Не рекомендуем

На основе 21 отзыва

21 отзыв

Регистрация не требуется

30 окт. 2023 в 18:17

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел горячий тур и оплатил полностью на сайте. То что на сайте написано, что турагентство вернет деньги, если изменится итоговая стоимость тура, ПОЛНЫЙ ОБМАН. После подтверждения тура, меня поставили перед фактом, либо я доплачиваю 9133 рубля и лечу отдыхать в выбранный мной тур 4451-158612, либо оплачиваю 221 евро за аннуляцию отеля. На сайте туроператора цена на тот момент была дешевле. То есть агентство "Слетать.ру" обманывает туристов, и обманным путем выманивает с них деньги. Откуда взялась доплата непонятно. Подал в суд.

21 июня 2017 в 18:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная турфирма! Дома на сайте слетать ру смотрели туры, выбрали несколько вариантов в Тунис, пришли в турфирму на коломяжском, в офисе сидела девушка Кристина вроде бы Ее звали, безынициативно начала смотреть туры которые нам подходят, в это время у неё на компьютере играла музыка, тур выбрали. Затем она распечатывает договор, в нем не прописывается никакая информация о вылетах, она говорит что это не страшно, что эти графы не заполняются автоматически! внесли всю стоимость путевки, она сказала что нужно чтобы отель подтвердил наличие мест и поэтому нужно подойти завтра утром за ваучером и распечатанными билетами. На руках у нас был договор и квитанция об оплате. Приходим утром на следующий день, сидит уже другая девушка, мы ей говорим что нам сказали сегодня зайти за билетами, называем свои фамилии, она отвечает что у них возникла проблема с нашим туром, узнаем подробнее, оказывается что эта Кристина не посмотрела информацию о вылетах и вылет в Тунис из питера, а обратно вылет из Туниса в сыктывкар! у меня нет слов! Девушка пытается успокоить, предлагает варианты, либо улететь на 4 дня раньше окончания тура, либо продлевать отель на 2 дня то есть надо снова делать запрос в отель и тд. По поводу возврата средств оплаченных услышала фразу : " пожалейте нас", если отменять тур по нашему желанию штраф 60% от внесённой суммы! Настроение испорчено напрочь! Девушка звонит директору спрашивает будем ли мы оплачивать им билеты из сыктывкара в питер, он отвечает положительно. Возникает вопрос со временем вылета из сыктывкара, рейс из Туниса в сыктывкар чартерный, время вылета не факт что будет соответствовать указанному в билете, что поделать, мы уже настроены на отдых, вылет через несколько дней, ругаться не хочется, хотя очень бы стоило! настроения никакого. Они оплачивают нам билеты из сыктывкара в питер. Приходится ждать в сыктывкаре вылета в питер 13 часов, из - за переноса времени вылета из Туниса на пару часов раньше время ожидания увеличилось. После отдыха не осталось и следа! хочется выразить огромную благодарность работнику офиса на коломяжском Кристине за отличное завершение нашего отдыха! таких тупых и невнимательных сотрудников турфирм я ещё не встречала! и никогда надеюсь больше не встречу! спасибо на том что хотя бы оплатили нам самолёт из сыктывкара в питер .
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все плохо
Год пользования услугами: 2017

2 мая 2017 в 18:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Считаю необходимым предупредить потенциальных клиентов этого турагенства. Поберегите свои нервы, время и деньги!
Итак, эпопея началась 19 апреля. Хотелось улететь куда - нибудь на недельку. Наткнусь в Академ - парке (ТК Академ - Парк, ст. метро Академическая, Санкт - Петербург) на вывеску "Слетать. ру".
Хотели с мужем улететь дней на 6 куда - нибудь к море. Было на все про все 50000 руб. Понимаю, что не так много, но и не так мало для 6 дней. Встретила меня в офисе менеджер Ольга, которая явно было в неважном настроении. Потому что общение было на грани хамства. Уже тогда надо было уйти, но желание улететь переплюнуло здравый смысл. Назвала я ей сумму в 50000 руб. Она подобрала тур в Греции на 6 дней, с 25 по 1 мая, что не то, чтобы нас очень устроило, ибо отпуск с 23го, но делать нечего. Отдала документы. Сумма вышла в 50500. Когда она перешла видно было, что ее что - то смутило, а именно то, что цена повысилась. Но она "сняла какие - то галочки" и вышла нужная нам сумма, чему я была неслыханно рада. Она называет сумму "50000", я говорю "Было же 50500", она "Ну я округлила". Ладно, думаю, округлила так округлила. Ушла со спокойной душой ждать подтверждения от авиакомпании и отеля. Это было около часа дня. Наступил вечер, но звонка так и не было. Позвонила я сама. Офис работает до 21. 00, я начала звонить с 19. 30 и никто не брал трубку. Позвонили на общий номер, нам сказала, что офис закрылся раньше по тех. причинам. Ок. Работают они 12. 00, стоит ли удивляться, что на следующий день я до 13. 30 снова не могла дозвониться до них. Приятного мало, деньги отданы, а связи с людьми нет. Около 14. 00 и то через общий номер я с боем до них дозвонилась. Мне было сказано, что в течении 15 минут она (менеджер Светлана) перезвонит. Перезвонила она через 2 часа с чудо - новостями. Наш тур в цене поднялся на 10 000 руб. за 1 день. Конечно, я в шоке, потому что в средствах мы ограничены и я просидела около часа, пока Ольга нашла мне этот тур. На вопрос "Как так?", ответ "От нас ничего не зависит, если хотите забирайте деньги", это фразу на протяжении 2х дней мы услышали раз 50. Общались со Светланой. Этот "менеджер" абсолютно не заинтересован в том, чтобы клиент "остался с ними". В результате кое - как пришли к тому, что мы берем тур на 1 день меньше, но за ту же сумму, что по мне так тоже не нормально. Не о каких элементарных извинениях за неудобства речи не шло. Политика такова- "Не нравится - забирайте деньги". Итог, мы теряем день отпуска, отдаем столько же. Я так понимаю, что у Ольги изначально тур стоил на 10000 руб. дороже, а спасительные "галочки" было просто враньем.
Итак, наступает 24е апреля. Вылет 26го. Не звонка, ничего - тишина. Я пытаюсь дозвониться, трубку берет Светлана. Говорит, что ваучер и билеты не готовы и отключается. Далее телефоны (и мобильный и стационарный) выключены несколько часов. Мы снова звонит на общий номер "Слетать. ру". Там девушка вежливо говорит, что билеты уже готовы.
В общем руководству данного офиса стоит задуматься необходимости в таких сотрудниках, потому что, я уверена, что большая часть людей, которые 20 раз услышат "Если что - то не устраивает забирайте деньги", на 21й их заберут.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Плюс, то что !возможно! вы все таки улетите
— Минусы:
Цена может подняться 10000 за 1 лень, не смотря на то, что тур оплачен. ХАМСКОЕ общение. Игнор клиентов
Год пользования услугами: 2017

25 янв. 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте всем. Снова пишу на свою любимую тему - о путешествиях. Если Вы читаете этот отзыв, - значит, для вас увлекательные поездки также занимают не последнее место в жизни.
Со Слетать. ру - самостоятельным подбором туров - я познакомилась несколько лет назад. Брат неоднократно сам подбирал себе подходящие туры на этом сайте. Очень удобно, - вы не выходя из дома можете не только подобрать тур, но и узнать, во что вам обойдется путешествие. Можно выбрать, отметив галочками, необходимое питание (только завтрак, завтрак и ужин, либо и обед и завтрак и ужин, или всё включено, еще можно дополнить ограниченным питание плюс к тому, что выбрали, и напитки местного производства). Это очень удобно.
Прежде, чем посетить туристическое агентство, можно просто подобрать себе наиболее приемлемый тур либо сделать это самому. Я выбирала нам туры сама, советовались с семьей, - решали на семейном совете, а после этого ехали в наше любимое туристическое агентство и бронировали то, что понравилось. Иногда нужно уточнять, так как у некоторых туристических операторов, у которых на данный момент нереально низкие цены на пакетные туры, есть фишка - кто - то не включил в стоимость трансфер, у кого - то топливный сбор или оказывается, что перелет непрямой и вам придется делать пересадку в каком -то совершенно вас не касаемом городе или стране, если вы летите отдыхать за границу, например, - в Болгарию. Но это бывает не так уж часто. Но я приблизительно знаю, какие надёжные туроператоры благополучно позволят отдохнуть, ну, допустим, -
в Греции, где мы хорошо отдохнули или Италии (Ассизи, Рим, Сан - Марино, Римини - были там, поделилась также своими впечатлениями, - может кому - то пригодится).
Хочу обобщить сказанное (то есть написанное), - уже не раз подбирали себе туры на этом сайте, часто бывают очень выгодные предложения - какими мы и пользовались, - и у меня лично никаких претензий нет. А если что - то не понятно, - все - таки нужно уточнять у компетентных людей.
Так что считаю вполне уместным уточнить, что самостоятельный поиск туров это вполне нормальная такая штука, - почему бы и нет. Да.
— Плюсы:
Удобно самостоятельно подобрать тур, сравнить цены
— Минусы:
Некоторые туроператоры устанавливают неокончательные цены, но это быстро уточняется при желании
Год пользования услугами: 2016

25 авг. 2016 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное тур агенство. Удобный сайт по поиску туров по всему миру и всем тур операторам. На их сайте можно подобрать любой тур по вашим желаниям и кошельку. Работает вайт очень просто, сложностей в поисе не возникнет, выбираете откуда и куда вы хотите полететь, затем выбираете курорт и желаемый отель ( если нет выбранного отеля, можете посмотреть и выбрать из всех доступных ). Выбираете желаемые даты вылета и ставите желаемое колличество ночей прибывания в отеле, сколько человек летит с вами и летите ли вы с детьми. Далее нажимаете поиск и вуаля! Ниже вам будет предоставлена вся информация по всем тур операторам и их стоимость от самых дешевых до самых дорогих. СлетатьРу работают только с проверенными тур операторами. Каждый год пользуюсь их услугами и никакой наценки у них нет. Обслуживают приятные и квалифицырованные агенты :)
— Плюсы:
Удобно, быстро, надежно
— Минусы:
Минусов нет
Год пользования услугами: 2016

30 апр. 2016 в 16:27

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупал тур в Сочи в офисе на Восстания (Санкт - Петербург). По телефону подтвердили подходящий вариант, и в этот же день в офисе он был приобретён (договор, оплата - всё как положено). На следующий день агент перезвонил и сообщил, что проблема с обратными рейсами и по нашему туру отказ. Теперь необходимо вначале подъехать и написать заявление на возврат денег, после этого в течение нескольких дней перезвонят и надо будет подъехать ещё раз уже для получения своих денег. В итоге получили обратно свои деньги через 3 дня.
***
У меня после этой ситуации есть 2 претензии к СлетатьРу:
1) Нехорошо брать деньги с клиентов, а потом уже начинать выяснять, есть ли там по факту места в отелях и билеты на самолёты. 2016 год на дворе - не поверю, что технически невозможно это всё проверять при заключении договора.
2) Если уж отменяете оплаченный тур - будьте добры как можно быстрее вернуть мне мои деньги. Вы и так уже доставили сильное неудобство своим отказом, и я теперь должен ездить заявления писать, потом ждать и ещё раз приезжать. Может, это мои последние деньги, и теперь из - за вас я ещё и другой тур сразу же купить не могу!
— Плюсы:
Удобный сайт, много офисов в Санкт-Петербурге, отзывчивый персонал
— Минусы:
Информация на сайте часто неактуальна, отказы по купленным турам и долгий возврат денег
Год пользования услугами: 2016

25 апр. 2016 в 20:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
23 апреля 2016 года, купил две путёвки в Нячанг в офисе компании Слетать. ру. по адресу г. Новосибирск, ул Титова, дом 1. Мне дали чек об оплате, и часть документов. По приезду домой, поступил звонок из данного офиса, что необходимо доплатить примерно 30 процентов от стоимости путёвок. Пришлось вернуться, деньги отдали. Мне непонятно, путёвки я уже купил, цена была с менеджером согласована, чек на руках. Юристов, знающих данную тему граждан, просьба оставлять комментарии о законности действий менеджера.
— Плюсы:
Ранее дважды покупал, путёвки в Слетать. ру, всё было нормально
— Минусы:
Купил тур и не полетел. Очень осторожно
Год пользования услугами: 2016

15 апр. 2016 в 18:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О сайте «Слетать. ру» узнала я относительно недавно - 2 года назад. До этого ездила только в Египет и выбирала туры из предложенных в турагентствах. Иногда даже обзванивала несколько турагентств, называя отель и дату вылета, и сравнивала у кого какие цены. Разница обычно составляла 1 - 3 тыс. рублей. Конечно, сотрудники турагентств мне предлагали сразу по несколько вариантов отелей, давали свои рекомендации. Но всё - равно было неприятное ощущение от того, что я не могу рассмотреть ВСЕ варианты и предложения, и самое главное – не могу следить самостоятельно за стоимостью тура, т. к. турагенты только и говорили: «Определяйтесь и покупайте побыстрее, доллар растет!» Таким образом, полного понимания, из чего складывается цена за тур, у меня не было.
Однажды моя знакомая девочка - турагент после долгих моих расспросов о том, правда ли так резко поднялась цена на Тайланд, прислала мне ссылку на этот сайт, чтобы я сама могла удостовериться. И тут у меня открылись глаза! Почему я раньше не подозревала о существовании таких сайтов?! Слетать. ру – это очень удобная система поиска туров. Я начала полностью изучать его, рассматривала все возможные предложения напрямую от туроператоров (а здесь их очень много), сама смотрела понравившиеся отели и читала о них отзывы.
Цены у туроператоров на один и тот же отель всегда разные, на этом сайте их можно рассматривать в порядке возрастания, что очень удобно.
Если туры из моего города были дороговаты, я начинала смотреть туры из соседних городов, иногда разница в цене была довольно существенной. Так же у выбранного тура можно менять систему питания и количество дней/ночей, что тоже очень влияет на цену.
Захожу на этот сайт я теперь постоянно, даже если в ближайшее время никуда лететь не собираюсь. Из своих личных наблюдений сделала вывод, что самые дешевые цены на путевки в Европу или другие страны средиземного моря – это май и сентябрь - октябрь. В Азию цены очень падают в декабре. Ну и, соответственно, горящие путевки отслеживать здесь очень легко, сразу видно, как цена меняется за пару дней до вылета (не в разгар сезона).
Так в сентябре 2014г на Кипр можно было полететь из Уфы всего за 16 тыс. руб., в декабре 2014г на ГОА – за 18 тыс. (+ виза), а цены в Турцию в мае 2015г были от 15 тыс. рублей (с учетом перелета, трансфера, страховки и проживания в отеле)!
Имейте в виду, что цена на один и тот же тур может постоянно меняться, особенно в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке. Так, пока я ехала с работы в турагентство выкупать понравившийся тур, цена на него сперва упала на 200 рублей, а потом поднялась на 500. И это за каких - то 40 минут!
Из недостатков этого сайта могу выделить только два:
- Не пишут точную стоимость визы, всегда думала, что это фиксированная цена, а здесь обычно указывают «визовый сбор: 0 - 65 EUR/чел». Возможно, я что - то не до конца понимаю, поправьте.
- Чтобы посмотреть описание к отелю, нужно перейти на несколько страниц.
Во всем остальном сайт для меня просто находка!
— Плюсы:
Удобство в поиске туров, самостоятельно можно следить за ценами
— Минусы:
Не указана точная стоимость виз, не очень удобно искать описание отеля
Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2016

24 фев. 2016 в 20:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я рассматриваю данный сайт исключительно для выбора тура, не более. В этой части он отрабатывает на твердую пятерку. Есть приложение в AppStore, за что тоже жирный плюс. Но не для непосредственной покупки.
Интерфейс комфортный, технически удобный. У меня ничего не висит и не тупит. Удобно, что можно установить множество фильтров (дату, количество туристов, страну, курорт, отель, систему питания и тому подобное) и выбрать именно то, что Вам нужно. Поисковик выдает все предложения от всех туроператоров. Отличная вкладка с горящими турами, глаза разбегаются, плюс сразу можно сориентироваться по средней цене.
Для меня важно: указывается из чего формируется цена, синхронизируются отзывы по отелям и, самое главное, указывается туроператор. Вы экономите просто кучу времени на поиске тура. Шерстить по всем операторам реально сложно, тем более у некоторых сайты просто мрак.
Некоторые туроператоры "играют" с ценами. Например, в общем списке заданного Вами поиска указана конкретная цена за тур, но открывая вкладку с этим туром видите некую дополнительную оплату в размере чуть ли первоначальной цены тура. Итого тур стоит на самом деле не 25 тысяч, а 50 тысяч. Некоторые доплаты конкретизируются (например, топливный или визовый сбор), но не все. Все же надо отдать должное, что всю информацию о туре можно узнать на этом сайте, в том числе реальную цену от туроператора.
По результатам моего личного мониторинга: информация на данном сайте обновляется с небольшим опозданием и соответствует действительности. Для себя альтернативы в плане актуальности и удобства пока не нашла.
Купить тур на этом ресурсе мне не удалось, и, честно говоря, больше пытаться не буду. Благо все туроператоры указываются.
— Плюсы:
Собрано максимальное количество информации
— Минусы:
Только информационный ресурс
Время использования: февраль 2016
Стоимость: 50000 руб
Год пользования услугами: 2016

11 янв. 2016 в 16:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сестра работает в туристическом операторе, а раньше работала в туристическом агентстве. Именно она подсказала мне, как и где все можно посмотреть. Поисковик "Слетать. ру" очень удобная штука, перед тем, как что - то выбрать, я сравниваю цены, а потом уже решаю у какого оператора мне это выгоднее и удобнее. Там указаны и вылеты и цены, есть фото отелей и отзывы. Иногда, конечно и он дает сбои и немного разнится информация (например как - то перед Новым годом в разделе "Горящие туры" вывесили уж очень заманчивые цены на Доминикану, а по факту, прозвонив в агентству, такого не оказалось), но картинку в целом показывает. Думаю многие туристические агентства прибегают к его помощи. К просмотру рекомендую.
— Плюсы:
Быстро и удобно
— Минусы:
Не всегда верная и точная информация
Год пользования услугами: 2014

16 ноя. 2015 в 17:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Руководству данной поисковой системы важны только деньги. Предлагают покупать туры у туроператоров, которых никто вообще не знает. Их даже никак не проверяют, кто заплатит за размещение того и показывает поисковик .
Пару лет назад забронировала тур через этот поисковик у туроператора Лабиринт. Хорошо что не успела оплатить - он разорился.
Сейчас смотрю туры : туроператоры - ИГЛС, ПОЛАР, Аврора, Даймонд Турс, Элит тревел, голд тревел, метеор тур. КТО ЭТО ВООБЩЕ? что это за туроператоры? отправила заявки на несколько туров в фирменное агентство Слетать. ру, мне перезвонили и сказали что по каждому туры цена на 10 и 15 тыс выше )) А у туроператора Даймонд вообще за эту цену только проживание.
В общем по потелефону Слетать ру говорят что гарантируют цену и актуальность тура. Обманщики. Лучше обращаться напрямую к крупным туроператорам, хоть будешь уверен что не кинут и деньги себе не заберут.
К стати, у них нет телефона поддержки туристов и если что, то никто и ни чем не поможет.
— Плюсы:
Можно отели и обратиться напрямую к крупным туроператорам
— Минусы:
Все цены не актуальны. Нет телефона поддержки .Куча туроператоров которых никто не знает.Про свои же агентства говорят что за них не отвечают
Год пользования услугами: 2015

23 окт. 2015 в 18:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Факт: выбираем понравившийся тур с "хорошей" ценой. Звоним в sletat. ru там обьявляют другую цену на Ваш тур на 10. 000 руб. дороже. На вопрос почему? Оператор честно говорит что эти цены вымышлены. Кто не верит - проверьте.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ложная информация на сайте в поисковике
Год пользования услугами: 2015

9 окт. 2015 в 20:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Имела печальный опыт общения с данным агенством, а именно на Коломяжском проспекте, ст. метро Пионерская. Приобрела у них путевку в Крым с 13 - 19 сентября для себя и мамы, но по определенным причинам поехать мы не смогли, о чем уведомила за 3 дня. В результате чего из 40998 т. р., мне вернули всего 3400, хотя даже поначалу было указано о возврате суммы в 6800...
Не вернули деньги, мотивируя тем что у меня были невозвратные билеты стоимостью 32200, хорошо я не спорю, такое бывает, о чем я, кстати, узнала впервые... вопрос еще и в том сколько на самом деле стоит проживание в отеле и трансфер, хотя как изначально было сказано трансфер стоит 3400 и это в одну сторону, аэропорт - отель, вот по сути его мне и вернули, а все остальное нет! Даже интересно как может стоить проживание на двоих, пусть даже без питания 3400, которые мне так и не вернули?!
Теперь о том почему сотрудники этого офиса абсолютные непрофессионалы!
Заключала договор я с менеджером [персональные данные удалены модератором]... Более некомпетентных сотрудников, я не встречала нигде, она с момента оформления путевки и в момент отказа от нее постоянно звонила директору, то есть сотрудник сам ничего решить не может... как заполнить заявление, как его распечатать, да даже в компьютере она его найти не смогла без помощи звонка, соответственно о каком профессионализме данного сотрудника может идти речь...
Я первый раз сталкиваюсь с понятием невозвратные билеты, если бы на этапе оформления договора, мне бы сказали обратите внимание на данный пункт, что возможно могут быть невозвратные билеты, давайте оформим страховку от невыезда, мне же из всего этого не было предложено НИЧЕГО! Вот и делаю вывод, что опытный и грамотный менеджер, сделал бы на этом акцент обязательно, но [персональные данные удалены модератором] таким не является, ей чуть что сразу надо выпучить глаза и звонить директору...
Теперь о директоре, зовут ее [персональные данные удалены модератором], это вообще какой - то непонятный и невидимый персонаж в этой фирме, с ней я общалась исключительно по телефону, сколько бы раз я там не была ее не было никогда, и менеджер [персональные данные удалены модератором] ни разу четко не могла сказать, когда же будет директор, даже странно как это сотрудник не знает график своего руководителя...
В общем судя по всей истории, директор [персональные данные удалены модератором] такая же некомпетентная, как и менеджер [персональные данные удалены модератором], если бы они ценили и уважали своих туристов, возможно такого не произошло бы, меня же никто не о чем не предупредил, не уведомил, иначе я может задумалась бы о поездке, зная какие ньюансы могут возникнуть!
УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ, ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННОЕ АГЕНТСТВО, ИМЕННО ПО ЭТОМУ АДРЕСУ, м. ПИОНЕРСКАЯ, КОЛОМЯЖСКИЙ ПРОСПЕКТ! КОМАНДА НЕПРОФЕССИОНАЛОВ!
— Плюсы:
Не нашла!
— Минусы:
Абсолютно все!
Год пользования услугами: 2015

29 сен. 2015 в 16:55

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Хочу поделиться своей бедой. Я раньше пользовался услугами этого сайта и мне всегда все нравилось, хороший и удобный дизайн, много офисов, любые туроператоры. И в этот раз я выбрав тур на сайте решил купить его в ближайшем офисе в городе Санкт - Петербурге в котором я уже ранее приобретал путевки. Сходив в офис 31. 08. 2015 и оплатив полностью путевку я стал ждать, что мне позвонят примерно за неделю до вылета, который должен был бы состояться 01. 10. 2015 из Москвы. За неделю я звонка не получил и за 4 дня решил сам сходить в офис и получить свои документы. Придя я обнаружил что офис закрыт и на двери объявление обращаться по всем вопросам по телефону или в центральный офис компании Интерлинк. Не придав этому особого значения я позвонил по указанному номеру, но никто трубку не взял, тогда я решил позвонить по общему телефону на сайте Слетать. ру. Там когда я объяснил ситуацию мне сказали что странно что офис закрыт и они все выяснят, провисе в общей сложности на телефоне минут тридцать меня, как я потом уже понял, переключили на офис Интерлинка где мне сказали что филиал откроется завтра и я со спокойной душой стал ждать. На следующий день история полностью повторилась. И вот сегодня (29. 09. 2015) то есть за два дня до вылета я в очередной раз позвонив на линию Слетать. ру и в очередной раз меня переключили на Интерлинк я узнаю что я никуда скорее всего не полечу и что надо приехать в их головной офис с договором. Делать нечего, поехал, а по приезду я застал картину что в достаточно большом офисе всего три человека и ходит какой - то мужчина и оценивает сколько стоит мебель. В итоге я выяснил что Интерлинк приостановил свою деятельность и что они пользовались вывеской Слетать. ру по франчайзингу. И теперь мне очень интересно почему компания Слетать. ру не следит за тем кто пользуется их брендом и что происходит в офисах с их вывеской. Больше всего меня поразил сам факт того, что оператор мне не сказал что произошла такая беда и не предложил вариантов выхода из сложившейся ситуации. В связи с этим я советую быть очень внимательным когда вы приходите в их офис, смотрите кто на самом деле пользуется их вывеской.
— Плюсы:
Приятный сайт, адекватные цены, удобство
— Минусы:
Не следят за тем что пользуется их брендом
Год пользования услугами: 2015

4 авг. 2015 в 21:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Внезапно пришла идея: "а почему бы не отметить День Рождения в другой стране?!". К слову, День рождения у меня зимой, и хотелось подготовиться заранее. Все прежние отпуска планировались по схеме - зашел на сайт ближайшего тур - агенства, либо сразу туда, так как не все отели указаны да и далеко не все направления полетов, заказал путевку, улетел. Но уже на отдыхе заинтересовавшись "а Вы за сколько путевки брали?" шокируешься, насколько ты переплатил.
Решив в этот раз обойтись без баснословных сумм, начала поиски тур - агенства где стоимость будет значительно отличаться от привычных "корал, туи, пегас". Попала на сайт слетать. ру и была приятно удивлена выбором. Обширная база тур - операторов, большой выбор отелей, много направлений, приемлемые цены!
Обрадовавшись большому выбору, и остановив выбор на Тайланде, решила выбрать отель. Нажав на один из первых, предложенных поисковиком, была немного разочарована. Описание отеля указано крайне неудобно, написано много "воды", которую даже нет желания читать.
НО как говорится, ничего не бывает идеально, пролистав ниже, можно добраться наконец до кратко описанной информации по отелю.
Удачного отдыха!
— Плюсы:
*обширная база тур-операторов *быстрый поиск
— Минусы:
*критерии поиска невелики
Год пользования услугами: 2015

21 июля 2015 в 18:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу поделиться с вами отзывом о моей любимой поисковой системе туров.
Я самостоятельный турист, но есть определенные виды туристических направлений, по которым выгоднее лететь через туроператора, именно в этом это сайт идеален!
В нем зарегистрированы чуть ли не все известные нам туроператоры. Раньше в поисках тура я просматривала сайты нескольких туроператоров, на это уходило уйма времени, сейчас достаточно зайти на sletat. ru либо с компьютера, либо с планшета или тел со скаченного приложения, выбрать необходимые параметры и поиск начался!
Если вы определились в направлении, то несложно выловить и горящий тур, просматривая приложение несколько раз в день, так как цены у туроператоров могут меняться аж по четыре раза в день.
Все мы прекрасно знаем как у наших туроператоров на один и тот же тур, на один и тот же отель, на одну и ту же дату могут различаться цены. Именно для того, чтобы нам не переплачивать эта поисковая система об этом позаботиться. Сама пользуюсь около 2 лет. Так что пользуйтесь с удовольствием!
— Плюсы:
Отличный поисковик туров для путешественников
— Минусы:
не выявила
Год пользования услугами: 2015

3 апр. 2015 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда я готовилась к отпуску за границей, то не стала сразу же обращаться в турфирмы, предварительно я сама дома решила поискать информацию.
И подруга посоветовала мне отличный сайт: Sletat. ru. Им же и пользуются турфирмы. В общем, я зашла на сайт. Информация предоставлена вполне доступно и удобно. Выбрала направление, страну, куда ищу тур. Можно выбрать еще конкретный город и даже отель. Я же искала в целом по странам.
В поиске необходимо задать количество отдыхающих, указать возраст детей, желаемый уровень звездности отеля и тип номера. А также, выбрать примерные даты вылета и прилета и длительность отдыха.
Я искала по общим параметрам, так как мне подошли бы и отели 3*. В результате поисков система выдает предложения от различных туроператоров, в порядке возрастания цены. Первым встает самое дешевое предложение.
Система очень удобно, можно увидеть, какой туроператор предлагает поездку, что из себя представляет отель, а главное, стоимость путевки. И выбрав в итоге понравившееся предложение, я уже отправилась подготовленная в турфирму. Сказала, какой выбрала вариант и забронировала тур. В итоге осталась очень довольна. Удобный сайт, как для поиска конкретного тура, так и просто для представления о стоимости поездки в ту или иную страну.
— Плюсы:
удобно, нформативно, быстро
— Минусы:
нет
Время использования: несколько раз
Год пользования услугами: 2014

31 мар. 2015 в 15:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
До недавнего времени пользовалась системой поиска туров Sletat. ru, пока не появилась другая система поиска, которая гораздо удобнее, но отзыв о ней, который я хотела написать, признали неактуальным. Непонятно, почему.
Система Sletat. ru простая, доступная для обывателя. Удобна тем, что в ней отражается актуальная информация от разных туроператоров, популярных и не очень. То есть нет необходимости заходить на страницу каждого туроператора по - отдельности, система выдаст туры и цены в порядке возрастания от всех доступных операторов.
Как пользоваться. Выставляете страну, город вылета, и страну и город прилета. Выбираете курорт, если нужен конкретный, выбираете диапазон дат вылета, звездность отеля, питание и, если необходимо, можно выбрать какой - то конкретный отель. Выбираете количество человек, в том числе детей. Можно выбрать диапазон цен. Нажимаете поиск, и система ищет оптимальные по ценам варианты с раскладкой по туроператорам. После этого появляются различные варианты отелей, система питания, наличие мест на рейсах. Если зайти во вкладку "подробнее", отображаются доплаты к туру и информация об отеле.
Неудобство системы в том, что при нажатии поиска происходит долгое торможение, пока система ищет отели. И не очень удобный интерфейс при заходе во вкладку "подробнее".
— Плюсы:
Удобно просматривать цены от всех туроператоров
— Минусы:
Система тормозит
Время использования: 2014-2015
Год пользования услугами: 2015

26 фев. 2015 в 19:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я работаю в турагентстве, ну и ненароком конечно пользуюсь слетать. ру
Цены неактуальные в 50% случаев. Недавно перешла на платный аналог Туриндекс и останусь с ними! Пусть я переплачу, зато буду профессионалом выглядеть в лице туристов, а не фиг пойми кем...
Нам важно, чтобы мы говорили правильные цены, а у вас на сайте их нет!
Операторов не так много и многих крупных вообще не видно, а какой нибудь региональный оператор, который работает по одной стране у них присутствует
И мне, как агентству, надоели уже их звонки. Предлагают разные услуги, отвечаешь вежливо что ваша компания нам не нравится, звонят снова.
Нам важно, чтобы мы говорили правильные цены, а у вас на сайте их нет!
Не рекомендую.
— Плюсы:
дизайн сайта
— Минусы:
неактуальные цены, сплошное вранье, туристы видят оператора
Год пользования услугами: 2014

15 июля 2013 в 21:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При подборе тура пытался, сэкономить... увы все сладкие цены, не для простого пользователя, звонил неоднократно о понравившемся туре или отеле, ЦЕНЫ НАЗЫВАЮТ РЕАЛЬНО ВЫШЕ ПРОЦЕНТОВ НА 30! обходите этот слетать. ру стороной - это лохотрон, созданный самими операторами! Бесплатно ничего не бывает !
— Плюсы:
Быстрый поиск отеля
— Минусы:
ОБМАН ! ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАЯВЛЕННЫМ!

24 июля 2012 в 16:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Собираясь в первый раз за границу, был удивлен, как сложно, оказывается, новичку разобраться во всех тонкостях выбора оптимального тура. Несколько дней просидел за компьютером, изучая сайты разных туроператоров и турагентств, сравнивая цены. Невероятно, но разница в цене на один и тот же тур, в один и тот же отель отличаться в полтора раза, а это ведь это тысячи рублей. Правда, после потери уймы времени, проведенного в интернете и в турагентствах, наградой стал отличный поисковый сайт по турам, которым хочу поделиться с вами: sletat. ru – это поисковый сайт, о котором мало кто знает, но который позволит здорово сэкономить и деньги, и время. Здесь можно объективно сравнить цены более чем сотни туроператоров, и все это в публичном доступе. Таким образом, вы можете самостоятельно связаться с туроператором или же с турагентством, которое продает в вашем городе данный тур по самой выгодной цене. Второй немаловажный плюс – это актуальность результатов поиска. Через некоторое время после получения результатов по вашему запросу вы видите сообщение, что страницу необходимо обновить, ведь информация меняется о несколько раз в день у каждого из операторов: какие - то туры продаются, на какие - то снижается цена, и т. д. Так что, если вы ищите качественный,
но недорогой отдых, я думаю, мой отзыв будем вам полезен, удачных путешествий!
— Плюсы:
более 100 подключенных туроператоров; названия туроператоров в публичном доступе; актуальность результатов поиска
— Минусы:
не обнаружено;
Год пользования услугами: 2011

Похожее