Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

5 ноя. 2016 в 21:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее место для моего автомобиля. Когда у меня ломается мой автомобиль Я всегда приезжаю в сервисе мне всегда там помогают за небольшую сумму денег
— Плюсы:
Когда у меня ломается мой автомобиль Я всегда приезжаю в сервисе мне всегда там помогают за небольшую сумму денег
— Минусы:
Нет минусов меня все устраивает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: Бакинский проезд
Дом №: 84

5 ноя. 2016 в 20:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Речь пойдет о техническом центре Алмас (на сегодняшний день он переименован в "АМЦ").
Сразу говорю, никаких хвалебных фраз не будет.
Данный отзыв составлен не по принципу разового посещения недовольного клиента - о нет, уважаемый читатель. Я там обслуживал разные авто в течении 10 лет.
Обычно я прибегаю к их услугам, тогда когда мне нужно что - то срочно сделать и каждый раз жалею об этом.
Основные минусы:
- грязные боксы и грязные сервисмены. Казалось и ладно бы - всё равно в клиентской зоне сидишь на диване и их не видишь. Не тут то было - они умудряются сидеть на этом же диване в месте (Ингода вместо) с клиентами в своих грязных комбезах. Как следствие - диван весь в мотором масле. Короче хочешь уйти чистым - не садись на диван.
-немного хамское отношение к клиенту. В любой спорной ситуации - клиент по любому не прав. Причем доказать тебе это стараются все - от слесаря до директора.
-низкая квалификация персонала. Все строят из себя дичайших профи, но на деле в лучшем случае пара человек в чем то разбираются. Остальные дальше то и колодок не ушли.
-кузовной цех. Здесь чувствуешь себя олигархом - таких безумных цен на покраску деталей я нигде еще не видел. Качество весьма среднее кстати.
-внимание! Жемчужина нашего чарта косяков: клиентов обманывают слесари и приемщики. Приемщики любят насчитать лишних работ в счет. Следущая фишка: приемщик загоняет Audi a8 на сход/развал. Слесарь подкладывает под колесо тормозной диск в качестве упора. Домкратит машину сзади, а 2 с лишним тонны железа берут и переезжают через этот упор (естественно - никто о таком и не подумал ни разу) и отправляются прямиком в стену. Итог - трещина на бампере, решетке радиатора и куча царапин. Приемщик отдает авто делая вид что так все и было. Слесари на то частенько делают так: меняют только масло, а фильтры тихонько убирают к себе в ящик. Итог:клиент уезжает со старыми фильтрами, а платит по полной. При мне один раз внимательный клиент вернулся через 5 мин и устроил скандал на эту тему (мужчина выехал за шлагбаум, остановился залить воды в бачок омываетля и заметил, что корпус воздушного фильтра никто не открывал. Скинул крышку - а там старый фильтр). В итоге конечно ему поменяли фильтры, однако слесарь как работал так и работает - как с гуся вода. Короче я думаю вы поняли, что руководство тоже в теме.
Как результат - если собирайтесь туда - на свой риск и страх.
Особенно комично выглядят попытки руководителя сделать из техцентра мото салон китайской негуматины под названием "Baltmotors". Весь ресепшн и вся клиентская зона буквально превратилась в склад мототехники. Это не похоже на шоурум - это именно склад.
Решайте сами, стоит ли туда вообще ехать.
Что касается специализаци: по умолчанию Audi, vw, skoda. Но пытаются обслуживать все на свете - лезут в авто о которых понятия не имеют.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Этот сервис соткан из минусов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Полимерная
Дом №: 8с2