Категории	Города и страны Компании и предприятия Страхование

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2017 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Оформила страховку от ВТБ, ассистанс GVA, взяла самую дешевую, решив, что все будет в случае болезни зависеть от многих факторов: найдется ли хороший доктор на месте, как будет общаться и договариваться оператор с врачом и т. д. Отдыхали в Италии, остановились на отдаленной ферме, даже до маленькой деревни было несколько километров. Вечером, часов в 6, у ребенка поднялась температура под 40, решили звонить в страховую. В течение часа девушка решала вопрос, потом нам предложили два варианта: либо ехать в "скорую" своим ходом, там сидеть в очереди (да, в Европе, это так организовано, это не наша халявная детская скорая :)), либо подождать врача, он приедет где - то через час - полтора. Мы выбрали второй вариант. Врач списался с нами через скайп, мы ему отправили координаты на карте в виде картинки(по адресу нашу ферму найти было сложно), и через час где - то итальянский врач и русская девушка переводчик были на ферме. Из районной поликлиники обычно дольше врача ждешь:) Отлично осморели ребенка, дали рекомендации. Никаких сканов полиса и паспортов высласть не требовали. Спасибо страховой!
— Плюсы:
Очень хорошая организация работы
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 июля 2017 в 19:56

5 оценка
Рекомендую

Покупаю страховки выезжающих за рубеж в "Черехапе" уже третий год.
И каждый раз получаю только положительные эмоции от взаимодействия с этим ресурсом.
Рекомендую всем, кто хочет приобрести качественный страховой продукт за разумные деньги без переплат агентам, поездок в офисы страховых компаний.
Отдельно хочу отметить лояльность ресурса в случае отказа от страховки до самой поездки.
У меня было 2 подобных случая - в обоих случаях "Черехапа" оперативно рассмотрела мои заявки и очень оперативно провела возврат средств в полном объеме!
— Плюсы:
Удобный интерфейс. Прозрачное ценообразование. Удобство оплаты и пользования полисом. Оперативный возврат средств в случае отмены в приемлемые сроки
— Минусы:
Пока не увидел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 июня 2017 в 17:56

1 оценка
Не рекомендую

13 мая 2017 г. направила в адрес Черепахи письмо с просьбой вернуть деньги за страховку 001 - CHE - U2. 021349 в связи с отменой поездки. Получила в ответ два (!) письма с обещаниями вернуть деньги, но... прошло полтора месяца, а мои деньги ко мне таки не вернулись. Не помог и звонок на горячую линию - оператор что - то рассказывал про техническую ошибку и "валил" все на банк. Очень смахивает на [цензура]. Неприятно, конечно. И гостиница, и авиакомпания давно перечислили мне деньги в связи с отменой поездки. А вот до ЧЕРЕПАХИ пока никак не достучаться.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман,отказ возвратить уплаченные деньги после аннулирования страховки,технические ошибки, некомпетентность работников
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

16 июня 2017 в 15:43

5 оценка
Рекомендую

Делали визу, уезжая на 2 месяца в Италию. Купили страховку на Cherehapa. ru. Пока заполняли форму на их сайте, случайно напутали в написании имен путешественников. Это был полис ВТБ - Страхования. Позвонили в само ВТБ - Страхование. Они сказали что - то типа: "Всё решим, подъезжайте в офис". Времени не было -- на завтра уже был назначен визит в визовый центр. Позвонили в Черехапу. Переслали им правильные написания имен. Они аннулировали полис с ошибками и прислали новый полис с корректно указанными именами. Вот это сервис!
P. S. Полис пригодился -- потом старший ребенок уже в Италии попал в госпиталь с вирусным менингитом.
— Плюсы:
оперативность, готовность пойти на встречу там, где накосячил сам покупатель
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 июня 2017 в 17:33

5 оценка
Рекомендую

В январе летал в Германию и делал страховку через Черепаху, делал страховку на время полета, все было в порядке.
Появилась необходимость получить финскую визу, и какого же было мое удивление, когда на стойке сдачи документов мне сказали что им нужна страховка действительная с даты сдачи документов. И потом я действительно нашел такую строчку на их сайте, к ним вопросов нет, это их правила.
Что делать? Позвонил в ВТБ, не дозвонился, позвонил на номер поддержки в Черепаху, выслушали, подсказали как лучше. Рассказал что нахожусь в визовом центре и сложно ждать там несколько часов, мне поставили более высокий приоритет и решили мою проблему буквально за пол часа.
Прекрасный сервис, все получилось, спасибо!
В итоге все переделали, и ничего не пришлось доплачивать.
— Плюсы:
Удобный сайт, скорость работы, колл-центр без очередей, чуткое и быстрое реагирование
— Минусы:
Отсутствуют
Время использования: Июнь
Стоимость: 3700 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июня 2017 в 18:35

5 оценка
Рекомендую

Понравился интерфейс, всё просто и понятно. Пользовалась сервисом 2 раза. По первому полису, слава Богу, страховой случай не наступил, поэтому ничего не могу сказать насчет страховой компании и ассистенса. А вот с вторым полисом вышло так, что я его приобрела, но потом изменились планы и он стал мне не нужен. Связалась с менеджером Черехапы и они оперативно отреагировали и вернули деньги. Поэтому сервис на высоте, на мой взгляд, ну и надеюсь никогда не познакомиться с ассистенсом и страховой.
P. S. Выбирала на сайте страховку с доп пунктом "активный спорт/ролики", на сайте после выбора страховой компании данный пункт был отмечен галочкой, но в сформированном полисе об этом не было нигде упомянуто... Поэтому непонятно были ли бы травмы, полученные при катании на роликах, страховым случаем или нет... Это немного смутило.
— Плюсы:
Легкое оформление, удобно сравнивать страховые компании
— Минусы:
Пока не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мая 2017 в 16:43

5 оценка
Рекомендую

Спасибо Cherehapa!
Ребята, спасибо Вам огромное, просто очень выручили! Едем в Турцию по путевке, но дополнительно решили взять страховку самостоятельно, ну, мало ли что, тем более Турцию только открыли. Понятное дело, что искали самый не дорогой вариант, но чтоб все учитывал (без франшизы, аллергия, и активный отдых так как отдыхать едем в Кемер помимо «ленивого» отдыха планировали в горы забраться, потому что рядом, да и воздух наиболее чистый. В общем, ребята, спасибо, что дали разъяснения по всем вопросам. Ваш сайт, действительно удобен и приятно общаться. Надеюсь страховка ни в горах, ни в воде не пригодится. С ув. Светлана.
— Плюсы:
Быстро.Недорого.Надежно
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Нагатинская
Дом №: 11/2

—

Анонимно

28 апр. 2017 в 16:23

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о подборе страховки на «Черехапе». Мы с мужем собираемся в мае в Таиланд. Это наша первая поездка за границу, и мы просто впали в ступор, когда друзья нас напугали, что надо застраховаться, от смены климата можно заболеть, с едой там не очень. А я мнительная, как тот жираф Мэлман… Боялась, что это очень сложно. На сайтах самих страховых компаний - все очень непонятно написано, для меня темный лес из терминов. Еще и консультантов то нет онлайн, то оставьте телефон, вам перезвонят…Чудом попалась «Черехапа»! Я сравнила сразу несколько страховых компаний и по цене, и по дополнительным предложениям. И огромное спасибо за терпение консультанту Ирине! Я ее, наверное совсем замучила своими миллионами вопросов Было неожиданно, что вот так сразу отвечают! Зато она мне как младенцу разъяснила и про то, кто такие ассистанс и что такое франшиза, что на двоих можно полис оформить. Конечно, хотелось бы, чтобы наш отдых прошел без использования страховки. Это не отзыв, с целью рекламы, апросто хотелось поделиться приятным впечатлением от простоты сайта!
— Плюсы:
все очень просто для тех,кто впервые путешествует
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Туапсе
Город или поселок: Туапсе

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 15:54

5 оценка
Рекомендую

С 20 - го по 26 февраля отдыхали в Шри - Ланке, местечко Унаватуна, недалеко от городка Галле. Идея поздравить мужа с днем защитника возникла спонтанно. Подруга, которая работает в турфирме, подкинула горящие билеты. Она же подсказала, что можно сэкономить на страховке, если оформить ее самостоятельно. Выбирала страховку на сайте черехапы. По телефону меня проконсультировали, остановились на «Либерти», сотрудники сказали, что по региону у этой страховой лучшая практика работы с ассистансом, (Class Assistans). Естественно и не думали, что придется воспользоваться, но пришлось, так как муж отравился местной едой. Рисковать не хотели и сразу написали на сайт черехапы, но там связали с ассистансом (он сам перезвонил). Ассистанс направил в госпиталь New Philip, где мужу промыли желудок и выписали лекарства, все без очереди и проволочек, за что отдельное спасибо госпиталю. Оставшиеся дни было не так весело, конечно, но так как все обошлось хорошо - сервис всем советую, потому что вовремя помогли.
— Плюсы:
оперативно, удобно, есть подсказки
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ПОРЯДКОВЫЙ ПЕРЕУЛОК
Дом №: 21

—

Анонимно

24 мар. 2017 в 15:27

1 оценка
Не рекомендую

Расскажу о том, как меня обманула черепаха.
Собирались мы в Тайланд на месяц и решила я сделать страховку для ребенка. Долго выбирала компанию страховую, выбирала по нужным асистансам. Выбрала я Росгосстрах, только потому, что написано было на сайте черепахи "асистанс назначается после наступления страхового случая" и перечень асистансов, с которыми якобы работает страховая. К сожалению модератор удалил фото с сайта, но кто заинтересован в поиске страховки, могут сами убедиться в этом на сайте.
Далее на сайте указано, что страховые сами звонят и мне звонок будет бесплатным, чушь! С входящего звонка сняли 1000 рублей так же пробовали входящий звонок на местную симку, так же сняли по полной программе.
Теперь что вышло у меня.
Обратите внимание на страховку, которая уже вышла после оплаты, я и внимание не обратила сначала, что асистанс уже назначен.
Произошел страховой случай, я написала асистансу, они прислали смс с направлением в бангкок госпиталь.
Потом был звонок, получила ли я направление, да получила. Я решила уточнить по оплате, и что вы думаете 100 процентов я плачу, а потом в Москве несу чеки и "жду у моря погоды".
Напомню, что о таких условиях на сайте не было написано ни слова! Выходит, что я должна искать средства, для оплаты лечения сама. Самое интересное, что если бы я не спросила об оплате, я спокойо пошла в госпиталь и там бы меня ждал сюрприз.
А все дело в том, что оказывается асистанс GVA не работает с БАНГКОК ГОСПИТАЛЕМ. Круто выходит, да?
На кой спрашивается я покупала страховку?!
Два года у меня была страховка в Согласии, но там был другой асистанс ( сейчас новый), я обращалась в госпиталь по каждому чиху ребенка и не заплатила ни копейки.
Отсюда вывод, черепаха обманула меня!
Как вернуть потраченные деньги на страховку, думаю никак!
Не пользуйтесь данным сервисом.
Не пользуйтесь Росгосстрахом в Тайланде.
Не пользуйтесь асистансом GVA в Тайланде.
— Плюсы:
удобный сервис по сравнению страховых
— Минусы:
Обман, на деле страховые работают не так как написано на сайте
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 19:49

5 оценка
Рекомендую

Услугами сервиса Cherehapa. ru пользовалась неоднократно и никогда у меня не возникало претензий к его работе. Все возникающие вопросы сотрудниками сервиса всегда решались оперативно и на высоком профессиональном уровне. В частности, мне потребовались консультация и содействие в переговорах с компанией Либерти Страхование. Сотрудник сервиса Cherehapa. ru Максим исчерпывающе ответил на все мои вопросы и помог разрешить ситуацию, за что я ему очень благодарна.
— Плюсы:
Удобно, честно, компетентно!
— Минусы:
Не выявлено!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 сен. 2016 в 17:29

5 оценка
Рекомендую

Выбор страховки по нужным параметрам.
Моментальная оплата и получение полиса.
Возврат денег в случае отмены.
Один раз видимо был ошибочный тариф, удалось купить полис за 300 рублей на двоих на 2, 5 недели в Малайзию!
Очень нравится, теперь буду покупать только через этот сервис.
— Плюсы:
удобно
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 авг. 2016 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

Пользовался сервисом для покупки страховки в Таиланд. Очень порадовало, что есть бесплатный номер, по которому можно связать с тех. поддержкой, и они расскажут, как лучше выбрать и подобрать нужную страховку.
Очень выгодные тарифы, можно выбирать разные опции, и стоимость будет пересчитываться по всем страховым, которые их предлагают. Есть возможность приобретения страховки и не гражданам РФ.
Наша страховка вышла около 2000 руб. на месяц, причем зная определенные сервисы по кэшбеку можно еще и вернуть 10% от стоимости, но об этих сервисах... это уже совсем другой отзыв.
После приобретения страховки, ее оплаты напрямую на сайте, она приходит на электронную почту, вы ее распечатываете и берете с собой в поездку.
То что сервис 100% рабочий, убедились лично, правда, лучше не убеждаться. Пришлось воспользоваться страховкой для оказания экстренной медицинской помощи. Приняли в Таиланде без проблем, средства вернули успешно.
— Плюсы:
Удобство, выбор разных компаний, опций и страховых сумм
— Минусы:
Не выявлено
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Расчет полиса ВТБ на сайте Черехапы показался приемлемым. А при покупке с меня списали сумму в два раза дороже. Обман.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Для поездки нужна была страховка и я решила воспользоваться сервисом Cherehapa. ru
Зашла на сайт, вбила данные, выбрала страховую со стоимостью страховки 911р с копейками. Для оплаты выбрала Webmoney, оплата прошла успешно, но в квитанции уже была совсем другая сумма, 935р50к! Я написала в саппорт, пришел ответ в тот же день о том, что все там у них правильно и стоимость полиса правильная и ссылка на расчет, по которой я тут же перешла и (та - дамм!) конечно цена там уже выше, а именно 935р50к. Вопрос: почему сначала была цена одна, а именно в момент оплаты она вдруг поменялась? И дело не в том, что сумма небольшая и я от нее не обеднею, просто как - то это гаденько так обманывать клиентов. Неприятный осадок остался и хочется предупредить всех. Будьте бдительны.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманывают клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 15:43

5 оценка
Рекомендую

Перед путешествием все обязательно покупают страховку, мало ли что может произойти в чужой стране, правда ведь? В большинство стран страховка при поездке обязательна и стоит в день около 1 - 1, 5 евро, можно ее оформить в любой страховой компании по -близости. Но с каждым днем условия меняются и цены растут, а еще ввели франшизу - это ограничения по выплатам и оказанию услуг, вводят много дополнительных опций... Страховка в страны Азии очень дорогая, хотя и не везде обязательна. В моей страховой компании Ресо мне расчитали страховку в Тайланд за 10000 рублей на месяц. Я решила проверить другие предложения рынка. По рекомендации друзей обратилась на сайт Cherehapa. ru.
Это сайт - агрегатор, он представляет всевозможные страховые компании и расчитать страховку можно в любой из них, таким образом самому не нужно тратить время и делать анализ предложений. Выбрав страховую компанию, указав даты путешествия и оплатив картой, вы мгновенно получите страховой полис на почту, где будут указаны все телефоны круглосуточных сервисных центров, на мобильный номер отправят смс с номером полиса и договора. Я выбрала страховой полис за 4000 рублей, тем самым сэкономив 6000 рублей, которые в поездке не помешают!
Оплатить страховку можно разными способами, ехать никуда не придется, зря я паниковала перед отъездом - этот сервис и деньги мне сэкономил, и время, и нервы - полетела спокойно во всеоружии! Спасибо, Черехапа!
— Плюсы:
Анализ и предложения страховых компаний для путешественников,мгновенная покупка
— Минусы:
Нет
Время использования: 2015-2016
Стоимость: 4000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—