Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 апр. 2017 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Шкода волго - раст октавия, г. Волгоград - один из официальных дилеров в Волгограде. Данный автосалон зарекомендовал себя не с наилучшей стороны, т. к. в основном все его усилия направленные на получение максимальной прибыли с населения г. Волгограда а также приезжающих с других регионов людей. Качество представляемых услуг очень слабенькое, так до 2015 года работал и трудился один состав персонала который затем был заменен на более молодой персонал по причине огромных жалоб и претензий со стороны клиентов которые приобрели в данном салоне авто марки шкода. Но и на этом ничего не изменилось, молодой персонал, есть молодой персонал, опыта нет, а красиво говорить в глаза о проделанной работе над вашим авто - это может каждый. Таким образом могу привести пример на своём горьком опыте, когда сам после приобретения в этом салоне авто на 30000км пробега приехал менять сцепление, которое заменили так, что у меня вытекло масло из коробки, после недолгих претензий все же мне снова произвели ремонт и устранили неисправность которая возникла по результатам "квалифицированных" специалистов данного салона. Далее при последующих обращениях меня уже занесли в черный список как проблемного клиента, которого не совсем хотят обслуживать должным образом... приходилось постоянно после каждого обращения в данный салон проверять работу мастеров, опять же через повышенные тона. Так, при очередном ТО меня поставили в известность, что надо менять стойки стабилизаторов но цене наиболее превышающей в розничных магазинах автозапчастей, в итоге я согласился, но каково было моё удивление когда я попросил продемонстрировать результаты работы по замене данной автозапчасти, её просто не заменили, на том месте где должна находиться новенькая стоечка всё так же стояла грязная и старая. После такого обслуживания, доверие пропало напрочь к данному автосалону и тем более официальному дилеру. Пришлось менять дилера на другого, расположенного по дальше от этого дилера, где меня приняли достаточно приятно и комфортно. Вы скажете мол, чего не жаловался в Москву в головной офис, жаловался и многие мои знакомые жаловались, но увы, безрезультатно. После каждого посещения салона вам на следующий день звонят из Москвы, головного офиса приятный женский голос и начинает вас опрашивать на предмет качества полученных услуг в данном автосалоне и лишь только вы заикнетесь про неудовлетворительную работу, то оператор тут же прекращает с вами всякую связь. Так что думайте, ехать в этот салон или все же воспользоваться услугами другого сервисного центра.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Минусы написал в статье
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Карла Либкнехта
Дом №: 19А

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 15:03

3 оценка
Рекомендую

«Реальный» салон. Покупали «LIFAN», авто в наличии, ПТС - ка через 4 дня. Менеджеры, техперсонал обходительные. Программы, акции рабочие. Есть представители банков, страховщиков. В целом, остались довольны.
Все это сгладило лукавство и, иногда, явный обман дилера в нюансах процесса покупки. Поэтому совет, просите ВСё явно показать, подтвердить не на словах: комплектацию, оригинал ПТС и тп. И будьте внимательны, читайте документы. Реально воспринимайте цифры предстоящих сумм оплат. Ещё: знайте, что «Trade - in» не освобождает Вас от бывшего автомобиля до момента его реализации этим салоном.
— Плюсы:
рядом
— Минусы:
рашка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

24 дек. 2016 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

Наконец решили с мужем сменить рабочую лошадку. Поискав не один день. Остановились на варианте - солидный в городе автосалон "Волга - раст"(Волгоград - Шкода). Предварительно созвонившись с сотрудником, обсудив все вопросы решили ехать и брать машину. Перед этим пришлось закрыть счета в банке. Машинка стоящая, то что надо нашей семье. Объемный багажник. Маленький пробег. Много не "ест". Приехав в салон посмотрели поторговались - сошлись в цене. Всё мы в предвкушении покупки! И тут началось. Машина на летней резине... увезли ее переобувать... ну хорошо... ждем. Проверяем ПТС - а там не наша машина... извинились исчезли продавцы куда то... Спустя время приносят верное ПТС... все хорошо. И мы уже готовы подписывать договор купли - продажи. Отдали паспорт на оформление. Ждем! И тут после 2 часов ожидания - нам говорят - машина не продается. Директор принял такое решение. мы в шоке. Идем к директору тот не сном не духом. И объяснить не может, и соврать вразумительного не может! С этого момента машина не продается! Уехали. Спустя два дня машина выставлена на Авито с прежней ценой... спустя еще два дня цена взлетела еще на 200 тыщ. Shcoda roomster - теперь самая догорая у нас в городе. Зачем? Объяснения автосалона вразумительного не получила. Хотя звонили и предлагали совсем другие варианты. Я потеряла проценты по вкладу... вообщем очень обидно. Не добросовестные сотрудники и салона!
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
Лживые сотрудники Липовые документы Не ценят клиентов Подозрительные махинации
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: улица Карла Либкнехта
Дом №: 19А

—