Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Москва

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 окт. 2015 в 17:45

3 оценка
Не рекомендую

Полгода назад бронировали машинку. И прям комедия вышла с машиной.
Забронировали, внесли оплату за бронь 10. 000 рублей. Сидим себе такие довольные, в ус не дуем. Тут приходит мысль в голову супруге взять форд, но другую, мол дорого, давай модель попроще посмотрим. Смотрим... приехали еще раз, выбрали комплектацию, цвет, все дела, попросили перенести бронь на другую машину, от той что бронировали ранее отказываемся (смотрели машину в четверг). На следующей неделе в понедельник приезжаем за машиной... а нам говорят, ой... а мы ее случайно продали в выходные. Как так то? Вот и сервис.
— Плюсы:
стараются
— Минусы:
продали машину на брони
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 янв. 2015 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Всем привет!
ГК НЕЗАВИСИМОСТЬ это одна из самых крупнейших дилерских центров в Москве.
Самые лучшие бренды, лучшие машины.
В дилерском центре, представлены самые лучшие и популярные на рынке авто машины в ниних входят: BMW, AMD, VOLKSWAGEN, LAND ROVER, MAZDA и т. д.
Очень большой выбор автомобилей, огромный выбор.
Отношение к клиентам отличное, работники подобраны хорошо, вежливые, всегда помогут и расскажут и отлично реагируют на тебя в отношении того что не заставляют себя так долго ждать.
Мне очень понравилось побывать в дилерском центре ГК НЕЗАВИСИМОСТЬ и вам советую туда съездить а уж в какой решать вам, лично мой выбор пал на BMW на ленинградское шоссе.
— Плюсы:
Хороший автосалон
— Минусы:
Их нет

—

Анонимно

9 окт. 2014 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Итак, в этом году наша семья решила "сменить автопарк". И у меня, и у супруга машины не новые. Обслуживание становится дорогим. В цене падают.
Выбор пал на автомобили Volvo. Мужу понравился новый Volvo XC90, модель 2015 года, но поставка их в Россию ожидается только в марте - апреле 2015 (заказ - с ноября 2014). А для меня - после колебаний между Audi, Mini и BMW - было решено купить Volvo V40 Cross Country, модель 2014 года.
Вот она в салоне:
Обратились в дилерский центр "Независимость", так как моя компания имеет в данном салоне скидку.
Центр находится на Ленинградском шоссе, 71 вместе с центром Land Rover и Jaguar. Оформлен красиво, немножко в скандинавском стиле. Но достаточно небольшой.
Нашим менеджером была Елена Михеенкова, отвечающая за корпоративных клиентов.
Прежде всего, Елена посчитала нам скидку. Для моей должности (не самой высокой) скидка составила 6%.
Далее на официальном сайте мы составили подробную комплектацию, с ней я приехала в салон и внесла предоплату.
Затем Елена организовала нам общение по телефону с менеджерами по кредитованию и страхованию, а также с менеджером по трейд - ину. Предложения по кредитованию нас не заинтересовали, а вот страхование есть достаточно выгодное, и его мы, возможно, еще приобретем. Трейд - ин в "Независимости" есть для всех марок авто, и им мы также могли бы воспользоваться, но к тому моменту уже поставили машину на продажу в другой салон.
Машина по нашему заказу должна была быть собрана в Швеции и отправлена в Москву к середине ноября. Конечно, ждать 2 месяца нам не очень хотелось, тем более, что в салоне стояла почти такая, как мы хотели, но на 100 000 руб. дороже (лучше комплектация). Но все же решили подождать.
А затем последовал приятный сюрприз: салон пошел нам навстречу и сделал скидку на машину в наличии в размере почти 10%. При этом мы могли суммировать эту скидку с моей корпоративной, но мы решили сохранить 6%-ную скидку до покупки джипа. На большой покупке эти 6% будут гораздо заметнее.
Мы, конечно, согласились. Нашу машину отогнали из салона на стоянку и подготовили к продаже. Далее остались минимальные хлопоты по выбору ковриков, брызговиков и т. д.
И вот наша красавица уже стоит возле дома. Большое спасибо команде салона и лично Елене за хорошую и очень оперативную работу!
Отзыв о самой машине еще обязательно напишу по мере эксплуатации.
— Плюсы:
Быстрая и четкая работа. Щедрая скидка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградское шоссе
Дом №: 71

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 21:25

4 оценка
Рекомендую

25 декабря 2012 года моим другом был приобретен в дилерском центре Независимость (Ленинградское ш.) Range Rover Evoque с доп. оборудованием - подогрев передних сидений. Автомобиль выдали не сразу и через двое суток нетерпеливого ожидания дилер сообщил, что на складе запчастей для установки подогрева сидений нет и предложил забрать автомобиль после новогодних праздников или заехать попозже в любое удобное время. Он предпочел забрать автомобиль. Далее ситуация развивается следующим образом. 6 октября 2013 года в 09 - 00 автомобиль был сдан для диагностики и установки подогрева передних сидений. До 19. 10. 2013 от дилера в мой адрес не поступило никакой информации ни о стадии диагностики оборудования, ни об установке подогрева сидений. Приехав 19 октября к дилеру, выяснил, что в заказ - наряде вместо номера автомобиля 621 указано 651. В итоге машину предъявили в следующем состоянии:
1. Не вымыта (грязный салон);
2. Не работал подогрев сидений по причине отсутствия жгута проводки. При прозвоне мной отдела продаж (менеджер, который продал мне автомобиль) выяснил, что в настоящий момент запчасти (жгут проводки) на складе нет и установка подогрева сидений будет завершена сразу при поступлении этого жгута (когда точно - неизвестно).
Таким образом, ситуация следующая: неправильное оформление заказ - наряда, полное отсутствие информации о ходе работ, безразличное отношение специалистов и руководителей соответствующих подразделений к клиенту (за все время от дилера никто не позвонил, к простою автомобиля на территории дилера в течение 2 недель никто не обратил внимания), к контролю качества работ (неисправность работы подогрева сидений вследствие отсутствия жгута проводки выяснилось при приемке автомобиля.
Так что, если кто считает что данная работа удовлетворяет, нормам стандартам и отличному сервису милости просим туда!
— Плюсы:
Обратился счастливый и радостный
— Минусы:
Оказалось как всегда!

—