Категории	Города и страны Банки Украина

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 сен. 2015 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Был у нас с мужем неприятный опыт пользования банком Русский Стандарт. Ему захотелось оформить депозитный вклад. Обойдя все банки нашего города, он сделал вывод, что здесь самый большой процент.

Так как я не сильно доверяю банкам, решили положить всего 1000 гривен на 3 месяца под 21 процент годовых. Весь процесс оформления бумажек длился очень долго, к тому же тогда нам не объяснили, что 21% годовых делится на 4, если мы оформляем депозит только на 1 квартал. То есть в итоге сумму на руки я получила совсем не ту, что ожидала.

Но суть моего отзыва даже не столько в этом депозите. При его оформлении нам также предложили и кредитную карту с фирменным логотипом Фокстрот. Там есть льготный период, в течение которого можно без процентов все деньги вернуть. Я была категорически против, но муж настоял. Ладно, взяли.

Картой воспользовались где - то через месяц, при походе в магазин Фокстрот увидели заманчивое предложение - покупаешь пылесос - блендер в подарок. Сумма выходила 1200 гривен. Как - то так вышло, что за месяц мы не успели выплатить всю сумму, положили сразу гривен 400, потом спустя какое - то время 200. Каково же было мое удивление, когда спустя пару месяцев у нас красовался долг почти в 1000 гривен. Мы потом еще 500 положили, остались должны 800.

В общем, эти проценты росли с каждым днем, сколько бы мы не ложили, все равно оставались должны очень много. Почти год таким образом мучились, пока не собрали всю сумму и не пошли в отделение все погасить один платежом.

Уже думали, что все позади, как недолго думая, с нас опять списывают какую - то сумму. Мы сразу же пошли в отделение, где нам объяснили, что эта сумма списывается за год пользования картой. Моему возмущения не было предела. Мы еле выпутались из этого болота, хорошо, что банк у нас этот уже закрыли. Надеюсь, вы тоже, дорогие друзья, не попадетесь в эту ловушку.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
обдираловка

Время использования: чуть больше года
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

–

Анонимно

17 мар. 2015 в 16:24

3 оценка
Рекомендую

В последнее время я что - то увлеклась написанием отзывов о банках:). Сегодня хочу поведать о банке Русский стандарт. Мое знакомство с этим банком началось в Евросети. Тогда я хотела купить себе телефон и оформила кредит под 29 процентов годовых. Кредит мне оформили быстро и на месте. Оплачивать кредиты я ходила к банкомату. Очень удобно. Потом еще несколько кредитов я брала в этом банке под бешенный процент. А еще мне довелось поработать в этом банке менеджером по оформлению кредитов. Продержалась я там месяц и сбежала. Программа, в которой оформляется кредит, очень простая и понятная. В ней даже чайник разберется. Мне не нравилось то, что работая на точках, где было по пять представителей разных банков, нужно было переманить к себе клиента. А это довольно сложно. Не выполнишь план, получишь 5 тысяч. А план я не выполняла. Один раз в неделю с утра было собрание, где проходил разбор полетов. Где при всех тебя отчитывали. В общем, увидела я этот банк в роли клиента и в роли работника. И мне искренне жалко девочек, которые работают на торговых точках.

— Плюсы:
быстро оформляют

— Минусы:
процентная ставка

Год посещения: 2009
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: Ленинский
Город или поселок: Новокузнецк

–

Анонимно

28 янв. 2015 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Пару лет назад, желая по быстрому обернуться подзаработать в помощь к приватовскому кредиту решил занять денежек по быстрому и так же по быстрому положить их назад, подзаработав. "Русский стандарт" был разрекламирован, как банк быстрой и простой выдачи кредитов, вот и решил заглянуть к ним. Предварительно подал интернет заявку на карту, получив по телефону подтверждения направился за деньгами. На подходе к банку сразу бросается в глаза полное отсутствие клиентов, банк, в который не ходят люди уже настораживает сам по себе. Ну да ладно решил - попытка не пытка - сесть и послушать что мне расскажут, первым делом меня начали выспрашивать о вещах их совершенно не касающихся, получив посыл в вежливой форме стали угрожать отказом в кредите, на что повторив посыл в более грубой форме собрался я уходить, но не тут то было, оказалось что ничего страшного в неразглашении данных нет давайте продолжим, ну ладно, продолжаем заполнять документы, тут мне почуть - чуть стали подсовывать и договор страховки и необходимость внесения первого процента и вообще кредит оказывается берется по чуть чуть с карточки весь сразу его и не возьмешь, дослушав в итоге сколько я должен заплатить прям сейчас, я встал в наименее вежливой форме, которую позволяло общение с девушкой, простился, но оказывается за время нашего недолгого общения на меня успели оформить кредитную карту и долго потом звонили с просьбами забрать ее, не помогал ни откровенный мат ни мольбы на коленях, регулярно звонили и просили.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Грабит клиентов

Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Киев
Улица: проспект победы
Дом №: 45

–

Анонимно

19 янв. 2015 в 21:30

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели!

Год назад мне пришлось поработать в банке "Русский стандарт". До этого я работа кредитным инспектором в банке "Дельта банк", но поддавшись на уговоры и соблазн большей зарплатой я решила сменить место работы.

Итак, ну сначала естественно было 2 недели обучения банковской программе и основным понятиям и принципам работы. Потом был экзамен, который я успешно сдала и в скорости приступила к работе, но вскоре была разочарована.

Должность на которую я устраивалась состояла из большого предложения, которое я уже толком и не помню, но если кратко, то я была специалистом по привлечению клиентов. То есть в мои должностные обязанности входило сидеть на какой - то определённой точке представительства банка (магазины бытовой техники, мебели и т. д.) и выдавать потребительские кредиты.

Пройдя обучение, я усвоили для себя главные правила: если соблюдать все правила и нормы ведения документов и дресс - код, то работа вполне хорошая, не пыльная и даже интересная для любителей повозиться с бумажками.

Вот собственно говоря памятное фото с работы)

Ах, да и конечно про зарплату. Фиксированная ставка составляла 940 гривен, а остальная часть заработной платы - это процент с выданных кредитов. В целом обещали не меньше 3000 гривен, что меня вполне устраивало, но на деле всё оказалось куда печальнее.

Как и в любой структуре подобного плана существует много подводных камней. И попав на точку работы в магазин сотовой связи "Алло" я что называется загрузла... План выполнить было просто невозможно. То количество кредитов, которое я должна была выдать за месяц дабы получить зарплату совершенно не соответствовало клиентской базе магазина. А когда не выполняешь план, то ни о каких бонусах не может идти и речи!

К тому же, существует огромное количество планов по выдаче кредитных карт и карт типа БВК.

Ринувшись в бой, я за месяц выполнила план выдав кредитные карты всем знакомым и родственникам, но на следующий месяц такого количества людей я просто физически не могла найти в силу того, что городок у нас маленький.

И конечно же, не могу не сказать о штрафах, которые начисляются за оформленного клиента, который по каким - либо причинам не оплатил кредит. Штрафы начисляются именно на сотрудника оформившего договор, так что если появляется просрочник, то прощайте спокойные дни и ночи. Мало того, что начислят штраф, так ещё и придётся сбить ноги в поисках этого недобросовестного клиента.

Так же, как и в любом другом банке, есть Служба безопасности, которая прозванивает нерадивых клиентов по поводу их долга и я хочу отметить, что зачастую они ведут себя абсолютно некорректно и откровенно хамят и угрожают, что только лишь демонстрирует их непрофессионализм.

По поводу потребительских кредитов, хочу предостеречь тех, кто собирается сотрудничать с банком "Русский Стандарт", что договор нужно читать ОБЯЗАТЕЛЬНО! Ведь наличие ВНИМАНИЕ - 5 страховок может значительно ударить по карману! И кредит будет просто несносным! Это хорошо, если попадётся добросовестный специалист, но зачастую бывает и наоборот!

И ещё, у меня в городе нет ни одного банкомата "Русский Стандарт" и за снятие денежных средств приходится платить определённый процент клиентам. Мне кажется, если бы банк чуть лучше заботился о клиентах, то возможность установить в городе хотя бы 1 банкомат нашлась!

Я смогла проработать в банке "Русский Стандарт" всего 3 месяца и на этом моя карьера банковского работника была окончена. Увы, не тот у меня характер...

Из хорошего могу сказать о банке то, что в нём есть наличие такой прекрасной и удобной карты БВК - Банк в кармане, которой я до сих пор с удовольствием пользуюсь. Это очень удобный электронный кошелёк, на котором можно хранить деньги и получать ещё маленький процент. Я использую БВК, когда еду куда - то далеко и везти деньги наличкой не всегда неудобно.

Ну вот, что хотела рассказала, если что - то забыла, то спрашивайте, я с удовольствием отвечу на все интересующие вопросы. Надеюсь, мой отзыв стал для вас полезен!

— Плюсы:
наличие карты БВК, интернет-банк

— Минусы:
читать в отзыве

Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Ленинский
Город или поселок: Антрацит

–

Анонимно

19 окт. 2014 в 17:25

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте мои дорогие читатели. Хочю рассказать Вам о банке который не очень хорош. Так сложилась ситуация что нужен был телевизор, и какой выход если средств нехватает - кредит. Слышала очень много положительных отзывов о нем. Представитель банка бегала за нами по всему магазину, тем более не было банка с которым мы сотрудничали прошлый раз. Пришлось оформлять в нем кредит. Телевизор мы брали за 4. 400, а получился он нам в 8 тысяч. Платить нужно было только в банке, нам ездить совершать платёж было накладно, далеко. Оформили много пунктов за какие им выгодно сдирать деньги. Смс напоминание 17 грн., страховка почти 5 грн. в день. Когда приходило время платить ездили в город на терминал, нужна была помощь, чтобы сделать оплату - просили сотрудников, которые нам в ответ:"нам за это деньги не доплачивают". Странно, в других банках когда ты стоишь в затруднении возле терминала, сами подходят предлагают помощь. Когда - то муж платил на кассе - оказывается услуга у них платная - 15 грн. Я первый раз такое слышу и вижу.

Пришло время последнего платежа, мы старались платить больше, чтобы быстрее закрыть. Зашли в банк к кассе - узнать остаток, нам сотрудница говорит о том что она эту услугу Вам не может предоставить, нужно звонить на горячую линию. Провели мы в банке больше часа. В следующий раз буду обходить этот банк десятой дорогой, чего и Вам советую.

— Плюсы:
Выдают кредиты без проблем

— Минусы:
Неуважение к клиенту.Грубый персонал

Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Ленинский
Город или поселок: Днепродзержинск

–

Анонимно

3 окт. 2014 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Ни я ни моя семья с банком "Русский стандарт" никогда не имели дела и жили спокойно... Пока на домашний телефон не начали поступать звонки в режиме автоответчика, оповещая нас о долге в размере 320 грн. и передаче в суд документов для взыскания! Сразу же после звонка я перезвонил на горячую линию банка "Русский стандарт" и потребовал объяснений.

На горячей линии мне ответили, что помочь могут только, если я предоставлю паспортные данные. Я назвал серию и номер паспорта и в ответ услышал, что я действительно не являюсь клиентом банка и что мой номер будет исключен из базы. Но не через неделю не через две звонки не прекратились, более того, теперь они стали поступать дважды в день.

Терпение закончилось и у жены, она также повторно звонила на горячую линию и требовала разобраться с ситуацией. По прежнему разговор начинался с уточнения паспортных данных! Жена начала возмущаться, что это уже сбор информации о человеке, что запрещено законом. В результате нам снова пообещали провести расследование и убрать наш номер телефона из банка.

Только хочется спросить: какое расследование нужно проводить, если по паспортным данным ни я ни моя жена клиентами банка не являемся и претензий к нам никаких со слов операторов нет!?

Звонки продолжаются порядка месяца. Результата никакого нет. Банк только собирает информацию: серию, номер паспорта, телефон и адрес у них есть, требуют полное имя и мобильный телефон.

Одним словом: будьте осторожны, не раскрывайте информацию о себе и своей семье! Этот банк - сборище мошенников, которые достанут вас даже если вы не являетесь их клиентами и никогда не пользовались их услугами!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
Если вы не клиент - вы все равно должник? Мошенничество, вымогательство, шантаж, телефонный терроризм, сбор информации о людях

Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Ленинский
Город или поселок: Харьков

–

Анонимно

11 авг. 2014 в 17:30

4 оценка
Рекомендую

Так как банки сейчас очень популярны во всей стране, они есть по всюду и очень разные, не всегда попадаются нам хорошие банки, с хорошим сервисом и качеством обслуживания!
О Банке "Русский Стандарт" в первые услышала в 2012 году! Тогда о нем говорили довольно не плохо!
Тут и мне выпал случай оформить платежную кредитную карту. Оформлялась карта сначала через интернет, затем в телефонном режиме уточнялись данные и брались номера телефонов поручателей. В течении 10 дней на почтовый адрес пришла моя именная карта, оставалось только позвонить на горячую линию, активировать карту и узнать пароль. В общем в плане оформления все очень оперативненько и быстро.
А теперь моя жизненная ситуация:на карте был лимит кредита 3500 грн, ставка по лимиту 55% годовых. Я деньги не собиралась трогать, но тут так сложилось, что надо была большая сумма и мне пришлось снять все деньги. Меня предупреждали за ежемесячный платеж в размере не менее 50 грн в месяц! Конечно же я понимала, что % не маленький и надо гасить ее по быстрей. Каждый месяц( два месяца подряд) я ложила по 500 грн. А перед третьим платежом пришло письмо, где я должна ежемесячно гасить по 241 грн(50 которые уходят на %, а оставшаяся сумма на погашение кредита). Вот тут непонятка получилась, так как оператор на горячей линии ничего подобного не говорил, выходит у оператора одно, в письме другое. Это конечно никому не понравится, если бы сразу говорили сколько платить точно, то человек бы рассчитывал на эту сумму, а так положит 50 грн и еще больше в долги загонят. В тот же месяц я досрочно ее погасила, и в итоге переплатила на 200 грн ни за что, они их потом списали со счета за использование смс, за письма, которые присылали ежемесячно, за страхование, это при всем том, что я от этого всего отказывалась.
Банк "Русский Стандарт"-банк не из худших, но у них большой %.
Есть конечно и плюсы:возможность погасит кредит без процентно до 55 дней, можно контролировать свои средства через "Интернет - Банк".
У кого есть уже кредитная карта можно совершенно бесплатно оформить "Банк в кармане"куда можете ложить собственные средства и использовать как захотите(совершая покупки, пополняя и оплачивать счета).
Ну что ж, есть и "+" и" -", выбирать вам!
Меня лично не очень устраивает их сервис, процент, не нравится, что в нашем городе нет самых отделений, только выделенные для этого уголки в магазинах, где только рекламы о банке, стол и стул. Может потому что он еще молодой, но ему надо и надо усовершенствоваться еще!

Если снимать не большую сумму, гасит во время, то ни каких проблем не будет!

— Плюсы:
Можно погасить кредит без % до 55 дней,быстрое оформление

— Минусы:
проценты,некоторые не договоренности,всегда расспрашивайте все мелочи

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

2 авг. 2014 в 19:40

2 оценка
Не рекомендую

В нашей стране взять товарный кредит не редкость а скорее всего привычное дело. Кредит брали не впервой, и тут дернуло нас оформить его в банке "Русский стандарт", в котором радостно и весел нам "предложили" кредитную карту от банка с лимитом в 2000 грн. И тут началось самое интересное. То у них "полетела" система, и мне с завидной регулярностью с интервалом 15 - 30 минут на телефон начались звонки автоматизированной службы, где монотонно меня уведомляли о мистической просрочке в сумме около 50 грн. Все мои попытки дозвонится к оператору заканчивались неожиданным срывом связи, пришлось пойти на хитрость и при очередном звонке - что само по себе вещь хлопотная и накладная, весело заявить оператору что причина моего звонка - на самом деле огромное мое желание погасить карту досрочно, подействовало и оператор вошел в мой профиль, ну и тут я уже не церемонилась.
Отдельный эпизод - странного содержания смс - ки и телефонные звонки в субботу или в воскресенье в 8 утра, с часто ультимативным угрожающим текстом, и обвинениями в лжи!, так как деньги, которые положены на счет система не увидела. В общем не то что не рекомендую, настоятельно прошу держатся подальше от сего банка, благо выбор есть и тарифы в нем мягко говоря смахивают на кабалу. Положить деньги на карту в кассе этого же банка стоит 10 гривен!

— Плюсы:
Нету плюсов, банкомат самого банка чуть ли не единственный в городе с населением 400 тысяч

— Минусы:
Сплошной и огромный

Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

31 июля 2014 в 16:55

2 оценка
Не рекомендую

Первый раз я столкнулась с банком Русский стандарт в 2012 году, я хотела оформить в кредит мобильный телефон. Придя в магазин я первым делом проконсультировалась у всех представителей банков, их было всего три, для того что бы выбрать более оптимальный для себя вариант! Из тех предварительных расчетов и процентных ставок, я выбрала более нормальный банк Русский стандарт.

Но первые подводные камни выскочили сразу как только я оформила кредит(( Оформление кредита на телефон заняло не более 30 минут, изучив все бумаги и подписав, мне выдали мой договор с банком и таблицу платежей на год, потому что кредит был оформлен на год.

Тут тот у меня и появился вопрос и полный ступор, глянув быстренько на ежемесячные платежи и окончательную сумму со всеми процентами, я увидела что общая переплата составит, пол телефона, а он ну совсем не дешевый! А во время моей консультации про ту же сумму, про те же сроки мне выдали, что переплата составит максимум 1/2часть телефона. Разница не то, что существенная а вообще как небо и земля! На мой вопрос почему все так, девушка кредитор ответила, что оформлен кредит был на усмотрение банка, банк перестраховывается в случае не оплат, ну а если я буду класть ежемесячные платежи в сроки и побольше сумму вносить, то переплаты практически не будет!

Я поняла, одно что они красиво заманивают клиента, а потом извините деваться не куда, кредит оформлен. Что бы меньше была переплата, а это было в моих интересах, я кредит погасила в течении четырех месяцев! Но радости я все равно не почувствовала, за такой короткий период я и переплатила 1/2 часть от суммы кретита, это очень не дешевое удовольствие(

Дальше было интересней они мне на укр почту прислали карточку (которую я у них не просила) с приличным кредитным лимитом, всеми условиями и пинкодом! Я не знала что она на почте, мне не было ни какого уведомления, а через какое то время звонит девушка обращается по имени отчеству и говорит, мол вам прибыла карточка на отделение укр почты, лежит уже целый месяц... сходите заберите. А представте, если бы ее кто то взял воспользовался ею снял все деньги, ведь пин код лежит в конверте, а мне что плати потом их кредит?!

Карточку я забрала, долгое время ею не пользовалась, но жизнь крутит так, что она мне понадобилась... Описывать для чего и куда не буду. Напишу только одно, сколько я не платила за пользования кредитом им все равно было мало(( Кучу гребли на проценты, а оставляли на балансе копейки, закрыть ее частями было не реально... Поэтому пришлось в скоростях искать деньги и выплатить полностью и забыть как страшный сон!

Еще одна раздражающая черта банка, это бесконечные смс, звонки роботом на стационарный телефон и мобильный. Само прикольно когда оплатишь деньги, проходит пару дней, а тебе звонят и говорят вы просрочили платеж и тому подобное... приходится искать чек и разбираться.

Мой всем совет, в Украине есть нормальные банки и на первоначальные классные условия не видитесь, перед взятием кредитов, ищите отзывы, спрашивайте у знакомых где лучше взять!

— Плюсы:
Их просто нет

— Минусы:
Сплошной минус,куча подводных камней

Время использования: 2012 год
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

19 июля 2014 в 21:37

2 оценка
Не рекомендую

Сегодня существует такое количество банков, что просто глаза разбегаются и реально не понимаешь, кто лучше, кто хуже и к кому обратиться, если что. По долгу службы приходилось иметь отношения со многими банками, но Украинскими. Где то и сервис и качество хромают, где то просто поубивать всех сотрудников и не жалко, но а в целом, стандартненько, как везде.

Банк "Русский Стандарт" (Украина) - с этим банком знакома давно. Когда то лет 5 назад моя подруга там брала кредит на технику. Жаловалась высокими кредитными процентами. Я сама столкнулась с этим банком, в этом году в мае месяце. По работе нужно было открыть в банке карту, как кошелек. Должна была быть переведена сумма из России и именно на карту этого банка.

Первое что меня поразило, когда вошла в этот банк, это толпа народу под кассами. Правда сам банк находился в людном районе, но се таки. Дальше сервис. Подошла к представителю с вопросом, можно ли открыть карту в банке и что для этого нужно? Мне сказали, что можно но для этого нужно подождать минут 20, пока освободиться какой то менеджер. Ждала минут 40. Потом рутинная работа и сказали, что нужно дней 5 подождать, пока оформят карту и проверят какие то там документы. Меня это удивило, но надо так надо. Знаю, что другие банки делают это сходу. К примеру открывала карту в нашем Украинском банке, карту получила сразу.

Пришла через неделю - карты нет. Сказали завтра. Завтра была та же история и когда мое терпение уже подходило к концу, потому что коллеги с России уже стучались с просьбой принять деньги. Кстати, поиски менеджера, который оформлял карту, так и не привели к результату. Психонула и ушла ни с чем. Как то так.

В общем, не знаю, как там с кредитами дела обстоят, но с картой у меня получилось так. Неприятно. А вот несколько раз делала быстрые переводы по Украине через банк - довольна. В общем - или менеджер подвел или сам банк такой. Но отзывы моих знакомых где то такие же, как и у меня - не позитивные.

— Плюсы:
переводы -Да, сервис - Нет

— Минусы:
сервис

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

4 июня 2014 в 16:02

1 оценка
Не рекомендую

По началу, когда взяла кредит, небольшой, около 2тыс. гривень, было как - то более - менее понятно с процентами, но когда кредит был выплачен и была взята кредитная карта, вот тут и пошла, мягко говоря, непонятка. Почти год я просто платила в никуда по 600 гривень, с суммы 8 тысяч. т. е. погашение тела не уменьшалось! после долгих разбирательств оказалось, что эта сумма делиться на погашение процента и страховки! при чем страховка эта, как ни странно, была оформлена в самом первом моем кредите! Почему банк переносит страховки?- ответ гениальный!- надо было через месяц после получения кредитки написать заявление на отказ от нее. А на страховку, интересно, надо было давать согласие?-гениальнейший ответ - она переносится автоматически. Люди, не связывайтесь, такое впечатление, что банк просто создан для оббирания людей.

— Плюсы:
легко взять кредит

— Минусы:
нет четкого получения информации

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

5 мар. 2014 в 20:17

1 оценка
Не рекомендую

Оформила через этот банк пару лет назад кредит в Фокстроте. После того, как выплатила, стали навязывать свою кредитную карту. Звонили, предлагали - придите, заберите, карточка уже готова. Отказалась, прислали по почте. Процент зверский, больше чем где - либо. Думала, что не воспользуюсь, но обстоятельства вынудили. Платежи всегда вносила вовремя, ни дня просрочки.
Когда ушла в декрет, естественно в семье уменьшился доход. Лишних денег нет, потому платила не всегда по графику. И тут начался кошмар.
Звонки, смс - ки, причем такого содержания, что волосы на голове шевелятся. Как же только они не угрожают: сначала, что сообщат на работу, потом передадут третьим лицам, передадут в МВД, произведут опрос родственников, коллег и соседей с целью выяснения платежеспособности. Причем сразу приходит по восемь - девять смс. Все одинакового содержания. Звонят в течении дня всем, чьи телефоны где - то указаны в договоре - маме, мужу, подруге. Взбодрили всех моих родственников. Однажды даже следователь звонил, во всяком случае так представился.
Последнее, что присылали - "Готовьте документы на дом, мы выезжаем!"... И указан номер решения суда. Какого суда? Я из дома не выходила, а суд оказывается состоялся без меня.
Это конечно все понятно - я нарушила условия договора, но я ни разу не отказывалась платить штраф и неустойку. А если учесть тот факт, что на протяжении года у меня не было ни дня просрочки, то я вообще заслуживаю на более лояльное к себе отношение. Зачем звонить и запугивать, никто же не отказывается платить, просто не успеваем так быстро зарабатывать ))
Мне кажется, у них в штате есть отдельная должность, такой себе маньяк - садист, придумывающий угрозы подобного содержания. Смс с каждым разом всё "веселее" и изощрённее.
Одним словом, с этим банком не стоит связываться. Вымотают все нервы и вам и вашим родственникам.
Спустя месяц, не могу удержаться, чтобы не добавить. Последнее, что выкинули коллекторы данной сомнительной финорганизации - это "нечто". Узнав, что в семье есть ребенок, "голос в телефонной трубке", сообщает, что необходимо проверить ваше благосостояние и условия в которых живет ребенок, т. е. у него якобы есть обязательства сообщать в органы опеки, чтобы они проверили: что ребенок кушает и в каких условиях живет. Это конечно, полный бред - долг перед банком, не является основанием для подобной проверки.
Ни в коем случае не говорите, что у вас есть дети, иначе они позвонят вашим родителям и сообщат, что вас могут лишить родительских прав. Для этих людей нет ничего святого, им плевать и на вас и на ваших детей. Поэтому не стоит с ними разговаривать вообще. Как только, позвонивший, представился "отделом работы с проблемными кредитами", сразу ложите трубку. Все их угрозы рассчитаны на слабонервных людей и они будут искать этих людей среди вашего окружения.
Им не выгодно действовать по закону, иначе они потеряют свои проценты. А по закону - проблемный клиент имеет право попросить реструктуризацию долга. Хотите поднять адреналин - возьмите кредит в банке "Русский стандарт".

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
В 15 слов не вложусь

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черкасская область
Район: Черкасский городской совет
Город или поселок: Черкассы
Улица: бульвар Шевченко

–

Анонимно

17 фев. 2014 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Столкнулась с этим банком, когда понадобилась карта для расчетов в интернете.
Сотрудница в отделении попалась странная, на многие вопросы ответов не знала и крайне раздражалась. В общем, худо - бедно я выяснила, какая именно карта мне нужна.
При заполнении заявки, кроме прочего, задавалась куча вопросов откуда будут деньги, на что собираюсь тратить, состав семьи, дети, да еще таким тоном, что напоминало скорее допрос. Когда карточка была уже оформлена, мне дали номер колл - центра для активации. Я прямо тут же позвонила и оператор, после необходимой идентификации меня (то есть ИНН, девичья фамилия матери и все прочее), продиктовала мне МОЙ ПИН КОД (!). Вот это уже была жесть!
То есть сотрудники банка знают все данные по карточке.
В случае пропажи денег, я так поняла по невнятным объяснениям сотрудницы, банк может только заблокировать карту. Вернуть деньги надежды нет.
А зная, что с карточек этого банка они - таки порой исчезают, желание пользоваться услугами пропало напрочь.

— Плюсы:
Относительно быстро оформили карточку, интернет-банкинг

— Минусы:
Некомпетентные, раздражительные сотрудники. Несерьезное отношение

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

11 фев. 2014 в 16:51

1 оценка
Не рекомендую

Оформили кредитную карту, узнавали в службе поддержки о всех нюансах и переводах между своими счета, и все как один говорили что процентов нет никаких, единственный плюс в том что когда с депозитной карты снимаешь в банкомате Приват банка то процент никакой не снимается, ну так вот перечислили мы с кредитной карты на депозитную вроде и процент не снят и все хорошо, через месяц пропажа денег 250 грн, а перечислили 3600 грн, звонили в службу поддержки они говорили что это за перечисление между своими счетами, на вопрос а почему я в выписке это не вижу они сказали что это будет видно в бумажной выписке которую присылают ежемесячно, пришла эта выписка там конечно же тоже ничего нет, снова звоним в службу поддержки на что ответ а это видно если обратится в банк, в банк обратились там оказывается тоже ничего не видно, они это никак не объясняют, если карту взимает банкомат то ее можно вернуть только по заявлению, хотя сразу говорят что без проблем мы вернем вашу карту за пять минут, а когда это начинаешь делать то надо справку с банка в котором карту банкомат забрал и еще писать заявление, при всем при том что не в филиале а в самом банке, даже если нет возможности туда попасть то все равно только там. каждый специалист говорит свое, а потом когда выясняешь то волосы на голове дыбом становятся от процентов которые начислены и от нюансов.

— Плюсы:
когда оформляешь карту то говорят о сплошных плюсах,а оказывается все наоборот

— Минусы:
обман и разное предоставление информации,до правды очень тяжело докопатъся я бы сказала даже нереально

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

28 янв. 2014 в 18:55

3 оценка
Рекомендую

Банк работает даже очень хорошо. Быстро, качественно, надежно, но есть но огромное но. Банковские работники поступают достаточно не честно. Оформляя кредит в магазине бытовой техники на ноутбук я попала пальцем в варенье. Кредит оформлял кредитный эксперт сначала вроде бы было все хорошо, вежливая девушка помогла с выбором кредитной системы, попросила документы на копию и вот я уже жду результат по моему кредиту. Результат пришил положительный, вот домой я уже еду с обновкой. Кредит у меня на 24 месяца сума платежа составляет 427 гривен. Процент маленький как и обесчещении составил всего 24 гривен. в месяц, согласитесь маленький как на дух летний кредит. Но как всегда есть но. Это оказалась страховка о которой мне забыли сказать или просто умолчали, она составляет 87 гривен. И самое главное что общая сума кредита которая прописана в договоре не сходиться с реальной сумой со страховкой. Разница составляет около 2500 тысяч. Самое главное что страховка выплачивается только при получении первой группы инвалидность или летального исхода, ну и зачем мне такая страховка тем более в размере 1234 гривны компенсации, а остальные где да и действует во время кредита. Как они мне сказали что мне страховка не положена по составу договора, хотя у меня официальный больничный но 145 дней.
Сам банк работает можно сказать нормально они звонят вежливо разговаривают сообщают о новых предложениях и положении моего кредита, отвечают достаточно доступно правда не на все вопросы. Также приходят сообщения с информацией касательно моего счета, но вот с ними беда дата не соответствует дате в сообщении, например (sms пришло 10. 09. 2013 г., а в sms просьба оплатить до 09. 09. 2013 г.).
Просто не хорошо получается почему специалист банка кредитный эксперт не сказал ведь от нее можно отказаться как мне сообщили в отделении банка.
Будьте внимательны при оформлении любых договоров и дочитывайте все пункты даже если вас торопят. Не повторяйте чужих ошибок.

— Плюсы:
быстрая и качественная консультация в банке

— Минусы:
кредитные эксперты не сообщают о всех процентах на проценты

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

15 янв. 2014 в 21:49

2 оценка
Не рекомендую

Приходилось брать кредиты во многих банках Украины, но как - то дошло дело и до банка "Русский стандарт". Увидел рекламу на каком - то сайте, заполнил он - лайн заявку на получение кредита наличными, отправил, жду... Примерно через пол часа звонит агент банка и мы в телефонном режиме начинаем заполнять заяку на получение кредита, я ответил на все вопросы, после чего мне сказали ожидать звонка... Еще через пол часа сново звонок -и опять (только уже другой агент) спрашивал у меня всю информацию, необходимую для получения кредита -я сразу отвечал на все вопросы заново, а потом сказал, что уже предоставил всю информацию другому сотруднику -так на меня еще и наорали, что я ему голову морочу... Но это не самое страшное, а так предисловие. Потом сново позвонил агент и сказал "Я вижу у вас много кредитов по других банках -вы сможете еще и с нашим справиться?", я отвечаю "ДА" и уже через пару дней без проблем получаю кредит от банка "Русский стандарт" в сумме 9000 грн. (на будущее, в договоре предусматривалось платное СМС - информирование про состояние и платежи по моему кредиту) И вот приходит мне СМС про первый платеж, заплатил ту сумму, которая отображалась в СМС, получил ответ про удачное погашение ежемесячного платежа - рад, все хорошо, можно месяц быть спокойным... И тут через пару дней все и началось. оказываеться я не доплатил 4 грн. и на них наложен штраф - 50 грн., я с ним не согласился, поскольку в СМС ( за которое я плачу деньги) указывалась именно такая сумма, как я заплатил, но мне ответили, что эти СМС - ки не всегда носят точную, правдивую информацию. Я был возмущен, поскольку получаеться банк не выполняет условия договора (зачем тогда нужны эти платные неправдивые оповещания?) и решил не платить этот штраф. Но, не тут то было - мне начались регулярные звонки на мобильный с неопределенного номера с угрозами в любое время суток. Приходили СМС - ки типа: "Уважаемый клиет банка, вы не выполнили требования банка по договору "-", к вам выслана выездная група службы безопасноти для принудительного взымания всей задолженности" -это как? силой выбивать, что ли? Звонили так же моей жене и присылали СМС - ки, (хотя, как давали мне кредит никто ей позвонить не удосужился, знает ли она о нем). Вообщем было грустно и невесело -банк начал накладывать штрафы все больше и больше -100, 150 и 250 грн. каждый месяц (хотя по графику я платил четко, штраф налаживался на штраф). Я не раз обращался и в службу поддержки банка и в службу безопасности в г. Херсоне, но никто решить проблему не мог - ответили, мол я в чем - то и прав, но такова структура банка и судиться с ними бесполезно, а лучше все заплатить. Звонки и СМС - ки не прекращались, штрафы росли, и я вынужден был взять кредит в другом банке, что бы расчитаться с этим...(решил, что нервы действительно дороже). Забыл добавить про письма из банка, в которых суммы задолжености также отличались от тех, что в СМС - ках и от тех, что сообщали сотрудники банка при общении по телефону ( да даже и у агентов всегда информация была разной...)
И самое интересное, примерно через год мне пришло письмо из банка "Русский стандарт", в котором мне, КАК ЛУЧШЕМУ КЛИЕНТУ, выслали кредитную катрочку банка! Для того, что бы ее активировать нужно позвонить по такому - то номеру. Я не звоню, и вот уже месяц мне приходят СМС - ки про необходимость ее активировать, даже один раз звонили, но я пока не рискую )).
Как видите, я пишу отзыв через год после того, как все это происходило, потому многие детели можеть быть и упустил, а в то время я бы мог книгу целую написать про "кошмары русского стандарта". А впрочем, связиваться с ними или нет - дело ваше, может у вас будет все по - другому.

— Плюсы:
Легко и без проблем выдають кредиты и кредитные карты

— Минусы:
Грубость, хамство сотрудников, скрытые платежи, ложное платное информирование

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

23 дек. 2013 в 19:15

2 оценка
Не рекомендую

В один прекрасный день накрылся мой ноутбук и стиральная машина. Посоветовавшись с мужем решили взять в кредит. В магазине бытовой техники, при оформлении кредита мы и узнали про этот банк. Получилось 4500 за ноутбук и 3800 за стиральную машинку плюс страховка, всего по 600 гривен ежемесячно. Для нашей семьи это нормальная сумма, по этому подписали договор. Первые пол года было все идеально, но получилось так, что мы заплатили 22 числа, (хотя по договору максимально 25, просто обычно платили 16 числа, в день зарплаты)Оплатили и забыли, и вот буквально месяц назад, звонит киевский номер, поднимаю, а мне деловитым тоном говорит девушка, на вас штраф 200 гривен, вы обязаны оплатить его в течении 4 дней! И что он на нас уже с октября месяца! В противном случае приедут представители банка за техникой! Когда я попросила ее объяснить по чему штраф, то выяснилось, что наш платеж в октябре пришел 26 числа, и за это нас штрафанули. Я просто офигела! А когда спросила по чему банк раньше молчал то на другом конце провода я услышала гудки.
Думаю ну ладно черт с вами, в тот же день пошла и оплатила. А вечер мне стал названивать какой то мужчина(по его словам представитель банка)с угрозами если вы не оплатите и все в таком духе! Я же ему говорю могу продиктовать номер квитанции. И опять услышала гудки, пыталась перезвонить номер не отвечал. В течении последующих дней мне приходили сообщения про мой штраф, якобы не оплаченный! Это еще фигня! Разозлилась и позвонила на номера указанные в договоре, прошу заметить городские киевские!(просто в нашем городе нет этого банка, есть только кредитные отделы)
Вот тут то я продиктовала наконец то номер квитанции, и наивная думала все... В течении последующих 5 дней меня доставал этот банк, сообщения, звонками в любое время суток! Пришлось еще раз 5 звонить в киевские представительства. Но там мне сказали, что все в порядке!
Через время звонки прекратились!
Скажу дебильный банк! Не кому не советую с ним связываться! Сама вот доплачу кредит и перекрещусь!

— Плюсы:
читаем отзыв

— Минусы:
читаем отзыв

Время использования: 1.5 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

2 дек. 2013 в 19:15

3 оценка
Не рекомендую

У меня поломался компьютер, он довольно старенький, и вместо того чтоб его чинить, решила сходить в магазин техники и узнать могу ли я в кредит взять ноутбук. В магазине "Comfy" что по адресу г. Винница, ул. 600 - летия, 17 ( ТЦ Мегамолл), мне с удовольствием предложили пару вариантов и сказали что есть 2 Банка (Приват Банк и Русский стандарт) у которых Вы можете взять товар в кредит. Тонко намекая, что оформляйте в Банке "Русский стандарт" там и условия.

Оформила я кредит 31, 05, 13 на ноутбук на 24 месяца. Дали мне кучу бумажек где под микроскопом что - то видно (анкета, где написано что взяла, на какую сумму; № договора и т. д; график платежей;) Попросила перепечатать мне на нормальный вид и с двух сторон. На что мне ответили, вся эта информация есть на сайте.

Довольная приобретением, пересмотрела снова документы, где как и что платить, также попросила мне распечатать список банков партнеров где меньше всего комиссии.

4 месяца платила нормально через кассу Банка "Русский стандарт" до 2 числа (имеется в виду что этот день расчетный) по адресу г. Винница. ул. Киевская 27.

По субботам отделение не работает, а чтоб зайти и оплатить нужно иметь карту. Но у меня ее не было, и я 1 раз съездила в пустую.
5 - тый месяц стал для меня просто ужасным. Дело в том, что я уволилась и нашла другую работу и соответственно у меня 1 месяц пролетает в оплате. Но, я подумала что, мол, Банк новый и наверно нечего страшного.

На следующий день мне позвонили им сказали что у вас есть долг, прошу Вас погасить до указанного времени. Если нет, Вам будут начислены штрафные санкции. В ответ я объяснила, что сейчас на новой работе и у меня нет в данный момент полной суммы, смогу только некую часть оплатить. Мне сказали, хорошо сейчас оплатите некую часть, а потом все остальное.

На следующий день, в течение всего дня и до момента погашения мне приходили СМС - ки такого содержания "В случае Вашего отказа от оплаты кредита, ПАО "Банк Русский Стандарт", имеет право инициировать процедуру судебного взыскания долга. Взыскание задолженности по решению суда осуществляется сотрудниками исполнительной службы. Вы можете быстро исправить ситуацию, оплатив долг (недостающую сумму) до 02, 12, 13." отправитель 931777672.

Параллельно с этой СМС - кой приходила другая "Вы отказались вносить минимальный пропущенный платеж по требованию кредитора. Согласно ст. 192 Уг. Кодекса Украины, документы переданы по факту уклонения от финансовых обязательств. Готовьте сумму к закрытию кредита". Отправитель номер Киевстара, в СМС - ке нет подписи что это или кто?

Такие СМС - ки доводили меня до бешенства. Так как я не знала, кто это пишет? Мало того звонил пару раз робот с номер Киевстара с таким текстом: "Уважаемая ФИО оплатите Ваш просроченный долг" - какой долг? Какая сумма? Какой банк? До когда? О чем речь? думай, учитывая что у меня 2 долга.

Вчера вечером мне уже позвонили с Киевстара и объяснили, что Вы частично погасили долг и Вам нужно его доплатить до завтра до 10:00 утра. Я сказала что хорошо, завтра (сегодня) я поеду в отделение Банк "Русский Стандарт" и оплачу недостающую сумму.

Приехав в Банк, подхожу в кассу просовываю, квитанция с деньгами, на что мне кассир говорит "оплата через кассу стоит 10 гривен комиссии, идите в терминал там бесплатно". На мой вопрос, с какой радости такая комиссия, мне не ответили, а когда деньги зачислит сразу или через 3 дня, кассир сказала сразу.

Намучавшись еще в терминале, в итоге оплатила я недостающую сумму. Через 15 минут мне приходит СМС - ка "Перед выездом сотрудник выездной комиссии по региону проверит Ваш счет в 15:00 сегодня. Если долг не будет оплачен, готовьте сумму к закрытию ЗТ/конфискация. Вы по региону в списке на 3 - й выезд. "

Через час звоню на горячую линию и говорю я оплатила недостающую сумму, проверьте пожалуйста. В ответ слышу, оплаты нет. Она будет осуществлена до 3 - х рабочих дней. И не важно, что это терминал Банка "Русский Стандарт". После чего меня заверили что сегодня деньги поступят на ваш счет если вы внесли сумму до 10 утра, в крайнем случае перезвоните после 16:00 и уточните информацию еще раз.

За то что банк мне предоставил кредит на товар, я ему очень благодарна. Но зато, что они меня спамили разными СМС - ками с разных номеров и разного содержания, что доводит до нервного тика.

— Плюсы:
Оформили кредит конечно очень быстро

— Минусы:
При минимальной просрочке - они просто терроризируют

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница
Улица: ул. Киевская
Дом №: 21

–

Анонимно

2 дек. 2013 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

Да вляпалась так вляпалась мне этот банк подсказала мне подруга сказала что банк очень хороший, что подход к каждому человеку индивидуальный я не знаю чем он ей понравился но я даже не рада что связалась с банком "Русский Стандарт" я всегда противником всяких кредитов но оказалась в такой ситуации что пришлось обратиться у меня полетел телефон а денег не было и до зарплаты было очень далеко а телефон мне всегда нужен был по работе.
Я была в не в хорошем духе психовала очень много вот и обратилась к подруге за советом на счет банка почему к ней она всегда была связана с кредитами и знает уже как работают банки она мне и посоветовала пойти в магазин техники и обратиться к консультанту банка "Русский Стандарт", да она оказалась в чем та права мне понравились их условия кредит мне дали не смотря на то что я работаю не официально.
Сразу же при оформлении кредита мой телефон оформили под другим товаром это было мое первое возмущения я спросила почему и для чего это делается, да мне ответили что это для того что бы вам дали этот кредит тогда я этому не придала большого значение но теперь очень сильно теперь жалею, кредит я получила платила сумму я сразу всю после получения зарплаты пришла в банк для полного закрытия счета а мне сказали хорошо что после закрытия счета на мой номер приедет уведомления с банка о полном закрытии счета, да пришло уведомления но не то что надо, а о том что с меня требуют проценты по кредиту, но только какие проценты не понятно веди и не прошло месяца как я выплатила всю сумму спорила и ругалась я много с ними нервов мне попортили много мне пришлось с ними даже судиться, одно меня радует это то что мне помог суд

— Плюсы:
нету

— Минусы:
обмана много

Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–

Анонимно

12 ноя. 2013 в 22:32

1 оценка
Не рекомендую

История случилась не со мной, а с моей подругой.
Понадобились человеку деньги. Сумма небольшая (2500 гривен - это порядка 10000 рублей), но взять не откуда. Поэтому пришлось идти в банк за кредитом. Недалеко от нашего дома открылось отделения банка "Русский стандарт".
Банк для нашего города новый, это единственное отделение. Сотрудники были милы, кредитную карту оформили быстро. Конверт с пин - кодом не выдали. Сказали, что оформления пин - кода займет несколько дней и необходимо подождать. Прошла неделя, другая - нет пин - кода - не готов. Понятно, что без пина деньги не снимешь. Подруга уже и прокрутилась без кредита.
Через три месяца из банка приходит письмо. Мол вы попользовались кредитом, с вас проценты и пеня за просрочку платежей. Пеня и проценты составили почти 2000 грн. Подруга пошла в банк - я же мол не брала и пользовалась деньгами, вы мне даже пин - код не выдали. Менеджер ответил - мы мол деньги перечислили на карту, а все остальное ваши проблемы. А если не сняли деньги, то надо было прийти разорвать договор.
Ходили консультировались у юриста. Выхода два: заплатить и молчать в тряпочку или подавать в суд, но судебные издержки могут быть больше суммы начисленных процентов. Подруга думает платить, но я бы пошла в суд.
К стати хочу сказать: у моего мужа кредитка "Приватбанка". На ней начислена сумма, но никаких процентов, пени не начисляется, так как мы не снимаем с нее деньги.

— Плюсы:
не обнаружено

— Минусы:
мошенники с большой буквы

Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Ленинский
Город или поселок: Винница

–