Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Автобусы и маршрутные такси

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 авг. 2016 в 19:17

5 оценка
Рекомендую

Хорошей и комфортабельный перевозчик людей. Большие автобусы с удобством и комфортом всегда доставят вас в любой город России. Грамотные диспетчеры всегда подскажут вам всю интересующую вас информацию. Билеты в легкой доступности населению. Прекрасно можно провести за время пути в удобных креслах автобуса как за книгой, так же просто посмотрев телевизор. В сильную жару вас спасет встроенный кондиционер. Автобус останавливается на заправочных станциях, где вы можете прекрасно перекусить в кафе, что бы не брать еду с собой в дорогу. Большой и комфортабельный автобус не создает вам во время пути дискомфорта. Приятного пути!
— Плюсы:
вместительные автобусы, комфортабельные, грамотные диспетчера
— Минусы:
нет
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Белокалитвинский район
Город или поселок: Белая Калитва
Улица: ул. Щаденко 9

—

Анонимно

21 апр. 2016 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

Услугами данной фирмы пользуясь не первый год. И до недавнего времени претензий не возникало. Вцелом и сейчас ничего не могу сказать плохого по поводу комфортабельности или технического состояния автобусов. Что внутри, что снаружи состояние идеальное. В салоне чисто, сидения не затертые, не прорваны. Вовремя поездки лишнего дискомфорта не ощущается. Нет не шума, не вибрации. Вобщем 14 часовая поездка переносится легко. Но как оказалось нет ничего идеального. Нашлась и своя ложка дегтя для этой бочки мёда.
Вызван этот, своего рода, когнитивный диссонанс, крайне хамским поведением водителя.
Я все понимаю, все мы люди... Я тоже курю сигареты... И все прекрасно знают что водителю нельзя курить за рулём, тем более водителю пассажирского автобуса. Все закрывают на это глаза. Но не нужно погибать палку. Лично я при необходимости могу воздержаться от курения хоть на неделю. Но когда воитель чуть ли ни каждые 15 минут закуривает сигарету и весь этот процесс протекает с постоянно открытым окном... Мне кажется это переходит всякие границы. Я попытался сделать водителю замечание, не столько за само курение, сколько за открытое окно. Т. к. я находился в непосредственной близости к нему и поток холодного воздуха направлен был в большей степени на меня. А ночи то ещё холодные.
На что мне незамедлительно последовал ответ, который меня прям ошарашил:" Я могу тебе ещё и кондиционер включить". И это прозвучало с таким злорадством и презрением... Я сразу не смог даже ничего ответить.
Этим ответом, как нокаутом привёл к коллапсу всей моей мыслительной системы.
Я решил дальше не продолжать эту словесную перепалку... Как говориться, не спорь с дураком, он тебя опытом возьмёт.
Как мне кажется, такая манера поведения крайне не приемлема.
Но надеюсь такого больше не повторится.
На последок, хочется обратиться ко всем людям. Люди, оставйтесь в первую очередь людьми. Ведь это наше главное достоинство.
И если впредь, кто то из вас окажется в подобной ситуации или будет невольным свидетелем... Не молчите... Высказывайте своё не довольство... А то это так и будет продолжаться.
И продолжайте пользоваться услугам данной фирмы. Авто - тревел хорошая фирма.
— Плюсы:
Комфорт,безопасность, оперативность
— Минусы:
Один из водителей хамло
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Белокалитвинский район
Город или поселок: Белая Калитва
Улица: ветеранов

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

Автобусы комфортабельные. Доставка чётко по графику. Приятный персонал, который оповещает о всех изменениях( судя по прошлому отзыву, были проблемы, но кажется у пассажира, который сам не отследил свою поездку). В общем с этой фирмой приятно ездить. Так держать! И огромное спасибо директорам за набор таких кадров (водителей, кассиров).
— Плюсы:
Все идеально. Чистые ухоженнее автобусы
— Минусы:
В адрес Автотревел минусов нет ( побольше им пассажиров хороших)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Белокалитвинский район
Город или поселок: Белая Калитва
Улица: Комарова

—

Анонимно

24 мая 2015 в 18:27

3 оценка
Не рекомендую

Мы собирались ехать на автобусе компании авто тревел из Белой Калитвы до Москвы. Заранее купили билет, но произошла такая ситуация. В день отправления автобуса мы подошли к кассе и спросили, будет ли автобус, но нам сказали, что его отменили. Оказалось, что они не смогли нам дозвониться. Один номер был вне зоны доступа, а на другом не брали трубку. Да, я действительно не брала трубку, потому что телефон стоял на беззвучном режиме, из - за того, что в доме маленькие дети. Кассирши звонили с мобильного, поэтому они могли отправить смс с информацией, но они этого не сделали. На вопрос, почему они не отправили смс кассирша ответила, что у них была такая же ситуация, они клиенту отправили смс, но он его не прочитал. Какое мне дело до других ваших клиентов?
Уважаемая администрация ООО "Авто - Тревел", если я не взяла трубку, это не значит, что я решила подарить вам 1600 рублей или отменить поездку. Я не обязана перезванивать на незнакомые мне номера, а в 21 веке кроме звонков существуют еще и смс, електронная почта и так далее. Я вам заплатила за услугу, которую вы не выполнили, так будьте добры меня уведомить об этом. Уж лучше я теперь "Транслюксом" буду ездить.
— Плюсы:
Удобный автобус
— Минусы:
Непрофессионализм кассиров
Стоимость: 1600 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Белокалитвинский район
Город или поселок: Белая Калитва

—