Категории	Города и страны Автосервисы

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 фев. 2017 в 21:50

2 оценка
Не рекомендую

Дважды обращалась в Major City и Expert. Вначале на ТО со своим автомобилем, затем по страховке возила на ремонт автомобиль мужа. Очень низкий уровень сервиса... менеджеры в погоне за процентами от ремонта ведут себя как торгаши на развалах в Турции. Навязывают услуги, а когда отказываешься, сначала врут в наглую, пытаясь обманом склонить то к пролонгированию гарантии, то к доп услугам. В Major Expert уже приехала с негативным опытом, но мужу было все равно, и он выбрал эту компанию для ремонта по страховке. Вроде все прошло нормально, ремонт осуществили почти в срок, машину выдали в чистом виде... но через неделю заметили, что рамки для номеров были заменены на рамки с контактами Major! У меня обращение к руководству, если кто - то отзыв прочитает: Господа, вместо того, чтобы снижать мотивацию своим менеджерам, наймите бизнес тренера... ваши сотрудники творят совершенно неэтичные вещи! А сервис теряет клиентов и портит свое реномэ. После обслуживания у других дилеров других авто, отношение в этой компании просто шокирует. И когда ты обслуживаешь автомобиль премиум - класса, за соответсвующие деньги, то и отношения ждешь такого же уровня, а в Major получаешь либо хамство, либо мошеннические рекламные схемы за твой же счет... Больше ни ногой в это низкопробное заведение...
— Плюсы:
Ремонтные работы
— Минусы:
Развод и хамство
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 янв. 2017 в 19:45

3 оценка
Рекомендую

Проходил недавно ТО. Предложили смазать замки, чтобы не замерзли зимой (машина прошлую зиму не открывалась)... Я присутствовал при этом и очень удивился, когда смазали только наружные элементы. На что мне было сказано, что центральный замок смазывать не надо, он НИКОГДА не замерзает. С таким же успехом я мог и сам смазать, при чем бесплатно!
И вот пришли 30 - ти градусные морозы и... пришлось забираться через багажник и 2 часа греть на холостом ходу! Центральный замок благополучно замерз. И это при том, что зимой я СПЕЦИАЛЬНО высушиваю машину кондиционером и перед закрыванием держу дверцы открытыми, чтобы убрать лишнюю влажность!
Итог: не соглашайтесь на дополнительные услуги. Все равно вас обманут!
И другой случай там же. Прохожу ТО и обращаю их внимание на отзыв фирмы - производителя о необходимости проверки крепления шланга. Мне пришлось показать на сайте этот отзыв, т. к. они об этом не знали!
Правда надо отдать им должное, что они все досконально проверили.
— Плюсы:
один из самых недорогих официальных сервисов
— Минусы:
как и во многих других местах - "развод" на необязательные работы
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Псковская
Дом №: 13

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 17:44

1 оценка
Не рекомендую

Приехала по договорёности с менеджером в салон. Выбрала авто. Собралась оплачивать - менеджер говорит, что автомобиль уже забронировали на сайте и внесли залог. Мне не понятно, почему мне отказано.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: маршала прошлякова
Дом №: 13

—

Анонимно

11 янв. 2016 в 19:52

3 оценка
Не рекомендую

07. 06. 12 я приобрёл Opel Zafira. В сентябре 2012 года у меня встала необходимость обратиться за консультацией в техцентр. Выбрал Major (там я приобретал машину). Мой вопрос можно было решить дистанционно, но в итоге, я считаю, меня банально развели минимум на 1750 рублей (по основному вопросу). Второй мой вопрос плавно перевели в категорию "не гарантийный случай", а по третьей позиции - вообще сказали, что такого быть не может, т. к. попросту не может быть. У меня не было времени с ними бодаться, но сейчас я готов сказать, что хуже сервиса я не видел.
Вопросы которые я задавал:
1) После замены колеса (прокол) был подсвечен транспорант падения давления в колесе. Позвонил в техслужбу. Объяснил проблему. Меня без разбирательств записали на осмотр. Перед тем, как отдать машину техникам, я посетовал, что жаль, что нет кнопки, которая после замены колеса, обучает электронику новым параметрам. Мне сказали, что жаль. Но как только машину "сделали", оказалось, что я бы сам мог всё сбросить и обучить. Даже сказали (но потом) где это описано. В итоге за обучение и диагностику я заплатил.
2) При покупке я не проверил надёжность фиксации 6 (откидного) кресла. За то, чтобы оно фиксировалось, я заплатил деньги (в гарантийке этот момент отсутствует).
3) У меня была претензия по поводу того, что передняя правая дверь притирает молдинг на правой задней двери. Мне было сказано, что молдинги штатные и такого быть не может.
Приёмщик у меня был Фуранов Виктор Борисович (заказ - наряд 125529 от 12. 09. 12)
07. 13 я ремонтировался по КАСКО. В результате: звонок для записи на дефектовку 04. 05. 13, дефектовка – 30. 05. 13, предложение на ремонт (числа 02. 06) - на 15. 06. 13 (плюс – минус день), согласился, потом перезвонил (числа 04. 06) – попросил сдвинуть немного, немного не получилось – ушел на начало июля.
В результате кузовного ремонта мне покрасили не тот молдинг (диаметрально противоположная дверь) и как - то умудрились лопнуть/разбить правое боковое зеркало заднего вида. Они, конечно же, всё поправили, но осадочек остался и окончательно из ремонта я вышел что - то где - то 27. 07. 13.
Вот такие вот бигуди 
— Плюсы:
Удобная зона ожидания
— Минусы:
Дорого Не удобно добираться Долгий ремонт
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Похожее

Автосервис Major (Россия, Москва)

4 отзыва

Похожее

Автосервис "Авто-Миг" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Дефектов - нет" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Tonbox" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Вито-Сервис" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Белый сервис" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Авто-драйв" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосалон Major (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Вилгуд" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "Техинком" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис АвтоГермес (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис G-Car (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис AutoSpecStudio (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис Профессионал (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис "CityGlush" (Россия, Москва) (отзывы)

Автосервис Carfilms (Россия, Москва) (отзывы)