Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Раньше пользовалась услугами этой химчистки В ТЦ Вегас и была довольна, но этой весной заметила, что сменился не только персонал, но и качество. Из четырёх сданных вещей ни одна не была качественно почищена. Не были удалены пятна, и сложилось впечатление, что вещи вообще не были в чистке, просто прожарили пыль утюгом и все. А льняное платье как было мятым, так и осталось. Сотрудница толком ничего не объяснив, просто бросила вещи на прилавок, сказав, что переделывать не будут. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой химчистки. 19. 05. 2017
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое качество ,хамское отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ Вегас

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 18:59

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели!
Совсем недавно решила воспользоваться услугами химчистки в ТЦ Тройка 5asec.
Необходимо было почистить брюки, на которые было поставлено пятно.
Каково же было мое огорчение, когда вернувшись домой я увидела плохие оценки и рейтинг о химчистке.
Немного пожалев, что сдала в эту химчистку брюки, стала нетерпеливо ждать.
Что хорошо, на следующий день в это же время брюки были готовы и я их с удовольствием забрала. Очень быстро и оперативно. Плюс!
Далее, пятно легко удалили, ничего не испортили, брюки чистые и выглаженные. Нареканий ноль. Еще один плюс.
Также понравилась профессиональная работа сотрудников химчистки 5asec, быстро и легко приняли в работу брюки, предварительно наклеяв красные метки на особые загрязнения. Тоже приятно.
Соответственно, услугами данной химчистки я осталась очень довольна. Не знаю, откуда столько плохих оценок, странно то, что много этих оценок от авторов с низкой репутацией и одним отзывом, посвященному данной химчистке. Подозрительно...
Конечно, исключать не стоит то факт, что я например, сдала обычные брюки, не шубу, не замшевую юбку с жирным пятном, а обычные брюки, которые не так сложно почистить, но все же.
Поэтому, рекомендую данную химчистку и рекомендую не расстраиваться заранее как я, увидев плохие отзывы от авторов с низкой репутацией.
— Плюсы:
Все очистили, быстро сработали
— Минусы:
Много негативных отзывов с низкой репутацией
Время использования: 2016
Стоимость: 430 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 июля 2016 в 15:59

3 оценка
Не рекомендую

Долгое время сдавала вещи в эту химчистку и удивлялась плохим отзывам. Сегодня пошла получать вещи и случайно заметила, что платье в жёлтых разводах. Обратила внимание приёмщицы. Она достаточно агрессивно ответила, что это пот и он с вещей не выводиться. Извините, а зачем мы вещи в химчистку сдаем? Другое платье так и осталось с пятнами. Пятна они тоже не выводят. Вещи со скрипом взяли на повторную чистку. Ну вот и потеряли ещё одного многолетнего клиента.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Дорого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 24 км. МКАД (пересечение с Каширским шоссе)
Дом №: ТЦ Вегас

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 20:30

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Отдала почистить темно - коричневое пальто. На первый взгляд в помещении кажется, что все хорошо. Когда я одела его и вышла на солнце я расстроилась пыль, кошачьи волосы. По идее оно должно быть идеально очищено! Больше я этой химчисткой не воспользуюсь.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Такое впечатление что его не чистили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 мар. 2016 в 15:08

2 оценка
Не рекомендую

В эту химчистку обращалась не однократно, так как она самая ближайшая к моему дому, находится в Торговом центре "Вегас" на Каширском шоссе. Сдавала несколько раз туда верхнюю одежду: светлый пуховик и светлую куртку на пуху. В прошлом сезоне зима - весна 2014 - 2015 почистить верхнюю одежду у них стоило 800 рублей, чистили они более менее нормально, нарекания были конечно, но не критичные.
В этом сезоне зима - весна 2015 - 2016 они подняли цены, и почистить верхнюю одежду у них уже стоит 1100 рублей, но чистить её они стали просто ужасно, без слёз не взглянешь.
Сдала почистить светлую куртку на пуху, были загрязнения, но без пятен, просто тёмная грязь, так как куртка светлая на ней вся грязь видна. Девушка принявшая куртку сказала что возможно не все загрязнения отстираются, так как куртка сильна загрязнена, хотя не так уж и сильно она была загрязнена. Но я на её слова не заострила внимания, так как дома я отстировала ещё и не такие загрязнения на светлых куртках.
Пришло время забирать куртку. Получила куртку ужасно постиранную, в некоторых местах тёмные загрязнения так и остались, плюс к этому с масляными пятнашками, которых у меня при сдаче не было. Такое ощущение как будто её уже несколько раз одевали, вид у неё не свежий, хочется её перестирать. Уж не знаю как они её стирали или не стирали вовсе.
На фото не очень хорошо видно загрязнения и пятна, поэтому много фото не стала выкладывать.
Меховые опушки они не берутся чистить, и правильно делают, если обычную куртку постирать не могут нормально, то что можно говорить о меховых опушках, испортят их в два счёта. Лучше постирать вещи дома. Не рекомендую.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохо стирают, могут испортить одежду, нет гарантии
Время использования: несколько раз
Стоимость: 1100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширское шоссе
Дом №: д. 1, 24 км. МКАД

—

Анонимно

26 дек. 2015 в 17:52

5 оценка
Рекомендую

Иногда у меня возникает необходимость воспользоваться химчисткой для стирки некоторых вещей, например, верхней одежды, пиджаков или очень деликатных изделий из шелка. В химчистку я хожу в ту, что ближе всего к дому, а это именно 5аsec, которая располагается на 1 этаже ТРК Тройка. Честно говоря, не понимаю, почему все отзывы об этой химчистке абсолютно негативные, у меня вот никаких нареканий ни разу не возникло, хотя я обращалась туда неоднократно.
Итак, во - первых, там всегда вежливый персонал, всегда сориентируют по ценам, расскажут, какие дефекты могут быть после чистке, вообще, можно спросить абсолютно про все. Во - вторых, работают они оперативно. Сегодня сдал - завтра забрал, причем вещь повесят на вешалку, упакуют в пленку, все по высшему разряду. В - третьих, сам вещь отлично выстирана и выглажена. Никаких дефектов я ни разу не заметила. Да, вас заранее предупреждают, что во время чистки возможен износ, и вы соглашаетесь в этим, когда подписываете квитанцию и сдаете вещь. Мне всегда все возвращали в идеальном состоянии, никакой линьки вещей и тд не было.
Ну а теперь все же пара минусов. Первый - очереди, которые случаются регулярно, но благо сотрудники работают быстро. Во - вторых, цены не самые низкие, но за удовольствие, как говорится, надо платить.
В целом, химчистка хорошая, продолжу обращаться туда и дальше.
— Плюсы:
описаны в отзыве
— Минусы:
для меня нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, 107140, ул. Верхняя Красносельская, 3А; ТЦ Тройка

—

Анонимно

18 дек. 2015 в 17:25

3 оценка
Не рекомендую

Вчера забрала свой пуховик с меховыми норковыми вставками по подолу и спереди по длине молнии из химчистки. Расстроилась: норка вся как жёваная, а чуть ниже пояса на полоске меха длиной сантиметров 10 - 15 общипаны практически все длинные волоски меха, остался только подшерсток. После химчистки все эти общипанные волоски были на пуховике наэлектризованы, т. е. однозначно в процессе чистки за что - то цеплялось. Также на спине обнаружила пару небольших царапин и подпалин от утюга, см 2 - 3, не особо заметных. С грязью справились на твердую четверку, допускаю что некоторые засаленности на рукавах уже невозможно исправить. Это был мой первый опыт сдачи вещей в химчистку, поэтому на объективность не претендую. Цена 1350 рублей, ТЦ Облака, м. Домодедовская.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
После химчистки есть дефекты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 сен. 2015 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Очень не понравилась химчистка именно в МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА. Сколько раз сдавали в другие, все было отлично, там же - ужас. Сдавала в химчистку пуховик. Во - первых, когда мы приехали через 24 часа за пуховиком, нам сказали при ехать еще через 24 часа, так как они не смогли что - то отстирать. Во - вторых, когда я уже забрала пуховик, доверчиво понесла его домой, особо ничего не проверяя, оказалось, что мне порвали внутреннюю часть капюшона! Как так можно было? И при мне еще мужчина с ними ругался, что мол ему на белой рубашке какие - то пятна поставили.
Очень не довольна этой химчисткой именно в БЕЛОЙ ДАЧЕ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение, качество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 фев. 2015 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Сдала в химчистку 5aSec на Рязанском проспекте 2, "ТК Город", пуховик известной дорогой марки, стоимостью 1000 евро. Когда забирала, сразу на месте решила проверить воротник, т. к. он не пришит, а крепится на пуговке, как бы отдельный, но из той же ткани и цвета. Предположила, что он мог отвалиться. И обнаружила, что эти чудо "технологи" прикрепили степлером их метку поперёк воротника. Естественно, остались дырки с обеих сторон воротника на самом видном месте. На что технолог (или кто это, я в стрессе даже не стала разбираться) сказала: "ничего страшного маленькие дырочки". Причём, на воротнике есть петля для пуговицы и можно было совершенно спокойно, не портя ткани прикрепить метку там или по крайне мере постараться это сделать в шов. Но эти женщины вообще не хотят включать голову! Разговаривать с ними бесполезно! Ещё когда я спросила: "можно ли было вообще оставить это без метки, ведь совершенно очевидно к какой вещи может принадлежать эта часть?" Мне сказали, что не меченые вещи они могли вообще выкинуть. Так что имейте ввиду, мало того что эти люди портят вам вещи, они еще не знают что кладут в барабан и что из него вынимают! ))
— Плюсы:
нет
— Минусы:
работники без образования и без мозгов, нет подхода ни к одежде ни к клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 янв. 2015 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

Детская куртка после чистки села на 4 размера. Было впечатление, что ее прокрутили в стиральной машине на максимальных оборотах, а потом еще и как следует отжали (фото прилагаю)Не смотря ни на что куртку благополучно упаковали в пакет и решили молча отдать не сказав, что вещь испорчена. На наше возмущение сотрудник откровенно хамил и нес полную чушь относительно качества изделия, несоответствия маркировок и т. д.
— Плюсы:
нет ни одного
— Минусы:
во всем
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 янв. 2015 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

Принесли пуховик roxy с небольшим пятном(в метро испачкали чем - то). В итоге пятно отстирали только частично и появилось парочку новых с какой - то ржавчиной. Услышав возражения приёмщица просто ушла обслуживать других клиентов. В квитанции, которую подписывали куча оговорок, что мол гарантий никаких и т д.
В общем 930 рублей просто выкинули. Сдавали в ТЦ Тройка. В очереди нам сказали, что если просто постирать то они справляются, а если что - то имеет пятна, то лучше везти в другую.
— Плюсы:
Скорость работы
— Минусы:
Качество работы
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ тройка

—

Анонимно

30 мая 2014 в 17:46

1 оценка
Не рекомендую

Ашан, Белая Дача.
Отвратительная работа! В прошлый раз не вычистили мужской пиджак, остался запах одеколона. В этот раз принесла льняной пиджак, обратила внимание на подкладку на рукавах, чтобы почистили не как в прошлый раз. Приёмщица сказала, что это въевшаяся грязь, она не очистится. Я удивилась, потому что вещь надевали не более трёх раз, и спросила, а как она определяет въевшеюся грязь от невъевшейся... Она не ответила. Стало быть это просто отговорка на случай плохой очистки. Увы! Кроме того, приёмщица "со знанием дела" объявила, что запах одеколона (предыдущий пиджак мне выдали с запахом одеколона, как будто только что побрызгали) и запах пота (удивительно!) не очищается. Я спросила, а что же тогда они чистят? чистые вещи?
Приемщица мне посоветовала постирать или найти другую химчистку, я так и сделаю, без сомнения. Такое отношение к работе и такая работа не стоит денег и испорченных вещей.
Ни за что и ни при каких условиях больше не воспользуюсь услугами этой химчистки! Раньше вещь с пятном, которое не отстирывается, несли в химчистку, а в химчистке 5aSec говорят, что отстирать можно, а вот они не смогут... что же за химия такая, которую они используют? и берут 490 за услугу ненадлежащего качества?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
услуги ненадлежащего качества
Страна: Россия

—

Анонимно

15 мая 2014 в 22:38

1 оценка
Не рекомендую

Мне испортили 2 вещи, оказалось, что технологически нормально, то что черно - белая футболка стала черно - фиолетовой, а на белой футболке отвалилось половина страз. При приемке никто не предупредил, что они отваляться в количестве 70%. Ответить на вопрос почему так произошло никто не может, так как 2 раза посетив химчистку застать руководство так и не удалось.
Химчистка не отвечает ни за что, просто откровенно посылают.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
портят вещи, хамят
Страна: Россия

—

Анонимно

21 апр. 2014 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Сказать, что я огорчена, это ничего не сказать. Первый раз воспользовалась услугами химчистки (уж больно дорогой и красивый пиджак БЫЛ у мужа). Пиджак светлый серо - голубой ткань смесовая хлопок - лен пр - во Massimo Dutti. Купили месяцев 6 назад. При приемке моему мужу отметили износ аж 75% (пиджак носили от силы месяца 2 и то не каждый день). А теперь, что я увидела при возврате. Вещь белого цвета вся в голубых разводах. Такое впечатление, что ее постирали в машинке вместе с голубой, красящейся футболкой. Приемщица мне посоветовала вернуть пиджак в магазин, якобы, это не качественная вещь. Я думаю, что руки у "специалистов" этой химчистки не качественные. Химчистка в ТЦ "Облака" у метро Домодедовская.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
испорченная вещь
Страна: Россия

—

Анонимно

29 ноя. 2013 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Химчистка в Меге Белая дача.
Приметил во время походов в Ашан, что на входе есть х/чистка. Решил сдать...
Краткое изложение.
Итак, пытаюсь сдать дорогие женские брюки. Но приёмщицы нет. Громко позвал, тишина. Вижу на прилавке колокольчик для вызова. Видимо от частого употребления он звонить категорически отказывается, устал. Но тут позвонил телефон (лежала одинокая радиотрубка) и на моё счастье появилась работница. Первое, что бросилось в глаза, что работают не русские. Это насторожило. Поговорив, подошла ко мне и я радостно выложил брюки. На моё приветствие не ответила, наверно так принято или мне надо было ей по - гусарски гаркнуть: "Здрсть... ваше благородие!". Осматривает бегло брюки, бросает в корзину и называет цену: 320 руб. Достаю деньги, а внутри недоумение: как же так не определила какая ткань и не посмотрела на ЛЕЙБЛ! Отдаю деньги и спрашиваю: "А у вас тут хорошо чистят?". Что - то пробурчав себе под нос, взяла деньги, выбила два чека и потеряла ко мне всякий интерес. Решив так просто не сдаваться, спрашиваю: "Когда будет готово?". "Завтра", - последовал лаконичный ответ. Во как шустро думаю работают, но эта мысль только укрепила подозрения.
Продолжение следует...
Отовариваясь в Ашане зря время не терял. Позвонил домой и попросил зайти на сайт этой фирмы и прочитать отзывы. И понял, что подозрения небеспочвенны. После касс подруливаю к х/чистке и протягиваю чек строго говорю: "Верните брюки, чистить не буду!" Мадам (использую это обращение, только в связи с принадлежностью данного предприятия к французской кароне), порывшись в приёмной корзине говорит:
- А мы уже их запустили в чистку!
- Тогда останавливайте вашу машинку и вертайте вещь назад.
Далее классика. Идёт открывает центрифугу, наверное работащую :-) и... ничего там не находит. Возвращается к приёмной корзине и... ой, находит брюки моей жены. Далее пишу заявление о возврате средств, беру деньги и без всяких аревуаров покидаю это заведение.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Испортят вещь
Страна: Россия

—

Анонимно

7 ноя. 2013 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Сдал дорогое бежевое пухововое пальто жены в пункт в ТЦ Вегас 01. 11. 2013 квитанция 53186. Теперь жалею что не прочитал отзывы о этой химчистке перед этим. Пальто было с комбинированными кож. вставками. При приёме было сказано что будет индивидуальная ручная чистка. Теперь пальто в разводах с потерей некоторых элементов фурнитуры. На притензии разводят руками, глупо улыбаются, сказали больше ничем помоч не можем.
Вывод;деньги берут чистят всё в одном баке
всё без гарантии
за потерю товарного вида не отвечают
судя по национальной принадлежности персонала жуткая текучка
а отсюда и всё вытекающее.
Буду сдавать туда только одеяло для собаки.
— Плюсы:
Нашёл место где буду чистить подстилку для собаки
— Минусы:
один большой минус
Страна: Россия

—

Анонимно

2 сен. 2013 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

31 августа 2013 г. сдали с женой ее пальто в химчистку 5aSec в ТРК Город -2 Лефортово, нас не предупредили ни о чем молча выписали чек в котором как оказывается что нет никаких гарантий и качества о выполняемой работе. На следующий день 1 сентября 2013 г. приехали забирать пальто и обнаружили, что пальто абсолютно такое же каким мы его и оставили у них абсолютно никакая работа не проделана. Мы попросили объяснить нам в чем дело но менеджер Бахтиозина Лиза сослалась на то что это пятна и они не отчищаются в то время когда пятен на пальто не было, были общие загрязнения. При нашей просьбе позвать администратора она (этот менеджер)отказалась звать сославшись на то, что она и есть этот администратор. После чего мы потребовали вернуть нам деньги так как работа не выполнена или выполнена некачественно, на данное наше требование менеджер Бахтиозина Лиза нам в грубой форме ответила что деньги нам не вернуть, так как у них фирме такая политика! А фирма называется ООО "Виляр". Вот такая у нас сфера услуг! Деньги берем а ничего не делаем, а вместо извинений слышим мы вам деньги не вернем!
— Плюсы:
нет никаких
— Минусы:
Не аккуратное обращение с вещами клиентов, невежество и хамство в отношении клиентов!
Страна: Россия

—

Анонимно

9 янв. 2013 в 16:07

1 оценка
Не рекомендую

3 января 2013г. муж сдал на первую чистку свои брюки (куплены месяц назад). Через два дня забираем, а на штанинах ткань местами вытерта до ниток, почти дыры. Стали выяснять вопрос - сотрудница Валентина Молоканова стала орать: "Приносите вещи столетней давности и хотите, чтобы мы их сделали новыми?". Мы сказали, что можем показать чек, подтверждающий, что брюки куплены месяц назад, но она сменила свою версию и стала кричать, что брюки вытерты на коленках - дословно цитирую: "Может вы где - то на коленках ползали?"... После таких слов мы были в полном шоке, потребовали бланк претензии и жалобную книгу. Я приложила брюки мужу к ногам и оказалось, что штанины вытерты не в районе коленей, а гораздо ниже, посередине икры. Сказала Молокановой В., что она не угадала, но она меня уже не слушала. Продолжала орать, что она технолог со стажем, что ей все надоели, она устала и т. п. Отчаявшись чего - то добиться от нее, мы написали претензию и жалобу. Через несколько дней получили ответ, что химчистка не виновата и т. п. Предложили компенсацию 1000 рублей на дальнейшее обслуживание. Какое дальнейшее обслуживание?! В эту химчистку больше ни ногой! а брюки будем сдавать на экспертизу и подавать в суд. Нам не только испортили новую дорогую вещь, а еще оскорбили, обхаяли и выставили полными идиотами...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
безобразное качество работы, нет никакой гарантии, хамство, сотрудницы из таджикских аулов
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 4500 руб
Страна: Россия

—

Анонимно

28 ноя. 2012 в 19:50

2 оценка
Не рекомендую

Несколько испорченных дорогих брендовых вещей - пальто Мax Mara из черного стало графитовым и плотная шерсть мериноса стала пушистым подсевшим мохером, из пуховика laurel стал вылезать пух и еще много по мелочам - испорченная фурнитура. В добавок хамство приемщиц ((( После химчисток в других заведениях подобных проблем не возникало.
— Плюсы:
Вежливость до приема оплаты заказа, обширная сеть
— Минусы:
Все остальное
Страна: Россия

—

Анонимно

31 окт. 2012 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Сдала дорогую куртку Pinko, ткань типа болони, пуговицы - заклёпки сломались, все застёжки потёрты и побиты. ощущение такое, что ее просто постирали. Куртка стала похожа на куртку бомжа, ее можно только выбросить. Вся истрёпана.Самое интересное, договор составлен так, что претензий невозможно предъявить. По каждому пункту фраза - гарантий нет. Я была в шоке. Когда я спросила, а где остальные пуговицы - заклёпки, мне ответили, что вылетели в ловушку. Теперь осталась на зиму без тёплой куртки.
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Полностью испорчена дорогая одежда
Стоимость: 770 руб
Страна: Россия

—