Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июня 2016 в 19:09

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые пользователи"
Покупайте электронную бытовую технику выгодно;
Сроки доставки не нарушались;
Моё мнение отличается;
Хорошие менеджеры;
Быстрый отзыв персонала;
Гарантии разные;
Большой выбор предметов;
Первичный бонус;
Обмен происходит почтой;
Заказу уделяется проверка;
Работоспособность годности;
Телефонный звонок ждать примерно час, подтверждения данных;
Забрать посылку возле дверей, курьерской службой, предварительно проверить наличие комплектации;
"Перевозка крупногабаритных грузов, оплачивается тарифами, согласно компании"
"Актуальными бывают регионы"
Приобретая несколько вещей, получаете определённую скидку, плюс сертификаты, экономичность расхода, пластиковые карточки.
Вообще, много привилегий, экономия время.
Цены занижены значительно, сравнительно, супермаркетов, мегаполисов, прочих безумных лотков.
Описывать, читать реальные предложения, думаю, есть смысл.
Рассказывать друзьям, обретая опыт.
Желаю удачных сделок.
— Плюсы:
Много акций. Систематическая распродажа
— Минусы:
Недостатки: Для меня нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 мар. 2015 в 19:47

4 оценка
Рекомендую

Dostavka. ru - интернет - магазин компьютерной техники, в нем я несколько раз совершала покупки.
Один раз я брала игрушку Playmobil, она была по очень выгодной цене, а другой раз я брала себе тут технику - внешний жесткий диск Western Digital, которым пользуюсь до сих пор и довольна.
Интернет - магазин Доставка стимулирует своих покупателей к заказам. Несколько раз мне на почту приходили предложения получить купон на 300р за отзыв на яндекс - маркете, также можно накопить для будущих покупок какие - то местные баллы. Ну и цены, надо смотреть, сравнивать и покупать то, что выгодно.
Что касается самого главного - доставка действительно была достойная, без упреков. Хороший интернет - магазин, где можно иногда покупать какие - то нужные вещи - технику, игрушки и т. п.
— Плюсы:
Удобство, качество, ассортимент, доставка
— Минусы:
Нет
Время использования: несколько раз
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

6 янв. 2014 в 20:03

1 оценка
Не рекомендую

Практически каждый житель крупного и не очень крупного мегаполиса хоть раз в жизни пользовался услугами интернет магазинов. Я тому не исключение. Более того, я очень часто прибегаю к услугам подобных сервисов. Это и время экономит и выбор там гораздо больше, да и в финансовом отношении можно прилично выгадать.
Всегда, в общем - то, всё проходило гладко. Если были какие - то заминки с доставкой или оплатой - то все они разрешались более - менее благополучно. В общем я была довольна.
Пока не столкнулась с интернет - магазином компьютерной техники Dostavka. ru
и дело даже не в том, что я так и не получила свой заказ. Дело не в том, что я потратила массу своего времени, нервов и денег на бесконечные переговоры с сотрудниками. Дело в самих этих, прости Господи, менеджерах.
Более грубого, безграмотного и наглого персонала я в жизни своей не встречала.
Уж не говоря о том, что своего заказа мне, как я понимаю, уже не видать никогда. Да я и сама уже не хочу. Судя по многочисленным отзывам других пострадавших можно лишиться не только большого количества нервных клеток. но и попасть на довольно приличную сумму.
Итак, начну по порядку.
Некоторое время назад, точнее в двадцатых числах января я решила и себе сделать небольшой подарочек к новому году. Ну и заказала одну вещицу на сайте Dostavka. ru будь он неладен. понимая, что наступает горячее в плане подарков время я предварительно обзвонила ещё несколько подобных сайтов. Везде задавала один и тот же вопрос - смогут ли они привезти мне товар до 29 - 30 числа. Практически на всех сайтах мне честно ответили - нет, к сожалению заказов очень много, сможем только после праздников. Ну, как говорится, на нет и суда нет.
А вот на тот же мой вопрос на сайте Dostavka. ru стали клясться и божиться что ДААА, КОНЕЧНОООО, ОБЯЗАТЕЛЬНО, НЕТ ВОПРОСОВ. Да ещё с таким чувством и уверениями, что я... на это клюнула к сожалению, очень уж хотелось подарочек.
Сделала я заказ. Слава богу, хватило уме не делать никаких предоплат и никак не вкладываться деньгами. Тут же мне на телефон пришла смс - ка где указывалось, что заказ принят, а так же номер самого заказа 10747499. Через некоторое время пришла и другая смс - ка где указывалось, что заказ будет доставлен 28 - го числа. Ну на этом я и успокоилась. Стоит ещё заметить, что им даже привозить мой заказ ко мне домой не надо было. Пункт самовывоза находится недалеко от моего дома и я хотела забрать заказ самостоятельно. Но увы... не спасло даже это.
итак, 28 - го числа с утреца, собираясь ехать за своей вещицей, я всё же решила предварительно узнать - а точно ли её доставили. Менеджер долго пыхтела в трубку, видимо перебирая многочисленные заказы, а потом сказала, что заказ мой привезли на основной склад, но вот до моего пункта самовывоза ещё не довезли и лучше мне туда отправиться вечером. Ок.
Звоню в Dostavka. ru вечером, интересуюсь. На что мне отвечают, что заказа нет, будет завтра о чем меня уведомят смс - кой. Хорошо, жду следующего дня. Ни ответа, ни привета. Звоню и интересуюсь, а точно ли вообще заказ будет? На что меня уверяют, что буде - будет, прям вот сегодня, сидите и ждите смс - ки. Сижу жду. Нет мне ответа. Вечером звоню и резонно хочу поинтересоваться судьбой заказа. Меня тупо сбрасывают, потом - не берут трубку. Потом менеджер с нескрываемым раздражением замечает, что заказ будет, мне же сказали - ждать смс - ки, и вот когда она придёт всё будет хорошо. А вот по поводу заказа они не знают - привезли его или нет. Потому что когда привезут мне с пункта тут же придёт вожделенная смс. В общем бред. Прошу телефон самого пункта, чтобы выяснять у них как обстоят дела. Там просто несколько раз сбросили звонок, потом видимо просто сняли трубку чтобы назойливые клиенты не беспокоили. Надоели мы им, видите ли, всё чего - то требуем, хотим...
Короче...
Утром 30 - го, понимая, что вожделенного подарка мне не дождаться звоню уже по привычке на Dostavka. ru и спрашиваю, как дела у них с моим заказом и будет ли он когда - либо вообще. На что девушка интересуется - дождалась ли я смс - ки? Я говорю, что смс - ка мне пришла уже давно (о том, что всё будет 28 - го) но вот незадача - самого заказа так и нет. Мне отвечают так, как будто я её чем - то обидела - ждите смс - ки, сегодня привезут. Я резонно замечаю, что уже середина дня и 30 - е число, надежд на то, что привезут просто нет. А так же интересуюсь (вежливо и спокойно) почему они не выполняют обязательств и почему на мой вопрос о том, смогут ли они привезти товар к 30 - му числу они ответили что смогут, хотя это далеко не так. Я могла бы просто обратиться в другую службу, а не к ним. Этим я, видимо, привела менеджера в ярость. Она мне отвечает, что типа мы не от чего не отказывали, сказали что привезём - значит так и будет, сейчас ещё только середина дня а не ночь - сидите и ждите своей смс - ки.
В общем - хамство и враньё. понятное дело, что никто ничего мне не привез, да и не привезёт, видимо. И ведь я не стерва, если бы люди по человечески объяснили что да, время горячее, заказов много, привезти не сумеем и дико извиняемся по этому поводу, Я бы поняла. Но когда тебя уверяют что мы выполняем свои обязательства а вы тут на нас беспочвенно наезжаете, хамят, разговаривают как с малым дитём и просто трубки бросают да ещё в итоге и заказ не доставляют - это уж извините.
И это хорошо, что подарок предназначался мне любимой. Я могу и обойтись. А елси бы он предназначался ребёнку или близкому человеку?
— Плюсы:
Нет даже намеков
— Минусы:
Обман, хамство, невыполнение обязательств, заказа своего вы не дождётесь

—

Анонимно

22 окт. 2013 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

13 октября сделал заказ на Противень Tefal J1250264 и Форма для выпечки Tefal 35783 92. Заказ пришел в пункт доставки на Белорусской. Приехав туда получил заказ плотно упакованный и расписался в получении. Дома распаковав посылку, у формы для выпечки оказалось деформировано ребро окружности. На следующий день взяв формочку, наряд - заказ поехал по указанному в нем адресу (г. Москва, ул. Обручева, д. 23, стр. 3). Оказавшись на месте был крайне удивлен, что фирмы более полугода здесь не существует. Найдя в интернете еще один адрес (г. Москва, ул. Профсоюзная д. 5/9) направился туда. В этом пункте принять возврат, либо обменять отказались сославшись на отдел рекламаций, что с ними это согласовывается, сами согласовывать отказались. Телефон офиса тоже не дали. Позвонив по номеру 8 (800) 775 - 05 - 05, сказали чтобы обращались письменно и соединять с отделом по рекламации не будут. После долгих настаиваний оператор сделала вид, что с кем то соединяет, но ответила что специалист занят и пыталась повесить трубку. Я настоятельно попросил соединить с кем либо из руководства, на что получил категоричное "нет". Мне оставалось только негодовать по поводу сервиса и хамского отношения. Пересмотрите свое отношение к клиенту.
— Плюсы:
Их нет!
— Минусы:
Множество! Хамское отношение, заведомо бракованный товар, ужасное качество обслуживания, не соответствующие адреса, коллектив отказывающийся идти на встречу покупателю

—

Анонимно

10 июля 2013 в 19:27

3 оценка
Не рекомендую

С данным интернет - магазином я столкнулась, когда выбирала автокресло для дочки. И магазин этот не компьютерной техники, а всего подрят.
В общем, выбрала я кресло, оформила заказ на сайте. И уже через 10 минут перезвонила девушка для подтверждения заказа. Заказ я делала в среду, а в субботу должна была забрать из пункта самовывоза. В субботу утром я позвонила узнать о состоянии моего заказа, и девушка мне сказала, что можно забирать.
Но в пункте выдачи товара сказали, что
кресло еще находится на складе Москвы. Сказали, что теперь не раньше среды. Но в среду мне опять сказали, что товара нет. Ждать мне уже было некогда, я заказала в своем любимом Enter, хоть и на 600 рублей дороже, зато на следующее утро кресло было у меня дома.
А из доставки мне позвонили о моем заказе только через еще одну неделю.
Больше я на этот сайт ни ногой и вам не советую, если вы, конечно, не в Москве. Там то со склада, наверное, быстро все можно забрать.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
В описании

—

Анонимно

31 мая 2013 в 22:55

1 оценка
Не рекомендую

Полгода назад у меня уже были проблемы с ними - заказанного товара я ждал несколько месяцев, продавцы игнорировали, врали и изворачивались. Много нервов истрепали. К сожалению, я забыл об этом и сделал спустя полгода новый заказ. Жесткий диск для ноутбука (размер 2. 5"), Seagate. Получив заказ в пункте выдачи и принеся домой я замечаю что прислали жесткий диск Hitachi 3. 5" - для стационарных компьютеров! Пишу продавцу (Блохина Вера), жду 2 дня - игнор. Пишу в их "службу контроля качества", на следующий день Вера звонит по телефону и говорит что заказанный мной диск был битым и она сделала замену на аналогичный. При этом спросить у меня, а нужен ли мне другой, или хотя бы поставить в известность - не сочла нужным. Сообщаю что мне нужен жесткий диск на 2. 5", а прислали на 3. 5". Понимает ошибку, обещает что вышлют то что я заказывал, а ее коллега свяжется со мной по поводу возврата пришедшей по недоразумению замены. Расслабляюсь, ладно, ошиблись но обещают исправиться - это отлично. На следующий день ее коллега (Преснов Илья) пишет что я ДОЛЖЕН сначала вернуть им их несчастный Hitachi (для этого я должен скататься в транспортную компанию и потерять несколько часов, курьера они ко мне, естественно, не закажут), после чего они его ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТ, не повредил ли я его, не нарушил ли товарный вид, и только после этого они, возможно, сочтут нужным связаться со мной насчет замены или возврата денег. Как будто я у них этот диск украл. Мне доверять нельзя. Зато им, косячникам со стажем, можно верить. На мое замечание что им не стоит ставить мне условия, а было бы более правильно поскорее выслать то что я заказывал - Илья упирается рогом. Для них клиент = вор, ему верить нельзя. Накосячив и выслав не то, повесить все проблемы на клиента (вместо того чтобы срочно загладить недоразумение) - нормально. Покупатели, держитесь подальше от доставки. ру
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Свинское отношение к клиентам

—

Анонимно

13 мая 2013 в 16:29

5 оценка
Рекомендую

Покупал не так давно лазерное МФУ Canon взамен струйного HP, недостатки которого успели меня порядком достать. Помимо минимальной цены, одним из критериев было, чтобы магазин принимал webmoney, поскольку в данном случае хотел потратить именно их. Посмотрел на Яндекс - маркете, где можно купить это самое МФУ (тема отдельного отзыва в будущем), отсортировал по цене и стал выяснять, принимают ли где - нибудь webmoney.
Магазин dostavka. ru оказался тем самым местом, которое предлагало за МФУ минимальную цену среди интернет - магазинов, принимающих электронные деньги. По сравнению с минимальной ценой среди вообще всех виртуальных торговых точек, переплата составила 170 рублей - тоже деньги, но терпимо.
Зарегистрировался, заказал нужную модель, после чего со мной связалась менеджер и подтвердила наличие товара и срок доставки (7 мая, аккуратно между праздниками). После этого я зашел в свой виртуальный кабинет на сайте и произвел оплату, после чего статус заказа изменился на "оплачен".
Забирать планировал самовывозом из пункта в районе метро Трубная (центр города).
В указанный день утром мне пришла смс, что товар доставлен в пункт. Несмотря на то, что расположен он в центре города, я без проблем добрался туда на машине от метро Аэропорт в районе 20. 00. С парковкой на Бульварном кольце тоже не возникло никаких проблем - встал на противоположной стороне бульвара без нарушения правил.
Вход в пункт самовывоза выходит на бульварное кольцо и над ним красуется вывеска, возвещающая клиентам, что они пришли по адресу.
Работает он до 21. 00, что очень удобно и дает возможность забрать заказ после рабочего дня.
Внутри было два сотрудника, выдававших заказы, и всего один клиент, ждущий своего товара.
Принесли мое МФУ довольно быстро. Оно было в заводской упаковке, все запечатано и никаких следов эксплуатации. Коробку при мне вскрыли, чтобы я мог все осмотреть, после чего залепили снова, сделав импровизированную ручку, чтобы удобнее было донести до машины.
Вот, собственно, и все. К магазину претензий нет.
— Плюсы:
принимают webmoney;
— Минусы:
можно найти дешевле;
Время использования: 1 раз
Стоимость: 5160 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

30 мар. 2013 в 21:51

2 оценка
Не рекомендую

Очень сожалею, что не прочитали отзывы. Заказали в этом магазине с мужем телевизор аж в конце февраля, нам сказали, что доставят в течение недели. Кнопку активировали, мы сразу же все оплатили, сумма не маленькая. Через неделю нам позвонили и сказали, что товара нет в наличии и не будет(оч круто, платим за товар, которого по сути нет и не будет), предложили поменять заказ на другой телевизор. Мы согласились, подобрали другой телевизор, меньшей стоимости, на остаток еще до заказали МФУ, остаток что - то около 200 руб. нам вернули, причем очень быстро. Сказали, что 7 марта товар нам от грузят полностью и через неделю он будет у нас. Далее нам пришла смс о том, что товар доставлен на точку, это аж 18 марта, когда муж приехал забирать наш заказ, оказалось, что МФУ пришло, а телевизор где - то потерялся. Забирать МФУ без телевизора естественно муж не стал. Я позвонила узнать, куда вообще делся наш телевизор, на что молодой человек мне ответил, что его зарегистрировали позже и он до сих пор находится у них и не отгружён со склада. Нам опять же пообещали, что его от грузят и в течении недели он будет у нас. В итоге на сайте висит до сих пор статус: товар подтвержден и находится в стадии отгрузки, дата отгрузки 7 марта, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! сегодня 26 марта! Я опять позвонила, на что мне ответили, что оказывается телевизор потеряла транспортная компания, (ребята вы заврались!)ждите звонка, товар ищут и как только найдут, вам его доставят! Ну вы совсем нас за идиотов держите, хороша у вас система, прокручивать деньги под прикрытием магазина! В итоге уже прошел месяц, но у нас ни товара ни денег!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
обманывают и не доставляют товар;

—

Анонимно

19 янв. 2013 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ №9651458 (товар - P/N:NE5X660S1049 - 1060F), подтвердили заказ быстро, оправку согласовали на 13. 01. 13. Как выяснилось позже, заказ был доставлен в Новосибирск 15. 01. 13 (со слов магазина), но об этом узнал только позвонив в горячую линию 18. 01. 13, смс - подтверждения о поступлении товара, на пункт выдачи, так и не пришло, НО самое главное и интересное начинается дальше…Во время проверки получаемого товара (вскрытие упаковки и проверки наличия) выясняется, что там лежит совсем другой товар - P/N:NE5X65001341 - 1072F, по всем бумагам NE5X660S1049 - 1060F, а по факту более дешевая модель с разницей в цене почти в два раза!По всей видимости, интернет - магазин таким образом зарабатывает деньги, продавая один товар под видом другого, незнающий человек разницы может и не заметить, видимо политика магазина на это и рассчитана, заманивая покупателя низкой ценной и подкладывая дешевый товар в дорогую упаковку.Врагу не пожелаю этот магазин.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
перечислять устанешь, читаем отзывы
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

19 янв. 2013 в 17:08

5 оценка
Рекомендую

Свой отзыв хотелось бы начать с рассказа о том, как впервые я узнала об интернет - магазине Dostavka. ru. Заработав немного денег в интернете, я думала, как и куда их потратить. На пластиковую карточку с WebMoney перевести у меня их не получилось, и я начала искать интернет - магазин с возможностью оплаты через эту систему WebMoney. Самый первый, на который я наткнулась, и был Dostavka. ru. На самом деле про магазин очень много плохих отзывов, но весь негатив связан с курьерской доставкой. Муж у меня работает в Москве, и его офис находится поблизости с одним из пунктов самовывоза данного интернет - магазина. Я решила попробовать заказать. И вот уже почти год мы пользуемся его услугами.Про некоторые приобретенные в Dostavka. ru товары, про которые я писала отзывы.1. Видеорегистратор Ritmix AVR - 4352. Мультиварка Smile MPC - 1140Теперь хочу показать пошаговую инструкцию заказа товара в интернет - магазине Dostavka. ru.Главная страница, которая открывается при нажатии на адрес официального сайта, выглядит так.1. Регистрация.Как и в любом интернет - магазине, для того чтобы оформить заказ Вам необходимо зарегистрироваться. После регистрации на указанную Вами электронную почту приходит письмо с паролем для входа на сайт. Его рекомендую сохранить. Так же есть возможность регистрации через социальные сети.2. Поиск и выбор товара.Ассортимент в Dostavka. ru очень большой. Довольно легко ориентироваться по сайту и находить нужный товар. К примеру, я хочу купить мультиварку.Выбираем Бытовая техника -- Малая бытовая техника -- Мультиварки, пароварки, фритюрницы -- Мультиварки.Далее открывается страница со всем ассортиментом мультиварок на данный момент. Как видно по фото, сейчас в наличии 10 моделей, и они отсортированы по популярности.Товар можно отсортировать по названию или цене. Это уже на Ваш взгляд. В зависимости от того, что Вы ищите, либо конкретную модель, либо определенную стоимость.К примеру, с выбором определились. Нажимаем на выбранную позицию. Перед нами открывается страница, на которой указаны характеристики товара, его подробное описание и количество людей, которые его уже приобрели в интернет - магазине.Есть возможность увеличить изображение для того, чтобы получше рассмотреть товар.3. Оформление заказа. После нажатия слова "Купить", появляется следующее окошко со словом "Оформить". Нажимаем на него.Открывается бланк заказа, в котором необходимо обязательно указать ФИО получателя и номер мобильного телефона. По введенному Вами номеру телефону с Вами на следующий день свяжется оператор и уточнит номер заказа, дату отгрузки и способ получения.Способов получения товара из интерне - магазина шесть. Первый - это доставка курьером стоимостью 290руб., и остальные - самовывоз. Пунктов самовывоза по Москве пять. Можно выбрать ближайший. При выборе способа получения товара курьером, необходимо указать адрес, по которому он будет доставлен.Если Вы решите забрать товар самостоятельно, то графа "Укажите адрес доставки" исчезает автоматически.Далее выбираем способ оплаты. В интернет - магазине Dostavka. ru их семь. Считаю это большим плюсом. Можно и наличными, и банковской картой, и Яндекс деньгами, и через систему WebMoney.Далее нажимаем "Завершить оформление" и видим, что наш заказ принят, сумму и дату отгрузки либо самовывоза. На следующий день последует звонок от оператора для уточнения заказа.В личном кабинете на сайте интернет - магазина можно увидеть всю необходимую информацию. Например, на какой стадии находится заказанный товар. Выбранную для демонстрации мультиварку я покупать и не собиралась, поэтому могу легко отменить заказ, нажав "Отменить заказ". Около слова"статус" появляется "отменен".При покупке определенных товаров Dostavka. ru вознаграждает своих покупателей в виде стимулов. Как видно по фото у меня их 2200. Потратить их можно, купив купон на скидку. Затем использовать этот купон в виде скидки при следующей покупке в интернет - магазине.В заключении своего отзыва хотелось отдельно сказать про цены в Dostavka. ru. Одни из самых низких. К примеру, купленная мною мультиварка Smile здесь стоила 1830 руб., а на Ozon. ru 3990 руб. Разница есть.Операторы на телефоны общаются вежливо и культурно, в пункте самовывоза на Обручева тоже весьма доброжелательный персонал работает. Всю технику проверяют перед выдачей, дают все гарантийные талоны. Лично у меня претензий к Dostavka. ru нет никаких. И вам желаю удачных покупок при выборе этого интернет - магазина.
— Плюсы:
цены, 5 пунктов самовывоза по Москве
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: около года

—

Анонимно

29 дек. 2012 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный магазин! Нет, не так! Абсолютно КОШМАРНЫЙ магазин! Заказ был сделан 21 декабря, доставка поставлена аж на 27. В понедельник перенесли на 28.
28 стала звонить с вопросом, где курьер. Оказывается, доставку перенесли на 29, причем мне никто ничего не сказал. 2 часа дозванивалась до них: то не берут трубку, то сбрасывают звонки, сами обещают перезвонить и не перезванивают.
На письма отвечают с задержкой в несколько часов.
Договорились на 29, но с условием, что привезут до 12. 00, т. к. я уезжаю на НГ и ждать их не могу. 2 часа мне потребовалось на это!
И что? А фиг два! Сегодня полчаса дозванивалась менеджеру, чтоб узнать, что доставка как стояла с 10 до 17, так и стоит.
Еще полчаса споров и оказалось, что заказ мне ВООБЩЕ сегодня НЕ привезут, а наверное завтра.
А ничего, что я уезжаю, а? Ну, такие мелочи их не волнуют.
Убила на них столько времени лишь потому, что сдуру оплатила через Киви - кошелек.
В итоге: я уезжаю без подарка, почти 4000 рублей зависло у них на счету и вернутся мне не ранее середины января.
Люди! Не платите им деньги вперед, а лучше вообще не пользуйтесь их услугами, нервы себе сбережете.
Причем, оплата была через киви - кошелек, а у менеджера стоит оплата наличными. Ошибка на ошибке и наплевательское отношение к клиенту.
И пусть попробуют только деньги не вернуть!
Редко пишу отзывы, почти никогда, но этот магазин меня вывел из себя. Куча потраченных нервов, 3 (!) часа убитого времени на дозвон и переговоры и еще зависшие деньги у них на счету.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
наплевательское отношение

—

Анонимно

28 дек. 2012 в 22:32

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые Господа и Дамы хочу вас уберечь от этого ужасного интернет магазина dostavka. ru это такой магазин напоминает мышеловку как только вы заказываете любой товар и ещё и оплачиваете его, считайте что мышеловка за вами захлопнулась, коллектив сплошное жульё верить никому нельзя ни единому слову, заказали у этих деятелей Заказ: 9532691 посудомоечную машину 14 декабря оплатили 11 310 руб нам сказали 15 декабря доставят но ни 15 декабря ни даже 25 декабря доставки сделано не было сегодня уже 28 декабря но нас ежедневно кормят завтраками то у них это не так то у них то ни так спихивают наш заказ с одной больной головы на другую. Вынуждены присвоить такие действия как мошенничество по ст Статья 159 УК РФ. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Так вот Господа и Дамы обходите стороной этот псевдо хороший интернет магазин dostavka. ru... Если этот отзыв прочитают люди которые не пройдут мимо из Полиции или из Следственного комитета РФ Прошу вас обратить на этот интернет магазин ваше внимание вы почитайте отзывы ниже готовых подать на dostavka. ru заявлений желающих много... Деньги потраченные крутятся неизвестно где ну а главное Нервное впечатление от таких ужасных сервисов как интернет магазин dostavka. ru... Больше никогда не будим пользоваться этим сервисом мошенников и лгунов и советуем всем беречь нервы -деньги - и главное потерянное время... С Уважением обманутый бывший клиент dostavka. ru
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
сплошное враньё и обман

—

Анонимно

10 дек. 2012 в 16:37

1 оценка
Не рекомендую

Я думал только мне так "повезло" с этим магазином. Жалею что не прочитал отзывы перед покупкой, иначе ни за что не сделал бы заказ на этом сайте. Проблема такая же, как и у многих. Сделал заказ 9456614. Несколько раз переносили дату отгрузки. в ходе доставки увеличили стоимость доставки. Товар пришел царапанный. При первой эксплуатации обнаружился брак. Ужасный магазин. Если планируете что - либо купить - лучше чуть - чуть переплатить и купить в другом магазине. От магазина по всем проблемам только один ответ (он же является здесь самым популярным комментарием) "Приносим свои извинения". Зачем мне ваши извинения? Мне нужен качественный товар, который я рассчитываю приобрести у вас.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Задержки в отправке, обман с ценой, бракованный товар

—

Анонимно

30 ноя. 2012 в 19:17

1 оценка
Не рекомендую

Заказал холодильник. Прислали счет оплатил. Через 2дня позвонили сказали нет его и не будет. Предложили выбрать другой я отказался. Далее для того чтобы написать заявление на возврат мне пришлось потратить несколько дней в связи с тем что менеджер с которым я работал Тюрина Евгения Олеговна всячески меня игнорировала. В общем с горем попалам написал заявление на возврат между прочим дважды. Сегодня 9й день. Деньги еще не вернули и пока тишина. Ни кому не рекомендую с ними связываться!...
Ну вот уже 12й день, а денег нет, Нарушение закона в чистом виде. Так что решайте сами хотите иметь дело с данным магазином или нет.
Деньги вернули! И даже подарили скидочный купон 2000р. С помощью которого я приобрел у них блендер! С блендером проблем не возникло. Кроме долгой доставки. Но все равно Впечатление осталось сильно отрицательное!
— Плюсы:
удобный заказ на сайте
— Минусы:
Нарушают закон

—

Анонимно

27 ноя. 2012 в 19:29

1 оценка
Не рекомендую

Самый худший интернет - магазин на моей практике. Заказывала ребенку игрушку, позвонили на след. день после заказа, назвали срок доставки и адрес пункта самовывоза (эти же данные подтвердили электронным письмом. В день, который мне назвали как дату прибытия товара, приехала по указанному адресу пункта самовывоза - оказалось, что пункт самовывоза переехал. Позвонила диспетчерам сайта узнать новый адрес - они попросили подождать, ждала 6 минут, потом пришлось повесить трубку, т. к. никто мне не отвечал. Нашла сама новый адрес через интернет - находится ровно на другом конце города. Когда приехала туда - оказалось, что мой заказ только в этот день был передан на отправку в службу доставки. сотрудники службы доставки также сообщили, что неоднократно просили сайт поменять адрес пункта самовывоза на сайте в связи с жалобами клиентов, результатов - ноль. В итоге: первое - заказ доставили ровно на 2 недели позже от первоначально названной даты. второе - при заказе мне указывалась цена доставки - 80 руб., в итоге в документах о доставке указана та же цена доставки, но при этом сама стоимость заказа отдельно указана на 80 руб. больше. Не рекомендую никому, все равно переплатите больше
— Плюсы:
Цены примерно одинаковы в сравнении с аналогичными сервисами
— Минусы:
хотите потратить время, деньги и нервы - обращайтесь

—

Анонимно

24 авг. 2012 в 17:49

5 оценка
Рекомендую

В "Доставке. ру" я частенько что - то заказывала.
Выбор товаров, довольно широк. Там можно найти многое: от холодильников, фотоаппаратов, телефонов и телевизоров до резиновых игрушек и велосипедов, от полотенец до чудо - швабр, от термосов до перчаток.
Я, как правило, в этом магазине заказываю технику. Уже были мною заказаны 2 холодильника (для себя и для старенькой соседки), ЖК телевизор (опять же, для соседки), кухонный комбайн, мобильный телефон и многое другое.
Ничего плохого я о магазине сказать не могу. Если мне требуется какой - то товар, и если этот товар будет обнаружен на Доставке. ру – я буду его заказывать, скорей всего, именно здесь!
Исключения будут составлять только товары, которые есть возможность купить непосредственно у производителя с заводской гарантией.Плюсы покупки товаров в этом интернет - магазине: 1. Заказ можно легко оформить. Проблем с оформлением не возникало.2. Менеджер по оформлению заказов быстро выйдет на связь, в течении разумного промежутка времени (с 9. 00 до 21. 00), в зависимости от времени оформления заказа.3. Менеджеры учтивы и внимательны к пожеланиям, всегда очень мило со мной разговаривали, агрессии не проявляли. При первом разговоре, обычно сразу, уточняется время доставки.4. Перед доставкой товара меня всегда уведомляли менеджеры о времени доставки.5. Курьер перезванивал и обговаривал место и время доставки. А также сообщал о своем прибытии (наш дом трудно найти, порой на другой конец города курьеры уезжали, когда заказывала в других фирмах, так как есть улица с похожим названием).6. Курьер прибывал в строго оговоренное время. Опозданий не было ни разу, за что магазину огромное спасибо! Не было ожиданий у окна после отпрашиваний с работы. Не было разгневанных звонков и воплей с моей стороны, не было истерик и нервотрепки! Не было бесконечных объяснений с начальством и жалобами на дурные фирмы, которые опять не привезли товар в указанное время, а то и вообще «забили» на меня и выкинули мой заказ в корзину, ибо у них все пьют уже неделю!7. Курьеры не смотрели особо жалобными глазами и не сильно клянчили чаевые (исключение составили только курьеры, тащившие холодильники). Не приставали с вопросами и не домогались (бывали и такие курьеры, на моей памяти, в других фирмах).8. Товар был хорошо упакован. 9. Товар можно было посмотреть и проверить (к сожалению, не все интернет - магазины, могут этим похвастать). Понимаю, что некоторым товарам надо «прийти в себя», особенно после мороза. Но тут, хоть включить в розетку дают, и увидеть огонек, и на том спасибо! Как же без проверки рабочего состояния?10. Нареканий к качеству продукции, пока что, не возникало.11. Широкий ассортимент товаров, в том числе, техники для дома.12. Низкие цены, по сравнению, с другими интернет - магазинами.13. Есть пункты самовывоза, что доказывает хоть какую - то надежность фирмы. Магазин работает не только в Москве, но и во многих других городах России.14. Система Стимулов. Я, особо в ней прелести не вижу – судя по всему, надо закупить товаров на целый дом... и сразу! Тогда, возможно, можно будет что - то стоящее получить «бесплатно». Как и всегда, в подобных ситуациях, милый развод... Ни один уважающий себя магазин никогда не будет работать себе в убыток. За наши же деньги, делают нам подарки. Кто мало набрал или забыл обменять в течение года свои стимулы, пролетел, так как стимулы сгорают... Ну да, это – наши проблемы!15. Бывают интересные акции.Минусы: 1. Скорей всего, товар придется подождать. Скажем, холодильники, нам пришлось ждать больше 5 дней.2. Другие минусы пока не найдены.Могу ли я порекомендовать покупать в Доставке. ру хоть что - то?
Безусловно, да! Те товары, которые я купила через данный интернет - магазин, отвечают заявленному качеству. Претензий никаких к магазину не имею. В следующий раз буду заказывать что - либо именно там!
— Плюсы:
Цены на товары ниже, чем в других интернет-магазинах. Обслуживание, пока что, было на высоте
— Минусы:
Возможно, придется подождать с доставкой несколько дней

—

Анонимно

7 июня 2012 в 18:48

5 оценка
Рекомендую

С интернет - магазином "Доставка Ру" я познакомился около года назад, о чем нисколько не жалею и давно перестал искать в интернете другие.
Сайт интернет - магазина очень удобен в пользовании и интуитивно понятен, имеет простую навигацию и никогда не "подвисает". Подача информации максимальна, сопровождается иллюстрациями, включая обзор в 3D, что, согласитесь, весьма удобно для рассмотрения товара.
"Доставка Ру" распространяет свою деятельность не только на Москву и Московскую область, но и на некоторые города России со своими представительствами - Ижевск, Иркутск, Йошкар - Ола, Киров, Красноярск, Нижний Новгород, Омск и другие.
Очень широк выбор способа оплаты заказанного товара - наличными курьеру или в пункте выдачи через кассу, предоплата по выставленному счету, пластиковыми картами через сайт, Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi. Лично мне удобнее оплачивать банковской картой - быстро, удобно, безопасно.
Ассортимент товаров очень широк. Это и бытовая техника, компьютерная, фото - видео, крупная бытовая техника, часы, предметы домашнего интерьера, офисные, спортивные товары, товары для детей, игрушки, парфюмерия и т. д.
Хочу отметить, что мне лично очень понравилась ценовая политика этого интернет - магазина. Товары продаются по очень привлекательным ценам (неоднократно сравнивал) и отличного качества. Я покупал у них и видеокамеру, и пылесос, и фотоаппарат, мобильные телефоны плюс всякая мелочь, типа карт памяти и т. д. Ни разу не было с моей стороны нареканий по поводу качества.
Есть у данного магазина и своя программа лояльности, но на мой взгляд не сильно удобная и выгодная. Вам начисляются так называемые "стимулы", которые вы можете либо обменять на товары (не сильно нужные), либо на скидочный купон по не очень выгодному курсу, мне это наверное не понадобится, хотя я планирую покупать у них и дальше.
Все товары я забирал на пункте выдачи, мне так удобнее. Обслуживание на самом высоком уровне, независимо от суммы вашей покупки. Все сотрудники вежливые и терпеливые, нет проблем с возвратом товара (сам не сталкивался, знакомые рассказывали). Однако, если вы заказали товар с самовывозом с пункта выдачи на сумму меньше 2500 руб., вам придется заплатить еще 89 руб., такое у них нововведение.
Заказав товар на сайте, вы можете через личный кабинет отслеживать ход заказа, плюс вас еще и информируют через SMS - Очень удобно!
При необходимости вы можете оперативно связаться с персоналом и получить любую консультацию относительно вашего заказа или товара.
Я свои заказы более 2 - х дней никогда не ждал, но был случай, когда пришлось ждать около 2 - х недель, никак не могли привезти, но при этом очень извинялись, периодически звонили и сообщали как идет процесс. То есть, налицо уважительное отношение к клиенту.
Получая товар, есть возможность без спешки оченить его качество, вас никто не торопит, все можно развернуть, проверить, вам помогут его донести до машины, помогут обратно упаковать, обязательно сделают отметку в гарантийном талоне без напоминания.
В общем, покупать у "Доставки Ру" максимально комфортно, удобно, выгодно и просто. А главное - надежно, проверил на себе и всем очень - очень рекомендую!
Именно у них я приобрел отличную игровую консоль Ritmix RZX - 50.
Также есть отзыв про магазин "Утконос".
— Плюсы:
Низкие цены, высокое качество обслуживания, большой выбор товаров, удобный сайт
— Минусы:
бонусная программа не выгодная
Время использования: 1 год

—

Анонимно

19 фев. 2012 в 19:18

5 оценка
Рекомендую

Заказывала у них с мужем холодильник Ardo, маленький. Квартиру снимаем, так что большой нам не нужен. Нам все понравилось. И сервис у них хороший. Менеджеры вежливые.
— Плюсы:
хороший сервис
— Минусы:
может немного бы цены подемократичнее

—

Анонимно

23 дек. 2011 в 22:24

1 оценка
Не рекомендую

Доброго всем дня. 21 декабря я заказал планшетный ПК Asus Eee Pad Transformer TF101G 16Gb 3G на пятницу на 23 декабря. Сегодня пятница, закралось небольшое сомнение о доставке решил позвонить узнать все ли в порядке. Звоню и мне заявляют, что доставки сегодня не будет и ближайший день только на 27 число в связи с задержкой поставки. На вопрос почему не отзвонились и не предупредили ничего вразумительного сказать не смогли, попросил чтоб переключили на менеджера который курирует данный заказ, переключили но до него не дозвониться. Сказал чтобы переключили на начальство и тут вообще наглость, бросили трубку. В итоге 27 меня уже не будет в городе и я не смогу получить данный планшет и не смогу подарить его на новый год. Никогда не полагайтесь на этот интернет магазин. Абсолютно безответственные люди. Для того чтобы сгладить ситуацию можно было хотя бы перезвонить и сообщить об оплошности, но этого они сделать не удосужились
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
безответственные, нельзя положиться, врут и не зовут начальства

—