Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Вчера забрал свой автомобиль из ремонта после покраски. Молодцы! Ремонт сделали в срок, качество отличное. Красили бампер передний и крыло переднее (вмятина), ремонт оплачивала страховая компания по ОСАГО. При первом осмотре вскрывали бампер и смотрели внутренние повреждения, обнаружили что сломана пластиковая направляющая бампера. Её заменили, за износ денег не брали. Спасибо за внимательность! Отдавал на покраску автомобиль не в первый раз, так случается, и оставался всем доволен. Толщиномером проверил крыло, показывало в среднем 190 микрон. Судя по толщине жестянку делают, шпатлевку экономят)). Спасибо. Буду рекомендовать своим друзьям.
— Плюсы:
Внимательные и порядочные приемщики
— Минусы:
Принтер сломался не печатал документы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Октябрьская
Дом №: 318

—

Анонимно

7 дек. 2016 в 21:28

1 оценка
Не рекомендую

Горите в аду все менеджеры, работающие в этом сервисе! Отношение к людям просто скотское. Гарантийное обслуживание практически отсутствует... Запчасти по гарантии жду уже 2 месяца, не то чтобы какие - то специфические детали, они 2 месяца не могут привезти несчастный амортизатор. Упаси Вас господи связаться с их ним гарантийным обслуживанием... При всем этом цены на ТО просто космос... Мой Вам совет, не связывайтесь с этим сервисом никогда!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Один большой, сплошной минус!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

дилер ниссан в Туле просто отстой! хуже ничего нет!
менеджеры - приемщики - тупее не придумаешь!
особенно отличается этим Кондрашов Сергей !
проблемы не решают, а их создают. При неработающей магнитоле на машине на гарантии предлагают записать на видео момент, когда она затыкается или оставить машину на неопределнный срок, а о средствах диагностики неисправности они никогда не слышали!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительное обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: ул. Октябрьская
Дом №: 318

—

Анонимно

28 фев. 2016 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

Всем моим друзьям и уважаемым читателям "Рубрикатор" доброго времени суток!
В очередном отзыве хочу поделиться с вами полезной информацией по качеству сервисного обслуживания в автосалоне Nissan "Восток Моторс"(Тула), а заодно и поблагодарить весь коллектив данного автосалона за их преданность работе. Итак, обо всем по порядку.
В прошлом году угораздило меня на своем NISSAN QASHQAI попасть в ДТП. Оно обернулось для меня тем, что на моей шикарной машине образовалось несколько приличных вмятин. Конечно же, мне пришлось обращаться в автосалон Nissan "Восток Моторс" для того, чтобы вернуть своему автомобилю приличный внешний вид.
Я записалась к ним в сервис и в назначенное время приехала. Я немного задержалась там, чтобы оценить обслуживание и еще кое - то выяснить о предстоящем ТО.
Ну так вот какие у меня создались впечатления...
Мне понравилось то что, я могу при желании посмотреть процесс ремонта моей машины. На мой взгляд, честная такая политика у автосалона. Этим они дают понять, что им нечего скрывать и они максимально честны со своими клиентами. Очень лестна такая открытость автосалона. Правда я не стала пользоваться этим правом, потому что считаю, что этим я только буду отвлекать специалиста от работы. Пускай уж лучше никто не будет стоять над душой, и мастер спокойно выполнит свою работу. Тем более даже, если буду смотреть за ремонтом, то все равно я особо не разбираюсь в этом и мне будет неинтересно наблюдать за всеми проводимыми манипуляциями, поэтому я всецело доверила свой автомобиль молодому парню - специалисту.
На втором этаже данного автосалона находится замечательное, уютное кафе. Здесь можно неплохо перекусить, цены "не кусаются". Там же имеется игровая зона для детей, так что, если кто - то из вас приехал с детьми, то, знайте, что скучно им там не будет, они найдут себе занятие. Взрослые могут посмотреть музыкальный канал или понаблюдать за ремонтом своего авто, благо имеются мониторы.
Для удобства своих клиентов автосалон предусмотрел бесплатную WI - Fi зону. Если вам срочно понадобится выйти в интернет, то у вас есть такая уникальная возможность. Приятная забота, не правда ли?
Обслуживание здесь превосходное. Персонал очень вежливый, улыбчивый, если у вас возникнут какие - то вопросы по поводу вашего автомобиля, да и вообще любые вопросы по поводу ТО, цен на авто и запчасти, ремонту, то вам с огромной радостью дадут доходчивые, понятные(даже женщинам) ответы. Вот только один менеджер по имени Евгений, он в возрасте лет 50 - 60, показался мне не очень дружелюбным. Он как - то грубо разговаривал с кем - то из сотрудников, да и выражение лица у него было не очень, а ведь на него смотрят клиенты. Я просто не понимаю, как человек так может себя вести на работе, тем более выяснять отношения на рабочем месте. Может просто не дорожит своим местом. Он, по - моему, не вписывается в коллектив автосалона, где большинство молодежи, а он выпадает из общего ряда своих приветливых молодых коллег.
Честно мне очень там понравилось. Я всем тулякам и гостям нашего красивого города при проблемах с вашим автомобилем рекомендую обращаться в автосалон Nissan "Восток Моторс". Здесь невысокие цены, достойный сервис, удобный подъезд к самому автосалону, внимательные специалисты - профессионалы своего дела. Обращайтесь туда, это сэкономит ваше драгоценное время и ваши деньги.
Для меня ремонт завершился успешно, по - другому и быть не могло. Мне устранили вмятины, все исправили, провели малярные работы(покраска, штукатурные работы). Я забрала машину, как новенькую, будто и не было никакого ужасного ДТП. Теперь и близким друзьям советую туда обращаться за помощью, и, знаете, пока что жалоб с их стороны не прозвучало. Надеюсь, что мой отзыв оказался полезным для вас и помог вам определиться с выбором автосалона.
Все удачи и легких дорог!
— Плюсы:
Низкие цены,работают только профи,приятная,спокойная атмосфера
— Минусы:
Пожилой менеджер-Евгений
Время использования: 2016
Стоимость: 23700 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

15 ноя. 2014 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

Был несколько раз в данном автосалоне на ТО. Вполне приемлемые цены на обслуживание, очень дружественный коллектив, хотя клиентов много, складывается ощущение, что все крутятся вокруг тебя.
При проведении работ разрешают смотреть что делают с вашим автомобилем. Мастера доходчиво объясняют все нюансы и дают рекомендации.
На втором этаже находится уютное кафе, где стоят два монитора, по одному из которых можно наблюдать за своим авто. Очень часто можно попасть на скидки по ремонту или расходникам.
Каждый раз как приезжал туда любезно расспрашивали не беспокоит ли еще что то кроме ТО? Никогда ничего не навязывают как некоторые недобросовестные дилеры.
Все время смазывают замки петли и доливают недостоющие жидкости(конечно кроме бензина;) причем бесплатно!
Так же у данного автосалон есть официальный сайт, который не сложно найти в интернете.
— Плюсы:
приятное общение и обстановка удобный подезд и на выезде светофор
— Минусы:
тяжело дозвониться в отдел ТО
Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Октябрьская
Дом №: 318

—