Категории	Интернет Интернет-магазины Автомобили и запчасти

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мая 2017 в 15:25

1 оценка
Не рекомендую

Сразу скажу, что я ИП. с данной компанией работаю на протяжении уже 7 лет. Запчасти закупаю регулярно в объёме от 150 до 300т в месяц, брал бы больше, но почему не делаю этого опишу дальше. Во первых:отсутствие профессиональных навыков у "менеджеров" по возвратам. Такое ощущение, что их просто взяли с улицы, понятие об устройстве автомобиля отсутствует полностью, порой даже не понимают о чём речь. Во вторых: пропускают Б/У запчасти под видом новых и до последнего пытаются доказать, что Вы лох, а не они (им же нужно свой % заработать). В третьих:Никакой компенсации за просрочку доставки, а бывает это очень часто. Вы озвучили клиенту одни сроки, а по факту просрочки теряете свои деньги. А можете и вообще не получить свой заказ, потеряли или как они любят писать (при оприходовании заказа обнаружены неустранимые дефекты)Какие нафиг дефекты с колодками могут быть НАПРИМЕР? Особенно приятно получать такие письма, когда уже срок заказа истёк и то если ВЫ поинтересуетесь где Ваш заказ. Почему так происходит? Менеджеры не подготовлены и Вы ничего не докажете, будут отвечать дежурными фразами, что типа вина Ваша. Одним словом, не посоветую данную компанию в качестве поставщика. Да, иногда их цены заманчивы, но неликвид который скапливается на складе говорит об обратном, будьте внимательны
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Необразованные менеджеры,сроки доставки,возвраты
Год пользования услугами: 2007

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Услышал буквально месяц назад от друзей про данный интернет - магазин автозапчастей для иномарок. Ну и решил попробовать, сначала сравнил цены с другими интернет - конкурентами данного сайта и действительно, цены в основном на порядок меньше, чему я очень удивился. Заказал оригинальный масляной фильтр для Tayota, а вместе с ним и масло, не буду говорить какое именно, дабы не рекламировать. Съездил в их офис и оплатил заказ (минималтный взнос при оплате составляет 50%, что очень удобно, а остальное можно внести когда непосредственно забираете товар) и буквально через два дня он лежал уже в их офисе в целости и сохранности. Кстати я удивился, что заказ так быстро приехал. К слову, Состояние заказа можно отслеживать на сайте. В конце - концов я посчитал, что сэкономил около восьмисот рублей (если бы заказывал на другом сайте, то вышло бы на 800 рублей дороже). Очень доволен, советую
— Плюсы:
Низкие цены, гарантия, быстрая доставка
— Минусы:
Пока что не обнаружено
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

25 мар. 2017 в 19:11

1 оценка
Не рекомендую

Система полностью нерабочая. Зарегистрироваться можно с огромным трудом - ошибки постоянно. Сайт постоянно виснет. Цены неактуальны. Не рекомендую пользоваться. Если получится зарегистрироваться.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Фэйковый сайт и продавец
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

Заказ выполнен в сроки. Цены на сайте дешевле, чем в розничных магазинах. Менеджеры принимавшие заказ компетентны и оперативны. Сайт очень удобен: за один день приняли заказ и сразу можно распечатать квитанцию, которую можно оплатить в ближайшем отделении банка. Особенно понравилось отношение к клиентам: делала заказ с условиями, что заберу его в центре, но пока заказ был в пути, офис переехал на Вернадского. Я конечно сначала расстроился, что мне придется ехать за заказом туда, но менеджеры позвонили мне и предложили привести заказ самостоятельно и через 2 часа мой заказ привезли мне к работе в центр Москвы .
— Плюсы:
отличные менеджеры
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

3 авг. 2016 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное отношение к клиентам
Для подтверждения своих данных требуют прислать письмо на электронный адрес с ИЗОБРАЖЕНИЕМ ПАСПОРТА!
Блокируют клиентов по необоснованным причинам, каждый менеджер выдумывает свою невероятную версию.
- Нет сведений владельца сайта, нет контактных данных руководителей, нет сведений об организации (юридических документов, сертификатов, информации о регистрации юридического лица) на сайте.
- Некорректное поведение менеджеров, непонятные действия
- Нет подготовки обосновать принятые решения
- Неконтролируемое поведение сотрудников либо халатность руководителей
- Некорректное отношение к клиенту
- Противозаконные требования предоставления персональных данных
- Сложная регистрация
- Отсутствует перечень условий пользования услугами и сервисом
- Отсутствует обратная связь в явном и доступном виде
- На сайте нет электронного адреса только или контактных данных
- Телефонные номера пулов неизвестного размещения в природе.
Кто гарантирует сохранность персональных данных, в каком виде они хранятся и с какой целью используются? На том конце вообще КТО ?
PS. Уже спустя совсем короткое время сотрудники использовали сведения из сторонних интернет сервисов для копирования в свою базу данных. Вы уверены что никто не роется в ваших вещах?
— Плюсы:
Техническая реализация, Мало рекламы До первого звонка первого менеджера все выглядело положительно
— Минусы:
Непонятная логика представления выборки Много неподтвержденных брендов, выдуманных?
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 янв. 2016 в 16:11

5 оценка
Рекомендую

Раньше заказывал запчасти в авто магазинах. Необходимый комплект запчастей мне вышел около 8000 р. Запчасти которые я купил были с наклейками Avtoto. Я зашел на сайт, пробил эти детали по артикулам, оказалось что я сам мог их купить на много дешевле. Я конечно все понимаю, но накручивать 100 - 150 процентов это по моему перебор. В следующий раз я заказывал сам. Все легко ищется по номеру детали, можешь брать оригинальную зап. часть, можешь другого производителя, см отслеживаешь время доставки. Все удобно и просто!
Были моменты, что детали не было в наличие, а я ее уже получается оплатил, и что делать не знал. Так написал менеджерам, те сразу ответили, все вежливо объяснили, рассказали. Очень рад и доволен, что есть такая возможность самому заказывать качественный товар без лишних накруток!
— Плюсы:
Оперативная работа, качественное обслуживание
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2015

—