Категории	Города и страны Банки Россия, Санкт-Петербург

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 янв. 2016 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Была у меня зарплатная карта этого банка... Честно говоря я так с ней замучалась... Сначала значит захотела деньги снять. Сняла. Не на родном банкомате. Потому что в нашем городе нет ни одного родного банкомата! Это раз. Позвонила на горячую службу чтобы узнать где нет комиссии, мне дали список банкоматов, половина которых в нашем городе нет тоже. Это два. На горячее линии работают некомпетентные сотрудники, в этом я не раз убедилась. Это три. И на сладенькое. Подхожу значит к банкомату, узнать остаток на счёте, он мне пишет некую сумму, иду в магазин, покупаю продукты на данную сумму, а мне пишут"недостаточно средств"опять звоню на горячую линию и они мне изьясняют что не на родном банкомате сумма может отличаться от суммы на карте. Это как...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохое обслуживание
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 21:35

1 оценка
Не рекомендую

Столкнуться с этим банком мне довелось недавно. На работе выдали зарплатные карты этого банка. До этого пользовалась сбербанком и была безумно довольна - и удобный сбербанк онлайн, и денег на телефон положить без проблем, и просто снять с карты можно на каждом углу.
Здесь же начались сплошные проблемы. Чтобы подключить интернет банк, пришлось ехать в их офис, которых очень мало. Офисы находятся далеко от метро, добираться жутко неудобно. И помещение 3*3, в котором сидят два человека, офисом не назовешь, ну да ладно. Написала я заявление, мне сказали, что придет смс, после чего я смогу пользоваться интернет банком. Прождав два дня, я стала им звонить, выяснилось, что пароль должны были дать там сразу, но не дали. Кое - как подключили. Пользоваться данной услугой крайне неудобно. Деньги с карты на карту просто так не переведешь. Надо вводить кучу информации, которой может просто не быть. Опять же, сравнивая со сбербанком, где достаточно только номера карты. Тут же нужны все данные о человеке и о банке.
В итоге решила переводить деньги с этой карты на свою же сберовскую, узнала все необходимые данные, перевела. Деньги пришли только через двое суток. Позвонив на горячую линию, мне объяснили, что все переводы осуществляются у них так долго. Дурдом.
Банкоматов мало, хорошо что можно без процентов снять деньги в других банкоматах, но опять же, сумма ограничена. А чтобы снять больше или совершить какую - либо другую операцию по карте, придется ехать в отделение банка.
В общем, я очень недовольна "сотрудничеством" с этим банком.
— Плюсы:
Не увидела
— Минусы:
Очень много
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 дек. 2013 в 21:46

2 оценка
Не рекомендую

Что это за банк расскажите мне.? Отношения хамское, пришла в банк обслуживание никакого. Заставили ждать больше часа. Руководство вечно в отпусках. Туда даже не дозвонишься, постоянно ждите на линии. Можно еще много чего перечислить., но главное остается отношение к людям. Уважайте людей !
— Плюсы:
Красивые вывески, для привлечения клиентуры
— Минусы:
Отношения к людям скотское
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 ноя. 2013 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Начнем с того, что наша банковская система сама по себе плохая. Не далече чем 2 недели назад взял ипотеку. Нашел самый маленький процент - 12. 12! К слову мои друзья тоже взяли квартиру в кредит в Финляндии по 1, 5 процента. Почувствовали разницу. В общем кипит мой разум возмущенный.
Теперь о ситуации с РосЕвроБанком. Так как недавно я стал счастливым обладателем обручального кольца, соответственно и моя жена обзавелась им же. В купе с ним она также обзавелась и кучей проблем с заменой документов и прочего. В числе прочего она решила заменить и банковскую карту. Не то что это было необходимо. Нет. Она могла спокойно ходить и со старой. Но она захотела поменять.
Так вот когда мы пришли в отделение банка и объяснили, что мы хотим. Нам сказали без проблем) Через 2 недели жена карту забрала, а еще через неделю у нее списали от туда 500 рублей. Возник вопрос за что? С этим вопросом мы и обратились в службу поддержки, на что нам ответили, что 500 рублей - это собственно стоимость замены карты. 500 рублей! За что? Более того нас ведь даже не предупредили о том, что это услуга платная. Ведь если бы нам сказали, то жена и не стала бы карту эту менять.
Вы скажите ну что там эти 500 рублей, ничего страшного. А вот и нет. Мне в период выплаты ипотеки и одновременного съема жилья (пока строится дом) эти 500 рублей как серпом...
Вот такие у нас банки, вот такая страна...
Будьте внимательны
— Плюсы:
не выявлено
— Минусы:
1. Мало отделений банка 2. Отделения банка убогие 3. Не доносят информацию до клиентов 4. Обманывают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—