Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Москва

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июня 2017 в 16:58

1 оценка
Не рекомендую

Поймал в скол. начал искать контору по устранению сколов. выбор пал на контору кар глаз из за их эксклюзивной технологии, они якобы не сверлят стекло. По итогу после ремонта скола, трещина увеличилась в размерах раз в 5, если бы знал то никогда бы к ним не поехал. Категорически не рекомендую. также остались очень большие сомнения, что трещина не пойдёт дальше.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Непрофессионализм
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Вавилова
Дом №: 13а

—

Анонимно

6 мая 2017 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

На первые майские праздники получил пробоену в ветровом стекле на своей ауди Q7, обзвонил кучу фир на наличие стекла Pilkington, здесь мне предложили его установить за 14000 руб, что меня устроило, договорились на 11:00 в филиале Волоколамский( ул. Василия петушкова д3к3). Я зарание уточнил по номеру заказа (1346511) о наличие данного стекла на складе и меня за два дня до установки уверили что все будет хорошо и мое стекло уже на пункте установки. По приезду на пункт установки выяснилось что моего стекла нет и есть только аналог, который продается по той же цене. Жаль, очень жаль, вроде уважаемая контора, а повела себя как "шарашкина". Жалею о потраченном времени, не кому не советую. Я тчетно пытался уладить проблему на месте, но мне предложили написать притензию и на этом все, по телефону на горячую линию, отвтили, что свяжуться, ждите на сервисе, учитывая что прошло 12 часов, чего ждать? Короче всем пофиг, контора фикция, по существу впаривают те стекла которые есть в наличии, а обещают сделать как вы хотите, при мне еще один паренек тщетно пытался найти правду и то же развернулся и уехал. Стекло буду заказывать в другой фирме, оно может и дороже, но фирма проверенная, не то что эта...!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительная, многообещающая контора. Жалею потраченное время
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Василия Петушкова
Дом №: 3 к.3

—

Анонимно

28 дек. 2016 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

Пытался заменить стекло по гарантии.
После отправки запроса на замену от страховой компании оператор звонит через 2 - 3 дня.
Доставка со склада в Москве 7 дней.
Направили в центр, который находится на другом конце Москвы.
Ждал срока и замены около 3 - х недель.
Результат - потратил 2 - а часа на дорогу туда и обратно. 30 - мин. на то, чтобы мне сообщили, что привезли стекло не на ту дверь.
Оператор позвонила через 2 - а дня 27. 12. 2016г. И без извинений и объяснений сообщила, что поставок не будет до следующего года.
Т. е. машина еще будет без стекла еще 2 недели.
Итого 5 недель без бокового стекла.
Дозвониться не возможно. После звонка слышен стандартный ответ "Все операторы заняты, ответит первый освободившийся". Через некоторое время тишина и сброс вызова. И так по несколько раз.
В ремонтном боксе висит слоган "Первая компания в России".
Как пример другой работы.
27. 12. 16 Попросил страховую сменить поставщика услуг.
Результат 29. 13. 16г. еду менять стекло.
— Плюсы:
В ремонтном боксе не холодно
— Минусы:
Этой компании клиенты не нужны
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волоколамское шоссе, 120 ул. Василия Петушкова
Дом №: д3 с12

—

Анонимно

27 июня 2016 в 15:47

5 оценка
Рекомендую

27. 06. 2016 меняли стекло водительской двери по КАСКО в д. Апаринки. До этого пришло смс уведомление о дате и времени. Всё время от начала оформления до выезда заняло примерно 50 минут. Отработали качественно, даже пропылесосили и вымыли стекло. Самое главное установили оригинальное стекло, произведенное во Фрации. Спасибо и большой респект.
Не знаю почему здесь преобладают отрицательные отзывы. В Апаринках все отлично.
— Плюсы:
Быстро, недорого, качественно
— Минусы:
Нет кондиционера в помещении
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: деревня Апаринки

—

Анонимно

29 апр. 2016 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

Менял стекло по КАСКО на Вавилова 13а, вклеили удивительно быстро за 30 минут. Через 3 недели стекло просто треснуло, скола не было, причем машина после этого стояла неделю на паркове, даже не ездил на ней. Наверное криво вклеили, либо стекло с браком было. Приехал на осмотр по адресу: Каргласс, 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3 корп. 3 к назначенному времени. Мало того что ждал еще полчаса (между прочим парковка платная), так мастер взял лупу и даже не снимая боковые накладки определил что есть скол, которого даже на ощупь и визуально не видно. Другой же специалист их техцентра, сказал что не видит скола, но может и видит )). Через 10 дней пришёл отказ в гарантийной замене. Политика компании понятная, отказать при любой возможности клиенту (стекло то стоит 20 000р). Вообщем не советую я Carglass! Значит буду делать экспертизу и в суд на них подам.
— Плюсы:
быстрая замена, но это скорее минус
— Минусы:
нет никакой гарантии на стекла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 авг. 2015 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Послали туда от страховой МСК. При замене лобового стекла в сервисе на Ильменском проезде разбили зеркало заднего вида. Зал ожидания для клиентов крохотный, даже кулера нет, рядом магазинов также нет. В общем один из наиболее отвратных сервисов, куда меня заносила судьба.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Вся их деятельность
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 июля 2015 в 20:11

3 оценка
Не рекомендую

записался на ремонт скола по адресу :ул. Ильменский проезд, 10 стр. 2А приехал в назначенное время и тут меня пытались "развести", а именно ремонт скола в каргласс дороговат 3000 руб, но компания дает гарантию на свою работу ну и предоставляет стекло бесплатно если скол потом разойдется. Но нерадивый мастер Юрий (причем он у них там главный на точке) предложил мне сделать скол за 2000 руб. типа дешевле но деньги ему, я отказался так как ехал делать скол в эту компанию именно из - за гарнтии а их нечестный сотрудник решил нажится на мне. из - за него у меня осталось негативное впечатление о компании и я считаю что таким людям не место в нормальных фирмах!
— Плюсы:
скорость, оборудование, чистота
— Минусы:
цены, сотрудники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ильменский проезд
Дом №: 10 стр. 2А

—

Анонимно

29 мая 2015 в 20:28

1 оценка
Не рекомендую

Устанавливал стекло в Петербурге от страховой, качество работ на 1 (клей в салоне), стекло установили без значка, женщина с обколотыми руками просто хамло.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
ужасное качество, хамство, обман
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 мая 2015 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

По страховой (интач) направили в каргласс на замену лобового стекла. Единственным плюсом было то, что открылся сервис на Ильменском проезде, недалеко от дома. Дальше мрак. Зальчик для ожидания представляет собой несколько стульчиков и почти неработающий вайфай. При этом люди сидят ждут, а через стекло видно, что место в сервисе есть и часть мастеров тупо не работают. Был в день открытия, одному дадьке даже подарок подарили по этому поводу. Потом я уже понял, что наверное он косяки сразу заметил, вот и заглаживали. Больше никто подарков не получил. Мастер при установке стекла сломал почти все крепления молдингов и они торчали в разные стороны. Сказал, естественно, что так и было и он просто забыл меня позвать и показать при снятии молдингов)) В наличии у них их тоже почему - то не было. Совет дали такой - купите сами крепления у официалов и поставьте, дело - то пустяковое. Итог - поехал потом к официалам, разобрали, было намазано столько герметика, что молдинги тупо не вставали на свое место и он пытался их посадить насильно и переломал. Срезали герметик, поставили новые крепления. Цена вопроса - чуть более 2000 рублей с работой, хотя я рассчитывал, что поменяю стекло бесплатно по страховке)). Также как только выехал услышал треск. Думал высохнет и пройдет. Не прошло. Позвонил - предложили приехать через 2 (!) недели в гарантийный отдел на Варшавке (!) - совсем другой конец Москвы. Я рассчитывал, что извинятся и скажут приезжай сегодня на Ильменский будем все исправлять срочно. Пришлось искать причину - при установке зеркала мастер, похоже, забыл прокладку какую - то. Сделал в итоге сам, так как ездить две недели с треском не очень хотелось. Итог - сервис недешевый, но клиенты, которые приехали сюда на более - менее дорогих машинах за свой счет менять стекла вряд ли когда вернутся. Только если страховая направит. Если кто раздумывает - не советую, особенно если по гарантии придется что - то делать, ждать 2 недели и ездить с дефектом это очень круто!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительное качество работы и обслуживания
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 15:50

3 оценка
Не рекомендую

Записались на 9. 00, приехали пораньше (в начале 9 - го), так как пришла СМСка о том чтобы не опаздывать, в итоге машину загнали в 9. 30. У женщины, которая там оформляет документы, оказывается автобус от м. Юго - Западная отходит в 8. 55!
— Плюсы:
Работа мастера,наличие стекол
— Минусы:
с утра в 9.00 там никого нет, кроме мастеров пьющих кофе!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: Николо-Хованское

—

Анонимно

10 авг. 2014 в 20:39

2 оценка
Не рекомендую

Обращение в техцентры - это нередко головная боль для автовладельцев, я WV Polo сдал на переборку движка, за три недели обещали сделать, в итоге оббивал пороги два месяца и все одни обещания, мол там работы много, у нас очереди и прочие отмазки, в просьбе вернуть авто отказали, ссылаясь на то, что уже начали ремонт... Просто пришлось уже обращаться за консультациями к знающим людям, автоадвоката Воронина в нете нарыл, по услугам берет сносно, главное результат – за 4 дня машина готова, мотор работает идеально. Ну их же пока не припугнешь толку не будет, а этот адвокат давно практикуется, опыт есть в этих вопросах.
— Плюсы:
много клиентов
— Минусы:
долгий ремонт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 июня 2013 в 22:01

1 оценка
Не рекомендую

В Мобискар - каргласс был направлен на замену лобового стекла по КАСКО от РЕСО - гарантии. Позвонил - записался - пригласили на замену в сервис на Федоскинской к 9 - 30 28. 05 - приехал - сервисмены принесли стекло - от другого авто -косяк каргласа, менегеры отправили в сервис стекло на другую машину, пригласили меня на замену, результат - потерянное время и нервы. Извинились, отмазывались, что машина суперредкая)), сразу тип стекла не определишь))- (а мне задать пару вопросов можно было, если что не понятно)Сказали, что стекло заказали - ждите. 3.06 от каргласс присылают СМС уведомление, что стекло пришло, ждут меня на замену сегодня к 16 - 00. Я радостный спланировал время для поездки, но опять облом, позвонила менегер Ирина из каргласс и выяснилось, что сегодня меня в сервисе никто не ждет - от уведомления открещиваются - не знаем - не слали. Но сознались, что стекло пришло, можно на завтра((( записаться - опять косяк - потерянное время и нервы - загубленные планы. Поеду завтра - хочется завершить эпопею с заменой стекла. Но в каргласс больше обращаться желания никакого нет! Столько проблем при решении простого вопроса показывает - если хочешь заменить стекло в срок и без проблем - держись от Мобискар - каргласс подальше!
— Плюсы:
Культурное общение по телефону
— Минусы:
Организовать замену стекла- проблема для Мобискар-каргласс
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мар. 2011 в 17:51

4 оценка
Рекомендую

А вы знаете, сколько стоит поменять стекло в фирменном сервисе Тойота? С учетом всех скидок, того, что машина еще на гарантии и всего - всего это обошлось бы в 25 тысяч (актуально для RAV4 на март 2011 года)! Поэтому когда появилась необходимость поменять стекло на моем Равчике, я задумался, а стоит ли переплачивать в несколько раз за оригинальное стекло и фирменный сервис. Для принятия решения покопался в интернете. Узнал много нового. Во первых, оригинальное стекло все равно производится на мощностях других заводов. В моем случае предыдущее стекло было произведено всем (кто в теме) хорошо известной компанией AGC. Разницы по качеству между стеклом под шильдиком TOYOTA у официалов или с шильдиком AGC на каком - нибудь Экзисте не было бы никакой – это одно и то же стекло.Во вторых, сервис по установке. Процедура замены стекла простая и не требует каких - то мега - аппаратов и станков. При этом разница в стоимости установки у официалов (7500) и в известном стекольном центре (2000) достаточно большая, а результат, судя по всему одинаковый. То есть опять платишь за лейбл.Чтобы не усложнять себе жизнь поиском стекла в одном месте, а установкой в другом, решил брать стекло и устанавливать в одном и том же стекольном центре. Выбор по совету друзей пал на Мобискар, благо один из установочных центров был совсем рядом от работы.Позвонил им, сказал, какая у меня машина. Они уточнили насчет датчиков дождя и света. Еще я сказал, что нет обогрева стекла. Про это отдельно. Оказалось, что обогрев у меня был, просто я про него не знал. Так ведь они узнали, что на Равчиках как у меня без обогрева очень редко не бывает обогрева и настойчиво попросили меня проверить, даже рассказали, как это сделать. Я проверил – и вправду есть. Записали на следующий день на удобное для меня время.В назначенный срок приехал. Все было готово – свободная площадка, рядом лежит мое новое стекло. Менеджер Ирина все объяснила. Поставил машину, подписал документ (предварительно под микроскопом его изучив), стал через стекло наблюдать за процессом. Процесс, как я уже говорил, был очень простой. Сначала открутили в капоте несколько деталей. Потом вырезали старое стекло. Потом очистили место крепления стекла. Потом намазали клеем, поставили стекло и налепили скотч. Всё.По документам: они дают пожизненную гарантию на крепление. Если стекло начнет в местах крепления пропускать воду, то они его заново прикрепят. И еще гарантия на само стекло – если в течение года стекло повредится (как сказали даже если сосулька упадет), то они предоставят новое и я заплачу только за установку (2 т. р.) – про такую фишку я не знал.Минут за 50 работа была сделана. Стекло десять раз начисто вытерли и попросили до завтра не гонять, что я и сделал :)Ссылку на сайт компании можете найти по названию компании. Я делал замену в установочном центре на Дмитровке. Заплатил 9. 5 т. р. Стекло не протекает. Езжу и радуюсь.
— Плюсы:
Быстро, качественно, недорого
— Минусы:
не обнаружено;
Стоимость: 9500 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—