Рекомендуем

На основе 40 отзывов

Фото

40 отзывов

Регистрация не требуется

12 мар. 2025 в 09:56

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На регистрации сказали, что борт сломан и будет заменен на нрвый. Какой борт не сказали и оставили ждать посадки с посадочным без места.

28 сен. 2024 в 01:34

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом, впечатление хорошее. Летал в бизнес-классе на утреннем рейсе. Места удобные, еда приличная. Единственное — немного задержали вылет, но экипаж извинился и объяснил причину.

21 сен. 2024 в 23:31

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Летал несколько раз, и каждый раз рейсы были вовремя. Это очень важно для меня, так как часто приходится планировать дела. Понравилось, что информация о рейсах всегда актуальна, а сотрудники на борту готовы помочь с любыми вопросами. Чувствовал себя в безопасности и уверенности, хотя билеты у них стоят совсем недорого, так что это прекрасная альтернатива другим, более дорогостоящим авиакомпаниям.

31 авг. 2024 в 19:29

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летели долго, но комфортно. Замечаний особо нет, впечатления остались хорошие. Еда тока на любителя, но мне в целом нормально.

29 авг. 2024 в 21:43

  • Нижнекамск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перелет порадовал, все в срок, рейс не задерживали, кресло удобное. Жена решила лететь из-за стоимости, были опасения, но в итоге более чем довольны.

28 авг. 2024 в 21:57

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как говорится - полет прошел нормально)) Билет недорого, обслуживание нормальное, в самолете достаточно уютно, туалет чистый, стюардессы улыбчивые.

27 авг. 2024 в 23:54

  • Даймонд-Бар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Главное для меня это то, что в самолете абсолютно не жарко и не душно, нет посторонних запахов, на которые я остро реагирую. Кофе вкусный был, даже неожиданно как-то, да и в целом без нареканий. Обычный полет, как и всегда, не знаю кому там что-то не заходит, мне все отлично.

25 авг. 2024 в 22:32

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Что особенно понравилось – отсутствие задержек, вылет строго по минутам. В салоне хорошо, не пришлось сильно тесниться с соседями, расслабился и наслаждался спокойствием и тишиной. Как ни странно, но за такую цену полет прошел без единого нарекания.

7 авг. 2024 в 23:27

  • Луганск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Довольно часто приходится летать разными с разными авиакомпаниями, поэтому мне есть с чем сравнивать. У Ютейра стоимость билетов ниже, чем у других, но условия ничем не хуже. С багажом вообще никогда проблем не было, единственное, что не очень удобно - это то, что вес ручной клади всего 5 кг. А так все как у всех. На посадке все проходит быстро. Самолеты хоть и не самые новые, но очень даже уютные, стюардессы просто душки. Еще нравится, что можно билет покупать через приложение, и если лечу налегке, то регистрацию прохожу онлайн.

5 авг. 2024 в 23:08

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недорогие билеты, хорошие бортпроводники, отлично выполняют свою работу. Самолет маленький, с мягкими креслами, в воздухе не трясло. далеко не худший вариант.

4 авг. 2024 в 23:44

  • Любляна
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Недавно вернулся из командировки в Сочи с авиакомпанией Ютэир, и у меня остались только положительные впечатления. Рейс прошел как по маслу — никаких задержек, все четко и по расписанию. Обслуживание на борту было довольно хорошим. Места в самолете оказались очень удобными, так что даже длительный полет прошел легко. Забронировать билеты через сайт было проще простого — все интуитивно понятно и быстро. Спасибо вам за комфорт.

1

31 июля 2024 в 10:16

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все прошло зашибись! Слетали из Питера в Баку в июле 2024, удобные кресла, коленки не упираются и салон чистый. На проверке не придирались, пропустили и женскую сумку, и рюкзак, и портплед.

30 июля 2024 в 18:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летаем с детьми ютэйром, я, как мама, довольна. Они тоже обожают самолётики. Пускают нас обычно первыми, в процессе перелёта стюардессы обязательно подходят, спрашивают всё ли в порядке и пропускают на борт любую детскую еду, к которой мои дети привыкли, в том числе и любимый сок, и специальную водичку без дополнительной платы. Считаю в этом отношении они молодцы.

29 июля 2024 в 21:07

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не первый раз летаю с ЮТейр и ни разу не было ничего плохого. Не знаю, почему люди недовольны, но меня абсолютно все устраивает. Да, ручная кладь небольшая, но ее можно докупить при бронировании билета. Еду тоже заранее нужно заказывать, но об этом есть информация на сайте. Я в самолете не ем, поэтому для меня это вообще не проблема. Не вижу большой разницы с другими авиакомпаниями, но зато цены ниже. Вот только что, в очередной раз, прилетела с ними в командировку, и обратно уже билеты забронировала, так что до скорой встречи.

28 июля 2024 в 22:44

  • Луганск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Много лет назад уже летала с ЮТейр и тогда все было нормально, поэтому сейчас взяла билет вообще безо всяких сомнений. Как и в прошлый раз никаких недостатков не увидела. Нормальный самолет, удобный, чистый, вкусная еда, даже ребенку понравилась. Долетели быстро, без тряски и скачков. Правда людей было не сильно много, и это для меня тоже оказалось большим плюсом. Не душно, не жарко, очень даже комфортно. Нареканий нет.

27 июля 2024 в 22:41

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Нормальный бюджетный Перевозчик. Цены всегда в адеквате, билетов достаточно, можно купить практически прямо перед перелетом даже, хотя и подороже, чем заранее. Из Внуково летают практически в любую точку России, это очень удобно.

1

26 июля 2024 в 22:02

  • Тюмень
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне нравится летать Ютейром с детьми. У компании очень хорошая политика в этом отношении, детский билет всегда стоит дешевле, на борт разрешают питание в любом объеме, в котором нужно для малыша, коляску разрешают использовать до трапа, если это необходимо, далее самостоятельно переносят ее в багаж. Перед выходом из самолета бортпроводник также подгоняет коляску к трапу, что очень удобно для перелета одной с детьми. Когда муж летит с нами, тогда еще можно на руках поносить, а если я с ними сама, то коляска у трапа очень выручает. Спасибо вам за такое отношение к пассажирам!

23 июля 2024 в 21:28

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная авиакомпания как для отпуска, так и для перелета в командировку. Да, ручная кладь не очень большая, но можно докупить дополнительную на сайте, также отдельно можно купить багаж, если приобрел билет без багажа, а потом понял, что вещей нужно больше. Все разы, когда я летал, вылеты были по расписанию, в полете не кормят, учитывайте это, но еду можно дополнительно купить на сайте при покупке билета, это недорого и вкусно. Персонал вежливый, откликаются на все просьбы пассажиров, внимательно относятся к пассажирам с детьми, это то, что я заметил во время полетов.

6 июня 2024 в 16:47

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошая компания. Часто с ними путешествую. Если мой отдых начинается с них то значит он пройдет удачно)

29 мая 2024 в 13:06

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Впервые пользовался услугами компании "аэрофлот". Летели семьей, рейсами Москва-Анталья-Москва. Выражаю искреннюю благодарность, экипажам обоих рейсов за их профессионализм. Учитывая высокую эмоциональную и физическую нагрузку, бортпроводникам удается быть максимально вежливыми, внимательными, отзывчивыми.

16 авг. 2022 в 05:14

  • Волгоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Летел в сочи отдохнуть семьей попросил плед не дали из за кондиционера на 2 день у троих ангина 1 взрослый 2 детей. Делайте выводы.

17 июля 2017 в 16:25

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Свой отзыв про "Амботис" продолжу отзывом об авиакомпании "U Tair".
Летали этой авиакомпанией впервые.
Рейс Москва - Салоники, Греция.
Посмотрели по отзывам, - средненькие, но все же особенно выбирать на тот
момент было не из чего, решили бронировать (у нас было раннее бронирование).
Изначально время вылета стояло в десять пятьдесят, потом перенесли на десять
двадцать. Разница абсолютно несущественная, тем более бронировали очень
заранее).
Да, самолеты не новые. Но и старьем не назовешь. Сейчас таких полно.
Я не придала этому особого значения, так как внешне все смотрится
довольно - таки неплохо.
Правда, многие недоумевали - а где же неизменные леденечки, которые
обычно раздают перед взлетом?)
Их не было, леденечков).
Из покушать и напитков - давали воду, соки, чай, кофе, сэндвич с говядиной
либо с курицей.
Кто заранее оплатил дополнительное полноценное питание может покушать
более плотно.
Стюардессы и стюард приветливые, улыбчивые, доброжелательные.
Командир корабля также по голосу очень даже нормальный)).
Если серьезно, - за штурвалом находились профи, - отлично управляли, плавно
сажали).
С этим также всё в порядке.
Ну это важный атрибут каждого салона самолета.
Журнальчики рекламные о том, что можно приобрести в ближайшее время
на борту самолета.
Либо просто почитать, узнать что - то новое и интересное.
Неплохой журнал.
В общем, все практически как обычно.
За исключением леденечков).
А, надо еще отметить, что при загрузке в автобус с летного поля не ждали,
пока набьется полный автобус, как кильки в бочке, а сразу же дали второй
автобус. И люди, пусть и недалеко, проехали к аэропорту с комфортом.
Нормальная авиакомпания в целом.
Придраться при желании можно к чему угодно, - в данном случае этого делать
не хочется, да и не к чему.
Бюджетный вариант.
В аэропорту нас встречают представители туроператора "АмБоТиС".
Тоже хорошие ребята.
Ставлю четыре твердые звездочки авиакомпании "Ю Тэйр".
В прошлый раз мы летали в Грецию, - ДрУгОй аВиАкОмПаНиЕй, - там было горячее
питание и даже наливали отличное спиртное.
Прочитавших благодарю за внимание.
— Плюсы:
Полет, персонал, автобусы с лётного поля
— Минусы:
Нет леденечков)))
Время использования: Москва-Салоники-Москва
Год посещения: 2017

5 мар. 2017 в 15:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы в свое время летали такой авиакомпанией как "ЮТэйр" (UTair). И куда я только ей не летала: и чартерным рейсом в Турцию и прямым регулярным рейсом на наш север. И надо сказать, что я особо и не заметила, в чем же заключаются основные отличия данной авиационной компании от прочих авиакомпаний.
Ведь самое главное во всем этом заключалось в том, что мы все - таки долетели до пункта назначения хорошо. А все остальное я считаю, что это мелочи. Но, тем не менее, я заметила, что у Авиакомпании "ЮТэйр" (UTair) приятный и услужливый персонал. Да и во время нашего полета в Турцию нас кормили, но все же поскромнее, чем на тех же Уральских авиалиниях.
Так что данная компания - это вполне нормальный вариант.
— Плюсы:
Долетели до пункта назначения
— Минусы:
Всякое бывает
Год посещения: 2017

11 окт. 2016 в 21:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О тропическом острове Хайнань на юге Китая была наслышана довольно давно, с поездки в Доминиканскую Республику в 2009 году. Спустя семь лет довелось там побывать. Событие это произошло благодаря китайским тур. операторам, которые установили на остров безвизовый въезд на срок не превышающий 21 - го дня. Нет визы - нет дополнительных трат в виде разных сборов, да и собраться можно в кратчайшие сроки за 2 - 3 дня.
-
Еще пару лет назад по направлению Москва - о. Хайнань курсировали самолеты авиакомпании Трансаэро. С недавнего времени в Азию стали летать чартерные рейсы уральской авивкомпании Utair. Если совсем углубляться в детали, то рейс ЮТ 725 запустили в марте 2016 года по заказу русского туроператора Русь - Тур. До острова Хайнань из аэропорта Внуково города Москва и обратно курсирует авиалайнер Boeing 767 - 200.
Рейс про который я хочу рассказать вылетел в пятницу в 18 часов и был в международном аэропорту Фэникс города Санья в 9 утра, по китайскому времени.
На острове Хайнань разница с московским временем плюс 5 часов. Время в пути составляет 10 с небольшим часов, в зависимости от погодных условий.
-
Последний рейс сентября, с возвратом в октябре 2016 года был заполнен не полностью. Расстановка кресел в самолете 2х4х2. На средних рядах довольно пустынно. Сажают одиночных туристов и группы, подающие паспорта по три человека. У счастливчиков попавших на средний ряд есть возможность выспаться в пути, разложившись на несколько кресел.
В изголовьях кресел кроме рекламных материалов и откидных столиков в чартерном самолете Ютаир ничего нет. Это весьма странно, учитывая дальность полета. Хотелось бы увидеть мультимедийную систему, чтоб помимо личных гаджетов, помимо чтения книг было чем занять время в полете. Например, музыку послушать, сериалы новые для себя открыть.
-
Единственное развлечение от авиакомпании - это чтение официального бортового журнала "Улетное небо". Журнал содержит схемы самолетов, перечень вертолетов компании, а также маршруты следования. Много рекламы разнообразной: от автомобилей до кабельного завода полного производственного цикла. Есть интересные статьи, но на десять часов полета одного журнала маловато.
В кресле самолета также лежал журнал Skyshop и Skybistro. Несмотря на то, что мы летели чартерным авиарейсом торговля велась бойко в каждом направлении. Как по мне, то для перелета в Азию ценник дороговат. Бутылка питьевой воды, закуска типа чипсов обойдется в 350 рублей.
-
В дороге два раза кормят. Один раз подают что - то по типу обеда или ужина, второй раз легкий перекус с сэндвичем и тортиком.
Фото обеда/ужина на борту самолета:
Фото второго питания на борту в течении 10 - часового перелета, типа перекус:
Перелет в направлении Китая запомнился меньше, видимо в преддверии отпуска на многое не обращаешь внимание.
Зато перелет до Москвы слабо говоря разочаровал. Изголодавшиеся по мясу россияне на первых десяти рядах съели все обеды с курой, не оставив возможности выбора для остальных пассажиров. Остальным на обед досталась рыба с рисом. Правда, вполне недурственная на вкус.
-
Вдобавок к проблемам с питанием люди сидевшие чуть ли не с вылета пришлось лезть в ручную кладь за куртками и свитерами. Места у окна в Боингах открывают прекрасный вид, но при этом имеют значительный минус - на большой высоте слишком прохладно. Чартер летит на высоте 4000 метров, о чем в начале маршрута с гордостью рассказывает капитан воздушного судна.
На фото изображен вид на остров Хайнань и прибрежную песчаную полосу Санья бей города Санья. Если присмотреться, то можно увидеть в бухте четыре высотные здания отеля Phoenix Island Resort, построенных на искусственном острове залива.
Бывалые туристы еще на посадке затребовали у бортпроводников пледы. Тем пассажирам, кто попросил после взлета, после отключения табло пристегните ремни, повезло не всем. Ряду человек достались бывшие в употреблении пледы, вскрытые пассажирами предыдущего рейса, а большая часть и вовсе осталась без пледов и укрывалась личными вещами.
-
Думаю, что проблема с пледами и неравномерная загрузки типами питания это скорее халатность старшего бортпроводника, чем закономерность на рейсах авиакомпании. В целом команда самолета оставила исключительно положительные эмоции. Окружили заботой как могли.
-
Примерная стоимость одного билета на чартерный рейс Москва - Хайнань в обе стороны осенью 2016 года составила 16500 рублей.
(Стоимость тура за вычетом проживания в отеле и агентских комиссии).
— Плюсы:
без задержек, торговля на борту
— Минусы:
сезонный рейс, холодно на борту, нет мультимедиа в самолете
Время использования: 2016
Стоимость: 16500 руб
Год посещения: 2016

3 апр. 2015 в 20:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! До декрета я периодически летала из Москвы в Воронеж и пользовалась услугами авиакомпании "Ютейр".
С её помощью можно добраться до дома всего за 1 час 20 минут, тогда как дорога на поезде занимает от 7 до 14 часов.
В общем - то, мне всё нравилось, хотя однажды стюардесса заставляла меня выключить плеер в полете, хотя я считаю, что это не планшет и не телефон, так что вреда от него никакого нет и она просто хотела испортить мне полёт, тем более, что рядом сидели люди с невыключенными айфонами и им она ни слова не сказала. Ну и билеты дороговаты, наверное, в последний раз я отдала 4 тысячи за билет, но "Ютейр" устроила такое, что я решила отказаться от дальнейшего использования услуг данной авиакомпании.
Поначалу ничто не предвещало неприятностей. Я прошла регистрацию в аэропорту "Внуково" и ожидала приглашения на рейс возле своего выхода. Когда до вылета оставалось полчаса, рейс на город Воронеж неожиданно исчез со всех табло, а на мой выход стали приглашаться люди на рейс до Санкт - Петербурга. Работники аэропорта не могли объяснить, с чем это связано. Время шло, но ничего не происходило и никто ничего не объяснял. Вместе со мной должно было лететь ещё человек 30, все стояли и нервничали. Вылет был назначен на 21. 40, но было уже 22 часа. Несколько человек пошли в справочную аэропорта узнать, а где же наш самолёт, но там сказали, что они не в курсе, этот вопрос не к ним. Напряжение нарастало. В 22. 30 наш рейс снова появился на табло. Работники аэропорта сказали, что он был задержал в связи с неготовностью самолёта, на котором мы должны были лететь, то есть он должен был пройти какой - то техосмотр, но это просто забыли сделать! Наконец нас погрузили в автобус, но, приехав, к самолёту, мы обнаружили, что он совсем не тот, что был заявлен у всех в билетах. Кое - кто начал возмущаться, что на этой развалине не полетит, ну ладно, все погрузились и стали ожидать вылета. Самолёт просто стоял на взлётной полосе и не взлетал на протяжении сорока минут. Все начали возмущаться, с чем это связано. А затем началось что - то непонятное. Пилоты и стюардессы бегали туда - сюда по самолёту, что - то проверяли и делали всё это молча. Потом пришли какие - то служащие вроде техподдержки и стали внимательно осматривать один из иллюминаторов. Пассажирам ничего не объясняли. Кое - то начал возмущаться и говорить, что хочет выйти и лететь другим рейсом, на что пилот ответил, что в таком случае не полетит никто, а следующий рейс на Воронеж для нас будет только через сутки (хотя летают эти самолёты достаточно часто). Когда в самолёт вошла полиция и присоединилась к осмотру, началась настоящая паника. Люди кричали, что не хотят лететь и жизнь им гораздо дороже. Время приближалось к двум часам ночи, и я просто хотела вернуться домой и плевать, на исправном или неисправном самолёте. В итоге несколько человек всё - таки вышли и в два часа ночи мы взлетели. На протяжении всего полёта кто - то ругался, кто - то молился, кто - то плакал. Но он прошёл достаточно хорошо, долетели даже на 20 минут раньше, чем было заявлено. Приземление оказалось мягким.
После этого инцидента рейсами авиакомпании "Ютейр" я больше не летаю.
Итак, плюсы:
Быстро можно долететь.
Леденцы "Взлётные".
Минусы:
Неисправные самолёты.
Задержка рейсов.
Необъяснение причин и того, и другого.
Непонятные претензии стюардесс.
Несогласованная с пассажирами замена самолётов на худшие модели.
Отсутствие извинений за причинённые неудобства.
В общем, эту авиакомпанию я вам не рекомендую, если вам дорога ваша жизнь.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Задержка рейсов без объяснения причин, неисправные самолеты
Время использования: неоднократно
Стоимость: 4000 руб

24 фев. 2015 в 18:34

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили мы с моим мужчиной, полететь отдыхать в мае 2014 года отдыхать в Египет...
Я уже летала не первый раз, и вроде была спокойна. А вот мой мужчина летел первый раз, хоть вида он не подавал, но было видно что он немного переживает))
Ну все началось с задержки самолета, причем я здесь уж и не знаю особо кому предъявить, объявили нам о задержки, спустя час. Т. е. мы все там такие деловые, выстроились показывать билеты, и тупо стояли час в неведении. Ну и аллелуя, объявляют, что самолет задерживается..."да действительно, а мы и не заметили...". Уж не помню, сколько по времени, но наконец - то нас посадили в самолет. Все, взлетели, все гуд...
Где - то через пол часа полета, мне мой мужчина говорит, что "чувствуешь, гарью пахнет жутко", я ему "ну да, странно как - то". Смотрю вокруг вроде все спокойно. Спустя еще 30 минут, а может и больше, об этой проблеме объявили всему самолету, и сказали что будет посадка в Турции. Тут почувствовалась, как напряглись все пассажиры))
Приземлились в Турции, и слава богу... живы здоровы. Отвез нас всех автобус в аэропорт. И опять тишина. Сидите ждите. Где, что и сколько неизвестно.
Сидели мы с моим, сидели. Уж час прошел. Тишина. Ну решили пойти прогуляться по Дютику.
Прогулялись, постоянно посматривая на время, да и вниз на место посадки ( я в этом плане серьезная и ответственная, я бы могла и просидеть фик знает сколько времени, подождать, но на самом деле уже хотелось немного развеяться от напряжения, время было 6 утра, и мы вообще уже должны были сумки в Египте получать). Когда возвращались обратно, а тут здрасти. И нет никого. Ну слава богу автобус стоит. Залезли... а там и есть - то человек 10)) Т. е. в аэропорту, даже и не объявили о посадке. Тут опять, не знаю кому претензию предъявить, и тем и тем наверно.
Еще посадка фик знает сколько времени заняла. Самолет дали новый вроде. Ну да ладно. Вроде такой же.
Ну наконец - то мы в небе. Летели мы долго, здесь уж не знаю по какой причине.
С питанием вроде все было хорошо.
Ну все... отдохнули. Пора и домой.
Аэропорт - багаж - посадка.
Заходим в самолет, садимся. А тут оказывается, самолет - то вообще капец какой неудобный. И выясняется, что он предназначен для часовых - полуторачасовых перелетов. Сиденья жесткие, не откидываются.
Ну да ладно, домой летим, потерпим... но было жутко неудобно.
Места у нас были в середине самолета.
Начинают раздавать покушать. И в итоге пока с носа и хвоста самолета до нас доходят. То и выбрать попить и поесть не остается ничего. То, что осталось то и бери. Пассажиры начали высказывать стюартам, что их это не устраивает. Почему начало и хвост самолета довольствуются выборам, а вы в серединке... уж извините... берите то что осталось. Ответ был один: "у нас так положено"
Я конечно понимаю, что раздача так и положена. Но рассчитать продукты и питье тоже положено. А этого почему то не сделано!
Ой, сколько там ругались пассажиры в самолете, бес толку... Стюартам по барабану. Даже после замечаний, они не стали оставлять что - то для середины самолета.
Это было очень не приятно... чувствовали мы себя там неайс..."отбросы общества прям".
Вообщем понимаете, впечатления об этой кампании, у нас остались неприятные...
Бедной мой МЧ, и так первый раз лететь переживал, а тут еще и запах гари... жуть...(он уж подумал, первый и последний раз наверно летит)), на обратном пути никаких более менее комфортных условий, да еще и "отброс общества"...
Цена на билет не знаю, брали в турагенства, не смотрела. Путевки у нас были не дорогие.
Как - то так...
Спасибо за внимание. Отзыв конечно немного сумбурный. Но просто времени уже прошло много, немножко что - то позабылось, поутихло в голове.
— Плюсы:
спасибо, что долетели
— Минусы:
персонал, нехватка напитков, самолеты не подходящие для дальних перелетов

14 дек. 2014 в 18:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чартерный перелет по путевке туроператора "Анекс тур" по маршруту Кемерово - Пхукет - Кемерово ( в реальности Кемерово - Краби - Кемерово) выполнялся авиакомпанией "ЮТэйр". То как попал я на этот рейс подробно описано в моем отзыве о туроператоре "Анекс тур" (ссылка на страницу с отзывом), поэтому повторяться не буду и расскажу только о своих впечатлениях об авиакомпании.
Первые впечатления о перевозчике у пассажира возникают при входе в салон самолета. Упустим моменты задержек, опозданий и. т. д, ими кого то удивить нельзя, это свойственно практически всем авиаперевозчикам, особенно чартерным. Боинг 757 - 200, на котором нам предстояло пролететь почти восемь часов по внешнему виду и внутреннему содержанию напоминал уставшего от долгой трудовой жизни пенсионера. Салон отделанный давно не мытым, потертым пластиком, отсутствие индивидуального кондиционирования, оборудование явно указывало на то, что дата рождения самолета девяностые годы прошлого столетия.
Салон был оборудован с одной целью, что бы затолкнуть в него максимально возможное количество пассажиров. Расстояние между креслами было настолько маленьким, что для человека даже средней комплекции и роста о каком то элементарном комфорте говорить не приходилось. Похоже первым лозунгом авиаперевозчика является лозунг "в тесноте, да не в обиде". Для обеспечения большей вместимости в эксплуатируемых "Ютэйр" боингах изменяют первоначальную конфигурацию салона, в том числе и расположение туалетных комнат для пассажиров. Имеются они только в хвосте самолета. Та, что рядом с кабиной пилотов, для экипажа.
Единственные места, где можно сидеть не поджав коленки к подбородку это первый ряд и ряды у аварийных выходов. Там места немного больше.
Естественно, что применение такой схема салона самолета объясняется благими намерениями руководства компании, сделать более доступной стоимость перелета (в теории). Больше вместимость - дешевле перелет. Однако стоимость чартерного перелета Кемерово - Пхукет (Краби)-Кемерово на сайте авиакомпании в 37000 рублей как то на дешевизну не намекает.
Господа! А может не надо изобретать велосипед и стоит поучиться отношению к своим пассажирам у азиатских лоукостеров, таких как Air Asia? При очевидной низкой, более чем низкой цене на авиабилеты они такого отношения к своим пассажирам не позволяют и курятника в своих самолетах не устраивают. Людей возят не на лайнерах, которые американские производители давно поставили у забора, так как не считают возможным рисковать жизнью своих граждан, соблюдают расписание и не оправдывают свою безобразную работу кивая на волшебную фразу "это же чартер, что вы хотите, ему все дозволено".
Так как это чартер надеется на наличие в самолете такой роскоши как плед так же не стоит. Не важно, что температура в салоне распределяется не равномерно и часть пассажиров обливается потом, а другая часть просто замерзает. Не помешало бы руководству авиакомпании укомплектовать свои лайнеры и зонтиками. При посадки на голову пассажиров начинает капать конденсат. Подставленные под ручейки пластиковые стаканчики в 21 веке, в современном авиалайнере, умиляют.
Питание на борту критиковать не стану. Скажу только одно. То что комплектует Таиланд, на обратном пути, испортить не удается даже экономной ЮТэйр. Все вкусно и съедобно. А если говорить об экономии, то никак не могу понять с какой целью в комплект с легким завтраком, булочка, чай, сыр авиакомпания укладывает соль, перец, ложку, вилку, все то что все равно летит в мусор. В масштабах авиакомпании копеечная стоимость этих пакетиков, одноразовых приборов должна превращаться в приличную сумму, которую конечно же оплачивает пассажир.
К работе пилотов и экипажа претензий не было никаких. Ребята работают с тем и летают на том, что предоставляет авиакомпания. Честно выполняют свои обязанности и очевидно тоже сожалеют, что не имеют возможности создать своим пассажирам более комфортных условия не смотря на то, что это экономкласс и чартерный рейс.
Самолет выполнявший обратный рейс из Краби в Кемерово был несколько поновее и покомфортнее, но тоже с ржавыми подтеками конденсата на панелях над головой. Задержка рейса почти на 2 часа была вызвана необходимостью снятия с рейса одного из пассажиров и поиском его уже загруженного багажа. Процесс занял около получаса. А поскольку, кто не успел тот опоздал, еще более часа тайские власти не давали разрешения на вылет. И в этом на мой взгляд тоже вина руководства авиакомпании. Неужели так сложно на стойку регистрации (трехметровая тумбочка с висящей над головой картонкой с гордой надписью "UTeir") направлять своего представителя, который будет своевременно отсекать пассажиров близких к состоянию комы, а не начинать этот процесс тогда, когда багаж уже загружен и самолет готов к вылету.
Подведем итог.
1. Работа экипажа, пилотов и стюартов - отлично.
2. Деятельность авиакомпании и организация бизнеса ее руководством - плохо, лучше бы работать им в другой сфере далекой от сферы оказания услуг.
3. Авиапарк - старая, не ухоженная, заезженная техника.
В общем не лучшая авиакомпания России. А где они хорошие?
— Плюсы:
Лично для меня стоимость перелета, но это не заслуга перевозчика
— Минусы:
Как всегда-уровень оказания услуг
Время использования: 2014
Стоимость: 13700 руб

6 ноя. 2014 в 18:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нам предстоял путь домой. Билеты Москва - Братску были куплены, а вот билеты Бургас - Москва нам только предстояло купить. В конце путешествия, в принципе, как и у всех, деньги были на исходе, а потому при покупке билетов до Москвы я руководствовалась все - таки ценой, чем ниже, тем лучше. Нашли билеты на чартерный рейс по цене 11 тысяч (это уже со всеми сборами, включая ребенка без места). И получилось, как с билетами на чартерный рейс авиакомпании Колавиа, сначала билет купила, а потом отзывов начиталась. И очень много было негативных отзывов.
Так вот, в нашем случае все прошло успешно. Рейс был без задержек, все точно по расписанию. Питание на борту самолета было вполне нормальным, может, конечно, не совсем сытным, но все же. Ведь стоит учитывать, что длительность перелета всего 2, 5 часа. Самолет был большой (боинг), ни одного свободного места не было на борту. Бортпроводники были приветливые. Единственное, что я заметила, так это сам самолет был достаточно "поношен", и салон был чуть потрепан. Но самое главное это то, что мы долетели без приключений и вовремя.
— Плюсы:
В моем случае задержки рейса не было
— Минусы:
"Уставший" самолет
Время использования: 1 перелет
Стоимость: 11000 руб

30 авг. 2014 в 21:54

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самолетами этой авиакомпании мы летали из Москвы в Калининград и обратно. Полет непродолжительный - всего 2 часа.
Рейс выполняется на аэробусе Airbus - A321. Самолеты выглядят очень достойно, опрятно, интерьер выполнен в едином стиле.
Но, в первый раз с таким встречаюсь, очень неудобные кресла - они все не откидываются!
Я с жалостью наблюдала как мучаются в полете соседи - мужчины ростом выше среднего, довольно плотного телосложения. Колени упираются в передний ряд кресел.
Из - за того, что кресла не откидываются, даже за 2 часа полета устаешь неимоверно.
Что приятно удивило, перед полетом и после посадки в самолете звучит классическая музыка в исполнении оркестра театра "Геликон - опера".
О том, что художественный руководитель театра является послом авиакомпании "ЮТэйр" по культуре, я прочитала в бортовом журнале.
В этом номере журнала была также размещена рекламная статья о круизах по Балтийскому морю. С удовольствием почитала о нашей "Принцессе Анастасии".
В начале полета пассажирам младшего возраста подарили журнальчик - раскраску и набор карандашей.
В полете нам были предложены соки и вода.
Впечатления от первого полета получили подтверждение и во время второго: "Что - то неладно с этой авиакомпанией". Но не в плане технического оснащения и организации авиаперевозок.
Уж очень неприветливый персонал нас обслуживал. Они не грубили пассажирам, достаточно быстро и четко исполняли свои обязанности. Но при этом в воздухе витала какая - то нервозность. Бортпроводницы довольно громко обсуждали друг с другом действия пассажиров: "Нет, ты видела, она мне мусор свой пихает... Третий раз уже воду просит..."
Так обычно бывает в коллективе, который переживает трудные времена. Может им давно зарплату не повышают?
И что самое неприятное, даже сын - подросток это отметил - ни одна из стюардесс не приветствовала нас при входе, и не ответила на наше прощальное: "Спасибо, до свидания!"
— Плюсы:
Полет прошел в штатном режиме
— Минусы:
Неприветливый персонал. Неудобные кресла

10 июля 2014 в 18:01

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда мы с сыном начали выезжать на наше черноморское побережье, то как - то сразу я решила пользоваться авиатранспортом. Всё же с маленьким ребёнком почти двое суток трястись в поезде, вдвоем без папы и без бабушки - тяжеловато.
Перелёт я изначально выбирала бюджетный. Предпочитаю деньги на этом деле экономить. На мой взгляд лучше потратить лишние 10 т. р. на развлечения на отдыхе, и на фрукты - овощи чем вложить их в более дорогой авиабилет за довольно сомнительные привелегии. "ЮТэйр" компания крупная, самолёты у них падают не часто =) - почему бы и не полететь. Тем более, пилоты у них вроде бы ничего, опытные. Недавняя ситуация в Испании тому служит примером.
Билеты, как обычно, заказывала задолго. Примерно месяца за 4 до вылета. В общем - то, если заказывать задолго до вылета - можно сэкономить 2 - 3 т. р. Но... не факт, т. е в этой компании это совершенно необязательно. Те же самые билеты можно купить и позже за ту же самую цену - тут уж как повезёт. Скидки компания за ранний заказ не делает.
Билет взрослый +детский (туда - обратно) из Москвы в Геленджик обошелся около 22 т. р. Сейчас точнее уже не скажу (да это не так уж и важно)
Большой минус компании "ЮТэйр" в некомпетентности и неосведомленности сотрудников в билетных кассах. Так сказать, в полной расслабленности "тыловых крыс". Я покупала свои билеты в кассах Киевского вокзала. Казалось бы - такой крупный транспортный узел, центр города. Ну если сидит представитель в окошечке, то уж информацию по приобретению, порядку регистрации, способах возврата или отказа от билета он же должен знать... Ан нет. Я долго и тяжело вытягивала из сотрудницы информацию по цене имеющихся билетов. С огромной неохотой мне таки сообщили, что есть и другая компания, у которой моя покупка обошлась бы в 18 т. р. но... она "совсем плохая" и билеты там вернуть нельзя если что и вообще, самолёты у них старые и "еле летают". Понятно, что каждый сверчок хвалит свой шесток, но то, как информация была подана, звените, как минимум, некорректно. Я эту информацию, конечно, не проверяла - но есть у меня сомнения в её достоверности.
Почему - слушайте дальше мой рассказ.
Купила я билеты и спрашиваю - есть ли на этот рейс электронная регистрация. Электронная регистрация - штука очень удобная для меня. Летаю я часто (сейчас реже конечно, а раньше постоянно моталась) Приезжать за 2 - 2, 5 часа до вылета - удовольствие не из приятных. Гораздо проще за сутки зарегистрироваться на рейс онлайн, выбрать удобные именно вам места и спокойно приезжать уже к самому вылету. Особенно это удобно тем, кто путешествует с детишками. Талон можно распечатать на стойке регистрации и спокойно пройти к своим местам, а можно распечатать и просто на домашнем принтере.
В общем, в ответ на мой вопрос суровая женщина на кассе сказала, что нет мол - на этот рейс ничего такого не предусмотрено. Чем меня, конечно, очень огорчила - не охота мне с ребёнком приезжать за 2, 5 часа, чтобы сидеть хотя бы вместе и у окошка =(. И самое удивительное, что она сам ничего толком не знала т. к. оказалось, что онлайн регистрация на этот рейс (и на обратный, соответственно) всё же есть. Я всё надеялась на чудо, и за сутки решила таки попробовать зарегистрироваться. Была на этот рейс регистрация! А эта коза за кассой просто ни... чего (мягко говоря) не знала, но при этом с умным видом втирала мне заведомо неверную информацию. Причем ладно бы раз ошиблись, а - то сколько ни летаю - столько они ни... чего (хочется покруче выразиться) не знают о собственных услугах и рейсах.
Ну да ладно.
Приехали мы с сыной в аэропорт, а там на всё Внуково зовут нас по фамилиям, как опаздывающих на посадку. И ещё отругали, чего, мол опаздываете, самолет вылетает через 10 минут а вас нет =) А вот так вот... нечего нас обманывать =)
Ну ладно. Сели... полетели.
Самолет был маленький, вот такой вот(люблю книжки про самолётики разглядывать - всегда интересно, на чем же ты летишь - то=).
Качество материалов оставляет желать лучшего, сидения вообще выполнены из какой - то клеёнки которая призвана изображать искусственную кожу - жуть конечно... .
Сидеть было очень тесно и неудобно - давно в таком дискомфортом самолёте не не летели.
Видите, как мои небольшие в общем - то коленки (про моем совсем мелком росте) упираются в впереди стоящее сидение. А вот крупным мужчинам вообще было не сладко - ноги хоть в багаж сдавай.
Но, пледы выдавали, вручили стандартный у этой компании набор для детишек - раскраску и карандаши.
Давали соки, воду и газировку, традиционные для этой компании конфетки "Взлёт".
Пакетики тоже присутствовали ( а на посадке они многим пригодились =) хорошо, что мы с сыном полёты нормально переносим. О том, что на этих рейсах питание сократили и вместо полноценного обеда стали кормить жуткого вида бутербродами и шоколадками я была предупреждена заранее. Поэтому всю еду я везла с собой и туда и обратно. Кстати, спокойно пронесла в самолёт и сок, и детскую воду в кол - ве двух бутылок, и разнообразную еду - никаких вопросов ко мне на досмотре не возникло. В общем питались мы своим т. к. это чудо... ни я ни сын есть не смогли, да и желания особого не возникло - яд какой - то.
Зато у них в спинке сидения был подстаканник - видимо в качестве компенсации за поганую еду =)
Оставляет желать лучшего подготовка персонала. стюардесса вылила на женщину сок из стакана (ну, типа уронила поднос) Женщина попалась терпеливая и скандалить сильно не стала. Но мне было бы крайне неприятно, если бы меня в дороге облили липкой жижей, да ещё и не просто прохожий а тот, кто должен наоборот устранять подобные инциденты по долгу службы.
На подлёте к Геленджику нас начало очень сильно мотать. Тем, кого укачивает в самолётах пришлось не сладко. Меня же ужас обуял - никогда так сильно не трясло и не кидало из стороны в сторону. Вот такой ветерок нас встретил... И, он ещё дал о себе знать, но об этом позже.
В Геленджике багаж нам выдали оперативно. Но, увы, никто не принёс забытые в самолёте вещи, как это обычно делают. А сын как раз забыл там свою плюшевую маленькую кошку - горе было огромное =(.
На этом перелёт был закончен.

11 мая 2014 в 16:14

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы летали с авиакомпанией Ю Тейр в прошлом году во Вьетнам. Впечатления, в принципе нормальные, но я вообще турист не привередливый. До этого летали с S7 в Тайланд, по сравнению с ними U Tair, показался мне хуже, в плане качества питания, обслуживания. Даже багажа разрешили провезти на 5 кг. меньше, мест под ручную кладь тоже почему - то не на всех хватило, наверное потому, что из - за ограничения по багажу, пассажиры взяли с собой больше ручной клади. В общем - то все прошло без особых неприятностей, самолет почти вовремя прилетел и улетел. Думаю, можно летать с этой компанией, если вы бюджетный турист и билеты стоят дешевле.
— Плюсы:
не дорого
— Минусы:
так себе

26 апр. 2014 в 20:04

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До этого писала отзыв об агентстве, в котором брали путевку в Индию. Теперь хочется рассказать о том, на чем мы летели.
Когда с друзьями выбирали тур, то обязательно искали перевозчика Трансаэро, потому что друзья до этого летали на самолетах этой компании, и были довольны их услугами. И первоначально мы так и выбрали: тур с этой компанией. Но, как я уже говорила в отзыве про турагентство, нам отказали в отеле. И новый, найденный нами тур был уже только с Ютейром. Мы почитали отзывы, что компанию не очень хвалят, да и в агентстве нас предупредили, что рейсы могут быть задержаны. Но тем не менее желание поскорее купить путевку и собирать чемоданы взяло вверх.
Летели мы из Москвы, с Архангельска прямых вылетов нет на Гоа. В аэропорт прибыли вовремя, прошли регистрацию, и стали ждать посадки. И тут пришлось чуток понервничать, т. к. я летела впервые на самолете, то естественно для меня все было впервой. Сначала нам перенесли выход к самолету. Ну а потом и вовсе рейс задержали, причем на табло с информацией статус стоял посадка, а на самом деле никто никуда не садился. Но рейс задержали ненадолго на 40 минут, и т. к. нас все равно должны были дождаться в аэропорту Даболим наш туроператор, поэтому мы не особо расстраивались.
Но когда зашли в самолет, то от пассажиров послышалось много вздохов - ахов, что самолет ужасный, маленький, старый. Я еще раз повторюсь, что я летела впервые, поэтому я думала, что все так, как и требуется. Ну и вообще я человек непривередливый, поэтому ко всему отношусь спокойно.
Когда взлетали, я как - то очень распереживалась, вжалась в кресло и спокойно выдохнула только тогда, когда набрали высоту. Весь перелет прошел спокойно, турбулентность не доставила много беспокойств, обслуживание стюардесс полностью нас удовлетворило, покормили вкусно и плотно, я даже утащила с собой треугольничек сыра, который кстати ооочень меня выручил в аэропорту Даболима, где мы очень долго проходили растаможку) кушать - то захотелось)
Сели мы более - менее тоже нормально, хотя как выяснилось, шасси открылись не с первого раза, но я не придала этому значения.
Т. е. в целом перелет вперед не удовлетворил нас только тем, что рейс был чуть - чуть задержан.
А вот обратно, его задержали аж на 4 часа, и об этом мы узнали опять же в зоне ожидания, т. е. спокойно могли бы поспать себе еще, а не вставать в 5 утра. Как выяснилось, самолет был задержан в связи с тем, что до этого при перелет в Москву самолету пришлось совершать вынужденную посадку, не долетев до Москвы, т. к. на борту самолета забуянил пьяный пассажир.
И хотя в полете мы сократили 15 минут, они нас не спасли, наши билеты на поезд до Архангельска пропали … пришлось сдавать их уже поистечении 2 - х часов после отправления поезда, и домой мы добирались в итоге на двух попутных поездах.
Кстати, забыла сказать, что обратно долетели очень хорошо, а сели настолько мягко, что даже не заметили)
И вроде бы можно было высказать претензии в адрес авиакомпании, но дело в том, что мы были предупреждены о возможных задержках, и в договоре это было указано. Сами виноваты – не перестраховались и взяли билеты на самый ближайший поезд.
Подводя итог всему вышесказанному, хочу дать совет, если, кто любит точность, то выбирайте другую авиакомпанию, ну а кто за часами не наблюдает, то можно летать и с Ютейром, экипажи у них очень приветливые и милые)
— Плюсы:
Доброжелательный экипаж
— Минусы:
Задержка рейсов

2 апр. 2014 в 20:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Летаю по работе этой авиакомпанией достаточно часто... Из Магнитогорска в Москву, в Петербург, Казань…
Из плюсов могу отнести хороший график рейсов, время вылета, география полетов, удобные стыковочные рейсы, в целом неплохой комфорт, неплохое состояние парка самолетов.
Из существенных минусов – очень явный – это стоимость авиабилетов (летели мы с супругой вдвоем, стоимость пакета билетов "туда и обратно" на одного человека составила 22000 рублей. Итого - 44000 рублей на двоих). Ну и в последнее время они сильно испортились в плане питания клиентов.
А также тем, что в последнее время пассажирам этой авиакомпании приходится испытывать дополнительные неприятные моменты, а именно вскрывали багаж (то есть вскрывали сумки в отсутствие хозяев, рылись в них). Так у одного моего коллеги - партнера – украли дорогой парфюм и бутылку виски…
Видимо очень сильно они понадобились работникам аэропорта.:-) Как раз этих аксессуаров им недоставало.
Летели в середине марта, в понедельник из Магнитогорска через Москву в Санкт - Петербург... а потом, в пятницу - обратно. Так что впечатлений у меня осталась масса. И приятных и не очень. Далеко не очень приятных.
Итак. Аэропорт Магнитогорска. Утренний рейс в Москву. Быстро зарегистрировались, сдали сумки в багаж, сели в самолет. Самолет, надо сказать, оказался, мягко говоря, не очень.
Кресла узковатые, салфетки на сиденьях, закрепленные над головой пассажира, не мыли, наверное, уже приличное количество времени.
Выглядели грязными. Неприятно.
Хотя самолет и Боинг 737 - 500, но уж больно он был стареньким. Летчики запустили двигатели самолета, и он как - то неестественно сильно задрожал, затрясся. Стало не по себе.
Или все наши авиа - коммерсанты так и не удосужатся обновить самолетный авиапарк?
Ладно, взлетели.
Отстегиваю ремень, достаю инструкцию по безопасности пассажира, изучаю ее, потом достаю журнал авиакомпании «Уютное небо».
Надо все - таки отметить, что журналы авиакомпания может выпускать красочные и достаточно интересные. Так что в полете Вам не будет скучно.
Но вот совершенно не понял зачем раздавать газету «Союзного государства Белоруссии и России» - "Союзное Вече"?
Я конечно интересуюсь политикой, но не настолько же. И мне нет никакого дела до внутренних дел Белоруссии. Со своими внутренними делами в России нам бы самим разобраться.
Далее неприятно удивило питание.
При очень высокой стоимости билета… Стали выдавать дешевый заменитель сэндвича от Макдональдса или СабВея.
А где комплексный обед с мясом (рыбой/курицей) с гарниром?! Жадины!
Попробовал курицу, хотя поначалу стюардесса пыталась всучить говядину… Отказался и взял курицу.
Потом уже на обратном пути понял, зачем пытались мне эту говядину всучить... Но об этом чуть позже.
Ну и конечно надо мыть все - таки туалеты.
Может в носу самолета туалеты и моют, но в хвостовых туалетных кабинках вонь страшенная.
Стульчаки, похоже, моют раз в неделю. Я не знаю, как на них садятся женщины?!
В туалетах запах застарелой мочи. Или не мыли, или проблема с вентиляцией. Геля, мыла, чтобы помыть руки, нет!
Что касается работы стюардесс. Сервис на уровне. Помогут, подскажут. Принесут воду, плед… Перед взлетом подробно показывают инструкцию по безопасности полета. Тактично просят убрать наушники, отключить телефоны и ноутбуки при взлете и посадке. Претензий в целом никаких.
Ну ладно прилетели в Москву.
Быстро зарегистрировались на Санкт - Петербург. Но когда уже пошли на посадку, выяснилось, что работники авиакомпании решили поменять места в самолете. В итоге мы с супругой оказались на разных местах, аж через три ряда! Это просто безобразие!
Но самолет уже был другой. Новехонький (как сказал стюард – самолет всего два месяца как вышел с авиастроительного завода) АйрБас - А 321.
Очень большой самолет. Ногам комфортно, сиденья широкие.
Кондиционер не воняет посторонними запахами, а несет свежий воздух.
Сиденья просторные и чистые. Красота!
Самолет быстро и уверенно набрал высоту.
Из неприятных сюрпризов – опять питание…
Уже знакомая булка с курицей. Которая на этот раз оказалась … холодной… На разогреве сэкономили.
Ну ладно, запихнул куски булки себе в рот, запил эту всю массу горячим кофе. И стало чуть веселей.
Из газет уже не непонятное «Союзное Вече», а авторитетная и вполне понятная «Российская газета». Которую просматривал с удовольствием и интересом.
Иду в туалет. Ну что сказать.
Все приятно глазу, и ощущениям:-) Все удобства в наличии.
Все свежо. Есть даже гель для мытья рук, который шикарно пахнет!
Ну что, прилетели...
Получили багаж… Здравствуй Санкт - Петербург!
Итак... пятница... Обратный полет…
Этот же самолет АйрБас - А 321. Уверенно взлетели. Набрали высоту. Стали снова раздавать питание. Решил попробовать булку с говядиной.
Боже мой, какое это г……! Опять холодное! Не берите его! Еле дожевал!
Дополнительный неприятный сюрприз поджидал нас на подлете к Москве.
Из - за «протокольных мероприятий», а проще говоря с целью обеспечения воздушного коридора для одной высокой чиновничьей…. ж… ой, простите, лица… кружились над Внуково дополнительно почти полтора часа.
В итоге чуть не опоздали на обратный рейс до Магнитогорска.
Вышли из самолета, заходим автобус, а уж из автобуса я заснял вот такую картину.
Интересно, что там делал работник аэропорта, при работающем двигателе самолета?
Загадка:-)
После того как нас привезли в терминал аэропорта, мы «летели» через транзитные переходы бегом, а по аэропорту уже начали объявлять наши фамилии, как опаздывающих на посадку.
«В мыле» прилетели к стойке отметки посадочных талонов... и тут нам выдают, что рейс задерживается, из - за «замены воздушного судна».
Ладно, из соображений «ради безопасности пассажиров» не стал поначалу считать это минусом.
Но когда подали рыдван на крыльях, настроение опять испортилось. Более того, опять перепутали места билетов. На моем посадочном талоне сидел парень, которого, также был пробит тот же номер места, что и у меня. Так, что мне пришлось пересадить парня с места, так как он сидел с моей женой, и так было у порядка двадцати пассажиров. В…

9 фев. 2014 в 20:46

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приветствую вас.
Совсем недавно пользовалась услугами авиакомпании UTair, наш маршрут Киев - Шарм эль Шейх.
Своими впечатлениям от перелета решила поделится и с вами.
Это Российская авиакомпания, бюджетного варианта, с большим авиапарком.
Регистрация начинается за два часа до вылета. В ручной клади можно пронести не больше 50 миллилитров жидкости. Мы летали с ребенком ему 3 года и для меня было неожиданностою что я не могу взять воды, мол все будет на борту самолета.
Еще одно ВАЖНОЕ примечание вес чемодана на одного человека не должен превышать 20 килограмм, придется доплатить даже за 200 грамм перевеса. Не теряйтесь и перекладати там же вещи в ручную кладь, избежите доплаты.
Огромная очередь на регистрацию далась мне с ребенком на руках ужасно, работники не проявили лояльность к пассажирам с детьми.
Когда летели в Египет самолет был более новый и полет прошел отлично, долетели быстро. Уже на обратной дороге самолет был тоже боинг но по старее(тот который оформлен в украинском стиле). Летели мы на час дольше, возможно потому что уже перед взлетом работал только один двигатель, и каким - то чудом пилот его смог запустить.
По персоналу я могу сказать что и туда и обратно были все внимательные и обходительные.
Питание в самолете сносное, на обратном пути меня удивило разнообразие предлагаемых блюд, и их достойный вкус.
Пилоты умнички обе посадки прошли отлично, не смотря на то что раз был сильный туман, и полосу увидели уже при приземлении.
В целом нормальное впечатления, недостатки одних перекрывались достоинством других сотрудников.
— Плюсы:
Бюджетно
— Минусы:
Недостатки обслуживания

31 янв. 2014 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток дорогие друзья и гости сайта Рубрикатор.
В данном отзыве я хочу рассказать Вам про свой небольшой опыт в авиаперелетах и расскажу про одну, на мой взгляд лучшую авиакомпанию "ЮТэйр" (UTair).
Все началось совершенно не давно в 2009 году, когда я устроился на работу в оАо АК Транснефть, где меня сразу предупредили, что будут командировки и добираться до места проведения работ зачастую прийдется спомощью авиаперелетов.
И вот настало то самое время, моя первая дальняя командировка в город Тюмень. Перед поездкой за для покупки авиабилета я конечно же начал расспрашивать у сотрудников какой они пользуются авиакомпанией, так как это был мой первый полет и мне не хотелось бы доверить свою жизнь не понятно в какие руки, ну и конечно же хотелось с комфортом прибыть в место назначения. Знаете все сотрудники практически в один голос посоветовали воспользоваться услугами Авиакомпании "ЮТэйр" (UTair), выбор сделан - билет куплен.
Приехал я в аэропорт города Краснодара, прошел регистрацию и ожидал вылета в комноте ожидания, честно немного нервничал, все таки первый полет, но как окозалось все переживания были напрастными.
Возле трапа нас встретила красивая приветливая стюардесса, которая постоянно так мило улыбалась, что я забыл про свои переживания по поводу полета. Впервую очередь со мной поздоровались, после чего вежливо попросили билет, проверили и вернули. Поднявшись по трапу я вошел в самолет где на входе стояла еще одна стюардесса не менее симпатичная и капитан самолета, они оба приветствовали каждого пассажира и подсказывали где находятся нужные места.
Все пассажиры заняли свои места согласно купленных билетов, по громкой связи командир самолета еще раз всех по приветствовал, представился и пожелал счастливого пути. Вышла стюардесса и рассказала меры безопастности на Русском и Английском языках, самолет потихоньку ехал к взлетной полоссе.
Все пассажиры и экипаж пристегнули ремни безопастности, двигатели прогреты, старт, взлет и самолет набирает высоту.
Сам полет из города Краснодара в город Москву длился не долго, около двух часов, за это время мы перекусили и выпили по стакану сока. Я конечно же не знал, что так принято в авиакомпании, но мне очень это понравилось...
Прибыли в Московский аэропорт Внуково, все проследовали в терминал, в дальнейшем все пассажиры разошлись, кто получать вещи, а многие дальше в зал ожидания.
Сама пересадка длилась не долго около двух часов, вещи свои я не видел, их перегрузкой занималась авиакомпания. После чего объявили мой рейс и номер выхода, я проследовал к самолету.
К моему удивлению из Москвы в Тюмень мы уже летели на другом самолете, но той же авиакомпании "ЮТэйр" (UTair), нас так же встретили приветливые стюардессы, перед вылетом капитан по громкой связи всех пассажиров приветствовал. После набора высоты стюардессы предложили нам по обедать горячего, кстати я выбрал курицу и скажу я вам, что мне понравилась. Так как в аэропорту Внуково я конечно же ничего не ел, то обед в самолете очень поправил мои потерянные силы, а еще к обеду предложили по стаканчику вина (на выбор белое или красное) я вобще был доволен. После обеда я успел вздремнуть, многие люди как я заметил просили одеяло у стюардессы и им тут же приносили.
Что я могу вам сказать дорогие друзья, мне очень понравилось качественное обслуживание сотрудников компании, они приветливы и отзывчивы, на любой заданный вами вопрос вы всегда услышите четкий внятный ответ. Я это все запомнил и решил, что буду пользоваться только этой авиакомпанией "ЮТэйр" (UTair).
После чего прошло уже 4 года и в среднем в год мне приходилось летать 3 - 4 раза в разные города нашей большой могучей страны и как вы догадались, я всегда пользуюсь услугами только Авиакомпании "ЮТэйр" (UTair).
Сама Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair) в собственности имеет большое количество авиотехники, это как вертолеты серии МИ, так и самолеты Боинг, АН, Ту, Ил, в штате имеется авиатехника как для общего пользования, так и для чартерных рейсов.
Подведем итоги: мне очень понравилось пользоваться услугами Авиакомпании "ЮТэйр" (UTair), отношение сотрудников компании к пассажирам и их вещам, задашь вопрос тебе ответят, попросишь о чем нибудь сразу выполнят просьбу, и на первый взгляд вся авиотехника в надлежащем состоянии... Я доволен.
Я искренне верю, что мой отзыв стал для вас полезен, вы изъяли из него нужную полезную для вас информацию и действительно надеюсь, что вы получили много положительных эмоций читая его.
Всем спасибо и желаю удачи в авиаперелетах.
— Плюсы:
отношение сотрудников компании к пассажирам и их вещам, задашь вопрос тебе ответят, попросишь о чем нибудь сразу выполнят просьбу, и на первый взгляд вся авиотехника в надлежащем состоянии
— Минусы:
люди не птицы и не умеют летать
Время использования: 4 года
Стоимость: 15700 руб

6 окт. 2012 в 16:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летали с авиакомпанией ЮТэйр в Египет в январе 2011 года (туроператор - Анекстур). Рейс Курумоч - Хургада. Самолет - Боинг - 757 - 200. Вылет был в 9. 40 утра, не задержали.
Встретили нас в самолете приветливо, помогли найти свои места.
Наши с мужем места оказались в середине салона, я сидела у окна.
Так как сидели мы в середине салона, а напитки развозили с начала и с конца самолета, то нам практически ничего (соков, колы, фанты, спрайта) не оставалось, кроме воды без газа. Ладно хоть обед достался. Было на выбор мясо курицы или говядины, салат, булочка, сыр, бисквит, что - то еще, сейчас уже плохо помню. После разнесли кофе и чай. Все было свежим очень вкусным.
В самолете все работало - подсветка, телевизоры (навигаторы) и т. п. Командир корабля (помню его фамилия была Рублёв) постоянно с нами общался (сообщал высоту, температуру за бортом и др.), а тех, кто хулиганил обещал сдать по прилету египетским властям.
Стюардессы были доброжелательны, несмотря на то, что пол салона была молодежь, почти все выпивали, кого - то даже вырвало, заставили вытирать. Еще одному мужчине стало плохо, он задыхался (перепил), но в самолете оказался врач, уж не знаю, как он ему помог, но все остались живы.
О чистоте туалетов написать нечего, так как мы туда не ходили. Но когда летели обратно, чувствовался неприятный запах - сидели мы прямо в самом конце самолета.
Весь полет было очень весело, ведь все летели отдыхать и у всех было хорошее настроение, а вот когда летели назад (ночью), все были очень уставшие, весь полет почти нас сильно трясло, была зона турбулентности и было очень страшно.
Вообщем где - то часа через 4 мы прилетели, где нас ждали представители нашего туроператора Анекстур, нас отвезли в отель, но это уже совсем другая история.
Из неприятного - обратный рейс задержали на целых 14 часов, не объясняя причин. Все это время мы проторчали в аэропорту. Потом же мы узнали, что нас не выпускали египетские власти. Летели мы ночью, а когда мы прилетели домой утром 25 января началась война в Египте и сотни туристов не могли оттуда улететь. Вот так - то. Нам просто повезло, мы улетели на день раньше.
— Плюсы:
Еда была вкусная)))
— Минусы:
Самолет старенький
Время использования: 1 раз

18 мая 2012 в 18:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Свои отзывом хочу предупредить и подготовить туристов к возможным неприятностям, связанным с услугами данной авиакомпании. Летели чартером 14. 05. 2012 из Антальи, рейс Анталья - Тюмень. Регистрацию прошли удачно, но когда пригласили на посадку в самолет и все пошли по "рукаву" в самолет, оказалось, что нас еще не пускают туда, мы стояли и ждали в этом самом рукаве, где душно, минут 15 чтобы нас пустили в самолет. Зашли и в нос сразу же ударил резкий запах туалета. Места у нас были почти в хвосте самолета, где находился туалет, запах там был совсем невыносим иподкатывала тошнота. На наши вопросы стюарт сказал, а что вы хотели, самолет целый день стоит на жаре, это нормально... Хммм... я не первый год летаю и знаю, что такое нопма, а что нет... Включили кондиционеры и стало холодно в самолете, я попросила стюардессу принести плед, на что мне было сказано, у нас нет ни пледа, ни подушек, это вам не бизнес - класс... Я была в шоке от такого хамства, да и свидетели разговора тоже. В период запуска самолет и подготовки ко взлету в салоне резко запахло чем - то горелым, но люди сидели и молча возмущали, я спросила у стюарта, что это за запах и не станет ли это проблемой при взлете, ведь после недавней катастрофа самолет Ютэйр я не доверяю этой авиакомпании и проще проявить бдительность, чем не дай бог что - то случится в полете... Летим, стюрты предлагают прохладительные напитки, я отлучилась) подхожу, в проходе стоит тележка перегородив проход к месту, стою жду, дождалась пока проедут, сажусь и жду предложения напитков мне, девушка - стюардесса по имени Кристина, которая как оказалось, работает первый день и этот полет у нее первый демонстративно от меня оборачивается и на мои обращения не обращает внимание, делая вид что меня не слышит, я нажимаю кнопку вызова, она оборачивается, видит горящую кнопку и демонстративно отворачивается, продолжая катить тележку с напитками дальше от меня... данное поведение вызвало бурю возмущения не только у меня, но и окружающих меня пассажиров... Все давали совета пожаловаться на нее по прилету. Я узнала ее имя и сказала другой стюардессе, что обязательно данную ситуацию озвучу по прилету на сайте авиакомпании. Поскольку летели из турции еда была просто отвратительная, многие пассажиры возмущались, напитки быстро закончились и осталась только вода и кола. Вот такой вот полет. Мой всем совет, если вы летите авиакомпанией Ютэйр из турции, запаситесь закусками с собой и леденцами или жвачкой, поскольку ни при взлете, ни при посадке леденцов не предлагают, а уши закладывает очень. Приготовьтесь к сильной турбулентности, трясти будет страшно. Вывод - узнавайте у своего туроператора при покупке тура, что за авиакомпнаия -перевозчик по данному туру, это, как оказалось важно, ведь лететь на 1, 5 часа, а 5. Приятного всем полета и прекрасного отдыха!)
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
хамство персонала, еда, запах из туалета, отсутствие пледов и леденцов при взлете и посадке. Напитки быстро заканчиваются, выбора нет
Время использования: 14.05.2012

6 апр. 2012 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Первый раз с этой авиакомпанией я познакомилась в прошлом году, надо было лететь с ребенком в Анапу, но в эту глушь кроме самолетов Ютейр в нужный мне день и час других рейсов не было. Поскольку с компанией была незнакома, то не ждала подвоха, первое, что меня насторожило, это комментарий одного из пользователей сайта в отзыве про Мострансагенство
в котором человек сильно удивлялся высокой стоимости билета для этой авиакомпании.
Я поначалу не придала этому значение, но вскоре все стало на свои места.
Поскольку летели с этой авиакомпанией и туда и обратно, то впечатлений у меня осталась масса.
Начну с полете ТУДА. Туда это в Анапу. Ну для начала, еще дома, я пыталась зарегистрироваться Онлайн, чтоб выбрать себе те места, которые мне нужны, однако... ничего не вышло, хотя на сайте была форма для регистрации, уже после звонка сначала в аэропорт, а потом и в саму компанию я узнала, что на эти рейсы у них нет онлайн регистрации. Ну ладно, хотя это минус. Приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета, чтоб зарегистрироваться и сидеть не в самом хвосте да еще и с ребенком удовольствие сомнительное. Ну ладно.
Поначалу все вроде было хорошо, приехали с ребенком в аэропорт, потерялись там, встретили стойку Ютейр и нам любезно рассказали куда идти. Пошли зарегистрировались, вернее сказать начали регистрироваться, и сотрудник аэропорта как - бы невзначай сказала, даже не сказала, а спросила меня летим ли мы в Геленджик? Я говорю, нет, нам надо в Анапу, она как - то пожала плечами и сказала, что ТАМ (где?) все скажут.
Я не придала этому значения, но уже в момент посадки, в прямом смысле, когда уже заходили в самолет, сотрудники сказали, что на самом деле летим - то мы не в Анапу, а действительно в Геленджик...
Клево... Я одна, с маленьким ребенком и большим чемоданом, встречать нас будут в аэропорте Анапы, а мы летим в Геленджик.
После посадки правда объяснили, что это из - за того, что аэропорт Анапы не принимает, но ведь можно было сообщить об этом заранее? Как я потом узнала, эта информация появилась еще накануне вечером. Я считаю, что нас просто обязаны были предупредить. Из Геленджика мы потом еще 2 часа ехали в Анапу, если бы я знала заранее, что так получится, то хотя бы взяла ребенку что - то попить побольше или еду нормальную. Уж не говорю о том, что я заранее договаривалась, что нас встретят в определенном месте в определенное время, и все пришлось уже сидя в самолете экстренно отменять - переносить.
Салон самолета тесный. Кресла три справа и три слева, между ними узкий проход, настолько узкий, что там может проехать только тележка, поэтому когда она едет ты уже никуда пойти не сможешь.
Кресла, ну нормальные, я и хуже видела, когда в АНе летела :-)
Туда мы летели, ну скажем нормально, ничего, что теплые пледы "прошли" мимо, их никто не предложил, хотя летела с ребенком, да и такая мелочь, как сок, вода и прочее тоже прошли мимо. У меня вообще возникло чувство, что может быть мы прозрачные и нас просто не видят?
Правда какой - то полусъедобный перекус нам все же достался. Потом я поняла, что реально очень хочется пить, а напитки после перекуса тоже "проехали" мимо нас, тогда я уже сама попросила проходящую мимо стюардессу принести воды, и она принесла, пол стакана на двоих :-(
Но поскольку ребенок мой летел первый раз в жизни, я больше была обеспокоена тем, чтоб он не испугался, чтоб его не начало тошнить или что - то еще, поэтому на все эти "мелочи", за которые я между прочим заплатила какую - то мелочь "всего" 19000 я просто не стала акцентировать на всем этом внимание.
Еще с ужасом поглядывала в иллюминатор потому, что мы сидели почти сразу за крыльями, и поэтому все моменты открытия - закрытия закрылок созерцали собственными глазами, а так же и то, как тряслись и дрожали двигатели, казалось, что вот - вот отвалятся - лучше этого не видеть.
Это была наша дорога туда. А теперь о нашей дороге ОБРАТНО.
Вот это реально была жесть, причем именно со стороны бортпроводников.
Начну с того, что рейс задержали, причем задержали уже после того, как мы прошли "стерильную" зону и выйти обратно уже не могли, а кто там бывал, тот знает, мало того, что сам аэропорт Анапы это что - то весьма маленькое и неудобное, но то место, в которой попадаешь перед тем, как сесть в самолет просто крошечное, во всяком случае на 200 человек его явно не хватит. Можно ждать и на улице, но в жару 35 градусов, когда вокруг раскаленный бетон и жаркий ветер это просто ужасно.
Рейс задержали минут на 40. Учитывая, что в Москве я вызвала себе такси к определенному час в аэропорт, мне уже тогда стало ясно, что мне придется платить за простой машины, просто в тот момент я еще не знала, что простой этот будет не 40 минут, а 1 час 40 минут т. к. потом еще ровно час мы ждали своего багажа.
Дальше еще хуже. Дура, которая нас регистрировала и видела, что я еду с 4 - х летним ребенком дала нам места не рядом, а рядом, но через проход. И это при том, что регистрировались мы почти первые и место можно было выбрать любое.
А ребенок мой категорически отказывался сидеть без меня. Зайдя в салон и увидя, как нам предстоит сидеть, я СРАЗУ попросила как - то пересадить нас. мне кивнули и... тут же забыли, поскольку рейс и без того задержали, то как только мы зашли в салон буквально через 5 минут начали взлететь. Никто из рядом сидевших меняться не захотел, ребенок без меня садиться в кресло отказывается, у меня на руках сидеть он тоже категорически отказывается ( он действительно ненавидит сидеть на коленях), орет на весь салон, а все бортпроводники просто растворились... В общем пока мы взлетали, минут 20 или 30 ребенок в голос орал, брыкался, вырывался, я думала, что он сознание потеряет какой красный и мокрый стал, но НИКТО из бортпроводников НИЧЕГО не сделал. В этот момент я на 100% поняла тех людей, которые говорят, что чем лучше знают людей, тем больше любят животных. От тех эмоций, которые в тот момент переполняли меня мне кажется самолет мог взорваться.
Потом когда самолет набрал высоту и уже не надо было сидеть пристегнувшись ребенок успокоился, даже что - то поел там, хотя мне…

8 фев. 2012 в 17:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно, нужно было быть срочно по работе в Москве, живу в Липецке, это порядка 450 км, от столицы. На автобусе ехать 7 - 8 часов, на поезде чуть подольше, а так как нужно было быть срочно, пришлось потратиться на авиабилет, к слову лететь около часа плюс, минус 10 минут. В Москву из нашего города летают 2 авиакомпании, в разные аэропорты. Это авиакомпания Полет, летит в Домодедово цена 3700р, и авиакомпания Ютэйр с ценой билета 1890, летит в аэропорт Внуково. К слову на автобусе до Москвы 800р. Выбрал последнюю авиакомпанию, из за цены, ну и собственно о ней я хоть что то слышал. Вылет у них ежедневно в 8. 00, удобно. Летели на самолете ATR - 42, не новый, но главное что долетели, это конечно не сравнимо с боингами. И шумно, и потрясывает, вместимость было около 50 человек. В целом понравилось, лететь всего час, да и цена меньше чем в другой авиакомпании. В дальнейшем буду использовать их только в срочных случаях, можно и на поезде добраться дешевле. Хотя просто обожаю летать)
— Плюсы:
люблю самолеты, цена по отношению к другой авиакомпании
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2012
Стоимость: 1890 руб

5 дек. 2011 в 16:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Так получилось, что до нашего первого знакомства, я ничего не слышал про данную авиакомпанию.
Билеты были на чартерный рейс и были сомнения, что мы улетим вовремя. Однако, регистрация на рейс началась по графику. По расписанию мы и вылетели. Самолет Боинг - 737 приятно порадовал своей новизной и комфортом, даже внутренне убранство и коммуникации были по последнему слову техники. Стюарды и стюардессы были очень приветливы и дружелюбно. Охотно показывали куда пройти на посадку, где находятся наши места. Помогли разобраться мне с конструкцией детского ремня безопасности.
Пилот очень профессионально взлетел и также мягко совершил посадку. Самолет во время полета не трясло и он прошел очень хорошо.
Питание тоже приятно порадовало. Было детское меню с хорошим набором продуктов. Рисовый гарнир с куриным филе без обилия пряностей, вкусный кекс, йогурт, салат и даже небольшая шоколадка. Взрослым пассажирам предложили на выбор говядину или курятину, очень достойное спагетти с соусом, кусочек сыра, вафли в шоколаде и греческий салат. Также стюарды предлагали красные, белые вина и очень хорошее темное пиво. В течение всего полета можно было попросить чашечку кофе или чая.
Я рекомендую данную авиакомпанию, как гарантию начала хорошего отдыха!
— Плюсы:
Очень хороший подход к клиентам
— Минусы:
Слишком долго ждали выдачу багажа
Время использования: август 2009
Стоимость: 10500 руб