Рекомендуем

На основе 38 отзывов

38 отзывов

Регистрация не требуется

9 апр. 2024 в 14:34

  • Омск
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Как же я вас, дорогой Простор смс, удачно обнаружила на просторах, простите за каламбур, интернета. Так мне понравилось с рассылкой, быстрый способ и что для меня удивительно, все прочитали смс и все отписались, это точное попадание в цель!

8 апр. 2024 в 08:21

  • Видное
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Поздравили и пригласили коллег на наш юбилей с помощью веселой смс рассылки, с которой нам помог данный сервис. Предложение выгодное, исполнение несложное, я со всем этим на вы и то у меня получилось самой это сделать, не прибегая к помощи своих сотрудников.

2

28 мар. 2024 в 14:41

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня хорошая новость, есть сервис рассылки, который не крадет номерную базу, потому что сам клиент, скачавший программу на СВОЙ ноут или ПК запускает легким движением руки эту рассылку. Никто не сможет потом его обвинить, что номера куда-то утекли, ничего не утекает, все остается у заказчика.

3

25 мар. 2024 в 14:19

  • Тверь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Классный вариант смс, потому что это быстро. наглядно и откликается народ на такую рассылку нормально. И когда сервис такой продуманный, как этот, то сам процесс не вызывает напряжения, получается все само собой и без сумасшедших усилий.

2

26 янв. 2024 в 14:15

  • Омск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нужен был сервис, который бы позволил делать рассылку самим, не зависеть от других, оплатили услугу, скачали ПО на ноут или комп и шуруй. Нашел такой, точнее таких три, но вот больше всего подошел сервиса Простор-смс, по интерфейсу, по установке, да и что там, просто по общению менеджера.

4

15 дек. 2023 в 12:34

  • Даймонд-Бар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Спасибо личному менеджеру Сервиса Степану, помог и с текстом и с заголовком, в итоге все, кому мы разослали наши смс сообщения на них так или иначе прореагировали. И мы очень надеемся, что к новому году продажи увеличатся.

5

13 дек. 2023 в 20:44

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Все просто супер, оказывается смс рассылка работает, да еще как! Их прочитывают, на них положительно реагируют, причем клиенты разного возраста.

3

4 окт. 2023 в 18:42

  • Lechinkay
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо за помощь в рекламировании наших услуг! смс рассылка с вашим сервисом произвела среди наших клиентов настоящий фуррор, звонки заказы идут. Убедились, что смс рассылка это результативно именно по нашей базе, особенно если сервис грамотно организован. Про других не скажу как у кого, нам зашло!!

5

27 сен. 2023 в 13:48

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На бровки и реснички девочек зазвала вашей рассылкой, прибавилось новых клиентов за счет мобильной рекламы, написали и записались ко мне, сентябрь и начало октября я с работой, реклама такая стоит недорого и оказывается приносит результат. Менеджер предложила настроить автоматические оповещания по имеющейся базе, пока думаю.

5

4 авг. 2023 в 08:38

  • Среднеуральск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зарегилась, мне выслали быстро и бесплатно инструкцию подробную и так же проконсультировали, дальше я уже сама все сделала, запустила рассылку по выбранной части базы, а потом как рыбак у проруби сидела и ждала, когда клиент начнет выходить на связь и он вышел. Много кто записался, кто-то просто зашел на сайт, кто-то задавал вопросы в мессенджере

7

3 авг. 2023 в 10:50

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
практически автономный режим, смс запускается и рассылается по базе, при этом база не передается никому, она на компьютере остается, это гарантия безопасности, которая дорогого стоит.

4

22 июля 2023 в 18:11

  • Ейск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мобильный маркетинг + надежный сервис, такой как Простор - смс = успех рекламной рассылки. Все смс достигли своего адресата и цели. Это не последний наш запуск рекламы, еще планируем запускать смс рассылку

4

4 июля 2023 в 09:16

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо сервису, первая рассылка не была блином, а была бумерангом, отправли и к утру следующего дня шквал))) Это крутейший сервис, настоящая профессиональная программка +++++

4

1 июля 2023 в 06:06

  • Kuzhenkino
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интересовал большой охват, стоимость, безопасность аккаунтов и чтобы все под ключ, ваш сервис показался самым лучшим, не обманулись. Первая рассылка прошла благополучно, отклики до сих пор идут.

4

30 июня 2023 в 10:55

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо, у нас с вашим сервисом все получилось, рассылка и первая и вторая принесли неожиданный результат (тексты разные, разная база). Успехов вам

5

28 июня 2023 в 10:58

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Случайное обращение к prostor-sms стало хорошим вариантом выхода из спячки, сообщили о себе клиентам, они откликнулись, не было недовольных. С сервисом все сразу получилось, тут абсолютно ничего сложного в техническом плане. И сервис надежный, не подвергают риску нашу базу номеров клиентов.

5

15 июня 2023 в 20:29

  • Волгоград
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все хорошо и выгодно для нас, база большая, объемы хорошие. Быстро все, более быстрого способа напомнить о себе своим покупателям не знаем. С этим сервисом понравилось работать

2

6 июня 2023 в 05:43

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Программ по рассылке немало, но не все они результативные и безопасные для базы клиентской, утечка инфы гарантирована, такими они мне представляются эти проги. Простор смс устроена иначе, ты сам со своей базой работаешь, она у тебя остается и ты запускаешь рассылку. Просто и понятно и польза есть, отклик высокий

3

5 июня 2023 в 20:22

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хорошая программа, рекомендую! До клиентов (пол тысячи абонентов) дошли все смс, люди так или иначе откликнулись. Несколько человек похвалили текст смс, его подготовила менеджер простор-смс. Рассылка шла в вечернее время в воскресенье, всю неделю после рассылки мы принимали и обрабатывали звоночки.

2

2 июня 2023 в 15:34

  • Омск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У нас рассылка была поздравительная и немного побуждающая, напомнили о себе своим старым клиентам, шевельнули их хорошо, многие прям рады были, что мы про них а они про нас вспомнили. Оказывается так можно было напомнить о себе и это не навязчивость))) как мы думали.

5

22 мая 2023 в 08:41

  • Batetskiy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Важно было донести информацию до клиентов, при этом чтобы их данные остались в целости и сохранности. С помощью этого хорошего сервиса гарантировалась безопасность потому что рассылку ты сам через свой комп запускаешь, поэтому и рискнули. Нам понравилось, будем вашими клиентами как минимум на полгода, а дальше посмотрим, пока не загадываем, сложно сейчас оставаться на плаву.

5

21 апр. 2023 в 17:13

  • Электросталь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рассылка от Простор смс оживила наш бизнес, расшевелили клиентов, сообщили о наших новинках, о том, что кризис нас не победил. И это было грамотно, потому что сейчас приток клиентов, идут, звонят, пишут. Надеюсь, что этот подъем продлится еще какое-то время, потом еще запустим, опять же с этим сервисом, он самый безопасный для базы телефонов наших клиентов.

5

4 апр. 2023 в 16:19

  • Омск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Просто и быстро и эффективно и безопасно - вот что такое рассылка от Простор-смс, это хороший продуманный сервис с поддержкой личного менеджера.

6

15 фев. 2023 в 12:42

  • Vasilyevskiy mokh
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нам нужно было анонсировать акцию, охват большой, но чтобы база у нас из рук, так сказать, не выпускалась. В Простор-смс условия как для нас созданы, подключили рассылочку, все было сделано чисто и эффект как нам нужно получился. Теперь до следующей акции, летом запустим

5

7 фев. 2023 в 07:06

  • Омск
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Гайд по работе с сервисом удобный, сразу разобралась, хоть и впервые занялась рассылкой смс. По стоимости меня устроило, закидываю сумму денег и она расходуется целенаправленно. Производительность у сайта высокая, выгода от такой рекламы чувствуется по увеличению числа обращений вообще и числа продуктивных особенно. Буду продлевать, закину в марте денег больше.

4

6 фев. 2023 в 16:37

  • Омск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне этот сервис рассылки посоветовали, самой найти что-то сложно, предложений вагон, пока все протестируешь, устанешь. Простор-смс нормальная фирма, интерфейс понятный, без премудростей, но с отчетностью, отследить результативность удается. Конфедиальность соблюдают, клиентам спам после наших рассылок не падает.

2

21 июня 2017 в 19:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую данную компанию. Делал рассылку второй раз и взяли в 2 раза больше денег чем в первый раз. Никто не предупредил, что будет дороже.
Четких цен на сайте вы не найдете. Действует не понятная система бонусов.
Не пользуйтесь их услугами!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
наедалово, других слов нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пресненская набережная
Дом №: 12

23 мая 2017 в 17:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работал с данной компанией примерно год назад. Нашу компанию вел менеджер Владимир, фамилию не помню. В целом за программу он все объяснил и работая пополняли счет через Яндекс деньги. Проводил свое расследование и общался с клиентами, смс доходили, у моих клиентов не было претензий. Единственный момент, это иногда очень сложно связаться с менеджером, видимо большая клиентская база у них или еще что - то
— Плюсы:
Рассылка без перебоев
— Минусы:
трудно дозвониться с менеджером
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

3 мая 2017 в 18:39

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данную компанию обратились случайно, выбрав их из множества за приятный ценник на смс, и тем что есть удобная программа по рассылке, где можно контролировать процесс отправки самостоятельно. После регистрации к нам прикрепили личного менеджера, что на первый взгляд было тоже очень солидно. Что сказать, при разговоре с менеджером после установки программы и настройки ее поэтапно, цены указанные на сайте оказались "ценами на дрова", а именно в у. е вместо рублей. Куча проблем с оплатой, Сбербанк онлайн не работает, с Яндекс деньгами тоже какая то ерунда. Минимальная сумма пополнения 2000 р, т. е если вы положили чуть меньше того что нужно на рассылку, доплатить не выйдет, еще раз пожалуйста 2000р.
Регистрация подписей это песня, срочная регистрация видимо только при первом звонке, если вы не успели, что то сделать до конца рабочего дня, больше на вас это преимущество не распространяется! До 5 рабочих дней длится регистрация бумаг! И за нас несчастных, за каждую подпись, каждому оператору платят по 1000 р. С математикой у меня видимо не очень хорошо, но регистрируя по 5 подписей у 3х операторов, они за нас должны по 15 тысяч отдавать, какой щедрый "Простор - смс", учитывая что моя рассылка по бюджету чуть больше 2000!
Менеджеров либо учат вводить в заблуждение, либо нам попалась такая особая личность по имени Нина Хадыкина, при звонках раз по 10 повторяла, что мы у нее такие не одни и она очень занята, с каждым звонком выяснялись все новые подробности о процессах оплаты, регистрации, ограничениях итп., т. е менеджер просто не профессионален.
В итоге деньги на счету программы лежат, рассылку сделать можно, но без гарантий того что оно дойдет, подписи у операторов не зарегистрированы, Нина присылает отписки. Тишина и молчание.
Я крайне не рекомендую компанию "Простор - смс". Пожалейте свои нервы, в этой компании точно не знают как нужно разговаривать с клиентом, и уж конечно не о какой прозрачности цен и информации речи вообще не идет.
Хочу дополнить свой отзыв, выяснились еще более новые обстоятельства оплаты Простор - смс!
Решила повторно все же уточнить у менеджера можно ли докинуть денег, менее 2т. р к уже имеющемуся балансу ( 2, 1 т. р), менеджер сообщает: "к сожалению это не возможно, система такой платёж у Вас не примет". СИСТЕМА НЕ ПРИМЕТ! Система то примет, только цена 1, 38 за смс превратиться в 3 рубля за смс! И конечно менеджер об этом молчит в тряпочку, пополняй хитрая... пополняй:)
На вопрос почему не предупредили, что при пополнении на меньшую сумму система платеж проглотит и сделает клиенту хорошо, отмазка прекрасная: "А почему не спросили?" Люди да кто Вас учит предоставлять услуги! Клиенты разные, не все понимают ваши речевые полутона!
Есть и положительная сторона в этой истории, рассылка все же прошла хоть и с косяками, но прошла. В решении этих вопросов нам помогал уже другой менеджер Евгения Богачева, она оперативно решала вопросы, отвечала развернутыми доходчивыми письмами, и более чем понимает как нужно относиться к клиенту. Ей лично от нас спасибо, вопросы она все утрясла.
Простором можно пользоваться, но спрашивайте, спрашивайте сами о том, что можно и что за это будет.
— Плюсы:
по сервису нет, но нашли адекватного менеджера
— Минусы:
Цены не реальны,не договаривают, куча ограничений и сюрпризов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

28 мар. 2017 в 15:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
При попытке протестировать программу вносишь свой номер телефона и буквально в течении минуты тебе уже звонит сотрудник и прям пошагово устанавливает с тобой тебе на комп программу, рассказывает о возможностях. На балансе уже 15 руб. для тестирования, стоимость смс 1, 38 руб. Все отлично тестируется. Есть возможность зарегистрировать индивидуальную подпись. Менеджер оперативно реагирует на письма, доступно все объясняет. Пока все устраивает!
— Плюсы:
Достоверная информация о тарифах и правилах отправки, индивидуальное обслуживание
— Минусы:
пока не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

25 янв. 2017 в 20:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пару месяцев назад мы занимались поиском компании, которая занимается смс - рассылкой и наткнулись на Простор СМС, который отображается в результатах поисковиков самым первым.
Компания сразу же подорвала доверие к себе, сделав звонок на личный номер моего коллеги, который не оставлял им данного контакта. Оператор не смогла ответить на вопрос, где взяла телефон и просто бросила трубку. Сотрудничать не стали, естественно. Но я успела пройти регистрацию.
И теперь регулярно получаю спам от имении некого Виктора на личную почту, каждый раз переходя по ссылке для отписки от их e - mail рассылки, которая мне абсолютно не интересна. Не смотря на то, что сайт отвечает, что я более не буду получать уведомлений от Простор СМС, они всё равно продолжают приходить. Данный способ рекламы является нарушением, а лазейки с невозможной отпиской от новостей рано или поздно блокируются. Если компания, специализирующаяся на смс и e - mail рассылках этого не знает и использует подобные методы, не стоит доверять ей свою базу клиентов.
Не рекомендую заказывать даже обратный звонок. Вероятно, попадёте в их личную базу раз и на всегда. Загружать свою не стоит тем более, предполагаю, что в дальнейшем она будет таки передана третьим лицам.
— Плюсы:
Не найдены
— Минусы:
Описаны в отзыве
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1

3 янв. 2017 в 16:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У моей сестры небольшая компания, которая предлагает услуги. И я иногда помогаю ей в плане раскрутки)) В дерете времени много, сейчас я уже работаю, но все равно иногда занимаюсь рекламными акциями: в основном смс рассылка клиентам об акциях или новинках в услугах, о возможных подарках или конкурсах. Раньше мы пользовались услугами смс - рассылки другой компании, довольно известной, но по эффективности никакой. Решили поискать, что - то реальное и стоящее. Все таки деньги мы платим за услугу и какую - то реакцию. Раньше мы использовали специальный сервис для отправки смс, через личный кабинет и применяли свою наработанную базу телефонных номеров. По стоимости стоило копейки, но откликов было очень мало. Не все смс доходили до клиентов, утверждаю уверенно потому, то проводили опрос клиентов, смс приходили только 10% из них. Конечно, кто мог просто забыть, но в итоге откликов мало. Сейчас уже полгода пользуемся ПросторСМС, скачали специальную программу с удобным и понятным интерфейсом, клиенты вовремя получают смс оповещения, и откликов стало в 2 - 3 раза больше.
ПС: Можно протестировать систему, первые 30 дней бесплатного тестирования. При входе на сайт выходит специальное окошечко. Для тех, кто не доверяет очень хорошая услуга.
— Плюсы:
качественная рассылка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1

8 ноя. 2016 в 19:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое главное, что на сайте имеются отзывы, однако кроме как администратор отзыв оставить не возможно. Делайте вывод, что банда мошенников сама себе отзывы делает. Пол часа ждал когда мне скажут стоимость услуги в итоге оператор сказал возьмите калькулятор и посчитайте. Не советую обращаться.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамье
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Ижевск
Город или поселок: Ижевск

1

7 ноя. 2016 в 18:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень долго названивали и уговаривали заключить с ними договор и начать работать. В итоге первое время меня вел менеджер Владимир Бржевский, потом передали Клавдии Анточ. (которая ушла в отпуск и про нас забыли)... после оплаты естественно. После моего звонка в компанию о нас вспомнили и что - то начали делать.
Что имеем по факту. Вложили 5000р. (в качестве теста) На выходе почти все заходы, которые пришли с этой рекламы длятся или 0 секунд или 3 - 4 секунды. По факту это слив бюджета в никуда.
При этом менеджер ездит постоянно по ушам, что они все сделали великолепно и объясняет как именно великолепно, а это сайт у нас такой и менеджеры, что заказчика не могут удержать.
Мой опыт работы с данной компанией - негативный. Менеджеры не слышат с 1 раза, надо по 10 раз объяснять, что они что - то делают не так, если показы идут, а все клики абсолютно пустые.
При этом если просто разместить рекламу в Гугл или яндекс - начинаются хотя бы целевые звонки и какие - никакие, но все - таки заказы. А тут голое ничего.
Я специально отключил всю рекламу дополнительную, чтобы увидеть эффективность от этих ребят. Как видно на картинке - эффективность их не просто сомнительна, а прямо доказывает их не желание работать эффективно. На мой взгляд это называется мошенничество.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Пустая трата средства
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Севастопольский проспект
Дом №: 44

1

26 янв. 2016 в 18:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После переговоров и уверений менеджера Владимира в надежности компании, решили воспользоваться их услугами для рассылки смс постоянным клиентам (магазин итальянской женской одежды). 18. 01. 2016 был пополнен баланс на сумму более 2000 рублей. Как пояснил менеджер Владимир для того, чтобы в качестве отправителя значилось название нашего магазина, данную подпись нужно согласовать с операторами мобильной связи для чего нам нужно заполнить бланки заявлений. Бланки мы заполнили, поставили печати. подписали и в этот же день, т. е. 18. 01. 2016 отправили менеджеру Владимиру. Кроме того, по телефону связались с Владимиром и попросили согласовать подпись как можно быстрее, т. к. у нас намечалось проведение акции. Я думаю понятно, что проведение акции требует комплексных мероприятий (подготовка магазина, персонала,
согласование с арендодателем - собственником ТРЦ, работа промоутеров, и естественно рассылка смс). Причем понятно, что смс желательно рассылать ближе к выходным. Владимир пообещал, что подпись будет согласована в лучшем случае за 1 день, но максимум за 3 дня. Т. е. ориентировочно мы планировали разослать смс постоянным клиентам 21 - 22 января. Ни 21 ни 22 подпись согласована не была. 23. 01 мы вошли в программу и увидели, что подпись активна. Естественно мы подумали, что она согласована (т. к. до этого была не активна) и решили начать рассылку. Отправили примерно на 96 номеров (хорошо, что не больше) и для проверки включили номер супруги. Каково же было изумление когда вместо названия магазина мы увидели некую информационную подпись. Естественно клиенты так и не узнали, кто отправил рассылку. Денежные средства на 96 номеров вылетели в трубу. Девочка оператор сказала, что мы видите ли сами виноваты, дескать Владимир активировал подпись. но согласования еще нет. Мы начали ждать. Каждый день, Владимир обещает, что подпись будет согласована то утром, то вечером, однако "воз и ныне там". По состоянию на 25. 01. 2016, 20:28 подпись так и не согласована. Ничего вразумительного Владимир не поясняет, а только переводит стрелки на оператора. Наша акция "успешно" подходит к концу, постоянные клиенты о ней так и не узнали. Полагаю, что это вина менеджера, который изначально заверил, что подпись согласовывается максимум 3 дня. Сколько нам еще ждать - без понятия. И дождемся ли... Все таки дождались. Итак, с нами связались с компании, объяснили, что менеджером Владимиром была допущена ошибка и в настоящее время он уже не работает. Подпись нам согласовали и компенсировали наши издержки путем пополнения баланса на 2000 руб... После этого сотрудничали с компанией "Простор СМС" полтора года. Но как оказалось наверное зря. Компания опять допустила такую же ошибку. 23. 06. 2017 года мы вновь делали смс рассылку о рекламной компании с ограниченным периодом времени с 23. 06. 2017г. по 27. 06. 2017г. В смс указали в качестве подписи наименование своего магазина. И как говорится опять двадцать пять... На наш контрольный номер приходит смс с непонятной подписью "Я для Вас". Начинаем узнавать у постоянных клиентов, ВСЕ получили смс с ошибочной подписью. Пишу сообщение менеджеру в Простор СМС Ольге. И снова наталкиваюсь на длительное выяснение и непонимание ситуации. Ольга оказалась в отпуске и переключает меня на некую Екатерину. Далее просто выкладываю нашу переписку. "Ольга, здравствуйте! Насколько я понимаю, Вы наш менеджер в настоящий момент (мой логин .). 23. 06. 2017 мною произведена рассылка смс с информированием клиентов об ограниченной акции. Подпись отправителя указана мною как Amy Gee. В программе в отправленных смс как отправитель также значится Amy Gee. Однако, когда мы начали узнавать у клиентов получили ли они смс, нам стало известно, что наши смс подписаны не Amy Gee, а "Я для Вас". В результате фактически сорвана ограниченная по времени акция, так как многие клиенты просто не читают смс подписанные неизвестным контактом и сразу удаляют такие смс. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и оперативно увеличить наш баланс на потраченную сумму, чтобы мы могли повторить акцию. С уважением, Александр. Далее мне перезвонила Ольга и попросила скинуть в качестве примеры 3 номера телефона, которые и были ей отправлены. Далее Ольга пропала и началась безуспешная переписка с Екатериной. "Александр, здравствуйте. Сделала запрос в техподдержку по поводу ситуации с подменой подписи на сервисную в некоторых сообщениях, которые Вы отправляете. Ответ получила такой:
"Если система не определяет направления, то доставка идет по альтернативному каналу с заменой на цифровое имя. Система не смогла определить принадлежность номера к оператору, поскольку под этот номер не была заведена номерная ёмкость. В данный момент номерная ёмкость в системе была обновлена и отправка нормализована. Номерная емкость заводится Федеральным агентством связи, по техническим причинам этот номер не был присвоен к нужному оператору. На данный момент ситуация исправлена."Случай единичный и нетипичный, на данный момент ситуация исправлена и такого больше не повторится. Компенсация за смс, отправленные с подменной подписью, начислена на Ваш баланс".
Я удивился компенсации в сумме аж 200 рублей и направил повторный запрос. Ответ Екатерины "Александр, в ходе технической проверки выявлено, что в связи с нижеописанной ошибкой подпись подменилась на сервисную у 37 абонентов. Сообщения были двойными, потому компенсировали для Вас стоимость 74 смс = 207 руб Остальным абонентам смс пришли с Вашим буквенным именем".
Мне естественно захотелось проверить указанную информацию и я запросил у Екатерины указанные 37 номеров (естественно чтобы выборочно проверить остальные). Но не тут то было (впрочем как я и предполагал). Ответ Екатерины: "К сожалению, уточнить конкретные номера оператор не позволяет, предоставляя только лишь их количество".
Ну конечно. Но это нас не остановило и мы проверили 50 наших постоянных клиентов. Оказалось ВСЕМ пришли смс с подписью "Я для ВАС" а не с подписью нашего магазина. Естественно Екатерина попросила меня скинуть эти номера и естественно я ей отказал и попросил скинуть мне 37 номеров на которые ссылается оператор…

18 дек. 2015 в 17:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер, дорогие читатели Рубрикатора.
Сегодня я познакомлю вас с необычным сервисом, к которому многие из вас могут относится негативно, и объясню почему так делать не недо.
Каждому из нас приходил переодически спам на телефон благодаря смс рассылкам. Оставляя везде телефоны мы подвергаем себя риску попасть в базу спам - рассылок.
Наряду с навязчивыми предложениями, у нас есть возможность получить и узнать о реальной услуге, предлагаемой интересующей нас компании.
Ближе к сути. Для помощи родителям, при ограниченном бюджете их небольшого цветочного магазина, я решила организовать смс - рассылку постоянным клиентам из их телефонного списка. В списке было больше 1000 номеров (не удивляйтесь, это все оптовики) и самой заниматься этим было просто глупо. Я хорошенько погуглила, и нашла сервис рассылок простор. Я не была знакома с нюансами, но пока искала помощи в интернете узнала как наши номера попадают к рассылщикам спама.
Те компании, с которыми мы действительно хотим сотрудничать зачастую пытаются экономить и выбирают ненадежные сервисы, вследствие чего наши номера улетают в неизвестные дали. В просторе такого быть не должно - вся информация хранится только у вас на компьютере.
Я отплатила услуги, скачала программу. Пришлось потрудиться немного, и внести все номера в базу. В программе можно регулировать текст, частоту отправки, и прочие параметры в любое время. Свой телефон тоже забила - для проверки.
Сотрудничаем с сайтом уже больше года, посоветовали его друзьям, поставщикам срезки из Голландии. Подводя итоги, я хочу похвалиться сервис за простоту и бюджетность, и дать совет тем, кто бесконечно ругает смс сообщения. У каждого своя работа, и каждый стараемся выполнять ее хорошо. Прочитать сообщение - пол секунды, взять листовку на улице - две.
Относитесь к людям по человечески, и тогда ваша жизнь тоже станет лучше.
— Плюсы:
Удобство, простота, низкая цена
— Минусы:
Требуется время для работы с вашей базой номеров
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 авг. 2015 в 18:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю в модельном агентстве. В мои обязанность входит поиск новых девушек модельной внешности, а так же отвечаю за оповещения имеющихся клиентов о очередных фотосессиях, кастингах, корпоративов. Для связи с клиентами, помимо мобильной связи, так же регулярно использую сервис смс рассылок "Простор Смс". Удобный сервис. Отправка текстовых сообщений мгновенная, доставка всегда 100%, в течении месяца пользовалась услугами компании бесплатно(тестовый период). Утечка информации(номеров клиентов) исключена, так как рассылка осуществляется при помощи программы, которую я закачала и установила на свой компьютер с сервиса компании. Имеется 5 тарифных плана с разным пакетом смс и ценой. Правда цена за смс составляет от 0, 11 до 0, 26 рублей.
— Плюсы:
оперативная доставка смс, исключена утечка номеров, бесплатный тестовый период, отсутствие спама, текст смс доходит до адресата без искажений
— Минусы:
стоимость
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 июля 2015 в 21:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Смс - рассылка действительно оправданная услуга. Распространяла таким образом информацию о новых услугам, акциях, спецпредложениях нашей компании не один год. Но, занималась этим вручную с определенного номера. Поскольку фирма развивается динамично, каталог клиентов расширяется, то рассылка стала занимать немало времени. Даже при условии, что информацию направляю лишь постоянным клиентам. Да, мы пытались использовать автоматизированную смс - россылку. Однако, эксперимент провалился. От нашего имени клиентам стал приходить спам. Простор СМС посоветовала коллега соседней фирмы. Я просто вздохнула свободно. Столько свободного времени появилось. Кстати, на спам клиенты не жаловались.
— Плюсы:
Доступность, качество
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее