Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 дек. 2015 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Купили в 'модуле''в Гранде кровать и матрас из наличия. Документа о сроках доставки нам не выдали, как и договора купли - продажи, объяснив, что из наличия доставка 10 дней и они выдают только товарный чек на покупку, мол, что вы еще хотите? Кровать нам привезли, а вот матрас нет, объяснив, что его вообще нет и если мы хотим, то можем доплатить и взять другой матрас. Договорились на том, что матрас мы заказали другой, подешевле, на этот раз нам удосужились выдать договор купли продажи, где оговорены сроки доставки. Разницу в сумме пообещали вернуть в тот же день, опять же не выдав никой расписки и пропали. Документы составлены коряво, половину документации не выдают, на просьбу выдать какой то документ о сроках доставки ответили -'на то, что из наличия мы никаких договоров не выдаем, только товарные чеки' сплошнгое нарушение прав потребителя! Попросили инструкцию на сборку кровати, на что нам выдали лист с перечислением деталей и внешний вид кровати, да ещё сказали-'все собирают по такой инструкции, не имея претензий, а вы не можете. Ну так закажите сборщика, всего то от вашей суммы 300 р. получится' я оставляю за собой право решать кто мне будет собирать мебель, сама или сборщик. А тут получается, хотите спать на кровати - обязаны сборщика взять, никакой инструкции не выдают, как собственно и паспорта на мебель... ужасное отношение к покупателю! Пошла в эту фирму, в надежде на то, что фирма давно себя зарекомендовавшая и надёжная, на деле оказалось - кошмар! Присмотрела там детскую, но после возникших проблем и плохого отношения, выберу другой магазин мебели
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нарушение прав потребителя, хамское и наплевательское отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Северодвинск
Город или поселок: Северодвинск

—

Анонимно

27 сен. 2014 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 2 кроватки детских и тумбочку. куда проще:(Матрасы не привезли. собрать не могут. Деталей не хватает. Вырезы под плинтус по эскизу не сделаны. На данный момент 10 суток просрочка:(Хотя заказ был на 45 рабочих дней! Думаю нужна реклама на телевидении! Дети продолжают спать как попало. Печально. Когда сделают до сих пор не понятно:(
— Плюсы:
нет
— Минусы:
везде

—

Анонимно

18 апр. 2014 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! В 2012 году мы решили так сказать обновить, купит себе новую кухонную мебель, обновить так сказать домашний интерьер.
На покупку мебели кухонного гарнитура (стенки) у нас ушло по времени (выборе) около недели. Мы обошли все магазины, салоны магазинов"Модуль". Так же и посещали и другие компании по продаже и изготовлении мебели. Но всё - таки наш выбор пал на данной торговой сети, которая продаёт и изготавливает мебель.
Мы поехали в данный магазин, что находится на Ломоносова 98 в городе Северодвинске. Приехав в магазин мы долго выбирали, консультировались с торговым представителем данной компании. Всё таки мы выбрали угловую кухню. Заказывали мы её по собственным размерам. Выбирали цвет столешниц, цвет фасадов. В общем выбирали всё, чтобы всё совпадало по гамме цветов и качеству материалов. Представитель компании заверил нас, что данные стенки у них изготавливаю качественно и в срок.
Мы заключили договор и заплатили стоимость за всю стенку в размере 32 тысяч рублей. И стали ждать стенку. По договору срок и доставка стенки не должны превышать 1 месяца.
Прошел месяц, стенку нам так и не привезли, мы звоним в магазин ну там нас заверили, что нет столешниц, нет того ну и так далее. Прошел ещё месяц, нам перезвонили и назначили день, когда привезут стенку.
Настал тот день, когда привезли стенку, вот тут то мы и поразились, что в данной компании вообще не умеют и не качественно изготавливают стенки. Все столешницы были исцарапаны и выпачканы в жидких гвоздях, что мы не смогли очистить. Навесные шкафы и все остальные были изрисованы чёрным маркером. Так же были обнаружены сколы на столешницах. Можно сделать вывод, что кухня, которую мы заказали сделана не качественно и очень отвратительно. Дверцы на всех шкафах установлены криво.
Звоним снова в магазин, объясняем ситуацию, а нам в ответ, что вы хотите. ведь ваша стенка не 100000 тысяч стоит а всего 32000 тысячи, так и сделали мы её вам, т. есть на данную сумму.
На следующий день мы поехали в данный магазин, всё объяснили и потребовали вернуть нам деньги за данную кухню. Нам сказали пишите претензию мы всё вам исправим. Денег они вернут отказались.
Нам пришлось менять все столешницы некоторые шкафы, всё сделано безобразно, ка будто изготавливали в подвале. Заменили нам всё это дело через месяц, мы долго ходили и ругались с ними.
На данные стенки в данное время делают планки для их установки а не петли, как по старинке.
Вывод остаётся только один, никогда не покупать любой товар в данной компании как "Модуль".
Я не советую приобретать там какую либо мебель, очень плохое качество изготовления, всё делается небрежно и не не качественное. Изготовители не возвращают денег, только лиш, когда мы припугнули их, что будем обращаться в суд, тогда. только они зашевелились.
Я думаю, что стоит задуматься о данном магазине и компании в которой не стоит покупать мебель.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
много плохое качество
Время использования: 2
Стоимость: 32000 руб

—