Категории	Города и страны Банки

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 дек. 2016 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Г. Санкт - Петербург. Взял автокредит в 2015 году под бешеные проценты навязанный автосалоном РОЛЬФ (BlueFish). Плачу исправно в срок. Единственный их офис на Литейном проспекте абсолютно не справляется с обслуживанием клиентов. Ожидание в очереди стабильно более 30 мин. Один раз ждал час. Сам офис ужасный, какие - то проблемы с электричеством. Техника работает с перебоями. Персонал абсолютно не замотивирован на вежливость и клиентоориентированность, как при общении по телефону, так и лично. Общаются так, как будто я им чем - то обязан, а не они на мне деньги зарабатывают. Могут спокойно позвонить в 8 утра на сотовый. Подумайте 100 раз прежде чем связываться. Никакие акции и низкие проценты не могут оправдать такого отношения.

— Плюсы:
отсутствуют

— Минусы:
ужасный офис, ужасное обслуживание, хамство

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный пр
Дом №: 13-15

–

Анонимно

4 апр. 2016 в 17:36

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь банком "Меткомбанк" примерно с 2012 - ого года. В отделении банка на ул. Мира мне понравился характер и отношение персонала к клиентам. Если что - то не понятно или по случайности допущена ошибка в бумаге - они всегда готовы помочь по случаю. В основном персонал - молодые девушки лет 25 - 28 лет. Работают быстро и оперативно, так что очереди почти никогда не бывает. Разве что близ выходных, когда многие пенсионеры толпятся у стоек с выплатой пенсии.
Могу еще отметить то, что не смотря на молодой возраст банка и его относительную непопулярность среди краснодарцев, он все - таки уверенно держит свою позицию в обслуживании клиентов и хранении сбережений.

— Плюсы:
Оперативность и отзывчивость персонала. Молодой возраст персонала. Качественное обслуживание и понимание клиентов

— Минусы:
Крайне неудобное положение банка, так как рядом есть "Кубань Кредит Банк" - конкуренция на высоте

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Мира
Дом №: 1-34

–

Анонимно

28 ноя. 2015 в 17:14

2 оценка
Не рекомендую

И вот история такова! Приехал я брать автокредит в Меткомбак! На руках 100000 рублей для первоначального взноса, весь пакет документов, вплоть до справки 2 ндфл!. Посмотрел с менеджером автомобиль (мне понравился), все начиналось хорошо!. И вот наконец - то мы подошли к финансовому консультанту Меткомбанка!. Девушка выглядела жалко, про таких говорят, девушка с лицом некрасивого мальчика!. Но суть не во внешних данных! Я кстати до сих пор не знаю как ее зовут (бэйджа у нее не было), да и она не удосужилась представиться! И вот начав беседу, я увидел и даже почувствовал состояние зубов нашей героини, и самое главное это не самое главное!, при консультации из нее периодически вырывались офоризмы и словечки аля на б... и на.! Все поняв я создал дружелюбную улыбку и покинул автосалон!

— Плюсы:
только менеджер салона

— Минусы:
все остальное

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Орехово-Зуево
Город или поселок: Орехово-Зуево
Улица: малодубенское шоссе
Дом №: 24

–

Анонимно

30 авг. 2015 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Начну с того, что пользовалась я услугами Меткомбанка в Санкт - Петербурге.
У нас всего 2 отделения по городу - это минус. НО!
Я брала в этом банке автокредит, хочу поделиться своим опытом.
Я приехала в этот банк в полном смятении, т. к. Сбербанк мне в кредите отказал, так как у них оформлена моя зарплатная университетская карта (и капают туда копейки, естественно).
Меня встретила очаровательная менеджер по кредитованию, которая подробно мне все объяснила, посчитала, записала. Мы с ней за 10 мин заполнили заявку, и я стала ждать звонка. На следующий день мне позвонили из службы безопасности, чтобы подтвердить данные, а через день пришел положительный ответ.
Что могу сказать о работе этого банка?
Банк небольшой, но надежный и с индивидуальным подходом. Можно решить вопросы по телефону, можно договориться с менеджером, чтобы подождал, если ты опаздываешь.
Никаких очередей, хамства, давления - ничего. Все культурно и очень приятно.

Кредит я погасила, сотрудничество наше закончилось.
Но мне бы хотелось очень рекомендовать всем этот банк и его сотрудников.
Если нужен небольшой, нераскрученный, но надежный банк - то это он.

— Плюсы:
отношение к клиентам, уровень обслуживания, качество услуг, гибкий подход

— Минусы:
всего 2 отделения по СПб

Время использования: 3 года
Стоимость: 700000 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный пр
Дом №: 36

–

Анонимно

31 июля 2015 в 21:19

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте все, кто прочитает данный отзыв. В банке Мет Ком Банк у меня кредит на авто. Кредит на пять лет, платил исправно и ко мне естественно не было претензий. Но когда я начал задерживать платеж мне поставили автоответчик. Это нормальная ситуация, когда банк тебе просто напоминает о платеже... вдруг забыл. Но у меня ситуация иная я платил с очень большой задержкой, в связи с работой. Но... и очень важное, мне звонили лично и докладывали что есть задолженность и обсуждали варианты... когда что... в очень уважительной форме. Это говорит именно о БАНКЕ цивильном, а не о... извините " шараге"(по рассказам, когда тебе постоянно навязывают свои услуги, а потом грозятся всех перебить если что). Это самый настоящий банк, который следует моральным принципам.

— Плюсы:
Уважение, нет обмана

— Минусы:
возможно есть, все в мире не идеально)

Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Был в Автосалоне

–

Анонимно

13 апр. 2015 в 15:05

5 оценка
Рекомендую

В первый раз я попала в этот банк когда брала рассрочку на автомобиль, не кредит, а рассрочку (т. е. беспроцентная ссуда) единственным требованием было заключение договора КАСКО. Это было в 2012 году, акция распространялась на пежо и опель. Долг отдала вовремя, заранее позвонила попросила посчитать, сколько осталось заплатить, тут же по телефону сказали сумму и предупредили, что для окончательного расчета лучше прийти хотя бы за час до закрытия, чтобы все необходимые работники все закрыли. По закрытию рассрочки надарили сувениров, дали брошюри про кредиты и вклады. Позже пришла в этот банк делать вклад. В то время когда везде процентная ставка была 7 - 9, 8% годовых, они давали 11, 3%годовых. Учитывая, что банк находится в первой сотне рейтинга РБК, отнесла деньги без зазрения совести. В течение срока неоднократно пополняла банковский счет, за счет удобного расположения банка пользовалась вкладом практически как копилкой. Через год вклад продлила на новый срок, правда процент был несколько ниже около 10, 8% годовых, однако, следует упомянуть, что процент в других банковских учреждениях также снизился. И вот грянул конец 2014 года, мы как большинство населения решили деньги потратить, приехали забрали деньги (приятно, что заранее заказывать деньги просят только если будете забирать в субботу, в будни можно и не заказывать). Поинтересовались, нельзя ли нас как - нибудь заинтересовать, чтобы вклад мы не забирали. Но у нас был забронирован автомобиль и заинтересовать нас было нельзя. Из плюсов следует отметить, что в очереди я там никогда не стояла, обычно на месте два оператора и кассир. Единственный раз в обеденное время пришлось ждать поскольку оператор, который мог открыть вклад ушла на обед, а вторая побоялась это сделать без нее в силу неопытности (но на мой взгляд лучше так, чем если бы она напартачила). Одним словом, банк понравился, условия кредитования и вкладов лучше чем у всех более или менее приличных банков, судя по рейтингам банк надежный.

— Плюсы:
Приятное обслуживание, месторасположение, процентная ставка

— Минусы:
ничего страшного

Время использования: 3 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

–