проживали в пригороде Рима в отеле "Руж Нуар" (4 звезды). За это время были на экскурсиях "Ночной Рим", музеи Ватикана, во Флоренции с дворцом Уффици и потом в Пизе. В сиену, Помпеи и Неаполь не ездили (решили день отдохнуть от "галопом по Европам"). Последнюю ночь перед отъездом ночевали также в отеле "Джемени" в Римини. Вовремя попали в аэропорт и вовремя вылетели в Краснодар. Т. е. все происходило так, как и заявлял туроператор.
Особенно хотелось отметить работу сопровождающей нашей группы по имени Стелла. Доброе и участливое отношение к экскурсантам. Во время переездов вела познавательные комментарии. Всегда вовремя встречала и собирала группу. Очень профессиональные гиды по всем экскурсиям. немного времени маловато на экскурсиях для полного осознания и познавания Италии.
Теперь об отелях:
1. Джемени (Римини)- персонал не очень дружелюбный. Завтрак - отдельная песня. Мало того, что дают по одному тонкому кусочку сыра и ветчины с куском хлеба. Да еще никого не допускают к автоматам с напитками. Дополнительно кипяток сами доливают из отдельного чайника, который был когда - то горячий. Номера очень плохие. Вместо двух кроватей стоят три, из которых одна двухярусная. Сейфы крайне не надежные. Пульт от телевизора так и не получили. Русскоязычных каналов нет. Санузлы оснащены унитазом, биде (без крана), умывальником и душем. Причем это на 3 - х квадратных метрах и расположено в 30 см друг от друга. Т. е. Вода из лейки душа практически льется прямо в унитаз. На три звезды отель никак не тянет:-(.
2. Руж Нуар (окраина Рима) - все нормально. На 4 звездочки почти дотягивает. Есть бассейн (платный), сейф с эл. замком, кондиционер бесплатно, русскоязычный канал. Завтраки и ужины - нормальный шведский стол с выбором блюд. Персонал вежливый и дружелюбный. Удобства в норме.
3. Монтикатинье - Приехали поздно, уехали рано. Особо не оценили. Размеры санузлов примерно такие, как и в Джемени. Балконов не было вообще. Завтрак не очень, но в рот никто не заглядывал (как в Джемени). В общем - терпимо.
Вывод - в общем по категории цена - качество по большому счету нормально. Общее впечатление на 4 балла.
И еще для всех - в турфирме не предупредили, что нужно с собой брать свидетельство о рождении ребенка или иметь в паспортах отметку о детях, для подтверждения, что вы и есть их родители. Дочери 16 лет и есть свой паспорт, но это ничего не значит. Могут не пустить через таможню.
— Плюсы:
Италия - красиво. Сопровождение и гиды очень даже хорошо. Автобусы и водители тоже. Никаких задержек не было. Все по графику. Спасибо!
— Минусы:
Отель Джемени - очень плохо все. Мало времени на экскурсиях и свободного времени между ними в связи с необходимостью длительных переездов

—

Анонимно

28 июля 2014 в 19:58

3 оценка
Рекомендую

Вернувшись из тура "Италия - мини Лайт", в который ездила в июле 2014 года от компании "Данко", хочу поделиться впечатлениями об организации отдыха. Тур у нас был запланирован таким образом - прилет в Римини, 3 дня на море (из Римини можно было ездить на разные экскурсии), переезд в Рим - 3 дня в Риме, по пути заезд во Флоренцию и возвращение в Римини на выбранное заранее количество дней (мы остались еще на 4 дня).
По стоимости 11 дней и 10 ночей обошлись в 32 000 руб. с человека (питание - завтраки).
В стоимость входили все трансферы, перелет, отели 3*, обзорные экскурсии по Риму и Флоренции. Также в день заезда в виде бонуса нас свозили в Сан - Марино.
Хочу поподробнее расписать плюсы и минусы, а потом уже сделаю вывод, стоит ли ехать на отдых с компанией "Данко"
К плюсам отнесу:
- бонусную прогулку в Сан - Марино;
- предлагают достаточно большой выбор экскурсий;
- лично наш тур был построен удачно - очень насыщенно по осмотру городов и достопримечательностей, плюс море;
- гид, сопровождающая нас, Лиза Кузнецова, достаточно хорошо ориентировала нас на месте, подсказывала, что посмотреть в свободное время;
- по ходу прибытия в разные места давалась путевая информация, карты городов, брошюра про Италию;
- практически на всех экскурсиях были свои экскурсоводы.
Фирма заранее обговаривает, что программа тура может меняться (имеется в виду дни проведения экскурсий).
Теперь о минусах:
- заранее не предупреждают, что при заселении в гостиницы Италии берется налог - в 3 звездах по 1, 5 евро за ночь с человека, в 4 звездах по 3 евро с человека за ночь - об этом мы узнали только от гида в Италии;
- пляжи в Римини платные - приблизительно 4 - 5 евро в день с человека. И зонтик столько же;
- завышены цены на экскурсии. В Ватикан, например, билет стоит 16 евро, некоторые люди из нашего тура самостоятельно поехали туда в воскресенье - оказался вообще бесплатный день. А стоимость экскурсии была 50 евро.
- по дороге из Рима в Римини, когда мы возвращались на море, нас на одну ночь поселили в каком - то непонятном отеле, который нами не бронировался, и при покупке тура никто не предупреждал об этом;
- гид Лиза Кузнецова, хоть и хорошо ориентировала по городам, но информацию преподносила суховато, все - время была какая - то уставшая;
- обзорные экскурсии в городах, которые входили в программу тура, были очень поверхностные; для тех, кто хотел более расширенный осмотр городов, предлагались экскурсии за дополнительную плату.
Еще лично для меня был минус - я очень хотела попасть на виллу Боргезе в Риме, на которую надо заранее бронировать билеты. Из Москвы я этого сделать не могла, так как не знала точной программы тура. Меня заверили, что я смогу на месте забронировать билеты на виллу с помощью гида. Но на месте мне было в этом отказано. Наша гид сказала, что они не бронируют билеты одиночным туристам, только для групп, за 40 евро, а группа, как правило, не набирается. Хорошо хоть, я узнала у нее точную программу самого тура, вычислила, когда у нас будет свободное время в Риме, и сама звонила на виллу, бронировала билеты. Кстати, по звонку билет обошелся всего в 11 евро.
В целом, отдыхом я осталась довольна. Экскурсионку брала лично меня саму интересовавшую, свободные дни организовывала так, чтобы посмотреть в городах по - максимому. На море немножко дней не хватило, оптимально, после забегов по достопримечательностям, потом недельку отдохнуть, а не 4 дня.
Еще совет для тех, кто отправится в Италию - не ждите особенно ничего от отелей 3 или 4 звезды. В последующих отзывах я подробно распишу все наши отели, они ну очень скромные. Завтраки простые, континентальные - круассан, джемы, сыр, ветчина.
Отдых с "Данко" могу порекомендовать особо непривередливым в сервисе, тем кто готов много ходить по экскурсиям, но не давайте себя облапошить - многие места можно посетить самим в 3 раза дешевле и не ограничивая себя во времени.
— Плюсы:
Расписаны в отзыве
— Минусы:
Расписаны в отзыве
Время использования: 11 дней
Стоимость: 32000 руб

—

Анонимно

20 июля 2014 в 20:18

3 оценка
Рекомендую

Всем здравствуйте :)
Сегодня я хочу рассказать вам о Туроператоре "Данко Трэвел", с которым мы летали в Рим прошлым летом. Как я уже говорила в отзывах о Риме от туроператора нам нужны только перелет, проживание и трансфер, поскольку самостоятельно все бронировать пока страшновато. Все экскурсии мы планируем и посещаем сами, здесь нам помощь не нужна. Так вот, планируя отпуск, мы оплатили пакет именно этих услуг: перелет туда - обратно, проживание и завтрак в отеле, трансфер аэропорт - отель - аэропорт.
Нам выдали папочку с документами и памяткой туриста. В папке вкладыш с контактами туроператора и напоминание о том, какие документы взять с собой в поездку. Это полезное напоминание, ведь перед поездкой в голове столько информации, что можно забыть самое важное. Памятка туриста мне тоже понравилась, в ней есть краткая информация об Италии, включая такие нюансы как сиеста, чаевые, такси. Я убеждена, что выезжая в другую страну нужно ознакомится и с такими тонкостями, дабы не оказаться в неловком положении.
Фото бликует, потому что папка из прозрачного пластика, не судите строго.
Наконец пришел день долгожданного отпуска!
Все документы мы получили в руки за несколько дней до отлета и в аэропорт приехали уже в полной боеготовности :) Летели с авиакомпанией Уральские авиалинии, перелет прошел хорошо, и вот мы приземлились в аэропорту Фьюмичино в Риме.
В нашем ваучере было указано, что в аэропорту нас встретит гид, а затем мы будем доставлены автобусом до отеля. Довольные и немного уставшие после перелета мы вошли в здание аэропорта и начали искать гида с табличкой "Данко Трэвел"... Мы обошли ВЕСЬ аэропорт на несколько раз, посмотрели ВСЕ таблички встречающих, но безуспешно, таблички "Данко Трэвел" не было... Одни в чужой стране, три девки, младшей из которых 10 лет, не буду скрывать, мы начали нервничать и переживать. Проходя наверно пятый круг, я увидела красивого статного итальянца лет 35 - 40 в деловом костюме и с планшетом в поднятых руках, на котором была фамилия моей сестры (ну и моя девичья соответственно). Но поскольку мы ищем гида с табличкой туроператора, то я просто с сомнением посмотрела на мужчину, позвала сестру и рассказала ей об этой странности. К тому же кто вообще сказал, что это наша фамилия, ведь она не уникальная, пусть и не слишком распространенная, да и почему тогда написана одна фамилия, ведь у нас с дочерью другая, написали бы две, если бы это относилось к нам... Вот так рассудили мы в ту минуту и в поисках Гида с ироничной фамилией Петросян (как сказала моя сестра: "И фамилия то у нее еще такая, как специально!") подошли к представителю другого туроператора. Она посмотрела наши документы и воскликнула: "Ах, это же эта Валерия Петросян!". Теперь представьте наши лица... У нас сердце начало колотиться так, что наверно его слышали все кругом... Женщина продолжила: "Да, у нее такое уже не раз бывало. Попробую вам помочь". И пошла с нами, попутно спрашивая у других представителей, не видели ли они Валерию Петросян, но никто ее не видел. Тут мы рассказали ей о том итальянце с планшетом, и она предложила подойти к нему. Она по - итальянски поговорила с ним, а он спросил у нас уже по - английски в какой отель и по какому адресу мы должны ехать. Мы ответили, и он радостно закивал, что нас - то он и ждет, потом сказал идти за ним! Настороженные и непонимающие, что вообще происходит, мы все - таки пошли за итальянцем, который взял наши чемоданы и направился к шикарному черному мерседесу представительского класса. Тихо переговариваясь по пути, что мы вообще не можем быть уверены, что он нас довезет, ведь было написано ГИД и АВТОБУС, мы тем не менее сели в машину. Итальянец болтал с нами по - английски и улыбался. Очень быстро и аккуратно он довез нас до отеля, помог занести чемоданы в холл и пожелал хорошего отдыха... И мы, уже с улыбкой, но все еще в состоянии легкого стресса, попрощались с ним.
Нас ждала неделя отпуска в прекрасном Риме, и мы планировали провести ее отлично :)
Неделя пролетела быстро, и в последний день мы решили связаться сами с мистической Валерией Петросян, чтобы узнать как мы поедем до аэропорта. Недалеко нашелся переговорный пункт (callshop), откуда мы и позвонили. К нашему ужасу голос в трубке по - итальянски сообщил нам (спасибо работнику переговорного пункта, что перевел нам на английский), что телефон г - жи Петросян отключен! Не зная, что делать, мы решили позвонить днем еще раз, и, УРА, дозвонились. Чудо - гида похоже совсем не смутило, что она не соизволила нас встретить по прилету, и она сообщила нам, что и обратно нас доставит водитель, который заберет нас из отеля. При этом стало понятно, что если бы мы не связались с ней сами, то узнали бы уже от водителя, что он нас повезет в аэропорт, потому что Валерия Петросян даже и не планировала с нами связываться и уж тем более встречать. Получив хотя бы более - менее понятную информацию, мы спокойно отдыхали последний день в Риме.
У меня сохранился ваучер на обратную дорогу. Как вы можете увидеть, в пакет включен трансфер Отель - аэропорт Рима. Встреча с гидом в холле отеля и отъезд на автобусе. Также написано, что время нам сообщит Валерия Петросян.
Такая же информация была и в первой части ваучера, который остался в отеле.
В утро перед отлетом за нами приехал водитель, не тот, что встречал, но такой же улыбчивый, любезный, конечно в костюме. А еще мы запомнили, что в ухе у него была серьга :)) Вновь на черном мерседесе нас доставили в аэропорт, и мы улетели домой.
Подводя итог, хочу сказать, что туроператор в целом нас устроил бы, если бы мы заранее знали о том, каким будет трансфер, если бы гид соизволила связаться с нами сама и сообщить об обратном трансфере и времени отъезда. А в итоге мы бродили по аэропорту, нервничали, переживали, затем тратили деньги на звонок гиду. Видимо мы были не интересны, как туристы, поскольку не купили пакет экскурсий.
Тем не менее туроператора я рекомендую, а там уж решайте сами. Увидите фамилию Петросян, насторожитесь :)
— Плюсы:
Нас не доставали предложениями экскурсий, персональный водитель, комфортная поездка
— Минусы:
Невыполнение условий…

—

Анонимно

17 июня 2014 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Давно собиралась написать о своей поездке с супругом из Москвы во Флоренцию (Италия), заезд 19. 04. 2014, возвращение обратно – 26. 04. 14 г. Тур «Классическая Тоскана», Туроператор – «Данко». Принимающая сторона – фирма «Gartour». Никогда не писала отрицательных отзывов, но сейчас хочу это сделать, чтобы новые туристы не попали в такую же ситуацию.
Организация тура была ужасная. Во - первых, вылет 19. 04. 14 был задержан на 5 часов («Якутские авиалинии»). Вылет обратно – также задержан более чем на 2 часа («Уральские авиалинии»). В результате первоначально по приезде в Италии удалось заселиться в отель в Римини поздно ночью, т. к. кроме задержки рейса случилась поломка автобуса, который должен был доставить нашу группу к месту назначения. На следующий день отправились во Флоренцию. Поселили нас в отель под названием «Леонардо да Винчи» (название отеля, в котором мы будем проживать, узнали в день перед отлетом. Думаю, это было сделано намеренно). По программе мы должны были проживать в отеле три звезды. Данный отель оказался – четырех звездный. Поначалу мы обрадовались, оказалось – рановато! С радостью заплатили туристический сбор 40 евро (вместо планируемых 30 - ти с человека). На этом все хорошее закончилось. Как потом выяснилось, отель находится в очень шумном месте – фасад выходит на одно из оживленных Флорентийских шоссе, гул стоит постоянно, открыть окно невозможно из - за шума и загазованности. С обратной стороны отеля проходит железная дорога, что тоже некомфортно и шумно. Мебели в номерах практически нет, вся она очень «условна» - какие - то деревянные прибитые к стенам полки вместо тумбочек и шкафов. Завтрак очень средний. Кроме того, не все в номерах находится в исправности. Например, в нашем номере не работал сейф, сделали заявки, но сейф нам так и не починили. Приходилось всю имеющуюся наличность носить с собой. Постельное белье и полотенца в номере за неделю пребывания ни разу не поменяли (и это четыре звезды!) Персонал отеля совершенно не говорит по - русски, общаться можно только на английском или немецком языке. В общем, «Леонардо да Винчи» еле - еле дотягивает даже до трех захудалых звезд. Отдыхать в нем невозможно, хотя в конце дня после напряженной экскурсионной программы этого очень хочется.
«Доброе слово» хотелось бы еще сказать отдельно о фирме «Gartour» и его сотрудниках. Сопровождающим в нашу группу была направлена некая Лидия Топилина. Она была занята больше своими проблемами, чем работой (мужем и детьми, которых она нередко приводила с собой и брала в автобус – к слову, одного из детей в автобусе вырвало, пришлось останавливаться), все время куда - то спешила, нехотя отвечала на возникающие у туристов вопросы. Лично я просила ее помочь решить вопрос с неисправным сейфом, на что она ответила «Что я, к вам в номер пойду его чинить?». Также Лидия не хотела решать вопрос о возможности нашего переезда в другой номер, менее шумный и с исправным сейфом. Больше я к ней старалась вообще не обращаться, также делали и другие туристы из нашей группы. Неприятно запомнилась поездка в Сан - Марино в последний день пребывания в Италии (26. 04. 14). Поездка в эту Республику была назначена на 10. 00 часов, что довольно поздно, учитывая, что вылет в Москву назначен на 15. 40. Однако, и в это время уехать не удалось – автобус задержался на 40 минут, столько же времени понадобилось экскурсоводу (кажется, его звали Олег) чтобы найти нужные отели, где проживали члены нашей группы (хотя, я думаю, он должен был подготовиться к этой поездке заранее, посмотреть по карте расположение отелей и т. п.). Несколько раз исколесили почти весь город Римини. В результате поехали со значительным опозданием, поэтому «собрали» все дорожные пробки. На экскурсию и покупки (чем особенно интересна Сан - Марино) осталось всего полтора часа. Гида это абсолютно не интересовало. Основная его задача была отправить нас всех в аэропорт, о чем он нас и информировал. В итоге я кроме сумки для дочери ничего не успела купить; впервые возвратилась из поездки в Италию «с пустыми руками».
Отсюда вывод – Италия, в т. ч. Флоренция, прекрасны. Однако, туда не следует ездить при участии Турагента «Данко Трэвел Компани» и фирмы «Gartour».
Наталья К.
— Плюсы:
Сама по себе Италия,и в частности - Флоренция, прекрасны. Впечатление об этой стране не испортит даже туроператор "Данко"
— Минусы:
Задержка рейсов на несколько часов. Отвратительный отель.Не внимательные и равнодушные к туристам сопровождающие (Лидия Топилина, Олег)

—

Анонимно

5 апр. 2014 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Решили с мужем отдохнуть летом в Испании, подобрали тур в Данко травел (Москва, ул. Россолимо 17), в программе тура было указано, что по всему маршруту отели 3*, звоню им, отвечает менеджер Ольга, спрашиваю: возможно ли за доп. плату повысить звездность отелей? ответ - да, конечно, спрашиваю: есть ли у вас скидки на тур? ответ - да, 5%, приезжайте. И вот, сегодня, еду в их офис, там 2 менеждера, обе Ольги, одна уже в возрасте, вторая молодая (как я поняла работает у них совсем недавно), объясняю им какой тур мне нужен, что нужен отель 4*, что обещали по телефону скидку 5%, тут Ольга (которая в возрасте, оказалось, именно с ней я говорила по телефону), говорит, что не помнит, что говорила по телефону и что отель будет 3* и никаких скидок нет, говорю: как нет? ведь по телефону вы обещали и скидку и отель 4* за доп. плату... ответ был таков: если меня что то не устраивает, то я могу быть свободна и она убежала, вторая Ольга говорит: ну что типо делать будем? Вообще я сегодня выходная и не должна быть на работе, но вот пришлось выйти (к чему она стала это говорить я так и не поняла...) и завершила: в общем деражать вас я не собираюсь, что то не нравится - до свидания, честно говоря я опешила от такого откровенного хамства, сижу и думаю: я приехала с другого конца Москвы, привезла вам 100тысяч, а меня реально как будто выгоняют (наверное не было у них желания работать в субботу...), встала и ушла, по дороге к метро зашла к другому туроператору и знаете купила такой же тур еще и на 10 тысяч дешевле. От Данко осталось крайне негативное впечатление, никому не советую, врядли при таком подходе к своим клиентам они могут организовать хороший отдых.
— Плюсы:
так и не удалось их увидеть
— Минусы:
хамовитые менеджеры

—

Анонимно

18 фев. 2014 в 19:44

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали мы 2013 году с 22го по 29ое июня в Италии. Экскурсионный тур - от Данко Италия Макси. Конечно же после Греции и Доминиканы
О чём ещё можно мечтать? Конечно же об Италии. Италия и впрямь оказалась суперской! Влюбилась в неё с первого взгляда и она ответила мне взаимностью. Кто решиться в будущем на такой тур, подумайте, я тоже сначала думала, что это плевое дело, но оказалось все намного сложнее. К вечеру ноги не ходят, но очень хочется еще и вечерком куда нибудь сходить - потанцевать. Получалось спать максимум по 4 часа, но оно кончено того стоило. Но всё по порядку.
Вылетали с Волгограда. Аэропорт у нас все знаю не сахар и это было самое печальное. Стояли на улице на жаре 1, 5 часа, запустили за 45 минут до вылета. Уральские авиалинии вполне нормальные, кормили не плоха. Перелет 3, 5 часа. Разница с Италией 2 часа. Прилетели в Римии уже вечером, нам вручили по бутылке вина и посадили по автобусам. Повезли в гостиницу по программе Фортуна 3*. Сразу скажу, что все гостиницы в Римини - курортом городе, не такие суперские как в Риме. Дырка в полу - это душ. Кондиционер работает за отдельную плату, всё значительно скромнее, т. к. там только ночуют. Это была наверное единственная наша ночь проведенная в гостинице. Люди гуляют до 4, 5 утра и это нормально. И именно гуляют!
На следующее утро мы поехали во Флоренцию. Завтрак у нас входил и он европейский (колбаса - 3 вида, сыры, молочка, выпечка, соки, кофе аппарат, мюсли вида, фруктовый суп и все!) нам хватало. Мы попали еще один раз на ужин и очень обрадовались, что его не оплачивали - не берите, пожалеете.
Флоренция Супер! Там надо побывать, описать восторг сложно! Все красиво, вкусно. Учтите во всей Италии порции в кафешках и ресторанчиках огромные. Все очень вкусно. И действительно сразу в счет включают 5 евро за обслуживание и 5евро, если вы сидите на улице. Но оно того стоит. Вино там вкусное. Не зря мы 16 бутылок привезли. Все официанты говорят по русски, так же как и продавцы в магазинах.
После Флоренции мы поехали селиться в Римской гостинице. У нас 3* в центре - это Regio! Очень хорошая гостиница. Большая кровать, оборудованная ванная комната, с ванной, а не дыркой в полу, фен, холодильник, сплит, сейф. Все как у людей. Здесь завтрак был получше. Хотя видимо кто с каким настроем поехал. Я в восторге, но нас таких из группы в 35 человек всего шестеро было. Остальные бубнели, все им не так было. Ну как говорится всем не угодишь .
Гуляли по Ватикану с гидом. Интересно. Но и самим приятно гулять по Риму. Красота.
Милан. Самое вкусное мороженое. Италия там другая.
Сан - Марино. Эх Сан - Марино. берите экскурсии не пожалеете. Конечно и по тому, что без сумки не уедете, и вина конечно. Были там на дегустации. Муж мой прям приободрился и по накупил всякой вкуснятины.
Венеция. Романтично! И нам показалось очень шопингово. Мы с мужем почти все вещи купили там. То ли времени было больше свободного, то ли у нас так фишка легла. Но я теперь знаю 2 магазинчика в которые хочется вернуться. Кормили голубей, но на шуршание пакетиков сбегались только детки маленькие.
Мы решили, что обязательно вернемся еще. Только уже недельки на три. Чтобы действительно отдохнуть. Культуру знаем.
— Плюсы:
Отличное впечатления , массу эмоций получили на долго
— Минусы:
В Италию надо недели на три как минимум ехать, чтоб не падать с ног, а то по сути везде бегом-галопом
Время использования: 2013

—

Анонимно

30 янв. 2014 в 22:13

5 оценка
Рекомендую

С туроператором Данко Тревел мне довелось побывать в замечательном путешествии по маленькой Италии. Путевку мы покупали в Краснодарском филиале. Обслуживала нас директор этого филиала. Все довольно четко объясняла, информировала постоянно о состояниях с визами. Единственное, что по своей неопытности мы выбрали отель не в центре Рима, а на окраине. Конечно, отель повлиял на стоимость поездки, которая оказалась средней для этой страны и для нас оптимальной. Тур был довольно насыщенным, назывался Италия романтика. В процессе поездки у нас не осталось ни одного свободного дня. Бывало даже, что в день посещали по несколько городов. Но, как говорится, аппетит разыгрывается во время еды, вот и мы все не могли остановиться, хотелось все увидеть, прочувствовать разную Италию. Тем более, что переезды были веселыми, в автобусе нам то рассказывали про страну, то показывали фильмы.
Теперь о самой поездке.
О задержке самолета на пару часов не стоит, наверное, даже упоминать, это обычное дело.
Следующий этап – прибытие в Италию. В аэропорту нас встречал гид Данко Трэвел. Все разместились в автобусе, который был комфортабельным. И потом отправились в город - государство Сан - Марино. Нам повезло, мы прилетели из Краснодара раньше, чем туристы из Ростова, поэтому для нас и была организована экскурсия на время ожидания.
В первый день нас разместили в Римини. Впечатления остались не айс. Чтобы поесть, нужно было идти далеко, да еще и вдоль трассы. В итоге мы развернулись и заказали пиццу в номер. Тут нам помогла наша гид. Спасибо ей за терпение.
Что касается гида, то она всегда всех ждала, помогала пройти без очередей, была терпелива, давала дельные советы и рассказывала интересную информацию.
Еще запомнилось размещение в одном отеле в Римини. Это был просто ужас. Двухъярусные кровати в номере – неизгладимые впечатления.
Что касается экскурсий, то за 7 дней мы посетили столько всего, насытились итальянскими скульптурами, архитектурой, художественными творениями. Неделя пролетела незаметно.
Во время поездки мы докупали экскурсии, и приходилось покупать наушники, чтобы все слышать. Так что эти расходы лучше сразу включить в список, дабы не было потом сюрпрайза.
— Плюсы:
Комфортабельное перемещение по стране, хороший гид
— Минусы:
Некоторые отели

—

Анонимно

21 янв. 2014 в 18:28

5 оценка
Рекомендую

В прошлом году я впервые побывала в стране своей мечты Италии. Тщательно выбирая туроператора я обращала внимание на всё: разнообразие турпродуктов, стоимость и условия бронирования. Хочу отметить, что у "Данко" очень удобный и простой сайт - я могла сама выбрать тур, тк на сайте подробно описана программа, стоимость и всё, что входит в тур. Не все туроператоры могут похвастаться таким сервисом, я проверяла) Остановив свой выбор на "Данко Тревел", я не пожалела ни сколько. Самолёт (чартерный рейс) вылетел вовремя, в аэропорту нас уже ждали представители туроператора и автобусы, чтобы отвезти в отели. Нигде не было ни заминочки, хотя я, начитавшись отзывов, на такое даже не рассчитывала! Весь тур с нами на связи был групповод из России, по всем вопросам можно было обращаться в любое время дня и ночи! Все экскурсии по программе были захватывающе интересны, автобусы комфортабельны, а персонал внимателен. В этом году мы планируем посетить Италию снова, но уже на более длительный срок и с маленькой дочкой. Доверить организацию нашего первого семейного отпуска я смогу только "Данко", тк рисковать я не могу))
— Плюсы:
Внимательное отношение к клиентам, удобный сервис
— Минусы:
Нет прямых рейсов из г. Краснодар в г. Рим

—

Анонимно

20 сен. 2012 в 20:18

3 оценка
Рекомендую

В 2011 году решила отдохнуть в Италии. Подружка работающая в турфирме предложила несколько недорогих туров этого туроператора.Что я могу сказать. Об самом отдыхе в Италии у меня остались только положительные впечатления. Ведь это был мой первый отдых заграницей, причем полностью самостоятельный!А вот об самом туроператоре осталось много плохих впечатлений. Самое первое это неорганизованность и беспорядок в расписании туров. По моему расписанию и расписанию в холле отеля у нас должно было быть так:1 день: Прилет. Мини экскурсия по Неаполю. Заселение в отеле Рима2. прогулка по Риму, Ватикан, заселение в отеле Риммини.3 и 4 дни: Свободные дни в Риммини.5 день: Флоренция6. Венеция7. Свободный день8. Вылет Такое расписание было мне доступно. На 5 день рано утром я собралась и отправилась на остановку ждать автобус "Данко", который повезет нас во Флоренцию. На остановке я простояла 2 часа, без шуток. Сначала я питала надежду, что автобус задерживается по каким - то причинам. Потом я начала паниковать и думать, что это я опоздала на автобус, хотя я пришла за 10 минут до отправления. Потом случилось чудо, на противоположной стороне улицы остановился автобус "Данко", но к нему, почему - то бежали чужие люди с чемоданами. Я выяснила, что этот автобус уезжает в аэропорт. Пристав к гиду, и сообщив все известные мне сведения, гид позвонила куда - то и выяснила, что мой автобус уже уехал во Флоренцию. Потом я полдня проревела в своем номере.А вот на 6 день, в Венеции, я выяснила у своего гида, что это расписание НЕПРАВИЛЬНОЕ(!) и во Флоренцию мы поедем завтра.Второе. При составлении заявки, с подружкой из турфирмы, решили сделать двухместное заселение - я и еще одна одинокая душа. И сразу подружиться можно, и потеряться не страшно. В итоге меня заселили в одноместный обшарпанный номер на самом последнем этаже отеля, туда даже лифт не шел. Чемодан мне пришлось поднимать волоком по ступеням. Третье. Я сначала не придала этому значение и посчитала заботой о туристах. В Риме гид Татьяна при прибытии к знаменитому фонтану Треви начала вдруг расхваливать какое чудесное в Риме мороженное и как бы невзначай, для примера, указала на кафе, возле которого мы стояли. Большинство, конечно же, ломанулось туда. Надо же попробовать наивкуснейшее мороженное! Я даже не придала значения когда Татьяна стояла в том самом кафе возле кассы и следила кто покупает мороженное. А в автобусе перед Венецией гид, ее кажется, тоже звали Таней, расписала нам ужасы как в Венецианских кафе и ресторанах обманывают наивных туристов на кругленькую сумму. И заботливо сообщает "У меня есть на примете хороший ресторан, там все наши туристы обедают и остаются очень довольны. Только нужно заранее позвонить и забронировать столики". Напугавшись я конечно согласилась на бронирование, и не только я, но и половина нашей группы. Мы даже не придали значение, что ограниченное меню (только конкретные блюда с уже подсчитанной ценой) заботливо на русском языке.Это мне уже потом, на одном форуме, сказали, что я наивная дурочка. У гидов уже имеется договоренность с этими заведениями, и они получают проценты с продаж.Из плюсов только то, что по их косяку нас на одну ночь бесплатно поселили в шикарном 4хзвездочном отеле в Риме.
— Плюсы:
Халявный отель 4*
— Минусы:
неорганизованность и нажива
Время использования: 8 дней
Стоимость: 32000 руб

—

Анонимно

25 июля 2012 в 17:17

2 оценка
Не рекомендую

Мы долго думали куда полететь на летний отдых, но в итоге остановились на Италии. Прекрасная страна с богатейшей историей, вкусная еда, маленькие машинки, миленькие балкончики! Начали выбирать тур - оператора и по отзывам и по предлагаемым программам. Начитались очень много страшных историй, после чего уже пожалели, что выбрали Италию)) Но все же решили выбрать того тур оператора, у которого самая интересная программа и достойная цена. Наш выбор пал на Данко тревел. Что они предлагали:Вылет 23. 06. 2012а) 2 дня проживание в пригороде Венеции с ее посещением;б) 2 дня проживание в центре Флоренции;в) 3 дня проживание в центре Рима;г) Трансфер в Римини, с посещением 30. 06. 12 республики Сан - Марино (входило в стоимость Договора);д) 4 ночи проживание в отеле г. Римини «Alibi».Нам тур очень понравился, поэтому мы заключили Договор. Ранее на сайтах с отзывами я прочла, что Данко поздно сдают документы на визу и из - за этого люди не улетают. Для меня это было страшнее всего, поэтому я собрала все наши документы заранее и попросила сдать наши документы в визовый центр сразу, чтоб я за месяц знала, что визы у нас есть. Мне пришлось понервничать! Я напоминала по электронке каждый день, пыталась дозвониться(что сделать почти НЕВОЗМОЖНО), но добилась, правда с огромным трудом, хотя, когда мы приносили деньги за тур, менеджер Светлана Ходарева нас убеждала, что сразу сдаст документы, как только мы их принесем! А когда деньги были оплачены - поменяла свою точку зрения и хотела сдать со всей группой... так что если кто - то будет лететь с этим оператором, рекомендую обратить внимание на изготовление визы! Пусть лучше паспорта с визами у вас будут на руках раньше, так спокойнее.Из нашего идеального тура не были выполнены следующие пункты:а) В Венеции, в силах отвратительной организации и стыковки групп, мы провели не 2 дня, как предусмотрено Договором, а 5 часов. Что не позволило нам получить оговоренные ранее услуги в полном объеме и полностью испортило впечатление о данной экскурсии. Кроме того, мы были вынуждены сидеть в автобусе на одной из заправок в окрестностях Венеции 3 часа. Также нам досталась хамка - гид встречающей стороны Гартура Марьяна, которая в ответ на наши вопросы о сложившейся ситуации либо хамила, либо говорила, что она не наш гид и ничего про нас не знает, когда наш гид, по непонятным для нас причинам опаздывала на 4 часа. Но что Марьяна не забывала делать, так это продавать наушники для экскурсий, билеты на катера, гондолы и сами экскурсии. Об этом она рассказывала дольше, чем о Венеции. А в прочем может Марьяна была билетером и продавцом туров, а мы хотели от нее информации по сложившейся ситуации...б) По пути из Венеции, вместо трансфера в отель в центре Флоренции, нас разместили в низкокачественной гостинице в пригороде Болоньи, которая, изначально не упоминалась ни на сайте в предложенной программе ООО «ДАНКО Трэвел Компании», ни в присланной Светланой Ходаревой программе. Это не позволило нам провести 2 полных оговоренных в Договоре дня во Флоренции, так как прибыли мы туда, из пригорода Болоньи, после обеда.в) Последней каплей, переполнившей наше терпение, стал отказ представителями ООО «ДАНКО Трэвел Компании» осуществить предусмотренную Договором, а также присланной вышеуказанной программой, трансфер и посещение республики Сан - Марино, которая была предусмотрена 30. 06. 12 г.О том, что данная экскурсия входит в наш тур, нами 30. 06. была поставлена в известность сотрудница представительства ООО «ДАНКО Трэвел Компании» в г. Римини, Татьяна. На наши просьбы осуществить данную экскурсию и поставить в известность руководство компании об имеющемся несоответствии, нам было отказано. А когда мы приехали в офис Данко в Римини, то директор спросил нас: " а почему вы не связались со мной? Мы бы провели экскурсию". Хочу подчеркнуть, что мы пришли в день уезда, а когда время еще было никто нам ничего не предлагал. В общем обманщики еще те... Ах, да! Менеджеры Данко еще любят валить все на встречающую сторону Гартур. Говорят, что когда Данко сами отправляли и встречали, то все было потрясающе! А уже три месяца из - за Гартура у них постоянные жалобы! Знаете, я бы еще поверила в эти сказки, если бы нам провели экскурсию Данко, когда мы к ним обратились, но они ничего не соизволили сделать, хотя не 30. 06(когда у нас была назначена экскурсия в Сан - Марино), а 03. 07 проводилась данная экскурсия платно, но они не захотели провести ее нам бесплатно, учитывая то, что мы ее оплатили в Москве. И неужели нельзя за три месяца изменить программу тура на сайте, раз Данко знает, что Гартур не выполняет ее? Ведь Данко продает одну программу, а Гартур выполняет совсем другую. Я считаю, что между этими компаниями есть договоренности на выгодных условиях и они просто дурят туристов. Заявляю это в полной уверенности, так как сама на себе это испытала!Мы отдали свое предпочтение Данко из - за преимуществ, которые оказались ложью. Мы больше не воспользуемся их услугами и своих друзей, знакомых я буду оберегать от этой компании!А в целом Италия прекрасна!)
— Плюсы:
Италия прекрасна!
— Минусы:
Весь отзыв!

—

Анонимно

30 янв. 2012 в 19:55

4 оценка
Рекомендую

Начну с последнего дня. Отлет из Римини задержали из - за тумана. Мы были уже в самолете, виза закрыта. Я уже готовился сутки провести в самолете (вылет перенесли на 24 часа). Неожиданно нас приглашают на выход... Оказывается местные власти связались с представителями турфирмы "Донко". В результате переговоров всему самолету (200 чел) оформили транзитные визы на сутки. Девчонки из турфирмы нас снова встретили, развезли по гостиницам, накормили ужином, утром завтраком, и снова отвезли в аэропорт. Все абсолютно бесплатно (даже без намека на чаевые). Туман все еще стоял и нам объявили, что после 20 часов снова повезут в гостиницу. Но мы смогли взлететь в тумане.Экскурсионный тур "Мини Италия" с 11 по 18 января 2012 г. Встретили в аэропорту за собственной стойкой работали три девушки оператора. Наша группа прибыла на двух самолетах (более 300 чел). Распределили по автобусам. Наш автобус (40 чел) все в отель Новелла 3 звезды. Отель достался по системе "фортуна". Гид Татьяна нас курировала в течении всей недели, сразу дала свой сотовый, сама договаривалась (переводила) при расселении с администрацией отеля. Ежедневно оставляла для администрации отеля список кого и во сколько будить на экскурсии, решала вопрос с сухим пайком для тех кто не успевал на завтрак. Администрация выполняла все четко. Только один раз перепутали время и разбудили на пол. часа раньше, но потом принесли свои извинения. Отель "Новелла" слабоват, старый и очень скромный в обстановке. Напомнил мне "Дом отдыха" советских времен. Но сотрудники (а как я понял они же и владельцы муж и жена) вежливые и вмеру услужливые. Мы приезжали вечером после 21 часа сразу спать, и в 6 утра уходили. Как я понял в Римини трех звездный отели примерно все такие, следующий раз буду брать не менее четырех звезд. Экскурсионные автобусы подходили во время за неделю ни разу не попали в пробку (зима не сезон). По одной экскурсии в день Рим, Венеция, Флоренция (гид Сергей и вправду большой оригинал) входили в стоимость путевки. Пиза (80 евро) и Сан Марино (12 евро) купили дополнительно. Организация отдыха со стороны турфирмы меня устроила, накладок не было. А последний день (задержка рейса) многократно усилил положительные впечатления о работе офиса "Данко" в Римини... Если учесть стоимость путевки 10800 руб с человека ( с визой, страховкой топливным сбором и т. д. получилось 16000 руб). я считаю поездку удачной.Летели уральскими авиалиниями на Аэробусе А 321. Стандартный полет. На обратном пути кормили дважды. Сначала на земле в день задержки, потом в воздухе в день отлета. Командир, конечно, рисковал взлетая в тумане, но оставаться на третьи сутки никто не хотел. Видно было, что проводницы нервничают, но пытались быть вежливыми. В конце полета принесли извинения за задержку с вылетом, хотя я считаю их вины здесь нет, туман был таким, что конец крыла из иллюминатора не было видно.Читал много отрицательных отзывов о "Данко" и ради объективности стоит отметить единственный неприятный момент: В Москве в день вылета представитель "Данко" опоздал в аэропорт с документами на два часа. Уже шла регистрация на наш рейс и собралась огромная очередь у пустого окошка. Подъехав, сотрудник Данко быстро (в течении 30 мин.) раздал всем документы. Больше проблем с обслуживанием не было.
— Плюсы:
Соотношение цена-качество
— Минусы:
Низкий уровень отелей

—

Анонимно

2 окт. 2011 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Туроператор Danko Travel Company, Италия, сентябрь 2011 года. Наконец - то, среди чреды серых дней где - то далеко в будущем стал проглядывать отпуск! В этот раз решили в Италию, надо как - то приобщаться к цивилизации! Хотела лететь через Пегас, но там вылет только из Уфы, и то не понятно будет ли он. Когда я обратилась в свое любимое турагентство, мне девчонки подсказали, что можно лететь с туроператором Данко Тревел.Пришла домой, первым делом залезла в интернет, нашла сайт Данко Тревел. Сайт очень понравился все легко и доступно для обычного пользователя. Туроператор Данко Тревел предлагал вылеты в следующие страны: Франция, Италия, Испания, Андорра, Норвегия, Финляндия, Швеция. Меня интересовала Италия с вылетом из Самары!На интересующую меня дату вылета оказалось, что выпадает несколько программ: просто отдых у моря в Римини, экскурсионные программы Италия мини, Италия макси. А вообще у Данко Тревел куча различных программ, которые совмещают отдых у моря и экскурсионные программы, посещение одной страны или сразу несколько стран. Меня интересовала Италия, причем как можно с более насыщенной программой! Мне хотелось на 7 ночей увидеть все!, а особенно город моей мечты Венецию!Сначала собиралась взять 7 ночей в Римини и дополнительно оплатить экскурсии в города: Рим, Милан, Венецию, республику Сан - Марино, но потом нашла вариант намного лучше – экскурсионную программу Италия Макси (она отличается от Италии мини – количеством экскурсий и насыщенностью программы). Италия Мини включала в себя следующие экскурсии: Милан, Венеция, Рим, Флоренция – это уже включенные в стоимость тура экскурсии, но за дополнительную плату можно было еще съездить в Ватикан, Неаполь/Помпеи, республику Сан – Марино! Причем примерный план поездки был расписан на сайте: 3 ночи ночуем в Риме, 4 ночи в Римини и по дням прописаны экскурсии в разные города, но на усмотрение туроператора дни экскурсий могли быть изменены.Прям несколько слов о том, как выглядела наша программа в реальности:1 день. Прибытие в Римини. Размещение в отеле.2 день. Завтрак. Отъезд в Милан. Там проводится уже включенная в стоимость пешеходная экскурсия – 2 часа. Возвращение в Римини.3 день. Завтрак. Отъезд в Венецию, там уже включенная в стоимость пешеходная экскурсия по центру Венеции – 1, 5 часа. Также здесь, чтобы добраться до площади Сан - Марко нужно обязательно оплатить билеты на катер. Если вы хотите плыть по каналу Джудекка - 15 евро, а если по Большому каналу (он пролегает между самых известных дворцов и достопримечательностей, жалко, что гид едет по каналу Джудекка и визуально очень трудно определить, что нужно фотографировать, а что не стоит) – 30 евро. Также здесь организуется катание на гондолах за 20 евро и обед в шикарном ресторане за 25 евро.4 день. Завтрак в отеле. Отьезд во Флоренцию. Там уже включенная в стоимость экскурсия по городу – 1, 5 часа. Там за отдельную плату в 20 евро Вам будет предложено посмотреть знаменитый дворец Питти. Прибытие в Рим, расположение в отеле. За дополнительную плату в 25 евро организуется экскурсия – Ночной Рим – 2 часа. 5 день. Завтрак в отеле. Включенных в стоимость экскурсий нет. Свободный день в городе. Но за дополнительную плату организуется экскурсия в Неаполь/Помпеи. Пешеходная экскурсия по археологическому музею древнего города Помпеи (погибшего под пеплом вулкана Везувия), а также автобусная экскурсия по Неаполю (но все равно по центру города гуляли пешком) -2 часа. Стоимость данной экскурсии 65 евро.6 день. Завтрак в отеле. С утра была экскурсия по музеям Ватикана, стоимостью в 35 евро, в обед уже включенная в стоимость экскурсия по Риму - 2 часа. Потом все желающие за 20 евро поехали на шопинг, нас отвезли в оутлеты, где одежда всех известных марок продавалась со скидкой – 30 - 50 процентов.7 день. Завтрак в отеле. Переезд в Римини, размещение в отеле. Но для всех желающих, а это оказалась вся группа, во время переезда из Рима в Римини была организована экскурсия в Сан - Марино – 12 евро. Ночь в отеле Римини.8 день. Завтрак в отеле. Вылет в Россию.После того, как я выбрала программу и день вылета, я решила почитать в интернете отзывы о Данко Тревел. Тут меня ждал просто шок! Столько негатива я не читала ни об одном туроператоре! Ровно половина отзывов крайне негативного характера! Гиды представляют лишь общую информацию, ничего интересного не рассказывают, проблемы отдыхающих их вообще не волнуют, общаются с отдыхающими с неохотой, вымогают деньги на разные услуги и экскурсии, таскают по дорогим ресторанам и магазинам…. Перечислять еще могу неделю….Смело могу сказать, это все ерунда! Или нам просто очень повезло с гидом АЛЛОЙ! Замечательный человек, талантливый экскурсовод, добрая, отзывчивая, грамотная! Прям мой поклон за неиспорченный отдых! Все было просто супер!Постараюсь ответить на некоторые претензии из отзывов из интернета. Вечные поборы? Дорогие мои, не хотите покупать наушники (12 евро – 1 неделя, все экскурсии в городах осуществлялись в наушниках, а в автобусе Алла говорила в микрофон, так что наушники были не нужны), не покупайте, ходите рядом с экскурсоводом и дышите ему в рот! Заплатили по 1 евро при переезде из Ватикана в центр Рима, так как ехали на общественном транспорте. А как вы себе это по другому представляете? Гид должна была оплатить ваш проезд из своего кармана?! Предложили пойти в дорогой ресторан в Венеции за 25 евро, и гид тоже пошла в ресторан? Во - первых, там предлагался полноценный обед из трех блюд, во - вторых, не хотите - да не идите, ради Бога, кто вас заставляет то! Времени свободного будет чуть больше по городу погулять! Мы, например, не ходили, и ничего, без гида не потерялись! Походили по улочкам, сувенирчики понакупили и то нам показалось, что времени свободного нам не хватило!Никакие платные экскурсии нам никто не навязывал! Аллочка очень подробно рассказывала о каждой платной экскурсии, о ее преимуществах, но никогда не навязывала ее покупать, даже давала время подумать ехать или не ехать. Мы, например, побывали практически на всех платных экскурсиях – в Венеции катались на гондолах и ездили по большому каналу, ездили в…

—